Có bốn điều cần nhớ nếu bạn muốn vận dụng Quy luật Có đi có lại (Law of Reciprocity), nguyên lý đằng sau Givers Gain – “Cho là Nhận”.
Givers Gain nghĩa là giúp người khác đạt được thành công. Bạn có thể làm điều này như thế nào?
Người giúp bạn không nhất thiết là người bạn đã giúp. Givers Gain không phải là một quá trình mang tính giao dịch.
Sự có đi có lại có thể đo lường được. Có một bảng điểm networking trong cuốn Networking Like a Pro.
Thành công đòi hỏi bạn phải tham gia. Bạn phải làm nhiều hơn là chỉ có mặt.
Được tài trợ bởi Networking Now.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang kết nối với các bạn từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay có tôi cùng tham gia qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Chào Ivan. Anh khỏe không?
Ivan: Tôi rất khỏe, Priscilla. Cảm ơn chị.
Priscilla: Anh đang ở đâu vậy? Tôi quên hỏi anh điều đó.
Ivan: À, chị biết không? Tôi đang ở Big Bear, California trong vài tuần tới. Tôi có một căn nhà ở đây. Đây là nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời để viết lách, nên tôi sẽ tập trung vào công việc mình đang làm, bao gồm một cuốn sách mới mà tôi sẽ công bố trong vài tháng nữa.
Priscilla: Ồ, tuyệt. Chúng tôi rất mong chờ điều đó. Trong lúc này, chủ đề anh dành cho chúng ta hôm nay là gì?
Ivan: Đó là về quy luật có đi có lại. Quy luật có đi có lại là một phần của lý thuyết vốn xã hội. Thẳng thắn mà nói, khi tôi nói về Givers Gain, thực ra đó chính là quy luật có đi có lại. Có bốn điều cần nhớ nếu bạn muốn áp dụng quy luật có đi có lại, hay muốn áp dụng Givers Gain vào các nỗ lực networking của mình. Bốn điều đó là:
Một, cho đi nghĩa là giúp người khác đạt được thành công. Bạn thực sự cần suy nghĩ và có một kế hoạch trong đầu về việc bạn có thể đóng góp cho người khác như thế nào. Bạn có thể dành ra bao nhiêu thời gian và năng lượng cho việc này? Bạn có chủ động tìm kiếm cơ hội để giúp đỡ mọi người không?
Bạn có thể tình nguyện giúp một việc nào đó quan trọng với một người trong mạng lưới của bạn. Bạn có thể đưa ra lời khuyên hoặc sự hỗ trợ khi họ cần giúp đỡ, khi họ đang lúc khó khăn. Hoặc bạn thậm chí có thể nỗ lực kết nối ai đó với một mối quan hệ giá trị của bạn.
Givers Gain nghĩa là giúp người khác đạt được thành công. Vì vậy, bạn cần dành thời gian để làm điều này. Rất nhiều người thực sự chỉ chăm chăm vụ lợi nói rằng: “Tôi không có thời gian để giúp người khác. Tôi phải lo cho bản thân mình.”
Chị biết không? Đây chính là điều tôi muốn nói khi tôi bảo networking giống canh tác hơn là săn bắn, vì nếu bạn giúp người khác thành công, họ cũng sẽ làm điều tương tự cho bạn về sau. Họ sẽ giúp lại bạn. Vì vậy, bạn thậm chí có thể đang đi nghỉ mà vẫn có kinh doanh, bởi bạn đã xây dựng các mối quan hệ với mọi người, nhưng bạn phải giúp đỡ người khác. Đó là lời khuyên số một.
Một, cho đi nghĩa là giúp người khác đạt được thành công. Bạn thực sự cần suy nghĩ và có một kế hoạch trong đầu về việc bạn có thể đóng góp cho người khác như thế nào. Bạn có thể dành ra bao nhiêu thời gian và năng lượng cho việc này? Bạn có chủ động tìm kiếm cơ hội để giúp đỡ mọi người không?
Bạn có thể tình nguyện giúp một việc nào đó quan trọng với một người trong mạng lưới của bạn. Bạn có thể đưa ra lời khuyên hoặc sự hỗ trợ khi họ cần giúp đỡ, khi họ đang lúc khó khăn. Hoặc bạn thậm chí có thể nỗ lực kết nối ai đó với một mối quan hệ giá trị của bạn.
Givers Gain nghĩa là giúp người khác đạt được thành công. Vì vậy, bạn cần dành thời gian để làm điều này. Rất nhiều người thực sự chỉ chăm chăm vụ lợi nói rằng: “Tôi không có thời gian để giúp người khác. Tôi phải lo cho bản thân mình.”
Chị biết không? Đây chính là điều tôi muốn nói khi tôi bảo networking giống canh tác hơn là săn bắn, vì nếu bạn giúp người khác thành công, họ cũng sẽ làm điều tương tự cho bạn về sau. Họ sẽ giúp lại bạn. Vì vậy, bạn thậm chí có thể đang đi nghỉ mà vẫn có kinh doanh, bởi bạn đã xây dựng các mối quan hệ với mọi người, nhưng bạn phải giúp đỡ người khác. Đó là lời khuyên số một.
người đã giúp bạn không nhất thiết là người bạn đã giúp trong mỗi lần. Người giúp bạn không nhất thiết là người bạn đã giúp mỗi lần. Zig Ziglar, người đã mất cách đây vài năm, tôi từng có cơ hội phát thanh trực tiếp phỏng vấn ông ấy một lần. Một con người tuyệt vời. Ông ấy thường nói rằng nếu bạn giúp đủ nhiều người có được điều họ muốn, bạn sẽ có được điều bạn muốn. Nói cách khác, gieo gì gặt nấy.
Nếu bạn tập trung hết mình vào việc giúp người khác, cuối cùng bạn sẽ đạt được thành công. Và đây không phải là một quá trình mang tính giao dịch. Không phải kiểu bạn cộng dồn mọi thứ vào các cột. Tôi đã cho Priscilla một thứ. Tôi đã cho Sam một thứ và cho một người khác một thứ. Bạn biết đấy, bây giờ là giao dịch, bạn muốn có lại. Giờ là lúc cho tôi rồi.
Thực ra nó không vận hành như vậy. Nó phải mang tính quan hệ hơn. Không có gì sai khi nói: “Này, tôi đã trao cho bạn một ít kinh doanh. Tôi muốn trao đổi với bạn về việc bạn có thể đáp lại như thế nào.”
Nhưng hãy hiểu rằng nếu tất cả là về việc xây dựng mối quan hệ, thì điều đó có thể không quay lại đúng từ người mà bạn giúp gần nhất. Chị thấy hợp lý chứ?
Nếu bạn tập trung hết mình vào việc giúp người khác, cuối cùng bạn sẽ đạt được thành công. Và đây không phải là một quá trình mang tính giao dịch. Không phải kiểu bạn cộng dồn mọi thứ vào các cột. Tôi đã cho Priscilla một thứ. Tôi đã cho Sam một thứ và cho một người khác một thứ. Bạn biết đấy, bây giờ là giao dịch, bạn muốn có lại. Giờ là lúc cho tôi rồi.
Thực ra nó không vận hành như vậy. Nó phải mang tính quan hệ hơn. Không có gì sai khi nói: “Này, tôi đã trao cho bạn một ít kinh doanh. Tôi muốn trao đổi với bạn về việc bạn có thể đáp lại như thế nào.”
Nhưng hãy hiểu rằng nếu tất cả là về việc xây dựng mối quan hệ, thì điều đó có thể không quay lại đúng từ người mà bạn giúp gần nhất. Chị thấy hợp lý chứ?
Priscilla: Vâng, hoàn toàn.
Ivan: Điều thứ ba của quy luật có đi có lại là sự có đi có lại thực sự có thể đo lường được. Việc cho rằng networking không thể đo lường là một sai lầm. Trong một cuốn sách của tôi, Networking Like a Pro, tôi và các đồng tác giả sử dụng một bảng điểm networking, cũng là một phần của Chương trình Certified Networker do Referral Institute cung cấp, để đo lường các nỗ lực networking của bạn.
Nếu bạn áp dụng quy luật có đi có lại, bạn sẽ thấy tổng điểm networking hàng tuần của mình tăng dần theo thời gian. Vì vậy, hãy xem cuốn sách đó, Networking Like a Pro. Bạn thực sự có thể đo lường những việc bạn đang làm và lợi tức từ thời gian bạn đầu tư. Hãy nhớ rằng cần có thời gian để nhận referral và xây dựng các mối quan hệ, nhưng nếu bạn theo dõi theo thời gian, bạn sẽ thực sự thấy những nỗ lực đó đơm hoa kết trái.
Lời khuyên thứ tư trong quy luật có đi có lại là thành công đòi hỏi phải tham gia. Bạn phải làm nhiều hơn là chỉ có mặt thì mới thành công trong networking. Tôi thấy có người đến buổi họp BNI và chỉ ngồi chờ referral rơi từ trần nhà xuống. Nó không vận hành như vậy.
Dù bạn ở một chamber of commerce hay ở một nhóm BNI, hãy tham gia. Hãy tham gia vào Ban Điều hành chapter (Leadership Team). Tôi nhận thấy những người nổi bật như các nhà lãnh đạo trong một nhóm thì có nhiều khả năng nhận được referral hơn những người không như vậy, vì mọi người thấy họ giỏi đến mức nào trong kinh doanh, kể cả khi đó không phải là việc làm ăn của họ tại buổi họp BNI. Khi ở trong Ban Điều hành, mọi người có thể thấy bạn giỏi thế nào trong vai trò Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Thư ký hay Thủ quỹ. Điều đó ảnh hưởng đến cách họ nghĩ về bạn như một doanh nhân nói chung.
Tôi nghĩ nếu bạn muốn xây dựng một mạng lưới cá nhân mạnh mẽ, bạn phải hiểu rằng networking không phải là đích đến, nhưng chắc chắn là phương tiện để phát triển doanh nghiệp. Quy luật có đi có lại hoàn toàn là về việc cho đi, hỗ trợ và giúp đỡ người khác để họ, thực tế, giúp lại bạn.
Vậy đó là bốn lời khuyên của tôi về quy luật có đi có lại.
Nếu bạn áp dụng quy luật có đi có lại, bạn sẽ thấy tổng điểm networking hàng tuần của mình tăng dần theo thời gian. Vì vậy, hãy xem cuốn sách đó, Networking Like a Pro. Bạn thực sự có thể đo lường những việc bạn đang làm và lợi tức từ thời gian bạn đầu tư. Hãy nhớ rằng cần có thời gian để nhận referral và xây dựng các mối quan hệ, nhưng nếu bạn theo dõi theo thời gian, bạn sẽ thực sự thấy những nỗ lực đó đơm hoa kết trái.
Lời khuyên thứ tư trong quy luật có đi có lại là thành công đòi hỏi phải tham gia. Bạn phải làm nhiều hơn là chỉ có mặt thì mới thành công trong networking. Tôi thấy có người đến buổi họp BNI và chỉ ngồi chờ referral rơi từ trần nhà xuống. Nó không vận hành như vậy.
Dù bạn ở một chamber of commerce hay ở một nhóm BNI, hãy tham gia. Hãy tham gia vào Ban Điều hành chapter (Leadership Team). Tôi nhận thấy những người nổi bật như các nhà lãnh đạo trong một nhóm thì có nhiều khả năng nhận được referral hơn những người không như vậy, vì mọi người thấy họ giỏi đến mức nào trong kinh doanh, kể cả khi đó không phải là việc làm ăn của họ tại buổi họp BNI. Khi ở trong Ban Điều hành, mọi người có thể thấy bạn giỏi thế nào trong vai trò Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Thư ký hay Thủ quỹ. Điều đó ảnh hưởng đến cách họ nghĩ về bạn như một doanh nhân nói chung.
Tôi nghĩ nếu bạn muốn xây dựng một mạng lưới cá nhân mạnh mẽ, bạn phải hiểu rằng networking không phải là đích đến, nhưng chắc chắn là phương tiện để phát triển doanh nghiệp. Quy luật có đi có lại hoàn toàn là về việc cho đi, hỗ trợ và giúp đỡ người khác để họ, thực tế, giúp lại bạn.
Vậy đó là bốn lời khuyên của tôi về quy luật có đi có lại.
Priscilla: Tuyệt. Cảm ơn Ivan. Điều rất quan trọng trong nhóm BNI của bạn là không chỉ đến cho có mặt, kiểu sau khi đã gia nhập và đóng phí xong thì chỉ ngồi đó như khúc gỗ.
Ivan: Đúng vậy. Đúng vậy. Tốt hơn là dành chút thời gian xây dựng mối quan hệ và cố gắng giúp đỡ người khác.
Priscilla: Chính xác.
Ivan: Tôi nghĩ nhiều người đến các buổi networking trong tình trạng khá khát khao có kinh doanh. Sự khát khao thì không đáng để giới thiệu. Để tôi nhắc lại. Sự khát khao không đáng để giới thiệu. Điều đáng để giới thiệu là các mối quan hệ vững chắc và dịch vụ tốt. Hiển nhiên là bạn phải cung cấp dịch vụ tốt, nhưng bạn cần xây dựng mối quan hệ với những người khác, và cách tốt nhất để xây dựng mối quan hệ là giúp họ theo một cách nào đó.
Priscila: Đúng. Và hơn nữa, làm vậy cảm thấy rất vui.
Ivan: Đúng là cảm thấy vui. Không nghi ngờ gì về điều đó. Thật tuyệt vời. Tôi đã thấy những người nói: “Chủ tịch chapter của tôi đã giúp tôi theo rất nhiều cách.” Hoặc: “Người này trong chapter của tôi đã giúp tôi trở thành một doanh nhân giỏi hơn.”
Điều đó thực sự tạo ra khác biệt, và họ muốn đền đáp lại vì đã được các thành viên khác nhau trong nhóm giúp đỡ. Họ muốn đóng góp lại. BNI là một nơi rất đặc biệt. Triết lý cốt lõi Givers Gain của chúng ta là một phần DNA cốt lõi của tổ chức. Những chapter thực sự thực hành và sống với điều đó là những chapter thành công hơn nhiều.
Hôm nay tôi chỉ có bấy nhiêu thôi, Priscilla.
Điều đó thực sự tạo ra khác biệt, và họ muốn đền đáp lại vì đã được các thành viên khác nhau trong nhóm giúp đỡ. Họ muốn đóng góp lại. BNI là một nơi rất đặc biệt. Triết lý cốt lõi Givers Gain của chúng ta là một phần DNA cốt lõi của tổ chức. Những chapter thực sự thực hành và sống với điều đó là những chapter thành công hơn nhiều.
Hôm nay tôi chỉ có bấy nhiêu thôi, Priscilla.
Priscilla: Vâng. Cảm ơn anh rất nhiều. Tôi nghĩ tuần này đến đây là hết. Tôi chỉ muốn nhắc các thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau cho một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 419: The Law of Reciprocity – The Official BNI Podcast