Tập 59: “Givers Gain, Chương 10 – Phần 2”
Episode 59: “Givers Gain, Chapter 10—Part 2” ·
Chủ đề: Sách BNI
Mục này là phần 14 trong tổng số 14 của loạt Givers Gain Podcast: Tải xuống
Tuần này Tiến sĩ Misner tiếp tục bàn về các truyền thống của BNI.
Testimonial
Đây là một trong những truyền thống sớm nhất của BNI. Nó ra đời khi một thành viên không nhận được việc kinh doanh nào, thử đưa ra buổi tư vấn đầu tiên miễn phí, và nhận được một testimonial tự nguyện từ một thành viên khác đã dùng thử. Bạn càng có nhiều lời xác nhận từ bên thứ ba, việc giới thiệu referral cho người khác càng dễ dàng. Nó giảm thiểu rủi ro của referral marketing.
Quan tâm đến con người
BNI hoàn toàn là về con người, từ trên xuống dưới. Hãy nhớ rằng, mọi người không quan tâm bạn biết bao nhiêu cho đến khi họ biết bạn quan tâm đến mức nào. Cách tốt nhất để thể hiện bạn quan tâm là có mặt và giúp đỡ. Một trong những lý do Tiến sĩ Misner thực hiện các podcast này là để cho thấy ông quan tâm đến các thành viên BNI.
Nói được làm được
Những gì bạn làm vang dội trên đầu bạn đến mức tôi không thể nghe bạn nói. Có nhiều cách để đóng góp cho BNI. Hãy mời khách mời. Hãy chào đón khách mời. Đừng để một tuần trôi qua mà bạn không chia sẻ một chút thông tin nào cho các thành viên khác.
Khoản đầu tư để tham gia
Nhận được việc kinh doanh từ BNI không phải là điều được đảm bảo, mà là một cơ hội. Bạn có thể biến một thanh sắt giá 10 đô la thành những chiếc lò xo đồng hồ trị giá 250.000 đô la. Biến tư cách thành viên BNI của bạn thành giá trị đòi hỏi phải hiểu các truyền thống của tổ chức.
Bí quyết thành công
Bí quyết thành công mà không cần làm việc chăm chỉ thì vẫn chỉ là một bí mật. Những điều Tiến sĩ Misner nói đến trong Givers Gain thì đơn giản, nhưng không dễ. Bạn phải nỗ lực để thành công trong BNI.
Nếu bạn quan tâm đến các truyền thống trong tổ chức, hãy đọc cuốn Inside the Magic Kingdom.
Chương trình do Networking Now thực hiện.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào và chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức, do networkingnow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải xuống cho networking. Tôi là Priscilla Rice và tôi đang phát sóng từ Phòng thu Live Oak ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt cùng, qua điện thoại, Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan. Anh khỏe không?
Ivan: Xin chào Priscilla. Tôi rất khỏe. Hôm nay tôi sẽ nói về chủ đề yêu thích nhất của tôi trong cuốn sách Givers Gain, Chương 10, các Truyền thống của BNI. Chúng ta đang làm nửa sau. Có quá nhiều nội dung nên tôi phải chia làm hai podcast. Podcast đầu thực ra đã dài hơn dự kiến vì tôi quá yêu thích nội dung này. Tôi nghĩ chính các truyền thống giữ cho một tổ chức luôn sống động và khỏe mạnh. Một cuốn sách tôi giới thiệu, ngoài Givers Gain, nói về các truyền thống của một tổ chức, có tên là Inside the Magic Kingdom của Tom Connelin. Ông nói về Disney và cách họ giữ cho các truyền thống của mình luôn sống động.
Đó là điều chúng tôi đang cố gắng làm với cuốn sách này: giữ cho các truyền thống và văn hóa BNI luôn sống động. Khi một tổ chức phát triển đến hơn 5000 địa điểm, họ đang làm đúng một vài điều, và tôi nghĩ một trong những điều đó là văn hóa. Có một vài chủ đề chúng ta sẽ nói đến ở đây. Một là testimonial. Quan tâm đến con người, đây là một ngành kinh doanh về con người. Nói được làm được. Khoản đầu tư để tham gia và bí quyết thành công trong BNI. Đó là các chủ đề. Hãy cùng đi thẳng vào testimonial.
Testimonial thực ra là một trong những truyền thống lâu đời nhất của chúng tôi. Nó xuất hiện sớm khi chúng tôi thay đổi chương trình họp, chỉ vài tháng sau khi BNI bắt đầu, chúng tôi thêm vào vì chúng tôi đã tìm thấy một người. Tôi nghĩ tôi đã nói khá kỹ về điều này trong một podcast trước. Chúng tôi có một bác sĩ nắn xương khớp không nhận được việc kinh doanh nào và đang tìm kiếm khách. Tôi gợi ý anh ấy đưa ra một buổi tư vấn đầu tiên miễn phí như một cách để một số thành viên dùng dịch vụ của anh. Anh ấy đã làm vậy. Anh có được một người dùng dịch vụ. Anh hơi thất vọng vì chỉ có một người dùng dịch vụ. Chỉ có một người dùng, nhưng khi người đó đứng lên vào tuần sau, thay vì làm điều mà họ thường làm (đưa ra một referral), anh ấy nói, “Ivan, anh có phiền không nếu tôi nói một chút về trải nghiệm của tôi tuần trước?”
Tôi nói được. Anh ấy dành trọn một phút để nói về việc vị bác sĩ nắn xương khớp này tuyệt vời thế nào và mọi thành viên sẽ thật ngốc nếu không dùng buổi tư vấn đầu tiên miễn phí này vì đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Lời khen rất nồng nhiệt. Vị bác sĩ nắn xương khớp nhận được đủ loại referral từ khắp nơi. Đó là lần đầu tiên tôi nhận ra rằng cách tôi viết chương trình họp là sai, vì nếu bạn có referral thì bạn đưa ra, còn nếu không có thì bạn bỏ qua. Đó là cách BNI vận hành lúc ban đầu. Nếu có referral thì đưa, nếu không thì bỏ qua. Việc bỏ qua là một cơ hội bị mất. Điều chúng tôi nhận ra là nếu ai đó đứng lên nói một testimonial thay vào đó, nó mạnh mẽ hơn nhiều. Lời xác nhận từ bên thứ ba đó là điều then chốt.
Đó là điều chúng tôi đang cố gắng làm với cuốn sách này: giữ cho các truyền thống và văn hóa BNI luôn sống động. Khi một tổ chức phát triển đến hơn 5000 địa điểm, họ đang làm đúng một vài điều, và tôi nghĩ một trong những điều đó là văn hóa. Có một vài chủ đề chúng ta sẽ nói đến ở đây. Một là testimonial. Quan tâm đến con người, đây là một ngành kinh doanh về con người. Nói được làm được. Khoản đầu tư để tham gia và bí quyết thành công trong BNI. Đó là các chủ đề. Hãy cùng đi thẳng vào testimonial.
Testimonial thực ra là một trong những truyền thống lâu đời nhất của chúng tôi. Nó xuất hiện sớm khi chúng tôi thay đổi chương trình họp, chỉ vài tháng sau khi BNI bắt đầu, chúng tôi thêm vào vì chúng tôi đã tìm thấy một người. Tôi nghĩ tôi đã nói khá kỹ về điều này trong một podcast trước. Chúng tôi có một bác sĩ nắn xương khớp không nhận được việc kinh doanh nào và đang tìm kiếm khách. Tôi gợi ý anh ấy đưa ra một buổi tư vấn đầu tiên miễn phí như một cách để một số thành viên dùng dịch vụ của anh. Anh ấy đã làm vậy. Anh có được một người dùng dịch vụ. Anh hơi thất vọng vì chỉ có một người dùng dịch vụ. Chỉ có một người dùng, nhưng khi người đó đứng lên vào tuần sau, thay vì làm điều mà họ thường làm (đưa ra một referral), anh ấy nói, “Ivan, anh có phiền không nếu tôi nói một chút về trải nghiệm của tôi tuần trước?”
Tôi nói được. Anh ấy dành trọn một phút để nói về việc vị bác sĩ nắn xương khớp này tuyệt vời thế nào và mọi thành viên sẽ thật ngốc nếu không dùng buổi tư vấn đầu tiên miễn phí này vì đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Lời khen rất nồng nhiệt. Vị bác sĩ nắn xương khớp nhận được đủ loại referral từ khắp nơi. Đó là lần đầu tiên tôi nhận ra rằng cách tôi viết chương trình họp là sai, vì nếu bạn có referral thì bạn đưa ra, còn nếu không có thì bạn bỏ qua. Đó là cách BNI vận hành lúc ban đầu. Nếu có referral thì đưa, nếu không thì bỏ qua. Việc bỏ qua là một cơ hội bị mất. Điều chúng tôi nhận ra là nếu ai đó đứng lên nói một testimonial thay vào đó, nó mạnh mẽ hơn nhiều. Lời xác nhận từ bên thứ ba đó là điều then chốt.
Priscilla: Hoàn toàn đúng. Tôi nghĩ đó là phần mạnh mẽ nhất của buổi họp. Tôi muốn nói với anh rằng trong buổi họp của chúng tôi, trong chapter của chúng tôi, chúng tôi thích làm phần testimonial. Chúng tôi đã rút ngắn bớt phần đầu của chương trình họp để có đủ thời gian cho nhiều testimonial hơn.
Ivan: Bạn càng tập trung vào testimonial, bạn càng nhận được nhiều lời xác nhận từ bên thứ ba. Càng có nhiều lời xác nhận từ bên thứ ba, việc giới thiệu referral cho người khác càng dễ dàng. Có thể bản thân tôi chưa dùng vị bác sĩ nắn xương khớp đó, nhưng nếu tôi nghe bốn, năm, sáu hay mười người nói anh ấy tuyệt vời thế nào, tôi có thể nói với sự tự tin lớn khi tôi giới thiệu anh ấy.
Một trong những podcast chúng tôi làm cách đây vài tuần là về việc referral marketing là một việc kinh doanh nhiều rủi ro. Nó không còn rủi ro nhiều khi tôi có mười người đã làm ăn với người này. Rủi ro là rất nhỏ vì tôi biết rất nhiều người đã làm ăn với anh ấy và có những trải nghiệm tuyệt vời như vậy, đó là khi tôi nghe điều đó, và đó là sức mạnh và giá trị của testimonial.
Nhiều khi, các thành viên vào một chapter và không hiểu hết tại sao chúng ta làm một số việc như vậy. Điều này là để giảm thiểu rủi ro của referral marketing. Bạn trở nên quen thuộc với mọi người đến mức bạn có thể giới thiệu họ một cách tự tin. Hợp lý chứ?
Còn đây là một điều khác: quan tâm đến con người. Đây là một ngành kinh doanh về con người từ trên xuống dưới. Tất cả là về con người. Có một câu mà tôi rất thích, và tất cả những gì tôi có thể nói với các thành viên đang nghe, các Giám đốc đang nghe đây đều biết điều này đúng, rằng trong mọi buổi đào tạo Giám đốc BNI mà tôi tham gia. Vì vậy bất kỳ Giám đốc nào đến trụ sở chính, hoặc nếu tôi ở trong khu vực và tình cờ tổ chức đào tạo Giám đốc, họ đều nghe tôi nói điều này. Tôi nói điều này với tất cả các Giám đốc BNI. Mọi người không quan tâm bạn biết bao nhiêu cho đến khi họ biết bạn quan tâm đến mức nào.
Tất cả là về việc cho mọi người thấy rằng bạn quan tâm đến thành công của họ. Tôi nói với các Giám đốc và cả các Ban Điều hành chapter nữa. Đừng làm một nhà quản lý kiểu mòng biển. Bạn có biết nhà quản lý kiểu mòng biển là gì không? Đó là người bay vào, gây ồn ào, trút lên mọi người rồi bay đi mất. Bạn phải có mặt. Mỗi lần một Giám đốc đến thăm một chapter, mục tiêu phải là đưa ra phản hồi và giúp buổi họp tốt hơn.
Mỗi lần Điều phối đào tạo (Education Coordinator) thuyết trình, mục đích phải là mang đến một mẩu thông tin quý giá để giúp nhóm tốt hơn. Mọi người không quan tâm bạn biết bao nhiêu cho đến khi họ biết bạn quan tâm đến mức nào. Cách tốt nhất để họ biết bạn quan tâm là có mặt.
Một trong những lý do tôi thực hiện các podcast này là vì tôi muốn các thành viên biết rằng tôi quan tâm đến thành công của họ. Tôi muốn các bạn thành công. Tôi thực hiện các podcast này hàng tuần để chia sẻ những mẩu thông tin giúp việc này hiệu quả hơn cho các bạn và tạo ra sự kết nối tốt hơn. Tôi gần như không thể gặp từng thành viên BNI, nhưng tôi tin rằng tôi có thể nói chuyện với từng thành viên BNI qua các podcast này. Tôi đang cố gắng cho thấy rằng tôi quan tâm đến thành công của các bạn. Điều đó phải được vận hành ở mọi cấp độ trong chapter thì mới thành công.
Điều tiếp theo là nói được làm được. Đây là một câu khác mà tôi rất thích. Các Giám đốc BNI biết rằng khi tôi đào tạo, tôi đều nói về điều này. Những gì bạn làm vang dội trên đầu bạn đến mức tôi không thể nghe những lời bạn nói. Đó là nói được làm được. Bạn phải như vậy. Những gì bạn làm vang dội trên đầu bạn đến mức tôi không thể nghe những lời bạn nói.
Rất quan trọng là chúng ta phải sống đúng với lời mình nói. Nếu chúng ta ở trong một Ban Điều hành chapter, chúng ta phải giỏi như bất kỳ thành viên nào ở đó. Điều đó không có nghĩa là bạn phải mang về nhiều referral nhất. Bạn không bao giờ nghe tôi nói rằng thành viên giỏi nhất là người mang về nhiều referral nhất. Thành viên giỏi nhất có thể là người đến và hiếm khi có referral nhưng lại mời được khách mời. Họ có thể là Điều phối đào tạo và làm rất tốt việc dạy mọi người. Có rất rất nhiều cách để đóng góp cho BNI. Mang về một referral chỉ là một cách để đóng góp.
Nói được làm được. Nếu bạn ở trong ban thành viên (Membership Committee), hãy là một thành viên mạnh. Nếu bạn là Điều phối khách mời (Visitor Host), hãy là một Điều phối khách mời tuyệt vời. Hãy khiến mọi khách mời bước qua cánh cửa đó cảm thấy được chào đón vào tổ chức. Nếu bạn là Điều phối đào tạo, đừng để một tuần trôi qua mà không có một mẩu thông tin nào mà ai đó thu nhận được từ kinh nghiệm của bạn. Những gì bạn làm vang dội trên đầu bạn đến mức tôi không thể nghe một lời nào bạn nói. Rất mạnh mẽ.
Chương này kết thúc với hai điều mà tôi nghĩ là rất quan trọng. Một là khoản đầu tư của bạn. Tư cách thành viên BNI không phải là điều được đảm bảo. Nó là một cơ hội để biến thời gian và sự cam kết của bạn thành rất nhiều tiền. Có một chân lý xưa cũ ở đây rất đúng. Tôi nghĩ BNI giống như một thanh sắt. Một thanh sắt trơn có giá khoảng năm hoặc mười đô la. Nhưng nếu bạn biến nó thành móng ngựa, nó trị giá mười đến hai mươi đô la. Nếu bạn biến chính thanh sắt đó thành tua vít, nó trị giá 250 đô la. Nếu bạn biến chính thanh sắt đó thành kim khâu, nó trị giá hơn 3000 đô la. Nếu bạn biến chính thanh sắt đó thành lò xo cân bằng cho đồng hồ, nó trị giá hơn 250.000 đô la.
Tất cả những ai đang nghe podcast này đều có tư cách thành viên trong tổ chức này. Biến nó thành giá trị đòi hỏi phải hiểu các truyền thống của tổ chức. Điều đó bao gồm Givers Gain, cho đi đối với người khác để nhận được việc kinh doanh. Nó bao gồm việc tham gia mọi cơ hội đào tạo và huấn luyện. Nó bao gồm việc giữ niềm vui trong những điều cơ bản. Nó bao gồm việc học cách làm testimonial hiệu quả. Nó bao gồm việc cho mọi người thấy rằng bạn thực sự quan tâm đến thành công của họ. Nó bao gồm việc nói được làm được. Đây là những truyền thống đã làm nên BNI, tổ chức networking thành công nhất thế giới.
Tôi kết thúc chương này bằng một điều mà tôi nghĩ là thực sự mạnh mẽ. Đó là một câu chuyện cá nhân. Tôi kết thúc bằng bí quyết thành công. Ở đây, tôi kể về con trai tôi, tại thời điểm ghi âm này, đã 14 tuổi, gần 15. Nó gần cao bằng tôi và giờ đi giày cỡ lớn hơn. Nó đã lớn rất nhiều. Nhưng khi nó khoảng chín tuổi, tôi đã hỏi nó một câu. Những khách đến nhà tôi sẽ nói với bạn rằng tôi làm vậy. Tôi từng hỏi nó rất nhiều lần. Tôi hỏi, “Con trai, bí quyết thành công là gì?” Hoặc tôi bảo họ đi hỏi nó. Nó nhìn họ và với kiểu nói ngân nga như trẻ con hay làm, nó nhìn tôi và nói, “Bí quyết thành công mà không cần làm việc chăm chỉ thì vẫn chỉ là một bí mật, bố ạ. Giờ con đi chơi được chưa?”
Tôi nói về điều này trong cuốn sách và nó thật mạnh mẽ. Đó là một câu chuyện cá nhân của tôi nhưng tôi nghĩ nó áp dụng cho mọi người. Thực sự, bí quyết thành công mà không cần làm việc chăm chỉ thì vẫn chỉ là một bí mật. Những điều tôi nói đến thì đơn giản. Nhưng không dễ. Nếu các thành viên áp dụng các truyền thống này của tổ chức một cách nghiêm túc trong nhóm của mình, họ sẽ xây dựng những chapter mạnh nhất trong khu vực của mình. Họ sẽ tạo ra nhiều việc kinh doanh hơn bất kỳ nhóm nào khác. Làm việc chăm chỉ là thiết yếu, nhưng tầm nhìn và sự tập trung vào việc duy trì các truyền thống lành mạnh của nhóm là những điều làm cho công ty này khác biệt với các tổ chức networking khác trên thế giới. Tôi nghĩ đó là một trong những lý do quan trọng khiến BNI là mạng lưới lớn nhất thế giới.
Một trong những podcast chúng tôi làm cách đây vài tuần là về việc referral marketing là một việc kinh doanh nhiều rủi ro. Nó không còn rủi ro nhiều khi tôi có mười người đã làm ăn với người này. Rủi ro là rất nhỏ vì tôi biết rất nhiều người đã làm ăn với anh ấy và có những trải nghiệm tuyệt vời như vậy, đó là khi tôi nghe điều đó, và đó là sức mạnh và giá trị của testimonial.
Nhiều khi, các thành viên vào một chapter và không hiểu hết tại sao chúng ta làm một số việc như vậy. Điều này là để giảm thiểu rủi ro của referral marketing. Bạn trở nên quen thuộc với mọi người đến mức bạn có thể giới thiệu họ một cách tự tin. Hợp lý chứ?
Còn đây là một điều khác: quan tâm đến con người. Đây là một ngành kinh doanh về con người từ trên xuống dưới. Tất cả là về con người. Có một câu mà tôi rất thích, và tất cả những gì tôi có thể nói với các thành viên đang nghe, các Giám đốc đang nghe đây đều biết điều này đúng, rằng trong mọi buổi đào tạo Giám đốc BNI mà tôi tham gia. Vì vậy bất kỳ Giám đốc nào đến trụ sở chính, hoặc nếu tôi ở trong khu vực và tình cờ tổ chức đào tạo Giám đốc, họ đều nghe tôi nói điều này. Tôi nói điều này với tất cả các Giám đốc BNI. Mọi người không quan tâm bạn biết bao nhiêu cho đến khi họ biết bạn quan tâm đến mức nào.
Tất cả là về việc cho mọi người thấy rằng bạn quan tâm đến thành công của họ. Tôi nói với các Giám đốc và cả các Ban Điều hành chapter nữa. Đừng làm một nhà quản lý kiểu mòng biển. Bạn có biết nhà quản lý kiểu mòng biển là gì không? Đó là người bay vào, gây ồn ào, trút lên mọi người rồi bay đi mất. Bạn phải có mặt. Mỗi lần một Giám đốc đến thăm một chapter, mục tiêu phải là đưa ra phản hồi và giúp buổi họp tốt hơn.
Mỗi lần Điều phối đào tạo (Education Coordinator) thuyết trình, mục đích phải là mang đến một mẩu thông tin quý giá để giúp nhóm tốt hơn. Mọi người không quan tâm bạn biết bao nhiêu cho đến khi họ biết bạn quan tâm đến mức nào. Cách tốt nhất để họ biết bạn quan tâm là có mặt.
Một trong những lý do tôi thực hiện các podcast này là vì tôi muốn các thành viên biết rằng tôi quan tâm đến thành công của họ. Tôi muốn các bạn thành công. Tôi thực hiện các podcast này hàng tuần để chia sẻ những mẩu thông tin giúp việc này hiệu quả hơn cho các bạn và tạo ra sự kết nối tốt hơn. Tôi gần như không thể gặp từng thành viên BNI, nhưng tôi tin rằng tôi có thể nói chuyện với từng thành viên BNI qua các podcast này. Tôi đang cố gắng cho thấy rằng tôi quan tâm đến thành công của các bạn. Điều đó phải được vận hành ở mọi cấp độ trong chapter thì mới thành công.
Điều tiếp theo là nói được làm được. Đây là một câu khác mà tôi rất thích. Các Giám đốc BNI biết rằng khi tôi đào tạo, tôi đều nói về điều này. Những gì bạn làm vang dội trên đầu bạn đến mức tôi không thể nghe những lời bạn nói. Đó là nói được làm được. Bạn phải như vậy. Những gì bạn làm vang dội trên đầu bạn đến mức tôi không thể nghe những lời bạn nói.
Rất quan trọng là chúng ta phải sống đúng với lời mình nói. Nếu chúng ta ở trong một Ban Điều hành chapter, chúng ta phải giỏi như bất kỳ thành viên nào ở đó. Điều đó không có nghĩa là bạn phải mang về nhiều referral nhất. Bạn không bao giờ nghe tôi nói rằng thành viên giỏi nhất là người mang về nhiều referral nhất. Thành viên giỏi nhất có thể là người đến và hiếm khi có referral nhưng lại mời được khách mời. Họ có thể là Điều phối đào tạo và làm rất tốt việc dạy mọi người. Có rất rất nhiều cách để đóng góp cho BNI. Mang về một referral chỉ là một cách để đóng góp.
Nói được làm được. Nếu bạn ở trong ban thành viên (Membership Committee), hãy là một thành viên mạnh. Nếu bạn là Điều phối khách mời (Visitor Host), hãy là một Điều phối khách mời tuyệt vời. Hãy khiến mọi khách mời bước qua cánh cửa đó cảm thấy được chào đón vào tổ chức. Nếu bạn là Điều phối đào tạo, đừng để một tuần trôi qua mà không có một mẩu thông tin nào mà ai đó thu nhận được từ kinh nghiệm của bạn. Những gì bạn làm vang dội trên đầu bạn đến mức tôi không thể nghe một lời nào bạn nói. Rất mạnh mẽ.
Chương này kết thúc với hai điều mà tôi nghĩ là rất quan trọng. Một là khoản đầu tư của bạn. Tư cách thành viên BNI không phải là điều được đảm bảo. Nó là một cơ hội để biến thời gian và sự cam kết của bạn thành rất nhiều tiền. Có một chân lý xưa cũ ở đây rất đúng. Tôi nghĩ BNI giống như một thanh sắt. Một thanh sắt trơn có giá khoảng năm hoặc mười đô la. Nhưng nếu bạn biến nó thành móng ngựa, nó trị giá mười đến hai mươi đô la. Nếu bạn biến chính thanh sắt đó thành tua vít, nó trị giá 250 đô la. Nếu bạn biến chính thanh sắt đó thành kim khâu, nó trị giá hơn 3000 đô la. Nếu bạn biến chính thanh sắt đó thành lò xo cân bằng cho đồng hồ, nó trị giá hơn 250.000 đô la.
Tất cả những ai đang nghe podcast này đều có tư cách thành viên trong tổ chức này. Biến nó thành giá trị đòi hỏi phải hiểu các truyền thống của tổ chức. Điều đó bao gồm Givers Gain, cho đi đối với người khác để nhận được việc kinh doanh. Nó bao gồm việc tham gia mọi cơ hội đào tạo và huấn luyện. Nó bao gồm việc giữ niềm vui trong những điều cơ bản. Nó bao gồm việc học cách làm testimonial hiệu quả. Nó bao gồm việc cho mọi người thấy rằng bạn thực sự quan tâm đến thành công của họ. Nó bao gồm việc nói được làm được. Đây là những truyền thống đã làm nên BNI, tổ chức networking thành công nhất thế giới.
Tôi kết thúc chương này bằng một điều mà tôi nghĩ là thực sự mạnh mẽ. Đó là một câu chuyện cá nhân. Tôi kết thúc bằng bí quyết thành công. Ở đây, tôi kể về con trai tôi, tại thời điểm ghi âm này, đã 14 tuổi, gần 15. Nó gần cao bằng tôi và giờ đi giày cỡ lớn hơn. Nó đã lớn rất nhiều. Nhưng khi nó khoảng chín tuổi, tôi đã hỏi nó một câu. Những khách đến nhà tôi sẽ nói với bạn rằng tôi làm vậy. Tôi từng hỏi nó rất nhiều lần. Tôi hỏi, “Con trai, bí quyết thành công là gì?” Hoặc tôi bảo họ đi hỏi nó. Nó nhìn họ và với kiểu nói ngân nga như trẻ con hay làm, nó nhìn tôi và nói, “Bí quyết thành công mà không cần làm việc chăm chỉ thì vẫn chỉ là một bí mật, bố ạ. Giờ con đi chơi được chưa?”
Tôi nói về điều này trong cuốn sách và nó thật mạnh mẽ. Đó là một câu chuyện cá nhân của tôi nhưng tôi nghĩ nó áp dụng cho mọi người. Thực sự, bí quyết thành công mà không cần làm việc chăm chỉ thì vẫn chỉ là một bí mật. Những điều tôi nói đến thì đơn giản. Nhưng không dễ. Nếu các thành viên áp dụng các truyền thống này của tổ chức một cách nghiêm túc trong nhóm của mình, họ sẽ xây dựng những chapter mạnh nhất trong khu vực của mình. Họ sẽ tạo ra nhiều việc kinh doanh hơn bất kỳ nhóm nào khác. Làm việc chăm chỉ là thiết yếu, nhưng tầm nhìn và sự tập trung vào việc duy trì các truyền thống lành mạnh của nhóm là những điều làm cho công ty này khác biệt với các tổ chức networking khác trên thế giới. Tôi nghĩ đó là một trong những lý do quan trọng khiến BNI là mạng lưới lớn nhất thế giới.
Priscilla: Đó là một bản tóm tắt tuyệt đẹp. Tôi nghĩ đó là những thông tin vô cùng giá trị. Tôi yêu thích các khía cạnh của Givers Gain, quan tâm đến con người và nói được làm được. Tất cả những điều đó thực sự quan trọng với tôi. Tôi cảm thấy chúng là những nguyên tắc tuyệt vời để sống theo.
Ivan: Cảm ơn bạn. Tôi thực sự thích làm cuốn sách này và tôi đang mong chờ chương cuối cùng. Lần tới khi tôi ghi âm về Givers Gain sẽ là chương cuối cùng, Chương 11. Chương đó sẽ khép lại toàn bộ cuốn sách, mục tiêu của tôi là hoàn thành trong khoảng một năm.
Priscilla: Vậy thì chúng ta sẽ phải bắt đầu với những cuốn sách khác của anh.
Ivan: Thế nào rồi. Được thôi, tôi sẵn sàng.
Priscilla: Cảm ơn Tiến sĩ Misner. Tôi chỉ muốn nhắc các thính giả rằng podcast này do networkingnow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải xuống cho networking. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice. Chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau cho một cuộc phiêu lưu tuyệt vời khác trên BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 59: “Givers Gain, Chapter 10—Part 2” – The Official BNI Podcast