Tập 528: Nên tham gia bao nhiêu mạng lưới và dành bao nhiêu giờ?

Priscilla: Đây là một phần của series Ask Ivan. Nếu bạn có câu hỏi dành cho Ivan, chúng tôi đã tạo một đường liên kết mới trên trang web của podcast.
Xin chào tất cả các bạn, chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do kênh Networking for Success trên YouTube gửi đến các bạn, nơi có sự góp mặt của Tiến sĩ Ivan Misner và nhiều chuyên gia networking khác. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi trò chuyện qua điện thoại với Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan, anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?

Ivan: Tôi đang trên đường đến Miami để làm một vài việc. Có một vài khu vực đã tổ chức đợt phát triển thành viên. Họ có một sự kiện BNI trên du thuyền, nên tôi đang đi đến một chuyến du thuyền xuất phát từ Miami, sau đó tôi sẽ ở lại thêm một ngày để tổ chức một sự kiện BNI tại Miami.

Priscilla: Nghe có vẻ rất vui.

Ivan: Vâng. Đó là một cách tuyệt vời để gặp gỡ các thành viên. Tôi rất thích. Đây là phần thú vị trong công việc của tôi.

Priscilla: Chủ đề mà anh mang đến ở đây là gì vậy?

Ivan: Đây là một podcast Ask Ivan và chúng ta có hai câu hỏi khá giống nhau, nên tôi nghĩ mình sẽ nói về chúng. Câu hỏi đầu tiên đến từ Diana. Diana hỏi: “Cách tốt nhất để phát triển và tối ưu mạng lưới của tôi là gì, và bao nhiêu mạng lưới thì là quá nhiều?” Câu hỏi rất hay, Diana.
Justyna, tôi hy vọng mình phát âm đúng, hỏi: “Trung bình cần bao nhiêu thời gian để tạo được sự hiện diện và tín nhiệm mạnh trong tổ chức BNI, và tôi nên làm thế nào?”
Vì vậy tôi thu gọn lại thành: bao nhiêu nhóm và bao nhiêu thời gian? Về cơ bản đó là những câu hỏi tôi sẽ trả lời.
Trước hết, hãy nói về chủ đề của Diana. Bao nhiêu mạng lưới thì là quá nhiều. Tôi khuyên bạn đọc một trong hai cuốn sách: Networking Like a Pro hoặc The World’s Best Known Marketing Secret. Ở cả hai cuốn, bạn sẽ thấy tôi nói về các dòng khác nhau của một mạng lưới.
Có bốn hoặc năm dòng. Hôm nay tôi sẽ nêu bốn dòng: mạng lưới liên hệ thông thường, mạng lưới liên hệ chặt chẽ, các tổ chức cộng đồng và mạng lưới tri thức. Tôi đã nói về chúng trong các podcast trước. Mạng lưới liên hệ thông thường là một nhóm như phòng thương mại. Mạng lưới liên hệ chặt chẽ là một nhóm như BNI. Tổ chức cộng đồng là một nhóm như câu lạc bộ phục vụ cộng đồng, ví dụ Rotary, Lions, Kiwanis. Mạng lưới tri thức là các hiệp hội nghề nghiệp.
Vì vậy lời khuyên của tôi, Diana, là hãy tham gia mỗi loại một nơi. Hãy tham gia phòng thương mại địa phương. Tôi thực sự nghĩ các phòng thương mại có rất nhiều điều để mang lại, và chúng thường bị tận dụng chưa hết. Rõ ràng, tôi là người ủng hộ BNI. Hãy tham gia một nhóm BNI nếu bạn chưa tham gia. Hãy tham gia một câu lạc bộ phục vụ cộng đồng hoặc tổ chức cộng đồng địa phương như Rotary, Lions, Kiwanis. Tôi nghĩ chúng thật tuyệt vời. Họ đóng góp lại cho cộng đồng và bạn có dịp tiếp xúc gần với một số nhân vật có tầm ảnh hưởng. Và tôi nghĩ việc tham gia một mạng lưới tri thức cũng quan trọng, một mạng lưới nào đó có liên quan đến chuyên môn. Có thể là một hiệp hội liên quan đến nghề của bạn. Có thể là một tổ chức chung về học tập, đào tạo và tri thức.
Vì vậy tôi khuyến nghị rằng tất cả các thành viên nên cân nhắc tham gia khoảng bốn loại mạng lưới khác nhau. Tuy nhiên, tôi không khuyên bạn tham gia hai, ba hay bốn nơi cho mỗi loại. Có thể hai phòng thương mại, nhưng khi đó vấn đề không chỉ là mạng lưới của bạn rộng đến đâu mà còn là mạng lưới của bạn sâu đến đâu.
Vì vậy nếu bạn ở trong một phòng thương mại, hãy đi sâu vào phòng thương mại đó. Hãy xung phong làm một số việc. Trở nên tích cực. Làm quen với mọi người. Tôi đã nói về điều này trong các podcast trước. Nếu mạng lưới của bạn rộng một dặm nhưng sâu một inch thì sẽ không thành công lắm. Tôi sẽ hoạt động tích cực trong một phòng thương mại đó và đi sâu.
Tôi sẽ hoạt động tích cực trong một nhóm BNI đó. Nhân tiện, đó là lý do mà từ rất nhiều năm trước, Board of Advisors của chúng tôi, gồm các thành viên BNI, đã nói rằng bạn chỉ có thể, có một chính sách trong BNI do các thành viên tạo ra, bạn chỉ có thể ở trong một chapter. Không thể ở hai chapter. Lý do cho điều đó có một vài điểm. Một là bạn có sự trung thành với các thành viên mà bạn gắn bó trong chapter của mình. Hai là chúng tôi không muốn bạn phân tán sự tập trung khắp nơi. Vì vậy hãy ở trong một nhóm BNI và chắc chắn là một nhóm như BNI.
Hãy tham gia một mạng lưới liên hệ thông thường. Hãy tham gia một câu lạc bộ phục vụ cộng đồng. Hãy tham gia một mạng lưới tri thức. Nếu bạn ở trong bốn loại đó và đi sâu vào từng nơi, thì tôi nghĩ bạn đang tối ưu hoạt động networking của mình. Nếu bạn định tham gia hai hay ba nơi mỗi loại, tôi nghĩ như vậy là quá nhiều.
Nhân tiện, tôi đã gặp những người như vậy. Tôi không biết mình đã từng kể câu chuyện này chưa, Priscilla. Tôi gặp một người phụ nữ ở đây, từ nhiều năm trước. Mọi người gọi bà là nữ hoàng networking. Bà như chuyên gia của cộng đồng. Bà là thành viên BNI nhưng bà biết nhiều người hơn bất kỳ ai. Bà là nữ hoàng của networking.
Tôi dự một sự kiện nọ và bà kéo tôi sang một bên và nói: “Tôi phải nói với anh một bí mật. Tôi không nhận được chút kinh doanh nào. Ai cũng gọi tôi là nữ hoàng networking nhưng tôi không nhận được kinh doanh từ mạng lưới của mình.”
Cái gì? “Được rồi. Tôi ngạc nhiên đấy. Vậy hãy bắt đầu từ những điều cơ bản. Mỗi tuần bà đi bao nhiêu buổi họp networking?”
Bà nói một con số điên rồ. Rất lớn. Sáu hay có thể tám buổi họp một tuần? Tuần nào cũng vậy. Cộng lại thì thành hàng chục buổi họp mỗi tháng, ở các nhóm khác nhau, và bà là thành viên của cả một loạt nhóm khác nhau. Tôi nói: “Khoan, khoan. Chúng ta thậm chí không cần đi xa hơn. Tôi có thể nói ngay bây giờ một trong những vấn đề của bà là gì.”
Tôi nghĩ đó thực sự là lúc tôi bắt đầu nghĩ đến ý tưởng rộng một dặm mà sâu một inch. Nếu mạng lưới của bạn rộng một dặm mà sâu một inch, bạn không đi sâu. Bạn phải xây dựng mối quan hệ với mọi người. Mọi người trao cơ hội kinh doanh cho những người họ biết, quý mến và tin tưởng, và bạn phải thực sự xây dựng niềm tin đó. Bạn phải dạy họ cách giới thiệu bạn. Ai cũng nghĩ bà là nữ hoàng networking, nhưng họ không nhận ra rằng bà không đi sâu trong việc xây dựng các mối quan hệ đó.
Bà hiểu ra và đã thay đổi hành vi của mình, bà cắt giảm bớt các mạng lưới và tăng doanh thu của mình.

Priscilla: Này, tôi có một câu hỏi hơi gây tranh cãi.

Ivan: Cứ hỏi.

Priscilla: Anh có nghĩ rằng ở một nhóm quá lâu là không tốt không?

Ivan: Không. Tôi không nghĩ vậy. Thực sự không. Tôi nghĩ bên kia hàng rào không bao giờ xanh hơn. Cỏ xanh hơn ở nơi bạn tưới nước cho nó. Vì vậy tất cả là về việc xây dựng những mối quan hệ lâu dài và liên tục. Cho đến hôm nay, tôi có một thành viên, tôi gọi bà là thành viên sáng lập, bà tham gia vài tháng sau khi chapter bắt đầu. Một thành viên sáng lập của chapter sáng lập của BNI. 32 năm trước.

Priscilla: Ồ, tuyệt vời.

Ivan: Bà có vài thành viên trong nhóm đã ở trong chapter đó 30 năm. Họ rời chapter đó khi nghỉ hưu. Tôi còn có một thành viên khác là thành viên sáng lập của một chapter, hiện là thành viên của một chapter khác nhưng vẫn làm việc suốt 32 năm.
Nhưng không, tôi nghĩ điều đó quan trọng. Vấn đề là làm mới chính mình và tiếp thêm sinh lực cho chapter, làm mới chính mình và tiếp tục đào tạo mọi người. Tôi nghĩ ở một nơi quá lâu thì có thể trở nên tự mãn, nhưng đó là lỗi của người ở đó, không phải của nơi đó. Vì vậy thực sự là tiếp thêm năng lượng cho chính mình trong vị trí của mình.
Chị biết đấy, nếu lập luận đó đúng trong mọi trường hợp thì tôi nên rời BNI. Cá nhân tôi đã ở đây 32 năm rồi.

Priscilla: Tôi không nói là rời BNI, nhưng có những thành viên trong nhóm của chúng tôi đã sang nhóm khác và gặp một tập hợp người hoàn toàn mới, và tôi tự hỏi liệu điều đó đôi khi có phải là một lợi thế không.

Ivan: Có rất nhiều nơi bạn có thể gặp gỡ mọi người. Một trong những nơi bạn có thể gặp gỡ mọi người, và đây là một trong những lý do tôi nói hãy đa dạng hóa các mạng lưới và tham gia một mạng lưới liên hệ thông thường, một mạng lưới phục vụ cộng đồng hay Rotary.
Điều xảy ra là mọi người nói họ sẽ có cả hai. Họ sẽ rời nhóm này sang nhóm kia và nhận referral từ nhóm cũ, đồng thời nhận referral từ nhóm mới. Đó thực sự là tư duy ngắn hạn, vì ngay khi họ thay thế bạn trong chapter cũ, bạn sẽ mất công việc kinh doanh của mọi người, nếu không phải qua một đêm thì cũng dần dần.
Đó là tư duy ngắn hạn. Tôi đã làm việc này 32 năm, tôi thấy điều này mọi lúc. Vì vậy nếu bạn tìm kiếm những mối liên hệ mới, đó là lúc bạn đến các phòng thương mại và mạng lưới tri thức. Bạn cần một nơi mà bạn liên tục xây dựng những mối quan hệ đó. Tôi nghĩ rời một chapter là sai lầm, trừ khi có những vấn đề rất, rất nghiêm trọng khác. Nói chung, ở lại thì tốt hơn.

Priscilla: Được rồi.

Ivan: Được rồi. Hãy để tôi trả lời câu hỏi thứ hai của Justyna. Đó là trung bình cần bao nhiêu thời gian để tạo được sự hiện diện và tín nhiệm? Có hai điều tôi khuyên bạn xem, Justyna. Một, bạn có thể tìm thấy trong chương trình đào tạo MSP (Chương trình Thành viên Thành công) đường cong thời gian và niềm tin (Time Confidence Curve). Bạn cũng có thể tìm thấy trong cuốn sách Networking Like a Pro.
Nhân tiện, với Diana, cả hai cuốn sách đó sẽ giúp bạn về các dòng khác nhau của một mạng lưới. Networking Like a Pro và World’s Best Known Marketing Secret.
Đường cong thời gian và niềm tin: bạn kinh doanh ngành nào cũng không quan trọng, luôn cần một khoảng thời gian nhất định để mọi người có niềm tin vào khả năng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng của bạn. Thời gian đó thực sự khác nhau tùy theo nghề nghiệp. Một người bán hoa có thể có đường cong thời gian và niềm tin ngắn, nhưng một nhà hoạch định tài chính có đường cong thời gian và niềm tin dài. Và đường cong dài đó có thể là vài năm.
Vì vậy tôi không thể trả lời câu hỏi một cách chính xác về mặt kỹ thuật, nhưng tôi sẽ nói là tối thiểu sáu tháng, Justyna. Ít nhất sáu tháng. Cách tốt nhất để rút ngắn đường cong thời gian và niềm tin là thông qua những việc như các buổi 1-2-1. Hãy tìm trên podcast về 1-2-1. Trao đổi GAINS, bạn sẽ thấy một số ý tưởng về cách thực hiện.
Và tôi sẽ đưa một bức ảnh vào podcast này. Tôi sẽ đưa vào một bức ảnh từ Antonio Oliveira. Antonio gửi cho tôi một bức ảnh mỗi năm. Bắt đầu từ năm 2012, anh ấy gửi tôi một bức ảnh với số lượng referral anh nhận được mỗi năm. Anh ấy đã có năm năm referral. Các bạn sẽ thích bức ảnh này. Hãy nhìn nó.
Tôi nhớ lần đầu anh ấy gửi cho tôi. Sự chênh lệch giữa năm 2012 và 2013 thật đáng kinh ngạc. Tôi nghĩ: Wow. Thật tuyệt vời. Gần như gấp đôi số referral. Rồi đến năm 2014, anh ấy gửi tôi bức tiếp theo. Wow. Gần như gấp đôi số referral của năm 2013. Rồi anh ấy gửi một bức ảnh nữa. Gần như gấp đôi năm 2014. Rồi năm 2016, anh ấy gửi tôi một bức nữa. Không hẳn gấp đôi năm 2015.
Vì vậy bạn nhìn bức ảnh trong podcast này và thấy mỗi năm số referral như thế nào, và tôi phải cảm ơn Antonio một lần nữa vì năm nào cũng gửi cho tôi. Tôi mong được thấy thêm một bức nữa vào cuối năm nay.
Cần thời gian để mọi người xây dựng niềm tin. Vì vậy phải mất một năm hoặc hơn, bởi vì mọi người càng thực sự hiểu và tin tưởng bạn, và bạn càng dạy họ cách giới thiệu bạn, thì bạn càng có nhiều khả năng nhận được công việc kinh doanh. Bạn có thể rút ngắn điều đó thông qua quy trình VCP.
Tôi sẽ chia sẻ thêm một mẩu thông tin dựa trên cuốn sách của tôi, Business Networking and Sex: Not What You Think. Về sự khác biệt giữa nam và nữ trong cách networking. Chúng tôi đã khảo sát 12.000 người và phát hiện rằng lượng thời gian tối ưu để dành cho networking mỗi tuần là khoảng tám giờ một tuần. Mức trung bình là sáu tiếng rưỡi. Nếu bạn không muốn chỉ ở mức trung bình, bạn nên dành nhiều hơn. Chúng tôi khuyến nghị khoảng tám giờ mỗi tuần cho networking. Đó có thể là đi họp BNI, đi họp phòng thương mại, đi họp câu lạc bộ phục vụ cộng đồng, thực hiện các buổi 1-2-1 với người khác. Khoảng tám giờ mỗi tuần là lượng thời gian bạn nên dành.
Tôi hy vọng điều đó trả lời hai câu hỏi về việc nên tham gia bao nhiêu mạng lưới và trung bình mất bao nhiêu thời gian. Hôm nay tôi chỉ có bấy nhiêu thôi, và cảm ơn phần bổ sung đó. Tôi trân trọng, Priscilla.

Priscilla: Ồ vâng. Tất nhiên rồi. Cảm ơn anh rất nhiều. Tôi nghĩ tuần này đến đây là hết, Tiến sĩ Misner. Tôi xin nhắc quý thính giả rằng podcast này do kênh Networking for Success trên YouTube gửi đến các bạn. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi mong các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.