Tập 424: Networking là môn thể thao tiếp xúc

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking tải về. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt cùng, qua điện thoại, Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan. Hôm nay anh khỏe không?

Ivan: Tôi rất khỏe, Priscilla. Tôi nghĩ hôm nay chúng ta có một chủ đề vui.

Priscilla: Ồ hay quá.

Ivan: Tuần trước tôi đã nói một tràng về việc thành công là gì. Tuần này, tôi muốn nói về chủ đề networking là một môn thể thao tiếp xúc.

Priscilla: Được rồi. Anh kể cho chúng tôi nghe đi, vì tôi hoàn toàn không biết anh muốn nói gì với câu đó.

Ivan: Với tất cả những ai đang nghe podcast này, tôi đoán là các bạn muốn có lợi tức từ khoản thời gian và tiền bạc đã đầu tư vào BNI. Sự thật là chính sự tham gia có chủ ý mới là câu trả lời cho lợi tức đầu tư của bạn tại BNI.
Sự tham gia là một bước hoàn toàn then chốt trong quy trình networking. Nó bao gồm một lời hứa và một hành động. Vì vậy, để đạt được thành công cùng các thành viên BNI khác, bạn phải hứa sẽ hỗ trợ lẫn nhau. Và sau đó bạn phải hành động để thực hiện lời hứa đó.
Phần lớn mọi người đã đọc cuốn sách hoặc xem bộ phim The Secret. Chị đã xem phim hoặc đọc cuốn sách The Secret chưa?

Priscilla: Rồi.

Ivan: Nó nói về Luật Hấp dẫn. Tôi tin vào Luật Hấp dẫn, nhưng chị biết đấy, trong từ "hấp dẫn" (attraction) có từ "hành động" (action). Vì vậy một phần của sự hấp dẫn là hành động. Bạn phải đưa ra một lời hứa và rồi phải hành động để đạt được lời hứa đó, cam kết đó, hay sự hấp dẫn mà bạn muốn đưa vào cuộc sống của mình.
Cách duy nhất để làm điều này hiệu quả là kết nối ở mức sâu sắc hơn so với hầu hết các mối quan hệ kinh doanh của bạn. Vì vậy, trong bối cảnh BNI, bạn muốn kết nối với mọi người ở mức sâu hơn so với một mối quan hệ kinh doanh thông thường. Có nhiều cách để bạn tham gia tích cực hơn với các thành viên khác.
Tôi sẽ chia sẻ với các bạn. Tôi có năm cách.
Một, bạn đã dành thời gian gặp gỡ 1-2-1 thường xuyên với những người trong nhóm của mình chưa? Điều này nghĩa là sắp xếp thời gian gặp họ ngoài các buổi họp thông thường và tìm hiểu họ ở góc độ chuyên môn.
Vấn đề là thế này. Tôi biết có người sẽ nói: "Vâng, vâng, vâng. Tôi biết mình phải làm nhưng tôi chưa làm." Được thôi, tại sao không? Đừng viện cớ nữa. Đó thực sự là cách để không chỉ tạo ra referral cho người khác mà còn tạo ra referral cho chính bạn. Bạn phải thực hiện những buổi 1-2-1 đó và tạo ra mối kết nối sâu hơn với mọi người so với những gì bạn có thể làm trong một buổi họp nhóm như ở BNI. Điều đó rất quan trọng.
Thứ hai, bạn đã dành thời gian giúp họ, các thành viên khác của bạn, hiểu rõ một cách thường xuyên chưa? Từng người một và thường xuyên, về những yếu tố chính trong công việc kinh doanh của bạn, để sản phẩm hay dịch vụ của bạn luôn nằm trong tâm trí họ khi họ gặp ai đó có nhu cầu về điều bạn làm.
Điều chúng ta hay làm trong các buổi họp BNI là cố gắng bán hàng. Chúng ta ở đó để bán sản phẩm và bán dịch vụ thay vì giúp mọi người hiểu. Chúng ta phải nhớ rằng các buổi họp BNI thực chất là cơ hội để đào tạo một đội ngũ bán hàng hơn là cơ hội để chốt một đơn hàng. Đó là cơ hội để đào tạo một đội ngũ bán hàng nhiều hơn là cơ hội để chốt đơn. Nếu chúng ta có thể đào tạo mọi người cách giới thiệu mình, đó là ví dụ kinh điển cho việc networking giống canh tác hơn là săn bắt. Đó là việc vun trồng những mối quan hệ.
Ba, bạn đã dành thời gian tìm hiểu những yếu tố chính trong công việc kinh doanh của các đối tác networking, tức các thành viên khác của bạn, để bạn cũng có thể làm điều tương tự cho họ chưa? Điều này có đi có lại. Bạn không chỉ phải giúp họ hiểu về mình, mà còn phải được họ giúp hiểu về họ. Nếu bạn không làm cả hai phần, nó sẽ hoàn toàn không hiệu quả.
Bốn, bạn đã, đây là một điều thú vị mà tôi chưa nói nhiều, bạn đã đến thăm văn phòng của họ chưa? Bạn sẽ hiểu trực tiếp về những gì họ làm. Tôi nghĩ điều đó rất quan trọng. Họ là các đối tác referral của bạn. Bạn nên đến văn phòng của họ. Bạn nên đến cơ sở của họ, nơi kinh doanh của họ, để thấy cách họ vận hành. Họ cũng nên làm như vậy với bạn. Bạn đã làm điều đó chưa?
Tôi biết nhiều chapter sẽ tổ chức một buổi giao lưu chapter ba hoặc bốn lần mỗi năm. Một số chapter tổ chức tại địa điểm của một thành viên để mọi người đều được đến thăm nơi làm việc của các thành viên. Tôi nghĩ đó là một ý tưởng tuyệt vời.
Tôi không khuyên bạn làm điều đó mỗi tháng. Như vậy là quá nhiều. Nhưng vài lần mỗi năm, hãy tổ chức một buổi giao lưu doanh nghiệp dành riêng cho chapter. Mời cả công chúng, nhưng hãy tổ chức tại địa điểm của một thành viên thay vì ở khách sạn hay nhà hàng. Tôi thích ý tưởng tổ chức tại địa điểm của một thành viên để mọi người đến đó và thấy bạn làm gì.
Thứ năm là bạn đã sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của họ, nếu có thể, để tự mình biết chất lượng công việc của họ chưa? Tôi nghĩ điều này thực sự quan trọng. Tất cả đều là một phần không thể tách rời của việc tham gia trọn vẹn vào quá trình này. Networking thực sự là một môn thể thao tiếp xúc. Nó đòi hỏi sự tham gia trọn vẹn để có được kết quả vững chắc.
Thật ra, nghiên cứu đã chỉ ra rằng sự tham gia có đi có lại trong một mối quan hệ kinh doanh mang lại năng suất cao hơn. Theo Psychology Today, những người tích cực tham gia trong môi trường kinh doanh có năng suất cao hơn 43%. Đó là một con số đáng kinh ngạc. Năng suất cao hơn 43% so với những người không tham gia. Điều này dựa trên một nghiên cứu được đăng trên Psychology Today.
Hơn nữa, họ nói rằng sự tham gia bao gồm đối thoại thường xuyên, chất lượng của mối quan hệ làm việc, nhận thức về đạo đức và giá trị, và sự ghi nhận mối quan hệ. Vì vậy networking hiệu quả thực sự là xây dựng những mối quan hệ có ý nghĩa, bao gồm hầu hết nếu không muốn nói là tất cả những đặc điểm hay điều mà tôi đã nói ở trên.
Vì vậy mỗi lần tôi nghe ai đó nói networking không có tác dụng với họ, và tôi nghe điều này thường xuyên, vì đó là việc tôi làm. Đó là điều tôi được biết đến. Và mọi người nói: "Cái chuyện networking này không hiệu quả với tôi."
Khi nói chuyện với họ, tôi nhận ra đó là vì họ chưa bao giờ đào sâu vào quá trình xây dựng mối quan hệ trong mạng lưới của mình. Phần lớn hoạt động networking của họ thực sự rất hời hợt, hoặc tệ hơn, chủ yếu là cố gắng bán hàng trực tiếp. Networking không phải là cơ hội gọi điện chào hàng trực diện. Không phải khi nó được thực hiện đúng cách.
Khi được thực hiện đúng, nó là việc xây dựng những mối quan hệ lâu dài và có ý nghĩa. Đó là quá trình chậm rãi vun trồng những mối quan hệ lâu dài. Theo thời gian, quá trình dài hạn này cho bạn cơ hội thu hoạch một lượng kinh doanh đáng kể, theo quan niệm rằng networking giống canh tác hơn là săn bắt.
Điều đó chỉ xảy ra nhờ quá trình tham gia, vì vậy điều tôi muốn các thành viên BNI làm trong tuần này là dành chút thời gian suy nghĩ về những cách mới để hỗ trợ các đối tác networking của mình, ngoài năm cách mà tôi đã đưa ra trong podcast này. Tôi nghĩ rằng khi nghĩ về năm cách này và cách bạn có thể áp dụng chúng cùng những cách khác, nó sẽ giúp bạn thúc đẩy sự tham gia với nhóm networking của mình, và bạn càng tham gia trọn vẹn, tôi nghĩ bạn sẽ càng thấy referral tăng lên đáng kể trong chapter.
Đó là thông điệp của tôi cho tuần này, Priscilla.

Priscilla: Được rồi, tuyệt vời. Có một điều tôi muốn nhận xét là về các buổi 1-2-1. Thật kỳ diệu là khi bạn gặp 1-2-1, bằng cách nào đó hoặc bạn hoặc họ lại có được một referral. Thật đáng kinh ngạc.

Ivan: Đúng vậy. Nghe có vẻ đáng kinh ngạc nhưng nó hoàn toàn có thể dự đoán được. Bạn bước ra mà nghĩ, wow, thật tuyệt vời. Nhưng mặt khác, từ góc độ thống kê, nó hoàn toàn dự đoán được. Chapter nào càng đẩy mạnh 1-2-1, càng thực hiện nhiều 1-2-1 trong chapter, thì tỷ lệ referral càng cao. Đó là một hiện tượng hoàn toàn có thể dự đoán, và tôi có thể nói với chị rằng nó đến từ quá trình xây dựng mối quan hệ. Nó đến từ đó.
Vì vậy hãy ngừng viện cớ. Hãy đi ra ngoài. Thực hiện các buổi 1-2-1. Làm những việc khác này. Điều cốt lõi là sự tham gia trọn vẹn. Bạn càng tham gia trọn vẹn, vì networking là một môn thể thao tiếp xúc, bạn càng thành công ở BNI.

Priscilla: Được rồi. Cảm ơn anh.

Ivan: Cảm ơn Priscilla.

Priscilla: Tôi nghĩ vậy là hết tuần này. Tôi xin nhắc các thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking tải về. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau cho một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.