Tập 457 & 170: Hãy chỉnh đốn bản thân (Podcast kinh điển)

Priscilla: Xin chào mọi người, chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải xuống về networking.
Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay tôi trò chuyện qua điện thoại với nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Anh khỏe không, và anh đang ở đâu vậy?

Ivan: Tôi rất khỏe, Priscilla. Tôi đã về nhà rồi. Tuần này tôi đang ở trụ sở BNI. Trong ba tháng qua tôi đi lại rất nhiều, khoảng năm quốc gia khác nhau, và khắp nước Mỹ. Nói thật là trong ba tháng qua, tôi chỉ ở trụ sở BNI đúng một tuần, nên thật tốt khi được ở lại đây một thời gian và bắt đầu làm một số dự án tôi đang có.

Priscilla: Nghe thú vị quá. Ước gì tôi được nằm trong va li của anh!

Ivan: À, các thành viên BNI nếu có dịp, hãy vào trang Facebook của tôi. Trang cá nhân của tôi, tiếc là đã chạm giới hạn, nên hãy tìm Fan page; đó là Ivan Misner Founder of BNI. Hãy vào trang Facebook nếu các bạn muốn xem những gì đang diễn ra trong tổ chức và tôi đang ở đâu. Hãy xem thử. Địa chỉ là Facebook.com/IvanMisner.BNIFounder. Hãy tham gia Fan page, và các bạn có thể theo dõi.
Tôi biết chị có theo dõi. Chị đã nhắc đến chuyến đi Nam Phi của tôi.

Priscilla: Vâng, tôi đã xem một số bức ảnh rất đẹp về chuyến safari mà anh đã đi cùng Elisabeth.

Ivan: Vâng, tôi mời các thành viên vào trang Facebook của tôi và đăng ký theo dõi.

Priscilla: Tuyệt! Làm sao anh lại chạm giới hạn trên Facebook vậy? Nghe có vẻ…

Ivan: À, trang cá nhân có giới hạn; còn Fan page thì không. Giới hạn là 5.000 người, và khi tôi đạt 5.000, nó không cho tôi thêm bạn bè nữa, nên gửi lời mời kết bạn cho tôi cũng vô ích vì tôi đã chạm giới hạn.

Priscilla: Vâng.

Ivan: Nhưng Fan page thì không có giới hạn, nên hãy vào đó nhé, vì các bạn sẽ thích.

Priscilla: Vâng, tuyệt. Vậy podcast này nói về điều gì?

Ivan: Podcast này giống như chủ đề “Hãy chỉnh đốn bản thân”, và dựa trên một bài blog tôi đã viết trên Entrepreneur.com. Nó thực sự nói về cách bạn định vị bản thân, cách bạn trông như thế nào và gây ấn tượng ra sao. Hãy thừa nhận, là những người làm kinh doanh, chúng ta có rất nhiều việc phải lo, có người phải gặp, có nơi phải đến, có vô số việc phải làm. Và vừa làm những việc này vừa trông chỉnh tề, cư xử đúng mực thì đôi khi có thứ bị sót mất. Nói thẳng ra, chỉnh đốn và giữ cho bản thân nề nếp có thể hơi quá sức, kể cả với những người ngăn nắp nhất. Vì vậy tôi sẽ chia sẻ vài mẹo dành cho các thành viên BNI.
Trước hết, hãy ăn mặc cho đúng vai trước khi đến một sự kiện networking. Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy có bao nhiêu người chưa đạt ở khía cạnh cơ bản là ngoại hình. Nếu là buổi networking ăn sáng của Phòng Thương mại, đừng ăn mặc xuề xòa. Hãy mặc vest hoặc ít nhất là trang phục thường lịch sự chuyên nghiệp. Bạn cần ngủ đủ và đầu óc tỉnh táo khi tham dự các buổi networking buổi sáng. Hãy chủ động cố gắng ngủ thật đủ vào đêm trước. Nếu bạn không phải người của buổi sáng, hãy đi ngủ sớm, sớm hơn thường lệ, để sáng hôm sau bạn không trông như người mất hồn. Dù bạn đã uống bao nhiêu tách cà phê, người khác vẫn nhận ra nếu bạn không tỉnh táo. Vì vậy cách bạn gây ấn tượng là rất quan trọng.
Tôi biết chị có một câu hỏi về logo trên áo và việc mặc áo có logo trông như thế nào. Chị có muốn chia sẻ không?

Priscilla: Vâng, trong chapter của tôi có một người mà bạn thực sự có thể đặt in logo hoặc đặt áo có tên công ty của bạn, và khá nhiều thành viên đã làm vậy. Ví dụ như người giặt thảm, thợ sơn, thợ sửa chữa vặt, đủ loại người làm dịch vụ đều đã làm. Và tôi nghĩ nó khiến họ trông chuyên nghiệp hơn với khách hàng, đồng thời họ dường như cũng có cảm giác tự hào về diện mạo của mình khi mặc chiếc áo đó, và họ mặc nó mọi lúc. Họ luôn mặc nó đến các buổi họp.

Ivan: Tôi hoàn toàn đồng ý. Tôi nghĩ đó là điều rất tốt. Tôi nghĩ nó là kiểu, thời nay chúng ta không còn mặc đồng phục nhiều nữa, nhưng một chiếc áo có logo công ty là điều gần nhất với đồng phục; thậm chí có lẽ còn tốt hơn vì nó không giống đồng phục mà vẫn mang thương hiệu công ty của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn dùng đúng thương hiệu. Tôi thấy ở BNI, logo BNI đôi khi bị dùng sai, vì vậy hãy dùng đúng logo công ty của bạn, và hầu hết các tổ chức đều có thể in nó lên áo rất tốt.
BNI có một chiếc áo với logo BNI, và các thành viên, nếu muốn xem thử, bản thân tôi cũng có vài chiếc như vậy, tôi rất thích và mặc nó bất cứ khi nào có thể, hãy vào BNI.com và xem cửa hàng BNI; chúng tôi có bán.
Điều tôi đang nói ở đây là ăn mặc cho đúng vai khi chúng ta đến một sự kiện networking. Tôi nghĩ đó chắc chắn là ăn mặc đúng vai.

Priscilla: Tôi chỉ xin nói thêm một điều, đó là nếu bạn ở, ví dụ, một khu chợ hoặc nơi nào đó có công chúng xung quanh và bạn đang mặc áo có logo và thương hiệu của bạn, thì thực sự bạn có cơ hội nhận được công việc. Mọi người sẽ đến tiếp cận bạn.

Ivan: Đúng vậy, và BNI cũng thế. Tôi đã mặc áo BNI hoặc đội mũ có chữ BNI. Tôi không đếm nổi bao nhiêu lần có người đến nói với tôi: “BNI à! Này, tôi cũng là thành viên BNI đấy! Anh ở chapter nào?” Và điều đó lúc nào cũng rất vui!

Priscilla: Hay quá! Vâng, tuyệt vời! Được rồi.

Ivan: Vậy thì chúng ta còn ba điều nữa cần điểm qua nhanh.
Một là hãy chắc chắn ngôn ngữ cơ thể của bạn gửi đi đúng thông điệp. Khi xây dựng các mối quan hệ networking, phần lớn thông tin quan trọng như sự đáng tin cậy, thân thiện, chân thành, cởi mở được truyền đạt qua các tín hiệu phi ngôn ngữ như tư thế, nét mặt và cử chỉ tay. Vì vậy khi trò chuyện, hãy nhìn thẳng vào mắt người đối diện, tập trung vào những gì họ nói, hơi nghiêng người về phía cuộc trò chuyện thay vì tránh ra xa, đừng đứng cứng đờ với hai tay khoanh lại. Hãy tạo ấn tượng tốt bằng ngôn ngữ cơ thể. Đó là mẹo thứ hai.
Thứ ba là hãy chuẩn bị sẵn sàng. Hãy chắc chắn rằng bạn biết danh thiếp của mình để ở túi nào. Tôi biết nghe có vẻ điên rồ, nhưng tôi để danh thiếp của tôi ở túi trái và để danh thiếp của bạn ở túi phải, và tôi làm vậy để không vô tình đưa danh thiếp của người khác cho ai. Và tôi để danh thiếp của mình ở túi trái trên mọi chiếc áo khoác tôi có.
Không gì phô ra việc bạn thiếu chuẩn bị hay thiếu ngăn nắp bằng việc đưa danh thiếp của người khác cho người ta, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn sàng khi bước vào một buổi họp.
Thứ tư, nhớ mỉm cười. Tôi biết nghe có vẻ điên rồ, nhưng các nghiên cứu đã cho thấy nếu bạn mỉm cười khi nói chuyện, bạn trông cởi mở và thẳng thắn hơn. Và tôi có thể nói với bạn, đây là điều mà tôi gặp khó khăn. Phải nhớ mỉm cười, nhưng bạn buộc phải làm, bạn phải tỏ ra thân thiện và cuốn hút. Dĩ nhiên bạn không muốn làm quá đà, rồi cười toe toét và bắt tay như một chú hề hiếu động chỉ để cho thấy mình đang vui, nhưng bạn muốn trông như đang tham gia vào cuộc trò chuyện, bạn vui vì có mặt ở đó, và đó là lúc quan trọng phải gác lại mọi rắc rối, mọi vấn đề trong đời sống cá nhân và công việc, để tập trung bắt đầu xây dựng sự hiện diện và các mối quan hệ trong nhóm. Vì vậy hãy nhớ mỉm cười. Nhận thức chính là thực tế khi gặp người lần đầu. Nếu người ta nhận thấy bạn không thân thiện, họ đơn giản sẽ không có xu hướng giới thiệu công việc cho bạn, hoặc thậm chí không đi đến mức biết bạn đủ rõ để giới thiệu công việc cho bạn, bất kể bạn thực sự làm việc giỏi đến đâu.
Ghi nhớ những mẹo trên sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tạo ấn tượng đúng, theo đúng nghĩa đen là trong chớp mắt.

Priscilla: Tuyệt! Đó đều là những mẹo tuyệt vời. Anh còn điều gì khác giấu trong tay áo không, hay chỉ có vậy thôi?

Ivan: Ồ, tôi luôn còn nhiều thứ nữa, nhưng có lẽ hôm nay chúng ta hết thời gian rồi. Điều cốt lõi ở đây dành cho các thành viên BNI là hãy dành chút suy nghĩ trước khi đến một buổi họp BNI hay các sự kiện kinh doanh khác, hãy nghĩ về diện mạo của mình, nghĩ về cách mình gây ấn tượng, vì tôi cho rằng điều quan trọng nhất tôi đã nói là nhận thức chính là thực tế. Cách bạn gây ấn tượng là vô cùng quan trọng. Trong tất cả các nghiên cứu và khảo sát tôi đã thực hiện, và tôi đã làm một khảo sát hỏi: “Những đặc điểm hàng đầu của một bậc thầy networking là gì”, thì một trong năm đặc điểm hàng đầu luôn là thái độ, cách bạn thể hiện bản thân. Thái độ tích cực luôn nằm trong năm đặc điểm hàng đầu. Vì vậy diện mạo và cách bạn gây ấn tượng là hoàn toàn then chốt cho phần khởi đầu của quy trình VCP, phần Hiện diện và Tín nhiệm (Visibility, Credibility) của quy trình VCP.

Priscilla: Vâng, tuyệt! Cảm ơn Tiến sĩ Misner.

Ivan: Cảm ơn Priscilla.

Priscilla: Vâng, tuần này đến đây là hết. Tôi xin nhắc quý thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải xuống về networking.
Tôi là Priscilla Rice. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần tới trong một tập hấp dẫn khác của BNI Podcast chính thức.