Tập 869 & 686: Trực giác có chỗ đứng trong kinh doanh không? (Kinh điển)
Episode 869 & 686: Is There Room for Intuition in Business? (Classic) ·
Chủ đề: Thành công
Lưu ý: Đây là bản phát lại của Tập 686, phát sóng lần đầu ngày 16 tháng 12 năm 2020. Các ưu đãi và đường link có thể đã thay đổi.
Một số người không cho rằng trực giác có chỗ đứng trong kinh doanh. Nhưng thực ra trực giác là gì? Từ điển định nghĩa trực giác là
Sự nhận thức trực tiếp về sự thật hoặc dữ kiện, độc lập với bất kỳ quá trình suy luận nào; đó là sự lĩnh hội tức thì; hoặc một sự thấu hiểu sắc bén và nhanh chóng về một điều gì đó.
Nhưng liệu trực giác có thực sự độc lập với suy luận? Tiến sĩ Misner chia sẻ câu chuyện về việc ông đã học được rằng trực giác không phải là bản năng mà là việc vận dụng suy luận một cách nhanh chóng dựa trên những hiểu biết đã tích lũy về một vấn đề cụ thể.
(Điều thú vị là ông học được điều này khi đọc cuốn 2001: A Space Odyssey của Arthur C. Clarke.)
Những “linh cảm” của bạn không phải lúc nào cũng đúng, nhưng đừng phớt lờ chúng. Kinh nghiệm của Tiến sĩ Misner đã cho ông thấy rằng trực giác chắc chắn có chỗ đứng trong kinh doanh.
Bạn có câu chuyện nào về việc trực giác đã giúp ích cho bạn trong kinh doanh hay trong cuộc sống không? Hoặc về một lần bạn đã không làm theo trực giác và phải hối tiếc? Hãy chia sẻ trong phần bình luận bên dưới.
Nội dung đầy đủ
Ivan: Tôi đang rất ổn. Và tôi đã thực hiện các video thông điệp gửi đi khắp nơi trên thế giới. Các bạn biết đấy, về cơ bản tôi đang đi du lịch bằng video đến rất, rất nhiều khu vực trên thế giới. Tôi nhớ những cái bắt tay, Priscilla. Tôi nghĩ có lẽ tôi đã bắt tay nhiều hơn hầu hết các chính trị gia. Tôi nhớ việc được gặp gỡ mọi người. Tôi đang mong chờ đến ngày tôi được tự do ra ngoài và gặp gỡ mọi người trở lại.
Priscilla: Vâng, tất cả chúng ta đều vậy.
Ivan: Đúng vậy. Vậy thì, một câu hỏi thú vị: chị nghĩ sao, Priscilla? Trực giác có chỗ đứng trong kinh doanh không?
Priscilla: Tôi rất thích ý tưởng sử dụng trực giác trong kinh doanh. Vì vậy tôi rất mong được nghe anh nói về điều đó.
Ivan: Vâng, câu trả lời của tôi cho câu hỏi này là có, chắc chắn là có. Nhiều thập kỷ trước, có lẽ tôi đã không nghĩ như vậy, nhưng qua nhiều năm, tôi đã thực sự thay đổi quan điểm của mình. Và tôi tin rằng trực giác có thể là một công cụ nữa trong bộ đồ nghề kinh doanh. Định nghĩa của trực giác là “Sự nhận thức trực tiếp về sự thật hoặc dữ kiện, độc lập với bất kỳ quá trình suy luận nào; đó là sự lĩnh hội tức thì; hoặc một sự thấu hiểu sắc bén và nhanh chóng về một điều gì đó.”
Nhiều năm trước, tôi đã đọc một cuốn sách khoa học viễn tưởng — và có một sự thật ít người biết về tôi: tôi rất thích sách khoa học viễn tưởng. Tình yêu đó thực sự bắt đầu khi tôi còn là một thiếu niên, và mẹ tôi đã mua cho tôi cuốn 2001: A Space Odyssey của Arthur C. Clarke. Và tôi rất thích cuốn sách đó, và tôi đã đọc nó từ rất lâu trước khi bộ phim ra mắt. Vì vậy tôi thích khoa học viễn tưởng, đó là thú vui thầm kín của tôi, cái đó và một vài chương trình truyền hình, nhưng dù sao thì, khoa học viễn tưởng.
Tôi đã đọc cuốn sách này, và nó nói về những “intuit”, viết là I-N-T-U-I-T-S. Đây là những người trong xã hội của họ, trong cuốn sách khoa học viễn tưởng này, dường như hiểu mọi thứ một cách bản năng. Và những intuit được cho là có khả năng phi thường là nhận thức ngay lập tức về một tình huống. Nhưng sự thật là những intuit đã phát triển các kỹ năng để nhanh chóng tập hợp các dữ kiện, phân tích dữ liệu và dự đoán các xác suất dựa trên lĩnh vực chuyên môn của họ. Và vâng, cuốn sách là khoa học viễn tưởng nhưng nó đưa ra một nhận định thực sự khiến tôi tâm đắc. Nó nói một điều hoàn toàn đi ngược lại với định nghĩa mà tôi đã đọc.
Nó nói rằng những intuit đã được đào tạo nhiều năm trong một lĩnh vực cụ thể; họ được đào tạo trong các lĩnh vực khác nhau, và đó không chỉ là một sự hiểu biết bản năng về một vấn đề, mà thực tế đó là việc vận dụng suy luận một cách nhanh chóng dựa trên những hiểu biết họ đã tích lũy về một vấn đề cụ thể. Và trong thế giới thực, về cơ bản đó chính là điều mà phân tích dự báo đang làm bằng máy tính ngày nay.
Vì vậy, sau khi xem xét lại quan điểm của mình về bản năng, tôi nhận thấy rằng khi tôi có thêm kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình, cả về networking lẫn điều hành một doanh nghiệp toàn cầu, tôi thấy mình giỏi hơn trong việc đánh giá vấn đề một cách nhanh chóng và có một “linh cảm” về hướng đi mà tôi nên chọn. Và điều mà tôi từng cho là bản năng, ít nhất một phần, chính là việc đánh giá nhanh tình huống dựa trên kiến thức tôi đã tích lũy về một chủ đề cụ thể. Điều mà một số người nghĩ là bản năng, trên thực tế có thể chính là những kiến thức tích lũy này được áp dụng một cách nhanh chóng.
Thực tế, gần đây có một người gửi cho tôi một lời nhắn về một thử thách cụ thể mà anh ấy đang gặp phải. Nó khá phức tạp và anh ấy đã trình bày chi tiết cho tôi, và tôi đã đưa ra cho anh ấy một vài lời khuyên. Và trong một email phản hồi thảo luận về việc giải quyết vấn đề, anh ấy nói với tôi rằng tôi đã đánh giá chính xác một vấn đề cụ thể và kết luận bằng câu: “Bản năng của anh thật tuyệt vời!”
Nhưng nói thật, có lẽ một phần là trực giác, nhưng phần lớn là nhờ bao nhiêu năm tôi đã chứng kiến những tình huống y hệt như thế này hoặc rất, rất giống thế này, và nhanh chóng đánh giá vấn đề rồi đưa ra giải pháp. Vì vậy, trong lĩnh vực hẹp của riêng tôi, tôi trông giống như một intuit đối với người này, có vẻ như câu trả lời tự nhiên đến với tôi. Vì vậy tôi đã nhận ra rằng khi tôi có thêm kinh nghiệm, tôi học được cách làm theo trực giác hay “linh cảm” của mình ngày càng nhiều hơn. Nhưng hãy tin tôi khi tôi nói rằng nó không phải là không bao giờ sai.
Nhưng tôi không còn coi nhẹ nó nữa. Ngày nay tôi lắng nghe linh cảm của mình nhiều hơn rất nhiều so với khi tôi ở độ tuổi 20 hay 30. Và tôi đánh giá mọi việc dựa trên cảm nhận của tôi về chúng theo nhiều cách, bên cạnh những dữ kiện cứng, hoặc quan điểm đang được người khác chào mời hay trình bày với tôi.
Chẳng phải tất cả chúng ta đều đã từng ở trong những tình huống mà mình có một cảm giác, chỉ là một cảm giác rằng mình nên làm điều gì đó, nhưng rồi lại không làm sao? Và khi điều đó gây ra vấn đề, chúng ta nhìn lại. Và chúng ta thấy rõ tại sao lẽ ra mình nên làm theo trực giác. Tôi tin rằng trực giác của chúng ta, ít nhất một phần, và tôi rất muốn nói về điều này trong một hai phút, Priscilla, nhưng tôi nghĩ trực giác của chúng ta, ít nhất một phần, có lẽ liên quan đến những trải nghiệm mà chúng ta đã có. Và điều chúng ta đang làm là nhanh chóng xử lý để đưa ra cách diễn giải một tình huống dựa trên những trải nghiệm đó.
Mặt khác, tôi cho rằng có thể tôi có giác quan thứ sáu nhạy bén hơn người, nhưng tôi nghĩ là vế thứ nhất. Đó là một câu đùa thôi, Priscilla.
Nhiều năm trước, tôi đã đọc một cuốn sách khoa học viễn tưởng — và có một sự thật ít người biết về tôi: tôi rất thích sách khoa học viễn tưởng. Tình yêu đó thực sự bắt đầu khi tôi còn là một thiếu niên, và mẹ tôi đã mua cho tôi cuốn 2001: A Space Odyssey của Arthur C. Clarke. Và tôi rất thích cuốn sách đó, và tôi đã đọc nó từ rất lâu trước khi bộ phim ra mắt. Vì vậy tôi thích khoa học viễn tưởng, đó là thú vui thầm kín của tôi, cái đó và một vài chương trình truyền hình, nhưng dù sao thì, khoa học viễn tưởng.
Tôi đã đọc cuốn sách này, và nó nói về những “intuit”, viết là I-N-T-U-I-T-S. Đây là những người trong xã hội của họ, trong cuốn sách khoa học viễn tưởng này, dường như hiểu mọi thứ một cách bản năng. Và những intuit được cho là có khả năng phi thường là nhận thức ngay lập tức về một tình huống. Nhưng sự thật là những intuit đã phát triển các kỹ năng để nhanh chóng tập hợp các dữ kiện, phân tích dữ liệu và dự đoán các xác suất dựa trên lĩnh vực chuyên môn của họ. Và vâng, cuốn sách là khoa học viễn tưởng nhưng nó đưa ra một nhận định thực sự khiến tôi tâm đắc. Nó nói một điều hoàn toàn đi ngược lại với định nghĩa mà tôi đã đọc.
Nó nói rằng những intuit đã được đào tạo nhiều năm trong một lĩnh vực cụ thể; họ được đào tạo trong các lĩnh vực khác nhau, và đó không chỉ là một sự hiểu biết bản năng về một vấn đề, mà thực tế đó là việc vận dụng suy luận một cách nhanh chóng dựa trên những hiểu biết họ đã tích lũy về một vấn đề cụ thể. Và trong thế giới thực, về cơ bản đó chính là điều mà phân tích dự báo đang làm bằng máy tính ngày nay.
Vì vậy, sau khi xem xét lại quan điểm của mình về bản năng, tôi nhận thấy rằng khi tôi có thêm kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình, cả về networking lẫn điều hành một doanh nghiệp toàn cầu, tôi thấy mình giỏi hơn trong việc đánh giá vấn đề một cách nhanh chóng và có một “linh cảm” về hướng đi mà tôi nên chọn. Và điều mà tôi từng cho là bản năng, ít nhất một phần, chính là việc đánh giá nhanh tình huống dựa trên kiến thức tôi đã tích lũy về một chủ đề cụ thể. Điều mà một số người nghĩ là bản năng, trên thực tế có thể chính là những kiến thức tích lũy này được áp dụng một cách nhanh chóng.
Thực tế, gần đây có một người gửi cho tôi một lời nhắn về một thử thách cụ thể mà anh ấy đang gặp phải. Nó khá phức tạp và anh ấy đã trình bày chi tiết cho tôi, và tôi đã đưa ra cho anh ấy một vài lời khuyên. Và trong một email phản hồi thảo luận về việc giải quyết vấn đề, anh ấy nói với tôi rằng tôi đã đánh giá chính xác một vấn đề cụ thể và kết luận bằng câu: “Bản năng của anh thật tuyệt vời!”
Nhưng nói thật, có lẽ một phần là trực giác, nhưng phần lớn là nhờ bao nhiêu năm tôi đã chứng kiến những tình huống y hệt như thế này hoặc rất, rất giống thế này, và nhanh chóng đánh giá vấn đề rồi đưa ra giải pháp. Vì vậy, trong lĩnh vực hẹp của riêng tôi, tôi trông giống như một intuit đối với người này, có vẻ như câu trả lời tự nhiên đến với tôi. Vì vậy tôi đã nhận ra rằng khi tôi có thêm kinh nghiệm, tôi học được cách làm theo trực giác hay “linh cảm” của mình ngày càng nhiều hơn. Nhưng hãy tin tôi khi tôi nói rằng nó không phải là không bao giờ sai.
Nhưng tôi không còn coi nhẹ nó nữa. Ngày nay tôi lắng nghe linh cảm của mình nhiều hơn rất nhiều so với khi tôi ở độ tuổi 20 hay 30. Và tôi đánh giá mọi việc dựa trên cảm nhận của tôi về chúng theo nhiều cách, bên cạnh những dữ kiện cứng, hoặc quan điểm đang được người khác chào mời hay trình bày với tôi.
Chẳng phải tất cả chúng ta đều đã từng ở trong những tình huống mà mình có một cảm giác, chỉ là một cảm giác rằng mình nên làm điều gì đó, nhưng rồi lại không làm sao? Và khi điều đó gây ra vấn đề, chúng ta nhìn lại. Và chúng ta thấy rõ tại sao lẽ ra mình nên làm theo trực giác. Tôi tin rằng trực giác của chúng ta, ít nhất một phần, và tôi rất muốn nói về điều này trong một hai phút, Priscilla, nhưng tôi nghĩ trực giác của chúng ta, ít nhất một phần, có lẽ liên quan đến những trải nghiệm mà chúng ta đã có. Và điều chúng ta đang làm là nhanh chóng xử lý để đưa ra cách diễn giải một tình huống dựa trên những trải nghiệm đó.
Mặt khác, tôi cho rằng có thể tôi có giác quan thứ sáu nhạy bén hơn người, nhưng tôi nghĩ là vế thứ nhất. Đó là một câu đùa thôi, Priscilla.
Priscilla: (cười) Ồ, tôi vừa nghĩ, Ivan, mọi người thường nói về trí tuệ cảm xúc. Và tôi nghĩ rằng một số người có những phẩm chất đó mạnh hơn những người khác. Và đôi khi có những người rất thiên về phân tích. Và những lúc khác, có những người thực sự nhạy cảm về mặt cảm xúc, và sự đồng cảm, họ có sự đồng cảm.
Anh biết đấy, tôi rất mạnh về mặt cảm xúc. Và thường thì, khi tôi gặp ai đó lần đầu tiên, họ có thể đang nói cho tôi biết tên của họ, nhưng tôi không thực sự lắng nghe tên của họ, nên tôi quên ngay lập tức. Nhưng đó là vì tôi đang cảm nhận năng lượng toát ra từ họ, tôi đang nghĩ xem họ là người như thế nào. Tôi nhìn vào mắt họ, tôi cảm nhận năng lượng của họ; tôi phân tích nó từ một góc độ hoàn toàn khác. Và tôi nghĩ rằng trực giác đến từ khía cạnh hiểu biết đó.
Anh biết đấy, tôi rất mạnh về mặt cảm xúc. Và thường thì, khi tôi gặp ai đó lần đầu tiên, họ có thể đang nói cho tôi biết tên của họ, nhưng tôi không thực sự lắng nghe tên của họ, nên tôi quên ngay lập tức. Nhưng đó là vì tôi đang cảm nhận năng lượng toát ra từ họ, tôi đang nghĩ xem họ là người như thế nào. Tôi nhìn vào mắt họ, tôi cảm nhận năng lượng của họ; tôi phân tích nó từ một góc độ hoàn toàn khác. Và tôi nghĩ rằng trực giác đến từ khía cạnh hiểu biết đó.
Ivan: Vâng, chị biết đấy, đó là cả một phần mà lẽ ra tôi có thể thêm vào podcast về trí tuệ cảm xúc, bởi vì tôi nghĩ trực giác và trí tuệ cảm xúc thực sự có phần song hành với nhau, chắc chắn là trực giác và trí tuệ cảm xúc, không có gì phải bàn cãi. Đó là một nhận xét thực sự hay.
Vậy chị biết đấy, càng nghĩ về trực giác, tôi càng nghĩ về nó từ một góc độ huyền bí hơn, chứ không chỉ từ góc độ kinh doanh. Gần đây tôi đọc được một câu nói thực sự khiến tôi tâm đắc, và chị biết đấy, trực giác của tôi mách bảo rằng khi một câu nói thực sự chạm đến bạn, bạn cần chú ý đến nó. Và câu nói đó là: “Thứ mà chúng ta gọi là trực giác… Đó chính là linh hồn của bạn. Bạn có thể tin tưởng nó.” Và tôi nghĩ đó là một câu nói đầy sức mạnh. Và đó là điều mà chúng ta có thể áp dụng cả trong kinh doanh lẫn trong cuộc sống. Và tôi có xu hướng đồng ý với nó.
Vậy chị biết đấy, càng nghĩ về trực giác, tôi càng nghĩ về nó từ một góc độ huyền bí hơn, chứ không chỉ từ góc độ kinh doanh. Gần đây tôi đọc được một câu nói thực sự khiến tôi tâm đắc, và chị biết đấy, trực giác của tôi mách bảo rằng khi một câu nói thực sự chạm đến bạn, bạn cần chú ý đến nó. Và câu nói đó là: “Thứ mà chúng ta gọi là trực giác… Đó chính là linh hồn của bạn. Bạn có thể tin tưởng nó.” Và tôi nghĩ đó là một câu nói đầy sức mạnh. Và đó là điều mà chúng ta có thể áp dụng cả trong kinh doanh lẫn trong cuộc sống. Và tôi có xu hướng đồng ý với nó.
Priscilla: Vâng, thực ra nghe có vẻ là một kế hoạch hay đấy.
Ivan: Đúng vậy. Vì vậy, với những ai đang nghe podcast tuần này, tôi rất mong các bạn chia sẻ bất kỳ câu chuyện nào về việc trực giác đã giúp ích cho các bạn. Hoặc, khi nào các bạn đã không làm theo trực giác và có thể đã hối tiếc. Tôi rất muốn nghe trải nghiệm của các bạn về trực giác và liệu nó có phù hợp trong kinh doanh và trong cuộc sống không. Đó là tất cả những gì tôi có cho hôm nay, Priscilla.
Priscilla: Vâng. Cảm ơn anh rất nhiều, Ivan. Đó thực sự là một tập podcast khá sâu sắc. Tôi thực sự rất thích.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Những chương trình audio này sẽ mang đến cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm [mã này chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Những chương trình audio này sẽ mang đến cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm [mã này chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 869 & 686: Is There Room for Intuition in Business? (Classic) – The Official BNI Podcast