Tập 849: Những giá trị vô hình của BNI

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang ở phòng thu Live Oak Recording Studio tại Berkeley, California. Hôm nay cùng tham gia với tôi qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Chào Ivan, anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?

Ivan: Ồ, tuần này tôi đang vui chơi ở thung lũng Napa. Đó là một trong những nơi khiến tôi hạnh phúc khi đến. Tôi rất thích các nhà máy rượu vang ở đó.

Priscilla: Ồ, tuyệt quá. Được rồi, đó là vùng đất quê tôi đấy. Hôm nay anh có ai cùng tham gia với chúng ta vậy?

Ivan: Đúng vậy, đó là một vùng tuyệt vời. Vâng, hôm nay tôi có một vị khách mời, Tiến sĩ Ben Reebs. Anh ấy là một bác sĩ y học tự nhiên từng đoạt giải thưởng. Anh ấy là người sáng lập Portland Clinic of Natural Health, và là tác giả cuốn sách The Serpent and The Butterfly: The Seven Laws of Healing. Anh ấy được công nhận là một chuyên gia hàng đầu thế giới trong việc sử dụng y học tích hợp để điều trị các bệnh mạn tính phức tạp. Anh ấy đã là thành viên BNI được bảy năm; anh ấy đạt danh hiệu Power of One, là thành viên Gold Club, và tự hào nắm giữ vị trí bác sĩ y học tự nhiên trong chapter lớn nhất từng tồn tại ở Bờ Tây [nước Mỹ], Portland Business Advantage. Hiện anh ấy sống ở Portland, Oregon cùng vợ là Maria và cậu con trai 2 tuổi, River. Tiến sĩ Reebs, Ben, rất vui được đón anh đến với BNI Podcast.

Ben: Cảm ơn anh rất nhiều vì đã mời tôi, Ivan. Thật vinh dự khi được có mặt ở đây.

Ivan: Tôi rất thích chủ đề của anh; tôi nghĩ nó rất hay. Đó là về những giá trị vô hình của BNI. Vậy, ý anh là gì?

Ben: Vâng, các bạn biết đấy, chúng ta gia nhập BNI vì những thứ hữu hình, vì các referral (cơ hội kinh doanh được giới thiệu). Vì những phiếu TYFCB (phiếu cảm ơn vì đã trao cơ hội kinh doanh), để phát triển doanh nghiệp của mình, và tất cả chúng ta đều từng nghe rằng mạng lưới quan hệ chính là giá trị tài sản của mình, và các bạn biết đấy, chúng ta biết rằng tổng thể thì lớn hơn tổng các phần cộng lại. Và điều tôi nhận thấy sau 7 năm ở BNI là chúng ta đến vì những thứ hữu hình, nhưng theo tôi, chính những giá trị vô hình cũng quan trọng không kém, thậm chí còn quan trọng hơn, và giữ chúng ta ở lại. Và lợi ích của những giá trị vô hình thực sự được cảm nhận rõ hơn khi chapter càng lớn và các ngành nghề chuyên môn trong nhóm càng đa dạng.

Ivan: Đúng, tôi đồng ý. Nhân tiện, tôi chưa nói điều này sau phần giới thiệu tiểu sử, nhưng tôi là người rất tin tưởng vào y học tự nhiên. Vì vậy thật tuyệt khi có anh là một phần của tổ chức. Các khảo sát của chúng tôi cho thấy những gì anh mô tả hoàn toàn đúng. Mọi người gia nhập vì referral, nhưng họ ở lại vì referral VÀ các mối quan hệ. Vì vậy cả hai đều thực sự quan trọng. Có năm điều khác nhau mà anh muốn nói đến. Một là lời khuyên chiến lược. Anh có muốn bàn về điều đó không?

Ben: Vâng, lời khuyên chiến lược như một yếu tố giúp tăng doanh thu. Tôi nghĩ là năm ngoái, tôi gặp một luật sư về phá sản trong nhóm của tôi. Anh ấy đã xử lý khoảng 40.000 vụ phá sản, nhiều hơn bất kỳ luật sư nào ở bang Oregon. Và anh ấy nói: “Ben này, tôi nghĩ anh đủ điều kiện nhận Khoản tín dụng Giữ chân Nhân viên, ERC.” Tôi nói: “Không, kế toán viên công chứng của tôi bảo tôi không đủ điều kiện.” Và anh ấy nói: “Anh là đơn vị cung cấp dịch vụ y tế, và anh có nhân viên trong năm 2020 và 2021. Anh nên xem xét lại điều đó.” Lúc đó chúng tôi chỉ đang có một buổi [gặp gỡ] 1-2-1. Thế là tôi tìm hiểu; tôi mất khoảng 10 phút để nộp đơn. Và ba tháng sau, tôi nhận được khoảng 20.000 đô la hoặc hơn qua các tấm séc từ Sở Thuế Vụ IRS. Vì vậy lời khuyên chiến lược thực sự có thể tạo ra khác biệt trong BNI.

Ivan: Thật không thể tin được. Đó là một câu chuyện tuyệt vời và rất ấn tượng. Anh nói đúng, không chỉ là referral. Đôi khi lời khuyên có thể giúp tăng trưởng doanh nghiệp của bạn bằng cách này hay cách khác, hoặc mang lại giá trị như anh ấy đã làm. Được rồi, hãy nói về đòn bẩy tài chính.

Ben: Vâng. Vài năm trước, tôi có một thỏa thuận thuê để mua với chủ nhà. Và đến lúc tôi sẵn sàng mua bất động sản thương mại cho phòng khám của mình, tôi cần nguồn tài chính. Vì vậy tôi tìm đến chuyên viên ngân hàng phụ trách doanh nghiệp nhỏ trong nhóm của tôi, và anh ấy giới thiệu tôi đến một ngân hàng chuyên về khoản vay SBA [Cục Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ] ở San Diego. Họ đã giúp tôi có được những điều khoản tuyệt vời, chỉ cần trả trước 10%, lãi suất khoảng 6%, và đó là một khoản vay nửa triệu đô la. Tôi cũng đủ điều kiện hưởng Đạo luật Cứu trợ Cares. Nhờ vậy ba kỳ trả nợ thế chấp đầu tiên của tôi được chi trả, và tất cả những điều này chỉ đến từ một referral BNI mà về mặt kỹ thuật không được tính vào TYFCB.

Ivan: Vâng. Vâng, nhân tiện, tôi cũng có một câu chuyện tương tự với một trong những văn phòng BNI của tôi, một trong những văn phòng đầu tiên, tôi đã nhận được một khoản vay SBA, và nó đã giúp chúng tôi phát triển. Hãy nói về tiết kiệm chi phí.

Ben: Đây là câu chuyện tôi thích nhất. Có lẽ khoảng bốn hay năm năm trước, tôi có một buổi 1-2-1 với kỹ thuật viên sửa máy tính trong nhóm của tôi. Và anh ấy nói: “Ben này, tôi vừa đến tận nhà sửa máy tính cho một người phụ nữ. Tình cờ cô ấy là người làm dịch vụ lập hóa đơn y tế, và cô ấy đang tìm kiếm khách hàng. Tôi có thể kết nối cô ấy với anh không?” Và tôi nói: “Anh biết không, tình cờ là tôi đang tìm một người lập hóa đơn y tế, vì tôi không hài lòng lắm với người hiện tại.” Thế là anh ấy kết nối chúng tôi và tôi đã thuê cô ấy. Và ngay lập tức, tất cả các khoản hoàn trả tôi nhận được đã tăng khoảng 20%. Cô ấy giờ đã làm việc với tôi được khoảng năm năm, và cô ấy thực sự đã mang về cho tôi hàng trăm nghìn đô la. Chỉ từ một buổi 1-2-1 mà tôi được kết nối với cô ấy. Thật không thể tin được.

Ivan: Anh biết không, anh đã nhắc đến 1-2-1 vài lần, và chúng ta đã nói về điều này trong các podcast trước, hãy tra số tập podcast, hoặc có lẽ chúng ta có thể đặt đường link ở đây. [BNI Podcast Tập 570] Có một mối liên hệ trực tiếp giữa những người thường xuyên gặp gỡ 1-2-1 và những người không làm vậy, và [đó là] một ví dụ về mối liên hệ trực tiếp với việc gia tăng kinh doanh và referral. Vì vậy tôi rất vui khi anh nói về điều đó, vì tôi nghĩ nó thực sự mạnh mẽ. Sự hỗ trợ đa dạng từ nhiều ngành nghề — hãy kể cho tôi nghe về điều đó.

Ben: Vâng. Về điều này, các bạn biết đấy, có một câu chuyện. Gần đây, vào tháng Chín, vợ tôi đã khai trương một spa y tế. Và chúng tôi đã thuê người tổ chức sự kiện trong nhóm BNI của mình để tổ chức lễ khai trương. Cô ấy đã làm một công việc tuyệt vời, và có khoảng 100 chủ doanh nghiệp địa phương đến tham dự, khoảng một nửa là từ BNI và nửa còn lại từ phòng thương mại địa phương. Đó thực sự là một nhóm tuyệt vời cùng chung vui với cộng đồng, các bạn biết đấy, điều mà sẽ không thể có được nếu không có BNI.
Rồi tháng tiếp theo, vợ tôi tổ chức một sự kiện Small Business Saturday – Ngày Thứ Bảy của Doanh nghiệp Nhỏ, và chúng tôi có một số thành viên trong nhóm BNI của mình, các bạn biết đấy, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của họ. Và mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ. Tất cả đều là nhờ BNI. Chúng tôi không thể làm được điều này nếu không có BNI, và nó thực sự minh họa cho sự hỗ trợ đa dạng từ nhiều ngành nghề có thể có được trong BNI.

Ivan: Anh nói là sự kiện được tổ chức ở văn phòng của cô ấy hay văn phòng của anh?

Ben: Vâng, nó được tổ chức tại spa y tế của cô ấy, nơi sau đó đã sáp nhập với phòng khám của tôi. Vì vậy giờ chúng tôi ở cùng một văn phòng.

Ivan: Anh biết đấy, đó là điều mà tôi hầu như chưa từng nói đến trên các podcast. Tôi nghĩ đó là một ý tưởng tuyệt vời khi tổ chức một sự kiện của phòng thương mại tại văn phòng của bạn nếu nó đủ rộng, hoặc một sự kiện BNI tại văn phòng của bạn nếu nó đủ rộng, bởi vì bạn không chỉ có cơ hội cho mọi người thấy bạn làm gì, mà họ còn thấy bạn đang ở đâu. Đó là một sự kết nối tuyệt vời. Vì vậy đó là một bước đi thông minh. Anh có một câu chuyện muốn chia sẻ, và chúng ta sắp hết thời gian, nhưng anh có một câu chuyện muốn chia sẻ về khái niệm những giá trị vô hình khi tham gia BNI.

Ben: Thực ra tôi đã chia sẻ rồi. Đó là câu chuyện tôi vừa kể về việc tìm được người lập hóa đơn y tế. Và các bạn biết đấy, tôi chỉ muốn nói rằng những giá trị vô hình này cộng lại có lẽ lên đến một triệu đô la, nhưng chúng không nhất thiết được thể hiện trong TYFCB. Nhưng tôi nghĩ các thành viên BNI thực sự cần tính đến điều này, các bạn biết đấy, khi họ cân nhắc gia hạn thành viên, và cả những người mới nộp đơn gia nhập nữa.

Ivan: Đúng vậy, anh hoàn toàn đúng. Và, các bạn biết đấy, tôi đã thấy những người nói rằng, à, tôi đã có những mối quan hệ này, những mối quan hệ đó sẽ tiếp tục nếu tôi rời đi, và rồi họ rời đi. Và tôi đã thấy những người quay lại và nói: “Anh biết không, những mối quan hệ đó đã không tiếp tục.” Có một trường hợp, vị trí ngành nghề của người đó đã có người khác thay thế. Nhưng khi người thay thế rời đi, người ban đầu đã quay lại và nói: “Vâng, giờ thì tôi sẽ không rời đi nữa. Ngoài referral ra tôi còn nhận được rất nhiều lợi ích từ đây.” Vậy, Ben, anh có suy nghĩ nào để kết thúc từ những năm kinh nghiệm của mình không?

Ben: Tôi chỉ đang tự hỏi liệu anh có ví dụ nào về một giá trị vô hình mà chính anh đã trải nghiệm không?

Ivan: À, đã có rất nhiều giá trị vô hình, bao gồm cả, các bạn biết đấy, việc gặp người vợ quá cố của tôi thông qua BNI. Chúng tôi đã kết hôn 31 năm. Và việc gặp Jody là một referral đến từ một điều tôi đã làm trong BNI. Jody làm việc cho Jack Canfield, người đã viết cuốn “Chicken Soup for the Soul”, và nhờ một điều tôi đã làm cho BNI, tôi được mời tham gia TLC, Hội đồng Lãnh đạo Chuyển hóa, và một người trong TLC là đối tác của Jack đã giới thiệu Jody cho tôi. Vậy là tôi đã kết hôn vài lần nhờ BNI. (cười) Khá tuyệt đấy chứ.

Ben: Ồ!

Ivan: Priscilla, chúng ta đã bao giờ nói về người đàn ông cố gắng nhận nuôi những đứa trẻ ở Kazakhstan chưa?

Priscilla: Chưa, tôi không nhớ là từng nói về chuyện đó.

Ivan: Được rồi, tôi không có đủ thời gian để kể toàn bộ câu chuyện. Tôi sẽ kể trong một tập sau. Nhưng có một thành viên BNI không thể đứng lên nói trước mọi người, hoàn toàn không thể làm được. Nhưng anh ấy phải đến Kazakhstan để nói chuyện với thẩm phán về việc đẩy nhanh thủ tục nhận nuôi hai đứa trẻ, tôi biết tôi cứ nói là hai cậu bé, nhưng hóa ra là hai bé gái sinh đôi. Một bé bị bệnh tim. Và anh ấy phải nói chuyện với thẩm phán, anh ấy kể rằng ban đầu anh ấy sợ đứng lên nói chuyện với các thành viên BNI của mình, nhưng anh ấy đã đứng ở một đất nước khác, nói chuyện với một thẩm phán và thuyết phục ông ấy cho phép đón các bé sớm, và điều đó đã cứu sống các bé. Không có gì tuyệt vời hơn thế được nữa. Điều đó thật sự rất ấn tượng.

Priscilla: Vâng.

Ivan: Ben, website của anh là www.portlandclinicofnaturalhealth.com. Đó là portlandclinicofnaturalhealth.com. Tôi rất thích thấy các bác sĩ trong BNI; tôi đặc biệt thích thấy các bác sĩ y học tự nhiên trong BNI. Chúc anh tiếp tục thành công trong tổ chức và cảm ơn anh vì đã là một phần của nó.

Ben: Cảm ơn anh rất nhiều.

Ivan: Xin nhường lại cho chị, Priscilla.

Priscilla: Được rồi, tuyệt quá. Cảm ơn các anh rất nhiều. Đó là những thông tin thật tuyệt vời.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Các chương trình âm thanh này sẽ cung cấp cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm [mã này có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.