Andrew Johnson, Quản lý Ra mắt CORE của BNI, có một thông điệp dành cho các Ban Điều hành chapter (Leadership Team) của BNI: chapter của bạn cần bạn trở nên xuất sắc. Thực tế, chapter của bạn cần mọi thành viên đều xuất sắc. Khi bạn có được sự đồng thuận của cả đội về các mục tiêu của chapter và những gì cần làm để đạt được chúng, bạn sẽ tạo ra đà phát triển và làm chapter hồi sinh. Đà phát triển khiến việc đến dự buổi họp, mời khách mời và mở rộng mạng lưới trở nên vui vẻ. Nó mang lại cho bạn niềm tự hào về chapter của mình.
Hãy bắt đầu với những điều tốt nhất mà các chapter khác đang làm; hãy nghe podcast để biết các ví dụ.
Hãy tạm gác lại những ý tưởng nghe có vẻ hay nhưng chưa được kiểm chứng, và bắt đầu với những phương pháp đã được chứng minh.
Hãy có được sự đồng thuận của các thành viên về những hành động mà bạn sẽ thực hiện.
Tìm hiểu thêm về sức mạnh của đà phát triển trong cuốn sách The 21 Irrefutable Laws of Leadership của John C. Maxwell.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang ghi âm từ phòng thu Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay cùng tham gia với tôi qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan, anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?
Ivan: Chà, tôi vừa từ California trở về. Tôi có chút công việc ở đó và tranh thủ nghỉ phép một thời gian. Và bạn biết đấy, tôi thường không trả lời câu “Anh khỏe không?”. Nhưng lần này tôi sẽ trả lời, vì vào khoảng dịp lễ vừa rồi, tôi nhận được báo cáo từ bác sĩ rằng bệnh của tôi đã thuyên giảm hoàn toàn sau đợt điều trị bằng CyberKnife cho căn bệnh ung thư tuyến tiền liệt mà tôi được chẩn đoán cách đây 10 năm. Như chị biết đấy, tôi đã theo hướng điều trị toàn diện tự nhiên, và cuối cùng quyết định theo hướng y học phương Tây, và nó đã thành công. Chỉ số PSA của tôi đã giảm 81%.
Priscilla: Ồ, thật tuyệt vời. Tôi mừng cho anh quá.
Ivan: Vâng, cảm ơn chị. Tôi thấy rất khỏe.
Priscilla: Vâng.
Ivan: Và khách mời của tôi, về cuối chương trình, sẽ kể một chút câu chuyện về hành trình sức khỏe của vợ anh ấy. Bây giờ tôi rất muốn giới thiệu khách mời của mình, Andrew Johnson. Andrew hiện đang là Quản lý Ra mắt CORE (CORE Launch Manager) của BNI Hoa Kỳ, và anh ấy có niềm đam mê thực sự trong việc giúp mọi người phát triển mạng lưới của họ. Ban đầu anh ấy gia nhập BNI với tư cách là một nông dân thế hệ thứ năm, kèm một doanh nghiệp huấn luyện thể hình nhỏ. Và với tư cách thành viên, Andrew đã được ghi nhận hơn 500.000 đô la TYFCB, tức là phiếu cảm ơn vì đã trao cơ hội kinh doanh. Anh ấy đã bảo trợ 66 thành viên mới, điều đó làm tôi kinh ngạc, tôi đoán là ở nhiều chapter khác nhau. Anh ấy đã giúp chapter của mình đạt điểm tuyệt đối 100 trên Traffic Lights của chapter, và được tuyển làm Giám đốc Ra mắt (Launch Director) của BNI vào tháng 3 năm 2020. Đến nay anh ấy đã hỗ trợ ra mắt 88 chapter BNI mới. Và anh ấy nói rằng anh ấy mãi mãi biết ơn BNI vì Givers Gain, “Cho là Nhận”, đã tác động mạnh mẽ đến cuộc sống của anh ấy. Andrew, chào mừng anh đến với BNI Podcast.
Andrew: Ivan, cảm ơn anh rất nhiều vì đã mời tôi tham gia. Đây thực sự là một vinh dự. Tôi cảm thấy podcast này, bạn biết đấy, là một nơi rèn luyện và một hệ thống hỗ trợ tuyệt vời cho các kỹ năng của chính tôi. Vì vậy, hôm nay được đóng góp lại thực sự là một khoảnh khắc trọn vẹn một vòng.
Ivan: Chà, thật tuyệt khi có anh ở đây. Tôi thực sự trân trọng điều đó. Anh có một câu chuyện tuyệt vời. Khi đảm nhận vai trò chủ tịch chapter, tôi đoán là trước khi anh làm giám đốc, khi đảm nhận vai trò chủ tịch chapter, tôi nghe nói anh đã được truyền cảm hứng từ một lời khuyên chỉ gồm bảy chữ dành cho Ban Điều hành chapter (Leadership Team) tại buổi đào tạo Ban Điều hành. Anh có thể cho chúng tôi biết đó là những chữ gì, tại sao chúng tác động đến anh, và chúng đã tác động đến anh như thế nào không?
Andrew: Chắc chắn rồi. Chà, tôi là kiểu người “bị tình nguyện” vào Ban Điều hành. Vì vậy tôi đến buổi đào tạo, kiểu như vì nghĩa vụ thôi.
Ivan: (cười)
Andrew: Nhưng khi người dẫn dắt buổi đó, anh Glen Betts, tôi muốn ghi nhận anh ấy một chút, nhìn thẳng vào mắt tôi và nói: “Chapter của bạn cần bạn trở nên xuất sắc.” Ngay lúc đó, tôi thực sự hiểu điều gì đang bị đặt cược, rằng tôi phải quan tâm và dẫn dắt nhóm của mình nhiều như tôi quan tâm đến doanh nghiệp của chính mình. Và một phần trong đó là nỗi sợ. Kiểu như, tôi không muốn là vị chủ tịch chapter khiến chapter của mình đi xuống, bạn biết đấy.
Ivan: (cười)
Tôi tin điều đó. Chúng tôi hiểu mà; tôi hoàn toàn hiểu điều đó, Andrew.
Andrew: Chắc chắn rồi. Nhưng tôi cũng đang ngồi trong một căn phòng cùng với một số thành viên Ban Điều hành của những chapter rất thành công khác, và tôi đã thấy BNI có thể tốt đến mức nào. Và điều đó thực sự bắt đầu mở mang tư duy của tôi về việc… có lẽ tôi đã tự đặt ra giới hạn cho điều này. Có lẽ tôi có thể mơ lớn hơn một chút, và có lẽ đội của tôi có thể bắt đầu chơi lớn hơn một chút.
Ivan: Đúng vậy, bạn biết không, nếu bạn tin vào điều đó thì bạn có thể trở thành điều đó. Tôi nghĩ như vậy; và nếu bạn không tin, bạn tuyệt đối không thể trở thành điều đó. Bạn không thể đạt được nếu bạn không tin. Vì vậy, mọi thứ phải bắt đầu từ ước mơ, từ suy nghĩ rằng điều gì đó là có thể. Vậy là anh đã giúp chapter của mình phát triển từ 28 thành viên lên 52 thành viên, và giúp giá trị TYFCB tăng hơn gấp đôi. Anh cũng bổ sung 18 người vào Power Team (đội nhóm ngành nghề) của chính anh, điều đó khiến tôi rất ấn tượng. Anh hãy nói về điều đó một chút. Thật tuyệt vời.
Andrew: Vâng, ý tôi là, tôi nghĩ khi bạn nhìn vào những gì chúng ta có thể làm và bạn đặt mục tiêu cho năm, một điều mà chúng tôi thực sự chủ động là không để ý tưởng hay chỉ dừng lại ở ý tưởng hay. Chúng tôi muốn hành động thật mạnh mẽ với những ý tưởng hay đó. Tôi là một học trò của podcast này; chúng tôi lấy những lời khuyên tốt nhất, mang về chapter và bắt tay vào làm. Tôi xem xét các chapter hàng đầu trong khu vực: họ đang làm gì? Chúng tôi tập trung cao độ vào những thứ như Traffic Lights của chapter và Power of One. Và khi nhìn vào những báo cáo đó, bạn nhận ra rằng không một cá nhân đóng góp nào có thể tự mình đưa cả chapter lên vị trí dẫn đầu, mà bạn thực sự cần tạo được sự đồng thuận của cả đội. Vì vậy chúng tôi đã có những cuộc trò chuyện khó khăn, và cũng có những cuộc trò chuyện tuyệt vời. Chắc chắn là lúc đầu chúng tôi có một số người hoài nghi.
Ivan: Ồ đúng vậy.
Andrew: Nhưng một khi chúng tôi bắt đầu chiến thắng, một khi chúng tôi bắt đầu đi từ một chapter thuộc nhóm một phần ba cuối lên nhóm một phần ba giữa, một khi mọi người bắt đầu kiếm được nhiều tiền hơn, một khi khách mời bắt đầu đến, một khi năng lượng trong phòng bắt đầu tăng lên, thì văn hóa đã thay đổi.
Việc muốn trở thành chapter dẫn đầu đã trở thành một phần con người chúng tôi. Và mặc dù chúng tôi không phải là chapter lớn nhất, có lẽ thậm chí cũng không trao nhiều TYFCB nhất, nhưng thứ chúng tôi có là đà phát triển. Và đà phát triển đó khiến việc đến dự buổi họp của chúng tôi trở nên rất vui. Nó khiến việc mời và kết nối những người khác bên ngoài mạng lưới của chúng tôi vào mạng lưới trở nên rất thú vị, vì chúng tôi vô cùng tự hào về chapter của mình. Và nhanh chóng, chúng tôi trở thành một chapter đạt mức xanh trên Traffic Lights của chapter. Rồi chúng tôi nhận ra: ‘Chà, 70 điểm là tốt; vậy nếu chúng ta có thể đạt mức 90 hoặc thậm chí 100 thì sao?’ và việc theo đuổi mục tiêu đó đã trở thành một phần bản sắc của chúng tôi. Thế là chúng tôi đã đạt điểm tuyệt đối 100 trên Traffic Lights của chapter. Tất cả chúng tôi giữ được mức đó trong chín ngày. Nhưng đó là một thành tựu to lớn, và cảm giác trong phòng khi chúng tôi bắt đầu phát triển, nhận ra rằng bạn có thể trao món quà là chapter cho những người mới, những vị khách mời. Và chúng tôi cũng đã tạo ra một mạng lưới khá năng động. Ở Longmont, Colorado, Hoa Kỳ, chúng tôi có 18 người trong Power Team về sức khỏe và chăm sóc sức khỏe, và cảm thấy cộng đồng của chúng tôi đã trở nên khỏe mạnh hơn nhờ chapter BNI của mình.
Ivan: Đúng vậy.
Ivan: Ồ đúng vậy.
Andrew: Chúng tôi có thứ gì đó cho tất cả mọi người. Chúng tôi đã trao rất nhiều cơ hội kinh doanh, và chúng tôi thực sự đã thay đổi cộng đồng của mình.
Ivan: Chà! Có quá nhiều điều trong… có quá nhiều tầng ý nghĩa trong những gì anh đang nói. Có lẽ tôi sẽ đi theo thứ tự ngược lại, bắt đầu từ cộng đồng. Đây là tất cả những gì, BNI là tất cả về việc tạo tác động đến cộng đồng địa phương. Và nhóm thành viên thành công, khỏe mạnh, vui vẻ, quan tâm và cam kết của bạn càng lớn, bạn càng tạo ra nhiều tác động đến cộng đồng của mình. Và tôi rất thích việc anh đã nhắc đến điều đó. Tôi muốn nói một chút về mức xanh, về việc đạt 100 điểm. Anh nói chỉ có chín ngày thôi, nhưng tôi đoán là anh đã ở mức xanh trong một thời gian rất dài.
Andrew: Ồ, đúng vậy.
Ivan: Được rồi. Có những người đến gặp tôi và nói: “Tôi đạt 100 điểm trên Traffic Lights.” Điều đó thật tuyệt vời. Thật xuất sắc. Nhưng điều khó hơn là duy trì ở mức xanh trong suốt một năm.
Andrew: Đúng vậy.
Ivan: Điều đó thực sự rất khó. Nó khó, nhưng nó có tác động rất lớn đến sự thành công của chapter. Vì vậy đạt 100 điểm là điều phi thường. Còn duy trì ở mức xanh thì càng phi thường gấp bội. Anh đã nhắc đến từ đà phát triển; tôi không định nói nhiều về những gì anh chia sẻ, nhưng anh có quá nhiều điều quý giá trong đó. John Maxwell gọi nó là… đó là một trong 21 Quy luật Bất biến của Lãnh đạo của ông ấy. Ông ấy gọi nó là Big Mo, viết tắt của momentum, tức là đà phát triển. Và điều anh vừa mô tả chính là sức mạnh của Big Mo: khi một chapter có được đà phát triển và đang trên đà bứt phá, bạn biết đấy, nó cứ thế lăn đi. Nó cứ phát triển, phát triển và phát triển mãi. Nhân tiện, điều ngược lại cũng đúng. Bạn có thể có đà đi xuống. Và bạn sẽ thấy điều đó xảy ra. Nhưng khi bạn có một chapter có đà phát triển tích cực, nó thật kỳ diệu. Trong tất cả các quy luật của John, đây là quy luật mà tôi nghĩ khó mô tả cho mọi người nhất, vì bạn không thể thực sự chỉ ra rằng ‘chỉ cần làm điều này’. Nó cần rất nhiều thứ. Nó là một công thức.
Và điều cuối cùng tôi muốn nói, vì chúng tôi muốn anh là người nói ở đây, là anh nói anh có nhiều ý tưởng hay, nhưng tôi muốn chỉ ra anh lấy chúng từ đâu. Anh lấy chúng từ BNI Podcast, anh lấy chúng từ các chuyên gia, anh lấy chúng từ những người lãnh đạo. Anh không chỉ có những ý tưởng hay đơn thuần. Khi mọi người đưa ra những ý tưởng hay cho bạn hoặc cho một chapter, mà đó không phải là điều đã được kiểm chứng, hãy làm điều mà tôi gọi là ‘đưa nó vào bãi đỗ xe’. “Hãy để ý tưởng đó vào bãi đỗ xe. Chúng ta sẽ quay lại xem xét sau. Còn bây giờ, hãy làm những gì chúng ta biết là hiệu quả với người khác.”
Nghe này, anh vừa chia sẻ đủ loại điều quý giá và tôi thực sự trân trọng điều đó. Tôi muốn chắc chắn rằng chúng ta còn thời gian để nói về một chủ đề khác, đó là về vợ anh, Sarah. Tôi đã gặp cô ấy; chúng tôi đã ngồi cùng nhau tại một hội nghị, tôi nghĩ là trong một bữa tối. Cô ấy đã gặp tai nạn xe hơi và bị chấn thương sọ não. Một năm sau, cô ấy được chẩn đoán mắc ung thư buồng trứng và đã vượt qua nó. Anh nói chapter của anh thực sự đóng vai trò quan trọng trong quá trình hồi phục. Trước hết, bây giờ cô ấy thế nào rồi? Và họ đã giúp đỡ như thế nào?
Andrew: Vâng, vợ tôi rất khỏe. Nếu anh gặp cô ấy hôm nay, có lẽ anh sẽ không biết rằng cô ấy từng trải qua chuyện gì cả. Sự hồi phục ở mức kỳ diệu. Và hôm nay chúng ta sẽ nói về sức mạnh của chapter. Ivan, tôi đã không biết mình sẽ cần đến chapter tuyệt vời đó nhiều đến mức nào. Và bạn biết đấy, thật vui khi chia sẻ những lời khen ngợi và thành tích thể hiện qua TYFCB. Nhưng khi mọi chuyện trở nên tồi tệ, hoặc khi điều gì đó bất ngờ xảy ra, bạn thực sự không thể hình dung một mạng lưới có thể mạnh mẽ đến mức nào.
Ivan: Đúng vậy.
Andrew: Tôi nhớ khi tôi nhận được cuộc gọi: “Này, có phải Andrew không? Vợ anh bị tai nạn xe hơi, nhưng cô ấy không sao.” Và cả thế giới của tôi như bị đảo lộn, không biết chuyện gì sẽ xảy ra. Không có cách nào bạn có thể chuẩn bị trước cho một khoảnh khắc như vậy.
Ivan: Anh có thể kể cho tôi một hai điều mà chapter đã làm để giúp anh không?
Andrew: Chắc chắn rồi. Người môi giới bất động sản trong chapter, tên cô ấy là Heather McChesney, đã trông con giúp tôi trong lúc tôi đưa vợ đi khám. Bác sĩ trị liệu thần kinh cột sống lái xe đến tận nhà tôi để điều trị cho cô ấy; chuyên gia châm cứu của chapter đã điều trị cho vợ tôi ngay trong ngày xảy ra tai nạn để giúp cơ thể cô ấy thoát khỏi tình trạng sốc. Ngay cả những việc như chuyên gia tư vấn tài chính đảm bảo rằng chúng tôi có sẵn quỹ khẩn cấp, vì tôi rất tin rằng tiền không nhất thiết mua được hạnh phúc, nhưng nó có thể giải quyết được vấn đề. Chúng tôi có thể chi trả cho mọi thứ cần chi trả, nhờ vậy tôi có thể thực sự tập trung vào vợ mình. Và chính vì chúng tôi có thể hành động, vì chúng tôi có những người quan tâm đến tôi, chứ không chỉ là những người giỏi chuyên môn mà chúng tôi có thể nhờ đến, nên chúng tôi đã có thể mang đến cho vợ tôi sự chăm sóc và sự chữa lành mà cô ấy cần để thực sự có thể có mặt ở đây. Và tôi sẽ không bao giờ có thể đền đáp hết cho các thành viên chapter của mình vì tất cả những gì họ đã dành cho tôi vào lúc tôi cần nhất.
Ivan: Vâng, thật mạnh mẽ. Ừm, trời ơi, tôi ước chúng ta có thể nói thêm về điều này; nhưng chúng ta hết thời gian rồi. Anh có suy nghĩ nào để kết thúc không, Andrew?
Andrew: Chà, tôi chỉ muốn nói rằng nếu bạn đang nghe podcast này và bạn muốn theo đuổi nó, hãy theo đuổi nó. Bạn biết đấy, sức mạnh của Big Mo; bạn sẽ không bao giờ biết nó sẽ làm được gì, không chỉ cho cuộc sống của chính bạn, mà còn cho các thành viên khác trong chapter của bạn. Và Tiến sĩ Ivan, tôi thực sự trân trọng cơ hội được chia sẻ. Cảm ơn anh rất nhiều vì đã mời tôi tham gia podcast.
Ivan: Ồ, đó là niềm vinh hạnh của tôi. Và hãy nhớ, tất cả mọi người, hãy nhớ thông điệp của Andrew: chapter của bạn cần bạn trở nên xuất sắc. Và lý do là nếu bạn là một chapter tuyệt vời, nó sẽ còn tuyệt vời hơn nữa, và bạn càng có nhiều thành viên xuất sắc trong chapter, chapter sẽ càng trở nên vĩ đại hơn.
Một suy nghĩ cuối cùng. Wayne Baker đã viết một cuốn sách; Tiến sĩ Wayne Baker đã viết cuốn sách có tên Achieving Success Through Social Capital. Tôi đã đọc nó có lẽ cách đây 15 đến 20 năm, và ông ấy nói về việc một mạng lưới vững mạnh thực sự cải thiện sức khỏe của con người như thế nào. Và tôi nhớ khi đọc điều đó, tôi đã nghĩ: “Ồ, thôi nào. Đừng đùa chứ.” Chính tôi đã trải nghiệm điều đó; tôi đã kể về việc bệnh thuyên giảm, và đó là nhờ mạng lưới của tôi. Và anh vừa chia sẻ câu chuyện của mình, Andrew, tôi nghĩ Wayne chắc chắn đã đúng về điều đó. Andrew, cảm ơn anh đã tham gia BNI Podcast. Tôi rất trân trọng anh.
Andrew: Cảm ơn anh rất nhiều.
Ivan: Xin nhường lại cho chị, Priscilla.
Priscilla: Được rồi. Chà, cảm ơn anh rất nhiều, Andrew. Đó là một câu chuyện phi thường. Tôi nghĩ tuần này chúng ta dừng ở đây. Cảm ơn anh rất nhiều vì tất cả những thông tin tuyệt vời.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Các chương trình âm thanh này sẽ cung cấp cho bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng tầm mạnh mẽ trải nghiệm BNI của bạn. Vì vậy, hãy xem qua những tài liệu tuyệt vời dành cho bạn tại www.misneraudioprograms.com, rồi dùng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm [mã này chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 791: Your Chapter Needs You to Be Great – The Official BNI Podcast