Tập 594: Bạn cần một người gác cửa

Chủ đề tuần này lấy từ cuốn sách Who’s in Your Room? của Tiến sĩ Misner. Hãy nghĩ về tập này từ góc nhìn của Ban Thành viên (Membership Committee) BNI cũng như từ góc nhìn cá nhân.

Nếu bạn sống trong một căn phòng có cánh cửa chỉ cho vào mà không cho ra, bạn cần một “người gác cửa” để sàng lọc người trước khi cho họ vào. Trong một chapter BNI, Ban Thành viên đóng vai trò người gác cửa.

Nhưng làm sao bạn quyết định ai thuộc về nơi này? Tất cả quy về các giá trị cốt lõi của bạn. BNI có một bộ giá trị cốt lõi được xác định rõ ràng. Để “người gác cửa” cá nhân của bạn làm tốt công việc, bạn cũng cần rõ ràng về các giá trị cốt lõi của mình. Hãy bắt đầu bằng việc xác định những điều không thể chấp nhận, như “drama” hay “tính tự luyến”.

Hãy đọc cuốn sách nếu bạn chưa đọc, và nhớ ghé thăm trang web International Networking Week!

Priscilla:

Xin chào và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice và tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi trò chuyện qua điện thoại với Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.

Chào Ivan. Bạn khỏe không, và bạn đang ở đâu vậy?

Ivan:

Tôi rất khỏe. Tuần này tôi tình cờ đang ở trên một chuyến du thuyền của BNI Canada ở vùng Caribbean. Họ tổ chức một chuyến du thuyền cho Tuần lễ Networking Quốc tế. Có lẽ hầu hết mọi người đều biết, đây là Tuần lễ Networking Quốc tế. Tôi nghĩ đây là Tuần lễ Networking Quốc tế thường niên lần thứ 12 trên toàn thế giới. Nếu bạn chưa làm, hãy vào InternationalNetworkingWeek.com và xem video ở đó.

Priscilla:

Được rồi, tuyệt. Hãy kể cho tôi nghe về chủ đề này.

Ivan:

Nó có tên là “Bạn cần một người gác cửa”. Đây là tư liệu từ cuốn sách mà tôi đã nhắc đến trong một podcast trước, ấn bản dành cho công chúng của “Who’s in Your Room?”, cuốn sách vừa ra mắt cách đây 3 tháng. Nó đã đạt vị trí số một về sách phát triển bản thân. Đây là một trong những chủ đề trong sách. Tôi đã hứa sẽ nói về một số chương khác của cuốn sách. Khi các bạn nghe tôi nói, hãy nghĩ về BNI, bởi vì mặc dù cuốn sách nói về cá nhân, nhưng chủ đề này nói riêng, “Nguyên tắc Người gác cửa”, thực sự nói về BNI và Ban Thành viên của BNI. Vì vậy, khi tôi nói về điều này trong bối cảnh cá nhân, tôi muốn mọi người nghĩ về nó từ góc nhìn của Ban Thành viên BNI.

Cuối cùng chúng tôi chọn từ hay cụm từ “người gác cửa” (doorman), nhưng bạn có thể gọi là người bảo vệ, người trực cửa, người canh cổng hay bất cứ gì bạn muốn. Ban Thành viên BNI chính là như vậy. Để tôi điểm nhanh lại cuốn “Who’s in Your Room?”. Ý tưởng là bạn sống cả đời trong một căn phòng. Căn phòng đó có một cánh cửa và là cánh cửa chỉ cho vào, nên khi mọi người bước vào cuộc đời bạn, họ ở đó mãi mãi. Điều chúng ta đã nói trong podcast trước là chúng ta cần có khái niệm người gác cửa trong đầu để sàng lọc những người bước vào. Ban Thành viên BNI cũng vậy, bạn sàng lọc những người bước vào. Vậy hãy xem xét cánh cửa. Nó ở đó, đóng nhưng không khóa. Nó sẵn sàng bật mở khi người tiếp theo đẩy vào. Khi bạn còn rất nhỏ, bạn chỉ có thể ngồi đó và ngạc nhiên nhìn những người bước vào phòng của mình, và phải mất vài năm bạn mới hiểu rằng không phải ai bước vào cũng là người bạn nhất thiết muốn có trong phòng. Điều đó cũng đúng trong BNI. Nhưng ngay cả sau khi bạn đã hiểu ý nghĩa và chức năng của cánh cửa, bạn vẫn phải dành thời gian học cách thức, điều gì và lý do vì sao nên cho phép ai đó vào phòng. Bạn phải xác định các cách để kiểm soát ai được vào phòng của mình.

Vậy, điều gì xác định loại người mà bạn muốn người gác cửa cho vào phòng của bạn? Đó là một người thành công hay một người có thái độ tích cực? Đây chắc chắn là những điều đặc biệt phù hợp trong bối cảnh BNI. Bạn phải kiểm soát được cánh cửa đó, và xét về cá nhân, điều đó có nghĩa là người gác cửa của bạn. Người gác cửa nằm trong ý thức và tiềm thức của bạn. Nó sàng lọc những người cố gắng bước vào cuộc đời bạn, và trong BNI đó là Ban Thành viên của bạn. Hiện giờ, với bạn về mặt cá nhân và có thể với cả chapter, cánh cửa đó đang tự đóng mở. Đủ loại người đang ùa vào và họ có thể phù hợp hoặc không. Vì vậy, khi bạn đã sẵn sàng nắm quyền kiểm soát cánh cửa của mình, bạn phải giao nhiệm vụ đó cho một người tưởng tượng, người trở thành một phần tính cách của bạn. Người gác cửa của bạn đứng ở lối vào của cánh cửa một chiều đó và cho phép hoặc ngăn cản những ai muốn bước vào. Người gác cửa làm điều này dựa trên một bộ tiêu chí mà bạn đưa ra, với cá nhân là bạn, và trong BNI là Ban Thành viên. Những người vui vẻ, sáng tạo và tích cực thì cứ vào thẳng! Những người tiêu cực, bi quan thì “ngươi không được qua”.

Để quyết định cho ai vào phòng của mình, bạn cần đưa ra một số lựa chọn quan trọng. Những lựa chọn này có hậu quả. Làm thế nào để bạn xác định mình tìm kiếm điều gì khi muốn cho ai đó vào phòng hoặc vào chapter của mình? Điểm mấu chốt là bạn phải hiểu các giá trị của mình. BNI có một bộ giá trị cốt lõi đầy đủ mà chúng tôi đưa vào toàn tổ chức. Mọi thứ bắt đầu từ việc thực sự hiểu các giá trị cốt lõi của BNI. Nhưng với cá nhân bạn, bạn phải nắm rõ các giá trị cốt lõi cá nhân của mình. Đôi khi điều đó rất khó. Khi tôi nói chuyện với mọi người, Priscilla, tôi sẽ không đặt bạn vào tâm điểm đâu, nhưng đôi khi khi tôi nói chuyện với mọi người, họ nói: “Ồ, tôi biết giá trị của mình.” Tôi nói: “Tuyệt! Hãy cho tôi năm hay sáu giá trị của bạn.” Họ nói: “Ừm… À… Chà, sự trung thực là quan trọng.” Tôi nói: “Tốt! Còn gì nữa? Cho tôi thêm vài cái.” Rồi họ ậm ừ và không biết. Bạn không thể sàng lọc những người bước vào cuộc đời mình, cũng như bạn không thể sàng lọc những người bước vào chapter của mình, trừ khi bạn rõ ràng về các giá trị của mình.

Tôi sẽ đưa cho bạn một kỹ thuật bạn có thể dùng cho cá nhân để giúp bạn bắt đầu hiểu các giá trị của mình, và tôi nghĩ trong một podcast khác tôi sẽ đi sâu hơn về các giá trị, nhưng đây là điểm khởi đầu: Hãy nghĩ về những điều không thể chấp nhận của bạn. Đó là những giá trị mà nếu vi phạm thì hoàn toàn không thể chấp nhận được với bạn, khi ai đó xung quanh bạn có hành vi này thì hoàn toàn không thể chấp nhận. Tôi muốn bạn nghĩ về một điều không thể chấp nhận của mình, nếu bạn không phiền chia sẻ, Priscilla. Nhưng để tôi đưa ra một vài ví dụ của tôi. Với tôi, khi tôi viết cuốn sách này, tôi nhận ra rằng drama là một trong những điều không thể chấp nhận của tôi. Những người lúc nào cũng đầy drama, bạn biết tôi đang nói đến ai rồi đấy, họ có quá nhiều drama. Tôi có drama, bạn có drama và hầu hết mọi người đều có một loại drama nào đó, nhưng bạn biết loại drama mà tôi đang nói, đó là ngày nào cũng có. Tôi nhìn quanh phòng của mình và nhận ra mình có cả đống người đầy drama trong cuộc sống. Rồi tôi nhận ra rằng tất cả là lỗi của tôi. Chính tôi đã cho họ vào, và đôi khi các chapter có những thành viên bước vào mà chapter đã không sàng lọc họ một cách hiệu quả, nên họ vào chapter và chapter không thành công như mức có thể. Nhân tiện, bạn nên sàng lọc cả năng lực lẫn thái độ. Năng lực thì tốt để đảm bảo họ giỏi những gì họ làm, nhưng thái độ mới là công thức bí mật. Bạn muốn đảm bảo những người này có thái độ tích cực và hỗ trợ, điều tình cờ cũng là một trong những giá trị cốt lõi của BNI. Bảy giá trị cốt lõi của chúng tôi là: 1) Givers Gain là giá trị cốt lõi chính. 2) Xây dựng mối quan hệ. 3) Học tập suốt đời. 4) Truyền thống cộng với đổi mới. 5) Thái độ tích cực. 6) Trách nhiệm giải trình. 7) Ghi nhận. Đó là các giá trị cốt lõi của chúng tôi.

Tôi mong các chapter và Ban Thành viên của họ sàng lọc mọi người, “người gác cửa” của chapter, tức là Ban Thành viên, nên sàng lọc người ta bằng cách trò chuyện với họ về các giá trị cốt lõi của tổ chức. “Đây là các giá trị cốt lõi của chúng tôi. Bạn thấy chúng thế nào? Học tập suốt đời thì sao? Bạn có sẵn lòng tham gia khóa đào tạo Chương trình Thành viên Thành công (MSP) của chúng tôi không? Bạn có tham gia BNI University không? Bạn có ổn với trách nhiệm giải trình không?” Bạn phải hiểu rằng tất cả điều này là về việc xây dựng mối quan hệ. Nó cần thời gian. Vì vậy, bạn trò chuyện với họ về các giá trị và xem họ phản ứng thế nào. Không phải ai cũng phù hợp với BNI. Đây là chỗ mà “người gác cửa” của tổ chức, tức là Ban Thành viên, và cả “người gác cửa” trong cuộc sống của bạn, nguyên tắc người gác cửa là hoàn toàn thiết yếu.

Cho phép tôi chia sẻ thêm một điều nữa. Vợ tôi và tôi, nếu chúng tôi đi hẹn hò với một cặp đôi khác, chúng tôi tin chắc rằng cặp đôi đó phải yêu thương và tôn trọng nhau. Cả hai. Họ phải đối xử với nhau bằng tình yêu và sự tôn trọng, nhưng một lần nữa, không ai hoàn hảo, và chúng tôi có thể đi chơi với một cặp đôi và bắt gặp họ vào một đêm không tốt, nhưng nhìn chung chúng tôi muốn giao du với những cặp vợ chồng yêu thương và tôn trọng nhau. Khi đi đến kết luận đó, chúng tôi xem lại căn phòng của mình và nhận ra rằng chúng tôi đã cho vào cuộc sống của mình những người mà một số trong họ không đối xử với nhau bằng tình yêu và sự tôn trọng. Vì vậy, chúng tôi đã học cách xử lý họ trong căn phòng. Tôi sẽ nói về cách đối phó với những người đã vào được phòng của bạn, và bạn phải xử lý họ, nhưng hôm nay tôi không có thời gian để làm điều đó, nhưng sau đó chúng tôi bắt đầu sàng lọc tất cả các cặp đôi trong tương lai dựa trên tiêu chí đó. Vậy là tôi có một vài điều không thể chấp nhận. Còn bạn có điều không thể chấp nhận nào không, Priscilla?

Priscilla:

Có. Điều không thể chấp nhận của tôi là những người tự luyến. Có một giai đoạn trong đời, những năm đầu, tôi có xu hướng thu hút những người tự luyến, nhưng tôi nhận ra mình không thể chịu đựng điều đó nữa. Tôi không muốn những người đó trong cuộc sống của mình.

Ivan:

Tôi nghĩ đó là một giá trị tuyệt vời. Cách tôi mô tả là, nếu cái tôi của họ bước vào phòng trước tôi, thì đó không phải là mối quan hệ tôi muốn có. Như bạn có thể đoán, tôi đã gặp rất, rất nhiều người, và một số là những cái tên lớn mà mọi người có thể biết. Vì vậy tôi hoàn toàn đồng ý. Một lần nữa, không ai hoàn hảo, nhưng tôi cố gắng hết sức để không để cái tôi của mình bước vào phòng trước tôi bất cứ khi nào có thể. Tôi tin rằng một người khiêm tốn không phải là nghĩ thấp về bản thân, mà là nghĩ về bản thân ít hơn. Đó là hành vi mà tôi cố gắng hướng tới và chắc chắn là hành vi mà tôi tìm kiếm ở người khác. Đó là những ví dụ rất hay.

Để tôi tóm lại. Nếu có dịp, hãy đọc cuốn sách, đó là ấn bản dành cho công chúng và có bìa màu cam. Chúng tôi sẽ đảm bảo có đường liên kết ở đây. Tôi thực sự tin, Priscilla, rằng cuốn sách này sẽ thay đổi cuộc đời mọi người. Tôi ước gì mình có cuốn sách này khi tôi 17 tuổi. Tôi ước ai đó đã viết nó khi tôi 17 tuổi. Nó có sức mạnh rất lớn trong việc giúp bạn tạo dựng cuộc sống của chính mình. Tôi nghĩ nó phù hợp hoàn hảo trong một chapter BNI để tạo nên chapter trong mơ của bạn. Cuốn sách có tên “Who’s in Your Room?”. Có trên Amazon và ở hầu hết các hiệu sách. Tôi sẽ nói về các giá trị và một vài chương khác trong những podcast khác.

Đó là tất cả cho hôm nay, Priscilla, trừ khi bạn muốn bổ sung gì.

Priscilla:

Không, tôi nghĩ vậy là tuyệt rồi, Ivan. Tôi rất vui vì bạn đang nói về cuốn sách. Tôi đã tải nó về Kindle của mình và sẵn sàng đọc. Tôi đã đọc một phần rồi nhưng vẫn chưa đọc xong.

Ivan:

Được rồi, vậy lần sau nói chuyện sẽ có bài kiểm tra đấy.

Priscilla:

Được rồi, hay lắm. Tôi nghĩ vậy là hết tuần này. Cảm ơn bạn rất nhiều vì những thông tin này, Tiến sĩ Ivan Misner. Để xem thêm nội dung của Ivan, hãy truy cập IvanMisner.com. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi mong các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.

Bản gốc tiếng Anh: Episode 594: You Need a Doorman – The Official BNI Podcast