Tập 924: Năm cấp độ lãnh đạo

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, tôi đang ở phòng thu Live Oak Recording Studio tại Berkeley, California, và hôm nay cùng tham gia qua điện thoại với tôi là Tim Roberts, người hôm nay thay mặt Tiến sĩ Misner làm khách mời dẫn chương trình và thỉnh thoảng sẽ đồng hành cùng chúng ta. Xin chào Tim. Chào mừng anh đến với podcast.

Tim R: Xin chào Priscilla, cảm ơn chị đã mời tôi quay lại. Thực ra hôm nay tôi rất hào hứng, vì chúng ta đã chuẩn bị cho một cuộc trò chuyện thú vị. Thay vì để tôi tự nói một mình, hôm nay chúng ta có Tim Cook cùng tham gia.

Priscilla: Tuyệt vời.

Tim R: Tim Cook là cựu Giám đốc Quốc gia BNI của Vương quốc Anh. Đó là cách tôi quen biết Tim, đến nay chắc cũng khoảng 13 năm rồi, có khi còn lâu hơn nữa. Hơn 15 năm rồi nhỉ?

Tim C: Có thể lắm.

Tim R: Tôi không nhớ chính xác thời điểm, nhưng chắc là khoảng thời gian đó. Và tôi luôn biết đến anh với vai trò Giám đốc Quốc gia của Vương quốc Anh. Tôi quen anh khi tôi còn là Giám đốc Điều hành, rồi có dịp dành nhiều thời gian hơn với anh khi tôi làm Giám đốc Quốc gia BNI tại Mỹ. Và hiện nay Tim là Giám đốc Cấp cao về Quản lý Sản phẩm của BNI Global, một vai trò rất quan trọng, và anh đã trải qua nhiều nghề nghiệp, nhiều vai trò trong tổ chức này đòi hỏi những kỹ năng về lãnh đạo, và tôi biết hôm nay đó chính là điều anh muốn nói đến: Năm cấp độ lãnh đạo của John Maxwell, cách nó gắn kết với BNI và cách chúng ta có thể áp dụng nó.

Tim C: Vâng, chắc chắn rồi. Cảm ơn Tim. Đúng vậy, chúng ta đã quen nhau rất lâu rồi. Và như anh nói, tôi đã đảm nhận rất nhiều vai trò trong BNI, và trong suốt quá trình đó, tôi đã phải học hỏi rất nhiều về lãnh đạo, vì BNI là một tổ chức lãnh đạo tuyệt vời. Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh hoặc mới bắt đầu sự nghiệp và bạn muốn học cách phát triển thành một nhà lãnh đạo, bạn sẽ học được rất nhiều điều từ BNI. Vì vậy hôm nay tôi muốn nói một chút về BNI, về Năm cấp độ lãnh đạo của John Maxwell, và cách các bạn có thể áp dụng các Giá trị cốt lõi của BNI để giúp bản thân tiến lên qua các cấp độ lãnh đạo khác nhau mà John nói đến trong cuốn sách.

Tim R: Nghe thú vị đấy. Tôi đã đọc rất nhiều sách của John Maxwell, nhưng đây cũng sẽ là dịp để tôi ôn lại năm cấp độ khác nhau của ông ấy. Vậy tôi sẽ để anh bắt đầu đi sâu vào chủ đề này. Tôi đồng ý với anh rằng BNI là tổ chức lãnh đạo hàng đầu ở mọi cấp độ, đúng không? Đó là nơi của những người lãnh đạo các nhà lãnh đạo, và nó đặt ra đủ loại thử thách. Và tôi nghĩ nhiều người ngại đảm nhận các vai trò lãnh đạo, có lẽ ngay cả trong tổ chức, cũng vì lý do đó. Vì vậy tôi rất muốn nghe quan điểm của anh về việc các cấp độ này có thể giúp mọi người tham gia nhiều hơn, học được những kỹ năng đó và trưởng thành từ đó như thế nào.

Tim C: Chắc chắn rồi. Có lẽ tốt nhất là chúng ta bắt đầu bằng việc nhắc lại cho mọi người, hoặc giới thiệu lần đầu cho ai chưa biết, Năm cấp độ lãnh đạo theo John Maxwell là gì. Cấp độ thứ nhất là cái mà ông gọi là Lãnh đạo theo vị trí, tức là bạn là người lãnh đạo chỉ vì chức danh của bạn. Bạn được giao một công việc, và điều đó khiến bạn trở thành người lãnh đạo, nhưng chỉ ở cấp độ vị trí.

Tim R: Vâng.

Tim C: Cấp độ thứ hai được gọi là Lãnh đạo dựa trên sự cho phép. Đó là khi bạn lãnh đạo mọi người dựa trên các mối quan hệ mà bạn đã xây dựng, và mọi người ngưỡng mộ bạn, tin tưởng bạn phần nào vì họ biết bạn phần nào, có lẽ đã từng làm việc với bạn và có một mối quan hệ nào đó với bạn.
Cấp độ thứ ba được gọi là Cấp độ thành quả, đó là khi mọi người bắt đầu đi theo bạn vì họ biết bạn tạo ra kết quả, và họ muốn ở cùng những người chiến thắng, nên họ muốn đi theo bạn với tư cách người lãnh đạo, vì họ biết bạn sẽ mang lại những kết quả đó.
Cấp độ thứ tư là lúc mọi thứ bắt đầu trở nên thật sự hấp dẫn và thú vị, đó là vai trò Phát triển con người, khi bạn là kiểu lãnh đạo giúp người khác tái tạo được kết quả. Nó không chỉ là về những kết quả mà cá nhân bạn mang lại, mà bạn đang giúp người khác tạo ra những kết quả đó và giúp họ trong việc lãnh đạo của chính họ.
Và cấp độ thứ năm là cấp độ rất ít người đạt tới, nhưng đó là điều đáng để hướng tới, đó là Lãnh đạo đỉnh cao, khi bạn được tôn trọng như một nhà lãnh đạo thực thụ trên tất cả những khía cạnh mà chúng ta vừa nói, cùng với những thành tựu liên tục của bạn. Và bạn có thể lên hoặc xuống giữa các cấp độ này tùy theo từng giai đoạn trong cuộc sống, từng giai đoạn trong sự nghiệp, và tùy theo mức độ kinh nghiệm của bạn. Vì vậy không phải lúc nào bạn cũng là một kiểu lãnh đạo cố định, mà bạn có thể ở bất kỳ cấp độ nào, vào bất kỳ thời điểm nào trong sự nghiệp, tùy theo vai trò.

Tim R: Tôi nghĩ là còn tùy vào từng tình huống cụ thể nữa, đúng không? Bạn có thể ở một cấp độ trong chapter BNI, ở một cấp độ khác trong tổ chức hay doanh nghiệp riêng của bạn, và có thể ở một cấp độ khác nữa trong một tổ chức khác mà bạn tham gia, v.v.

Tim C: Vâng, hoàn toàn đúng. Bạn biết đấy, nếu tôi nghĩ về sự nghiệp BNI của mình, vào một thời điểm khi tôi là Giám đốc Quốc gia, có lẽ tôi đã đạt đến một cấp độ lãnh đạo nhất định, rồi tôi chuyển công việc, và tôi bắt đầu lại từ dưới đáy. Tôi chỉ là một người lãnh đạo theo vị trí vì tôi là người mới, chưa ai biết tôi có thể làm được gì, hoặc tôi phải giành lại quyền và sự tin tưởng từ mọi người một lần nữa. Nhưng tôi so sánh điều đó với câu lạc bộ chạy bộ của tôi, nơi tôi đã giành được vị thế, được nhiều người biết đến và tôn trọng, và tôi tự coi mình ở cấp độ cao hơn ở đó, đơn giản vì đó là một phần khác trong cuộc sống của tôi. Vì vậy hoàn toàn đúng, bạn có thể ở những cấp độ khác nhau tùy theo các lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống.

Tim R: Vậy anh thấy các cấp độ này gắn kết với các Giá trị cốt lõi của BNI và tư cách thành viên của một người như thế nào?

Tim C: Vâng, điều đó. Tôi nghĩ là trong BNI có rất nhiều vị trí lãnh đạo mà bạn có thể nhận được một chức danh, dù là ở cấp chapter, bạn có thể là Chủ tịch, Phó Chủ tịch. Chúng ta có rất nhiều vai trò mang đến cơ hội lãnh đạo, nhưng hai giá trị cốt lõi đầu tiên mà tôi nghĩ bạn phải thể hiện để thậm chí đạt tới cấp độ lãnh đạo đó ở bất kỳ cấp nào trong BNI, chính là hai giá trị cốt lõi Thái độ tích cực và Học tập suốt đời.
Bạn phải, bạn biết đấy, chúng ta nói rất nhiều về thái độ trong BNI, và nó tạo ra khác biệt lớn như thế nào. Nếu bạn có một thái độ thật sự tích cực, mọi người sẽ nhận ra, họ muốn ở gần bạn, và nhiều khả năng bạn sẽ được mời tham gia Ban Điều hành chapter (Leadership Team). Còn học tập suốt đời, bạn biết đấy, bạn phải có khát khao muốn cải thiện, muốn học hỏi và nắm lấy cơ hội khi chúng xuất hiện. Vì vậy tôi nghĩ hai điều đó giúp bạn đi từ cấp độ vị trí và bắt đầu đưa bạn đến cơ hội tiến lên cao hơn.

Tim R: Vâng, tôi nghĩ câu nói kinh điển của Tiến sĩ Misner mà tất cả chúng ta đều nhắc lại, bạn biết đấy, chúng tôi đang ghi âm tập này vào tháng Bảy, khi chúng tôi đang ở đầu mùa đào tạo lãnh đạo, đó là văn hóa ăn sáng chiến lược, đúng không? Câu đó nói lên giá trị đầu tiên, thái độ tích cực, và tôi nghĩ mọi người thường quên mất họ có thể tạo ra tác động lớn đến mức nào với tư cách người lãnh đạo trong chapter, chỉ bằng cách thể hiện sự hào hứng của chính mình khi có mặt ở đó, đúng không, sự hào hứng của chính mình về tương lai. Rất nhiều người lãnh đạo mà chúng ta thấy cứ bước vào là bắt đầu xoáy vào những gì đang sai, rồi lại thắc mắc tại sao những điều sai đó cứ ngày càng nhiều thêm.

Tim C: Hoàn toàn đúng, mọi người bị cuốn theo đam mê và sự hào hứng. Bạn biết đấy, bạn có thể khiến rất nhiều người cùng đi theo một hướng nếu bạn thể hiện mức độ hào hứng như vậy.

Tim R: Đúng 100%. Còn về học tập suốt đời, nhân nói đến điều đó, tôi nghĩ đây là một trong những nguồn lực ít được tận dụng nhất khi tham gia một tổ chức như BNI, đó chính là khả năng tiếp cận thông tin, kinh nghiệm và các cơ hội học tập. Bạn biết đấy, qua nhiều năm, mọi người nhận các vai trò trong Ban Điều hành chapter. Bây giờ chúng tôi đang gặp lại chuyện này. Và tôi chắc anh còn nhớ những lúc người ta hỏi: "Ừ thì, tôi đã làm Chủ tịch cách đây năm năm rồi. Tôi có phải đi đào tạo lại không?"
Câu trả lời là có, bạn phải đi, và điều đó rất quan trọng. Rất nhiều người chỉ muốn phản đối điều đó, kiểu như tôi đã làm một lần rồi. Hoặc, tôi đã học MSP (Chương trình Thành viên Thành công) một lần rồi. Vậy là đủ. Tôi nghĩ những người giỏi nhất là những người luôn tìm cách học những điều mới, những cách tiếp cận mới, hoặc thậm chí là được ôn lại, bạn biết đấy, có thể đúng là bạn đã nghe điều đó trước đây, nhưng tham gia đào tạo lại có thể củng cố quyết tâm và khiến bạn hiệu quả hơn rất nhiều.

Tim C: Vâng, hoàn toàn đúng. Vậy tôi nghĩ một khi bạn đã ở vị trí đó, bạn biết đấy, tầng thứ hai là dựa trên sự cho phép, tức là dựa trên mối quan hệ. Vì vậy điều hiển nhiên ở đây là giá trị cốt lõi mà bạn cần tập trung vào để tiến lên cấp độ đó chính là Xây dựng mối quan hệ. Bạn phải giành được sự tin tưởng của những người làm việc cùng bạn, xây dựng mối quan hệ với họ, tìm hiểu họ, hỗ trợ họ. Và nếu bạn làm được điều đó, một lần nữa, nếu bạn đang hỗ trợ người khác, họ sẽ muốn đi theo sự dẫn dắt của bạn. Câu nói đó là gì nhỉ, muốn đi nhanh hãy đi một mình, nhưng muốn đi xa hãy đi cùng nhau. Và tôi nghĩ điều đó áp dụng trong lãnh đạo, bạn phải xây dựng những mối quan hệ đó, và bạn sẽ kéo người khác cùng tiến lên với mình.

Tim R: Vâng. Ý tôi là, đó là nền tảng của toàn bộ tổ chức chúng ta, đúng không? Vậy anh nghĩ nó phù hợp thế nào với lãnh đạo ở cấp độ ba, tức là cấp độ thành quả?

Tim C: Vâng. Cấp độ thành quả, như tôi đã nói, là về việc dựa trên kết quả. Và để đạt được kết quả trong BNI, trước hết tôi nghĩ bạn phải tuân theo hệ thống. Vì vậy tôi sẽ nói đây là về Truyền thống và Đổi mới. Bạn tuân theo hệ thống với tư cách là người lãnh đạo. Đôi khi bạn thêm dấu ấn riêng của mình vào mọi thứ. Đó là điều làm nên những chapter BNI tuyệt vời. Chúng không giống hệt nhau, nhưng những chapter tốt nhất là nơi người lãnh đạo tuân theo hệ thống và thêm một chút dấu ấn riêng lên trên, nhưng đồng thời bạn cũng có mức độ Cam kết trách nhiệm cao. Những chapter tốt nhất, những người lãnh đạo giỏi nhất, luôn yêu cầu mọi người chịu trách nhiệm, và đó là điều mang lại kết quả. Khi chapter không có sự cam kết trách nhiệm và người lãnh đạo không yêu cầu thành viên của mình chịu trách nhiệm, nó chỉ trở thành một buổi gặp mặt vui vẻ, một câu lạc bộ cà phê hay đại loại vậy. Vì vậy những người lãnh đạo giỏi ở cấp độ thành quả cũng có tinh thần trách nhiệm cao.

Tim R: Đúng 100%. Bạn biết đấy, chúng ta hay nói nhận thức chính là thực tế. Vì vậy, thật khó để thử thách mọi người làm nhiều hơn nếu bạn không, nếu họ không thấy rằng bạn đang bỏ ra cùng một mức nỗ lực, rằng bạn đang tạo ra cùng một kết quả, đúng không? Vậy giả sử bạn đang đảm nhận một vai trò lãnh đạo, và bạn muốn chapter của mình làm nhiều 1-2-1 (gặp gỡ 1-2-1) hơn, thì bạn có đang chủ động lên lịch các buổi 1-2-1 và làm điều tương tự không?

Tim C: Vâng, hoàn toàn đúng.

Tim R: Cấp độ thú vị, và tôi nghĩ tôi biết anh định nói gì, nhưng tôi muốn nghe quan điểm của anh. Tôi nghĩ có một cơ hội trong BNI mà không nhiều người nghĩ tới, đó là cấp độ bốn, vai trò phát triển con người.

Tim C: Vâng, tôi đặt hai giá trị cốt lõi cuối cùng là Sự ghi nhận và Givers Gain (Cho là Nhận) vào đó. Theo cách tôi nhìn nhận thì sự ghi nhận là điều bạn cần. Nếu bạn giỏi ghi nhận thành tích của người khác và dành sự ghi nhận cho họ, điều đó khuyến khích họ lặp lại những thành tích đó và khuyến khích họ phát triển. Bạn biết đấy, phát triển con người là về việc nâng đỡ người khác, và sự ghi nhận chắc chắn thúc đẩy điều đó. Nếu bạn giỏi nhận ra những cơ hội để ghi nhận thành tích của người khác, dù lớn hay nhỏ, điều đó thật sự có thể giúp họ phát triển trên hành trình của mình. Nhưng tôi cũng đưa Givers Gain vào đây, vì theo cách tôi thấy, với tư cách là người lãnh đạo, nếu bạn có thể trao lại tất cả những gì bạn có cho những người bạn đang làm việc cùng, bạn có thể giúp họ tiến bộ. Dù đó là kiến thức hay kinh nghiệm của bạn. Và nếu bạn chỉ tập trung đặt mục tiêu làm cho họ giỏi hơn bạn, thì đó chính là điều mà những người lãnh đạo phát triển con người hướng tới. Vậy hãy gói hai giá trị cốt lõi cuối cùng đó vào, và bạn sẽ bay cao ở cấp độ bốn.

Tim R: Hoàn toàn đúng. Bạn biết đấy, chúng ta có rất nhiều cơ hội để giúp đỡ nhau ngoài những kết quả hữu hình. Tôi nghĩ đôi khi mọi người trong BNI quá tập trung vào những thứ hữu hình xung quanh Givers Gain, đúng không? Kiểu như tôi đã trao bấy nhiêu referral (cơ hội kinh doanh được giới thiệu), vậy tôi nhận lại được bao nhiêu? Thay vì dành thời gian giúp người khác trong suốt hành trình của họ, chỉ dựa trên những trải nghiệm của bạn, dù đó là giúp một thành viên mới trở thành thành viên tốt hơn để họ có thêm kết quả, đúng không? Hay là, bạn có biết các thành viên của mình có thể đang gặp những thách thức gì trong doanh nghiệp của họ, bên ngoài chapter, mà có thể bạn đã từng trải qua hoặc có kinh nghiệm để giúp họ phát triển không, và điều đó làm mối quan hệ sâu sắc hơn biết bao, khiến bạn trở thành người lãnh đạo trong nhóm đó, dù có hay không có chức danh?

Tim C: Vâng, hoàn toàn đúng. Ý tôi là, đây chính là điều làm cho BNI trở thành một tổ chức lãnh đạo tuyệt vời như vậy, không chỉ là những gì BNI với tư cách một tổ chức có thể cung cấp. Đó là những gì các thành viên mang đến, cùng toàn bộ kinh nghiệm và kiến thức của họ, và nếu họ sẵn sàng chia sẻ điều đó, bạn biết đấy, chúng ta sẽ giúp phát triển thêm rất nhiều người trở nên giỏi hơn trong kinh doanh nói chung.

Tim R: Anh có nghĩ là có cách nào không? Tôi đang đi hoàn toàn lạc đề đây. Tôi sẽ hỏi bất ngờ anh một chút. Nhưng tôi luôn tự hỏi liệu có cách nào để tích hợp điều đó nhiều hơn, giúp nó được lồng ghép nhiều hơn vào trải nghiệm BNI của một người. Anh sẽ khuyên mọi người làm điều đó hoặc tiếp cận điều đó như thế nào? Vì tôi luôn nói rằng có rất nhiều giá trị nội tại trong tư cách thành viên BNI, ngoài những kết quả hữu hình, mà tôi nghĩ thường không được khai thác, một phần là vì, bạn biết đấy, chương trình họp hàng tuần của BNI được thiết kế như vậy, vì nó chỉ kéo dài một tiếng rưỡi và đủ thứ khác. Vậy anh khuyên mọi người ở cả hai phía nên cởi mở với cơ hội đó như thế nào, vừa để trao cho người khác những kinh nghiệm mà có thể họ có, vừa cởi mở để nhờ người khác giúp đỡ hoặc tiếp cận kinh nghiệm mà người khác có?

Tim C: Vâng. Ý tôi là, điều đầu tiên là một việc rất cơ bản, tôi sẽ nói vậy. Bạn biết đấy, chúng ta dạy mọi thành viên khi họ thực hiện buổi 1-2-1 về hồ sơ GAINS, và đôi khi mọi người nghĩ đó chỉ là một bài tập cơ bản, nên đánh dấu cho xong, chúng ta làm rồi. Chúng ta đọc hồ sơ GAINS của nhau, rồi chuyển sang nói chuyện thời tiết, thể thao hay gì đó. Nhưng toàn bộ mục đích của hồ sơ GAINS là đi sâu vào bên trong và hiểu những người trong mạng lưới của bạn đang mang đến điều gì. Không chỉ là referral, không chỉ là cơ hội kinh doanh họ có thể mang đến, mà kinh nghiệm của họ là gì? Mạng lưới của họ là gì? Họ đã làm được gì trong cuộc đời mà bạn có thể học hỏi? Và nếu bạn hoàn toàn cam kết chia sẻ mọi thứ trong hồ sơ GAINS của mình và nhận lại điều tương tự từ những người bạn gặp gỡ 1-2-1, bạn có thể xây dựng các mối quan hệ và thật sự tìm ra những điều bạn có thể học hỏi từ người khác để giúp xây dựng kiến thức của chính mình.

Tim R: Anh bao nhiêu tuổi khi lần đầu tham gia BNI?

Tim C: Ồ, 19 tuổi.

Tim R: Vâng. Vậy là anh còn trẻ hơn tôi. Tôi tham gia lúc 20 tuổi. Tôi hỏi vì tôi biết lúc đó anh còn trẻ, và tôi đoán, để khép lại phần này, rằng anh cũng giống như tôi. Tôi mất một năm. Tôi không làm điều này ngay từ đầu. Tôi đã phải học theo cách khó khăn, nhưng để nhận ra tôi có thể học được nhiều đến thế nào từ… bởi vì phần lớn các thành viên cùng chapter với tôi lúc đó đều lớn hơn tôi 20 đến 30 tuổi, và đã trải qua tất cả những điều tôi sắp phải trải qua, và họ giúp tôi tránh được rất nhiều thách thức, hoặc lường trước được nhiều thách thức, để bạn có thể, bạn biết đấy, phản ứng cho phù hợp. Vì vậy chỉ cần đủ cởi mở và dám thể hiện sự dễ tổn thương để đặt những câu hỏi đó, để nhờ giúp đỡ và học hỏi lẫn nhau, tôi nghĩ có thể thật sự nâng tầm trải nghiệm của mọi người. Với tôi là như vậy, và tôi đoán với anh chắc cũng thế.

Tim C: Tôi vừa định nói là anh đã làm tốt hơn tôi đấy Tim, chỉ mất có một năm để nhận ra điều đó. Tôi mất rất, rất lâu hơn mới nhận ra, nhưng thực sự cởi mở, dám thể hiện sự dễ tổn thương và chấp nhận rằng người khác biết nhiều hơn mình là một điều tốt. Bạn không cần phải tự mình biết tất cả mọi thứ.

Tim R: Vâng, ý tôi là, những ai biết tôi đều biết câu chuyện của tôi, rằng năm đầu tiên tôi thực sự muốn bỏ cuộc, nhưng tôi… bạn biết đấy, bố tôi đã mua nhượng quyền thương hiệu, nên tôi không bỏ được.
(mọi người cười)

Tim R: Vì vậy điều đó buộc tôi phải chấp nhận sự dễ tổn thương và học những điều đó. Đó không phải là một mục tiêu lớn lao hay một khoảnh khắc bừng tỉnh nào cả. Nó gần như bị áp đặt lên tôi. Tôi rất may mắn ở chỗ nó bị áp đặt lên tôi. Nhưng đúng vậy, nghe này, tôi nghĩ chúng ta có thể nói chuyện hàng ngày trời về chủ đề này, vì đây là một chủ đề rất quan trọng, rất đúng lúc và phù hợp, bởi vì một lần nữa, BNI chính là tổ chức lãnh đạo, nếu bạn mở lòng với nó. Và tôi hy vọng điều này giúp người khác làm được như vậy. Vậy cảm ơn anh.

Tim C: Không. Cảm ơn anh. Tôi rất trân trọng khi có thời gian chia sẻ với anh và rất vui được tham gia chương trình.

Tim R: Được rồi. Tim, cảm ơn anh một lần nữa, và Priscilla, chúng tôi xin trả lại sóng cho chị.

Priscilla: Vâng, tuyệt vời. Cảm ơn cả hai anh Tim vì những thông tin tuyệt vời.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Những chương trình âm thanh này sẽ mang đến cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng tầm mạnh mẽ trải nghiệm BNI của các bạn. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm [mã này chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong các bạn sẽ tiếp tục đồng hành cùng chúng tôi vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.