BNI Podcast Tiếng Việt

Bản dịch và giọng đọc tiếng Việt phục vụ học tập · không chính thức

Tập 601 & 259: Tại sao phải mắc mọi sai lầm? (Podcast kinh điển)

Episode 601 & 259: Why Make All the Mistakes? (Classic Podcast) ·

Chủ đề: Networking

Đây là bản phát lại của Tập 259.

Đôi khi chúng ta làm cho networking trở nên khó hơn thực tế, và rồi chúng ta không thành công bằng. Để trở thành một người networking giỏi, sẽ rất hữu ích nếu học từ thành công và sai lầm của người khác.

Sau lần chạm trán một con sứa Portuguese Man o’ War, Tiến sĩ Misner được khuyên bôi giấm và bột làm mềm thịt lên những chỗ bị đốt. Giải pháp này nghe vừa quá đơn giản vừa quá khó tin, nhưng tất cả những người khác mà ông hỏi đều đưa ra cùng một cách. Đến khi ông sẵn sàng làm theo thì ông đã có các triệu chứng về tim. Khi nhân viên cấp cứu đến, họ đã làm gì? Họ bôi bột làm mềm thịt và giấm.

Vậy điều này áp dụng vào networking như thế nào? Nếu bạn cho rằng mình biết rõ hơn những người có kinh nghiệm, bạn sẽ mắc rất nhiều sai lầm, và một số sẽ rất đau. Đừng gạt bỏ ý tưởng chỉ vì chúng có vẻ quá đơn giản. Hãy học hỏi từ những người có kinh nghiệm.

Nội dung đầy đủ

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các nội dung networking có thể tải về. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang đến với các bạn từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi trò chuyện qua điện thoại với Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Chào Ivan. Anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?
Ivan: Chào Priscilla. Tôi rất khỏe. Tôi vẫn đang ở Úc để thăm các chapter BNI. Tôi thích đến thăm các chapter BNI và gặp gỡ các thành viên. Đó là nơi tôi ở tuần trước và tuần này.
Priscilla: Tuyệt. Anh có điều gì để chia sẻ với chúng tôi?
Ivan: Tôi có một podcast khác thường. Thông thường, các podcast của tôi rất cụ thể với các hướng dẫn cách làm, và có thể là phỏng vấn ai đó về cách làm một việc. Nhưng hôm nay tôi có một câu chuyện. Câu chuyện này thật sự áp dụng cho chủ đề tại sao phải mắc mọi sai lầm? Để trở thành một người networking giỏi, bạn học từ sai lầm và thành công của người khác. Thật sự có những kỹ thuật networking đã được kiểm chứng, đơn giản đến mức nghe có vẻ không hiệu quả. Nhiều khi, chúng ta cố đánh giá chúng, cải tiến chúng, làm chúng phức tạp lên. Điều đó thường được gọi là feature creep, tức là chúng ta thêm thắt vào một ý tưởng vốn đã khá hiệu quả.
Có một trải nghiệm của tôi trong một kỳ nghỉ khiến tôi nhớ đến việc chúng ta cố làm cho một số thứ khó hơn thực tế, và vì thế chúng ta không thành công như mong muốn. Tôi sẽ kể câu chuyện và đưa ra bài học khi kết thúc.
Cách đây khá nhiều năm, tôi ở Hawaii và đang tận hưởng biển. Tôi không hề biết rằng nước biển lúc đó có rất nhiều sứa Portuguese man o’ war, loài có độc tính rất cao. Tôi cảm thấy một cơn nhói như bị đốt ngang ngực. Tôi lau ngực bằng cổ tay phải, điều này quan trọng, cổ tay và cánh tay phải của tôi. Tôi nhấc cánh tay lên khỏi mặt nước và nhìn thấy những xúc tu đang rũ xuống từ cánh tay. Tôi lần theo chúng bằng mắt và cách người tôi khoảng 2,4 mét là một con sứa Portuguese man o’ war khổng lồ. Tôi khá hoảng. Tôi gạt các xúc tu ra khỏi cổ tay và bơi vào bờ nhanh nhất có thể.
Tôi chạy đến nhân viên khách sạn đầu tiên mà tôi thấy. Đó là một anh chàng phục vụ ở cabana đang bưng đồ uống cho mọi người bên hồ bơi. Tôi nói: “Này, tôi nghĩ tôi vừa bị Portuguese man o’ war đốt vào ngực. Tôi nên làm gì?” Anh ta nói: “Vậy anh có cảm thấy tức ngực không?” Tôi nói: “Không, không.” Anh ta nói: “Được rồi, anh cần làm thế này. Đi đến cửa hàng ngay cạnh sảnh. Hỏi mua giấm và bột làm mềm thịt. Anh xịt giấm lên ngực, rồi rắc bột làm mềm thịt lên chỗ đó và xoa đều. Anh sẽ ổn thôi.”
Tôi nghĩ đó là lời khuyên rất kỳ quặc. Anh ta quá bình tĩnh. Tôi vừa bị Portuguese man o’ war đốt. Anh ta quá bình tĩnh và đó có vẻ là một giải pháp quá dễ, và nói thật là hơi ngớ ngẩn. Tôi thật sự nghĩ anh chàng này đang làm trò đùa kiểu cùng nhau chọc ông du khách ngốc này, xem ông ta có làm thật không. Biết đâu chúng tôi còn chụp được ảnh. Tôi chỉ nghĩ anh ta điên.
Vì vậy tôi cảm ơn rồi bỏ đi, và thấy một nhân viên khách sạn khác ở gần đó. Tôi chạy nhẹ đến chỗ anh ta và gấp gáp nói rằng tôi vừa bị Portuguese man o’ war đốt. Tôi cho anh ta xem và anh ta nói: “Ừ, trông đúng là Portuguese man o’ war. Anh có cảm thấy tức ngực không?” Được rồi, y hệt như người kia hỏi. Tôi nói là không bị tức. Anh ta nói: “Được rồi, anh cần đi tìm cửa hàng. Nó ngay cạnh quầy lễ tân. Anh tìm giấm và bột làm mềm thịt. Xịt giấm lên ngực rồi xoa bột làm mềm thịt vào, anh sẽ thấy đỡ hơn nhiều. Anh sẽ ổn thôi.”
Tôi không hề yên tâm. Tôi nghĩ những người này đã có một cuộc họp nhân viên về cách chọc ghẹo du khách. Tôi không tin anh ta, và tôi chạy vào khách sạn và gặp quản lý khách sạn. Tôi nghĩ quản lý khách sạn sẽ nói thẳng sự thật cho tôi. Ông ấy sẽ không nói những điều vô nghĩa. Tôi chạy đến chỗ ông và nói rằng tôi vừa bị Portuguese man o’ war đốt. Ông nói: “Ừ, trông đúng là Portuguese man o’ war. Anh có thấy đau ngực, có tức ngực không?” Tôi nói không, tôi không thấy tức ngực. Ông nói: “Được rồi. Vậy là ổn. Cứ chạy xuống hành lang. Có một cửa hàng nhỏ. Anh cần mua giấm và bột làm mềm thịt rồi xịt lên ngực, sau đó rắc bột làm mềm thịt đầy lên người và xoa vào.”
Cuối cùng tôi nghĩ, ông ấy không thể nghiêm túc được. Được rồi, tôi biết đây là một trò đùa, nhưng tôi sẽ làm. Vậy tôi miễn cưỡng đi xuống cửa hàng và tôi biết chắc có mấy gã ở phía sau đang cười tôi. Tôi tưởng tượng họ đang xem camera ngoài hành lang và cùng cười. Tôi vào cửa hàng nhỏ cạnh sảnh và bắt đầu tìm các sản phẩm nướng than. Trong lúc đang nhìn quanh, tôi bắt đầu khó thở. Đột nhiên và rất nhanh, tôi bắt đầu cảm thấy như có một sức nặng đè nát lồng ngực. Thật kinh khủng. Tôi bắt đầu cảm thấy như đang lên cơn đau tim.
Tôi nghĩ: trời ơi, mình đang bị nhồi máu cơ tim. Tôi loạng choạng bước ra khỏi cửa hàng, mà nó chỉ cách có vài bước chân ở hành lang. Tôi loạng choạng đi dọc hành lang, đến quầy lễ tân và quỵ xuống đầu gối rồi nằm ngửa ra, ôm chặt ngực. Tôi nói hãy gọi 911. Họ gọi 911, nhân viên cứu thương đang đến. Không đùa đâu, lúc đó có một bé gái đứng cạnh tôi. Tôi đang nằm giữa sảnh, được chứ?
Hãy tưởng tượng một sảnh khách sạn ở Hawaii. Có một anh chàng mặc đồ bơi, một con cá heo bãi biển nằm trong sảnh, ôm ngực. Tôi đang đau đớn tột cùng. Cô bé chỉ vào tôi và nói: “Mẹ ơi nhìn kìa! Nhìn người đàn ông nằm dưới sàn kìa!” Mẹ cô bé nói: “Tránh xa ông ấy ra. Đây là chuyện xảy ra khi người ta dùng ma túy.” Tôi nghĩ, không phải ma túy, đó là một con Portuguese man o’ war.
Nhân viên cứu thương lao vào hiện trường. Cuối cùng họ cũng đến và sẽ cho tôi sự chăm sóc y tế thật sự mà tôi cần. Sau khi biết chuyện gì đã xảy ra, nhân viên cứu thương mở bộ dụng cụ cứu mạng của anh ta, và tôi biết họ sẽ lấy ra một máy khử rung tim. Lúc đó tôi đang làm hòa với Chúa và gồng mình chuẩn bị cho một cú sốc điện mạnh. Thay vào đó, anh ta lấy ra, bạn có thể đã đoán ra, một chai xịt giấm và một ít bột làm mềm thịt hiệu Adolf’s.
Rồi anh ta xịt giấm, rắc bột làm mềm thịt lên ngực tôi và xoa kỹ hỗn hợp đó. Trong vòng vài giây, Priscilla, chỉ vài giây thôi, cơn đau dữ dội bắt đầu dịu xuống. Chỉ vài phút sau, ngoại trừ chút đau ở những vệt sọc bị đốt, và hãy nhớ là tôi đã dùng cổ tay để gạt các xúc tu, nên các xúc tu nằm ngay trên cổ tay tôi, vì thế chất độc đã được đưa thẳng vào cơ thể tôi.
Nhưng sau khi dùng giấm và bột làm mềm thịt, cơn đau gần như biến mất hoàn toàn. Hóa ra điều mà tôi tưởng là một trò đùa nướng thịt nhằm vào du khách lại là một phương pháp chữa trị nổi tiếng cho một số loại sứa đốt. Không phải tất cả, nhưng một số. Bột làm mềm thịt chứa một loại enzyme, tôi nghĩ là papain, phân hủy các protein độc tố và vô hiệu hóa chúng. Còn giấm giống như phương tiện đưa nó vào dòng máu. Sự kết hợp này có tác dụng rất, rất nhanh.
Bây giờ, tại sao tôi kể câu chuyện này? Đây là cách nó áp dụng cho bạn, một thính giả của BNI: nghĩ lại, tôi ngạc nhiên vì có biết bao người đã đưa cho tôi giải pháp cho vấn đề của mình, nhưng tôi vẫn phải học theo cách đau đớn. Bạn biết đấy, tôi ngồi đó và nghĩ ai sẽ tin anh chàng phục vụ ở cabana? Anh ta biết gì chứ, đúng không? Còn nhân viên khách sạn kia, được rồi, có thể có một quy luật nào đó, nhưng tôi có bằng tiến sĩ. Tôi thông minh. Mấy người này chỉ đang đùa với tôi, đúng không? Họ đang đùa. Còn quản lý khách sạn, được rồi, tôi thừa nhận ở thời điểm đó, không còn lý do gì nữa. Lúc đó tôi cần phải làm theo.
Tôi đã mắc một trong những sai lầm lớn nhất mà người làm kinh doanh hay mắc. Tôi đã không lắng nghe những người có kinh nghiệm. Tôi tưởng mình biết rõ hơn. Sự thật là tôi hoàn toàn không biết rõ hơn. Không gì sánh bằng kinh nghiệm. Nó thắng học vấn mỗi ngày trong tuần. Điều duy nhất tốt hơn là sự kết hợp giữa học vấn và kinh nghiệm, hoặc ít nhất là sự sẵn lòng học từ kinh nghiệm của người khác.
Có rất nhiều kỹ thuật cơ bản về marketing bằng referral và networking mà bất kỳ người làm kinh doanh giỏi nào cũng biết là hiệu quả. Họ không tìm kiếm điều gì phức tạp hay rắc rối hơn, vì họ biết từ kinh nghiệm của chính mình cũng như của người khác điều gì hiệu quả và điều gì không hiệu quả trong kinh doanh.
Vậy nếu bạn đang nghe podcast này, hãy nhìn lại cuộc đời mình. Trong tương lai, bạn có thể đọc những điều có vẻ quá đơn giản hoặc những ý tưởng mà bạn nghĩ mình đã nghe rồi. Đừng gạt bỏ chúng, hãy đón nhận chúng. Đặc biệt nếu bạn nghe điều đó từ những người mà bạn biết là thành công.
Ý kiến cũng giống như cái mũi. Ai cũng có một cái. Ai cũng sẽ cho bạn một ý kiến, nhưng hãy coi trọng ý kiến của những người am hiểu, những người có kinh nghiệm. Dù ý tưởng của họ có thể đơn giản, nhiều khi, khi nói về networking kinh doanh, nếu chúng dễ thì ai cũng sẽ làm, nhưng họ không làm. Những người networking giỏi học từ thất bại và thành công của người khác.
Vậy hãy lấy giấm và bột làm mềm thịt ra và học từ những bậc thầy. Hãy học từ những người trong chapter của bạn, các Giám đốc, các Giám đốc tư vấn, và thậm chí có thể cả podcast này. Hãy học từ người khác để bạn không phải mắc những sai lầm mà người khác đã mắc. Đó là thông điệp của tôi hôm nay, Priscilla.
Priscilla: Tuyệt vời. Hoàn hảo. Tôi rất thích câu chuyện đó. Tôi muốn cảm ơn anh vì podcast này, Tiến sĩ Misner.
Ivan: Cảm ơn Priscilla, và các thành viên đang nghe podcast này, cũng như các Giám đốc: hãy chia sẻ podcast này với các thành viên của bạn. Nó rất vui và có một thông điệp tuyệt vời. Hãy chia sẻ thông điệp này với những người bạn làm việc cùng hết tuần này qua tuần khác trong BNI.
Priscilla: Được rồi, tuyệt vời. Tôi chỉ muốn nhắc các thính giả rằng podcast này do networkingnow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các nội dung networking có thể tải về. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ đồng hành cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.

Bản gốc tiếng Anh: Episode 601 & 259: Why Make All the Mistakes? (Classic Podcast) – The Official BNI Podcast

0:00 0:00