Tập 696 & 143: Thêm bằng cách bớt (Podcast kinh điển)
Episode 696 & 143: Addition by Subtraction (Classic Podcast) ·
Chủ đề: Xây dựng chapter BNI tốt hơn, Lãnh đạo, Khách mời đặc biệt
Đây là bản phát lại của Tập 143, được ghi âm năm 2010. Xin lưu ý rằng trang web SuccessNet cũ không còn tồn tại. Đường link đến bài viết đã được cập nhật trong phần tóm tắt.
Tập hôm nay được lấy cảm hứng từ một lá thư Tiến sĩ Misner nhận được từ Phó Chủ tịch của một chapter BNI đang gặp khó khăn, người muốn biết làm thế nào để giữ vững mục tiêu dài hạn là xây dựng chapter khi phải đối mặt với những công kích cá nhân từ các thành viên.
Câu trả lời của Tiến sĩ Misner là giới thiệu vị Phó Chủ tịch này tìm đọc lại một bài viết ông đã viết trên SuccessNet năm 2006, có tên “Addition by Subtraction” (Thêm bằng cách bớt). Chapter trong câu chuyện đó đang gặp vấn đề về tình trạng vắng mặt.
Trong bài viết, Ivan và Beth Misner lần lượt giải thích rằng cách để những bụi hoa hồng phát triển khỏe mạnh là cắt tỉa chúng – và cách để xây dựng một chapter BNI khỏe mạnh là loại bỏ những thành viên không có mặt hoặc không tham gia. BNI phát triển mạnh nhờ tinh thần trách nhiệm.
Tập này được mang đến cho các bạn bởi nhà tài trợ mới của chúng tôi, Ask Ivan Misner.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức, được mang đến cho các bạn bởi AskIvanMisner.com, một trang web mới nơi bạn có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào về networking (kết nối kinh doanh).
Tôi là Priscilla Rice, đến với các bạn từ phòng thu Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay cùng tham gia với tôi qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Anh khỏe không và anh đang ở đâu?
Tôi là Priscilla Rice, đến với các bạn từ phòng thu Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay cùng tham gia với tôi qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Anh khỏe không và anh đang ở đâu?
Ivan: Tôi rất khỏe, Priscilla. Tuần này tôi đang ở trụ sở chính BNI để đào tạo đội ngũ lãnh đạo – hay đúng hơn là đào tạo Giám đốc. Mỗi năm vài lần, chúng tôi mời các Giám đốc từ khắp nơi trên thế giới về và tổ chức khoảng ba ngày đào tạo trọn vẹn. Rồi sau buổi đào tạo, chúng tôi đưa họ về nhà tôi ăn tối, và đó là điều chúng tôi vừa làm tối qua. Tất cả đều xoay quanh giáo dục, và đó là lý do chúng tôi làm những tập podcast này, cố gắng dạy mọi người cách làm việc này một cách hiệu quả, và chúng tôi đảm bảo rằng các Giám đốc của mình được đào tạo thật bài bản với cuốn cẩm nang dày 700 đến 800 trang và đi qua toàn bộ chương trình.
Priscilla: Chà! Thật ấn tượng. Vậy hôm nay anh sẽ chia sẻ gì với chúng tôi?
Ivan: Hôm nay tôi có một chủ đề thú vị, một chủ đề hấp dẫn. Có lẽ “thú vị” không phải là từ đúng; tôi thích nó, nhưng nó thực sự dựa trên một lá thư tôi nhận được từ một người. Chủ đề là Thêm bằng cách bớt. Và tôi nói về chủ đề này hôm nay vì tôi đã nhận được một lá thư – thật ra là một e-mail từ một thành viên BNI đang giữ vai trò Phó Chủ tịch, và anh ấy nói về sự thất vọng và tình trạng kiệt sức liên quan đến việc xây dựng lại chapter của mình. Anh ấy nói rằng lần đầu tiên họ tuân thủ các quy định và hướng dẫn của BNI, và anh ấy thực sự cảm thấy như mình đang đâm vào tường.
Anh ấy là Phó Chủ tịch, và Phó Chủ tịch là người phải làm hết những việc khó nhọc; anh ấy cũng nhận ra điều đó trong e-mail. Và anh ấy nói anh ấy có một vấn đề khó, làm thế nào để giữ vững mục tiêu dài hạn là xây dựng chapter trong khi có quá nhiều công kích cá nhân. Anh ấy nói: “Tôi đã bị một thành viên trong chapter gọi là bạo chúa, người đã đi muộn chín lần và vắng mặt nhiều buổi họp.” Và anh ấy đã nói chuyện với người đó, và người đó không đón nhận tốt mà còn gọi vị Phó Chủ tịch, vị Phó Chủ tịch tội nghiệp, là bạo chúa.
Vì vậy tập này thực sự dành cho các thành viên ở khắp mọi nơi, nhưng đặc biệt dành cho anh, vị Phó Chủ tịch đã gửi lá thư này cho tôi. Tôi hy vọng anh nghe tập podcast này, vì tôi muốn chia sẻ một số thông tin thực sự dựa trên một bài viết tôi đã viết cách đây vài năm có tên Addition by Subtraction (Thêm bằng cách bớt). Và nếu các bạn đang nghe podcast này và muốn xem bài viết gốc, hãy vào BNISuccessNet.com, BNISuccessNet.com. Tìm kiếm “Addition by Subtraction,” và bạn sẽ thấy bài viết này. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng đặt đường link đến bài viết này trong podcast để bạn có thể vào thẳng.
Anh ấy là Phó Chủ tịch, và Phó Chủ tịch là người phải làm hết những việc khó nhọc; anh ấy cũng nhận ra điều đó trong e-mail. Và anh ấy nói anh ấy có một vấn đề khó, làm thế nào để giữ vững mục tiêu dài hạn là xây dựng chapter trong khi có quá nhiều công kích cá nhân. Anh ấy nói: “Tôi đã bị một thành viên trong chapter gọi là bạo chúa, người đã đi muộn chín lần và vắng mặt nhiều buổi họp.” Và anh ấy đã nói chuyện với người đó, và người đó không đón nhận tốt mà còn gọi vị Phó Chủ tịch, vị Phó Chủ tịch tội nghiệp, là bạo chúa.
Vì vậy tập này thực sự dành cho các thành viên ở khắp mọi nơi, nhưng đặc biệt dành cho anh, vị Phó Chủ tịch đã gửi lá thư này cho tôi. Tôi hy vọng anh nghe tập podcast này, vì tôi muốn chia sẻ một số thông tin thực sự dựa trên một bài viết tôi đã viết cách đây vài năm có tên Addition by Subtraction (Thêm bằng cách bớt). Và nếu các bạn đang nghe podcast này và muốn xem bài viết gốc, hãy vào BNISuccessNet.com, BNISuccessNet.com. Tìm kiếm “Addition by Subtraction,” và bạn sẽ thấy bài viết này. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng đặt đường link đến bài viết này trong podcast để bạn có thể vào thẳng.
Note: trang web SuccessNet cũ đã được thay thế bằng mục “The Latest” trên trang web chính bni.com.
Nhưng về cơ bản bài viết như thế này, và đây là câu trả lời của tôi cho vị Phó Chủ tịch, làm thế nào để đối phó với những người khó chịu đến vậy chỉ vì bạn đang làm điều đúng đắn, bạn đang cố gắng vực dậy chapter. Vì vậy với anh ấy, tôi sẽ nói: “Hãy có niềm tin.” Cách tốt nhất để xây dựng chapter, nếu bạn muốn thêm vào chapter của mình thì hãy bớt đi từ chapter của mình. Và tôi nói vậy là vì bài viết tôi đã viết này, nó được viết theo dạng “anh nói / cô ấy nói”. Tôi viết một chút, rồi vợ tôi viết một chút. Và tôi kể về việc tôi đến một chapter địa phương và hỏi mọi việc thế nào, và cô ấy nói: “Tuyệt lắm. Chúng tôi đã lên đến 35 thành viên, nhưng chỉ có 25 người đến họp mỗi tuần.”
Tôi kiểu: “Ồ, khoan đã. Như vậy đâu có tuyệt. Nếu 25% thành viên của bạn vắng mặt, thì điều đó chẳng tốt chút nào.”
Rồi chúng tôi để vợ tôi nói một chút, và cô ấy nói về việc làm vườn. Một bước chuyển lớn, nhưng cô ấy nói về làm vườn và việc nếu bạn thực sự muốn – nhà tôi có khoảng 75 bụi hoa hồng. Nếu bạn thực sự muốn những bụi hồng phát triển, bạn phải cắt tỉa chúng. Bạn phải cắt bớt những bụi hồng thì chúng mới nở hoa.
Nhưng về cơ bản bài viết như thế này, và đây là câu trả lời của tôi cho vị Phó Chủ tịch, làm thế nào để đối phó với những người khó chịu đến vậy chỉ vì bạn đang làm điều đúng đắn, bạn đang cố gắng vực dậy chapter. Vì vậy với anh ấy, tôi sẽ nói: “Hãy có niềm tin.” Cách tốt nhất để xây dựng chapter, nếu bạn muốn thêm vào chapter của mình thì hãy bớt đi từ chapter của mình. Và tôi nói vậy là vì bài viết tôi đã viết này, nó được viết theo dạng “anh nói / cô ấy nói”. Tôi viết một chút, rồi vợ tôi viết một chút. Và tôi kể về việc tôi đến một chapter địa phương và hỏi mọi việc thế nào, và cô ấy nói: “Tuyệt lắm. Chúng tôi đã lên đến 35 thành viên, nhưng chỉ có 25 người đến họp mỗi tuần.”
Tôi kiểu: “Ồ, khoan đã. Như vậy đâu có tuyệt. Nếu 25% thành viên của bạn vắng mặt, thì điều đó chẳng tốt chút nào.”
Rồi chúng tôi để vợ tôi nói một chút, và cô ấy nói về việc làm vườn. Một bước chuyển lớn, nhưng cô ấy nói về làm vườn và việc nếu bạn thực sự muốn – nhà tôi có khoảng 75 bụi hoa hồng. Nếu bạn thực sự muốn những bụi hồng phát triển, bạn phải cắt tỉa chúng. Bạn phải cắt bớt những bụi hồng thì chúng mới nở hoa.
Priscilla: Đúng vậy.
Ivan: Và đó là nội dung của cả bài viết, nói về việc nếu bạn muốn một chapter phát triển, đôi khi bạn phải cắt tỉa chapter, và mọi người sẽ không vui về điều đó. “Ôi trời ơi! Anh thực sự đặt ra kỳ vọng với họ à? Họ thực sự phải có mặt đúng giờ à? Họ không được vắng họp à?”
Nghe này, đây là một tổ chức kinh doanh. Việc có những quy định và nội quy giúp nâng cao tiêu chuẩn và chất lượng tham gia là hoàn toàn bình thường. BNI không dành cho tất cả mọi người; tôi hiểu điều đó; không sao cả. Chúng tôi muốn những người cam kết, và sự thật là vị Phó Chủ tịch này đang làm đúng khi tập trung vào tinh thần trách nhiệm. Và Priscilla, chúng ta đã nói về điều này trong rất nhiều tập podcast.
Một trong những điểm mạnh của BNI là tất cả các thành viên, hay nhiều thành viên, là bạn bè của nhau. Một trong những điểm yếu của BNI là nhiều thành viên là bạn bè của nhau.
Nghe này, đây là một tổ chức kinh doanh. Việc có những quy định và nội quy giúp nâng cao tiêu chuẩn và chất lượng tham gia là hoàn toàn bình thường. BNI không dành cho tất cả mọi người; tôi hiểu điều đó; không sao cả. Chúng tôi muốn những người cam kết, và sự thật là vị Phó Chủ tịch này đang làm đúng khi tập trung vào tinh thần trách nhiệm. Và Priscilla, chúng ta đã nói về điều này trong rất nhiều tập podcast.
Một trong những điểm mạnh của BNI là tất cả các thành viên, hay nhiều thành viên, là bạn bè của nhau. Một trong những điểm yếu của BNI là nhiều thành viên là bạn bè của nhau.
Priscilla: Đúng vậy.
Ivan: Đó vừa là điểm mạnh vừa là điểm yếu. Và sự thật là, nếu chapter của bạn đang gặp khó khăn và không tuân thủ chương trình, cách tốt nhất để vực dậy nó là cắt tỉa, cho mọi người biết rằng chúng ta sẽ bắt đầu tuân thủ chương trình trở lại, để mọi người cùng đồng lòng. Và với những người không sẵn lòng làm những gì mà mọi người khác sẵn lòng làm, có lẽ đây không phải là nhóm phù hợp với họ. Vì vậy anh ấy đang làm đúng khi bắt đầu tập trung vào việc vắng mặt và đi muộn.
Một phần trong bài viết mà tôi dùng để kết thúc và tôi nghĩ thực sự quan trọng là một nghiên cứu tôi đã thực hiện nhiều năm trước với hai chapter, và nó bắt đầu từ việc một chapter này có 14 thành viên. Họ đến gặp tôi và nói: “Chuyện điểm danh là vô nghĩa.” Đó là những gì họ nói với tôi, Priscilla. “Chuyện điểm danh là vô nghĩa. Việc mọi người có đến hay không sẽ không tạo ra khác biệt gì về số lượng referral (cơ hội kinh doanh được giới thiệu), và chúng tôi sẽ chứng minh cho anh thấy.”
Tôi nói: “Được thôi.”
“Chúng tôi sẽ bắt đầu tuân thủ quy định về chuyên cần, chúng tôi sẽ theo dõi nó và chúng tôi sẽ cho anh thấy rằng nó không tạo ra khác biệt.”
Tôi nói: “Được. Thế là công bằng. Nếu các anh chứng minh cho tôi thấy nó không tạo ra khác biệt, tôi sẽ thôi làm phiền các anh về chuyện chuyên cần.”
Ban đầu, nghiên cứu này được công bố năm 1994, và nó được đăng lại trong bài viết này.
Vậy là họ có trung bình 2,1 lần vắng mặt trên mỗi thành viên mỗi quý. Đó là rất nhiều lần vắng mặt. Mười bốn thành viên và họ trao 188 referral mỗi quý. Một khi họ bắt đầu tập trung vào tình trạng vắng mặt, họ đã giảm tỷ lệ vắng mặt xuống 52%, tức là còn một lần vắng mặt trên mỗi thành viên mỗi quý. Số thành viên của họ tăng 29%, và số referral của họ tăng 43%, lên 269 referral.
Họ làm tiếp thêm một quý nữa, tỷ lệ vắng mặt giảm xuống 0,6, 0,6 lần vắng mặt trên mỗi thành viên. Số thành viên tăng vọt lên 21 người, tức là tăng 50% số thành viên, và số referral tăng 62%, lên 305 referral. Tỷ lệ vắng mặt giảm 71%, số referral tăng 62%. Đó là một mối tương quan trực tiếp.
Đây là phần buồn cười của câu chuyện. Khi chúng tôi công bố kết quả đó lần đầu vào năm 1994 trên ấn bản in của SuccessNet, một chapter đã đến gặp tôi và nói: “Chúng tôi không tin những con số này.” À, nhân tiện, chapter [ban đầu] đó đã bắt đầu tuân thủ quy định về chuyên cần thường xuyên. Họ nói: “Thôi bỏ qua. Nó đúng thật.” Và thế là họ tuân thủ chương trình.
Có một chapter khác đến gặp tôi và nói: “Chúng tôi không tin những con số này.”
Tôi hỏi: “Tại sao?”
Anh ta nói: “Mấy người đó là người của anh. Họ sẽ chỉ làm bất cứ điều gì anh bảo.”
“Họ là một chapter độc lập. Họ tự làm việc này.”
Anh ta không tin tôi. Anh ta nói họ muốn thử làm, nhưng họ muốn làm dài hơn một tháng – hay dài hơn một quý; họ muốn làm trong ba quý thay vì hai quý.
Tôi nói: “Chắc chắn rồi, được thôi.”
Và anh ta nói: “Anh phải công bố kết quả của chúng tôi, vì tôi không tin rằng nó sẽ tạo ra khác biệt trong khoảng thời gian chín tháng.”
Vì vậy tôi nói: “Tôi hứa sẽ công bố kết quả.”
Anh ta đã đúng, nó không – anh ta nói: “Tôi không tin rằng kết quả sẽ giống nhau.” Và anh ta đã đúng; kết quả không giống nhau. Họ giảm 53% số lần vắng mặt và tăng 164% số referral.
Một phần trong bài viết mà tôi dùng để kết thúc và tôi nghĩ thực sự quan trọng là một nghiên cứu tôi đã thực hiện nhiều năm trước với hai chapter, và nó bắt đầu từ việc một chapter này có 14 thành viên. Họ đến gặp tôi và nói: “Chuyện điểm danh là vô nghĩa.” Đó là những gì họ nói với tôi, Priscilla. “Chuyện điểm danh là vô nghĩa. Việc mọi người có đến hay không sẽ không tạo ra khác biệt gì về số lượng referral (cơ hội kinh doanh được giới thiệu), và chúng tôi sẽ chứng minh cho anh thấy.”
Tôi nói: “Được thôi.”
“Chúng tôi sẽ bắt đầu tuân thủ quy định về chuyên cần, chúng tôi sẽ theo dõi nó và chúng tôi sẽ cho anh thấy rằng nó không tạo ra khác biệt.”
Tôi nói: “Được. Thế là công bằng. Nếu các anh chứng minh cho tôi thấy nó không tạo ra khác biệt, tôi sẽ thôi làm phiền các anh về chuyện chuyên cần.”
Ban đầu, nghiên cứu này được công bố năm 1994, và nó được đăng lại trong bài viết này.
Vậy là họ có trung bình 2,1 lần vắng mặt trên mỗi thành viên mỗi quý. Đó là rất nhiều lần vắng mặt. Mười bốn thành viên và họ trao 188 referral mỗi quý. Một khi họ bắt đầu tập trung vào tình trạng vắng mặt, họ đã giảm tỷ lệ vắng mặt xuống 52%, tức là còn một lần vắng mặt trên mỗi thành viên mỗi quý. Số thành viên của họ tăng 29%, và số referral của họ tăng 43%, lên 269 referral.
Họ làm tiếp thêm một quý nữa, tỷ lệ vắng mặt giảm xuống 0,6, 0,6 lần vắng mặt trên mỗi thành viên. Số thành viên tăng vọt lên 21 người, tức là tăng 50% số thành viên, và số referral tăng 62%, lên 305 referral. Tỷ lệ vắng mặt giảm 71%, số referral tăng 62%. Đó là một mối tương quan trực tiếp.
Đây là phần buồn cười của câu chuyện. Khi chúng tôi công bố kết quả đó lần đầu vào năm 1994 trên ấn bản in của SuccessNet, một chapter đã đến gặp tôi và nói: “Chúng tôi không tin những con số này.” À, nhân tiện, chapter [ban đầu] đó đã bắt đầu tuân thủ quy định về chuyên cần thường xuyên. Họ nói: “Thôi bỏ qua. Nó đúng thật.” Và thế là họ tuân thủ chương trình.
Có một chapter khác đến gặp tôi và nói: “Chúng tôi không tin những con số này.”
Tôi hỏi: “Tại sao?”
Anh ta nói: “Mấy người đó là người của anh. Họ sẽ chỉ làm bất cứ điều gì anh bảo.”
“Họ là một chapter độc lập. Họ tự làm việc này.”
Anh ta không tin tôi. Anh ta nói họ muốn thử làm, nhưng họ muốn làm dài hơn một tháng – hay dài hơn một quý; họ muốn làm trong ba quý thay vì hai quý.
Tôi nói: “Chắc chắn rồi, được thôi.”
Và anh ta nói: “Anh phải công bố kết quả của chúng tôi, vì tôi không tin rằng nó sẽ tạo ra khác biệt trong khoảng thời gian chín tháng.”
Vì vậy tôi nói: “Tôi hứa sẽ công bố kết quả.”
Anh ta đã đúng, nó không – anh ta nói: “Tôi không tin rằng kết quả sẽ giống nhau.” Và anh ta đã đúng; kết quả không giống nhau. Họ giảm 53% số lần vắng mặt và tăng 164% số referral.
Priscilla: Chà!
Ivan: Tăng 90% số thành viên.
Priscilla: Chà!
Ivan: Và tất cả những gì họ làm là tuân thủ quy định về chuyên cần. Và không chỉ có vậy. Họ cũng tập trung vào vai trò Điều phối khách mời (Visitor Host) và họ làm đúng thêm vài việc khác, nhưng họ chỉ tập trung vào việc tuân thủ chương trình.
Vì vậy, với mọi chapter ngoài kia đã đưa ra quyết định, quyết định khó khăn là tuân thủ hệ thống, hãy đọc bài viết này, vì nó cho thấy có một mối tương quan trực tiếp giữa chuyên cần và referral. Tỷ lệ vắng mặt giảm 53% đã dẫn đến số referral tăng 164% trong khoảng thời gian chín tháng.
Đó, vị Phó Chủ tịch đã viết e-mail cho tôi, đó là lý do vì sao anh đang làm đúng khi tập trung vào những điều cơ bản trong nhóm của mình. Hãy tiếp tục như vậy. Đừng bận tâm việc mọi người phản đối sự thay đổi, vì họ sẽ phản đối. Con người không thích thay đổi, nhưng đây là sự thay đổi tốt. Và nó sẽ tạo ra khác biệt cho chapter của anh.
Và đó là thông điệp của tôi hôm nay, Priscilla.
Vì vậy, với mọi chapter ngoài kia đã đưa ra quyết định, quyết định khó khăn là tuân thủ hệ thống, hãy đọc bài viết này, vì nó cho thấy có một mối tương quan trực tiếp giữa chuyên cần và referral. Tỷ lệ vắng mặt giảm 53% đã dẫn đến số referral tăng 164% trong khoảng thời gian chín tháng.
Đó, vị Phó Chủ tịch đã viết e-mail cho tôi, đó là lý do vì sao anh đang làm đúng khi tập trung vào những điều cơ bản trong nhóm của mình. Hãy tiếp tục như vậy. Đừng bận tâm việc mọi người phản đối sự thay đổi, vì họ sẽ phản đối. Con người không thích thay đổi, nhưng đây là sự thay đổi tốt. Và nó sẽ tạo ra khác biệt cho chapter của anh.
Và đó là thông điệp của tôi hôm nay, Priscilla.
Priscilla: Đó là một thông điệp hay. Tôi chỉ có một câu hỏi là tại sao anh ấy phải một mình hứng chịu mọi chỉ trích, và tại sao đó không phải là quyết định của cả Ban Điều hành chapter.
Ivan: Đó là một câu hỏi hay, và sự thật là, Phó Chủ tịch thường là người phải hứng chịu chỉ trích, vì họ là người phát ngôn của Ban Thành viên (Membership Committee); họ là trưởng Ban Thành viên. Nhưng tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu cả chapter, nếu Ban Điều hành chapter (Leadership Team) có thể đứng sau ủng hộ Phó Chủ tịch, mọi việc sẽ dễ dàng hơn một chút. Điều tệ nhất mà một Ban Điều hành có thể làm, và anh ấy không nói rằng nhóm của mình đang làm vậy, nhưng điều tệ nhất họ có thể làm là nói: “Này, nghe đây, đó không phải trách nhiệm của tôi; là Phó Chủ tịch làm việc này,” để phủi tay khỏi chuyện đó.
Điều họ thực sự cần làm là nói: “Chúng tôi ủng hộ việc này. Điều này vì lợi ích tốt nhất của chapter. Hãy đọc bài viết đó, Addition by Subtraction. Bạn sẽ thấy vì sao làm việc này lại quan trọng.” Và như vậy nếu bạn có một Ban Điều hành ủng hộ Phó Chủ tịch, bạn sẽ ít gặp chuyện này hơn. Nhưng sẽ luôn có – người mang tin xấu đến là người sẽ phải chịu phần lớn sự bức xúc từ chapter.
Vì vậy tôi hiểu. Hãy cố gắng kiên trì. Anh đang làm đúng, và tôi hứa với anh, nếu anh tiếp tục làm và làm một cách khéo léo, đừng độc đoán, hãy lịch sự, hãy chuyên nghiệp, nhưng hãy cứng rắn, một tình yêu nghiêm khắc. Và anh chắc chắn sẽ xây dựng được chapter của mình.
Tôi khuyến khích những ai đang nghe podcast, hãy đọc bài viết đó, Addition by Subtraction. Bài viết được vợ tôi và tôi viết cách đây vài năm. Chúng tôi sẽ đính kèm đường link ở đây.
Cảm ơn chị, Priscilla.
Điều họ thực sự cần làm là nói: “Chúng tôi ủng hộ việc này. Điều này vì lợi ích tốt nhất của chapter. Hãy đọc bài viết đó, Addition by Subtraction. Bạn sẽ thấy vì sao làm việc này lại quan trọng.” Và như vậy nếu bạn có một Ban Điều hành ủng hộ Phó Chủ tịch, bạn sẽ ít gặp chuyện này hơn. Nhưng sẽ luôn có – người mang tin xấu đến là người sẽ phải chịu phần lớn sự bức xúc từ chapter.
Vì vậy tôi hiểu. Hãy cố gắng kiên trì. Anh đang làm đúng, và tôi hứa với anh, nếu anh tiếp tục làm và làm một cách khéo léo, đừng độc đoán, hãy lịch sự, hãy chuyên nghiệp, nhưng hãy cứng rắn, một tình yêu nghiêm khắc. Và anh chắc chắn sẽ xây dựng được chapter của mình.
Tôi khuyến khích những ai đang nghe podcast, hãy đọc bài viết đó, Addition by Subtraction. Bài viết được vợ tôi và tôi viết cách đây vài năm. Chúng tôi sẽ đính kèm đường link ở đây.
Cảm ơn chị, Priscilla.
Priscilla: Không có gì đâu. Và, Ivan, tôi muốn hỏi liệu anh có thể kể cho các thính giả nghe đôi chút về nhà tài trợ mới của chúng ta không.
Ivan: Bạn biết đấy, chúng tôi đã có một nhà tài trợ mới, AskIvanMisner.com. Đây là một trang web được phát triển bởi Alex Mandossian. Anh ấy kiểu như là chuyên gia hàng đầu thế giới về các trang web dạng Hỏi đáp, và Alex đã xây dựng trang này, và chúng tôi đang hợp tác với anh ấy. Hãy nghĩ về bất kỳ câu hỏi nào bạn có về networking trong kinh doanh, vào trang web đó, và gõ câu hỏi của bạn. Hoàn toàn miễn phí! Khi bạn gõ câu hỏi, bạn sẽ nhận được một đường link cho bạn biết khi nào có cuộc gọi. Bạn có thể vào nghe trực tiếp cuộc gọi đó miễn phí, không tốn chi phí gì. Nếu bạn muốn có bản ghi âm của cuộc gọi, thì giá là 15 đô la hoặc thấp hơn cho bản ghi âm, nhưng nghe trực tiếp cuộc gọi hội nghị qua điện thoại thì miễn phí. Và cuộc gọi diễn ra mỗi tháng một lần – ở thời điểm này là mỗi tháng một lần. Điều đó có thể thay đổi theo thời gian.
Nhưng hãy vào AskIvanMisner.com, gửi câu hỏi cho chúng tôi. Đó có thể là câu hỏi về BNI hoặc về networking nói chung. Đây không chỉ là một trang web về BNI; đó là một trang web về networking. Hãy vào xem thử, xem bạn nghĩ sao.
Nhưng hãy vào AskIvanMisner.com, gửi câu hỏi cho chúng tôi. Đó có thể là câu hỏi về BNI hoặc về networking nói chung. Đây không chỉ là một trang web về BNI; đó là một trang web về networking. Hãy vào xem thử, xem bạn nghĩ sao.
Priscilla: Tuyệt vời! Vậy thì được rồi.
Thưa các thính giả, tôi muốn nhắc các bạn rằng podcast này được mang đến cho các bạn bởi AskIvanMisner.com, trang web mới nơi bạn có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào về networking. Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ tham gia cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Thưa các thính giả, tôi muốn nhắc các bạn rằng podcast này được mang đến cho các bạn bởi AskIvanMisner.com, trang web mới nơi bạn có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào về networking. Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ tham gia cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 696 & 143: Addition by Subtraction (Classic Podcast) – The Official BNI Podcast