BNI Podcast Tiếng Việt

Bản dịch và giọng đọc tiếng Việt phục vụ học tập · không chính thức

Tập 546: Networking Scorecard

Episode 546: Networking Scorecard ·

Chủ đề: Networking, Sách BNI

Cập nhật 06/12/2021: ứng dụng networking scorecard không còn khả dụng, nhưng bạn vẫn có thể tìm thấy nó trong cuốn Networking Like a Pro.

Nhiều người trong chúng ta quan tâm đến việc theo dõi các hoạt động giải trí hơn là việc phát triển doanh nghiệp. Những người thành công luôn theo dõi các hoạt động kinh doanh của mình. Networking Scorecard là công cụ để theo dõi những việc bạn làm trong tuần nhằm nâng cao hiệu quả của mạng lưới referral của mình.

Sau đây là một số hoạt động mà scorecard theo dõi. Bạn nhận điểm cho mỗi hoạt động.

Gửi thiệp hoặc quà cảm ơn

Gọi điện cho nguồn referral

Sắp xếp một buổi gặp gỡ 1-2-1

Tham dự các sự kiện networking

Dẫn theo một người đến sự kiện networking

Tổ chức một hoạt động với nhiều nguồn referral

Chia sẻ hoặc gửi một bài viết thú vị

Trưng bày tờ rơi của người khác tại văn phòng của bạn

Chia sẻ nội dung mà một mối quan hệ đăng trên mạng xã hội

Sắp xếp một buổi diễn thuyết

Đưa ra một referral

Bạn cũng có thể thêm các hoạt động của riêng mình và gán điểm cho chúng.

Networking Scorecard cho bạn một mức cơ sở về những gì cần làm để có được lượng kinh doanh mà bạn cần. Mục tiêu của bạn nên là đạt 75 đến 100 điểm mỗi tuần.

Bạn có thể tìm thấy Networking Scorecard của Tiến sĩ Misner ở trang 259 trong ấn bản thứ hai của Networking Like a Pro. Tuy nhiên, bạn không cần tạo lại nó dưới dạng bảng tính Excel: bạn có thể tải một ứng dụng miễn phí cho điện thoại thông minh từ blog của Tiến sĩ Misner.

Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn khi dùng ứng dụng, cùng mọi gợi ý bổ sung cho ứng dụng, trong phần bình luận.

Chương trình do Networking for Success Channel trên YouTube thực hiện.

Nội dung đầy đủ

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do Networking for Success Channel trên YouTube thực hiện, kênh có sự tham gia của Tiến sĩ Ivan Misner và nhiều chuyên gia networking khác. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt cùng qua điện thoại với Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan, anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?
Ivan: Tuần này tôi đang ở Florida để gặp John Maxwell và thực hiện một số video cho BNI và cho Chương trình Đào tạo Lãnh đạo John Maxwell. Tôi thực sự rất háo hức được gặp lại John. Ông ấy là một người tuyệt vời.
Priscilla: Nghe tuyệt quá. Vậy hôm nay anh dự định chia sẻ với chúng tôi điều gì?
Ivan: Tôi có một chủ đề mà tôi nghĩ là thú vị: networking score card. Tôi muốn kể về lịch sử của nó rồi sẽ giải thích nó là gì. Nhiều năm trước, rất nhiều năm trước, trước khi tôi bắt đầu BNI, tôi đã làm việc với các bộ phận bán hàng của các công ty. Trong ngành bảo hiểm có một hệ thống, và có lẽ vẫn còn, gọi là hệ thống one card, trong đó họ theo dõi số cuộc gọi lạnh mà mọi người thực hiện và xác định họ sẽ bán được bao nhiêu dựa trên số cuộc gọi lạnh. Bao nhiêu cuộc gọi lạnh sẽ thành cuộc hẹn. Bao nhiêu cuộc hẹn sẽ thành giao dịch bán hàng.
Tôi nhớ nhiều năm trước tôi đã nghĩ rằng phải có cách nào đó để đo lường hoạt động networking nhằm xác định bạn sẽ có bao nhiêu kinh doanh. Vì vậy cách đây khá lâu, trong Chương trình Đào tạo Certified Networker mà tôi xây dựng, tôi đã làm một scorecard viết tay, thủ công, để bạn có thể theo dõi lượng kinh doanh được tạo ra.
Cuối cùng tôi đã đưa một phiên bản của nó vào Networking Like a Pro, và nó có trong ấn bản thứ hai của Networking Like a Pro. Ấn bản thứ hai. Tôi không nghĩ mình đã nói về điều này trên podcast. Ấn bản thứ hai của Networking Like a Pro hiện đã có trên Amazon và ở hầu hết các hiệu sách lớn. Networking Score Card, nếu bạn có cuốn sách, nằm ở trang 259 của ấn bản thứ hai của Networking Like a Pro.
Tuy nhiên, tôi cũng đã tạo một ứng dụng, và tôi sẽ tặng ứng dụng đó miễn phí cho mọi người. Ai cũng có thể vào IvanMisner.com/scorecard. Đó là trang blog của tôi, IvanMisner.com/scorecard, và bạn có thể tải một bản ứng dụng miễn phí. Nó chạy được trên Android và cả trên Apple. Hãy vào xem thử.
Tôi nhận thấy rằng khi đưa nó vào sách, nhiều người đã cố tạo lại nó dưới dạng bảng tính Excel. Việc đó khá phiền phức, nên tôi nghĩ ứng dụng sẽ là cách tuyệt vời để những người ưa kỹ thuật số dùng score card theo dõi hoạt động của mình, để xem cần bao nhiêu hoạt động networking để tạo ra lượng kinh doanh mà bạn mong muốn.
Điều thú vị là, tôi nghĩ nhiều người trong chúng ta đôi khi quan tâm đến việc theo dõi thành tích trong các hoạt động giải trí hay cá nhân hơn là việc xây dựng doanh nghiệp, ví dụ như những người mê chơi golf. Họ có thể cho bạn biết điểm handicap của mình và gần như kể lại từng gậy trong mỗi trận. Những người đam mê bài bridge có thể nói hàng giờ về chiến thuật và những buổi tối sôi nổi bên bàn bài. Nhưng không có nhiều người trong chúng ta theo dõi chi tiết các hoạt động kinh doanh của mình.
Tôi xin nói với bạn rằng những người thành công thường làm điều đó. Vậy networking score card là công cụ để theo dõi những việc bạn làm trong tuần nhằm nâng cao hiệu quả của mạng lưới referral của bạn. Rõ ràng nó cũng dùng được cho những người không ở trong BNI, nhưng với thành viên BNI thì nó thật tuyệt vì nó giúp bạn liệt kê nhiều hoạt động là các chiến lược đã được kiểm chứng để vun đắp các mối quan hệ, và gán một giá trị điểm cho từng hoạt động.
Sử dụng score card sẽ nhắc bạn làm những việc bạn cần làm và giúp bạn theo dõi chúng. Vì vậy tôi khuyên mọi người nên có một cuốn sách để tìm hiểu sâu vì sao những việc nhất định này quan trọng, nhưng sau đó hãy dùng ứng dụng như một công cụ. Tôi không khuyên bạn chỉ dùng riêng ứng dụng, mà hãy dùng nó như công cụ đi kèm với cuốn sách để theo dõi các hoạt động.
Các nhà quản lý bán hàng trên khắp thế giới luôn tìm cách đo lường nỗ lực networking của đội ngũ bán hàng. Vì vậy điều này rất tuyệt cho các bộ phận bán hàng, vì có người theo dõi hoạt động của bạn. "Thưa sếp, đây là những gì em đang làm. Đây là những hoạt động em đang thực hiện." Nó giúp ích cho người làm kinh doanh có động lực. Nó giúp ích cho nhân viên bán hàng có động lực.
Priscilla: Những hoạt động nào được theo dõi vậy anh?
Ivan: Thời điểm thật hoàn hảo vì đó chính là điều tiếp theo tôi muốn nói. Đây không phải là tất cả, nhưng là một số loại hoạt động được theo dõi, như gửi thiệp cảm ơn. Khi bạn gửi thiệp cảm ơn cho ai đó vì đã gặp bạn, vì đã có buổi 1-2-1, có thể họ đã cho bạn một referral, đó là một hoạt động networking. Đó là một điểm chạm. Đó là lúc bạn đang phát triển những mối quan hệ ấy.
Vậy là gửi thiệp cảm ơn. Gửi quà cảm ơn, gọi điện cho nguồn referral. Điều này nhằm duy trì mối quan hệ. Có những điểm chạm để giữ liên lạc với mọi người. Một hoạt động lớn là sắp xếp một buổi gặp 1-2-1. Chúng ta biết trong BNI, các buổi 1-2-1 rất quan trọng. Vì vậy hoạt động này được nhiều điểm hơn một số hoạt động khác, hiển nhiên là vậy. Đưa ra referral là một hoạt động lớn, nhưng sắp xếp 1-2-1 cũng quan trọng. Tham dự một sự kiện networking. Bạn biết đấy, bạn đến buổi họp BNI, bạn được điểm trên score card cho việc đó. Nếu bạn đến một sự kiện của phòng thương mại, bạn được điểm cho một sự kiện networking.
Dẫn theo một người đến sự kiện networking. Bạn được điểm. Vì sao? Bạn biết đấy, networking là môn thể thao tiếp xúc. Bạn sẽ làm tốt hơn nếu đưa mọi người vào mạng lưới của mình, dù là BNI hay các nhóm khác. Vì vậy việc dẫn mọi người đi cùng sẽ được thêm điểm.
Tổ chức một hoạt động với nhiều nguồn referral, ví dụ mời một nhóm nguồn referral đến nhà bạn để cảm ơn và làm một bữa tiệc nướng nhỏ.
Tôi đã nói đưa ra referral là một hoạt động lớn. Có lẽ đó là hoạt động lớn nhất, đưa referral cho người khác. Đây là một hoạt động nữa: chia sẻ hoặc gửi một bài viết thú vị. Ví dụ, bạn biết một số người đang gặp một thách thức cụ thể, bạn đọc được một bài viết và chia sẻ với họ: "Này, đây là một bài viết hay về chủ đề mà chúng ta đã bàn hôm trước."
Vì sao điều đó quan trọng với networking? Nó quan trọng cho việc xây dựng mối quan hệ. Hầu hết những gì được theo dõi ở đây là các hoạt động xây dựng mối quan hệ. Chắc chắn có những điều hiển nhiên như trưng bày tờ rơi của người khác tại văn phòng của bạn. Đó là một hoạt động hiển nhiên.
Ít hiển nhiên hơn nhưng rất quan trọng là những việc như chia sẻ nội dung của người khác trên mạng xã hội. Nếu bạn thấy điều gì họ đăng trên mạng xã hội, bạn đăng lại kèm một bình luận. Điều đó cho mọi người thấy bạn đang giữ liên lạc với họ, bạn đang đọc nội dung của họ, điều này quan trọng với bạn và nó giúp tiếp tục xây dựng mối quan hệ.
Nhưng còn nhiều hoạt động phức tạp hơn như sắp xếp một buổi diễn thuyết, mời mọi người tham gia ban cố vấn. Tất cả đều là một phần của Networking Score Card và bạn có thể xem chúng bắt đầu từ trang 259 của ấn bản thứ hai của Networking Like a Pro. Vì vậy trong podcast này chúng tôi sẽ có một đường dẫn đến ấn bản thứ hai của Networking Like a Pro. Chúng tôi cũng sẽ có đường dẫn mà tôi đã cho bạn, IvanMisner.com/scorecard, nơi bạn có thể tải ứng dụng miễn phí. Tôi đã nói là miễn phí rồi, đúng không, Priscilla?
Priscilla: Anh đã nói rồi.
Ivan: Hoàn toàn miễn phí. Tôi muốn mọi người thực sự thành công trong BNI và trong các nỗ lực networking của họ. Vì vậy ai cũng có thể tải ứng dụng này và dùng ngay. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên dùng cùng với cuốn sách. Không cần thiết. Không bắt buộc. Không cần thiết, nhưng tôi nghĩ nó sẽ hiệu quả hơn nhiều vì về cơ bản bạn nhận được hướng dẫn về lý do mỗi hoạt động này quan trọng. Không phải là làm thế nào, mà là vì sao chúng quan trọng.
Trong Networking Score Card, chúng tôi cũng đã thêm một số hạng mục khác để bạn có thể thêm các hoạt động của riêng mình. Nếu bạn nghĩ tôi bỏ sót điều gì, và chúng tôi có lẽ có ít nhất hai chục hoạt động, bạn có thể xem ở trang 266 của Networking Like a Pro ấn bản thứ hai tất cả các hoạt động khác nhau và số điểm tôi gán cho chúng. Chúng tôi đã thêm một vài hoạt động khác. Nó cũng có trong ứng dụng. Ở đó bạn có thể thêm một vài hoạt động khác.
Điểm được gán như vậy, ngoại trừ một điều nữa: đưa ra một referral. Chúng tôi cho rằng việc đưa ra một referral nên được chấm điểm dựa trên cấp độ của referral. Trong BNI có năm cấp độ. Trong một podcast sắp tới, chỉ vài tuần nữa, tôi sẽ thực hiện một podcast khác về năm cấp độ của referral và tôi tin chúng có ý nghĩa gì, như được mô tả trong Networking Like a Pro. Nó hoàn toàn phù hợp với BNI vì bạn có năm cấp độ referral.
Vậy điều khác mà bạn có thể điền vào và tự cho điểm là: referral tôi đưa ra tốt đến mức nào? Đó là referral cấp độ 1, tức là chỉ ở mức tối thiểu? Hay là cấp độ 5, gần như một thương vụ đã xong? Và bạn nhận gấp bốn lần cấp độ đó, nên một referral cấp độ 5 có giá trị 20 điểm.
Mục tiêu khi bạn dùng score card là: bạn có được một mức cơ sở về những gì cần để tạo ra lượng kinh doanh mà bạn muốn. Vậy bất kể điểm số bạn đạt được là bao nhiêu, ví dụ 75 đến 100 điểm, bạn là chuyên gia về networking. 100 điểm trở lên, bạn là bậc thầy networking. Nhưng giả sử bạn nhận được lượng kinh doanh mình cần ở mức 75 điểm. Thì mục tiêu hằng tuần của bạn, điểm số hằng tuần, nên là đạt 75 đến 100 điểm. Bạn biết chắc rằng nếu bạn liên tục làm như vậy, 75 điểm mỗi tuần, bạn đang làm tất cả những việc cần thiết để tạo ra lượng kinh doanh bạn cần. Theo thời gian, hãy so sánh hai điều đó. Việc đạt điểm cao hơn có tác động gì đến việc nhận được nhiều referral hơn? Nên có mối tương quan trực tiếp giữa hai điều này.
Bạn hiểu hết chứ?
Priscilla: Vâng. Thật thú vị. Tôi đã đọc Networking Like a Pro nhưng không phải ấn bản thứ hai. Nhưng tôi rất thích ấn bản đầu tiên, nên...
Ivan: Nội dung này có trong ấn bản đầu tiên. Tôi không biết nó ở trang nào. Chúng tôi đã mở rộng nên ấn bản thứ hai có nhiều hơn. Nếu bạn có ấn bản đầu tiên và không muốn mua ấn bản thứ hai, dù tôi khuyên nên mua vì chúng tôi đã bổ sung rất nhiều, thì score card vẫn có trong đó và bạn có đủ thông tin để dùng ứng dụng. Vì vậy không nhất thiết phải có ấn bản thứ hai. Nó hơi khác một chút. Không cần thiết, và ấn bản đầu sẽ cho bạn đủ thông tin để dùng ứng dụng. Đó là một ý hay. Nó có trong ấn bản đầu tiên nhưng được mở rộng thêm.
Priscilla: Tuyệt vời.
Ivan: Vậy cơ bản là tôi đã nói hết rồi, trừ khi bạn có câu hỏi. Với các bạn đang nghe, nếu bạn có một bản Networking Like a Pro ấn bản đầu hay thứ hai, hoặc bạn đã tải ứng dụng, tôi rất muốn nghe bạn khuyên nên có thêm những hoạt động nào trong các phiên bản tương lai của ứng dụng hay của cuốn sách. Còn thiếu hoạt động nào? Điều đó có nghĩa là bạn cần tải ứng dụng và xem nó, hoặc có một bản sách. Tôi rất muốn nhận phản hồi của bạn về những điều có thể nên có trong scorecard mà hiện chưa có.
Vì vậy nếu có dịp, hãy mua một cuốn Networking Like a Pro. Nó đã lọt vào danh sách bán chạy nhất. Tôi rất phấn khởi về điều đó. Và ứng dụng tại IvanMisner.com/scorecard. Nó miễn phí, hoàn toàn miễn phí, dành cho thành viên BNI. Đó là món quà dành cho bạn. Tôi đã phát triển ứng dụng này. Nó không do nhà xuất bản phát triển. Tôi làm nó như một món quà tặng thành viên BNI trên khắp thế giới.
Priscilla: Tuyệt vời, Ivan.
Ivan: Hôm nay tôi chỉ có bấy nhiêu thôi, Priscilla.
Priscilla: Được rồi. Tôi nghĩ thật tuyệt vời. Cảm ơn anh rất nhiều. Tôi xin nhắc các thính giả rằng podcast này do Networking for Success Channel trên YouTube thực hiện. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi mong các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.

Bản gốc tiếng Anh: Episode 546: Networking Scorecard – The Official BNI Podcast

0:00 0:00