Tập 460: Nói trước công chúng có thể giúp phát triển doanh nghiệp của bạn
Episode 460: Public Speaking Can Help Grow Your Business ·
Chủ đề: Thuyết trình
Nói trước công chúng là một cách tuyệt vời để phát triển doanh nghiệp của bạn. Sau đây là một vài việc bạn có thể làm để giảm căng thẳng khi phải nói trước công chúng. Hồi hộp một chút cũng không sao, nhưng bạn không muốn bị đứng hình.
Luôn chuẩn bị. Hãy có ghi chú và xem lại chúng khi nói.
Hãy cụ thể. Đừng cố dạy mọi người mọi thứ về doanh nghiệp của bạn chỉ trong một bài nói.
Dùng công cụ trực quan. Bỏ chữ trên các slide và chỉ cho xem hình ảnh.
Hãy nhớ rằng bạn là chuyên gia. Đừng để các câu hỏi làm bạn bối rối.
Hãy sáng tạo. Cho một bài kiểm tra hoặc bắt đầu bằng phần hỏi đáp.
Hãy chia sẻ mẹo nói trước công chúng của riêng bạn trong phần bình luận bên dưới.
Chương trình được tài trợ bởi Networking Now.
Nội dung đầy đủ
Những gì tôi sắp nói không chỉ áp dụng cho việc bạn nói trước chapter BNI của mình trong bài thuyết trình 8, 10 hay 12 phút, tùy theo bài thuyết trình hàng tuần của chapter bạn, mà còn áp dụng cho việc nói trước công chúng nói chung.
Một trong những cách tôi xây dựng công việc tư vấn của mình không chỉ là qua BNI mà còn qua các buổi diễn thuyết trước công chúng. Tôi đã đi hết các buổi tiệc trưa với món gà cao su suốt nhiều năm. Rotary, Lions, Kiwanis, các câu lạc bộ dịch vụ nơi tôi phát biểu và nói về kinh doanh. Đó là cách tôi xây dựng công ty tư vấn quản lý của mình, cùng với BNI.
Nói trước công chúng có thể là một lợi thế rất lớn cho doanh nghiệp nhưng cũng có thể là một trở ngại lớn với nhiều doanh nghiệp. Ngay cả những chủ doanh nghiệp thành công và nhiều kinh nghiệm cũng thường đứng hình trước đám đông. Dù nói trước công chúng có thể có vẻ không quá quan trọng trong công việc kinh doanh thường ngày, bạn có thể ngạc nhiên về việc nó đóng vai trò thế nào trong nỗ lực networking cũng như trong việc xây dựng doanh nghiệp của bạn.
Có rất nhiều cách để giúp giảm căng thẳng khi nói trước công chúng. Trung bình mỗi năm tôi có lẽ thực hiện từ 100 đến 150 buổi diễn thuyết. Dễ dàng như vậy. Vậy bạn nhân với 300 năm. 300 năm! [Ý tôi là] 30. Nghe như 300 năm vậy. Nhân với hơn 30 năm và bạn đang nói đến hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng nghìn buổi diễn thuyết.
Vậy là tôi đã thực hiện rất nhiều buổi diễn thuyết. Nếu ai đó từng nghe tôi nói và bảo: "Chà, anh ấy nói khá hay", thì đó là vì tôi đã làm việc đó rất nhiều. Nếu bạn làm nhiều như vậy, sự luyện tập đó thực sự giúp ích. Nhân tiện, bạn không cần làm 1.000 lần mới giỏi được.
Vậy đây là một vài điều giúp giảm căng thẳng khi nói trước công chúng, từ một người đã nói rất nhiều và, nhân tiện- mọi người luôn ngạc nhiên khi nghe điều này- cho đến tận hôm nay tôi vẫn hơi hồi hộp trước khi lên nói. Tôi nghĩ chúng ta đã nói về điều đó trong podcast trước đây. Tôi hồi hộp trước khi lên nói vì việc tôi làm tốt cho khu vực mà tôi đang đến là điều rất quan trọng với tôi, nên tôi luôn hơi hồi hộp trước khi lên.
Vậy đây là một số điều giúp giảm bớt điều đó. Nhân tiện, căng thẳng một chút là ổn vì nó giúp kích hoạt adrenaline. Chỉ là bạn không thể để nó điều khiển mình. Tôi có năm khuyến nghị cho bạn.
Một, luôn chuẩn bị. Cách tốt nhất để khiến mình hồi hộp là bước ra trước đám đông và nói ứng khẩu. Hãy ghi chú những gì bạn định nói. Tôi không khuyên viết sẵn bài nói từng chữ vì điều đó có thể hỏng ở rất nhiều mặt. Nhưng hãy ghi chú những gì bạn định nói và để chúng ở tầm tay.
Hãy đi trên lằn ranh giữa chuẩn bị tốt và chuẩn bị quá mức, vì bạn có thể chuẩn bị quá mức. Đôi khi chuẩn bị quá nhiều còn khiến bạn căng thẳng hơn. Tôi nghĩ sự chuẩn bị là quan trọng. Để tôi nói cho bạn nghe, khi tôi diễn thuyết, ví dụ, bài Networking Like a Pro tôi đã nói có lẽ 100 lần. Cho đến hôm nay, tôi vẫn lên sân khấu với ghi chú vì tôi không muốn bị lạc đề. Tôi muốn bảo đảm mình bám sát thông điệp.
Điều đó quan trọng, nhưng đó là cách tôi được huấn luyện. Có một vài ghi chú là quan trọng, ít nhất cho đến khi bạn thoải mái 100%. Luôn chuẩn bị. Đừng nói ứng khẩu. Hãy có vài ghi chú. Xem lại các ghi chú đó khi bạn nói.
Hai, hãy cụ thể. Đừng cố dạy mọi người mọi thứ về doanh nghiệp của bạn trong một bài nói. Mỗi lần nói, hãy tập trung vào một hoặc hai phần của doanh nghiệp. Hãy cụ thể. Đi sâu vào điều mà bạn biết thật rõ và cảm thấy thoải mái, đơn giản vì bạn quen thuộc với nội dung của mình.
Hãy cụ thể, nhất là khi đó là bài thuyết trình ngắn. Thực ra tôi thấy làm một bài thuyết trình ngắn khó hơn một bài dài. Tôi đứng lên nói một bài 90 phút và mọi người bảo: "Chà. Làm sao anh làm được vậy?"
Tôi phải thành thật. Với tôi, nói một bài 10 phút khó hơn nói một bài 90 phút, vì khi nói bài 90 phút, tôi có thể kể chuyện, đưa ví dụ, và điều đó tiêu tốn rất nhiều thời gian. Hy vọng là nó cũng thú vị.
Điều thực sự khó là về cơ bản làm một bài TED. Bạn biết đấy, 18 phút hoặc ít hơn. Điều đó khó vì bạn muốn kể vài câu chuyện nhưng lại không thể đi sâu quá nhiều.
Hãy cụ thể hết mức có thể, và nếu bạn có ít thời gian hơn, hãy thu hẹp số lượng điều bạn nói. Bạn không cần nói quá nhiều thứ.
Thứ ba, dùng công cụ trực quan. Chúng có thể giúp bạn nhiều hơn bạn nghĩ.
Các slide PowerPoint có thể giúp bạn đi đúng mạch, nhưng này, hãy cẩn thận với slide PowerPoint. Đừng dùng nhiều chữ. Có một cuốn sách rất hay mà tôi thực sự khuyên đọc nếu bạn định dùng slide PowerPoint. Đó là Presentation Zen. Cuốn sách đã dạy tôi rất nhiều về cách làm một bài PowerPoint tốt.
Một bài PowerPoint tốt thì trực quan. Không có nhiều chữ. Không có hết câu này đến câu khác. Chúng có hình ảnh, nên khi bạn nói về một chủ đề, bạn chỉ cần cho xem hình ảnh. Một ví dụ tuyệt vời là khi tôi làm cuốn sách The 29% Solution. Nó dựa trên một bài viết mà tôi đã viết có tên là Ông già Noel, Thỏ Phục sinh và Sáu bậc phân cách.
Khi lần đầu thực hiện bài nói đó, tôi có một slide ghi những dòng chữ: "Ông già Noel, Thỏ Phục sinh và Sáu bậc phân cách có điểm gì chung?" Đó là phần chữ. Tôi nhận ra là nó không hiệu quả. Tôi viết về lúc đọc cuốn sách này, và thay vào đó, tôi dùng một bức ảnh ông già Noel, một bức ảnh Thỏ Phục sinh, và một bức ảnh networking về một người với các mối quan hệ. Đó là tất cả những gì tôi cho xem. Tôi nói: "Ông già Noel, Thỏ Phục sinh và Sáu bậc phân cách có điểm gì chung? Câu trả lời là chúng đều là truyền thuyết đô thị." Rồi tôi nói về lý do, nhưng nó rất trực quan.
Thực tế, công cụ trực quan có thể giúp ích nếu bạn làm đúng cách. Các slide PowerPoint có thể giúp bạn đi đúng mạch.
Tài liệu phát tay có thể giúp bảo đảm khán giả mang về nhà những thông tin quan trọng. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên phát tài liệu sau khi đã nói một lúc hoặc vào cuối bài nói, vì nếu bạn phát khi đang nói, họ sẽ tập trung vào tài liệu của bạn chứ không phải điều bạn đang nói.
Thứ tư, hãy nhớ rằng bạn là chuyên gia. Không ai biết doanh nghiệp của bạn rõ như bạn. Đừng để khán giả làm bạn bối rối bằng các câu hỏi. Câu hỏi thì rất tốt, nhưng đừng để chúng làm bạn bối rối. Bạn là chuyên gia. Họ chỉ muốn tìm hiểu về điều bạn làm. Hãy giúp họ làm điều đó. Bạn là chuyên gia. Câu hỏi thật tuyệt vời.
Hãy sẵn sàng xử lý một vài câu hỏi. Tôi đến và làm phiên Hỏi đáp với Nhà sáng lập (Ask the Founder). Có thể các bạn đã thấy tôi làm. Tôi đã làm những phiên Hỏi đáp với Nhà sáng lập kéo dài một giờ hay một tiếng rưỡi và tôi cứ để mọi người hỏi tôi. Hỏi bất cứ điều gì. Cứ để mọi chuyện diễn ra.
Mọi người bảo: "Chà. Anh làm việc đó giỏi quá." Vâng, vì tôi đã chuẩn bị. Tôi biết nhìn chung mình sẽ được hỏi những loại câu hỏi nào, nên tôi không bước vào đó hoàn toàn không chuẩn bị. Nó quay lại điểm đầu tiên, hãy chuẩn bị. Hãy biết những câu hỏi hóc búa có thể đến với bạn và sẵn sàng xử lý chúng bất cứ khi nào có thể.
Và nhân tiện, nếu bạn không biết câu trả lời, cứ nói thẳng. Hãy nói với họ rằng bạn sẽ phản hồi lại sau. "Bạn biết không, đó là một câu hỏi hay. Tôi không biết câu trả lời. Xin thứ lỗi. Tôi hứa sẽ phản hồi lại. Hãy cho tôi danh thiếp của bạn trước khi rời đi và tôi hứa sẽ liên hệ lại với bạn vào cuối tuần này."
Cuối cùng, hãy sáng tạo. Nếu nói trước nhóm đông người khiến bạn không thoải mái, hãy thử bắt đầu bằng phần hỏi đáp rồi tiếp tục từ đó. Không có cách đúng hay sai để thuyết trình trước khán giả. Hãy làm điều phù hợp với bạn và doanh nghiệp của bạn.
Tôi từng có một nữ kế toán viên công chứng cực kỳ sợ phải nói trước chapter của cô ấy và tôi bảo cô ấy: "Đừng nói."
Cô ấy hỏi: "Thật sao? Tôi không cần phải nói à?"
Tôi nói: "Không. Chị nên đứng lên vì điều đó tốt cho doanh nghiệp của chị, nhưng đừng đọc một bài diễn văn. Hãy cho họ một bài kiểm tra."
Cô ấy hỏi: "Ý anh là sao?"
Tôi nói: "Chỉ cần đứng lên và đưa cho họ 10 câu hỏi. Hỏi đúng hay sai. Có bao nhiêu người chọn đúng? Bao nhiêu người chọn sai?"
Cô ấy nói: "Tôi làm được."
Cô ấy đã làm bùng nổ cả phòng họp. Cô ấy rất sợ phải nói nhưng cô ấy đã lên, đã đứng lên và thực hiện phần hỏi đáp này. Mọi người cười vì họ trả lời sai rất nhiều câu. Họ kiểu như: "Ôi trời, cơ quan thuế sẽ bắt tôi mất. Tôi sẽ bị tống vào tù."
Cô ấy là một ngôi sao vì cô ấy biết rất nhiều và đưa ra các câu trả lời, nhưng cô ấy thậm chí không cần phải diễn thuyết.
Vậy hãy sáng tạo trong bài thuyết trình của bạn. Mọi chuyện sẽ ổn thôi. Bạn là chuyên gia. Đừng quên điều đó. Đó là những gợi ý của tôi, Priscilla. Tôi sẵn lòng nếu chị có câu hỏi, nhưng nếu không, thưa mọi người, nếu các bạn có ý tưởng nào muốn bổ sung, đừng ngần ngại thêm suy nghĩ của mình vào podcast này về các ý tưởng nói trước công chúng.
Bạn làm những điều này, và tôi hứa với bạn, bạn sẽ xây dựng được doanh nghiệp thông qua referral, dù là trong BNI hay ngoài BNI.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 460: Public Speaking Can Help Grow Your Business – The Official BNI Podcast