Tập 170: Hãy chỉn chu bản thân

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải xuống.
Tôi là Priscilla Rice, tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay có người kết nối qua điện thoại với tôi, là nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Bạn khỏe không và bạn đang ở đâu vậy?

Ivan: Tôi rất khỏe, Priscilla. Tôi đã về nhà rồi. Tuần này tôi đang ở trụ sở BNI. Tôi đã đi rất nhiều trong ba tháng qua, khoảng năm quốc gia khác nhau, và khắp nước Mỹ. Nói thật là trong ba tháng qua tôi chỉ ở trụ sở BNI đúng một tuần, nên thật tốt khi được trở lại đây một thời gian và bắt đầu làm một số dự án mà tôi đang có.

Priscilla: Nghe thật thú vị. Ước gì tôi đã được ở trong vali của bạn!

Ivan: Vâng, bạn biết đấy, các thành viên BNI, nếu có dịp, hãy vào trang Facebook của tôi. Trang cá nhân của tôi, đáng tiếc, đã chạm giới hạn, nên hãy tìm Fan page, tên là Ivan Misner Founder of BNI. Hãy vào trang Facebook đó nếu các bạn muốn biết những gì đang diễn ra trong tổ chức và tôi đang ở đâu. Hãy xem thử. Địa chỉ là Facebook.com/IvanMisner.BNIFounder. Hãy tham gia Fan page, và các bạn có thể theo dõi.
Tôi biết bạn đã theo dõi rồi. Bạn đã nói về chuyến đi Nam Phi của tôi.

Priscilla: Vâng, tôi đã thấy những bức ảnh tuyệt vời về chuyến safari mà bạn tham gia cùng Elisabeth.

Ivan: Vâng, tôi mời các thành viên vào trang Facebook của tôi và đăng ký theo dõi.

Priscilla: Tuyệt! Làm sao bạn lại chạm giới hạn trên Facebook vậy? Nghe có vẻ…

Ivan: Vâng, trang cá nhân có giới hạn; Fan page thì không. Giới hạn là 5.000 người, và khi tôi đạt 5.000, nó không cho tôi thêm bạn bè nữa, nên gửi lời mời kết bạn cho tôi cũng không có tác dụng, vì tôi đã chạm giới hạn.

Priscilla: Được rồi.

Ivan: Nhưng Fan page thì không có giới hạn, nên hãy vào đó, vì các bạn sẽ thích.

Priscilla: Được rồi, tuyệt. Vậy podcast này nói về điều gì?

Ivan: Podcast này giống như "Hãy chỉn chu bản thân" (Get Your Act Together), và nó dựa trên một bài blog tôi đã viết trên Entrepreneur.com. Nó thực sự nói về cách bạn định vị bản thân, cách bạn trông như thế nào và cách bạn gây ấn tượng. Phải thừa nhận rằng, là doanh nhân, chúng ta có rất nhiều việc phải làm, có những người phải gặp, những nơi phải đến, vô số thứ phải làm. Và để vừa làm những việc này vừa trông thật tốt và cư xử chỉn chu cùng lúc, đôi khi có những thứ bị lọt mất. Nói thẳng ra, việc chỉn chu và giữ được sự chỉn chu có thể hơi quá sức, ngay cả với những người ngăn nắp nhất. Vì vậy tôi sẽ chia sẻ với các thành viên BNI một vài mẹo.
Đầu tiên, hãy ăn mặc đúng vai trước khi đến một sự kiện networking. Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy có bao nhiêu người chưa đạt ở khía cạnh cơ bản là diện mạo. Nếu đó là bữa sáng networking của Phòng Thương mại, đừng ăn mặc quá xuề xòa. Hãy mặc vest, hoặc ít nhất là trang phục lịch sự thoải mái. Bạn cần nghỉ ngơi đầy đủ và đầu óc minh mẫn khi tham dự các buổi networking buổi sáng. Hãy chủ động ngủ thật đủ vào đêm hôm trước. Nếu bạn không phải người của buổi sáng, hãy đi ngủ sớm, sớm hơn thường lệ để sáng hôm sau bạn không trông như người mất hồn. Dù bạn đã uống bao nhiêu tách cà phê, mọi người vẫn có thể nhận ra khi bạn không tỉnh táo. Vì vậy cách bạn gây ấn tượng thực sự rất quan trọng.
Tôi biết bạn có một câu hỏi về logo trên áo sơ mi và về việc trông như thế nào khi mặc áo có logo. Bạn có muốn chia sẻ không?

Priscilla: Vâng, trong chapter của tôi, có một người mà bạn có thể đặt làm áo có logo hay tên công ty của mình, và khá nhiều thành viên đã làm như vậy. Ví dụ như người giặt thảm, thợ sơn, thợ sửa chữa vặt, đủ loại người làm dịch vụ đều đã làm. Và tôi nghĩ điều đó khiến họ trông chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng, đồng thời họ dường như cũng có cảm giác tự hào về diện mạo của mình khi mặc chiếc áo đó, và họ mặc nó mọi lúc. Họ luôn mặc nó đến các buổi họp.

Ivan: Tôi hoàn toàn đồng ý. Tôi nghĩ đó là một điều tuyệt vời. Tôi nghĩ nó giống như – thời nay chúng ta không còn đồng phục nhiều nữa, nhưng áo có logo công ty là thứ gần nhất với đồng phục; có lẽ còn tốt hơn vì nó không trông như đồng phục mà vẫn mang thương hiệu công ty của bạn. Hãy bảo đảm bạn sử dụng đúng thương hiệu của mình. Tôi thấy với BNI, có trường hợp logo BNI bị dùng sai, nên hãy dùng đúng logo công ty của bạn, và hầu hết các đơn vị đều có thể in lên áo rất tốt.
BNI có một chiếc áo với logo BNI, và các thành viên, nếu muốn xem thử – bản thân tôi có vài chiếc như vậy, tôi rất thích và mặc càng nhiều càng tốt – hãy vào BNI.com và xem cửa hàng BNI; chúng tôi có bán.
Điều tôi đang nói ở đây là hãy ăn mặc đúng vai nếu chúng ta đi dự một sự kiện networking. Tôi nghĩ đó chắc chắn là ăn mặc đúng vai.

Priscilla: Tôi chỉ xin nói thêm một điều, đó là nếu bạn đang ở một khu chợ hay một nơi nào đó có công chúng xung quanh, và bạn mặc áo có logo và thương hiệu của mình, thì thực ra bạn có cơ hội nhận được việc. Mọi người sẽ đến tiếp cận bạn.

Ivan: Đúng vậy, và BNI cũng thế. Tôi đã mặc áo BNI hoặc đội mũ có chữ BNI. Tôi không đếm xuể bao nhiêu lần có người đến chỗ tôi và nói: "BNI! Này, tôi cũng là thành viên BNI đấy! Anh ở chapter nào?" Và điều đó luôn rất vui!

Priscilla: Hay quá! Vâng, tuyệt vời! Được rồi.

Ivan: Chúng ta còn ba điều nữa cần lướt qua nhanh.
Một là hãy bảo đảm ngôn ngữ cơ thể của bạn truyền đi đúng thông điệp. Khi nói đến việc xây dựng các mối quan hệ networking, phần lớn thông tin quan trọng như sự đáng tin cậy, sự thân thiện, sự chân thành, sự cởi mở được truyền đạt qua các tín hiệu phi ngôn ngữ như tư thế, nét mặt và cử chỉ tay. Vì vậy khi bạn trò chuyện, hãy nhìn thẳng vào mắt người đối diện, tập trung vào những gì họ nói, hơi nghiêng người về phía cuộc trò chuyện thay vì ngả ra xa, đừng đứng cứng đờ với hai tay khoanh trước ngực. Hãy tạo ấn tượng tốt bằng ngôn ngữ cơ thể. Đó là mẹo thứ hai.
Thứ ba là hãy chuẩn bị sẵn sàng. Hãy bảo đảm bạn biết danh thiếp của mình nằm trong túi nào. Tôi biết nghe có vẻ điên rồ, nhưng tôi để danh thiếp của mình ở túi trái và để danh thiếp của bạn ở túi phải, và tôi làm vậy để không vô tình đưa danh thiếp của người khác. Và tôi để danh thiếp của mình ở túi trái của mọi chiếc áo khoác tôi có.
Vì vậy, không gì thể hiện rõ việc bạn chuẩn bị kém hay thiếu tổ chức hơn là việc đưa danh thiếp của người khác, nên hãy chuẩn bị sẵn sàng khi bước vào một buổi gặp.
Thứ tư, hãy nhớ mỉm cười. Tôi biết nghe có vẻ điên rồ, nhưng các nghiên cứu cho thấy nếu bạn mỉm cười khi nói chuyện, bạn có vẻ cởi mở và thẳng thắn hơn. Và tôi có thể nói với các bạn rằng đây là điều tôi gặp khó khăn. Phải nhớ mỉm cười, nhưng bạn phải làm điều đó, bạn phải tạo ấn tượng thân thiện và cuốn hút. Hiển nhiên là bạn không nên làm quá đà, cười toe toét rồi bắt tay như một chú hề hiếu động chỉ để cho thấy mình đang vui, nhưng bạn muốn trông như đang thực sự tham gia cuộc trò chuyện, rằng bạn vui khi có mặt ở đó, và đó là lúc điều quan trọng là gác lại mọi rắc rối và vấn đề trong cuộc sống cá nhân và công việc kinh doanh, để tập trung xây dựng sự hiện diện và các mối quan hệ trong nhóm. Vì vậy hãy nhớ mỉm cười. Nhận thức chính là thực tế khi nói đến lần đầu gặp gỡ mọi người. Nếu mọi người cảm nhận bạn không thân thiện, họ đơn giản sẽ không có xu hướng giới thiệu kinh doanh cho bạn, thậm chí không đi đến mức biết bạn đủ rõ để giới thiệu kinh doanh cho bạn, bất kể công việc bạn thực sự làm tốt đến đâu.
Ghi nhớ những mẹo trên sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tạo ấn tượng đúng, theo đúng nghĩa đen là trong chớp mắt.

Priscilla: Tuyệt! Đó đều là những mẹo tuyệt vời. Bạn còn gì giấu trong tay áo nữa không, hay đến đây là hết?

Ivan: Ồ, tôi lúc nào cũng còn nhiều thứ, nhưng hôm nay có lẽ chúng ta hết thời gian rồi. Điều cốt lõi ở đây dành cho các thành viên BNI là hãy dành một chút suy nghĩ trước khi đến buổi họp BNI hoặc các sự kiện kinh doanh khác, hãy nghĩ về diện mạo của mình, hãy nghĩ về cách mình gây ấn tượng, vì tôi nghĩ điều quan trọng nhất tôi đã nói là nhận thức chính là thực tế. Cách bạn gây ấn tượng quan trọng đến thế. Trong tất cả các nghiên cứu và khảo sát tôi đã thực hiện, và tôi đã làm một khảo sát hỏi: "Những đặc điểm hàng đầu của một bậc thầy networking là gì," thì một trong năm đặc điểm hàng đầu luôn là thái độ, cách bạn gây ấn tượng. Thái độ tích cực luôn nằm trong năm đặc điểm hàng đầu. Vì vậy diện mạo và cách bạn gây ấn tượng là cực kỳ quan trọng cho giai đoạn đầu của quy trình VCP, phần Hiện diện – Tín nhiệm (Visibility, Credibility) của quy trình VCP.

Priscilla: Được rồi, tuyệt! Cảm ơn Tiến sĩ Misner.

Ivan: Cảm ơn Priscilla.

Priscilla: Vâng, tuần này đến đây là hết. Tôi chỉ muốn nhắc các thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải xuống.
Tôi là Priscilla Rice. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập mới đầy hấp dẫn của BNI Podcast chính thức.