BNI Podcast Tiếng Việt

Bản dịch và giọng đọc tiếng Việt phục vụ học tập · không chính thức

Tập 471: LCD trong bài thuyết trình hàng tuần của bạn

Episode 471: LCDs in Your Weekly Presentation ·

Chủ đề: Thuyết trình

LCD trong tiêu đề không có nghĩa là "màn hình tinh thể lỏng". Nó là viết tắt của Least Common Denominator (mẫu số chung nhỏ nhất), một thuật ngữ trong toán học. Nếu bạn có thể chia nhỏ doanh nghiệp của mình thành những thành phần nhỏ nhất và chỉ tập trung vào một khía cạnh của doanh nghiệp trong các bài thuyết trình hàng tuần, cách này hiệu quả hơn nhiều so với việc liệt kê một danh sách dài những việc bạn làm, hoặc dùng một cụm từ mơ hồ và vô nghĩa như "dịch vụ trọn gói".

Chẳng hạn, một môi giới bất động sản có thể thực hiện các bài thuyết trình 60 giây về người mua nhà lần đầu, căn hộ chung cư, nhà riêng, bất động sản đầu tư, mua nhà để sửa sang bán lại, thu nhỏ nhà ở cho những cặp vợ chồng con cái đã trưởng thành, mua nhà lớn hơn cho gia đình đang đông thêm, các khu dân cư mà bạn tập trung kinh doanh, v.v.

Dù bạn kinh doanh ngành nào, bạn cũng đủ hiểu về nó để chia nhỏ theo cách tương tự. Nếu bạn thực hiện cả một loạt LCD trong suốt một năm, đến cuối năm mọi người trong chapter của bạn sẽ biết rất nhiều về doanh nghiệp của bạn đến mức họ có thể trao cho bạn những referral tuyệt vời.

Hãy lập ngay một danh sách nhanh các ý tưởng cho bài thuyết trình LCD. Hãy chia sẻ danh sách của bạn, cùng những câu chuyện về việc LCD đã giúp bạn như thế nào, tại đây trong phần bình luận.

(Nghe thêm về chủ đề này trong Tập 221: Your Business 101.)

Chương trình do Networking Now tài trợ phát sóng.

Nội dung đầy đủ

Priscilla: Xin chào mọi người và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com mang đến cho các bạn, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang đến với các bạn từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt cùng Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner, qua điện thoại. Xin chào Ivan. Anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?
Ivan: Hôm nay tôi đang ở Charlotte, North Carolina, tại trụ sở BNI để thực hiện khóa đào tạo định hướng cho các Giám đốc. Các Giám đốc BNI từ khắp nơi trên thế giới đến trụ sở toàn cầu để được đào tạo. Nên tôi đang ghé thăm. Họ có ba ngày đào tạo, tổng cộng 24 giờ. Sau đó họ ra ngoài và hy vọng sẽ giúp các thành viên trên toàn thế giới phát triển doanh nghiệp của mình.
Priscilla: Tuyệt quá. Vậy...
Ivan: Hôm nay, à, chị cứ nói đi.
Priscilla: Tôi chỉ định hỏi anh tập về LCD này nói về điều gì.
Ivan: Bạn biết đấy, tôi vừa nhận ra là hôm nọ có người hỏi tôi về LCD vì tôi có nói về chúng trong cuốn Givers Gain. Tôi nghĩ nó cũng có trong audio định hướng của chúng ta. Thật ra tôi chắc chắn là có.
Vì vậy họ hỏi tôi về nó và tôi bảo họ hãy tìm một podcast về chủ đề này để biết thêm chi tiết. Rồi tôi tìm thử một podcast để chắc chắn là có, và tôi chưa từng thực hiện podcast nào đi sâu vào LCD. Vì thế hôm nay là để mô tả thêm một chút cho mọi người.
LCD là viết tắt của mẫu số chung nhỏ nhất. Thực ra nó thuộc về đại số, nơi bạn lấy mẫu số chung nhỏ nhất khi chia một con số xuống đơn vị nhỏ nhất của nó. Dù bạn có tin hay không, điều này thực sự áp dụng được cả trong networking hay khi thuyết trình.
Nếu bạn có thể chia nhỏ doanh nghiệp của mình thành những phần nhỏ nhất, nó hiệu quả hơn rất nhiều trong BNI. Khi bạn nói về doanh nghiệp của mình và thực sự chia nhỏ ra, chỉ nói về một khía cạnh của doanh nghiệp, chúng tôi nhận thấy nó hiệu quả hơn nhiều so với việc cố nói hết mọi thứ bạn làm.
Tôi cũng đã nói về điều này theo một biến thể khác trong Tập 221, vì vậy nếu bạn đang nghe tập này, hãy quay lại nghe Tập 221, nơi tôi nói về Your Business 101, tức là bạn chia nhỏ doanh nghiệp ra. Thuật ngữ thông thường tôi dùng cho việc này là mẫu số chung nhỏ nhất.
Bạn thấy đấy, mọi người đến một buổi họp BNI và sẽ làm một trong hai việc. Việc thứ nhất là đưa ra một danh sách dài mọi thứ họ làm. "Tôi làm cái này. Tôi làm cái kia. Tôi lo cái này. Tôi làm phần này trong doanh nghiệp. Bạn cần gì tôi cũng làm được." Hoặc họ đến và chỉ nói: "Tôi cung cấp dịch vụ trọn gói." Ví dụ tôi thích nhất là các nhà in. "Tôi là nhà in dịch vụ trọn gói. Tôi có thể in bất kỳ loại nào. Bạn muốn gì cũng không thành vấn đề. Tôi làm được tất cả."
Điều đó chẳng cho chúng ta biết gì cả. Không có yếu tố đào tạo nào trong đó. Điều tôi thúc giục các thành viên làm là hãy đưa doanh nghiệp của bạn xuống mẫu số chung nhỏ nhất. Tôi đã có cuộc trò chuyện này tại một chapter. Có một môi giới bất động sản nói với tôi: "Tôi là môi giới bất động sản. Tôi có thể làm gì để chia nhỏ doanh nghiệp của mình thành những phần thật nhỏ đây?"
Tôi nói: "Tôi không phải môi giới bất động sản, nhưng tôi cá là tôi có thể chia nhỏ nó thành nội dung đủ cho hai tháng, mỗi bài 60 giây."
Cô ấy nói: "Được thôi. Làm thế nào?"
Tôi nói: "Chị có làm việc với người mới mua nhà không? Chị có làm việc riêng với những người mới tham gia thị trường, chưa từng sở hữu nhà, và đây là lần đầu tiên của họ không? Người mua nhà lần đầu."
Cô ấy nói: "À vâng, chắc chắn rồi."
Tôi nói: "Được, đó là chủ đề số 1. Làm việc với một người mua nhà lần đầu thì như thế nào? Chị tập trung vào điều gì? Chị giúp người đó theo cách khác biệt thế nào so với những người đã từng có nhà? Chị có bán căn hộ chung cư không?"
"Ồ có chứ, tất nhiên là tôi bán căn hộ chung cư."
"Ưu và nhược điểm của căn hộ chung cư là gì, và chị có thể giúp thế nào cho người đang tìm căn hộ thay vì nhà riêng? Và nhân tiện, còn nhà riêng thì sao? Đó là chủ đề thứ ba. Tôi đoán chị làm rất nhiều về nhà riêng, vậy hãy nói về ưu và nhược điểm của nhà riêng so với căn hộ chung cư."
Rồi tôi nói: "Chị có bao giờ bán bất động sản đầu tư không, khi mọi người muốn mua nhà nhưng mua như một bất động sản đầu tư?"
"Tất nhiên là có," cô ấy nói.
"Được rồi. Đó là chủ đề thứ tư. Một tuần, hãy nói về bất động sản đầu tư. Tôi cá là chị có thể nói được, chắc chị có thể dành cả tháng cho bất động sản đầu tư, mỗi tuần một bài, chỉ nói về các loại bất động sản đầu tư khác nhau. Bạn biết đấy, nhà nhiều căn hộ, nhà riêng làm bất động sản đầu tư, căn hộ chung cư làm bất động sản đầu tư. Mỗi loại đó có thể là một tuần khác nhau. Còn những căn nhà cần sửa chữa để bán lại thì sao? Không phải mua bất động sản đầu tư để cho thuê, mà là mua nhà cần sửa chữa. Bạn mua một nơi, sửa sang rồi bán có lời. Chị đã từng làm những việc đó chưa?"
Cô ấy nói: "Không nhiều nhưng có làm."
"Được rồi. Đó là một chủ đề. Còn những người mà..." Lúc này tôi đang trò chuyện với cô ấy, đúng không? Đây là làm ngay tại chỗ. "Còn những người mà gia đình đã lớn khôn, con cái đã ra ở riêng và họ đang thu nhỏ nhà ở thì sao? Chị có làm việc với những người như vậy không?"
Cô ấy nói: "Vâng, chắc chắn rồi."
Tôi nói: "Thu nhỏ nhà ở, đó là chủ đề rất hay để nói, nếu ai đó muốn chuyển lên một khu dân cư tốt hơn nhưng lại muốn nhà nhỏ hơn. Hoặc nếu gia đình bạn đang đông thêm và bạn cần một ngôi nhà lớn hơn thì sao?"
"Tất nhiên là tôi làm việc đó."
"Vậy đó cũng là một chủ đề. Chị tập trung vào những khu dân cư nào?"
Bây giờ, những bạn đang nghe podcast này có thể đang nghĩ: "Điều này chẳng liên quan gì đến mình. Mình không phải môi giới bất động sản." Nó liên quan hoàn toàn đến bạn vì bạn hiểu doanh nghiệp của mình. Bạn có thể chia nhỏ doanh nghiệp của mình, giống như tôi đã làm với người môi giới bất động sản. Tôi không phải môi giới bất động sản. Tôi chỉ đơn giản là tìm ra được điều này.
"Chị thực sự tập trung phần lớn công việc bất động sản của mình vào những khu dân cư nào?"
Cô ấy nói: "Có khoảng sáu khu dân cư ở đây, sáu thành phố, nơi tôi làm phần lớn công việc."
Tôi nói: "Trong sáu thành phố đó, mỗi thành phố có ưu và nhược điểm riêng không?"
Cô ấy nói: "Tất nhiên rồi."
Còn một nghiên cứu tình huống thì sao? "Gia đình nọ đến gặp tôi." Bạn không nhất thiết phải nêu tên họ, nhưng "một gia đình năm người đến gặp tôi và họ muốn tìm loại nhà này." Có thể nếu bạn chưa làm, hãy bắt đầu chụp ảnh những ngôi nhà bạn đã bán. Tất nhiên hầu hết môi giới bất động sản đều đã làm vậy. "Họ đến để tìm loại nhà này. Đây là điều tôi có thể cung cấp cho họ, và đây là điều họ đang tìm." Rồi mọi người có thể thấy loại công việc mà bạn đang làm.
Bây giờ, trong hai phút vừa rồi, chúng ta đã đưa ra nội dung bài thuyết trình đủ cho ít nhất ba tháng. Đó chính là LCD. Bạn lấy doanh nghiệp của mình và chia nhỏ xuống mẫu số chung nhỏ nhất. Một ngôi nhà mới. Một căn hộ chung cư. Một nhà riêng. Một bất động sản đầu tư. Các khu dân cư khác nhau. Các nghiên cứu tình huống. Tất cả những điều này là chia nhỏ doanh nghiệp thành những mảnh nhỏ.
Với những bạn đang nghe podcast này, hãy nghĩ về doanh nghiệp của mình. Thật ra, khi nghe xong podcast này, hãy lập một danh sách nhỏ. Chỉ cần một danh sách nhanh về doanh nghiệp của bạn và cách chia nó thành từng phần nhỏ, để bạn bắn trúng đích thay vì bắn đại trà bài thuyết trình của mình.
Không bao giờ, không bao giờ, không bao giờ đứng lên và nói: "Tôi cung cấp dịch vụ trọn gói. Tôi làm được tất cả", rồi đứng đó. Có thể bạn muốn bắt đầu từ đó, nhưng tôi thậm chí không khuyên làm vậy, vì sau vài tuần như thế, mọi người sẽ không còn nghe bạn nữa. Thay vào đó, bạn chỉ cần thu hẹp lại và thật cụ thể.
Nếu bạn thực sự muốn làm tốt, hãy nói: "Tuần này tôi sẽ nói về chủ đề này. Tuần sau tôi sẽ nói về chủ đề kia." Như vậy mọi người sẽ được chuẩn bị. Họ sẽ biết chủ đề tiếp theo của bạn là gì và sẽ chuẩn bị cho nó.
Trong suốt một năm, nếu bạn đã thực hiện cả một loạt LCD, bạn đã dạy họ rất nhiều về doanh nghiệp của mình và cho họ một ý niệm rõ ràng về việc bạn am hiểu ngành của mình đến mức nào, nên việc mọi người trao referral cho bạn trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Bạn thấy có hợp lý không?
Priscilla: Vâng. Chapter của chúng tôi có một thợ sửa ống nước làm việc đó rất tốt. Mỗi tuần anh ấy đến với một câu chuyện về bồn cầu, vòi nước hoặc bình nước nóng. Có lần anh thực hiện bài thuyết trình mười phút và mang theo tất cả các loại phụ kiện ống nước nhỏ mà anh làm việc cùng. Mỗi tuần anh chỉ nêu cụ thể một thứ. Rất thú vị.
Ivan: Vâng. Anh ấy đang làm đúng cách, vì trước hết nó cho thấy chiều rộng kiến thức của anh, và thứ hai, nó gần giống như đào tạo một đội ngũ bán hàng, điều mà các bạn đã nghe tôi nói nhiều lần. Bạn biết đấy, bài thuyết trình hàng tuần của bạn là để đào tạo một đội ngũ giới thiệu referral, đào tạo một lực lượng bán hàng. Nó không phải để chốt đơn. Bạn muốn dạy mọi người cách giới thiệu bạn. Cách để dạy mọi người giới thiệu bạn là thật cụ thể và chỉ nói về một yếu tố của doanh nghiệp. Đó thực sự chính là bản chất của LCD.
Điều tôi rất mong muốn từ các bạn đang nghe podcast hôm nay là câu chuyện của các bạn. Nếu bạn đã dùng LCD, bạn thực sự đã chia nhỏ doanh nghiệp của mình thành một mảnh nhỏ và rồi có người đến nói với bạn: "Chà. Điều đó hữu ích quá. Tôi không biết bạn làm việc đó. Điều đó giúp tôi dễ dàng trao referral cho bạn." Tôi rất muốn nghe những câu chuyện từ những người đã dùng quy trình LCD và nhận được referral nhờ nó, vì tôi đã thấy điều này xảy ra rất nhiều lần. Tôi rất muốn được đăng chúng ở đây trên podcast của chúng ta.
Priscilla: Tuyệt vời. Cảm ơn Tiến sĩ Misner. Anh còn muốn bổ sung gì không?
Ivan: Không, tôi nghĩ vậy là đủ cho hôm nay. Hãy nhớ LCD. Bạn nên làm điều này mỗi tuần. Hãy chia nhỏ ra. Bạn phải chuẩn bị bài thuyết trình của mình. Đừng nói ứng khẩu. Bạn biết đấy, bạn phải dành khoảng 10 phút để chuẩn bị cho các bài thuyết trình hàng tuần. Không mất nhiều thời gian, nhưng sự chuẩn bị đó thay vì nói ứng khẩu sẽ tạo ra khác biệt rất lớn về số referral mà bạn nhận được.
Cảm ơn Priscilla.
Priscilla: Vâng, không có gì ạ. Tôi chỉ xin nhắc các thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com mang đến cho các bạn, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi trong tập tiếp theo đầy thú vị của BNI Podcast chính thức vào tuần sau.

Bản gốc tiếng Anh: Episode 471: LCDs in Your Weekly Presentation – The Official BNI Podcast

0:00 0:00