Vào ngày 8 tháng 1 năm 1985, Tiến sĩ Misner đã thành lập BNI. Như vậy năm nay là kỷ niệm 35 năm của tổ chức, hiện có hơn 9.300 chapter tại hơn 70 quốc gia trên thế giới.
Tiến sĩ Misner bắt đầu kinh doanh tư vấn quản lý vào năm 1983. Cuối năm 1984, khách hàng lớn nhất của ông không gia hạn hợp đồng. Ông cần có thêm thật nhiều việc kinh doanh, và phải thật nhanh! Vì toàn bộ công việc của ông đến từ các buổi diễn thuyết và referral, ông phải tìm cách tạo ra nhiều referral hơn.
Ông có tham gia một số nhóm networking nhưng không hài lòng với chúng. Hoặc là các nhóm đó thuần túy mang tính xã giao, hoặc là ai cũng dành thời gian để bán hàng. Cả hai kiểu đều không tạo ra nhiều việc kinh doanh, nên ông quyết định lập nhóm của riêng mình. Các thành viên sẽ là những người ông quen biết, tin tưởng và muốn giới thiệu công việc cho.
Những người bạn của Tiến sĩ Misner rất thích ý tưởng về một nhóm kết hợp kinh doanh với các mối quan hệ, được gắn kết bằng triết lý cho đi trước. Họ tổ chức buổi họp đầu tiên vào ngày 8 tháng 1.
Sau khoảng ba tháng trao đổi referral, có một người đến hỏi ông liệu có thể mở nhóm thứ hai không, vì đã có một thành viên khác làm cùng ngành nghề với cô ấy.
Đến cuối năm đầu tiên, đã có 20 nhóm. Lúc đó, Tiến sĩ Misner bắt đầu nhận ra rằng ông đã chạm đúng một điều trong cộng đồng doanh nghiệp mà ông không hề lường trước. Năm 1986, ông bắt đầu lên kế hoạch để mở rộng quy mô.
Tuần sau, Tiến sĩ Misner sẽ chia sẻ một số điều ông đã suy nghĩ để đưa BNI từ Garage to Global® (từ gara ra toàn cầu).
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang đến với các bạn từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi trò chuyện qua điện thoại với Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Bạn khỏe không và hôm nay bạn đang ở đâu?
Xin chào Ivan. Bạn khỏe không và hôm nay bạn đang ở đâu?
Ivan: Tôi rất khỏe. Tôi đã trở lại Austin, Texas sau dịp năm mới. Tôi đã có một cái Tết tuyệt vời và đang mong chờ một năm 2020 tuyệt vời.
Hôm nay là một ngày đặc biệt. Vào ngày 8 tháng 1 năm 1985, tôi đã thành lập BNI. Năm nay là kỷ niệm 35 năm của tổ chức. Hiện chúng ta có hơn 9.300 chapter tại hơn 70 quốc gia trên thế giới. Điều đó khiến tôi choáng ngợp. Tôi luôn cảm thấy khiêm nhường trước những gì BNI đã trở thành. Tôi nghĩ đây có thể là một cơ hội tốt để chia sẻ trên BNI Podcast câu chuyện khởi nguồn của BNI. Tôi đã nhắc sơ qua về nó trong một số podcast, và tôi muốn đưa ra một phiên bản ngắn gọn, súc tích hơn để mọi người có thể chia sẻ, vì tôi thường được hỏi: "Tôi đã đọc, đã nghe về chuyện đó rồi, nhưng bạn có thể kể lại để tôi có được phiên bản chính thức về câu chuyện khởi nguồn của BNI không?" Vào khoảng cuối năm 1983, tôi bắt đầu làm tư vấn toàn thời gian, và tôi làm như vậy trong một năm cho đến năm 1984 với tư cách là một nhà tư vấn quản lý. Tôi có một số khách hàng, nhưng có một khách hàng rất lớn chiếm một nửa hoặc hơn công việc kinh doanh của tôi. Chúng tôi làm việc rất tốt và tôi cứ nghĩ hợp đồng sẽ được gia hạn, nhưng tôi không tham gia vào phần tài chính của họ. Vì vậy, khi đến hạn gia hạn vào cuối năm 1984, họ đã không gia hạn hợp đồng, và tôi đã vô cùng bất ngờ. Tôi vừa mới mua nhà, Priscilla ạ. Tôi có một khoản thế chấp mà với tôi lúc đó trông khổng lồ. Tôi cần có referral và phát triển việc kinh doanh để thay thế khách hàng đó. Vào thời điểm đó, 100% công việc của tôi với tư cách nhà tư vấn đến từ các buổi diễn thuyết và referral. Tôi phải tăng số buổi diễn thuyết mình thực hiện, và phải tìm ra cách để có thêm referral.
Tôi đã tham gia nhiều loại tổ chức networking khác nhau trong một thời gian dài, nhưng thành thật mà nói, tôi không thực sự thích hầu hết chúng. Chúng không phải là thứ tôi thật sự tìm kiếm. Tôi đã đến một số nhóm mang tính "vụ lợi". Tôi đến buổi họp của họ và họ chỉ bán hàng cho bạn. Kinh doanh thuần túy. Về nhiều mặt họ rất tiêu cực, nếu bạn không mang theo việc kinh doanh hoặc không đến đó để bán hàng. Tôi ra về từ những buổi họp đó và cảm thấy như bị dính nhớt vậy. Ai cũng chỉ cố bán hàng cho tôi, và tôi không thích điều đó, đó không phải phong cách của tôi. Rồi tôi đến những nhóm khác thì lại mang tính xã giao thuần túy. Đó là giờ vui và đồ ăn nhẹ. Nhiều khi mọi người còn không đeo bảng tên. Có rất ít công việc kinh doanh được thực hiện, và tôi chắc chắn không thấy điều đó hữu ích. Vậy là tôi đã đến một số nhóm rất vụ lợi, không phải phong cách của tôi; và tôi đến những nhóm khác rất xã giao, không đáp ứng nhu cầu của tôi. Tôi đã làm vậy trong một năm và không nhận được nhiều việc kinh doanh từ họ, nhưng điều đó không thực sự quan trọng vì tôi có đủ khách hàng. Nhưng khi mất đi khách hàng lớn đó, tôi cần phải làm gì đó. Vì vậy, điều tôi quyết định là thành lập một nhóm riêng. Tôi muốn nói với bạn, Priscilla, rằng tôi đã có tầm nhìn về một tổ chức quốc tế với gần 10.000 chapter tại 70 quốc gia, nhưng sự thật là tôi chỉ cần referral cho công việc tư vấn của mình. Tôi quyết định tập hợp một nhóm bạn bè. Những người mà tôi quen biết và tin tưởng, những người mà tôi muốn giới thiệu công việc, và tôi hy vọng họ cũng sẽ muốn giới thiệu công việc cho tôi.
Vào tháng 12 năm 1984, chúng tôi có một buổi gặp mặt không chính thức để bàn về chuyện này. Rồi vào ngày 8 tháng 1 năm 1985, chúng tôi có buổi họp đầu tiên. Trong buổi gặp không chính thức đầu tiên đó, họ rất thích khái niệm kết hợp kinh doanh, không vụ lợi cũng không thuần xã giao, mà kết hợp kinh doanh với các mối quan hệ. Tức là bạn lấy hai thái cực đó, vụ lợi và giờ vui, rồi tập trung vào kinh doanh và các mối quan hệ, và kết hợp chúng lại với nhau. Và chất keo gắn kết tất cả là triết lý Givers Gain; ý tưởng rằng nếu tôi giúp bạn thì bạn sẽ giúp tôi, và tất cả chúng ta sẽ làm ăn tốt hơn nhờ điều đó.
Hôm nay là một ngày đặc biệt. Vào ngày 8 tháng 1 năm 1985, tôi đã thành lập BNI. Năm nay là kỷ niệm 35 năm của tổ chức. Hiện chúng ta có hơn 9.300 chapter tại hơn 70 quốc gia trên thế giới. Điều đó khiến tôi choáng ngợp. Tôi luôn cảm thấy khiêm nhường trước những gì BNI đã trở thành. Tôi nghĩ đây có thể là một cơ hội tốt để chia sẻ trên BNI Podcast câu chuyện khởi nguồn của BNI. Tôi đã nhắc sơ qua về nó trong một số podcast, và tôi muốn đưa ra một phiên bản ngắn gọn, súc tích hơn để mọi người có thể chia sẻ, vì tôi thường được hỏi: "Tôi đã đọc, đã nghe về chuyện đó rồi, nhưng bạn có thể kể lại để tôi có được phiên bản chính thức về câu chuyện khởi nguồn của BNI không?" Vào khoảng cuối năm 1983, tôi bắt đầu làm tư vấn toàn thời gian, và tôi làm như vậy trong một năm cho đến năm 1984 với tư cách là một nhà tư vấn quản lý. Tôi có một số khách hàng, nhưng có một khách hàng rất lớn chiếm một nửa hoặc hơn công việc kinh doanh của tôi. Chúng tôi làm việc rất tốt và tôi cứ nghĩ hợp đồng sẽ được gia hạn, nhưng tôi không tham gia vào phần tài chính của họ. Vì vậy, khi đến hạn gia hạn vào cuối năm 1984, họ đã không gia hạn hợp đồng, và tôi đã vô cùng bất ngờ. Tôi vừa mới mua nhà, Priscilla ạ. Tôi có một khoản thế chấp mà với tôi lúc đó trông khổng lồ. Tôi cần có referral và phát triển việc kinh doanh để thay thế khách hàng đó. Vào thời điểm đó, 100% công việc của tôi với tư cách nhà tư vấn đến từ các buổi diễn thuyết và referral. Tôi phải tăng số buổi diễn thuyết mình thực hiện, và phải tìm ra cách để có thêm referral.
Tôi đã tham gia nhiều loại tổ chức networking khác nhau trong một thời gian dài, nhưng thành thật mà nói, tôi không thực sự thích hầu hết chúng. Chúng không phải là thứ tôi thật sự tìm kiếm. Tôi đã đến một số nhóm mang tính "vụ lợi". Tôi đến buổi họp của họ và họ chỉ bán hàng cho bạn. Kinh doanh thuần túy. Về nhiều mặt họ rất tiêu cực, nếu bạn không mang theo việc kinh doanh hoặc không đến đó để bán hàng. Tôi ra về từ những buổi họp đó và cảm thấy như bị dính nhớt vậy. Ai cũng chỉ cố bán hàng cho tôi, và tôi không thích điều đó, đó không phải phong cách của tôi. Rồi tôi đến những nhóm khác thì lại mang tính xã giao thuần túy. Đó là giờ vui và đồ ăn nhẹ. Nhiều khi mọi người còn không đeo bảng tên. Có rất ít công việc kinh doanh được thực hiện, và tôi chắc chắn không thấy điều đó hữu ích. Vậy là tôi đã đến một số nhóm rất vụ lợi, không phải phong cách của tôi; và tôi đến những nhóm khác rất xã giao, không đáp ứng nhu cầu của tôi. Tôi đã làm vậy trong một năm và không nhận được nhiều việc kinh doanh từ họ, nhưng điều đó không thực sự quan trọng vì tôi có đủ khách hàng. Nhưng khi mất đi khách hàng lớn đó, tôi cần phải làm gì đó. Vì vậy, điều tôi quyết định là thành lập một nhóm riêng. Tôi muốn nói với bạn, Priscilla, rằng tôi đã có tầm nhìn về một tổ chức quốc tế với gần 10.000 chapter tại 70 quốc gia, nhưng sự thật là tôi chỉ cần referral cho công việc tư vấn của mình. Tôi quyết định tập hợp một nhóm bạn bè. Những người mà tôi quen biết và tin tưởng, những người mà tôi muốn giới thiệu công việc, và tôi hy vọng họ cũng sẽ muốn giới thiệu công việc cho tôi.
Vào tháng 12 năm 1984, chúng tôi có một buổi gặp mặt không chính thức để bàn về chuyện này. Rồi vào ngày 8 tháng 1 năm 1985, chúng tôi có buổi họp đầu tiên. Trong buổi gặp không chính thức đầu tiên đó, họ rất thích khái niệm kết hợp kinh doanh, không vụ lợi cũng không thuần xã giao, mà kết hợp kinh doanh với các mối quan hệ. Tức là bạn lấy hai thái cực đó, vụ lợi và giờ vui, rồi tập trung vào kinh doanh và các mối quan hệ, và kết hợp chúng lại với nhau. Và chất keo gắn kết tất cả là triết lý Givers Gain; ý tưởng rằng nếu tôi giúp bạn thì bạn sẽ giúp tôi, và tất cả chúng ta sẽ làm ăn tốt hơn nhờ điều đó.
Priscilla: Khoan, dừng lại đã. Vậy chính bạn nghĩ ra ý tưởng Givers Gain sao?
Ivan: Ừ, thật ra Givers Gain là một cụm từ tôi từng nghe ở đâu đó, nhưng thực sự chưa ai dùng nó. Vì vậy tôi quyết định đây chính xác là thứ BNI cần. BNI hoàn toàn xoay quanh khái niệm giúp đỡ người khác để họ giúp lại bạn. Trong vài tháng đầu của tổ chức, tôi có dùng một cụm từ hơi khác, nhưng đó luôn là triết lý cho đi trước. Ngay từ ngày đầu tiên, nó luôn xoay quanh điều đó.
Priscilla: Tôi nghĩ đó là điều làm BNI khác biệt với hầu như mọi tổ chức networking kinh doanh khác, hay thậm chí khác biệt trong cách tạo ra công việc kinh doanh. Nó gần như có chút kỳ diệu theo một cách nào đó.
Ivan: Bạn nói đúng. Và khi đưa khái niệm đó vào BNI, ngay từ ngày đầu tôi đã đưa vào khái niệm Givers Gain và dùng cụm từ này một thời gian ngắn sau khi chúng tôi bắt đầu BNI. Nó thực sự làm BNI khác với các mạng lưới khác, vì nhiều mạng lưới rất vụ lợi. Họ chỉ lo bán hàng cho người khác, thay vì xây dựng các mối quan hệ, cho đi trước rồi nhận sau. Tôi nghĩ nó thực sự là chất keo gắn kết hai điều đó lại ngay từ ngày đầu. Chúng tôi họp được khoảng ba tháng, tôi nhận được referral và giúp bạn bè mình có referral, và đến một lúc nào đó có người đến gặp tôi và nói: "Điều này thật tuyệt vời. Tôi rất thích nhưng tôi không thể tham gia." Bởi vì ngay từ ngày đầu chúng tôi chỉ cho phép mỗi ngành nghề một người. Và nhân tiện, nhóm này là một phần trong công việc tư vấn của tôi, là một phần của công ty tư vấn tôi có vào lúc đó. Và họ hỏi tôi có thể mở nhóm thứ hai không. Thật ra tôi đã nói: "Không, đây không phải việc tôi làm. Tôi là nhà tư vấn quản lý, tôi không điều hành một mạng lưới." Cô ấy nói: "Thì, chuyện này cũng giống như tư vấn thôi. Hãy giúp tôi phát triển việc kinh doanh." Tôi nói được thôi, và chúng tôi mở chapter thứ hai. Những người đến chapter thứ hai là những người không thể tham gia nhóm đầu vì trùng ngành nghề. Họ nói: "Điều này thật tuyệt, tôi có thể có rất nhiều việc kinh doanh. Bạn giúp tôi mở nhóm riêng nhé?" Một lần nữa tôi lại nói: "Không, đây không phải việc tôi làm." Rồi họ lại lập luận như vậy và tôi lại nói được thôi. Cuối cùng chúng tôi có 20 chapter vào cuối năm. Lúc đó hoàn toàn không có kế hoạch nào cả.
Khoảng tháng 12 năm 1985, tôi luôn dành thời gian vào quãng giữa Giáng sinh và năm mới, và bạn sẽ thấy trên BNI Podcast tôi nghỉ vài tuần quanh dịp năm mới, một trong những lý do tôi làm vậy là vì tôi muốn dành thời gian suy ngẫm. Tôi muốn ở đâu sau năm năm, mười năm nữa? Năm vừa qua so với kế hoạch của tôi thế nào? Tôi tự hỏi: "Làm sao chuyện này lại xảy ra? Điều này hoàn toàn không nằm trong kế hoạch của mình." Và đó là lúc tôi nhận ra mình đã chạm đúng một điều trong cộng đồng doanh nghiệp, và điều đó là: chúng ta không dạy điều này ở các trường cao đẳng và đại học. Không ai biết cách networking hiệu quả, và ai cũng đang tìm cách phát triển việc kinh doanh thông qua referral. Chính vào lúc đó tôi bắt đầu mở rộng quy mô BNI. Tôi lập kế hoạch đưa tổ chức ra toàn cầu, mà sẽ là một trong những podcast tiếp theo của tôi – Garage to Global. Làm thế nào tôi đưa việc kinh doanh từ gara của mình thành một tổ chức toàn cầu?
Đó thực sự là câu chuyện. Câu chuyện bắt đầu từ việc tôi đến những nhóm vụ lợi và những nhóm khác quá xã giao, rồi tôi kết hợp hai khái niệm đó lại, kết hợp bằng triết lý gọi là Givers Gain, và phần còn lại là lịch sử. Đó là một hành trình tuyệt vời, đã 35 năm rồi. Tóc tôi bạc hơn nhiều so với lúc ban đầu. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi cảm thấy khiêm nhường trước lượng công việc kinh doanh mà nó đang tạo ra. Chúng tôi chưa có số liệu cuối cùng, nhưng có vẻ như đã có hơn 16 tỷ đô la Mỹ giá trị kinh doanh được thực hiện tính đến năm ngoái, 2019. Đó là một hành trình đầy sôi động và tôi thực sự tận hưởng từng phút của nó. Tôi cũng hoàn toàn yêu thích các podcast. Đây là câu chuyện khởi nguồn của BNI, và tôi hy vọng nó giúp bạn hình dung tổ chức đã bắt đầu như thế nào.
Hôm nay tôi chỉ có bấy nhiêu thôi, Priscilla.
Khoảng tháng 12 năm 1985, tôi luôn dành thời gian vào quãng giữa Giáng sinh và năm mới, và bạn sẽ thấy trên BNI Podcast tôi nghỉ vài tuần quanh dịp năm mới, một trong những lý do tôi làm vậy là vì tôi muốn dành thời gian suy ngẫm. Tôi muốn ở đâu sau năm năm, mười năm nữa? Năm vừa qua so với kế hoạch của tôi thế nào? Tôi tự hỏi: "Làm sao chuyện này lại xảy ra? Điều này hoàn toàn không nằm trong kế hoạch của mình." Và đó là lúc tôi nhận ra mình đã chạm đúng một điều trong cộng đồng doanh nghiệp, và điều đó là: chúng ta không dạy điều này ở các trường cao đẳng và đại học. Không ai biết cách networking hiệu quả, và ai cũng đang tìm cách phát triển việc kinh doanh thông qua referral. Chính vào lúc đó tôi bắt đầu mở rộng quy mô BNI. Tôi lập kế hoạch đưa tổ chức ra toàn cầu, mà sẽ là một trong những podcast tiếp theo của tôi – Garage to Global. Làm thế nào tôi đưa việc kinh doanh từ gara của mình thành một tổ chức toàn cầu?
Đó thực sự là câu chuyện. Câu chuyện bắt đầu từ việc tôi đến những nhóm vụ lợi và những nhóm khác quá xã giao, rồi tôi kết hợp hai khái niệm đó lại, kết hợp bằng triết lý gọi là Givers Gain, và phần còn lại là lịch sử. Đó là một hành trình tuyệt vời, đã 35 năm rồi. Tóc tôi bạc hơn nhiều so với lúc ban đầu. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi cảm thấy khiêm nhường trước lượng công việc kinh doanh mà nó đang tạo ra. Chúng tôi chưa có số liệu cuối cùng, nhưng có vẻ như đã có hơn 16 tỷ đô la Mỹ giá trị kinh doanh được thực hiện tính đến năm ngoái, 2019. Đó là một hành trình đầy sôi động và tôi thực sự tận hưởng từng phút của nó. Tôi cũng hoàn toàn yêu thích các podcast. Đây là câu chuyện khởi nguồn của BNI, và tôi hy vọng nó giúp bạn hình dung tổ chức đã bắt đầu như thế nào.
Hôm nay tôi chỉ có bấy nhiêu thôi, Priscilla.
Priscilla: À, tôi chỉ muốn nhận xét rằng thật đáng kinh ngạc khi bạn đã tổ chức BNI tốt đến vậy, vì nó được tính toán rất kỹ lưỡng. Có rất nhiều nội dung đào tạo, các buổi họp diễn ra rất trơn tru nhờ cách bạn sắp xếp chương trình họp, thật thú vị khi thấy bạn đã làm tất cả những điều này. Rất ấn tượng.
Ivan: Cảm ơn bạn, tôi thực sự trân trọng điều đó. Tôi nghĩ ở podcast tiếp theo, thật ra hãy làm nó ngay thành podcast kế tiếp, tôi sẽ chia sẻ một số nội dung về cái mà tôi gọi là "garage to global". Đó là một số điều mà tôi không nhất thiết được dạy ở trường đại học, mà là những điều tôi tự học và áp dụng để giúp mở rộng quy mô BNI. Phần lớn những gì tôi sắp nói trong podcast tiếp theo là những điều tôi đã suy nghĩ vào tháng 12 năm 1985, khi tôi quyết định rằng mình nên chú ý nghiêm túc đến chuyện networking này vì nó đang tạo ra sự khác biệt cho cuộc sống của rất nhiều người.
Đó là điều chúng ta sẽ nói đến vào tuần sau.
Đó là điều chúng ta sẽ nói đến vào tuần sau.
Priscilla: Nghe hay quá! Cảm ơn bạn rất nhiều.
Podcast này có một nhà tài trợ mới! Hãy ghé xem những nội dung tuyệt vời tại www.IvansInnerCircle.com, nơi Ivan đã tập hợp rất nhiều chủ đề đa dạng và các bạn được mời tham gia. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong các bạn sẽ cùng chúng tôi trong tuần sau với một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Podcast này có một nhà tài trợ mới! Hãy ghé xem những nội dung tuyệt vời tại www.IvansInnerCircle.com, nơi Ivan đã tập hợp rất nhiều chủ đề đa dạng và các bạn được mời tham gia. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong các bạn sẽ cùng chúng tôi trong tuần sau với một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 640: The BNI Origin Story – The Official BNI Podcast