Tập 793: Gây ảnh hưởng đến mọi người bằng những câu chuyện
Episode 793: Influencing People with Stories ·
Chủ đề: Thuyết trình
Một câu chuyện là thông tin được gói trong cảm xúc, thôi thúc mọi người hành động. Nếu bạn muốn gây ảnh hưởng đến mọi người, truyền cảm hứng cho họ và chuyển hóa họ, hãy kể những câu chuyện tuyệt vời. Những câu chuyện khiến họ muốn trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình. Những câu chuyện thôi thúc họ hành động.
Thêm về những câu chuyện
Tập 51: Givers Gain, Chương 8 – Một lượng khán giả mới
Tập 588: Muốn có referral? Đừng làm tôi chán đến phát khóc
Tập 597: Networking và những bài chạy nước rút
Tập 601: Tại sao phải tự mắc mọi sai lầm?
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, đang ở phòng thu Live Oak Recording Studio tại Berkeley, California. Và hôm nay cùng tôi qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Chào anh Ivan, anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?
Ivan: Tôi đang rất tuyệt. Tôi đang ở Charlotte vì công việc của BNI, tại trụ sở hỗ trợ toàn cầu, gặp gỡ đội ngũ nhân viên, các Giám đốc và một số thành viên. Tôi rất thích đến thăm văn phòng hỗ trợ toàn cầu. Tôi cũng rất thích có văn phòng riêng ở nhà mình, như vậy còn tuyệt hơn. Có lần họ hỏi tôi, họ nói, “Này, anh có muốn một văn phòng ở Charlotte không?” Và tôi kiểu, “Không, làm ơn đừng.” Vì tôi sẽ phải ở đó suốt. Tôi rất thích văn phòng của mình ở Austin. Nhưng tôi cũng rất thích đến thăm Charlotte. Họ luôn rất niềm nở mỗi khi tôi đến văn phòng hỗ trợ toàn cầu.
Priscilla: Thật tuyệt. Vậy hôm nay anh có gì đây? Việc gây ảnh hưởng đến mọi người bằng những câu chuyện này là gì vậy?
Ivan: Vậy điều gì gây ảnh hưởng đến mọi người nhiều nhất? Địa vị? Quyền lực? Thành công? Tôi không nghĩ vậy. Tôi nghĩ đó là những câu chuyện. Trong BNI, điều quan trọng là kể những câu chuyện về việc mọi thứ trông như thế nào sau khi bạn đã làm xong công việc kinh doanh của mình. Khách hàng cảm thấy thế nào? Trải nghiệm của họ ra sao? Hãy nghe tập 588, “Đừng làm tôi chán đến phát khóc.” Đó là một tập rất đáng nghe, một ví dụ tuyệt vời về một câu chuyện BNI rất cụ thể và cách nó khiến mọi người muốn làm ăn với thành viên đó.
Không có gì trên thế giới này mạnh mẽ hơn một câu chuyện tuyệt vời, một câu chuyện chạm đến cảm xúc, một câu chuyện khiến mọi người mỉm cười, một câu chuyện lay động trái tim. Một câu chuyện truyền cảm hứng cho mọi người, một câu chuyện tiếp thêm sức mạnh để họ hành động và chuyển hóa cuộc sống của mình theo một cách nào đó. Không có gì mạnh mẽ hơn một câu chuyện tuyệt vời.
Vậy điều gì tạo nên một câu chuyện tuyệt vời? Tôi đã từng nói về điều này trước đây. Trong cuốn sách The Elements of Persuasion – Robert Dickman là một trong những đồng tác giả của cuốn sách, và tôi đã gặp Robert nhiều năm trước tại nhà của Peter Guber, khi đó là CEO của Mandalay Entertainment. Có thể ông ấy vẫn là CEO; Mandalay Entertainment đã làm rất nhiều phim, bao gồm một số phim Batman đời đầu. Peter [là] một người rất thú vị, và tôi đã gặp Robert ở đó. Đó là một ngày dành cho nghệ thuật kể chuyện; tất cả chúng tôi tụ họp lại và bàn về điều gì làm cho những câu chuyện hiệu quả. Và Robert đã chia sẻ một điều mà tôi đã chia sẻ với mọi người suốt nhiều năm. Đó là công thức của điều mà tôi nghĩ tạo nên một câu chuyện tuyệt vời, và có lẽ tôi đã từng nói về điều này trong một tập podcast trước đây, nhưng hôm nay tôi muốn nhấn mạnh nó ở đây.
Một câu chuyện tuyệt vời là một sự thật – đó là thông tin mà bạn có, bạn đang truyền đạt thông tin. Đó là điều thứ nhất. Thứ hai – được gói trong một cảm xúc. Đó có thể là sự phấn khích, có thể là sự lay động trái tim, có thể là sự hài hước. Tôi thích sự hài hước, tôi dùng sự hài hước, có lẽ nhiều hơn bất cứ thứ gì khác. Nhưng nó có thể là sự lay động trái tim; nó có thể là một bài trình bày đầy đam mê, hào hứng, mà tôi cũng muốn nghĩ rằng mình làm được. Vậy đó là một sự thật được gói trong một cảm xúc, và điều thứ ba, nó thôi thúc mọi người hành động. Để khi ai đó nghe nó, họ sẽ nói, “Mình phải làm điều đó. Tại sao mình lại không làm điều đó? Mình cần làm điều đó.” Đó là điều tôi yêu thích. Các bạn biết đấy, điều tôi yêu thích khi nói chuyện trước khán giả là tôi sẽ lấy một sự thật, tôi sẽ gói nó trong một cảm xúc, và tôi có thể nhìn xuống khán giả, và tôi có thể thấy trong ánh mắt của những người đang nghe tôi nói, tôi có thể thấy họ sáng bừng lên. Tôi có thể thấy họ đang nghĩ, “Đúng vậy.” Họ gật đầu. Họ kiểu như, “Đúng, mình cần làm điều đó.” Vậy là nó thôi thúc mọi người hành động. Và bằng cách thực hiện hành động đó, nó chuyển hóa họ theo một cách nào đó. Đó là điều then chốt. Đó là điều tạo nên một câu chuyện tuyệt vời. Đó là nó chuyển hóa họ theo một cách nào đó. Rằng nếu họ nghe thông tin đó, và nếu nó được gói trong một cảm xúc nào đó, và nó thôi thúc họ hành động, họ sẽ được chuyển hóa. Họ được chuyển hóa vì họ hành động. Họ tạo ra một cuộc sống tốt đẹp hơn cho bản thân; một doanh nghiệp tốt hơn cho bản thân. Họ tạo ra một phiên bản tốt hơn của chính mình. Đó là điều mà nghệ thuật kể chuyện làm được.
Và một trong những điều then chốt khi kể một câu chuyện tuyệt vời…. và các bạn biết đấy, đây là một trong 3+1 của chúng ta, một trong những yếu tố thành công then chốt của BNI là kể chuyện. Và một trong những yếu tố then chốt của việc kể chuyện là bạn phải nhớ rằng bạn không chỉ kể lại một câu chuyện, bạn sống lại câu chuyện đó. Đừng chỉ kể lại một câu chuyện, hãy sống lại câu chuyện đó. Hãy tưởng tượng bạn đang ở đó. Hãy mô tả điều gì đó về những gì ở xung quanh bạn. Hãy miêu tả sinh động và làm cho câu chuyện cuốn hút. Hãy sống lại trải nghiệm đó khi bạn kể câu chuyện. Để thấy việc sống lại một câu chuyện, hãy nghe tập số 597, trong đó tôi nói về networking và những bài chạy nước rút. Khi tôi kể câu chuyện đó, trong Tập 597, tôi đang sống trong câu chuyện đó. Tôi nhớ sân bóng bầu dục mà tôi đã đứng; tôi nhớ những bài chạy nước rút, tôi nhớ những buổi rèn thể lực. Tôi nhớ lần gặp đội Los Angeles Rams, đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Và tôi sống lại nó khi tôi kể. Hãy nghe tập số 601 về việc mắc sai lầm. Đó là câu chuyện về con sứa lửa Bồ Đào Nha của tôi, trong đó tôi kể về việc bị một con sứa đốt. Và khi tôi kể câu chuyện đó, tôi sống lại nó. Tôi hình dung những gì đang diễn ra trước mắt mình, và khi tôi kể câu chuyện, tôi cố gắng mô tả điều đó.
Nếu bạn muốn gây ảnh hưởng đến mọi người, truyền cảm hứng cho họ và chuyển hóa họ, hãy kể những câu chuyện tuyệt vời. Những câu chuyện khiến họ muốn trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình. Những câu chuyện thôi thúc họ hành động. Những câu chuyện có sức mạnh. Và tất cả chúng ta đều có bên trong mình khả năng chia sẻ sức mạnh đó với người khác. Chị nghĩ sao, Priscilla?
Không có gì trên thế giới này mạnh mẽ hơn một câu chuyện tuyệt vời, một câu chuyện chạm đến cảm xúc, một câu chuyện khiến mọi người mỉm cười, một câu chuyện lay động trái tim. Một câu chuyện truyền cảm hứng cho mọi người, một câu chuyện tiếp thêm sức mạnh để họ hành động và chuyển hóa cuộc sống của mình theo một cách nào đó. Không có gì mạnh mẽ hơn một câu chuyện tuyệt vời.
Vậy điều gì tạo nên một câu chuyện tuyệt vời? Tôi đã từng nói về điều này trước đây. Trong cuốn sách The Elements of Persuasion – Robert Dickman là một trong những đồng tác giả của cuốn sách, và tôi đã gặp Robert nhiều năm trước tại nhà của Peter Guber, khi đó là CEO của Mandalay Entertainment. Có thể ông ấy vẫn là CEO; Mandalay Entertainment đã làm rất nhiều phim, bao gồm một số phim Batman đời đầu. Peter [là] một người rất thú vị, và tôi đã gặp Robert ở đó. Đó là một ngày dành cho nghệ thuật kể chuyện; tất cả chúng tôi tụ họp lại và bàn về điều gì làm cho những câu chuyện hiệu quả. Và Robert đã chia sẻ một điều mà tôi đã chia sẻ với mọi người suốt nhiều năm. Đó là công thức của điều mà tôi nghĩ tạo nên một câu chuyện tuyệt vời, và có lẽ tôi đã từng nói về điều này trong một tập podcast trước đây, nhưng hôm nay tôi muốn nhấn mạnh nó ở đây.
Một câu chuyện tuyệt vời là một sự thật – đó là thông tin mà bạn có, bạn đang truyền đạt thông tin. Đó là điều thứ nhất. Thứ hai – được gói trong một cảm xúc. Đó có thể là sự phấn khích, có thể là sự lay động trái tim, có thể là sự hài hước. Tôi thích sự hài hước, tôi dùng sự hài hước, có lẽ nhiều hơn bất cứ thứ gì khác. Nhưng nó có thể là sự lay động trái tim; nó có thể là một bài trình bày đầy đam mê, hào hứng, mà tôi cũng muốn nghĩ rằng mình làm được. Vậy đó là một sự thật được gói trong một cảm xúc, và điều thứ ba, nó thôi thúc mọi người hành động. Để khi ai đó nghe nó, họ sẽ nói, “Mình phải làm điều đó. Tại sao mình lại không làm điều đó? Mình cần làm điều đó.” Đó là điều tôi yêu thích. Các bạn biết đấy, điều tôi yêu thích khi nói chuyện trước khán giả là tôi sẽ lấy một sự thật, tôi sẽ gói nó trong một cảm xúc, và tôi có thể nhìn xuống khán giả, và tôi có thể thấy trong ánh mắt của những người đang nghe tôi nói, tôi có thể thấy họ sáng bừng lên. Tôi có thể thấy họ đang nghĩ, “Đúng vậy.” Họ gật đầu. Họ kiểu như, “Đúng, mình cần làm điều đó.” Vậy là nó thôi thúc mọi người hành động. Và bằng cách thực hiện hành động đó, nó chuyển hóa họ theo một cách nào đó. Đó là điều then chốt. Đó là điều tạo nên một câu chuyện tuyệt vời. Đó là nó chuyển hóa họ theo một cách nào đó. Rằng nếu họ nghe thông tin đó, và nếu nó được gói trong một cảm xúc nào đó, và nó thôi thúc họ hành động, họ sẽ được chuyển hóa. Họ được chuyển hóa vì họ hành động. Họ tạo ra một cuộc sống tốt đẹp hơn cho bản thân; một doanh nghiệp tốt hơn cho bản thân. Họ tạo ra một phiên bản tốt hơn của chính mình. Đó là điều mà nghệ thuật kể chuyện làm được.
Và một trong những điều then chốt khi kể một câu chuyện tuyệt vời…. và các bạn biết đấy, đây là một trong 3+1 của chúng ta, một trong những yếu tố thành công then chốt của BNI là kể chuyện. Và một trong những yếu tố then chốt của việc kể chuyện là bạn phải nhớ rằng bạn không chỉ kể lại một câu chuyện, bạn sống lại câu chuyện đó. Đừng chỉ kể lại một câu chuyện, hãy sống lại câu chuyện đó. Hãy tưởng tượng bạn đang ở đó. Hãy mô tả điều gì đó về những gì ở xung quanh bạn. Hãy miêu tả sinh động và làm cho câu chuyện cuốn hút. Hãy sống lại trải nghiệm đó khi bạn kể câu chuyện. Để thấy việc sống lại một câu chuyện, hãy nghe tập số 597, trong đó tôi nói về networking và những bài chạy nước rút. Khi tôi kể câu chuyện đó, trong Tập 597, tôi đang sống trong câu chuyện đó. Tôi nhớ sân bóng bầu dục mà tôi đã đứng; tôi nhớ những bài chạy nước rút, tôi nhớ những buổi rèn thể lực. Tôi nhớ lần gặp đội Los Angeles Rams, đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Và tôi sống lại nó khi tôi kể. Hãy nghe tập số 601 về việc mắc sai lầm. Đó là câu chuyện về con sứa lửa Bồ Đào Nha của tôi, trong đó tôi kể về việc bị một con sứa đốt. Và khi tôi kể câu chuyện đó, tôi sống lại nó. Tôi hình dung những gì đang diễn ra trước mắt mình, và khi tôi kể câu chuyện, tôi cố gắng mô tả điều đó.
Nếu bạn muốn gây ảnh hưởng đến mọi người, truyền cảm hứng cho họ và chuyển hóa họ, hãy kể những câu chuyện tuyệt vời. Những câu chuyện khiến họ muốn trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình. Những câu chuyện thôi thúc họ hành động. Những câu chuyện có sức mạnh. Và tất cả chúng ta đều có bên trong mình khả năng chia sẻ sức mạnh đó với người khác. Chị nghĩ sao, Priscilla?
Priscilla: Ồ, điều tôi đang nghĩ là, trước hết, anh là một người kể chuyện tuyệt vời. Và tôi đã có dịp nghe anh kể một câu chuyện rất buồn cười khi tôi tham dự Hội nghị Quốc tế của BNI mà tôi từng đến một lần ở Nam California. Và anh đã kể câu chuyện về việc lên truyền hình và thực hiện một trong những trò ảo thuật của anh, và nó đã hỏng bét.
Ivan: (cười)
Đúng vậy.
Đúng vậy.
Priscilla: Anh phải nói gì đó về câu chuyện đó, vì câu chuyện đó buồn cười kinh khủng.
Ivan: Ồ, đó là một câu chuyện tuyệt vời. Và tôi đã kể nó, phải quay ngược lại tận năm 2008. Nếu các bạn vào tập số 51, tôi đã nói về Givers Gain, chương tám của Givers Gain, hồi năm 2008. Và tôi kể đúng câu chuyện đó, và điều chúng ta nên làm, Priscilla, là tuần sau trong một tập kinh điển, hãy phát lại tập kinh điển số 51, để mọi người có thể nghe câu chuyện đó. Nó rất buồn cười. Các bạn biết đấy, đôi khi những câu chuyện. Tôi nghĩ, các bạn biết đấy, nếu bạn có thể thể hiện sự khiêm tốn trong một số câu chuyện bạn kể, nếu bạn có thể tự trào.
Priscilla: Đúng vậy.
Ivan: Đặc biệt nếu bạn đã có được một mức độ thành công nào đó…
Priscilla: Vâng.
Ivan: …thì việc tự trào là một cách để thực sự kết nối với mọi người.
Priscilla: Vâng.
Ivan: Và những gì tôi đã làm thật đáng xấu hổ, thật ngớ ngẩn, và tôi trông thật tệ, đến mức nó trở nên buồn cười.
Priscilla: (cười)
Ivan: Ý tôi là, các bạn biết đấy, vào lúc đó, tôi đã kinh hoàng trước những gì đang xảy ra. Kinh hoàng. Nhưng sau này, nó trở thành một trong những câu chuyện hay nhất của tôi vì nó quá điên rồ. Và thường thì đó chính là điều tạo nên một câu chuyện tuyệt vời — bạn phải làm cho nó mang tính cá nhân, minh bạch. Nó phải chân thực; nó phải cuốn hút. Và câu chuyện đó có một thông điệp. Và nếu các bạn tìm nghe, thông điệp là: ai trong chúng ta cũng có lúc làm hỏng việc. Được thôi, các bạn biết đấy, bạn chỉ cần quay trở lại, luyện tập và làm đi làm lại nhiều lần. Các bạn biết đấy, tôi đã làm hỏng việc trên truyền hình trực tiếp. Có thể còn tệ hơn nữa. Hầu hết mọi người không làm hỏng việc trên truyền hình trực tiếp. Ơn trời là hồi đó chưa có YouTube. Vậy đó, hãy kể những câu chuyện tuyệt vời.
Và trước khi chúng ta kết thúc, tôi chủ yếu nói về việc kể những câu chuyện về doanh nghiệp của bạn, và đó là tập đầu tiên mà tôi đã nhắc đến, “Đừng làm tôi chán đến phát khóc,” Tập 588, nhưng kể những câu chuyện về BNI cũng rất tốt. Các bạn biết đấy, nếu bạn muốn ai đó đến thăm một chapter BNI, hãy kể một câu chuyện tuyệt vời về việc nó đã tác động đến bạn hoặc một người bạn quen như thế nào. Và việc kể chuyện hiệu quả với hầu như bất cứ điều gì khi nói đến việc gây ảnh hưởng đến mọi người. Không phải là địa vị. Không phải là quyền lực hay thành công. Bạn muốn gây ảnh hưởng đến mọi người? Đó là kể chuyện. Đó là thông điệp của tôi hôm nay, Priscilla. Cảm ơn chị.
Và trước khi chúng ta kết thúc, tôi chủ yếu nói về việc kể những câu chuyện về doanh nghiệp của bạn, và đó là tập đầu tiên mà tôi đã nhắc đến, “Đừng làm tôi chán đến phát khóc,” Tập 588, nhưng kể những câu chuyện về BNI cũng rất tốt. Các bạn biết đấy, nếu bạn muốn ai đó đến thăm một chapter BNI, hãy kể một câu chuyện tuyệt vời về việc nó đã tác động đến bạn hoặc một người bạn quen như thế nào. Và việc kể chuyện hiệu quả với hầu như bất cứ điều gì khi nói đến việc gây ảnh hưởng đến mọi người. Không phải là địa vị. Không phải là quyền lực hay thành công. Bạn muốn gây ảnh hưởng đến mọi người? Đó là kể chuyện. Đó là thông điệp của tôi hôm nay, Priscilla. Cảm ơn chị.
Priscilla: Thật tuyệt. Tôi cảm thấy hơi ngại vì chúng ta cứ cười mãi về câu chuyện của anh, nhưng chúng tôi muốn chia sẻ nó với các bạn. Vì vậy nhất định hãy nghe tập podcast kinh điển, vào tuần sau nhé.
Ivan: Vâng, xin mời các bạn.
Priscilla: Được rồi, vậy là hết cho tuần này.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Những chương trình audio này sẽ mang đến cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm [mã này chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Những chương trình audio này sẽ mang đến cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm [mã này chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 793: Influencing People with Stories – The Official BNI Podcast