Tập 55: Givers Gain Chương 9 – Một thiên niên kỷ mới
Episode 55: Givers Gain Chapter 9—A New Millennium ·
Chủ đề: Sách BNI
Mục này là phần 9 trong 14 của loạt Givers Gain Podcast: Tải về
Tuần này Tiến sĩ Misner đang ở Orlando tham dự Hội nghị Quốc gia BNI và gọi điện để ca ngợi những nhân viên lâu năm của BNI, một số người trong đó đã gắn bó với BNI suốt 23 năm. Đây là những người đã đưa BNI từ một doanh nghiệp tại nhà trong căn nhà nhỏ xíu của Tiến sĩ Misner ở Claremont trở thành tổ chức quốc tế như ngày nay.
Lòng trung thành của nhân viên cho thấy một công ty có sự ổn định, sự cam kết và môi trường làm việc tốt. Điều quan trọng là các thành viên cần biết rằng thành công của BNI dựa trên việc có những con người tốt.
Điều khác mà Tiến sĩ Misner nói đến trong chương này của Givers Gain là cuộc cách mạng truyền thông. Podcast này chỉ là một ví dụ về những điều mà công nghệ cho phép chúng ta làm mà trước đây chúng ta không thể. Hàng nghìn thành viên nghe mỗi tuần, nhờ danh sách gửi thông báo qua email và nhờ việc các Điều phối đào tạo (Education Coordinator) chia sẻ thông tin này với chapter của họ.
Một lý do để viết cuốn sách là giúp các chapter BNI không lặp lại những sai lầm đã từng mắc phải. BNI liên tục thử nghiệm những khả năng mới, kiểm tra chúng trước khi phổ biến đến các chapter BNI. Referral Institute ra đời từ một số thử nghiệm này.
Chương trình được gửi đến bạn bởi Networking Now.
Nội dung đầy đủ
Priscilla Rice: Xin chào mọi người và chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức, do networkingnow.com – trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking – gửi đến các bạn. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt cùng qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan. Thật vui khi có anh trên điện thoại. Anh đang ở đâu vậy?
Ivan Misner: Cảm ơn Priscilla. Tuần này tôi đang ở Orlando dự Hội nghị Quốc gia BNI tại Hoa Kỳ. Mấy tuần qua tôi đã đi lại rất nhiều.
Priscilla: Vâng. Nghe có vẻ như vậy. Anh có điều gì để chia sẻ với chúng ta?
Ivan: Tuần này tôi sẽ nói về Givers Gain chương 9. Tôi muốn nhắc tất cả thính giả, trong lúc chúng ta đi qua cuốn sách Givers Gain, rằng mỗi thành viên mới khi gia nhập tổ chức đều đi tham dự khóa đào tạo của Chương trình Thành viên Thành công (MSP) hoặc buổi định hướng thành viên mới. Mỗi nước gọi một tên khác nhau. Họ được tặng miễn phí một cuốn sách này, Givers Gain.
Tôi thực sự nghĩ rằng sẽ thật tuyệt nếu các thành viên BNI không chỉ có cuốn sách mà còn được nghe chính lời của tôi thảo luận về cuốn sách theo từng chương. Bây giờ chúng ta đã đến Chương 9. Tôi nghĩ đây là một cách tuyệt vời để san phẳng tầng bậc trong giao tiếp và được nghe trực tiếp từ tôi những gì tôi đã viết ra. Tôi muốn các thành viên BNI lấy một cuốn sách, và khi tôi nói về từng chương, hãy quay lại đầu năm và các bạn sẽ thấy từng chương một. Chúng ta đang ở Chương 9 và trong năm nay, chúng ta sẽ hoàn thành cuốn sách. Hãy có sẵn cuốn sách bên cạnh khi tôi đi qua và nói về các chương này.
Chương này là Thiên niên kỷ mới. Tôi nói về những năm đầu của thế kỷ 21 và việc đó đã là một thời kỳ tăng trưởng đáng kinh ngạc của BNI, một giai đoạn chuyển tiếp không ngừng. Chúng tôi đã tạo ra các hệ thống mới để hỗ trợ sự tăng trưởng của mình. Vào thời điểm tôi viết cuốn sách, chúng tôi có khoảng 600 Giám đốc. Bây giờ chúng tôi có hơn 1000 Giám đốc. Chúng tôi hiện có mặt ở mọi châu lục có người sinh sống. Tôi có nói về điều này trong sách.
Năm 2004, chúng tôi mở một trụ sở mới trong một khu phức hợp hai tầng hiện đại rất đẹp ở Auckland, mà trớ trêu thay, không xa "Cung điện Clairmont" nhỏ xíu của chúng tôi, nơi từng là trụ sở BNI 15 năm trước, khi chúng tôi mua một căn nhà nằm trên đất thương mại. Nó rất nhỏ. Bạn có thể xếp vừa 10 căn nhà như vậy trong một tòa nhà thương mại. Thật đáng kinh ngạc là chúng tôi đã lớn mạnh đến mức nào.
Chúng tôi chắc chắn có cơ sở vật chất, nhưng tôi nghĩ điều quan trọng nhất là chúng tôi đã thực sự đưa về những con người thông minh, hòa đồng và đầy động lực. Chúng tôi có những con người tuyệt vời làm việc cho công ty này. Tôi nghĩ việc chúng tôi có những người đã gắn bó với BNI tại trụ sở 10, 15, 20 năm – chúng tôi có một nhân viên, ngoài tôi ra, đã ở cùng công ty từ lúc ban đầu. Năm nay là năm thứ 23 và cô ấy đã ở cùng chúng tôi 23 năm. Bạn biết đấy, những nhân viên như Amy Turly-Brown, Giám đốc Vận hành của chúng tôi. Tôi có nói về cô ấy trong sách. Amy bắt đầu là một thành viên BNI. Cô ấy đại diện cho một tiệm làm tóc. Cô ấy đến làm việc tại BNI với vai trò lễ tân, thật đáng kinh ngạc.
Amy là một ví dụ điển hình cho kiểu nhân viên mà ai cũng muốn có, vì cô ấy liên tục nhận thêm trách nhiệm vượt quá mức lương của mình, chỉ vì cô ấy muốn học hỏi và phát triển. Dĩ nhiên, mỗi khi có cơ hội thăng chức, đoán xem. Amy được chọn. Giờ cô ấy là người thứ ba trong hệ thống chỉ huy, báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Điều hành của công ty. Cô ấy bắt đầu là thành viên BNI rồi làm lễ tân cho chúng tôi. Cô ấy hiện là Giám đốc Vận hành và đã ở cùng chúng tôi từ năm 1991. Đã là một thời gian dài.
Tôi thực sự nghĩ rằng sẽ thật tuyệt nếu các thành viên BNI không chỉ có cuốn sách mà còn được nghe chính lời của tôi thảo luận về cuốn sách theo từng chương. Bây giờ chúng ta đã đến Chương 9. Tôi nghĩ đây là một cách tuyệt vời để san phẳng tầng bậc trong giao tiếp và được nghe trực tiếp từ tôi những gì tôi đã viết ra. Tôi muốn các thành viên BNI lấy một cuốn sách, và khi tôi nói về từng chương, hãy quay lại đầu năm và các bạn sẽ thấy từng chương một. Chúng ta đang ở Chương 9 và trong năm nay, chúng ta sẽ hoàn thành cuốn sách. Hãy có sẵn cuốn sách bên cạnh khi tôi đi qua và nói về các chương này.
Chương này là Thiên niên kỷ mới. Tôi nói về những năm đầu của thế kỷ 21 và việc đó đã là một thời kỳ tăng trưởng đáng kinh ngạc của BNI, một giai đoạn chuyển tiếp không ngừng. Chúng tôi đã tạo ra các hệ thống mới để hỗ trợ sự tăng trưởng của mình. Vào thời điểm tôi viết cuốn sách, chúng tôi có khoảng 600 Giám đốc. Bây giờ chúng tôi có hơn 1000 Giám đốc. Chúng tôi hiện có mặt ở mọi châu lục có người sinh sống. Tôi có nói về điều này trong sách.
Năm 2004, chúng tôi mở một trụ sở mới trong một khu phức hợp hai tầng hiện đại rất đẹp ở Auckland, mà trớ trêu thay, không xa "Cung điện Clairmont" nhỏ xíu của chúng tôi, nơi từng là trụ sở BNI 15 năm trước, khi chúng tôi mua một căn nhà nằm trên đất thương mại. Nó rất nhỏ. Bạn có thể xếp vừa 10 căn nhà như vậy trong một tòa nhà thương mại. Thật đáng kinh ngạc là chúng tôi đã lớn mạnh đến mức nào.
Chúng tôi chắc chắn có cơ sở vật chất, nhưng tôi nghĩ điều quan trọng nhất là chúng tôi đã thực sự đưa về những con người thông minh, hòa đồng và đầy động lực. Chúng tôi có những con người tuyệt vời làm việc cho công ty này. Tôi nghĩ việc chúng tôi có những người đã gắn bó với BNI tại trụ sở 10, 15, 20 năm – chúng tôi có một nhân viên, ngoài tôi ra, đã ở cùng công ty từ lúc ban đầu. Năm nay là năm thứ 23 và cô ấy đã ở cùng chúng tôi 23 năm. Bạn biết đấy, những nhân viên như Amy Turly-Brown, Giám đốc Vận hành của chúng tôi. Tôi có nói về cô ấy trong sách. Amy bắt đầu là một thành viên BNI. Cô ấy đại diện cho một tiệm làm tóc. Cô ấy đến làm việc tại BNI với vai trò lễ tân, thật đáng kinh ngạc.
Amy là một ví dụ điển hình cho kiểu nhân viên mà ai cũng muốn có, vì cô ấy liên tục nhận thêm trách nhiệm vượt quá mức lương của mình, chỉ vì cô ấy muốn học hỏi và phát triển. Dĩ nhiên, mỗi khi có cơ hội thăng chức, đoán xem. Amy được chọn. Giờ cô ấy là người thứ ba trong hệ thống chỉ huy, báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Điều hành của công ty. Cô ấy bắt đầu là thành viên BNI rồi làm lễ tân cho chúng tôi. Cô ấy hiện là Giám đốc Vận hành và đã ở cùng chúng tôi từ năm 1991. Đã là một thời gian dài.
Priscilla: Đó là một câu chuyện đáng kinh ngạc.
Ivan: Thật sự là vậy. Và còn Lonnie Figerly, nhân viên đầu tiên của BNI. Cô ấy bắt đầu ở BNI bằng việc làm các bộ hồ sơ thành viên. Cô ấy làm 10 hoặc 20 bộ mỗi tuần. Đó là tất cả những gì cô ấy làm. Lúc đó tôi làm việc tại nhà, nên cô ấy vào gara của tôi và ráp khoảng 20 bộ hồ sơ thành viên mới mỗi tuần, và chỉ có vậy. Giờ cô ấy làm toàn thời gian cho chúng tôi ở bộ phận kế toán, đồng thời là Giám đốc Khu vực Cấp cao phụ trách giám sát của BNI tại Nam California. Cô ấy đã ở cùng chúng tôi từ ngày đầu tiên.
Dĩ nhiên, vợ tôi, Elisabeth, bắt đầu là thành viên vào năm 1986 và hiện là giám đốc kiêm người quản lý của BNI Foundation. Norm Dominguez bắt đầu vào năm 1987, nên đã ở cùng chúng tôi hơn hai thập kỷ. Anh ấy bắt đầu là thành viên rồi Giám đốc. Anh ấy đi lên từng bậc và hiện là Giám đốc Điều hành của tổ chức.
Tại sao những điều này quan trọng? Với thính giả, tôi nghĩ nó cho thấy điều gì đó về công ty khi có một nhóm nhân viên đã gắn bó với công ty rất, rất lâu. Nó cho thấy sự ổn định. Nó cho thấy sự cam kết. Hy vọng nó cho thấy có một môi trường làm việc tốt. Tôi nghĩ điều quan trọng với tư cách một thành viên là biết rằng có một sự ổn định trong tổ chức này và sự ổn định đó thể hiện ra xuyên suốt tổ chức. Đó là lý do tôi nói về điều này ở đây, vì tôi nói rất nhiều về sự tăng trưởng, nhưng cũng quan trọng là hiểu rằng nền tảng hoàn toàn dựa trên việc có những con người tốt làm việc cho tổ chức.
Điều khác tôi nói trong chương này là cuộc cách mạng truyền thông. Truyền thông đã thực sự thay đổi, ngay sau podcast này. Khi tôi viết cuốn sách và nói về bước ngoặt của thế kỷ, podcasting – tôi thậm chí không chắc là nó đã có vào năm 2000. Nếu có, thì nó mới ở giai đoạn sơ khai. Chúng ta đã đi được một chặng đường rất xa với công nghệ. Nó cho phép chúng ta làm những điều mà trước đây chúng ta không thể. Hệ thống cơ sở dữ liệu trực tuyến của chúng tôi, BNI net, một năm trước tôi đã dự đoán sẽ thấy những thay đổi thực sự trong vài năm tới với BNI trong hệ thống cơ sở dữ liệu của chúng tôi, và giúp các thành viên có thể làm networking trên toàn thế giới. Đó là một trong những mục tiêu của chúng tôi cho hệ thống này.
Dĩ nhiên, vợ tôi, Elisabeth, bắt đầu là thành viên vào năm 1986 và hiện là giám đốc kiêm người quản lý của BNI Foundation. Norm Dominguez bắt đầu vào năm 1987, nên đã ở cùng chúng tôi hơn hai thập kỷ. Anh ấy bắt đầu là thành viên rồi Giám đốc. Anh ấy đi lên từng bậc và hiện là Giám đốc Điều hành của tổ chức.
Tại sao những điều này quan trọng? Với thính giả, tôi nghĩ nó cho thấy điều gì đó về công ty khi có một nhóm nhân viên đã gắn bó với công ty rất, rất lâu. Nó cho thấy sự ổn định. Nó cho thấy sự cam kết. Hy vọng nó cho thấy có một môi trường làm việc tốt. Tôi nghĩ điều quan trọng với tư cách một thành viên là biết rằng có một sự ổn định trong tổ chức này và sự ổn định đó thể hiện ra xuyên suốt tổ chức. Đó là lý do tôi nói về điều này ở đây, vì tôi nói rất nhiều về sự tăng trưởng, nhưng cũng quan trọng là hiểu rằng nền tảng hoàn toàn dựa trên việc có những con người tốt làm việc cho tổ chức.
Điều khác tôi nói trong chương này là cuộc cách mạng truyền thông. Truyền thông đã thực sự thay đổi, ngay sau podcast này. Khi tôi viết cuốn sách và nói về bước ngoặt của thế kỷ, podcasting – tôi thậm chí không chắc là nó đã có vào năm 2000. Nếu có, thì nó mới ở giai đoạn sơ khai. Chúng ta đã đi được một chặng đường rất xa với công nghệ. Nó cho phép chúng ta làm những điều mà trước đây chúng ta không thể. Hệ thống cơ sở dữ liệu trực tuyến của chúng tôi, BNI net, một năm trước tôi đã dự đoán sẽ thấy những thay đổi thực sự trong vài năm tới với BNI trong hệ thống cơ sở dữ liệu của chúng tôi, và giúp các thành viên có thể làm networking trên toàn thế giới. Đó là một trong những mục tiêu của chúng tôi cho hệ thống này.
Priscilla: Anh có biết có bao nhiêu người đang nghe podcast này không?
Ivan: Có hàng nghìn người. Tôi không biết con số chính xác, nhưng có hàng nghìn thành viên nghe các podcast mỗi tuần. Một trong những điều tôi khuyến nghị là hãy đi một vòng trong chapter của bạn và cho mọi người ghi địa chỉ email vào một tờ đăng ký. Sau đó đưa vào danh sách gửi thông báo qua email, để mỗi tuần bạn nhận được một thông báo cho biết chủ đề là gì. Hãy nhờ một thành viên của bạn thu thập các email và đưa vào danh sách email mà bạn có thể tìm thấy trên podcast này. Bạn sẽ không bao giờ... Chúng tôi không bán danh sách và không cho đi. Bạn sẽ nhận một email mỗi tuần cho biết chủ đề là gì. Khi chúng tôi bắt đầu làm vậy, lượt truy cập ngày càng nhiều. Chúng tôi đang có hàng nghìn lượt truy cập, nhưng điều tôi thực sự thích là các Điều phối đào tạo (Education Coordinator) nói riêng đang chia sẻ thông tin này tại chapter của họ, và tôi nghĩ điều đó rất mạnh mẽ.
Còn rất nhiều điều nữa để nói về cuốn sách. Chúng ta gần hết thời gian rồi. Trong Chương 9, chúng ta nói về các chương trình thử nghiệm. Bạn biết đấy, khi bạn điều hành một nhượng quyền, bạn phải thực hiện một màn cân bằng giữa sự ổn định của việc tuân theo một hệ thống đã được chứng minh và tầm quan trọng của việc thử các ý tưởng mới. Ngày mà chúng ta nói đây là BNI và sẽ không bao giờ thay đổi gì nữa là ngày chúng ta gặp rắc rối.
Vì vậy chúng tôi liên tục cải tiến hệ thống, và bạn phải có cái mà tôi gọi là thử nghiệm có kiểm soát. Bạn không thể để mọi người làm tùy tiện, vì cuối cùng bạn sẽ mắc đi mắc lại cùng những sai lầm, bởi mọi người không biết những sai lầm nào đã được mắc phải. Đó là lý do chúng tôi viết cuốn sách này, để dạy mọi người một số điều chúng tôi đã làm sai. Chúng tôi nói rất thẳng thắn về một số điều chúng tôi đã làm sai để mọi người không mắc sai lầm này.
Nếu có dịp, hãy xem các chương trình thử nghiệm, vì cho đến ngày nay chúng tôi vẫn sử dụng chúng. Những thứ như Chương trình Thành viên Thành công (MSP) đã ra đời từ chương trình thử nghiệm. Có lẽ lớn nhất trong tất cả là Điều phối đào tạo. Có một thời chúng tôi không có vị trí đó. Đó là một chương trình thử nghiệm xuất phát từ hệ thống của chúng tôi. Điều cuối cùng tôi muốn nói trong chương này là Referral Institute, một công ty chị em của BNI. Chúng tôi bắt đầu làm nhiều hơn về đào tạo.
Một trong những điều chúng tôi thực sự tự hào là chúng tôi làm rất nhiều đào tạo giáo dục trong BNI. Nhưng đôi khi bạn thực sự phải đi sâu vào các chương trình như đào tạo certified networker, khoảng 26 giờ đào tạo. Nó toàn diện đến mức chúng tôi thấy là quá nhiều để thực hiện trong khuôn khổ BNI. Vì vậy chúng tôi tách ra một công ty chị em, Referral Institute. Thính giả hẳn đã nghe nói về Referral Institute. Chúng tôi có một liên minh chiến lược vững chắc với họ. Họ sử dụng tài liệu của chúng tôi.
Tôi có liên kết với công ty đó, và điều chúng tôi cố gắng làm tại Referral Institute là cung cấp loại hình đào tạo thực sự chuyên sâu cho mọi người để phát triển công việc kinh doanh thông qua referral. Chúng tôi nói về Referral Institute trong chương này để các bạn có dịp tìm hiểu. Trang web là Referral Institute.com. Bạn sẽ thấy bất kỳ khóa đào tạo nào bạn làm về referral đều rất hỗ trợ lẫn nhau với BNI. Đó là tình huống mà Referral Institute giới thiệu rất, rất, rất nhiều người đến với tổ chức. Những chapter có thành viên đã qua đào tạo của Referral Institute thường có thành viên tốt hơn rất nhiều. Đó là phần lớn của Chương 9. Tôi thực sự mong chờ chương tiếp theo mà chúng ta sẽ nói đến, là Chương 10, Truyền thống BNI. Đó là một trong những chủ đề yêu thích của tôi. Đó sẽ là chủ đề tiếp theo của chúng ta về Givers Gain.
Còn rất nhiều điều nữa để nói về cuốn sách. Chúng ta gần hết thời gian rồi. Trong Chương 9, chúng ta nói về các chương trình thử nghiệm. Bạn biết đấy, khi bạn điều hành một nhượng quyền, bạn phải thực hiện một màn cân bằng giữa sự ổn định của việc tuân theo một hệ thống đã được chứng minh và tầm quan trọng của việc thử các ý tưởng mới. Ngày mà chúng ta nói đây là BNI và sẽ không bao giờ thay đổi gì nữa là ngày chúng ta gặp rắc rối.
Vì vậy chúng tôi liên tục cải tiến hệ thống, và bạn phải có cái mà tôi gọi là thử nghiệm có kiểm soát. Bạn không thể để mọi người làm tùy tiện, vì cuối cùng bạn sẽ mắc đi mắc lại cùng những sai lầm, bởi mọi người không biết những sai lầm nào đã được mắc phải. Đó là lý do chúng tôi viết cuốn sách này, để dạy mọi người một số điều chúng tôi đã làm sai. Chúng tôi nói rất thẳng thắn về một số điều chúng tôi đã làm sai để mọi người không mắc sai lầm này.
Nếu có dịp, hãy xem các chương trình thử nghiệm, vì cho đến ngày nay chúng tôi vẫn sử dụng chúng. Những thứ như Chương trình Thành viên Thành công (MSP) đã ra đời từ chương trình thử nghiệm. Có lẽ lớn nhất trong tất cả là Điều phối đào tạo. Có một thời chúng tôi không có vị trí đó. Đó là một chương trình thử nghiệm xuất phát từ hệ thống của chúng tôi. Điều cuối cùng tôi muốn nói trong chương này là Referral Institute, một công ty chị em của BNI. Chúng tôi bắt đầu làm nhiều hơn về đào tạo.
Một trong những điều chúng tôi thực sự tự hào là chúng tôi làm rất nhiều đào tạo giáo dục trong BNI. Nhưng đôi khi bạn thực sự phải đi sâu vào các chương trình như đào tạo certified networker, khoảng 26 giờ đào tạo. Nó toàn diện đến mức chúng tôi thấy là quá nhiều để thực hiện trong khuôn khổ BNI. Vì vậy chúng tôi tách ra một công ty chị em, Referral Institute. Thính giả hẳn đã nghe nói về Referral Institute. Chúng tôi có một liên minh chiến lược vững chắc với họ. Họ sử dụng tài liệu của chúng tôi.
Tôi có liên kết với công ty đó, và điều chúng tôi cố gắng làm tại Referral Institute là cung cấp loại hình đào tạo thực sự chuyên sâu cho mọi người để phát triển công việc kinh doanh thông qua referral. Chúng tôi nói về Referral Institute trong chương này để các bạn có dịp tìm hiểu. Trang web là Referral Institute.com. Bạn sẽ thấy bất kỳ khóa đào tạo nào bạn làm về referral đều rất hỗ trợ lẫn nhau với BNI. Đó là tình huống mà Referral Institute giới thiệu rất, rất, rất nhiều người đến với tổ chức. Những chapter có thành viên đã qua đào tạo của Referral Institute thường có thành viên tốt hơn rất nhiều. Đó là phần lớn của Chương 9. Tôi thực sự mong chờ chương tiếp theo mà chúng ta sẽ nói đến, là Chương 10, Truyền thống BNI. Đó là một trong những chủ đề yêu thích của tôi. Đó sẽ là chủ đề tiếp theo của chúng ta về Givers Gain.
Priscilla: Tuyệt vời. Cảm ơn Ivan. Tôi chỉ muốn nói rằng thật ấn tượng – anh bắt đầu công ty cách đây 23 năm phải không?
Ivan: 23 năm.
Priscilla: Anh đã đi trước đến mức nào! Bây giờ referral marketing là một điều khá lớn. Nhưng hồi đó, có lẽ chẳng ai từng nghe đến nó.
Ivan: Chị hoàn toàn đúng. Khi tôi mới bắt đầu BNI, chúng tôi nhận được rất nhiều phản ứng kiểu "đó là gì vậy?" Họ chưa từng nghe đến thứ gì như vậy. Có những người hỏi liệu đây có phải là Amway hay đa cấp không. Tôi nói không, Amway là một thành viên trong một số chapter của chúng tôi và chúng tôi có các thành viên làm đa cấp trong các chapter. Nhưng họ chỉ không hiểu. Họ nghĩ nó giống như Rotary. Tôi nói rằng Rotary là một tổ chức tuyệt vời nhưng là câu lạc bộ dịch vụ chứ không phải nhóm referral. Những ngày đầu, có rất nhiều sự nhầm lẫn về BNI là gì. Tôi nghĩ ở nhiều khía cạnh, chúng tôi đã tạo ra một ngành trên toàn thế giới, và chắc chắn là các phương pháp luận để giúp mọi người phát triển công việc kinh doanh. Năm ngoái chúng tôi đã vượt 5,5 triệu referral và tạo ra 2,2 tỷ đô la giá trị kinh doanh cho các thành viên của chúng tôi trên khắp thế giới.
Priscilla: Tuyệt vời. Tôi nghĩ chúng ta gần hết thời gian rồi.
Ivan: Thời gian trôi qua nhanh quá.
Priscilla: Đúng vậy. Tôi xin cảm ơn Tiến sĩ Misner rất nhiều và nhắc thính giả rằng podcast này do networkingnow.com – trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking – gửi đến các bạn. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và hẹn gặp lại các bạn vào tuần sau trên BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 55: Givers Gain Chapter 9—A New Millennium – The Official BNI Podcast