Tập 58: Givers Gain, Chương 10 – Phần 1
Episode 58: Givers Gain, Chapter 10—Part 1 ·
Chủ đề: Hoạt động khuấy động cuộc họp, Sách BNI
Mục này là phần 13 trong tổng số 14 của loạt Givers Gain Podcast: Tải xuống
Tiến sĩ Misner vừa trở về từ hội nghị toàn cầu của BNI ở Malaysia để kể cho chúng ta nghe về các truyền thống của BNI. Trong tập này, chúng ta nghe về nửa đầu của chương; nửa sau sẽ có trong Tập 59.
Sứ mệnh của BNI
Mọi cuộc thảo luận về các truyền thống của BNI đều phải bắt đầu từ sứ mệnh: giúp các thành viên gia tăng việc kinh doanh thông qua một chương trình truyền miệng có cấu trúc, tích cực và chuyên nghiệp, giúp họ phát triển những mối quan hệ lâu dài, có ý nghĩa với các chuyên gia kinh doanh chất lượng. Điều quan trọng là phải nhớ điều đó, vì mọi người thường gợi ý rằng BNI nên làm những việc khác, là những việc tốt nhưng không thuộc sứ mệnh.
Triết lý
BNI hoàn thành sứ mệnh của mình thông qua triết lý “Givers Gain”: khi bạn đóng góp vào thành công của người khác, điều đó sẽ đóng góp lại cho bạn. Đó là lý do mỗi thành viên mới đều nhận được một bản của cuốn sách. Tiến sĩ Misner minh họa điều này bằng câu chuyện về một người nông dân đoạt giải ở Nebraska, người đã thắng Hội chợ Tiểu bang bốn năm liên tiếp nhờ tặng hạt giống do chính mình phát triển cho hàng xóm.
Đào tạo và giáo dục
Đây là một trong những truyền thống quan trọng nhất của BNI. BNI dành hàng trăm nghìn giờ công mỗi năm để đào tạo các thành viên, và đó là một trong những lý do chính khiến BNI là hiệp hội networking thành công nhất thế giới. Hãy tham gia càng nhiều khóa đào tạo càng tốt.
Giữ niềm vui trong những điều cơ bản
Đừng bao giờ quên việc vui vẻ. Những chapter có niềm vui luôn là những chapter mạnh nhất. Các hoạt động khuấy động buổi họp có thể giúp ích rất nhiều. Hãy thử bài tập NAT Radio, hoặc bài tập thanh kẹo. Hãy trao đổi với Ban Điều hành chapter (Leadership Team) của bạn nếu bạn chưa quen với các bài tập này.
Chương trình do Networking Now thực hiện.
Nội dung đầy đủ
Tôi muốn nói một chút về văn hóa cơ bản của BNI, triết lý, sứ mệnh. Sau đó tôi muốn nói về triết lý Givers Gain, rồi tôi muốn nói về đào tạo và giáo dục. Nếu còn thời gian, trong tập này tôi muốn nói một chút về việc giữ niềm vui trong những điều cơ bản. Hãy bắt đầu với sứ mệnh của tổ chức. Tôi nghĩ chúng ta giữ cho văn hóa BNI luôn sống động bằng cách liên tục đào tạo và đào tạo lại các thành viên và các Ban Điều hành chapter về tổ chức và các truyền thống. Đó là một trong những điều thực sự làm tổ chức này khác biệt với các công ty khác. Tôi nghĩ mọi cuộc thảo luận về các truyền thống đều phải bắt đầu từ sứ mệnh của tổ chức. Sứ mệnh của BNI là giúp các thành viên gia tăng việc kinh doanh thông qua một chương trình truyền miệng có cấu trúc, tích cực và chuyên nghiệp, giúp họ phát triển những mối quan hệ lâu dài, có ý nghĩa với các chuyên gia kinh doanh chất lượng. Tôi nghĩ đó là điều then chốt. Một trong những lý do cần biết điều đó là vì nhiều khi nhiều người nghĩ BNI nên làm cái này hay nên làm cái kia. Ví dụ, đây là một điều tôi nghe rất nhiều. Chúng ta nên dạy mọi người cách trở thành diễn giả giỏi hơn. Đó là một sứ mệnh tuyệt vời. Nhưng đó là sứ mệnh của Toastmasters. Đó không phải sứ mệnh của BNI. Toastmasters làm điều đó tốt hơn chúng ta và có lẽ họ sẽ luôn như vậy.
Chúng tôi đã làm rất tốt việc bám sát sứ mệnh. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp mọi người gia tăng việc kinh doanh thông qua một chương trình marketing truyền miệng có cấu trúc. Chỉ vậy thôi. Chúng tôi làm điều đó bằng một triết lý thực sự rất mạnh mẽ, mạnh mẽ đến mức chúng tôi đặt tên cuốn sách này theo triết lý đó. Triết lý trung tâm của BNI gần như từ ngày đầu tiên là khái niệm Givers Gain. Nếu tôi trao cho bạn việc kinh doanh, bạn sẽ trao cho tôi việc kinh doanh và nhờ đó tất cả chúng ta sẽ làm tốt hơn. Nó dựa trên lý thuyết vốn xã hội về quy luật có đi có lại, rằng khi làm việc cùng nhau, tất cả chúng ta hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau. Triết lý đó gần như đã hình thành dần từ rất sớm. Trong khoảng năm đầu tiên chúng tôi không dùng cách diễn đạt này. Chúng tôi có một câu nói hơi sến, sự trung thành bất thành văn rằng chúng tôi hứa sẽ giới thiệu cho nhau. Nó phát triển thành ý tưởng Givers Gain, rằng khi cho đi người khác, khi đóng góp vào thành công của họ, họ sẽ đóng góp lại cho bạn. Có một câu chuyện hay trong Givers Gain, và nếu bạn có cơ hội và đang nghe podcast này, hãy lấy cuốn sách. Bất kỳ ai đã tham gia khóa đào tạo MSP hoặc khóa đào tạo định hướng thành viên mới đều nên nhận một bản của cuốn sách này. Hãy gặp Giám đốc của bạn nếu bạn chưa có một bản và đã tham gia khóa đào tạo đó.
Có một câu chuyện hay trong đó về một người nông dân ở Nebraska. Với những bạn ngoài Hoa Kỳ, Nebraska là vùng trung tâm của nước Mỹ. Ở Nebraska có rất nhiều nông nghiệp. Ông đã thắng Hội chợ Tiểu bang bốn lần liên tiếp. Priscilla, bạn có biết Nebraska nổi tiếng nhất về việc trồng gì không? Đoán thử xem?
Hãy để tôi nói nhanh hai điều khác. Một trong những truyền thống của tổ chức chúng tôi là truyền thống đào tạo và giáo dục. Một trong những truyền thống quan trọng nhất của BNI là cam kết của chúng tôi đối với việc đào tạo. Priscilla, chúng tôi dành hàng trăm nghìn giờ công mỗi năm. Thực sự là hàng trăm nghìn giờ công mỗi năm để đào tạo các Ban Điều hành chapter và các Giám đốc, nhân viên BNI, Ban Thành viên (Membership Committee), Điều phối khách mời (Visitor Host)… nếu cộng tất cả việc đào tạo chúng tôi thực hiện cho tất cả mọi người trong tổ chức này mỗi năm, nó lên tới hàng trăm nghìn giờ công. Thật đáng kinh ngạc và đó là một trong những lý do BNI là tổ chức referral marketing hàng đầu thế giới. Chúng tôi là như vậy nhờ lượng đào tạo mà chúng tôi thực hiện để giúp mọi người học cách làm điều này, vì điều này không được dạy ở đại học. Đào tạo và giáo dục là chìa khóa. Nếu bạn giữ vai trò lãnh đạo trong BNI, tôi biết việc tham gia đào tạo là một sự cam kết, nhưng hãy nghe này, đó là điều làm BNI khác biệt với các tổ chức khác. Hãy tham gia càng nhiều khóa đào tạo càng tốt vì điều đó sẽ làm chapter của bạn mạnh hơn.
Tôi muốn nói thêm một điều nữa trước khi kết thúc, đó là truyền thống giữ niềm vui trong những điều cơ bản. Bạn phải giữ niềm vui trong những điều cơ bản nếu muốn thành công. Tôi là người rất tin vào hệ thống và cấu trúc và việc tuân theo chương trình, nhưng đến một thời điểm trong quá trình đó tôi nhìn lại và nói, bạn biết không? Tôi đã quá tập trung vào hệ thống và cấu trúc và việc mọi người tuân theo chương trình đến mức quên nói về việc vui vẻ. Điều tôi đã học được là những chapter biết cách vui vẻ là những chapter mạnh hơn. Tôi biết mình đang ở trong một nhóm tuyệt vời khi họ điều hành một buổi họp BNI, và họ điều hành rất tốt, và tôi bước ra với đôi má đau nhức vì cười quá nhiều. Lúc đó tôi biết mình đang có một nhóm tuyệt vời. Có rất nhiều cách để bạn có thể vui vẻ.
Một trong những cách tôi khuyên dùng là các hoạt động khuấy động buổi họp. Chúng tôi có một số hoạt động khuấy động buổi họp rất hay, và tôi không nói đến loại thuốc kích thích tốt đâu. Tôi nói đến những bài tập mà mọi người có thể làm, như những cách khác nhau để thực hiện phần giới thiệu sáu mươi giây, hoặc những bài tập khác nhau trước khi buổi họp bắt đầu. Một trong những bài tôi thích nhất là chương trình trò chuyện, NET Radio, nơi chủ tịch là DJ và tất cả các thành viên có một quảng cáo sáu mươi giây. Không phải quảng cáo năm mươi giây, cũng không phải quảng cáo một phút mười giây, mà là một quảng cáo sáu mươi giây. Vì vậy nếu họ nói ba mươi giây, bạn sẽ có ba mươi giây im lặng trên sóng. Được rồi, ba mươi giây, giờ hãy cùng dừng lại một chút. Được rồi, đó mới là ba giây… vậy là ba mươi giây im lặng trên sóng. Tôi chưa bao giờ thấy nhiều quảng cáo sáu mươi giây hay đến thế trong suốt cuộc đời mình. Mọi người sẽ làm phỏng vấn người qua đường và phỏng vấn các thành viên khác, và họ mang theo nhạc hiệu và nhạc đệm. Chà, họ có rất nhiều niềm vui với điều đó.
Ngoài NET Radio còn có rất nhiều bài khác rất hay. Có bài tập thanh kẹo, trong đó bạn thực sự mang theo một thanh kẹo và thực hiện bài thuyết trình dựa trên thanh kẹo đó. Có bài xu hướng ngành, là một bài tập rất thú vị. Chúng tôi có bốn mươi hay năm mươi bài như vậy. Vì vậy nếu bạn chưa từng nghe về điều tôi đang nói, hãy trao đổi với Ban Điều hành chapter của bạn. Hãy trao đổi với Giám đốc BNI của bạn và xin một danh sách các hoạt động khuấy động buổi họp. Một trong những bài sớm nhất là bỏ danh thiếp vào giỏ, nơi mọi người bỏ một tấm danh thiếp vào. Họ thò tay vào rút một tấm ra, và danh thiếp của ai được rút ra thì họ thực hiện bài giới thiệu sáu mươi giây của người đó. Thật là vui nhộn. Tôi có thể dành cả một giờ chỉ để nói về cách giữ niềm vui trong những điều cơ bản, nhưng tôi không có thời gian. Hãy xem chương này và đọc kỹ phần về giữ niềm vui trong những điều cơ bản, vì những chapter BNI tốt nhất không chỉ có hệ thống và cấu trúc, mà họ còn đang có những khoảnh khắc tuyệt vời.
Được rồi, tôi hết thời gian rồi. Tuần sau chúng ta sẽ nói về Phần 2 của chương 10, Priscilla.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 58: Givers Gain, Chapter 10—Part 1 – The Official BNI Podcast