Tập 44: "Xu hướng Networking"

Priscilla Rice: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do networkingnow.com mang đến, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Tôi là Priscilla Rice, đang ở Live Oak Recording Studio tại Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt trên điện thoại cùng nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Anh khỏe không, Tiến sĩ Misner?

Ivan Misner: Tôi rất khỏe, Priscilla. Hôm nay tôi sẽ nói về các xu hướng networking.

Priscilla: Điều đó nghĩa là gì?

Ivan: Được rồi, chờ một chút. Tôi đang lau quả cầu pha lê của mình, và tôi đang nhìn vào quả cầu pha lê để cố đoán trước tương lai của networking. Có ba điều tôi muốn nói về những gì tôi thấy là các xu hướng trong networking kinh doanh.
Điều thứ nhất là networking trực tuyến và networking trực tiếp. Theo ý kiến của tôi, cả hai sẽ tiếp tục phát triển mạnh. Nếu bạn nhìn vào sự tăng trưởng của BNI, nó thật phi thường. Trong 11 năm đầu, chúng tôi đã mở khoảng 500 nhóm. Trong 11 năm thứ hai, tính từ khi internet xuất hiện. Thực sự internet bắt đầu sôi động vào giữa những năm 90. Trong 11 năm thứ hai, chúng tôi đã mở 5.000 nhóm. Gấp 10 lần. Rõ ràng internet không làm hại networking trực tiếp. Tôi tin rằng thực tế nó còn làm networking trực tiếp mạnh hơn.
Mặt khác, tôi tin rằng networking trực tuyến cũng sẽ tiếp tục phát triển mạnh. Những nhóm như ecademy, LinkedIn và Ryze. Trong một blog của tôi, blog Referrals for Life, có người đã viết lên đó về cơ bản rằng công nghệ đang thay đổi luật chơi và chúng ta sẽ chỉ làm networking qua các trang web và sẽ không còn networking trực tiếp nữa. Tôi nghĩ điều đó hoàn toàn không đúng. Cả networking trực tuyến và trực tiếp đều quan trọng. Chúng quan trọng theo những cách khác nhau. Chúng giải quyết những nhu cầu khác nhau.
Bạn sẽ thấy cả hai tiếp tục phát triển. Mạng trực tuyến tôi yêu thích nhất thực sự là ecademy.com. Tôi nghĩ đó là một trong những mạng tốt nhất hiện có. Còn có một mạng mới mà tôi cũng thích, Fastpitch networking.com. Cả trực tuyến và trực tiếp, đó là xu hướng thứ nhất.

Priscilla: Cho tôi hỏi một câu được không? Điều gì ở ecademy.com khiến anh thích nó hơn các mạng khác?

Ivan: Một trong những điều tôi thích ở ecademy là tôi đã quen biết các chủ sở hữu, nhà sáng lập kiêm chủ tịch của ecademy, cả Penny và Thomas Power. Họ là những người tuyệt vời. Bạn biết đấy, mọi thứ thực sự đều xoay quanh các mối quan hệ. Khi bạn quen biết và tin tưởng ai đó, bạn cảm thấy thoải mái hơn với họ. Tôi cảm thấy rất thoải mái với hai người họ. Nhưng tôi cũng thích hệ thống của họ.
Đó là sự kết hợp tuyệt vời giữa bảng tin trực tuyến, giao tiếp với mọi người và các buổi gặp trực tiếp. Họ cũng tổ chức các buổi gặp trực tiếp với ecademy. Vì vậy khi bạn hoạt động tích cực tại địa phương trong ecademy, bạn có cơ hội gặp những người mà bạn đang kết nối trực tuyến. Tôi nghĩ đó là sự kết hợp tuyệt vời. Tôi không xem nó là đối thủ của BNI theo bất kỳ cách nào. Tôi xem nó hoàn toàn tương thích với những gì chúng tôi làm. Tôi nghĩ họ thuộc nhóm giỏi nhất về mảng trực tuyến.
Xu hướng thứ hai mà tôi thấy trong quả cầu pha lê ngay trước mặt tôi là về việc các trường cao đẳng và đại học dạy networking và tiếp thị truyền miệng. Theo một nghĩa nào đó, tôi phải nói là đừng hy vọng. Điều đó sẽ không xảy ra. Đáng tiếc là các trường cao đẳng và đại học sẽ không dạy rộng rãi các lớp về networking và tiếp thị truyền miệng. Tôi muốn nghĩ rằng họ có thể bắt đầu đưa chủ đề này vào các khóa học hiện có, nhưng đó không phải điều tôi thấy trong tương lai gần.
Ở hầu hết các trường cao đẳng và đại học, chương trình giảng dạy do các giáo sư đại học toàn thời gian xây dựng. Các giáo sư đại học toàn thời gian, không phải các giáo sư bán thời gian. Theo ý kiến của tôi, sau gần 20 năm làm giáo sư đại học bán thời gian, tôi có thể nói dứt khoát rằng rất ít, nếu có, giáo sư đại học toàn thời gian từng có một công việc thực sự trong đời. Ít nhất là những người dạy về kinh doanh. Họ dạy kinh doanh, nhưng họ chưa bao giờ có một công việc trong ngành kinh doanh.
Thường thì họ rất khó chịu khi tôi nói vậy với họ. Hãy tưởng tượng xem. Họ sẽ nói không, điều đó không đúng, họ đã sở hữu doanh nghiệp riêng. Tôi sẽ hỏi đó là gì? Họ sẽ nói họ là nhà tư vấn. Bạn biết không, Priscilla? Tôi cũng đã từng là nhà tư vấn. Nó không giống nhau. Điều hành một doanh nghiệp và làm tư vấn hoàn toàn không giống nhau.
Thực sự có rất ít trường dạy về điều này. Chỉ có hai trường mà tôi biết. Một là Davis College ở Ohio, do một người bạn tốt của tôi, Debbie Peters, giảng dạy. Cô ấy dạy chương trình đào tạo certified networker, nhân tiện đó là chương trình đào tạo do tôi xây dựng. Về cơ bản đó là tài liệu networking của BNI. Trường thứ hai là Đại học Michigan, do một người bạn khác của tôi, Tiến sĩ Wayne Baker, giảng dạy. Ông có lẽ là giáo sư đại học toàn thời gian duy nhất mà tôi biết thực sự thấy giá trị của vốn xã hội trong networking và đang giảng dạy nó. Rất ít người khác sẽ làm vậy trong tương lai gần. Thật đáng tiếc.
Nhưng điều đó để lại khoảng trống cho các công ty như chương trình của Brian Buffini, người dạy các nhân viên cho vay thế chấp và các nhân viên bất động sản cách networking hiệu quả hơn. Tôi rất yêu thích Buffini. Tôi đã nói về họ trước đây trong podcast này. Họ thực sự biết mình đang làm gì trong tiếp thị bằng referral, và tôi rất khuyến khích họ. Và các chương trình như Referral Institute. Nó dạy tiếp thị bằng referral qua các khóa học. Tôi giới thiệu Referral Institute, thereferralinstitute.com. Đó là hai đơn vị này. Tôi nghĩ bạn quen với chương trình Buffini, đúng không?

Priscilla: Tôi rất quen thuộc với nó. Tôi có tham gia.

Ivan: Họ yêu mến BNI. Chúng tôi có mối quan hệ rất tốt với họ. Họ giới thiệu rất nhiều người đến với chúng tôi, và tôi rất coi trọng việc đáp lại vì họ chắc chắn đã gửi rất nhiều người đến cho chúng tôi. Tôi luôn nhận ra một thành viên được Buffini đào tạo. Khi tôi vào một chapter BNI, tôi có thể nhận ra ngay một nhân viên bất động sản hay một nhân viên môi giới cho vay thế chấp đã được Buffini đào tạo, vì họ chắc chắn là những thành viên tốt hơn hẳn. Họ thực sự hiểu quy trình tiếp thị bằng referral. Ông ấy đào tạo rất xuất sắc.

Priscilla: Tôi đồng ý.

Ivan: Đây là điều thứ ba mà tôi thấy trong quả cầu pha lê. Các công ty nhỏ sẽ tiếp tục có lợi thế hơn các công ty lớn về networking kinh doanh. Các công ty lớn không hiểu. Họ hoàn toàn mù mờ về giá trị và tầm quan trọng của networking. Họ chỉ nói suông về networking. Họ vẫn tập trung vào lợi nhuận nhanh từ các nỗ lực tiếp thị và không hiểu rằng networking giống canh tác hơn là săn bắt. Nó là việc vun trồng các mối quan hệ nhiều hơn. Họ không thực sự dạy mọi người cách networking hiệu quả và dành cho họ thời gian cần thiết để làm điều đó.
Tôi có thể đếm trên đầu ngón tay số công ty thực sự lớn mà tôi đã gặp đang đào tạo nhân viên bán hàng của họ một cách bài bản về quy trình networking và tiếp thị bằng referral, rồi dành cho họ thời gian để thực hiện. Các công ty nhỏ, nếu bạn làm việc ở một tổ chức nhỏ, bạn đang có một lợi thế rõ rệt ngay lúc này, nhưng hãy coi chừng nếu những người khổng lồ nhận ra điều này, bạn sẽ gặp rắc rối vì họ sẽ thực sự cạnh tranh gay gắt với bạn. Hiện tại thì họ chưa làm vậy. Đó là ba xu hướng tôi thấy trong networking kinh doanh trong vài năm tới.

Priscilla: Tuyệt vời. Nếu anh có thêm một điều để nói, đó sẽ là gì trong chương trình này?

Ivan: Tôi nghĩ networking là một lĩnh vực đang tiến hóa. Tôi nghĩ bạn sẽ thấy ngày càng nhiều sự kết hợp giữa networking trực tuyến và ngoại tuyến, tức networking trực tiếp. Tôi rất tự tin để nói rằng trong vài năm tới, bạn sẽ thấy BNI bắt đầu đưa vào nhiều hình thức giao tiếp trực tuyến hơn giữa các thành viên và truy cập bảng tin.
Chắc chắn chúng tôi có podcast nơi các thành viên có thể giao tiếp. Chúng tôi có blog networkingentrepreneur.com. Chúng tôi có trang web Yahoo, trang web Yahoo của BNI nơi các thành viên đang kết nối. Tôi nghĩ trong vài năm tới bạn sẽ thấy một trang web BNI độc lập dành cho các thành viên BNI để networking trực tuyến trên toàn thế giới, song song với việc tiếp tục các buổi họp trực tiếp. Không gì sánh được với mối quan hệ được phát triển nhờ gặp mặt trực tiếp. Bạn sẽ thấy điều đó trong tương lai của BNI.

Priscilla: Cảm ơn Tiến sĩ Misner. Tôi nghĩ có lẽ đây là phần kết của podcast này. Nó rất hữu ích và cảm ơn anh đã chia sẻ với chúng tôi. Podcast này được mang đến bởi networkingnow.com. Đó là trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Cảm ơn đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong các bạn lại cùng tham gia vào tuần sau trong một tập hấp dẫn khác của BNI Podcast chính thức.