Tập 744: Networking là một cuộc chạy marathon, không phải chạy nước rút
Episode 744: Networking Is a Marathon, Not a Sprint ·
Chủ đề: Mối quan hệ, Networking
Đây là Tuần lễ Networking Quốc tế, thời điểm tuyệt vời để nhắc nhở rằng nếu mọi nỗ lực networking của bạn chỉ tập trung vào sự hiện diện, bạn sẽ không bao giờ đạt đến lợi nhuận. Dù bạn tham dự bao nhiêu sự kiện networking và gặp gỡ bao nhiêu người, nếu bạn không tiến thêm bước tiếp theo và bắt đầu xây dựng mối quan hệ với những người đó, bạn sẽ không có thêm công việc kinh doanh mới nào.
Khi nói đến networking, đôi khi bạn phải chậm lại để đi nhanh hơn. Hãy tham dự ít sự kiện hơn và dành nhiều thời gian hơn để tìm hiểu những người bạn gặp ở đó. Trong BNI, điều đó có nghĩa là tăng số buổi gặp gỡ 1-2-1. Nếu bạn tăng từ một buổi mỗi tháng lên một buổi mỗi tuần, bạn sẽ TĂNG GẤP ĐÔI số referral mà bạn nhận được và trao đi.
Bạn cũng có thể lên lịch các cuộc gọi hỏi thăm với những người trong mạng lưới để hỏi “Dạo này bạn thế nào? Công việc kinh doanh ra sao? Tôi có thể làm gì cho bạn? Tôi có thể giúp gì cho bạn?” Các cuộc gọi này không cần dài, nhưng hãy dành cho mình thời gian để phản hồi một cách chu đáo khi họ trả lời.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, đang ở phòng thu Live Oak Recording Studio tại Berkeley, California. Và hôm nay cùng tôi qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Chào anh Ivan, hôm nay anh khỏe không?
Ivan: Tôi rất tuyệt. Và tôi muốn chào mừng tất cả mọi người đến với Tuần lễ Networking Quốc tế. Tôi khởi xướng Tuần lễ Networking Quốc tế vào năm 2007. Và từ đó đến nay, năm nào chúng tôi cũng tổ chức, trên khắp thế giới. Và đó thực sự là một cơ hội tuyệt vời để quảng bá cho BNI và quảng bá cho khái niệm networking kinh doanh.
Priscilla: Nghe tuyệt quá. Anh phải kể thêm cho chúng tôi một chút về nó.
Ivan: Vâng, các bạn biết đấy, như tôi đã nói, tôi khởi xướng nó từ năm 2007, vì tôi muốn có một cách để thực sự làm nổi bật sức mạnh của networking kinh doanh. Và các bạn biết đấy, riêng BNI đã tạo ra công việc kinh doanh trị giá hàng tỷ đô la cho các thành viên trên khắp thế giới. Và chúng tôi đang tạo nên sự khác biệt lớn trong các cộng đồng địa phương, trong sự thành công của các doanh nghiệp nhỏ. Vì vậy tôi muốn có một cách để thực sự làm nổi bật điều đó với truyền thông và với cộng đồng. Và đó là lý do tôi khởi xướng nó khi ấy.
Priscilla: Ừ hử.
Ivan: Nhưng chủ đề của tôi hôm nay, theo tôi, là một chủ đề hay khi nói về networking, đó là quá trình networking thực chất là một cuộc chạy marathon, không phải chạy nước rút.
Nhiều năm trước, tôi gặp một người phụ nữ được biết đến như một người networking lão luyện. Cô ấy có hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng nghìn mối quan hệ, tạo cho cô ấy một mạng lưới thực sự rộng lớn gồm những người thuộc mọi tầng lớp. Cô ấy rất nổi tiếng trong cộng đồng. Cô ấy là người mà ai cần gì cũng tìm đến. Rồi một ngày, trong một cuộc trò chuyện, cô ấy kéo tôi ra một góc và tiết lộ một điều gây sốc. Cô ấy nói rằng những nỗ lực networking của mình không thực sự mang lại kết quả. Và cô ấy kể khá dài về tất cả các nhóm mà cô ấy tham gia, những người cô ấy gặp, việc cô ấy đã tạo được rất nhiều mối quan hệ tốt và vẫn liên tục tạo thêm, nhưng thực tế lại không có được công việc kinh doanh vững chắc nào từ những nỗ lực đó.
Khi tôi hỏi mỗi tuần cô ấy đi bao nhiêu sự kiện networking, cô ấy nói ít nhất là năm. Ít nhất là năm, và đôi khi còn nhiều hơn. Và tôi hỏi tại sao cô ấy lại không thấy kết quả thực sự? Mặc dù cô ấy có tài năng tuyệt vời trong việc tạo mối quan hệ và gây dựng sự hiện diện, nhưng cô ấy chưa bao giờ thực sự chạm tới cốt lõi của networking, đó là xây dựng mối quan hệ.
Cô ấy quá bận rộn chạy đi chạy lại và xuất hiện khắp nơi đến mức chưa bao giờ học được cách thực sự khai thác những mạng lưới mà mình đã tạo ra, để xây dựng mối quan hệ sâu sắc với mọi người và phát triển sự tín nhiệm với họ. Đúng là cô ấy có ‘sự hiện diện’ trong cộng đồng, hiện diện rất rõ, nhưng vấn đề là cô ấy coi hoạt động là thành tựu khi nói đến những nỗ lực networking của mình. Mạng lưới của cô ấy thực chất rộng cả dặm, nhưng chỉ sâu có một inch. Và cô ấy chưa tiến thêm bước tiếp theo, bước quan trọng nhất, với rất, rất nhiều người trong mạng lưới rộng lớn của mình. Cô ấy chưa bao giờ dành thời gian để phát triển kiểu gắn kết với bất kỳ ai trong số họ, thứ gắn kết cho phép họ thực sự hiểu cô ấy, quý mến cô ấy, tin tưởng cô ấy, và muốn trao referral cho cô ấy.
Nhiều năm trước, tôi gặp một người phụ nữ được biết đến như một người networking lão luyện. Cô ấy có hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng nghìn mối quan hệ, tạo cho cô ấy một mạng lưới thực sự rộng lớn gồm những người thuộc mọi tầng lớp. Cô ấy rất nổi tiếng trong cộng đồng. Cô ấy là người mà ai cần gì cũng tìm đến. Rồi một ngày, trong một cuộc trò chuyện, cô ấy kéo tôi ra một góc và tiết lộ một điều gây sốc. Cô ấy nói rằng những nỗ lực networking của mình không thực sự mang lại kết quả. Và cô ấy kể khá dài về tất cả các nhóm mà cô ấy tham gia, những người cô ấy gặp, việc cô ấy đã tạo được rất nhiều mối quan hệ tốt và vẫn liên tục tạo thêm, nhưng thực tế lại không có được công việc kinh doanh vững chắc nào từ những nỗ lực đó.
Khi tôi hỏi mỗi tuần cô ấy đi bao nhiêu sự kiện networking, cô ấy nói ít nhất là năm. Ít nhất là năm, và đôi khi còn nhiều hơn. Và tôi hỏi tại sao cô ấy lại không thấy kết quả thực sự? Mặc dù cô ấy có tài năng tuyệt vời trong việc tạo mối quan hệ và gây dựng sự hiện diện, nhưng cô ấy chưa bao giờ thực sự chạm tới cốt lõi của networking, đó là xây dựng mối quan hệ.
Cô ấy quá bận rộn chạy đi chạy lại và xuất hiện khắp nơi đến mức chưa bao giờ học được cách thực sự khai thác những mạng lưới mà mình đã tạo ra, để xây dựng mối quan hệ sâu sắc với mọi người và phát triển sự tín nhiệm với họ. Đúng là cô ấy có ‘sự hiện diện’ trong cộng đồng, hiện diện rất rõ, nhưng vấn đề là cô ấy coi hoạt động là thành tựu khi nói đến những nỗ lực networking của mình. Mạng lưới của cô ấy thực chất rộng cả dặm, nhưng chỉ sâu có một inch. Và cô ấy chưa tiến thêm bước tiếp theo, bước quan trọng nhất, với rất, rất nhiều người trong mạng lưới rộng lớn của mình. Cô ấy chưa bao giờ dành thời gian để phát triển kiểu gắn kết với bất kỳ ai trong số họ, thứ gắn kết cho phép họ thực sự hiểu cô ấy, quý mến cô ấy, tin tưởng cô ấy, và muốn trao referral cho cô ấy.
Ivan: Và tôi nghĩ đây là chủ đề hoàn hảo cho Tuần lễ Networking Quốc tế. Gần đây tôi cũng thấy điều tương tự với một người mà tôi quen vài năm nay, anh ấy có thói quen đều đặn đi đến mọi buổi họp và sự kiện networking mà anh ấy có thể đến, và anh ấy cực kỳ có sự hiện diện. Không chỉ luôn có mặt tại các buổi họp networking, anh ấy còn luôn tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết từ lúc đến cho đến lúc về. Một lần nữa, vấn đề hoàn toàn không phải do thiếu hoạt động, thiếu nỗ lực hay thiếu nhiệt huyết, vì anh ấy đã chủ động ra ngoài và gặp gỡ những người mới, đó là điều tốt. Vấn đề là anh ấy chạy đi chạy lại nhiều đến mức chưa bao giờ dừng lại đủ lâu để dành thời gian cần thiết nhằm bén rễ lâu dài, thứ dẫn tới một mối quan hệ có đi có lại bền vững. Kết quả cuối cùng là anh ấy bị kiệt sức nặng vì networking. Anh ấy đi từ chỗ đến khắp mọi nơi và gặp mọi người có thể, sang chỗ chẳng đi đâu và gần như chẳng gặp ai, và một năm sau thì công việc kinh doanh của anh ấy sụp đổ.
Các bạn thấy đấy, đây là một trong những lý do tôi thiết lập BNI họp hàng tuần, họp mỗi tuần để các bạn có thể đi sâu và xây dựng mối quan hệ với mọi người. Vấn đề không chỉ là số lượng mối quan hệ bạn có, mà là số lượng kết nối bạn tạo ra, số lượng mối quan hệ bạn xây dựng. Networking là một cuộc chạy marathon, không phải chạy nước rút.
Nếu mục tiêu của bạn là phát triển đáng kể công việc kinh doanh chỉ bằng cách tạo càng nhiều mối quan hệ càng tốt, bạn sẽ không bao giờ xây dựng được một mạng lưới cá nhân vững mạnh. Nếu bạn networking theo cách này, gần như chắc chắn bạn sẽ bị kiệt sức, vì networking như chạy nước rút. Liên tục nhảy từ sự kiện này sang sự kiện khác thật mệt mỏi, và tôi nghĩ nó không hiệu quả. Cần có sự cân bằng giữa khía cạnh tạo dựng sự hiện diện và khía cạnh tạo dựng sự tín nhiệm trong những nỗ lực networking của bạn.
Các bạn thấy đấy, đây là một trong những lý do tôi thiết lập BNI họp hàng tuần, họp mỗi tuần để các bạn có thể đi sâu và xây dựng mối quan hệ với mọi người. Vấn đề không chỉ là số lượng mối quan hệ bạn có, mà là số lượng kết nối bạn tạo ra, số lượng mối quan hệ bạn xây dựng. Networking là một cuộc chạy marathon, không phải chạy nước rút.
Nếu mục tiêu của bạn là phát triển đáng kể công việc kinh doanh chỉ bằng cách tạo càng nhiều mối quan hệ càng tốt, bạn sẽ không bao giờ xây dựng được một mạng lưới cá nhân vững mạnh. Nếu bạn networking theo cách này, gần như chắc chắn bạn sẽ bị kiệt sức, vì networking như chạy nước rút. Liên tục nhảy từ sự kiện này sang sự kiện khác thật mệt mỏi, và tôi nghĩ nó không hiệu quả. Cần có sự cân bằng giữa khía cạnh tạo dựng sự hiện diện và khía cạnh tạo dựng sự tín nhiệm trong những nỗ lực networking của bạn.
Ivan: Một cách để đạt được điều này là lên lịch các buổi gặp gỡ 1-2-1 thường xuyên với những người bạn đã gặp, để hiểu sâu hơn về các dịch vụ họ cung cấp và cách bạn có thể giới thiệu cho họ. Quan trọng nhất, đó là cách để họ cũng làm điều tương tự cho bạn. Và nếu bạn ở trong BNI, bạn biết rằng tôi đã cổ vũ điều này trong nhiều năm. Tôi có một số podcast nói về sức mạnh của việc gặp gỡ 1-2-1 và việc khi bạn tăng gấp đôi số buổi 1-2-1, bạn sẽ tăng… Thực ra, nếu bạn tăng từ một buổi 1-2-1 mỗi tháng lên một buổi mỗi tuần, bạn sẽ TĂNG GẤP ĐÔI số referral mà bạn nhận được và trao đi. Vì vậy, các buổi 1-2-1 rất mạnh mẽ trong việc thực sự xây dựng mối quan hệ.
Một ví dụ điển hình là người thứ ba, một chuyên viên bất động sản ở California, đã chia sẻ với tôi rằng công việc kinh doanh của cô ấy tăng trưởng mạnh mẽ trong một cuộc suy thoái lớn trước đây, vì cô ấy quyết định phát triển một mạng lưới vừa rộng vừa sâu ở một số chỗ. Cô ấy làm theo lời khuyên của tôi và thực hiện ít nhất bốn buổi 1-2-1 mỗi tháng với những người trong mạng lưới của mình. Cô ấy tập trung vào xây dựng mối quan hệ. Và một khi đã tin chắc rằng mình tìm được một cơ hội kinh doanh tốt cho một số người quen, cô ấy sẽ gọi điện ngay cho người đó tại chỗ và kết nối họ với người mà cô ấy đang gặp. Và điều này tạo ra những lời giới thiệu đầy sức mạnh dẫn đến công việc kinh doanh. Vì vậy, từ hoạt động này, cô ấy đã trao cho người khác số referral nhiều gấp đôi so với trước đây, khớp với dữ liệu từ nghiên cứu mà chúng tôi đã thực hiện trong podcast trước mà tôi đã nhắc đến nhiều lần.
Nhưng quan trọng hơn, cô ấy nhận được số referral nhiều gấp đôi so với trước đây. Cô ấy coi quá trình này giống một cuộc chạy marathon hơn là chạy nước rút. Và đây là một ví dụ tuyệt vời cho thấy networking giống việc làm nông hơn là đi săn. Đó là việc xây dựng mối quan hệ với những người then chốt. Điều đáng kinh ngạc ở câu chuyện này là nó xảy ra vào thời điểm các doanh nghiệp đang phải đối mặt với một cuộc suy thoái nghiêm trọng và những hệ lụy từ cuộc suy thoái đó. Quan trọng hơn, người nữ doanh nhân này lại ở trong một ngành bị ảnh hưởng nặng nề, nặng bằng hoặc nặng hơn phần lớn các doanh nghiệp nói chung. Và bất chấp hoàn cảnh xung quanh, cô ấy đã sử dụng kỹ năng xây dựng mối quan hệ của mình để tạo ra những mối quan hệ referral lâu dài.
Khi nói đến networking, đôi khi bạn phải chậm lại để đi nhanh hơn. Cho tôi nhắc lại điều đó, vì tôi nghĩ nó rất mạnh mẽ. Và nói về điều này trong Tuần lễ Networking Quốc tế là rất phù hợp. Khi nói đến networking, đôi khi bạn phải chậm lại để đi nhanh hơn, và chắc chắn là để đi xa hơn, và để đến đích đúng lúc. Đó thực sự là việc coi networking như một cuộc chạy marathon chứ không phải chạy nước rút. Chị nghĩ sao, Priscilla?
Một ví dụ điển hình là người thứ ba, một chuyên viên bất động sản ở California, đã chia sẻ với tôi rằng công việc kinh doanh của cô ấy tăng trưởng mạnh mẽ trong một cuộc suy thoái lớn trước đây, vì cô ấy quyết định phát triển một mạng lưới vừa rộng vừa sâu ở một số chỗ. Cô ấy làm theo lời khuyên của tôi và thực hiện ít nhất bốn buổi 1-2-1 mỗi tháng với những người trong mạng lưới của mình. Cô ấy tập trung vào xây dựng mối quan hệ. Và một khi đã tin chắc rằng mình tìm được một cơ hội kinh doanh tốt cho một số người quen, cô ấy sẽ gọi điện ngay cho người đó tại chỗ và kết nối họ với người mà cô ấy đang gặp. Và điều này tạo ra những lời giới thiệu đầy sức mạnh dẫn đến công việc kinh doanh. Vì vậy, từ hoạt động này, cô ấy đã trao cho người khác số referral nhiều gấp đôi so với trước đây, khớp với dữ liệu từ nghiên cứu mà chúng tôi đã thực hiện trong podcast trước mà tôi đã nhắc đến nhiều lần.
Nhưng quan trọng hơn, cô ấy nhận được số referral nhiều gấp đôi so với trước đây. Cô ấy coi quá trình này giống một cuộc chạy marathon hơn là chạy nước rút. Và đây là một ví dụ tuyệt vời cho thấy networking giống việc làm nông hơn là đi săn. Đó là việc xây dựng mối quan hệ với những người then chốt. Điều đáng kinh ngạc ở câu chuyện này là nó xảy ra vào thời điểm các doanh nghiệp đang phải đối mặt với một cuộc suy thoái nghiêm trọng và những hệ lụy từ cuộc suy thoái đó. Quan trọng hơn, người nữ doanh nhân này lại ở trong một ngành bị ảnh hưởng nặng nề, nặng bằng hoặc nặng hơn phần lớn các doanh nghiệp nói chung. Và bất chấp hoàn cảnh xung quanh, cô ấy đã sử dụng kỹ năng xây dựng mối quan hệ của mình để tạo ra những mối quan hệ referral lâu dài.
Khi nói đến networking, đôi khi bạn phải chậm lại để đi nhanh hơn. Cho tôi nhắc lại điều đó, vì tôi nghĩ nó rất mạnh mẽ. Và nói về điều này trong Tuần lễ Networking Quốc tế là rất phù hợp. Khi nói đến networking, đôi khi bạn phải chậm lại để đi nhanh hơn, và chắc chắn là để đi xa hơn, và để đến đích đúng lúc. Đó thực sự là việc coi networking như một cuộc chạy marathon chứ không phải chạy nước rút. Chị nghĩ sao, Priscilla?
Priscilla: Tôi đang nghĩ về một điều khá cụ thể, đó là việc gọi điện thoại. Anh biết đấy, mọi người hay khuyên bạn gọi năm cuộc điện thoại mỗi ngày và những thứ đại loại như vậy. Và tôi có sự kháng cự với việc đó, vì như vậy thì bạn cũng phải sẵn sàng nhận lại năm cuộc gọi mỗi ngày, anh biết đấy. Vì vậy tôi đang nghĩ về việc xây dựng mạng lưới của mình và, anh biết đấy, những cách thực tế để làm điều đó. Và đó là điều nảy ra trong đầu tôi. Anh có điều gì muốn nói về chuyện đó không?
Ivan: Vâng, chị biết đấy, tôi chưa bao giờ nhất thiết tin vào việc phải gọi một số lượng cuộc điện thoại nhất định mỗi ngày. Ý tôi là, khi tôi mới bắt đầu viết sách và đưa chúng ra thị trường, tôi đúng là có một số lượng cuộc gọi nhất định phải thực hiện mỗi ngày. Và rồi tôi để trống thời gian để nhận điện thoại. Nhưng một lần nữa, chìa khóa khi bạn xây dựng công việc kinh doanh theo thời gian là đi sâu thay vì đi rộng. Và vì vậy số lượng cuộc gọi có lẽ hơi kém quan trọng hơn so với chiều sâu của các cuộc gọi bạn thực hiện hay các kết nối bạn tạo ra. Các bạn biết đấy, bạn có thể lên lịch các cuộc gọi, thay vì chỉ gọi đột ngột cho mọi người. Và các bạn biết đấy, nếu bạn cứ thế gọi cho ai đó, tôi biết đó không phải là cuộc gọi lạnh nếu bạn quen họ, nhưng cứ thế gọi đột ngột cho ai đó, ngay cả khi bạn quen họ, thì họ có thể có hoặc không có thời gian vào lúc đó để thực sự trò chuyện sâu với bạn. Vì vậy tôi thực sự tin vào việc lên lịch các cuộc gọi.
Priscilla: Ừ hử.
Ivan: Vậy nên hãy liên hệ với ai đó và hỏi: “Này, ngày mai vào giờ đó bạn có rảnh không? Tôi rất muốn hỏi thăm bạn một chút.” Với tôi, cách đó hiệu quả hơn.
Priscilla: Vâng, nghe như một ý tưởng tuyệt vời.
Ivan: Vâng, và các bạn biết đấy, hãy làm vài cuộc như thế. Ý tôi là, khi tôi còn điều hành các hoạt động hàng ngày của BNI, tôi đã lập danh sách tất cả các Giám đốc Điều hành, Giám đốc khu vực và Giám đốc Quốc gia của mình. Và tôi chia nhỏ danh sách ra, các bạn biết đấy, mỗi ngày vài người, tôi sẽ liên hệ với họ, thường là qua email, và nói: “Này, tôi rất muốn kết nối với bạn vào một lúc nào đó trong tuần này,” rồi thực hiện những cuộc gọi kết nối đó, nơi tôi chỉ đơn giản là hỏi thăm. Đó là những cuộc gọi hỏi thăm. Các bạn biết đấy: “Dạo này bạn thế nào? Công việc kinh doanh ra sao? Tôi có thể làm gì cho bạn? Tôi có thể giúp gì cho bạn?” Và ý tôi là, tôi đã làm điều đó khá đều đặn trong nhiều năm khi tôi còn điều hành các hoạt động hàng ngày của BNI. Và đó là một cam kết rất lớn về thời gian khi bạn đồng thời phải quản lý doanh nghiệp.
Priscilla: Đúng vậy. Đó là một cam kết rất lớn về thời gian.
Ivan: Đúng thế, nhưng đó là một cách tốt để xây dựng mối quan hệ. Và đó là một ví dụ tuyệt vời cho thấy networking giống một cuộc chạy marathon hơn là chạy nước rút.
Priscilla: Đúng vậy.
Ivan: Vâng, đó là tất cả những gì tôi có cho hôm nay, Priscilla. Tôi hy vọng mọi người sẽ tận hưởng Tuần lễ Networking Quốc tế và tôi rất muốn nghe bình luận của các bạn ngay tại đây trên BNI Podcast. Tôi đọc mọi bình luận được đăng ở đây.
Priscilla: Vâng, cảm ơn anh, Ivan. Tôi nghĩ đó là những điều rất sâu sắc và thú vị, và tôi mong được tìm hiểu thêm về Tuần lễ Networking Quốc tế.
Ivan: Cảm ơn chị.
Priscilla: Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Những chương trình audio này sẽ mang đến cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình và giúp thúc đẩy công việc kinh doanh. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả các chương trình audio [mã này chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn], và toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation. Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 744: Networking Is a Marathon, Not a Sprint – The Official BNI Podcast