Tập 847: Bốn điều cần biết để thành công
Episode 847: The Four Knows to Success ·
Chủ đề: Thành công, Sách BNI
Trước khi bắt đầu hợp tác với các công ty và cá nhân bên ngoài, bạn cần hiểu thật vững về hoạt động của chính mình. Trong cuốn The 3rd Paradigm, Tiến sĩ Misner và các đồng tác giả gọi sự hiểu biết đó là Bốn điều cần biết (The Four Knows):
Biết đúng trọng tâm; biết cần tập trung vào điều gì.
Biết đúng quy trình; biết nên sử dụng quy trình nào.
Biết cách giao tiếp đúng đắn.
Biết cách thực thi đúng đắn.
Mọi người cần tập trung vào một kết quả mà tất cả cùng mong muốn, một lý do TẠI SAO chung. Bạn càng giao tiếp tốt với những người làm việc cùng mình, bạn sẽ càng thành công trong quá trình đó và trong công ty của bạn. Hãy cung cấp thật đầy đủ thông tin cho đội nhóm bằng các phương thức giao tiếp minh bạch để đảm bảo mọi người đều biết chuyện gì đang diễn ra với dự án. Và trên hết, hãy giữ vững tầm nhìn, đừng chăm chăm vào trở ngại.
Thêm nội dung từ The 3rd Paradigm
Mua cuốn The 3rd Paradigm trên Amazon.
Nghe Tập 843: Động lực mới thúc đẩy thành công trong kinh doanh.
Nghe Tập 845: Thúc đẩy sự sáng tạo, cộng đồng và doanh số.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang ở phòng thu Live Oak Recording Studio tại Berkeley, California. Hôm nay cùng tham gia với tôi qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Chào Ivan, anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?
Ivan: Hôm nay tôi đang ở Austin, nhưng tôi sắp đi Nam California. Vậy là tuần này tôi lại lên đường nữa rồi.
Priscilla: Ồ, tuyệt quá. Được rồi. Vậy anh có gì muốn chia sẻ với chúng tôi?
Ivan: Tôi sẽ nói thêm một chút về một số khái niệm trong cuốn sách “The 3rd Paradigm”. Chủ đề này có tên là The Four Knows to Success – Bốn điều cần biết để thành công. Chữ “knows” ở đây là K-N-O-W-S, nghĩa là “biết”. Vậy là có Bốn điều cần biết, hay bốn trụ cột, tạo nên một nền tảng vững chắc cho thành công trong kinh doanh liên quan đến đồng sáng tạo.
Đồng sáng tạo, như tôi đã nói trong một vài podcast khác, là một quá trình trong đó nhiều bên cùng nhau tạo ra sản phẩm hoặc kết quả phục vụ một mục tiêu chung. Trong cuốn “The 3rd Paradigm”, Tiến sĩ Heidi Giusto, Dawa Phillips và tôi đã phác thảo năm loại hình đồng sáng tạo có thể mang lại thành công cho doanh nghiệp. Tôi đã bàn về chúng trong một tập trước; tôi sẽ nhắc lại chúng ở phần sau. Nhưng trước khi bạn bắt đầu hợp tác với các công ty và cá nhân bên ngoài, chúng tôi nhấn mạnh rằng điều thực sự quan trọng là bạn phải hiểu thật vững về hoạt động của chính mình.
Và chúng tôi gọi những trụ cột này là Bốn điều cần biết. Tôi sẽ giải thích vì sao mỗi điều lại rất quan trọng đối với thành công. Bất kể bạn sử dụng loại hình đồng sáng tạo nào, những loại hình mà chúng ta đã nói đến vài tập trước, bạn sẽ cần có đủ cả bốn trụ cột sau đây để thành công trong đồng sáng tạo, và trong việc xây dựng một doanh nghiệp thành công. Đây là Bốn điều cần biết:
Bạn phải biết đúng trọng tâm; biết cần tập trung vào điều gì.
Biết đúng quy trình; biết nên sử dụng quy trình nào.
Biết cách giao tiếp đúng đắn. Và
Biết cách thực thi đúng đắn.
Hãy bắt đầu với trọng tâm đúng đắn. Ở đây, đó là việc thiết lập một kết quả mà tất cả cùng mong muốn trong tổ chức, trong hoạt động của bạn. Ở đây, tất cả những người tham gia vào quá trình đồng sáng tạo cần phải chèo đồng nhịp và cùng một hướng. Và điều này có nghĩa là mọi người cần tập trung vào một kết quả mà tất cả cùng mong muốn. Thảm họa chắc chắn sẽ ập đến khi mọi người không làm việc cùng nhau. Chúng tôi đã thực hiện cuộc khảo sát 4.200 chuyên gia kinh doanh, và thật buồn cười — một người trả lời chia sẻ rằng tinh thần làm việc nhóm kém hiệu quả đã thực sự làm hỏng nỗ lực quảng bá một sự kiện của người lãnh đạo họ. Họ nói, và tôi trích dẫn nguyên văn ở đây: “Chúng tôi đã không thể truyền đạt lý do TẠI SAO cho họ hoặc lắng nghe quan điểm của họ để biến sự kiện thành một phần của cả đội.” Điều này thật trớ trêu vì một trong những podcast trước của chúng ta là về việc hiểu lý do TẠI SAO của bạn, và đó là một phần quan trọng của việc hiểu đúng trọng tâm.
Vì vậy, việc tập trung vào những kết quả mà tất cả cùng mong muốn đòi hỏi tất cả các thành viên trong nhóm phải có một lý do TẠI SAO chung. Những người dẫn dắt đồng sáng tạo có thể hướng dẫn đội nhóm của mình qua một loạt câu hỏi giúp họ làm việc cùng nhau một cách hiệu suất, hiệu quả và sáng tạo, ngay cả khi đội nhóm gồm nhiều bên liên quan đa dạng. Chắc chắn chúng ta thấy điều đó trong BNI. Các bạn biết đấy, lý do TẠI SAO của chúng ta trong BNI là xây dựng mối quan hệ với nhau và tạo ra referral (cơ hội kinh doanh được giới thiệu) cho nhau. Vì vậy quá trình này sẽ giúp xác định đúng trọng tâm. Kết quả không thể được xác định một cách mơ hồ; nó phải rõ ràng. BNI rất rõ ràng: Chúng tôi giúp mọi người tạo ra referral trọn đời; chúng tôi là một tổ chức về referral.
Và đó là điều bạn phải làm trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Và khi đã rõ ràng như vậy, các bên liên quan trong đồng sáng tạo sẽ có được mục đích và ý định chung cần thiết. Rồi một khi kết quả mà tất cả cùng mong muốn đã được thiết lập, các đội nhóm có thể đạt được những điều thực sự khó tin. Một người trả lời khảo sát đã chia sẻ cảm nhận này, tôi trích dẫn: “Nếu có những con người phù hợp, với cùng mục tiêu, cùng nâng đỡ, khích lệ và làm việc cùng nhau với cùng một cam kết để đạt được thành quả CÙNG NHAU, thì điều kỳ diệu có thể xảy ra.” Và trời ạ, nếu chúng ta không thấy điều đó trong BNI, thì tôi không biết còn thấy nó ở đâu nữa. Bạn có những con người phù hợp với những mục tiêu đúng đắn cùng nhau nâng đỡ và khích lệ lẫn nhau, những gì bạn thấy xảy ra ở các chapter BNI thực sự thành công quả là kỳ diệu.
Điều tiếp theo là quy trình đúng đắn. Và ở đây chúng ta đang nói về việc triển khai một khuôn khổ. Bạn phải xác định đúng quy trình cho một dự án đồng sáng tạo để đảm bảo rằng các bên liên quan có thể làm việc hiệu suất và hiệu quả. Chỉ có một đội nhóm cam kết với một kết quả mà tất cả cùng mong muốn là chưa đủ, nếu không có một quy trình nền tảng định hướng cho sứ mệnh. Và nếu bạn không làm điều đó, sự bực bội sẽ tăng dần.
BNI có một quy trình; chúng tôi tuân theo quy trình đó. Và chính quy trình đó giúp chúng tôi thành công và giúp chúng tôi tạo ra hàng triệu, hàng triệu referral, hàng tỷ đô la Mỹ giá trị kinh doanh, nhờ có một quy trình và tuân theo nó. Vì vậy, quá trình lựa chọn khuôn khổ bắt đầu bằng việc chọn trong năm loại hình đồng sáng tạo mà tôi đã giới thiệu trong một podcast trước. Năm loại hình đó là
Think Tank/Brainstorm – nhóm tư duy/động não – đó là loại thứ nhất;
Crowdsourcing – huy động trí tuệ đám đông,
Open Sourcing – mã nguồn mở,
Mass Customization – cá nhân hóa đại trà,
và User-Generated Content – nội dung do người dùng tạo ra.
Trong BNI, chúng tôi đã sử dụng đáng kể hình thức Think Tank/Brainstorming, và chúng tôi đã sử dụng Crowdsourcing trong tổ chức.
Giờ đây, một khi những người dẫn dắt đồng sáng tạo đã xác định được loại hình phù hợp, thì những cân nhắc thực tế bổ sung là quan trọng để hiểu khuôn khổ tổng thể của quá trình. Những cân nhắc này bao gồm việc xác định vai trò và trách nhiệm rõ ràng cho các thành viên trong nhóm. Khi mọi người không có vai trò rõ ràng, cuối cùng họ sẽ sa vào những việc lan man thay vì tập trung vào những việc cần phải làm. Và cũng phải có cơ chế trách nhiệm giải trình; chắc chắn chúng ta thấy điều đó trong BNI. BNI chỉ vận hành hiệu quả khi có một hệ thống trách nhiệm giải trình được thiết lập. Và tôi đã nói trong nhiều năm, các bạn biết đấy, bạn áp dụng các quy định theo kiểu của Mandela hơn là kiểu của Attila, nhưng bạn vẫn phải áp dụng các quy định. Phải có trách nhiệm giải trình.
Một số người trả lời trong cuộc khảo sát mà chúng tôi thực hiện đã khẳng định tầm quan trọng của việc có đúng quy trình. Một người nói rằng tất cả những người làm việc trong một dự án đều nên chịu trách nhiệm cụ thể và có trách nhiệm giải trình ở một mức độ nào đó, và tất cả mọi người đều nên được yêu cầu đóng góp ý kiến. Một lần nữa, điều này rất phù hợp trong bối cảnh BNI. Những người khác nhận xét về tầm quan trọng của việc có sẵn một khuôn khổ tốt cho sự phát triển; một lần nữa, đây là điều rất quan trọng trong BNI. Và sự cần thiết phải rõ ràng về các nhiệm vụ được giao. Đó là một trong những lý do vì sao chúng tôi có một chương trình nghị sự cố định mà chúng tôi vận hành theo mỗi tuần. Những khía cạnh khác là thời hạn, và việc mọi người có trách nhiệm hoặc follow-up với chúng hoặc theo dõi tiến trình.
Điều thứ tư là giao tiếp đúng đắn. Giao tiếp đúng đắn thực sự rất quan trọng. Và điều quan trọng là đảm bảo giao tiếp cởi mở. Giao tiếp cởi mở là yếu tố then chốt cho một quá trình đồng sáng tạo thành công. Và điều này phải bao trùm cả nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và tất cả các bên liên quan của công ty. Nếu không có giao tiếp rõ ràng, đồng sáng tạo chắc chắn sẽ thất bại, ngay cả khi tất cả những người tham gia đều đầy đam mê và hoàn toàn gắn bó với dự án. Nhiều người trả lời khảo sát đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp đúng đắn. Giao tiếp là yếu tố sống còn. Tôi nói điều này bao nhiêu cũng không đủ; bạn càng giao tiếp tốt với những người làm việc cùng mình, bạn sẽ càng thành công trong quá trình đó và trong công ty của bạn.
Ở những công ty mà ý tưởng được chia sẻ tự do, sự phát triển vượt bậc sẽ diễn ra. Tôi đã từng ở những công ty mà người phụ trách không muốn nghe bất kỳ ý tưởng nào không phải của họ, vì vậy ở đó không có sự phát triển nào cả. Tổ chức càng lớn thì đôi khi càng thiếu giao tiếp về chiến lược và mục tiêu, điều này thường dẫn đến việc không có định hướng. Cũng có sự thiếu giao tiếp về các giá trị. Đó là một trong những điều mà chúng tôi đã thực sự làm tốt ở BNI, là tập trung vào các Giá trị Cốt lõi và nhắc lại các Giá trị Cốt lõi, bắt đầu với Givers Gain – “Cho là Nhận”. Và hầu như tất cả mọi người ở mọi quốc gia [có BNI] đều hiểu điều đó.
Một trong những người trả lời đáng nhớ hơn cả trong cuộc khảo sát đã nói: “Tất cả mọi người phải hát theo cùng một bản nhạc!” Quả thật, một dàn hợp xướng đầy những ca sĩ nhiệt huyết, ai cũng dốc hết sức mình, sẽ có một trải nghiệm thảm hại nếu mọi người không cùng biểu diễn một bài hát. Vì vậy bạn phải biểu diễn theo cùng một bản nhạc.
Đồng sáng tạo, như tôi đã nói trong một vài podcast khác, là một quá trình trong đó nhiều bên cùng nhau tạo ra sản phẩm hoặc kết quả phục vụ một mục tiêu chung. Trong cuốn “The 3rd Paradigm”, Tiến sĩ Heidi Giusto, Dawa Phillips và tôi đã phác thảo năm loại hình đồng sáng tạo có thể mang lại thành công cho doanh nghiệp. Tôi đã bàn về chúng trong một tập trước; tôi sẽ nhắc lại chúng ở phần sau. Nhưng trước khi bạn bắt đầu hợp tác với các công ty và cá nhân bên ngoài, chúng tôi nhấn mạnh rằng điều thực sự quan trọng là bạn phải hiểu thật vững về hoạt động của chính mình.
Và chúng tôi gọi những trụ cột này là Bốn điều cần biết. Tôi sẽ giải thích vì sao mỗi điều lại rất quan trọng đối với thành công. Bất kể bạn sử dụng loại hình đồng sáng tạo nào, những loại hình mà chúng ta đã nói đến vài tập trước, bạn sẽ cần có đủ cả bốn trụ cột sau đây để thành công trong đồng sáng tạo, và trong việc xây dựng một doanh nghiệp thành công. Đây là Bốn điều cần biết:
Bạn phải biết đúng trọng tâm; biết cần tập trung vào điều gì.
Biết đúng quy trình; biết nên sử dụng quy trình nào.
Biết cách giao tiếp đúng đắn. Và
Biết cách thực thi đúng đắn.
Hãy bắt đầu với trọng tâm đúng đắn. Ở đây, đó là việc thiết lập một kết quả mà tất cả cùng mong muốn trong tổ chức, trong hoạt động của bạn. Ở đây, tất cả những người tham gia vào quá trình đồng sáng tạo cần phải chèo đồng nhịp và cùng một hướng. Và điều này có nghĩa là mọi người cần tập trung vào một kết quả mà tất cả cùng mong muốn. Thảm họa chắc chắn sẽ ập đến khi mọi người không làm việc cùng nhau. Chúng tôi đã thực hiện cuộc khảo sát 4.200 chuyên gia kinh doanh, và thật buồn cười — một người trả lời chia sẻ rằng tinh thần làm việc nhóm kém hiệu quả đã thực sự làm hỏng nỗ lực quảng bá một sự kiện của người lãnh đạo họ. Họ nói, và tôi trích dẫn nguyên văn ở đây: “Chúng tôi đã không thể truyền đạt lý do TẠI SAO cho họ hoặc lắng nghe quan điểm của họ để biến sự kiện thành một phần của cả đội.” Điều này thật trớ trêu vì một trong những podcast trước của chúng ta là về việc hiểu lý do TẠI SAO của bạn, và đó là một phần quan trọng của việc hiểu đúng trọng tâm.
Vì vậy, việc tập trung vào những kết quả mà tất cả cùng mong muốn đòi hỏi tất cả các thành viên trong nhóm phải có một lý do TẠI SAO chung. Những người dẫn dắt đồng sáng tạo có thể hướng dẫn đội nhóm của mình qua một loạt câu hỏi giúp họ làm việc cùng nhau một cách hiệu suất, hiệu quả và sáng tạo, ngay cả khi đội nhóm gồm nhiều bên liên quan đa dạng. Chắc chắn chúng ta thấy điều đó trong BNI. Các bạn biết đấy, lý do TẠI SAO của chúng ta trong BNI là xây dựng mối quan hệ với nhau và tạo ra referral (cơ hội kinh doanh được giới thiệu) cho nhau. Vì vậy quá trình này sẽ giúp xác định đúng trọng tâm. Kết quả không thể được xác định một cách mơ hồ; nó phải rõ ràng. BNI rất rõ ràng: Chúng tôi giúp mọi người tạo ra referral trọn đời; chúng tôi là một tổ chức về referral.
Và đó là điều bạn phải làm trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Và khi đã rõ ràng như vậy, các bên liên quan trong đồng sáng tạo sẽ có được mục đích và ý định chung cần thiết. Rồi một khi kết quả mà tất cả cùng mong muốn đã được thiết lập, các đội nhóm có thể đạt được những điều thực sự khó tin. Một người trả lời khảo sát đã chia sẻ cảm nhận này, tôi trích dẫn: “Nếu có những con người phù hợp, với cùng mục tiêu, cùng nâng đỡ, khích lệ và làm việc cùng nhau với cùng một cam kết để đạt được thành quả CÙNG NHAU, thì điều kỳ diệu có thể xảy ra.” Và trời ạ, nếu chúng ta không thấy điều đó trong BNI, thì tôi không biết còn thấy nó ở đâu nữa. Bạn có những con người phù hợp với những mục tiêu đúng đắn cùng nhau nâng đỡ và khích lệ lẫn nhau, những gì bạn thấy xảy ra ở các chapter BNI thực sự thành công quả là kỳ diệu.
Điều tiếp theo là quy trình đúng đắn. Và ở đây chúng ta đang nói về việc triển khai một khuôn khổ. Bạn phải xác định đúng quy trình cho một dự án đồng sáng tạo để đảm bảo rằng các bên liên quan có thể làm việc hiệu suất và hiệu quả. Chỉ có một đội nhóm cam kết với một kết quả mà tất cả cùng mong muốn là chưa đủ, nếu không có một quy trình nền tảng định hướng cho sứ mệnh. Và nếu bạn không làm điều đó, sự bực bội sẽ tăng dần.
BNI có một quy trình; chúng tôi tuân theo quy trình đó. Và chính quy trình đó giúp chúng tôi thành công và giúp chúng tôi tạo ra hàng triệu, hàng triệu referral, hàng tỷ đô la Mỹ giá trị kinh doanh, nhờ có một quy trình và tuân theo nó. Vì vậy, quá trình lựa chọn khuôn khổ bắt đầu bằng việc chọn trong năm loại hình đồng sáng tạo mà tôi đã giới thiệu trong một podcast trước. Năm loại hình đó là
Think Tank/Brainstorm – nhóm tư duy/động não – đó là loại thứ nhất;
Crowdsourcing – huy động trí tuệ đám đông,
Open Sourcing – mã nguồn mở,
Mass Customization – cá nhân hóa đại trà,
và User-Generated Content – nội dung do người dùng tạo ra.
Trong BNI, chúng tôi đã sử dụng đáng kể hình thức Think Tank/Brainstorming, và chúng tôi đã sử dụng Crowdsourcing trong tổ chức.
Giờ đây, một khi những người dẫn dắt đồng sáng tạo đã xác định được loại hình phù hợp, thì những cân nhắc thực tế bổ sung là quan trọng để hiểu khuôn khổ tổng thể của quá trình. Những cân nhắc này bao gồm việc xác định vai trò và trách nhiệm rõ ràng cho các thành viên trong nhóm. Khi mọi người không có vai trò rõ ràng, cuối cùng họ sẽ sa vào những việc lan man thay vì tập trung vào những việc cần phải làm. Và cũng phải có cơ chế trách nhiệm giải trình; chắc chắn chúng ta thấy điều đó trong BNI. BNI chỉ vận hành hiệu quả khi có một hệ thống trách nhiệm giải trình được thiết lập. Và tôi đã nói trong nhiều năm, các bạn biết đấy, bạn áp dụng các quy định theo kiểu của Mandela hơn là kiểu của Attila, nhưng bạn vẫn phải áp dụng các quy định. Phải có trách nhiệm giải trình.
Một số người trả lời trong cuộc khảo sát mà chúng tôi thực hiện đã khẳng định tầm quan trọng của việc có đúng quy trình. Một người nói rằng tất cả những người làm việc trong một dự án đều nên chịu trách nhiệm cụ thể và có trách nhiệm giải trình ở một mức độ nào đó, và tất cả mọi người đều nên được yêu cầu đóng góp ý kiến. Một lần nữa, điều này rất phù hợp trong bối cảnh BNI. Những người khác nhận xét về tầm quan trọng của việc có sẵn một khuôn khổ tốt cho sự phát triển; một lần nữa, đây là điều rất quan trọng trong BNI. Và sự cần thiết phải rõ ràng về các nhiệm vụ được giao. Đó là một trong những lý do vì sao chúng tôi có một chương trình nghị sự cố định mà chúng tôi vận hành theo mỗi tuần. Những khía cạnh khác là thời hạn, và việc mọi người có trách nhiệm hoặc follow-up với chúng hoặc theo dõi tiến trình.
Điều thứ tư là giao tiếp đúng đắn. Giao tiếp đúng đắn thực sự rất quan trọng. Và điều quan trọng là đảm bảo giao tiếp cởi mở. Giao tiếp cởi mở là yếu tố then chốt cho một quá trình đồng sáng tạo thành công. Và điều này phải bao trùm cả nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và tất cả các bên liên quan của công ty. Nếu không có giao tiếp rõ ràng, đồng sáng tạo chắc chắn sẽ thất bại, ngay cả khi tất cả những người tham gia đều đầy đam mê và hoàn toàn gắn bó với dự án. Nhiều người trả lời khảo sát đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp đúng đắn. Giao tiếp là yếu tố sống còn. Tôi nói điều này bao nhiêu cũng không đủ; bạn càng giao tiếp tốt với những người làm việc cùng mình, bạn sẽ càng thành công trong quá trình đó và trong công ty của bạn.
Ở những công ty mà ý tưởng được chia sẻ tự do, sự phát triển vượt bậc sẽ diễn ra. Tôi đã từng ở những công ty mà người phụ trách không muốn nghe bất kỳ ý tưởng nào không phải của họ, vì vậy ở đó không có sự phát triển nào cả. Tổ chức càng lớn thì đôi khi càng thiếu giao tiếp về chiến lược và mục tiêu, điều này thường dẫn đến việc không có định hướng. Cũng có sự thiếu giao tiếp về các giá trị. Đó là một trong những điều mà chúng tôi đã thực sự làm tốt ở BNI, là tập trung vào các Giá trị Cốt lõi và nhắc lại các Giá trị Cốt lõi, bắt đầu với Givers Gain – “Cho là Nhận”. Và hầu như tất cả mọi người ở mọi quốc gia [có BNI] đều hiểu điều đó.
Một trong những người trả lời đáng nhớ hơn cả trong cuộc khảo sát đã nói: “Tất cả mọi người phải hát theo cùng một bản nhạc!” Quả thật, một dàn hợp xướng đầy những ca sĩ nhiệt huyết, ai cũng dốc hết sức mình, sẽ có một trải nghiệm thảm hại nếu mọi người không cùng biểu diễn một bài hát. Vì vậy bạn phải biểu diễn theo cùng một bản nhạc.
Priscilla: Ừm.
Ivan: Và điều này có nghĩa là bạn cần có một chiến lược mà tôi gọi, và chúng tôi gọi trong sách, là bão hòa thông tin. Đó là một khái niệm quan trọng — bão hòa thông tin. Bạn thực sự cung cấp thật đầy đủ thông tin cho đội nhóm bằng các phương thức giao tiếp minh bạch để đảm bảo rằng mọi người đều biết, hoặc ít nhất có thể biết, chuyện gì đang diễn ra với dự án.
Bước cuối cùng là thực thi đúng đắn. Bạn phải đảm bảo có sự lãnh đạo am hiểu. Ngay cả khi mọi thứ khác đã sẵn sàng – trọng tâm đúng, quy trình đúng, giao tiếp đúng – tất cả sẽ trở nên vô ích nếu một tổ chức thiếu sự thực thi đúng đắn. Vì vậy những người dẫn dắt đồng sáng tạo phải đặt nền móng cho việc trao quyền và thực thi thành công trong đội nhóm. Với điều cần BIẾT cuối cùng này, người lãnh đạo phải có một kế hoạch rõ ràng và thực thi nó một cách thành thạo, đồng thời trao quyền cho các bên liên quan. Toàn bộ quá trình sẽ bị đe dọa nếu sáng kiến đồng sáng tạo không đạt yêu cầu về mặt thực thi. Một người trả lời khảo sát trong sách đã nói đùa… (Tôi rất thích câu này.) “Chỉ là một câu đùa từ thời đại học của tôi: Khi tôi chết, tôi muốn những người từng làm dự án nhóm với tôi hạ tôi xuống mộ, để họ có thể làm tôi thất vọng thêm một lần nữa.”
Bước cuối cùng là thực thi đúng đắn. Bạn phải đảm bảo có sự lãnh đạo am hiểu. Ngay cả khi mọi thứ khác đã sẵn sàng – trọng tâm đúng, quy trình đúng, giao tiếp đúng – tất cả sẽ trở nên vô ích nếu một tổ chức thiếu sự thực thi đúng đắn. Vì vậy những người dẫn dắt đồng sáng tạo phải đặt nền móng cho việc trao quyền và thực thi thành công trong đội nhóm. Với điều cần BIẾT cuối cùng này, người lãnh đạo phải có một kế hoạch rõ ràng và thực thi nó một cách thành thạo, đồng thời trao quyền cho các bên liên quan. Toàn bộ quá trình sẽ bị đe dọa nếu sáng kiến đồng sáng tạo không đạt yêu cầu về mặt thực thi. Một người trả lời khảo sát trong sách đã nói đùa… (Tôi rất thích câu này.) “Chỉ là một câu đùa từ thời đại học của tôi: Khi tôi chết, tôi muốn những người từng làm dự án nhóm với tôi hạ tôi xuống mộ, để họ có thể làm tôi thất vọng thêm một lần nữa.”
Pricilla: (cười)
Ồ.
Ồ.
Ivan: Câu đó vừa kinh khủng lại vừa buồn cười. Nhưng với sự thực thi đúng đắn, tinh thần của các bên liên quan sẽ tăng vọt; không có nó, sự thất vọng tràn lan. Và một trong những khái niệm quan trọng nhất trong sách là bạn phải luôn giữ vững tầm nhìn, đừng chăm chăm vào trở ngại. Bạn phải giữ vững tầm nhìn, đừng chăm chăm vào trở ngại. Sẽ có những trở ngại. Nhưng nếu bạn có trọng tâm đúng, quy trình đúng, giao tiếp đúng và thực thi đúng – nếu bạn có những trụ cột then chốt đó – bạn sẽ tạo ra được một quá trình đồng sáng tạo thành công. Tôi mời mọi người tìm đọc cuốn sách “The 3rd Paradigm”. Sẽ có đường link ở đây trong podcast để các bạn tự mình vào xem. Đó là thông điệp của tôi hôm nay, Priscilla.
Priscilla: Được rồi, thật tuyệt. Đây là phần tiếp nối tuyệt vời cho các podcast của anh mà chúng tôi đã phát hành – tập 845, tôi nghĩ vậy. Đúng không?
Ivan: Đúng, và tôi nghĩ tập trước đó nữa, có thể là tập 843.
Priscilla: Ừ.
Ivan: Tôi sẽ có thêm vài tập nữa. Tôi sẽ có ít nhất hai tập nữa để nói về [chủ đề này]. Tôi biết nó mang tính học thuật hơn một chút so với một số nội dung khác của tôi, nhưng nó thực sự có thể tạo ra khác biệt lớn cho những người áp dụng nó trong tổ chức của mình.
Priscilla: Đây là một cơ hội tuyệt vời để biết anh trông như thế nào khi làm giáo sư.
Ivan: Đúng vậy đấy. Đúng thế.
Priscilla: (cười)
Đúng thế. Được rồi, tuyệt quá. Vậy là hết cho tuần này rồi phải không?
Đúng thế. Được rồi, tuyệt quá. Vậy là hết cho tuần này rồi phải không?
Ivan: Vậy là hết cho tuần này.
Priscilla: Được rồi, hoàn hảo. Cảm ơn anh rất nhiều vì những thông tin tuyệt vời.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Các chương trình âm thanh này sẽ cung cấp cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm [mã này có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Các chương trình âm thanh này sẽ cung cấp cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm [mã này có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 847: The Four Knows to Success – The Official BNI Podcast