Tập 565 & 471: LCD trong bài thuyết trình hàng tuần (Podcast kinh điển)
Episode 565 & 471: LCDs in Your Weekly Presentation (Classic Podcast) ·
Chủ đề: Thuyết trình
Đây là bản phát lại của Tập 471.
LCD trong tiêu đề không có nghĩa là "màn hình tinh thể lỏng". Nó là viết tắt của Least Common Denominator (mẫu số chung nhỏ nhất), một thuật ngữ trong toán học. Nếu bạn có thể chia nhỏ doanh nghiệp của mình thành những thành phần nhỏ nhất và chỉ tập trung vào một khía cạnh trong mỗi bài thuyết trình hàng tuần, thì hiệu quả sẽ tốt hơn nhiều so với việc liệt kê một danh sách dài những việc bạn làm, hoặc dùng một cụm từ mơ hồ, vô nghĩa như "dịch vụ trọn gói".
Ví dụ, một nhân viên bất động sản có thể làm các bài thuyết trình 60 giây về người mua nhà lần đầu, căn hộ chung cư, nhà riêng, bất động sản đầu tư, mua nhà sửa chữa để bán lại, thu nhỏ nhà ở cho những người có con cái đã trưởng thành, mua nhà lớn hơn cho gia đình đang đông thêm, các khu dân cư mà bạn tập trung kinh doanh, và nhiều chủ đề khác nữa.
Dù doanh nghiệp của bạn là gì, bạn cũng đủ hiểu biết về nó để chia nhỏ theo cách tương tự. Nếu bạn làm cả một loạt bài LCD trong suốt một năm, đến cuối năm mọi người trong chapter của bạn sẽ hiểu rất rõ về doanh nghiệp của bạn đến mức có thể trao cho bạn những referral tuyệt vời.
Hãy lập ngay một danh sách nhanh các ý tưởng cho bài thuyết trình LCD. Hãy chia sẻ danh sách của bạn, cùng những câu chuyện về việc LCD đã giúp ích cho bạn như thế nào, tại phần bình luận ở đây.
(Nghe thêm về chủ đề này trong Tập 221: Your Business 101.)
Chương trình do Networking Now thực hiện.
Nội dung đầy đủ
Họ hỏi tôi về nó và tôi bảo họ hãy tìm một podcast về chủ đề này để biết thêm chi tiết. Rồi tôi tìm thử một podcast để chắc chắn là có, và tôi nhận ra mình chưa bao giờ làm một podcast đi sâu vào LCD. Vì vậy hôm nay là như thế, để mô tả rõ hơn một chút cho mọi người.
LCD là viết tắt của least hay lowest common denominator, tức là mẫu số chung nhỏ nhất. Thực ra nó là một phần của đại số, khi bạn lấy mẫu số chung nhỏ nhất lúc chia một con số thành đơn vị nhỏ nhất của nó. Bạn tin hay không thì tùy, nhưng điều này thực sự cũng áp dụng được trong networking hay khi thuyết trình.
Nếu bạn có thể chia nhỏ doanh nghiệp của mình thành những phần nhỏ nhất, thì hiệu quả trong BNI sẽ tốt hơn rất nhiều. Vậy khi bạn nói về doanh nghiệp của mình, hãy thật sự chia nhỏ ra và chỉ nói về một khía cạnh của doanh nghiệp. Chúng tôi nhận thấy cách đó hiệu quả hơn nhiều so với việc cố nói hết mọi thứ bạn làm.
Tôi cũng đã nói về điều này ở một biến thể khác trong tập 221, nên nếu bạn đang nghe tập này, hãy quay lại nghe tập 221, nơi tôi nói về Your Business 101, tức là cách chia nhỏ doanh nghiệp. Thuật ngữ thường dùng của tôi cho việc này là mẫu số chung nhỏ nhất.
Bạn thấy đấy, mọi người đến một buổi họp BNI và sẽ làm một trong hai việc. Việc thứ nhất là đọc cho bạn một danh sách dài mọi thứ họ làm. "Tôi làm cái này. Tôi làm cái kia. Tôi lo cái này. Tôi làm phần này trong doanh nghiệp của mình. Bạn cần gì tôi cũng làm được." Hoặc họ đến và chỉ nói, "Tôi làm dịch vụ trọn gói." Ví dụ yêu thích của tôi là các chủ tiệm in. "Tôi là tiệm in dịch vụ trọn gói. Tôi có thể in mọi loại. Bạn muốn gì cũng không thành vấn đề. Tôi làm được hết."
Như vậy không cho chúng ta biết điều gì cả. Không có yếu tố giáo dục nào ở đó. Điều tôi kêu gọi các thành viên làm là hãy chia nhỏ doanh nghiệp của bạn xuống mẫu số chung nhỏ nhất. Tôi từng có cuộc trò chuyện này tại một chapter. Có một nhân viên bất động sản nói với tôi, "Tôi là nhân viên bất động sản. Tôi có thể làm gì để chia nhỏ doanh nghiệp của mình thành những phần thật nhỏ?"
Tôi nói, "Tôi không phải nhân viên bất động sản, nhưng tôi cá là tôi có thể chia nhỏ nó thành nội dung đủ cho hai tháng, mỗi lần 60 giây."
Cô ấy nói, "Được. Làm thế nào?"
Tôi nói, "Bạn có làm việc với những người mua nhà lần đầu không? Bạn có làm việc riêng với những người mới tham gia thị trường, chưa từng sở hữu nhà, và đây là lần đầu tiên của họ không? Người mua nhà lần đầu."
Cô ấy nói, "Ồ có, chắc chắn rồi."
Tôi nói, "Được, đó là chủ đề 1. Làm việc với người mua nhà lần đầu như thế nào? Bạn tập trung vào điều gì? Bạn giúp người đó theo cách khác thế nào so với những người đã từng có nhà? Bạn có bán căn hộ chung cư không?"
"Ồ có, tất nhiên là tôi bán căn hộ chung cư."
"Ưu và nhược điểm của căn hộ chung cư là gì và bạn có thể giúp thế nào cho người đang tìm căn hộ chung cư thay vì nhà riêng? Và nhân tiện, còn nhà riêng thì sao? Đó là chủ đề thứ ba. Tôi đoán bạn làm rất nhiều với nhà riêng, vậy hãy nói về ưu và nhược điểm của nhà riêng so với căn hộ chung cư."
Rồi tôi nói, "Bạn có bao giờ bán bất động sản đầu tư không, khi người ta muốn mua nhà nhưng mua để làm tài sản đầu tư?"
"Tất nhiên là có," cô ấy nói.
"Được. Đó là chủ đề thứ tư của bạn. Một tuần, hãy nói về bất động sản đầu tư. Tôi cá là bạn có thể nói, chắc bạn có thể làm cả một tháng về bất động sản đầu tư, mỗi tuần một chủ đề, chỉ nói về các loại bất động sản đầu tư khác nhau. Bạn biết đấy, nhà nhiều căn hộ, nhà riêng làm bất động sản đầu tư, căn hộ chung cư làm bất động sản đầu tư. Mỗi loại đó có thể là một tuần khác nhau. Còn những căn nhà cần sửa để bán lại thì sao? Không phải chỉ mua bất động sản đầu tư để cho thuê, mà là mua nhà cần sửa chữa. Bạn mua một căn, sửa lại và bán có lời. Bạn đã từng làm những cái đó chưa?"
Cô ấy nói, "Không nhiều nhưng có, tôi đã làm."
"Được. Đó là một chủ đề. Còn những người mà..." Lúc này, tôi đang trò chuyện với cô ấy, đúng không? Là nói ngay tại chỗ. "Còn những người mà gia đình đã lớn khôn, con cái đã ra ở riêng và họ muốn thu nhỏ nhà ở thì sao? Bạn có làm việc với những người như vậy không?"
Cô ấy nói, "Vâng, chắc chắn rồi."
Tôi nói, "Thu nhỏ nhà ở, đó là một chủ đề rất hay để nói, nếu ai đó thật sự muốn chuyển đến một khu tốt hơn nhưng lại muốn nhà nhỏ hơn. Hoặc nếu gia đình đang đông thêm và bạn cần một ngôi nhà lớn hơn thì sao?"
"Tất nhiên là tôi làm việc đó."
"Vậy đó cũng là một chủ đề. Bạn tập trung vào những khu dân cư nào?"
Bây giờ, những bạn đang nghe podcast này có thể đang nghĩ "chuyện này không liên quan đến mình. Mình không phải nhân viên bất động sản." Nó hoàn toàn liên quan đến bạn, vì bạn hiểu doanh nghiệp của mình. Bạn có thể chia nhỏ doanh nghiệp của mình, giống như tôi đã làm với nhân viên bất động sản. Tôi không phải nhân viên bất động sản. Tôi chỉ đơn giản là có thể tìm ra điều này.
"Bạn thật sự tập trung phần lớn công việc bất động sản của mình vào những khu dân cư nào?"
Cô ấy nói, "Có khoảng sáu khu dân cư ở đây, sáu thành phố, nơi tôi làm phần lớn công việc."
Tôi nói, "Trong sáu thành phố đó, mỗi thành phố có ưu và nhược điểm riêng không?"
Cô ấy nói, "Tất nhiên rồi."
Còn một tình huống điển hình (case study) thì sao? "Gia đình nọ đến gặp tôi." Bạn không nhất thiết phải nêu tên họ, nhưng có thể nói, "Một gia đình năm người đến gặp tôi và họ muốn tìm loại nhà này." Nếu bạn chưa làm, có thể bắt đầu chụp ảnh những ngôi nhà bạn đã bán. Tất nhiên hầu hết nhân viên bất động sản đều đã làm vậy. "Họ đến tìm loại nhà này. Đây là những gì tôi có thể cung cấp cho họ, và đây là những gì họ đang tìm." Khi đó mọi người có thể thấy loại công việc bạn đang làm.
Chỉ trong hai phút vừa rồi, chúng ta đã đưa ra được khối lượng bài thuyết trình đủ cho chắc chắn là ba tháng. Đó chính là LCD. Bạn lấy doanh nghiệp của mình và chia nhỏ xuống mẫu số chung nhỏ nhất. Một căn nhà mới. Một căn hộ chung cư. Một căn nhà riêng. Một bất động sản đầu tư. Các khu dân cư khác nhau. Các tình huống điển hình. Tất cả những điều này là chia nhỏ doanh nghiệp thành những mảnh nhỏ.
Với những bạn đang nghe podcast này, hãy nghĩ về doanh nghiệp của bạn. Thật ra, khi nghe xong podcast này, hãy lập một danh sách nhỏ. Chỉ cần một danh sách nhanh về doanh nghiệp của bạn và cách chia nhỏ thành từng phần vừa đủ, để bài thuyết trình của bạn là bắn tỉa chính xác chứ không phải bắn rải đạn.
Không bao giờ, không bao giờ, không bao giờ đứng lên và nói, "Tôi làm dịch vụ trọn gói về lĩnh vực này. Tôi làm được tất cả," rồi đứng đó. Bạn biết đấy, có thể bạn muốn bắt đầu như vậy, nhưng tôi thậm chí không khuyên làm thế, vì sau vài tuần như vậy mọi người sẽ không còn chú ý đến bạn nữa. Thay vào đó, bạn chỉ cần thu hẹp lại và nói thật cụ thể.
Nếu bạn thật sự muốn làm tốt, hãy nói, "Tuần này, tôi sẽ nói về chủ đề này. Tuần sau, tôi sẽ nói về chủ đề kia." Như vậy mọi người sẽ được chuẩn bị. Họ sẽ biết chủ đề tiếp theo của bạn là gì và sẽ sẵn sàng cho nó.
Trong suốt một năm, nếu bạn đã làm cả một loạt bài LCD, bạn đã dạy họ rất nhiều về doanh nghiệp của mình và cho họ thấy rất rõ bạn am hiểu ngành của mình đến mức nào, nên việc trao referral cho bạn trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Bạn thấy có hợp lý không?
Điều tôi rất muốn nhận từ những bạn đang nghe podcast hôm nay là câu chuyện của bạn. Nếu bạn đã dùng LCD, đã thật sự chia nhỏ doanh nghiệp thành một mảnh nhỏ và sau đó có người đến nói với bạn, "Wow. Điều đó hữu ích quá. Tôi không biết bạn làm việc đó. Như vậy tôi dễ trao referral cho bạn rồi." Tôi rất muốn nghe những câu chuyện từ những người đã dùng quy trình LCD và nhận được referral nhờ đó, vì tôi đã thấy điều này xảy ra rất, rất nhiều lần. Tôi rất muốn thấy chúng được đăng ở đây trên podcast của chúng ta.
Cảm ơn Priscilla.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 565 & 471: LCDs in Your Weekly Presentation (Classic Podcast) – The Official BNI Podcast