Tập 89: Trở thành diễn giả truyền động lực cho doanh nghiệp của bạn

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com mang đến, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking.
Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay có mặt cùng tôi qua điện thoại là nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Anh khỏe không?

Ivan: Tôi khỏe lắm, Priscilla. Cảm ơn chị.

Priscilla: Hôm nay anh đang ở đâu?

Ivan: À, tuần này tôi ở trụ sở BNI. Tôi đang họp với đội ngũ quản lý cấp cao nhất của tổ chức. Nhiều thành viên có thể chưa biết điều này, nhưng thực ra có hơn một nghìn Giám đốc BNI đang làm việc cho tổ chức trên toàn thế giới, và chúng tôi có sự đại diện tốt của các Giám đốc từ khắp nơi trên thế giới trong đội ngũ quản lý cấp cao. Châu Âu có đại diện, rồi Úc, châu Á, và dĩ nhiên Bắc Mỹ cũng có mặt trong đội ngũ quản lý cấp cao. Chúng tôi họp mặt vài lần mỗi năm để định hướng tổ chức và giữ mọi thứ đi đúng hướng. Và tuần này là cuộc họp ban quản lý điều hành của chúng tôi.

Priscilla: Hay quá. Vậy anh sẽ chia sẻ với chúng ta điều gì?

Ivan: Tôi muốn nói về việc trở thành một diễn giả truyền động lực cho doanh nghiệp của bạn. Tôi chắc là bạn đã nghe các diễn giả truyền động lực như Jack Canfield và Brian Tracy, cả hai đều là bạn tốt của tôi, là những diễn giả tuyệt vời, hoàn toàn rất hiệu quả trong việc truyền động lực cho khán giả. Và khi nghe bất kỳ ai trong số họ, bạn cảm nhận được niềm đam mê chảy qua lời nói, hành động và những hình ảnh mà họ trình chiếu.
Yếu tố ẩn sau một diễn giả truyền động lực là đam mê. Và điều tôi muốn gợi ý với các thành viên BNI là yếu tố quan trọng nhất họ có thể mang vào bài thuyết trình 60 giây và bài thuyết trình 10 phút của mình là một yếu tố đam mê. Hãy nghĩ về điều đó, đam mê. Đam mê thực sự giúp thêm nhiệt huyết cho thông điệp mà bạn truyền tải. Thách thức cá nhân của bạn trong networking là có một thông điệp phi thường, không chỉ nắm bắt nội dung giáo dục mà bạn muốn truyền đạt, mà còn làm nổi bật đề xuất bán hàng độc đáo của bạn. Nó được gọi là USP.
USP là điều làm bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh, và bạn không thể để mình tầm thường như đối thủ. Bạn cần làm điều đó với đam mê, nên thông điệp của bạn cần tràn đầy điều đó. Nếu bạn không hào hứng với việc mình làm, thì không ai khác trong phòng cũng sẽ hào hứng. Trong tiếp thị truyền miệng, đó không phải là điều tốt. Nếu bạn đam mê việc mình làm, bạn thu hút được mọi người.
Vậy làm thế nào để bạn khai thác đam mê của mình và gắn nó vào thông điệp hằng ngày của bạn, hay trong BNI là thông điệp hằng tuần về doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể tận dụng đam mê và làm nổi bật sự độc đáo của mình bằng cách trả lời cụ thể các câu hỏi sau, và bạn phải thực sự trả lời bằng trái tim, không phải bằng cái đầu.
Đây là câu đầu tiên. Bạn có thể nói gì về bản thân hay doanh nghiệp của mình mà đối thủ cạnh tranh không thể nói? Điều gì làm bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh?
Bây giờ, tôi không gợi ý rằng bạn đứng lên và công kích đối thủ. Đó là một ý tưởng tồi, nói chung. Tôi đã thấy có người đứng lên và nói: "Đối thủ của tôi làm cái này cái kia, còn tôi không làm những điều đó." Tôi nghĩ đó là ý tưởng tồi.
Thay vào đó, điều bạn muốn làm là tập trung vào những gì bạn làm bằng cách đơn giản nói: "Đây là cách tôi nổi bật so với những gì đối thủ của tôi làm. Đây là điều tôi tập trung vào. Đây là tầm nhìn của tôi. Đây là cách chúng tôi thực hành dịch vụ khách hàng." Hãy tập trung vào những gì bạn đang làm mà đối thủ không làm, mà không nói bất cứ điều tiêu cực nào về đối thủ.
Đây là một câu hỏi mà tôi thấy nhiều người sẽ không nghĩ đến, đó là: Công việc của bạn mang lại cho bạn sự thỏa mãn như thế nào; nó mang lại gì cho bạn; bạn hào hứng thế nào với việc mình làm?
Và thường thì tôi nghĩ các thành viên không thực sự nghĩ về điều đó. Tôi có một luật sư trong một nhóm đã thực sự bí ở phần này, và anh ấy nói: "À, tôi không biết. Tôi không thể nói được điều gì..." Và anh ấy là luật sư ly hôn, nên tất cả những gì anh ấy xử lý chỉ là hết vấn đề này đến vấn đề khác và những chuyện riêng tư của các gia đình mà anh ấy làm việc cùng. Và anh ấy nói: "Tôi không biết mình có thể nói điều gì tích cực."
Và một trong các thành viên, là khách hàng của anh ấy, nói: "Anh biết không, Mark, anh biết anh đã làm gì cho tôi không? Anh đã giúp tôi ngủ ngon mỗi đêm bằng cách giúp tôi giải quyết một số vấn đề pháp lý mà tôi gặp phải." Điều đó thật mạnh mẽ. "Anh đã thực sự giúp tôi cảm thấy yên tâm trước những vấn đề, những vấn đề nghiêm trọng của tôi."
Và anh ấy nói: "Chà, anh biết không, tôi chưa bao giờ thực sự nghĩ về điều đó."
Và thế là bài thuyết trình của anh ấy bắt đầu nói rằng: "Hãy nhìn xem, các bạn không cần phải lo lắng nhiều về những chuyện này. Đó là công việc của tôi." Và anh ấy nói đó là điều khiến anh ấy thỏa mãn, được làm điều đó, nhưng anh ấy chưa bao giờ nghĩ có ai quan tâm nghe điều đó.
Vì vậy tôi nghĩ đó là một tấm vé đầy sức mạnh.

Bạn thích nhất khía cạnh nào trong công việc của mình và tại sao? Bạn thực sự thích làm gì? Làm gì khiến bạn thấy vui?
Và nếu bạn làm ba điều đó, bạn sẽ truyền tải được niềm đam mê trong doanh nghiệp của mình. Đừng bao giờ quên rằng một trong mười đặc điểm hàng đầu của một bậc thầy networking là sự nhiệt huyết và động lực. Và điều đó dựa trên một nghiên cứu chúng tôi thực hiện vài năm trước, được công bố trong cuốn sách của tôi, Masters of Networking, về mười đặc điểm hàng đầu của một bậc thầy networking, và chúng tôi đã phỏng vấn 2.000 chuyên gia kinh doanh ở khoảng một chục quốc gia trên thế giới. Và chúng tôi thấy rằng một trong mười đặc điểm hàng đầu là sự nhiệt huyết và động lực. Mọi người muốn làm ăn với những người có động lực và nhiệt huyết.
Vì vậy bạn, lực lượng bán hàng của bạn và đội ngũ tiếp thị truyền miệng của bạn là những diễn giả truyền động lực cho doanh nghiệp của bạn, nhưng thông điệp đó bắt đầu từ bạn, và bạn phải có đam mê với những gì mình làm.

Priscilla: Tuyệt. Anh còn gì để chia sẻ với chúng ta nữa không?

Ivan: À, vậy thôi. Tôi nghĩ điều cuối cùng tôi muốn nói là, hãy nói về, tập trung vào những phần trong doanh nghiệp mà bạn đam mê, bởi vì bạn càng truyền tải được điều đó đến các thành viên BNI khác, họ càng hào hứng. Khi nghĩ lại, nếu bạn đang nghe podcast này, hãy nghĩ lại những lần bạn nghe các diễn giả chỉ đứng lên và nói: "Tên tôi là ông này bà kia, đây là việc tôi làm, và đây là cách bạn có thể giới thiệu referral cho tôi." Rồi hãy nghĩ đến một số thành viên đã đứng lên, mà nhiều khi họ có thể thậm chí không phải là người thuyết trình bóng bẩy nhất, nhưng họ đứng lên và thực sự đam mê những gì họ đang làm, họ hào hứng, và họ khiến bạn hào hứng.
Đó là những người mà người khác nhớ đến và nghĩ đến khi đến lúc giới thiệu referral, và điều quan trọng là bạn, người nghe, trở thành một trong những người như vậy, đam mê những gì mình làm. Vì vậy hãy tập trung vào những điều khiến bạn hào hứng, chia sẻ điều đó với các thành viên BNI, và niềm đam mê ấy sẽ lan sang các thành viên trong nhóm, khơi dậy sự quan tâm của họ trong việc chuyển referral cho bạn.
Hôm nay đến đây thôi.

Priscilla: Được rồi, hay lắm. Tôi nghĩ anh nói đúng. Tôi chỉ muốn nói rằng đam mê có tính lây lan và nó thu hút mọi người đến với bạn, nên tôi nghĩ anh thực sự nói đúng về tất cả những điều đó.

Ivan: Cảm ơn chị.

Priscilla: Được rồi, cảm ơn Tiến sĩ Misner. Và đó là tất cả cho tuần này.
Tôi chỉ muốn nhắc các thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com mang đến, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi trong tuần tới với một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.