BNI Podcast Tiếng Việt

Bản dịch và giọng đọc tiếng Việt phục vụ học tập · không chính thức

Tập 480: Chapter của bạn đang bùng cháy, tạm dừng hay đang chìm trong hố?

Episode 480: Is Your Chapter on Fire, on Hold, or in a Hole? ·

Chủ đề: Xây dựng chapter BNI tốt hơn

Như đã thảo luận ở Tập 409, các chapter đều trải qua những chu kỳ. Đây là một cách dễ dàng để nhận biết và phân loại các chu kỳ của chapter.

Bùng cháy (On Fire)

Những chapter này tràn đầy năng lượng, có định hướng mục tiêu và đang phát triển mạnh. Họ tạo ra rất nhiều referral có giá trị cao. Họ là những nhóm lớn nhất, hoặc đang trên đường trở thành như vậy. Các thành viên Ban Điều hành chapter (Leadership Team) tham dự tất cả các buổi đào tạo bắt buộc và nhiều hơn thế. Các thành viên BNI trong những chapter này đã hoàn thiện hồ sơ BNI Connect của mình và trao referral mỗi tuần. Họ thực hiện các buổi gặp gỡ 1-2-1 hiệu quả. Và họ vui vẻ bên nhau.

Tạm dừng (On Hold)

Những chapter này vẫn tạo ra referral và doanh thu, nhưng họ chỉ làm cho có. Họ làm mức tối thiểu và đạt kết quả trung bình. Đôi khi những nhóm này từng bùng cháy trong quá khứ, nhưng đã trở nên tự mãn và bắt đầu đi xuống. Họ thường đã từ bỏ việc phát triển, và không làm theo tất cả các đề xuất của Giám đốc khu vực cũng như các chính sách của BNI.

Chìm trong hố (In a Hole)

Những chapter này đang gặp khó khăn với việc tham dự. Họ không buộc các thành viên chịu trách nhiệm. Họ khó giữ chân thành viên. Những chapter này tập trung vào vấn đề thay vì giải pháp. Họ không tuân thủ tốt chương trình họp và chính sách của BNI, và thường xem Giám đốc khu vực của mình là người ngoài thay vì một nguồn hỗ trợ.

Hiện giờ nhóm của bạn đang ở đâu? Nếu nhóm của bạn đang bùng cháy, xin chúc mừng. BNI phải như vậy. Nếu nhóm của bạn đang tạm dừng, việc chuyển sang bùng cháy không khó đến thế. Ngay cả khi bạn đang chìm trong hố, bạn vẫn có thể thoát ra, miễn là Ban Điều hành chapter và các thành viên cam kết thay đổi.

Chìa khóa để cải thiện là nhận ra mình đang ở đâu. Tại sao lại chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là một lựa chọn?

Hãy dùng phiếu bài tập bên dưới để đánh giá chapter của bạn. Nếu chapter của bạn đang tạm dừng hoặc chìm trong hố, hãy liên hệ Giám đốc của bạn để được giúp đỡ.

Đánh giá chapter của bạn (Rate Your Chapter) – Tải về. Nếu bạn đã đưa chapter của mình từ "chìm trong hố" lên "bùng cháy", hãy chia sẻ những gì bạn đã làm trong phần bình luận.

Chương trình được tài trợ bởi Networking Now.

Nội dung đầy đủ

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking tải về. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang đến với các bạn từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay có tôi trên điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan. Anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?
Ivan: Tuần này tôi ở Houston và Boston. Bạn không biết là hai nơi đó rất gần nhau đúng không?
Priscilla: Không, tôi không biết điều đó.
Ivan: Tôi đang làm các công việc của BNI cho cả Houston lẫn Boston. Tôi sẽ đi lại một chút. Tôi rất thích chủ đề hôm nay.
Priscilla: Vâng. Xin anh giúp chúng tôi với chủ đề này.
Ivan: Nếu chapter của bạn từng trải qua một chu kỳ, và nếu chapter của bạn đã hoạt động được vài năm, thì có lẽ nó đã trải qua chu kỳ đó. Điều này hoàn toàn nói về chu kỳ sống của chapter, vì vậy tôi khuyên bạn hãy vào BNI Podcast và tìm kiếm về chu kỳ chapter. Bạn sẽ tìm thấy thêm một số thông tin về chu kỳ chapter ở đó. Ngoài ra, tôi mới nghĩ ra ba cụm từ này gần đây, và tôi nghĩ chúng xác định hoàn hảo vị trí của các chapter trong quá trình chu kỳ, lại rất dễ nhớ và rất dễ hiểu.
Bạn bước vào một số chapter và họ đang bùng cháy. Họ tràn đầy năng lượng, có định hướng mục tiêu. Họ đang phát triển mạnh, và quan trọng nhất, họ trao những referral có giá trị tiền tệ cao hay giá trị doanh thu cao trong các TYFCB, trong khi những chapter khác về cơ bản đang tạm dừng. Họ chỉ làm cho có, làm mức tối thiểu, đạt kết quả trung bình. Rồi có những chapter khác đang chìm trong hố. Họ đang gặp khó khăn với việc tham dự. Họ không buộc người khác chịu trách nhiệm. Họ không hào hứng, và họ khó duy trì một lượng thành viên vững mạnh.
Vì vậy nếu bạn đang nghe điều này, tôi muốn bạn dừng lại một chút và tự suy nghĩ. Hiện giờ nhóm của bạn đang ở đâu so với ba giai đoạn này? Hãy trung thực. Bạn nghĩ nhóm của bạn đang ở đâu?
Nếu bạn nghĩ nhóm của bạn đang bùng cháy, thì xin chúc mừng bạn. Đó chính là tầm nhìn của tôi về một trải nghiệm BNI tuyệt vời.
Nếu nhóm của bạn đang tạm dừng, hãy tin tôi khi tôi nói rằng không cần nhiều để chuyển từ giai đoạn này sang bùng cháy. Tôi đã thấy nhiều nhóm làm được điều đó trong thời gian ngắn.
Nếu nhóm của bạn đang chìm trong hố, đừng nản lòng. Nó sẽ trở thành một nhóm tuyệt vời. Hãy tin tôi. Tôi đã từng thấy. Điều thú vị là thực sự có thể nhảy vọt qua giai đoạn giữa, từ chìm trong hố nhảy vọt thẳng lên bùng cháy khá nhanh với một Ban Thành viên phù hợp và sự cam kết trọn vẹn từ các thành viên.
Chỉ cần biết rằng tất cả các nhóm đều trải qua chu kỳ này. Điều đó xảy ra; không sao cả. Điều then chốt là nhận ra chu kỳ và biết khi nào đến lúc bạn bước ra khỏi một chu kỳ để sang chu kỳ khác.
Tại sao lại chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là một lựa chọn? Sự xuất sắc là một lựa chọn ở mọi chapter BNI trên khắp thế giới. Vậy hãy cùng xem nhanh các loại nhóm ở đây.
Các nhóm bùng cháy, đây là những chapter không chịu chấp nhận sự tầm thường. Họ là lớn nhất. Họ là tốt nhất. Hoặc nếu họ chưa phải lớn nhất và tốt nhất, thì họ đang hướng tới và nỗ lực để trở thành chapter lớn nhất, tốt nhất, hiệu quả nhất để thành viên tham gia.
Ban Điều hành chapter của họ cam kết với các chính sách, hướng dẫn và hệ thống của BNI. Các thành viên của họ tham dự hầu như tất cả các buổi đào tạo do khu vực địa phương tổ chức. Thường là nhiều lần, bạn sẽ thấy các thành viên gắn thêm những thứ lên thẻ tên của mình để ghi nhận tất cả các vai trò khác nhau mà họ đã đảm nhận trong chapter, như Điều phối khách mời (Visitor Host), Điều phối đào tạo (Education Coordinator), Ban Điều hành chapter, v.v.
Phần lớn thành viên của các nhóm này đã hoàn thiện đầy đủ hồ sơ BNI Connect của họ trên BNI Connect, bao gồm testimonial của thành viên, huy hiệu và CEU. Họ tích cực trao referral trực tuyến và báo cáo chúng cho chapter mỗi tuần. Mức độ hào hứng của những chapter như vậy thật sôi động.
Các chapter ở giai đoạn này tỏa ra năng lượng và thái độ tích cực. Họ có xu hướng thử áp dụng những ý tưởng mà các Giám đốc đưa ra. Họ thực hiện các buổi 1-2-1 một cách hiệu quả, đó là một điều thực sự quan trọng. Và họ có xu hướng vận hành trong một môi trường rất thân thiện. Họ có văn hóa, sự hỗ trợ và sự tích cực tuyệt vời. Họ không để việc kinh doanh cản trở niềm vui và việc phát triển những mối quan hệ gắn bó. Ở bên họ thật tuyệt.
Tôi thực sự yêu những nhóm bùng cháy. Các nhóm bùng cháy chính là điều tôi muốn tạo ra khi bắt đầu BNI.
Tạm dừng. Các nhóm tạm dừng đã trở nên có phần tự mãn. Họ thường từng bùng cháy và đã đánh mất tia lửa đã làm nên thành công của họ, hoặc có thể họ là một chapter nhỏ hơn đã bắt đầu từ bỏ việc phát triển và chấp nhận hiện trạng.
Chapter đang trải qua giai đoạn này thường tin rằng mình ổn. Họ ổn. Không tệ, không có vấn đề cấp bách nào. Không có nhiều việc chúng ta cần làm.
Bạn biết đấy, việc kinh doanh mà họ nhận được và thực hiện là ổn. Có thể không tuyệt vời nhưng cũng được. Họ có thể nghe một vài đề xuất do Giám đốc đưa ra, nhưng thường gạt bỏ một số đề xuất vì nghĩ rằng chúng không áp dụng cho họ. Họ biết rõ hơn. Họ có xu hướng làm theo nhiều nhưng không phải tất cả các chính sách và cấu trúc cơ bản của buổi họp, nhưng họ đã mất hoặc đang mất dần sự nhiệt huyết hay tinh thần.
Jim Collins trong cuốn "Good to Great" đã hỏi: "Kẻ thù của cái tốt là gì?" Mọi người sẽ nói là, cái xấu. Đó không phải câu trả lời. Kẻ thù của cái vĩ đại, xin đính chính. Câu hỏi là "Kẻ thù của cái vĩ đại là gì?" và hầu hết mọi người trả lời "cái xấu". Câu trả lời cho kẻ thù của cái vĩ đại là "cái tốt". Không phải cái xấu. Cái tốt là kẻ thù của cái vĩ đại.
Bạn đã nghe mọi người nói rồi. "Thế là đủ tốt rồi." "Như vậy cũng được." Thường thì, và chắc chắn là trong BNI, cái tốt là kẻ thù của cái vĩ đại. Tạm dừng thường là tốt, nhưng bùng cháy mới là tuyệt vời.
Tất nhiên, tôi nghĩ bạn biết chúng ta sẽ nói gì với "chìm trong hố". Các chapter ở giai đoạn này thường có nhiều vấn đề. Có thể là bất kỳ vấn đề nào trong số này hoặc tất cả: thái độ, referral, việc tham dự. Hầu như luôn luôn, mức tham dự thấp hơn các nhóm ở những giai đoạn khác mà tôi đã nói.
Đáng tiếc là hầu hết các thành viên tập trung vào vấn đề chứ không phải giải pháp. Chúng ta đã nói về việc gắn mình với những người hoặc là động cơ hoặc là mỏ neo. Những [động cơ] có xu hướng gắn mình với giải pháp. Những chapter có xu hướng tập trung vào vấn đề thay vì giải pháp thì trở thành chuyên gia về vấn đề. Đó là nơi họ sống như một nhóm, thay vì hỏi "Làm thế nào để chúng ta tìm ra giải pháp?"
Họ có xu hướng không tuân thủ tốt chương trình họp, cấu trúc và chính sách. Họ có xu hướng xem Giám đốc địa phương là người ngoài thay vì một nguồn hỗ trợ và một người huấn luyện để hỗ trợ.
Nhân tiện, quá trình bắt đầu bằng việc xác định giai đoạn mà bạn đang ở và liên hệ với Giám đốc của bạn để được giúp duy trì ở trạng thái bùng cháy, hoặc được giúp thoát khỏi trạng thái tạm dừng hay chìm trong hố.
Tất cả các chapter đều trải qua những giai đoạn này, Priscilla. Tôi biết chapter của bạn cũng đã trải qua. Tôi đã quản lý rất, rất nhiều chapter đã trải qua, và những chapter thực sự thành công có xu hướng dành nhiều thời gian ở giai đoạn bùng cháy hơn hai giai đoạn kia.
Tôi sẽ đưa vào podcast này một tài liệu có tên là Phiếu bài tập Đánh giá Chapter của bạn (Rate Your Chapter Worksheet). Nếu bạn làm bài này và xác định rằng bạn đang tạm dừng hoặc chìm trong hố, tôi muốn bạn liên hệ với Giám đốc của mình và nhận một số gợi ý về cách bạn có thể giúp nhóm của mình đạt đến sự xuất sắc.
Một cách để xác định bạn đang ở đâu là cho tất cả các thành viên hoàn thành phiếu bài tập chapter này mà tôi sẽ đính kèm cùng podcast này.
Hiện nay chúng ta có hàng nghìn nhóm ở hàng chục quốc gia. Với số lượng nhóm lớn như vậy, chúng ta đã tìm ra sự kết hợp đúng đắn giữa đam mê, cấu trúc, trách nhiệm giải trình và văn hóa để các nhóm vận hành hiệu quả. Đừng phát minh lại bánh xe, mọi người ạ. Quy trình này hoạt động rất tốt cho các chapter với những công cụ và hệ thống mà chúng tôi cung cấp.
Vì vậy hãy làm một chút đánh giá về nhóm của bạn, có thể hướng dẫn họ hoàn thành biểu mẫu này mà tôi sẽ đính kèm ở đây. Tôi rất muốn nghe suy nghĩ của các bạn, và sau đó tôi sẽ có một suy nghĩ kết thúc dành cho bạn, Priscilla.
Priscilla: Vậy anh có nghĩ việc dùng biểu mẫu đó phù hợp cho một Education Moment không?
Ivan: Hoàn toàn phù hợp. Đó là một bài đánh giá tuyệt vời. Đó là công cụ tự đánh giá. Tất cả thành viên của chapter chỉ cần điền vào, nhưng bạn biết đấy, bạn sẽ cần, điều tôi sẽ làm là chuẩn bị trước cho mọi người và nói với họ: "Tuần sau, chúng ta sẽ làm bài đánh giá chapter này. Tôi sẽ phát và chúng ta sẽ dành ba đến năm phút trong buổi họp. Nhờ mọi người thu lại giúp. Sau đó tôi sẽ thu lại và tính kết quả."
Tôi nghĩ Điều phối đào tạo sẽ phải làm hơi nhiều việc, nhưng nó thực sự rất, rất có giá trị. Vì vậy có, nhưng tôi sẽ chuẩn bị trước cho họ. Tôi sẽ không chỉ đơn giản ném nó cho họ.
Priscilla: Vâng. Được rồi.
Ivan: Có lẽ chúng ta hết giờ rồi. Để tôi để lại cho bạn một suy nghĩ cuối cùng. Thật ra có hai điều.
Tôi rất muốn nghe suy nghĩ của các bạn về chu kỳ chapter. Bạn đã trải qua chưa? Và với những ai từng chìm trong hố hoặc tạm dừng và giờ đã bùng cháy, mọi người cần nghe từ các bạn. Họ thực sự cần nghe từ các bạn. Vì vậy nếu nhóm của bạn từng tạm dừng hoặc chìm trong hố, hãy chia sẻ nhóm của bạn đã làm gì để bùng cháy. Tôi nghĩ điều đó có lẽ cũng có giá trị, hoặc còn giá trị hơn podcast của tôi, khi được nghe từ chính các thành viên.
Tôi nghĩ đam mê rất quan trọng cho thành công, nhưng quan trọng như đam mê đối với thành công, tôi thực sự tin rằng chỉ riêng đam mê thì không tạo ra kết quả. Đam mê và sự cam kết tạo ra kết quả. Hãy lấy niềm đam mê mà bạn có dành cho BNI, gắn thêm sự cam kết vào đó, và chapter của bạn sẽ đi từ tạm dừng hoặc chìm trong hố lên bùng cháy nhanh hơn bạn tưởng.
Đó là loại tổ chức mà tôi đã cố gắng xây dựng hơn 30 năm trước khi tôi bắt đầu BNI.
Cảm ơn Priscilla.
Priscilla: Cảm ơn Tiến sĩ Misner rất nhiều. Vâng, tôi xin nhắc các thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking tải về. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi trong tuần tới với một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.

Bản gốc tiếng Anh: Episode 480: Is Your Chapter on Fire, on Hold, or in a Hole? – The Official BNI Podcast

0:00 0:00