Mọi chapter đều trải qua các chu kỳ. Có chu kỳ đi lên và chu kỳ đi xuống. Một số chapter tốt nhất thế giới cũng từng gặp khó khăn. Điều then chốt là nhận ra khi nào bạn đang đi qua một chu kỳ đi xuống và học cách xử lý.
Qua các báo cáo PALMS, Tiến sĩ Misner thấy rõ rằng mọi chapter đều trải qua nhiều giai đoạn, và ông phát hiện rằng thành viên có thể nhận được nhiều hơn từ BNI khi biết phải làm gì trong từng giai đoạn này.
Giai đoạn Supercharged
Đây là những chapter không chịu chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là điều có thể đạt được. Đây là những chapter lớn nhất, tốt nhất, hiệu quả nhất để tham gia. Ban Điều hành của họ rất cam kết. Các thành viên tham gia đầy đủ trên BNI Connect. Họ đã hoàn thành các CEU của mình.
Giai đoạn Engaged
Các chapter ở giai đoạn này tỏa ra năng lượng cao và thái độ tích cực. Họ sử dụng hiệu quả 1-2-1 và GAINS Exchange. Họ có mặt đầy đủ trong các buổi đào tạo dành cho thành viên. Họ hoạt động trong một môi trường thân thiện với văn hóa hỗ trợ lẫn nhau. Họ có nhiều thành viên hơn mức trung bình và thực thi trách nhiệm giải trình. Họ không để cấu trúc của BNI cản trở niềm vui.
Giai đoạn Status Quo
Ở giai đoạn này, các chapter đã trở nên phần nào tự mãn. Họ bắt đầu chấp nhận sự tầm thường. Họ nghĩ mọi thứ như hiện tại là ổn và không có động lực cải thiện. Họ có thể làm theo hoặc không làm theo các gợi ý của Giám đốc Điều hành của mình. Họ tuân theo hầu hết nhưng không nhất thiết là tất cả các chính sách của BNI. Các thành viên đã mất đi sự nhiệt huyết.
Giai đoạn Stagnant
Các chapter ở giai đoạn này có rất nhiều vấn đề: vấn đề về thái độ, vấn đề về referral, tham dự kém. Họ tập trung vào vấn đề thay vì giải pháp. Họ có xu hướng không theo chương trình họp hoặc không tuân thủ các chính sách của BNI. Họ thường xem Giám đốc Điều hành địa phương của mình là người ngoài chứ không phải là một nguồn hỗ trợ. Những chapter này đi theo con đường ít trở ngại nhất và nghĩ rằng thực hiện chương trình cần thiết cho sự phát triển là quá nhiều việc.
Hầu như mọi chapter đều trải qua cả bốn giai đoạn, nhưng những chapter thực sự thành công dành phần lớn thời gian ở giai đoạn Supercharged hoặc Engaged, vì họ nhận ra các dấu hiệu đi xuống và nỗ lực thay đổi.
Đừng phát minh lại bánh xe. Quy trình hiện có hoạt động cực kỳ hiệu quả với những chapter áp dụng nó.
Đọc thêm trong bài viết trên SuccessNet của Tiến sĩ Misner, "Addition by Subtraction".
Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn về việc đưa chapter từ giai đoạn Stagnant hoặc Status Quo trở lại giai đoạn Energized hoặc Supercharged.
Chương trình được tài trợ bởi Networking Now.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, chương trình do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Tôi là Priscilla Rice, tôi đang phát từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt cùng Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn, Tiến sĩ Ivan Misner, qua điện thoại. Xin chào Ivan. Hôm nay anh thế nào?
Ivan: Tôi rất khỏe và tôi rất thích chức danh mới của mình. Chúng ta đã nói về nó tuần trước. Cảm ơn vì đã nhắc đến. Hôm nay, tôi sẽ nói về các chu kỳ của chapter. Tôi nghĩ điều này thực sự quan trọng vì mọi chapter đều trải qua các chu kỳ. Thật sự là như vậy. Nếu chapter của bạn lúc này đang gặp khó khăn, hãy biết rằng một số chapter tốt nhất thế giới cũng từng gặp khó khăn. Nếu chapter của bạn đang ở đỉnh cao, hãy biết rằng một năm nữa, nó có thể không còn ở đỉnh cao. Điều then chốt là nhận ra khi nào nó đang đi qua một chu kỳ đi xuống.
Bạn biết đấy, ngay lúc này có những chapter tràn đầy năng lượng. Họ có định hướng mục tiêu. Họ đang phát triển mạnh với giá trị TYFCB cực kỳ cao, trong khi những chapter khác thì chỉ làm cho có. Họ làm mức tối thiểu. Họ nhận được kết quả trung bình. Rồi có những chapter thực sự đang vật lộn. Họ thậm chí khó duy trì được một chapter.
Khi tôi đánh giá các chapter qua biểu đồ tăng trưởng và báo cáo PALMS của họ qua nhiều năm, tôi thấy rõ rằng mọi chapter đều trải qua các chu kỳ, hay các giai đoạn. Tôi đã xác định được bốn giai đoạn mà tôi thấy ở các chapter trong 30 năm qua. Bằng việc hiểu những giai đoạn này, tôi tin rằng các thành viên có thể hưởng lợi nhiều hơn rất nhiều từ việc tham gia BNI. Tôi còn quan sát thấy rằng các giai đoạn này không nhất thiết theo thứ tự thời gian, và chúng có thể kéo dài khác nhau, tùy vào chapter và cách các thành viên phản ứng với những thời điểm then chốt trong các chu kỳ.
Hãy bắt đầu với những chapter đang ở đỉnh của chu kỳ. Giai đoạn đầu tiên là giai đoạn tôi gọi là Supercharged. Đây là những chapter không chịu chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là điều có thể đạt được. Tôi rất thích câu này. Đừng chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là điều có thể đạt được, và các chapter Supercharged không bao giờ làm vậy.
Họ là những chapter lớn nhất. Họ là những chapter tốt nhất. Họ là những chapter hiệu quả nhất để thành viên tham gia. Nhiều chapter trong số đó có hơn 50 thành viên. Ban Điều hành của họ cam kết với các chính sách, hệ thống và hướng dẫn của BNI. Các thành viên của họ tham dự các buổi đào tạo do các Giám đốc Điều hành địa phương và các Director Consultant tổ chức.
Gần như mọi thành viên trong những chapter này đều tham gia đầy đủ trên BNI Connect. Họ đã hoàn thành hồ sơ BNI Connect của mình. Họ đã làm các testimonial của thành viên. Họ đã làm các CEU. Họ tích cực chuyển referral trực tuyến và báo cáo trực tiếp cho chapter mỗi tuần.
Trong những chapter này, rất phổ biến việc nghe được nhiều câu chuyện về những kết nối cực kỳ sinh lợi. Họ báo cáo TYFCB cao hơn hẳn so với các chapter cùng khu vực. Mức độ hào hứng ở những chapter này đơn giản là như có dòng điện chạy qua. Đây là những chapter tuyệt vời.
Nếu phần lớn những điều đó nghe giống bạn, thì bạn là một chapter Supercharged.
Giai đoạn thứ hai gọi là giai đoạn Engaged. Có rất nhiều chapter ở giai đoạn này, và nhân tiện, đây là một giai đoạn tốt. Các chapter ở giai đoạn này tỏa ra năng lượng tích cực cao. Các chapter này có xu hướng thử hầu hết hoặc tất cả các ý tưởng do Giám đốc Điều hành hoặc Director Consultant của họ đưa ra. Họ sử dụng hiệu quả GAINS Exchange và chapter reality check. Họ tham dự tốt các buổi họp của MSP (Chương trình Thành viên Thành công). Họ sử dụng các yếu tố kích thích cuộc họp. Điều phối đào tạo của họ thường xuyên xem lại các bài viết trực tuyến trên SuccessNet và podcast này trên BNIPodcast.com.
Ngoài ra, họ có xu hướng tạo ra một môi trường rất thân thiện. Họ có văn hóa hỗ trợ lẫn nhau tuyệt vời. Họ rất tích cực. Họ có nhiều thành viên hơn mức trung bình. Họ tạo ra nhiều referral và họ thực thi trách nhiệm giải trình trong nhóm. Họ cũng làm được nhiều business hơn chapter trung bình vì họ tuân thủ cấu trúc. Họ không để công việc kinh doanh hay cấu trúc cản trở niềm vui và việc xây dựng những mối quan hệ gắn bó.
Những chapter này đang ở giai đoạn Engaged. Một giai đoạn rất hiệu quả và năng suất, rất hiệu quả và năng suất.
Giai đoạn thứ ba là giai đoạn tôi gọi là Status Quo. Ở giai đoạn này, các chapter đã trở nên phần nào tự mãn. Họ có thể đã từng ở giai đoạn Engaged và mất đi một phần tia lửa từng làm nên thành công của họ, hoặc họ có thể là một chapter nhỏ hơn đã bắt đầu từ bỏ việc phát triển và chấp nhận sự tầm thường. Chapter đang đi qua giai đoạn này có xu hướng tin rằng mọi thứ như hiện tại là ổn. Bạn biết đấy, họ thấy cũng được. Họ không có mong muốn cấp bách nào để cải thiện các buổi họp hay phát triển chất lượng hoặc số lượng thành viên. Họ cảm thấy lượng business họ nhận được là ổn. Bạn biết đấy, không tuyệt vời, nhưng cũng được.
Họ có thể tiếp nhận một số gợi ý của Giám đốc Điều hành hoặc Director Consultant, nhưng họ cũng dễ dàng gạt bỏ các gợi ý vì nghĩ rằng chúng không áp dụng cho họ, hoặc rằng họ biết rõ hơn. Họ có xu hướng tuân theo hầu hết các chính sách nhưng chắc chắn không phải toàn bộ chương trình. Họ có cấu trúc cơ bản. Bạn bước vào một chapter là biết đó là BNI, nhưng họ đã hoàn toàn đánh mất sự nhiệt huyết và tinh thần làm nên một nhóm BNI tuyệt vời.
Nhân tiện, Priscilla, tôi thấy đây là những chapter thú vị nhất theo nghĩa là tôi không hiểu được họ. Tôi thực sự không hiểu. Tôi hiểu những chapter tuyệt vời vì họ đang làm theo chương trình. Và tôi hiểu những chapter mà tôi sắp nói đến ở giai đoạn Stagnant. Chính giai đoạn Status Quo mới làm tôi bối rối. Tôi chỉ biết lắc đầu, vì họ là hình mẫu tiêu biểu của việc chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là điều có thể đạt được. Họ là những người tôi thực sự thấy khó hiểu.
Giai đoạn thứ tư là giai đoạn Stagnant. Các chapter ở giai đoạn này có xu hướng gặp rất nhiều vấn đề. Họ có vấn đề về thái độ, vấn đề về referral, và tham dự hầu như luôn kém ở các chapter Stagnant. Đáng tiếc là hầu hết thành viên tập trung vào các vấn đề chứ không phải bất kỳ giải pháp tích cực nào. Tôi nhận thấy rằng khi các chapter tập trung vào vấn đề chứ không phải giải pháp, họ trở thành chuyên gia về vấn đề. Đó là nơi họ sống, trong các vấn đề chứ hoàn toàn không phải trong các giải pháp.
Họ có xu hướng không theo sát chương trình họp. Họ đi chệch hướng. Họ chắc chắn không tuân theo cấu trúc của chúng ta. Họ chắc chắn không tuân theo các chính sách của chương trình. Ngoài ra, họ có xu hướng xem Giám đốc Điều hành hoặc Director Consultant địa phương của mình là người ngoài chứ không phải một nguồn hỗ trợ hay một người huấn luyện giúp họ vận hành quy trình BNI. Họ có xu hướng tự cho phép mình ngoại lệ trong hành động. Họ có xu hướng đi theo con đường ít trở ngại nhất. Họ khó phát triển và thành công vì họ có tư duy rằng làm tất cả những điều đó là quá nhiều việc và họ đơn giản không muốn theo chương trình.
Gần như tất cả các chapter mà tôi đã nói đến, các chu kỳ khác nhau. Gần như mọi chapter đều trải qua bốn giai đoạn này. Đôi khi, một chapter duy nhất có thể, vào các thời điểm khác nhau trong quá trình tồn tại, trải qua cả bốn. Tôi biết những chapter đã hoạt động gần 30 năm chắc chắn đã trải qua cả bốn giai đoạn này.
Những chapter thực sự thành công có xu hướng dành nhiều thời gian hơn ở giai đoạn Supercharged và Engaged, hai giai đoạn trên cùng, so với hai giai đoạn còn lại, vì họ đã trở nên rất giỏi trong việc nhận ra mình đang ở đâu. Khi họ bắt đầu thấy mình đã trở nên tự mãn, thấy mình đang trượt xuống giai đoạn đó, họ nhận ra cần tự vực dậy bằng chính sức mình cùng với Giám đốc địa phương, tập trung vào vấn đề và quay lại những điều cơ bản.
BNI hiện có hàng ngàn nhóm ở hàng chục quốc gia. Với từng ấy nhóm, chúng ta thực sự đã tìm ra sự kết hợp giữa cấu trúc, trách nhiệm giải trình và văn hóa giúp các nhóm vận hành tốt. Đừng phát minh lại bánh xe. Quy trình này hoạt động rất tốt với những chapter sử dụng các công cụ và sự hỗ trợ được cung cấp.
Priscilla, đó là điều tôi thấy về bốn giai đoạn của các chapter trong BNI. Bạn nghĩ sao?
Bạn biết đấy, ngay lúc này có những chapter tràn đầy năng lượng. Họ có định hướng mục tiêu. Họ đang phát triển mạnh với giá trị TYFCB cực kỳ cao, trong khi những chapter khác thì chỉ làm cho có. Họ làm mức tối thiểu. Họ nhận được kết quả trung bình. Rồi có những chapter thực sự đang vật lộn. Họ thậm chí khó duy trì được một chapter.
Khi tôi đánh giá các chapter qua biểu đồ tăng trưởng và báo cáo PALMS của họ qua nhiều năm, tôi thấy rõ rằng mọi chapter đều trải qua các chu kỳ, hay các giai đoạn. Tôi đã xác định được bốn giai đoạn mà tôi thấy ở các chapter trong 30 năm qua. Bằng việc hiểu những giai đoạn này, tôi tin rằng các thành viên có thể hưởng lợi nhiều hơn rất nhiều từ việc tham gia BNI. Tôi còn quan sát thấy rằng các giai đoạn này không nhất thiết theo thứ tự thời gian, và chúng có thể kéo dài khác nhau, tùy vào chapter và cách các thành viên phản ứng với những thời điểm then chốt trong các chu kỳ.
Hãy bắt đầu với những chapter đang ở đỉnh của chu kỳ. Giai đoạn đầu tiên là giai đoạn tôi gọi là Supercharged. Đây là những chapter không chịu chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là điều có thể đạt được. Tôi rất thích câu này. Đừng chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là điều có thể đạt được, và các chapter Supercharged không bao giờ làm vậy.
Họ là những chapter lớn nhất. Họ là những chapter tốt nhất. Họ là những chapter hiệu quả nhất để thành viên tham gia. Nhiều chapter trong số đó có hơn 50 thành viên. Ban Điều hành của họ cam kết với các chính sách, hệ thống và hướng dẫn của BNI. Các thành viên của họ tham dự các buổi đào tạo do các Giám đốc Điều hành địa phương và các Director Consultant tổ chức.
Gần như mọi thành viên trong những chapter này đều tham gia đầy đủ trên BNI Connect. Họ đã hoàn thành hồ sơ BNI Connect của mình. Họ đã làm các testimonial của thành viên. Họ đã làm các CEU. Họ tích cực chuyển referral trực tuyến và báo cáo trực tiếp cho chapter mỗi tuần.
Trong những chapter này, rất phổ biến việc nghe được nhiều câu chuyện về những kết nối cực kỳ sinh lợi. Họ báo cáo TYFCB cao hơn hẳn so với các chapter cùng khu vực. Mức độ hào hứng ở những chapter này đơn giản là như có dòng điện chạy qua. Đây là những chapter tuyệt vời.
Nếu phần lớn những điều đó nghe giống bạn, thì bạn là một chapter Supercharged.
Giai đoạn thứ hai gọi là giai đoạn Engaged. Có rất nhiều chapter ở giai đoạn này, và nhân tiện, đây là một giai đoạn tốt. Các chapter ở giai đoạn này tỏa ra năng lượng tích cực cao. Các chapter này có xu hướng thử hầu hết hoặc tất cả các ý tưởng do Giám đốc Điều hành hoặc Director Consultant của họ đưa ra. Họ sử dụng hiệu quả GAINS Exchange và chapter reality check. Họ tham dự tốt các buổi họp của MSP (Chương trình Thành viên Thành công). Họ sử dụng các yếu tố kích thích cuộc họp. Điều phối đào tạo của họ thường xuyên xem lại các bài viết trực tuyến trên SuccessNet và podcast này trên BNIPodcast.com.
Ngoài ra, họ có xu hướng tạo ra một môi trường rất thân thiện. Họ có văn hóa hỗ trợ lẫn nhau tuyệt vời. Họ rất tích cực. Họ có nhiều thành viên hơn mức trung bình. Họ tạo ra nhiều referral và họ thực thi trách nhiệm giải trình trong nhóm. Họ cũng làm được nhiều business hơn chapter trung bình vì họ tuân thủ cấu trúc. Họ không để công việc kinh doanh hay cấu trúc cản trở niềm vui và việc xây dựng những mối quan hệ gắn bó.
Những chapter này đang ở giai đoạn Engaged. Một giai đoạn rất hiệu quả và năng suất, rất hiệu quả và năng suất.
Giai đoạn thứ ba là giai đoạn tôi gọi là Status Quo. Ở giai đoạn này, các chapter đã trở nên phần nào tự mãn. Họ có thể đã từng ở giai đoạn Engaged và mất đi một phần tia lửa từng làm nên thành công của họ, hoặc họ có thể là một chapter nhỏ hơn đã bắt đầu từ bỏ việc phát triển và chấp nhận sự tầm thường. Chapter đang đi qua giai đoạn này có xu hướng tin rằng mọi thứ như hiện tại là ổn. Bạn biết đấy, họ thấy cũng được. Họ không có mong muốn cấp bách nào để cải thiện các buổi họp hay phát triển chất lượng hoặc số lượng thành viên. Họ cảm thấy lượng business họ nhận được là ổn. Bạn biết đấy, không tuyệt vời, nhưng cũng được.
Họ có thể tiếp nhận một số gợi ý của Giám đốc Điều hành hoặc Director Consultant, nhưng họ cũng dễ dàng gạt bỏ các gợi ý vì nghĩ rằng chúng không áp dụng cho họ, hoặc rằng họ biết rõ hơn. Họ có xu hướng tuân theo hầu hết các chính sách nhưng chắc chắn không phải toàn bộ chương trình. Họ có cấu trúc cơ bản. Bạn bước vào một chapter là biết đó là BNI, nhưng họ đã hoàn toàn đánh mất sự nhiệt huyết và tinh thần làm nên một nhóm BNI tuyệt vời.
Nhân tiện, Priscilla, tôi thấy đây là những chapter thú vị nhất theo nghĩa là tôi không hiểu được họ. Tôi thực sự không hiểu. Tôi hiểu những chapter tuyệt vời vì họ đang làm theo chương trình. Và tôi hiểu những chapter mà tôi sắp nói đến ở giai đoạn Stagnant. Chính giai đoạn Status Quo mới làm tôi bối rối. Tôi chỉ biết lắc đầu, vì họ là hình mẫu tiêu biểu của việc chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là điều có thể đạt được. Họ là những người tôi thực sự thấy khó hiểu.
Giai đoạn thứ tư là giai đoạn Stagnant. Các chapter ở giai đoạn này có xu hướng gặp rất nhiều vấn đề. Họ có vấn đề về thái độ, vấn đề về referral, và tham dự hầu như luôn kém ở các chapter Stagnant. Đáng tiếc là hầu hết thành viên tập trung vào các vấn đề chứ không phải bất kỳ giải pháp tích cực nào. Tôi nhận thấy rằng khi các chapter tập trung vào vấn đề chứ không phải giải pháp, họ trở thành chuyên gia về vấn đề. Đó là nơi họ sống, trong các vấn đề chứ hoàn toàn không phải trong các giải pháp.
Họ có xu hướng không theo sát chương trình họp. Họ đi chệch hướng. Họ chắc chắn không tuân theo cấu trúc của chúng ta. Họ chắc chắn không tuân theo các chính sách của chương trình. Ngoài ra, họ có xu hướng xem Giám đốc Điều hành hoặc Director Consultant địa phương của mình là người ngoài chứ không phải một nguồn hỗ trợ hay một người huấn luyện giúp họ vận hành quy trình BNI. Họ có xu hướng tự cho phép mình ngoại lệ trong hành động. Họ có xu hướng đi theo con đường ít trở ngại nhất. Họ khó phát triển và thành công vì họ có tư duy rằng làm tất cả những điều đó là quá nhiều việc và họ đơn giản không muốn theo chương trình.
Gần như tất cả các chapter mà tôi đã nói đến, các chu kỳ khác nhau. Gần như mọi chapter đều trải qua bốn giai đoạn này. Đôi khi, một chapter duy nhất có thể, vào các thời điểm khác nhau trong quá trình tồn tại, trải qua cả bốn. Tôi biết những chapter đã hoạt động gần 30 năm chắc chắn đã trải qua cả bốn giai đoạn này.
Những chapter thực sự thành công có xu hướng dành nhiều thời gian hơn ở giai đoạn Supercharged và Engaged, hai giai đoạn trên cùng, so với hai giai đoạn còn lại, vì họ đã trở nên rất giỏi trong việc nhận ra mình đang ở đâu. Khi họ bắt đầu thấy mình đã trở nên tự mãn, thấy mình đang trượt xuống giai đoạn đó, họ nhận ra cần tự vực dậy bằng chính sức mình cùng với Giám đốc địa phương, tập trung vào vấn đề và quay lại những điều cơ bản.
BNI hiện có hàng ngàn nhóm ở hàng chục quốc gia. Với từng ấy nhóm, chúng ta thực sự đã tìm ra sự kết hợp giữa cấu trúc, trách nhiệm giải trình và văn hóa giúp các nhóm vận hành tốt. Đừng phát minh lại bánh xe. Quy trình này hoạt động rất tốt với những chapter sử dụng các công cụ và sự hỗ trợ được cung cấp.
Priscilla, đó là điều tôi thấy về bốn giai đoạn của các chapter trong BNI. Bạn nghĩ sao?
Priscilla: Tôi đã ở trong một chapter được 10 năm, nên tôi cũng đã thấy chapter của chúng tôi trải qua rất nhiều giai đoạn. Chúng tôi đã từ một chapter hơn 40 người giảm xuống còn khoảng 18, không phải cùng một lúc mà là dần dần. Nguyên nhân là nhiều thứ khác nhau.
Một trong những điều tôi nghĩ có thể xảy ra với một chapter là nếu bạn không thực sự quan sát và chăm sóc các thành viên của mình, đảm bảo họ được đáp ứng nhu cầu, cảm thấy hài lòng trong tổ chức, và đảm bảo họ có mặt và tham gia mọi hoạt động cùng các thành viên khác, thì họ có thể mất hứng thú và cảm thấy nó không hiệu quả với họ.
Vì vậy tôi nghĩ mọi chuyện không hoàn toàn phụ thuộc vào việc họ hay bất kỳ ai trong chúng ta nhận được bao nhiêu referral, mà phụ thuộc vào việc mọi người cảm thấy hài lòng thế nào khi ở đó. Nếu bạn không để ý điều đó, đôi khi bạn mất thành viên và mọi thứ đi xuống từ đó. Tôi nghĩ như vậy.
Một trong những điều tôi nghĩ có thể xảy ra với một chapter là nếu bạn không thực sự quan sát và chăm sóc các thành viên của mình, đảm bảo họ được đáp ứng nhu cầu, cảm thấy hài lòng trong tổ chức, và đảm bảo họ có mặt và tham gia mọi hoạt động cùng các thành viên khác, thì họ có thể mất hứng thú và cảm thấy nó không hiệu quả với họ.
Vì vậy tôi nghĩ mọi chuyện không hoàn toàn phụ thuộc vào việc họ hay bất kỳ ai trong chúng ta nhận được bao nhiêu referral, mà phụ thuộc vào việc mọi người cảm thấy hài lòng thế nào khi ở đó. Nếu bạn không để ý điều đó, đôi khi bạn mất thành viên và mọi thứ đi xuống từ đó. Tôi nghĩ như vậy.
Ivan: Vậy Priscilla, bạn hiện đang ở một chapter với khoảng 20 thành viên, nhưng bạn thấy được các chu kỳ và thấy được chapter của mình có thể trở thành gì. Trọng tâm hiện nay của bạn với chapter là gì?
Priscilla: Vấn đề là chúng tôi nhận ra mình không muốn mất chapter, nên chúng tôi trở thành một nhóm rất cam kết, và chúng tôi luôn nỗ lực mời khách mời và tuyển thành viên mới. Tất cả chúng tôi đều nỗ lực, và tất cả đều cam kết. Chapter của chúng tôi có nguồn năng lượng rất tốt. Tôi cảm thấy rất tích cực về nó. Chapter chúng tôi không có thành phần xấu nào. Tất cả đều là những người tuyệt vời với thái độ tuyệt vời.
Ivan: Vợ tôi và tôi đã viết một bài trên SuccessNet có tên là Addition by Subtraction. Đôi khi bạn thực sự phải giảm quy mô của một chapter thì nó mới phát triển được. Giống như bụi hoa hồng vậy. Bạn thực sự phải cắt tỉa bụi cây thì bụi hoa hồng mới lớn lên. Với bất kỳ chapter nào đã mất một số thành viên, nếu bạn mất đúng những thành viên cần mất, thì đôi khi đó thực sự là cơ hội để phát triển và mạnh mẽ trở lại.
Tôi mừng là bạn thấy được chu kỳ đang diễn ra trong chapter của mình. Nhân tiện, Priscilla, khi nào bạn trở lại được 40 thành viên, hãy cho tôi biết nhé. Tôi rất muốn làm một video riêng cho chapter của bạn để chúc mừng họ đã đạt lại mốc 40 thành viên.
Tôi mừng là bạn thấy được chu kỳ đang diễn ra trong chapter của mình. Nhân tiện, Priscilla, khi nào bạn trở lại được 40 thành viên, hãy cho tôi biết nhé. Tôi rất muốn làm một video riêng cho chapter của bạn để chúc mừng họ đã đạt lại mốc 40 thành viên.
Priscilla: Ồ tuyệt quá. Được rồi, tôi sẽ về chapter và nói với họ điều đó. Đó sẽ là nguồn cảm hứng.
Ivan: Cảm ơn rất nhiều. Tôi hy vọng mọi người đều thu được điều gì đó từ buổi này. Tôi rất muốn nghe ý kiến của các bạn về việc làm thế nào một chapter có thể đi từ giai đoạn Stagnant hoặc Status Quo lên giai đoạn Engaged hoặc Supercharged và trở thành một chapter BNI thực sự thành công trở lại. Hãy đăng tin nhắn của bạn tại đây, trên BNIPodcast.com. Trở lại với bạn, Priscilla. Cảm ơn.
Priscilla: Cảm ơn Tiến sĩ Misner. Vâng, tôi nghĩ tuần này đến đây là hết. Tôi chỉ muốn nhắc các thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi trong tuần tới cho một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 409: Chapter Cycles – The Official BNI Podcast