Tập 545 & 116: Tham gia trọn vẹn trong BNI (Podcast kinh điển)

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các sản phẩm networking có thể tải xuống.
Tôi là Priscilla Rice, tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay tôi có mặt cùng qua điện thoại với nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan, anh khỏe không?

Ivan: Tôi rất khỏe, Priscilla. Tuần này tôi vẫn đang ở Big Bear. Chúng tôi đang tổ chức các cuộc họp master trainer với đội ngũ của Referral Institute. Một trong những công ty tôi điều hành tên là The Referral Institute. Với các thành viên BNI, nếu có dịp, hãy vào ReferralInstitute.com, đó là một chương trình tuyệt vời giúp mọi người học thật sâu về cách tạo ra referral suốt đời. Tuần này tôi đang gặp các master trainer chủ chốt tại Big Bear về chủ đề referral.

Priscilla: Nghe tuyệt quá. Vậy tuần này anh muốn chia sẻ với chúng tôi điều gì?

Ivan: Tuần trước tôi đã bắt đầu 12 tuần BNI Fundamentals, và đây là tuần thứ 2, có tên là Tham gia trọn vẹn trong BNI. Nếu bạn là Điều phối đào tạo, bạn có thể tải trước 12 tuần này bằng cách vào BNI.com và nhập tên người dùng và mật khẩu dành cho Điều phối đào tạo. Nếu bạn chưa có, hãy đến gặp Giám đốc BNI tại địa phương để lấy thông tin đó. Bạn có thể có nó trước, rồi theo dõi cùng chúng tôi và giúp đào tạo, hỗ trợ các thành viên qua những podcast này khi chúng tôi thực hiện.
Tuần trước chúng ta đã nói rằng thành công trong BNI đến khi các thành viên còn lại trong chapter tin tưởng bạn đủ để mở ra những referral tốt nhất của họ cho bạn. Bạn phải nhớ rằng cho đến khi chúng tôi trải nghiệm công việc của bạn, bạn phải giành được lòng tin đó bằng cách cho chúng tôi thấy bạn chuyên nghiệp như thế nào và đối xử với chúng tôi như những khách hàng quý giá. Vì vậy chúng ta đã nói về những điều không nên làm để trở thành một thành viên tốt trong BNI.
Tuần này chủ đề là làm thế nào để thực sự tham gia hết mình, tham gia trọn vẹn trong BNI, vừa vui vừa có lợi nhuận. Điều đầu tiên đơn giản là có mặt mỗi tuần tại các buổi họp của chúng ta. Nghĩa là có mặt mỗi tuần, đến đúng giờ, và thực sự tham gia. Vì sao? Có hai lý do. Thứ nhất, nếu bạn không có mặt, bạn không còn mới trong tâm trí mọi người, và bạn không ở trong tâm trí các thành viên mỗi tuần. Chúng tôi sẽ không nghĩ đến bạn ngay cả khi đang đứng giữa một referral tuyệt vời dành cho bạn.
Lý do thứ hai là nếu bạn không đến hoặc đến trễ, chúng tôi cho rằng đó chỉ là phong cách của bạn. Điều này thực sự quan trọng. Nếu bạn không đến hoặc đến trễ, chúng tôi cho rằng đó chỉ là phong cách của bạn và đó cũng là cách bạn sẽ xử lý một referral mà chúng tôi trao cho bạn, rằng bạn cũng sẽ làm như vậy với những người mà chúng tôi giới thiệu cho bạn. Hãy nhớ rằng hành động của bạn ở đây là tất cả những gì chúng tôi có để đánh giá sự chuyên nghiệp của bạn với các referral của chúng tôi. Vì vậy điều rất quan trọng là bạn phải nói được làm được. Có một câu trích dẫn hay trong cuốn Inside the Magic Kingdom của một người bạn tôi, Tom Connellan: "Những gì bạn làm vang lên trên đầu bạn lớn đến mức tôi không thể nghe được những lời bạn nói." Và đó thực sự là ý nghĩa của điều này: bạn muốn chắc chắn thể hiện rằng bạn là người chuyên nghiệp. Hãy đến đúng giờ và có mặt đầy đủ trong các buổi họp.
Cách thứ hai là tham gia thời gian networking ở đầu mỗi buổi họp. Tôi sẽ cho bạn một câu đố.

Priscilla: Được thôi.

Ivan: Bạn sẵn sàng chưa, Priscilla? Tôi chưa nói với bạn là có một câu đố trong podcast này.

Priscilla: Được rồi, Ivan, tôi sẵn sàng.

Ivan: Trong bốn việc sau đây, bạn nên làm việc nào trong 15 phút đầu của buổi họp?

Priscilla: Được, những việc đó là gì vậy?

Ivan: 1, trả tiền tham dự buổi họp; 2, lấy bữa sáng; 3, trò chuyện với các thành viên khác về các vấn đề của chapter, hoặc 4, networking.
Đây là câu dễ, Priscilla.

Priscilla: Vâng, tôi nghĩ tôi sẽ chọn số 4.

Ivan: Rất tốt! Không có gì khác quan trọng. Thực tế, networking là mục đích duy nhất của phần này của buổi họp. Một quy tắc hay là nếu bạn không ngồi xuống cho đến khi chủ tịch khai mạc phần thứ hai của buổi họp, bạn đang làm đúng. Bạn không ngồi xuống và không chỉ tán gẫu; bạn muốn networking. Bạn đặc biệt muốn kết nối với các khách mời. Có rất nhiều lý do để bạn kết nối với khách mời, nhưng một là khiến họ cảm thấy được chào đón. Một lý do khác là bắt đầu kết nối với họ. Tìm hiểu họ làm gì. Họ có thể quan tâm đến doanh nghiệp của bạn; bạn có thể quan tâm đến doanh nghiệp của họ. Nó không gọi là net-sit hay net-eat; nó gọi là net-work. Vì vậy 15 phút đầu của buổi họp BNI hoàn toàn dành cho networking.
Chắc chắn, đồ ăn của bạn có thể nguội nếu để đó, nhưng khách mời cũng sẽ nguội lạnh như vậy. Đồ ăn của bạn sẽ không mang lại cho bạn kinh doanh, nhưng khách mời và các thành viên thì có.

Priscilla: Đúng vậy.

Ivan: Điều thứ ba là tham gia 100 phần trăm trong buổi họp. Nghĩa là bạn đối xử với bất kỳ ai đang phát biểu như thể họ là khách hàng lớn nhất mà bạn có thể có được. Bạn có bỏ ra ngoài khi đang gặp một khách hàng lớn không?

Priscilla: Không.

Ivan: Bạn có nghe điện thoại không?

Priscilla: Không.

Ivan: Bạn có nhắn tin trong khi khách hàng đang nói về nhu cầu của họ không?

Priscilla: Không.

Ivan: Nếu bạn làm điều đó ở đây với chúng tôi trong một buổi họp BNI, chúng tôi phải cho rằng bạn cũng sẽ làm vậy với bất kỳ khách hàng nào chúng tôi giới thiệu cho bạn. Bây giờ, bạn có thể nghĩ: "Họ có thể không làm vậy", nhưng để tôi nói với bạn, họ sẽ làm. Tôi cũng vậy. Nếu tôi ở một buổi họp và thấy ai đó hoàn toàn bị phân tâm và không chú ý, tôi sẽ nghĩ đó là cách làm thông thường của họ, đó là cách làm thông thường của họ.
Một cách khác để tham gia trọn vẹn là tham dự các buổi đào tạo của BNI và đón nhận văn hóa học hỏi. Thứ nhất, điều đó có nghĩa là các mối liên hệ mới, và thứ hai, tất cả việc đào tạo nâng cao cả doanh nghiệp lẫn kỹ năng networking của bạn. Tham gia trọn vẹn nghĩa là nghe những podcast này, chia sẻ những podcast này. Đó là một trong những cách để bạn hòa mình và gắn kết với một nền văn hóa học hỏi trọn vẹn.
Dĩ nhiên, tôi đang nói, và Priscilla, bạn đang giúp tôi nói với những người đã đồng quan điểm. Những người đang nghe điều này vốn đã tin vào điều đó, và vì vậy các bạn đang nghe podcast này hoặc đọc bản ghi này, càng lôi kéo được nhiều thành viên BNI khác tham gia và lắng nghe các podcast này, họ càng tham gia hết mình trong BNI.

Priscilla: Tuyệt vời! Còn gì nữa không anh?

Ivan: Tôi nghĩ tôi sẽ kết lại bằng một bản tóm tắt. Hãy đến họp đúng giờ; networking, tham gia, dự các buổi đào tạo. Vì sao làm tất cả những điều này? Vì đó là Givers Gain. Bạn cho đi và bạn nhận lại sự hiện diện, tín nhiệm và lợi nhuận.
Để kết thúc, tôi xin gợi ý rằng bạn biết mình là thành viên BNI nếu khi đi ăn tối với gia đình, bạn đến bàn mà không ngồi xuống trong vài phút đầu; thay vào đó bạn kết nối với bất kỳ ai bạn quen trong nhà hàng. Khi đó bạn chắc chắn biết mình là thành viên BNI, vì tất cả là về networking, ngay cả khi bạn đang dùng bữa.

Priscilla: Tuyệt vời. Ivan, tôi hỏi anh một điều thật nhanh được không?

Ivan: Được chứ.

Priscilla: Nếu có một chapter đã hoạt động cùng nhau gần sáu năm và bạn cảm thấy các thành viên hơi nhàm chán với nhau vì có thể họ đã nghe, chúng tôi làm 30 giây, theo thời gian họ đã nghe rất nhiều lần. Anh có nghĩ ra một điều có thể làm sôi động buổi họp hoặc làm sôi động các mối quan hệ, một điều mà chúng tôi có thể làm trong buổi họp không?

Ivan: Vâng, chắc chắn rồi. Tôi khuyên chapter nên bắt đầu xem các meeting stimulant mà chúng tôi có. Meeting stimulant là những bài tập, nhân tiện, Priscilla, chúng không phải là thuốc kích thích tốt, dù có thể một số chapter cũng cần đến. Meeting stimulant là những bài tập mà chúng tôi cung cấp, vì vậy hãy trao đổi với Giám đốc tại địa phương của bạn. Chúng có thể tải xuống tại BNI.com, có khoảng 45 bài, và tôi khuyên các chapter dùng một hoặc hai meeting stimulant này khoảng sáu tuần một lần; dùng một bài khoảng sáu tuần một lần. Nếu bạn làm mỗi tuần thì quá nhiều. Ngay cả mỗi tháng cũng quá nhiều. Nhưng một số meeting stimulant là cách tuyệt vời để giúp mọi người thoát khỏi thói quen thường ngày là làm bài thuyết trình 60 giây.
Để bạn hình dung một vài bài, một bài tôi rất thích là mỗi người thò tay vào một cái giỏ và rút ra một tấm thẻ, và rút được thẻ của ai thì họ phải làm bài thuyết trình 60 giây của người đó.

Priscilla: Vâng.

Ivan: Bài này được làm rất nhiều, và điều tuyệt vời là nó cho bạn biết bạn truyền đạt những gì mình làm tốt đến mức nào. Vì nếu ai đó rút được thẻ của bạn mà không nói được bạn làm gì, thì hoặc người đó không chú ý, hoặc bạn chưa giải thích tốt về những gì bạn làm và thế nào là một referral tốt.
Ngoài ra còn có NET radio, tôi rất thích NET radio. Ý tưởng là chủ tịch hoặc giám đốc chapter, chức danh này khác nhau tùy từng quốc gia, người điều hành buổi họp là DJ hay người dẫn chương trình, và mỗi thành viên có một quảng cáo 60 giây, không phải 30 giây hay 45 giây, mà là 60 giây. Nếu bạn không dùng hết 60 giây thì sẽ có khoảng lặng trên sóng. Vậy bạn có 60 giây để làm một quảng cáo về doanh nghiệp của mình. Và tôi nói thật là tôi đã nghe một số bài thuyết trình 60 giây hay nhất trong NET radio.
Còn hơn 40 meeting stimulant khác. Hãy dùng chúng thỉnh thoảng, nó làm chất xám hoạt động một chút, phủi bụi đi, và khiến mọi người tập trung làm những việc họ cần làm nhưng theo cách thú vị và khác đi.

Priscilla: Tuyệt vời, Ivan. Cảm ơn anh rất nhiều.

Ivan: Cảm ơn bạn, Priscilla.

Priscilla: Ngày mai tôi sẽ về buổi họp của mình và nói về điều này.

Ivan: Được rồi. Meeting stimulant, hãy xem qua và cho tôi biết chúng hiệu quả ra sao.

Priscilla: Vâng, tốt.
Được rồi. Vậy tôi nghĩ tuần này đến đây là hết. Podcast này do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các sản phẩm networking có thể tải xuống. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần tới trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.