Tập 753: Bạn sẽ cần một con thuyền lớn hơn

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang nói chuyện với các bạn từ phòng thu Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tham gia cùng tôi qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan, anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?

Ivan: Tôi vẫn đang đi vòng quanh thế giới qua Zoom, Priscilla. Tôi đã đến nhiều bang ở Mỹ, trong đó có Vermont. Tôi đã đến Ấn Độ, Canada, châu Âu. Tôi thực sự mong được ra ngoài và gặp gỡ mọi người trực tiếp. Và tôi biết sắp tới chúng ta có Hội nghị BNI Hoa Kỳ, và tôi dự định sẽ có mặt trực tiếp ở đó trong thời gian rất gần.

Priscilla: Hội nghị đó diễn ra khi nào vậy?

Ivan: Đó là tuần từ ngày 28 đến ngày 30 tháng 4. Vì vậy, vào thời điểm podcast này phát sóng, có thể vẫn còn một hai chỗ trống nếu bạn đang nghe và muốn tham dự Hội nghị Hoa Kỳ.

Priscilla: Được rồi, tuyệt quá.

Ivan: Chủ đề hôm nay khá thú vị: Bạn sẽ cần một con thuyền lớn hơn. Trong bộ phim ăn khách năm 1975, “JAWS” (Hàm cá mập), Martin Brody, cảnh sát trưởng của một khu nghỉ mát mùa hè rất nhỏ ở vùng Đông Bắc nước Mỹ, đã thốt lên có lẽ là một trong những câu thoại được trích dẫn nhiều nhất trong lịch sử điện ảnh, khi lần đầu tiên ông nhìn cận cảnh con cá mập trắng khổng lồ. Chị còn nhớ khoảnh khắc đó không, Priscilla?

Priscilla: Tôi nghĩ là tôi nhớ. Đúng vậy.

Ivan: Và ngay khi nhìn thấy nó, ông từ từ lùi vào buồng lái và nói với thuyền trưởng Quinn: “Anh sẽ cần một con thuyền lớn hơn.” Và đây là điều tôi gọi là Khoảnh khắc Brody điển hình, gắn với Martin Brody, viên cảnh sát trưởng. Đó là lúc bạn nhận ra một cách bất ngờ và hết sức rõ ràng rằng những nguồn lực hiện có không còn đủ để đạt được kết quả mà bạn mong muốn.
Và giờ hãy để tôi kể Khoảnh khắc Brody của tôi với BNI đã đến như thế nào. Tôi đã nói sơ qua về điều này trong một vài podcast khác nhau, nhưng ở đây tôi sẽ ghép tất cả lại với nhau. Nhưng điều quan trọng nhất để các bạn suy nghĩ khi tôi kể về Khoảnh khắc Brody của tôi, chính là Khoảnh khắc Brody của các bạn, trong lúc các bạn lắng nghe câu chuyện của tôi. Các bạn biết đấy, hiểu được Khoảnh khắc Brody của mình có thể giúp bạn suy nghĩ về động lực của bản thân, và giúp bạn tiến lên một cách thành công trong những nỗ lực khởi nghiệp của mình. Bạn sẽ suy nghĩ xem cần những gì để có được một cơ hội lớn hơn, để đưa doanh nghiệp của mình tiến lên hoặc mở rộng quy mô doanh nghiệp.
Khoảnh khắc Brody của tôi với BNI đến vào cuối năm 1985. Sau khoảng 11 tháng, 11 tháng rưỡi mở các nhóm BNI, tôi đã mở được 20 chapter. Và tôi thực sự đã làm được điều đó một cách tình cờ, không có kế hoạch, thậm chí không hề cố gắng. Và đó là lúc tôi nhận ra rằng mình đã chạm đúng vào nhu cầu của cộng đồng doanh nghiệp. Lúc đó tôi là một chuyên gia tư vấn quản lý ở Nam California, và tôi cần referral, tức là cơ hội kinh doanh được giới thiệu, cho công việc tư vấn của mình. Tôi cần referral cho chính doanh nghiệp của tôi, và tôi đã hy vọng rằng mình có thể giới thiệu khách hàng cho một số người bạn của mình. Vì vậy, tôi đã lập ra một nhóm, nơi tôi có thể bắt đầu trao cơ hội kinh doanh cho họ. Và hy vọng rằng họ cũng sẽ làm điều tương tự cho tôi.
Trước đó tôi đã từng đến các mạng lưới, và tôi đã nhắc ngắn gọn về điều này trong một số podcast khác, những nơi mà người ta cực kỳ vụ lợi, ai cũng cố gắng bán hàng cho tôi. Và tôi cũng đã đến những nhóm khác hoàn toàn mang tính giao lưu xã hội, kiểu happy hour với đồ ăn nhẹ, và chẳng có hoạt động kinh doanh nào diễn ra cả. Điều tôi muốn là một nơi tập trung vào kinh doanh mà không vụ lợi. Nó dựa trên mối quan hệ, chứ không phải giao dịch, đồng thời cũng không hoàn toàn chỉ là giao lưu xã hội, vì tôi muốn có khía cạnh xây dựng mối quan hệ dẫn dắt đến kinh doanh. Vì vậy, tôi đã tạo ra một mạng lưới mà tôi hy vọng sẽ đáp ứng được cả hai yếu tố đó. Tôi muốn kết hợp sự tập trung vào kinh doanh với khía cạnh quan hệ, và chất keo gắn kết tất cả lại với nhau chính là Giá trị cốt lõi chủ đạo của chúng ta: Givers Gain – “Cho là Nhận”, tức là ý tưởng rằng nếu tôi giúp bạn, bạn giúp tôi, thì cả hai chúng ta đều có thể mang lại lợi ích cho nhau bằng cách làm việc cùng nhau.
Một nhóm networking đó đã dẫn đến một nhóm khác, rồi một nhóm khác nữa, cho đến khi có 20 chapter chỉ trong vòng 11 hoặc 12 tháng. Và trong năm đầu tiên đó, các bạn biết đấy, tôi cứ vừa làm vừa nhập vai trong suốt quá trình. Tôi cố gắng vừa làm vừa tìm ra cách. Lúc đó tôi là một doanh nhân trẻ 28 tuổi. Và tôi thực sự đã nghĩ rằng hầu hết các doanh nghiệp đều đã biết cách làm điều này. Vấn đề là, tôi nhận ra rằng chẳng ai biết cách cả, bởi vì chúng ta không dạy điều này ở bất kỳ trường cao đẳng hay đại học nào trên thế giới. Điều tôi không ngờ tới là ai cũng gặp phải thách thức này. Và đó chính là Khoảnh khắc Brody của tôi.

Ivan: Với tôi, BNI là một ví dụ cho câu “cái khó ló cái khôn”, nhu cầu là mẹ của sáng tạo. Và nó đã giúp rất nhiều doanh nghiệp. Vào cuối năm 1985, tôi nhận ra rằng mình sẽ cần một con thuyền lớn hơn. Và cách thức networking kinh doanh này sẽ lớn hơn nhiều so với những gì tôi dự đoán. Vì vậy, tôi đã ngồi xuống và xây dựng kế hoạch kinh doanh để mở rộng quy mô công ty. Tôi nghĩ tôi đã nhắc đến điều này trong một podcast trước, nhưng nói cụ thể hơn thì đó là tháng 6 năm 1986. Tôi đã có trong đầu một mục tiêu về việc BNI có thể lớn đến mức nào vào một ngày nào đó, và tôi đã đến thư viện để thu thập thông tin về dân số. Năm 1986, các bạn hãy nhớ rằng, vào thời điểm đó chưa hề có Google. Và sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng và tính toán rất nhiều, tôi cảm thấy rằng một ngày nào đó BNI có thể có 10.000 chapter.
Và không lâu sau đó, tôi đã nói với một người bạn rằng tôi nghĩ BNI có thể có 10.000 nhóm vào một ngày nào đó. Anh ấy nói: “10.000 à.” Tôi nói: “Ừ, tôi nghĩ điều đó là có thể.” Rồi anh ấy hỏi: “Vậy hiện giờ anh có bao nhiêu nhóm, Ivan?” Lúc đó là khoảng tháng 6 năm 86. Tôi nói: “30.” Anh ấy nói: “Anh nghĩ anh có thể có 10.000 nhóm à?” Tôi nói: “Ừ, tôi nghĩ là có thể.” Và anh ấy nói: “Chà, có mục tiêu là tốt đấy, Ivan.” Và đó là một mục tiêu RẤT LỚN.
Hằng năm, vào gần cuối tháng 12, và tôi đã nói về điều này trong rất nhiều podcast của mình, tôi dành thời gian để suy ngẫm. Ngay từ sớm trong năm đó, tôi đã đọc cuốn “The E-Myth” của Michael Gerber và tôi dùng nó làm chiến lược nền tảng. Tôi xem xét những gì đang hiệu quả và những gì hoàn toàn không hiệu quả. Và mỗi năm, tôi lại điều chỉnh kế hoạch và xem lại những mục tiêu nhỏ, tất cả đều hướng tới một mục tiêu lớn duy nhất là mở rộng công ty của tôi thành một doanh nghiệp toàn cầu. Vào tháng 12 năm 2020, giữa một trong những năm điên rồ nhất mà tôi từng thấy trong kinh doanh, BNI đã đạt được mục tiêu lớn đó. Chúng tôi đã phát triển lên 10.000 chapter, và chúng tôi vẫn tiếp tục phát triển, giúp các thành viên BNI trên khắp thế giới kinh doanh thông qua marketing bằng referral.

Ivan: Là một người lãnh đạo doanh nghiệp, có lẽ bạn đã trải qua một vài Khoảnh khắc Brody trong suốt sự nghiệp của mình. Và có lẽ bạn sẽ còn gặp thêm vài khoảnh khắc như vậy nữa. Những gì bạn làm sau đó, và bạn làm nhanh đến mức nào, có thể biến một Khoảnh khắc Brody thành một khoảnh khắc mang tính bước ngoặt. Và vì vậy, tôi mời các bạn suy nghĩ xem những sự giác ngộ mà bạn từng có trong kinh doanh là gì? Hãy bình luận về chúng ở đây, trong podcast này.
Và nếu bạn chưa từng có một Khoảnh khắc Brody như tôi đang mô tả, hãy ngồi xuống và suy nghĩ về doanh nghiệp của mình, và cần những gì để mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ làm điều đó như thế nào? Bạn sẽ đóng con thuyền lớn hơn đó như thế nào để giúp bạn mở rộng quy mô doanh nghiệp? Và nó không nhất thiết phải mang tầm toàn cầu. Chắc chắn rằng, khi tôi nghĩ về BNI hồi đó, tôi đã không nghĩ đến nó ở góc độ toàn cầu. Tôi nghĩ về nó ở góc độ quốc gia. Quốc tế là chuyện đến sau. Nhưng tôi vẫn có Khoảnh khắc Brody của mình. Và tôi vẫn nhận ra rằng mình có thể xây dựng một kế hoạch để mở rộng quy mô doanh nghiệp. Và đó là điều tất cả chúng ta cần làm, ngay cả khi chỉ là mở rộng ở phạm vi địa phương hoặc khu vực. Mở rộng quy mô doanh nghiệp, ở một mức độ lớn, thực sự chính là bản chất của tinh thần khởi nghiệp. Và đó là thông điệp của tôi hôm nay. Priscilla, chị có suy nghĩ hay câu hỏi nào không?

Priscilla: Tôi có suy nghĩ hay câu hỏi nào không à? Chắc chắn là tôi có suy nghĩ. Tôi đang cố nghĩ xem mình đã từng có Khoảnh khắc Brody nào chưa, và tôi không mở rộng quy mô doanh nghiệp của mình, Ivan à, chỉ có một phòng thu thôi. Nhưng tôi đã thay đổi những gì chúng tôi đang làm ở phòng thu và tập trung vào một thứ hơi khác một chút, đó chủ yếu là thu âm lời dẫn và sách nói.

Ivan: Đúng vậy, à, đó cũng là những cách để mở rộng quy mô doanh nghiệp đấy. Chị cũng đã chuyển đổi từ việc, chị biết đấy, làm nhiều thứ qua điện thoại sang việc chúng ta đang dùng Zencaster để thu âm những tập này. Và các bạn có thể thấy chất lượng, tôi nghĩ, tốt hơn đáng kể. Rồi việc nhận thêm những sản phẩm khác nhau, như là lồng tiếng và đọc. Chị nói là tài liệu sách; chị đang làm việc đọc sách à?

Priscilla: Chúng tôi đang làm sách nói cho rất nhiều nhà xuất bản.

Ivan: Sách nói, đúng rồi. Vậy đó là những việc bạn có thể làm để mở rộng quy mô doanh nghiệp. Và tất cả chúng ta càng ngồi xuống và suy nghĩ xem chúng ta thay đổi như thế nào trong thời kỳ đầy biến động này, thì chúng ta sẽ càng hiệu quả hơn trong việc mở rộng quy mô và chuyển hướng doanh nghiệp. Các bạn biết đấy, đó là vào năm 2018 khi tôi viết bài báo công khai đầu tiên của mình, tôi đã nói về điều đó suốt hai năm trước đó, nhưng tôi đã viết bài báo công khai đầu tiên rằng tương lai của networking trực tiếp là trực tuyến. Và các bạn biết đấy, sự phản đối đối với quan điểm đó vào năm 2018 là rất dữ dội. Nhưng tôi biết điều đó là không thể tránh khỏi. Và điều mà tôi cũng tin là đúng, đó là nó cũng sẽ giúp mở rộng quy mô BNI hơn nữa. Bởi vì việc xây dựng nó thành một nền tảng trực tuyến, dù ở hình thức kết hợp hay hoàn toàn trực tuyến, sẽ khiến các doanh nhân tham gia ngày càng dễ dàng hơn.
Và vì vậy, những điều mà bạn nên suy nghĩ, không chỉ chị đâu, Priscilla, mà là bất kỳ ai đang nghe podcast này, đó là làm thế nào để bạn có thể làm những việc tận dụng công nghệ hiện tại, giúp bạn tạo ra tác động lớn hơn cho doanh nghiệp của mình? Và bạn có thể chỉ có một địa điểm mà vẫn có thể mở rộng quy mô ở mức độ lớn hơn ngay tại địa điểm đó. Vậy đó là điều tôi mời mọi người suy nghĩ. Và chắc chắn, tôi nghĩ, đây là một điều đáng để suy ngẫm, Priscilla.

Priscilla: Tôi nghĩ đó là một điều tuyệt vời để cân nhắc. Và tôi rất trân trọng điều đó. Đây là một chủ đề tuyệt vời.

Ivan: Đó là tất cả những gì tôi có hôm nay.

Priscilla: Được rồi. Cảm ơn anh rất nhiều, Ivan. Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Những chương trình âm thanh này sẽ cung cấp cho bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của bạn và giúp bạn thúc đẩy công việc kinh doanh. Vì vậy, hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho bạn tại www.misneraudioprograms.com và sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 (mã này chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn) để được giảm 50% cho tất cả các chương trình âm thanh. Và toàn bộ số tiền thu được sẽ được dành cho BNI Foundation. Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.