Tuần này David Alexander, đồng tác giả cuốn Networking Like a Pro, cùng Tiến sĩ Misner chia sẻ một khái niệm mà anh gọi là Ranh giới mong manh (The Thin Line).
Năm 44 tuổi, David Alexander thi đấu ba môn phối hợp (triathlon) cùng một người bạn 28 tuổi. Ai cũng nói rằng người bạn trẻ hơn sẽ có thành tích tốt hơn. David biết mình đã luyện tập đầy đủ cho cuộc đua. Anh chạy hết mình và thắng người bạn chỉ trong vài giây. Chênh lệch thời gian chỉ là một ranh giới mong manh, nhưng đủ để đưa anh lên bục nhận giải ở nhóm tuổi của mình.
Điều này liên quan đến hệ thống Traffic Lights của thành viên trên BNI Connect. David nhận thấy các thành viên xanh đã trao trung bình 28,9 referral trong sáu tháng qua. Các thành viên xám trao trung bình 5,6 referral trong sáu tháng. Anh chợt nhận ra rằng sự khác biệt giữa vàng và xanh chính là ranh giới mong manh đó. Hãy nghĩ xem số lượng referral sẽ được tạo ra lớn đến mức nào nếu một nửa số thành viên của chapter chuyển sang xanh.
Nếu bạn quyết tâm đạt được điều gì đó, dù là chuyển sang xanh trên BNI Connect hay chiến thắng một cuộc thi ba môn phối hợp, hãy tránh những điều gây xao nhãng.
Nếu bạn là Điều phối đào tạo (Education Coordinator), hãy mang podcast này về chapter của mình để truyền cảm hứng cho mọi người chuyển sang xanh.
Chương trình được tài trợ bởi Networking Now.
Nội dung đầy đủ
Hôm nay tôi có một khách mời trong chương trình, David Alexander. David là Giám đốc Điều hành của BNI hơn 17 năm. Anh ấy gắn bó với tổ chức này hơn 17 năm.
Tôi coi David là một người bạn. Tôi quen anh ấy đã lâu. Anh ấy đã mời vợ chồng tôi dự đám cưới của anh ấy và vợ anh ấy, Kimberly, cách đây khá nhiều năm. Điều tôi thích nhất ở đám cưới đó, David, là trời trông như sắp mưa. Đám cưới tổ chức ngoài trời. Mưa kiềm lại đến tận câu cuối cùng, rồi ngay sau khi đám cưới xong và mọi người vào trong nhà thì bầu trời mới đổ mưa, cứ như ai đó có đường dây thẳng lên Thượng đế để hỏi: "Xin Ngài giữ nước lại một chút nữa được không?" Đó là một đám cưới tuyệt vời.
David cũng là đồng tác giả của tôi trong cuốn Networking Like a Pro. Thực ra David và tôi đang ở Austin để làm ấn bản thứ hai của Networking Like a Pro. Hôm nay anh có một khái niệm hay, David, gọi là ranh giới mong manh. Mọi người sẽ thắc mắc điều đó nghĩa là gì. Tôi cũng đã phải hỏi nó nghĩa là gì. Vậy hãy chia sẻ với chúng tôi khái niệm này. Tôi nghĩ nó hoàn hảo cho các mạng lưới BNI.
Ivan nói: "Ngày mai chúng tôi có một tập đấy. Anh có muốn tham gia không?" Tôi rất thích khi vũ trụ mở ra nhanh như vậy, nên cảm ơn anh rất nhiều, Ivan.
Trong khi bạn đang nghĩ về điều đó, tôi sẽ chia sẻ một câu chuyện đã xảy ra với tôi khoảng hai năm trước. Tôi đang cố nhớ tuổi của mình. Khi đó tôi 44 tuổi, điều này khá liên quan đến câu chuyện. Tôi là một vận động viên ba môn phối hợp, và thực ra là một vận động viên khá có tinh thần cạnh tranh, và hai năm trước tôi đang ở đỉnh cao phong độ. Tôi đã tập luyện rất chăm chỉ và nắm vững những điều cơ bản của môn thể thao này, và tôi đi dự một cuộc đua cùng một nhóm bạn.
Một trong những người bạn của tôi là một chàng trai 28 tuổi cũng đang ở đỉnh cao phong độ và cực kỳ có tinh thần cạnh tranh. Tất cả bạn tôi, kể cả anh chàng này, đều trêu chọc tôi rằng anh ta sẽ đánh bại tôi thảm hại thế nào trong cuộc đua này.
Chúng tôi bắt đầu cuộc đua và lúc xuất phát chúng tôi ở cùng nhau, và một lần nữa, họ đều nhắc tôi rằng tôi sẽ thua thảm hại thế nào trước anh chàng 28 tuổi đi cùng chúng tôi. Trong cuộc đua đó, tôi thậm chí không chắc chuyện gì đã xảy ra, nhưng tôi có được một sự tập trung mà có lẽ chưa bao giờ có trong một cuộc đua nào trước đó.
Sự tập trung đó trong trường hợp này, tôi đoán, được thúc đẩy bởi sự cạnh tranh. Và bởi việc mọi người nói: "Bạn không làm được đâu." Tôi tự nhủ: "Bạn làm được."
Vậy là tôi đã đua hết mình. Theo đúng nghĩa đen, khi cuộc đua kết thúc, tôi gục xuống. Tôi nằm ngửa trên mặt đất, dang rộng hai tay. Tôi kiệt sức.
Khi tôi đi xem thời gian, tôi đã thắng anh ta chỉ trong vài giây.
Vậy đôi khi đó chính là ranh giới mong manh, đúng không? Và sức mạnh của câu chuyện này không nhất thiết là việc tôi thắng anh ta, mà là việc nó đã thay đổi nhận thức của tôi. Nó đã thay đổi môn thể thao của tôi. Nó đã thay đổi tôi theo nhiều cách.
Vì vậy tôi nghĩ nhiều khi chúng ta có thể nhìn lại và hỏi: "Điều gì khiến chúng ta vượt qua ranh giới mong manh đó, để đi đến bước đột phá thay vì chỉ ở mức tầm thường?"
Từ 211 độ lên 212 độ Fahrenheit. 212 độ là điểm sôi. Khi chúng ta có thể đun sôi nước, động cơ hơi nước và xã hội công nghiệp bắt đầu. Một độ nhỏ bé là sự khác biệt giữa một xã hội nông nghiệp và một xã hội công nghiệp. Tôi nghĩ theo một cách nào đó, đó là điều anh đang nói. Với ranh giới mong manh đó, một khi bạn vượt qua, những điều phi thường có thể xảy ra.
Điều gì đã thay đổi anh và tạo nên bước đột phá đó?
Sự thật là lý do, lý do duy nhất khiến tôi có thể thắng anh ta chỉ trong vài giây là vì tôi đã bỏ thời gian ra. Tôi đã dành vô số giờ trên xe đạp. Phần chạy của tôi ở trạng thái tốt nhất. Phần bơi của tôi đã xong xuôi. Tôi đã làm việc để có thể thực sự vượt qua ranh giới mong manh đó.
Khi tôi vượt qua ranh giới mong manh đó, tất nhiên là nhiều thứ đã thay đổi. Trước hết, tôi đã có khoảng thời gian rất vui sau cuộc đua đó khi trêu chọc anh ta và mọi người. Tôi vẫn còn trêu anh ta đến tận bao nhiêu năm sau, nhân tiện nói thêm. Tôi chưa đua với anh ta lần nào nữa. Không phải cố ý, nhưng sẽ rất thú vị nếu xem điều gì sẽ xảy ra trong tương lai.
Nhưng chỉ việc vượt qua ranh giới mong manh đó đã xây dựng sự tự tin của tôi. Nó thực sự xây dựng quyết tâm của tôi. Và thực tế là ngay trong mùa giải đó, tôi đã lên bục nhận giải trong môn này ở nhóm tuổi của mình. Tôi không chắc điều đó sẽ xảy ra nếu tôi không vượt qua ranh giới mong manh nhỏ bé đó ở cuộc đua cụ thể ấy.
Tôi nghĩ ranh giới mong manh đó có ở khắp mọi nơi trong cuộc sống của chúng ta. Nó có trong kinh doanh. Đôi khi bạn nhìn vào doanh nghiệp của mình và bạn có một bước đột phá. Có thể đó là nhờ có được một khách hàng, hoặc một quy trình vận hành, hoặc điều gì đó là một bước đột phá khá lớn. Nhưng nó không hẳn là một bước đột phá, mà là quá trình rèn luyện đã dẫn đến bước đột phá.
Tôi nghĩ đó có lẽ là phần mạnh mẽ nhất của câu chuyện này. Cần phải bỏ công sức để vượt qua ranh giới mong manh đó, nhưng khi bạn vượt qua, điều kỳ diệu xảy ra.
Đây là thông tin tuyệt vời để mọi người suy nghĩ về doanh nghiệp và cuộc sống của chính mình. Nhưng hãy gắn nó với BNI một cách thật cụ thể. Anh có thể gắn nó theo cách nào đó với một thành viên BNI đang nghĩ rằng đây là thông tin rất hay cho mình không? Nó áp dụng thế nào trong BNI?
Vậy tôi đã xem số referral mà họ đã trao trong sáu tháng gần nhất. Con số là 28,95. Cứ gọi là 29. Thật đáng kinh ngạc. Những người này thực sự biến mọi việc thành hiện thực. Họ cho đi. Họ dốc toàn lực cho chapter của mình.
Sau đó tôi xem đầu bên kia của dải này. Con số không được tốt như vậy. Tôi xem các thành viên xám của hệ thống đèn giao thông này có bao nhiêu referral. Tôi đoán xám giống như thấp hơn cả đỏ. Tôi không biết nó vận hành thế nào.
Hãy nghĩ về điều đó một chút. Tôi nghĩ có thể điểm giữa vàng và xanh chính là ranh giới mong manh đó. Khi bạn nhìn vào các chapter đặt mục tiêu trở thành chapter một triệu đô la, năm triệu đô la, mười triệu đô la, họ đặt mục tiêu về việc họ muốn chapter của mình trở thành như thế nào. Họ đặt mục tiêu về số thành viên mà họ muốn đạt tới.
Tôi chợt nhận ra rằng đây có lẽ là điều duy nhất có thể biến các mục tiêu đó thành hiện thực. Chỉ là giả định thôi, nếu một nửa số thành viên của chapter là xanh thì sao? Điều đó sẽ tác động thế nào đến số referral được trao?
Tôi biết ở các khu vực tôi phụ trách, referral đã vượt 1.200. Vậy nếu, tôi đoán, liệu số referral được trao có tăng gấp bốn lần không, chỉ nhờ một điều nhỏ bé đơn giản là chuyển sang xanh, hãy nghĩ đến năng suất mà điều đó tạo ra trong một chapter. Hãy nghĩ đến số tiền mà các thành viên sẽ nhận được, TYFCB trong một chapter.
Vì vậy thực ra đề xuất của tôi là có thể giữa vàng và xanh chính là ranh giới mong manh trong BNI, mà một khi vượt qua, những điều thực sự phi thường sẽ xảy ra.
Tôi đồng ý với anh. Tôi nghĩ có lẽ có một vài ranh giới mong manh. Chúng không dễ vượt qua, nhưng khi bạn vượt qua, cuộc đời thay đổi. Trải nghiệm của bạn thay đổi.
Đây là nội dung tuyệt vời. Chúng ta hết thời gian rồi, David. Anh có suy nghĩ kết thúc nào trước khi chúng ta khép lại không?
Nội dung hôm nay thật tuyệt, David. Tôi thực sự trân trọng việc anh tham gia podcast. Tài liệu rất hay. Nếu bạn đang nghe podcast này, tôi khuyến khích bạn ghi chép lại và mang điều này về chapter của mình, đặc biệt là các Điều phối đào tạo. Đây là một chủ đề tuyệt vời để mang về chapter và trò chuyện với mọi người. Chỉ cần vài ranh giới mong manh để đi từ xám sang xanh, nhưng kết quả gấp năm lần nếu bạn làm được.
Cảm ơn anh, David.
Priscilla, xin chuyển lại cho chị.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 485: The Thin Line – The Official BNI Podcast