Tập 42: Bí quyết Networking của BNI

Priscilla Rice: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do networkingnow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải xuống. Tôi là Priscilla Rice, đang có mặt tại Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi trò chuyện qua điện thoại với Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner, cùng với Jean Heller từ chapter Referral Masters ở Clearwater, Florida. Xin chào mừng cả hai bạn đến với podcast.

Ivan Misner: Cảm ơn Priscilla. Chào Jean.

Jean Heller: Chào Tiến sĩ Misner.

Ivan: Tôi được biết bạn đã là thành viên được gần 2 năm rồi. Đúng không?

Jean: Đúng vậy.

Ivan: Và bạn là Phó Chủ tịch (Vice President) của chapter Referral Masters. Xin chia buồn. À không, xin chúc mừng. Phó Chủ tịch là vị trí vất vả nhất trong tất cả các vai trò, đúng không?

Jean: Tôi hy vọng là vậy. Tôi hy vọng nó sẽ không còn vất vả hơn thế này nữa.

Ivan: Tôi nghĩ Phó Chủ tịch thực sự là một trong những vai trò quan trọng nhất, vì họ theo dõi tất cả các thành viên mới và duy trì chất lượng thành viên. Cảm ơn bạn đã làm việc với tư cách Phó Chủ tịch. Đó là một công việc khó. Nhân tiện, ở một số quốc gia vị trí này được gọi là Giám đốc Thành viên (Membership Director) hoặc Điều phối viên Thành viên (Membership Coordinator). Ở Hoa Kỳ và Bắc Mỹ, chúng tôi gọi là Phó Chủ tịch.
Hôm nay chúng ta sẽ nói về một bộ CD mà bạn rất hào hứng, và bạn được nhà phát hành bộ CD này là Del Fuego giới thiệu đến tôi. Del Fuego đã sản xuất bộ CD mang tên BNI Networking Secrets. Họ đã đề nghị bạn thực hiện buổi phỏng vấn này với tôi hôm nay, vì bạn đã nghe bộ CD này và khá hào hứng về nó.
Tôi nghĩ có lẽ chúng ta nên bắt đầu bằng việc nói một chút về bộ CD này và bạn đã thu nhận được gì từ nó. Tôi mở đầu CD bằng việc nói về một điều mà tôi cho là thực sự quan trọng trong quá trình đào tạo, đó là quá trình đào tạo kiểu cái xô thủng. Khi tôi đào tạo một giám đốc, một phần thông tin tôi đưa ra sẽ bị đổ ra hay rò rỉ đi, vì cái xô có lỗ. Khi họ đào tạo một Ban Điều hành chapter (Leadership Team), nhiều thông tin hơn nữa lại rò rỉ. Và khi Ban Điều hành đó đào tạo người khác, còn nhiều thông tin hơn nữa bị rò rỉ. Vì vậy, đến khi xuống tới thế hệ thứ ba hoặc thứ tư, bạn chỉ còn nửa xô thông tin. Khi đó, mọi người bắt đầu cho thêm những thứ riêng của họ vào.
Một trong những lý do tôi làm CD này là để giúp mọi người nhận thông tin trực tiếp từ tôi, để chúng ta bỏ qua các tầng trung gian này. Câu hỏi của tôi dành cho bạn là: BNI Networking Secrets khác biệt ở điểm nào? BNI có rất nhiều tài liệu đào tạo. Vậy BNI Networking Secrets khác biệt ở chỗ nào?

Jean: Lúc nào cũng có rất nhiều tài liệu đào tạo, và tôi nghĩ tôi đã đọc hết các cuốn sách. Tôi nghĩ điểm khác biệt ở đây là việc nghe cực kỳ dễ dàng. Nó vui, nó nhiều thông tin và rất tiện mang theo. Tôi để bộ của mình trong xe, và bất cứ khi nào tôi phải lái xe đi đâu xa hơn 20 phút, tôi cho một đĩa CD vào để có thể nghe liên tục. Tôi thường nói với mọi người rằng nếu có ai bảo tôi chỉ được giữ lại một tài liệu đào tạo của BNI, thì đây sẽ là tài liệu đó, vì mọi thứ đều có ở trong đó.

Ivan: Cảm ơn bạn. Tôi rất trân trọng lời bạn nói. Chúng tôi thực sự cố gắng đưa thật nhiều thông tin vào bộ CD này. Nhân tiện, với các thính giả của podcast này, sẽ có một đường link trong podcast này dẫn thẳng đến bộ CD này để các bạn truy cập và mua nếu quan tâm. Bạn chưa từng nghe qua những gì có trong CD, hay đúng hơn là, bạn chẳng phải đã nghe phần lớn nội dung trong CD rồi sao? Bạn đã nghe trước đó rồi, đúng không?

Jean: Vâng, hoàn toàn đúng. Nhưng giống như thuyết cái xô thủng về đào tạo của ông, còn có một thuyết cái xô thủng về trí nhớ. Khi đã xa buổi đào tạo, xa MSP, các khóa đào tạo nâng cao và những thứ tương tự, bạn đi vào nếp sinh hoạt thường ngày với BNI. Một số điều bị rơi rụng mất. Dù bạn đã từng nghe, nhưng bạn không còn nhớ, hoặc nhớ không đủ rõ để sử dụng đúng cách.

Ivan: Đúng, nhưng bạn đã được đào tạo chuyên sâu hơn so với người bình thường. Bạn đã qua khóa đào tạo dành cho Phó Chủ tịch, và tôi được biết bạn đã học khóa Certified Networker, mà chúng ta sẽ nhắc đến sau. Bạn đã được đào tạo chuyên sâu hơn, bạn có đồng ý không, so với một thành viên BNI trung bình?

Jane: Tiếc là điều đó có lẽ đúng. Tôi nghĩ mọi thành viên nên tận dụng tối đa các cơ hội đào tạo. Tôi đã học rất nhiều, nhưng điều đó không có nghĩa là — như vậy chỉ là có thêm nhiều thứ để quên.

Ivan: Đúng. Nhưng tôi nghĩ có thể có một số nội dung ở đây mà thành viên trung bình chưa được nghe, ví dụ như quy trình VCP, nơi tôi đi rất chi tiết về Hiện diện (Visibility), Tín nhiệm (Credibility) và Lợi nhuận (Profitability) và cách họ có thể áp dụng nó ở cấp độ chapter. Tôi nghĩ thành viên trung bình có lẽ chưa từng gặp nội dung này.

Jean: Có thể có nhắc qua loa, có lẽ trong một buổi MSP, nhưng không hề sâu như những gì chúng tôi học ở đây và làm việc với nó trong khóa Certified Networker, không.

Ivan: Hãy kể cho tôi nghe về CD thứ ba. Hai CD đầu là tôi nói chuyện với các thành viên về một số điều then chốt mà tôi cho là quan trọng. Đó là những điều như các cột mốc dành cho thành viên mới, MSP, 1-2-1, bài thuyết trình 60 giây, cách trao referral tốt — nhưng CD thứ ba do Tom Fleming thực hiện. Ông ấy là một giám đốc BNI tuyệt vời ở Florida, và tôi biết bạn cũng học được rất nhiều từ CD thứ ba đó. Có lẽ bạn có thể dành vài phút nói về CD thứ ba.

Jean: Certified Networker là một khóa học cấp đại học gồm 12 học phần, đưa việc đào tạo của BNI vượt xa bất cứ điều gì có ở nơi khác. Sau khi học xong, tôi ví nó như việc cố uống một ngụm nước từ vòi cứu hỏa. Có quá nhiều thứ ập đến với bạn cùng một lúc. Thực tế, Tom dạy khóa này ở đây. CD này giống như một liều thu nhỏ.

Ivan: Nó gần như là một phiên bản thu nhỏ của Certified Networker, đúng không?

Jean: Vâng. Đó chính xác là điều tôi định nói. Đó là phiên bản thu nhỏ của Certified Networker. Tôi thách bất cứ ai nghe nó mà không muốn nghe thêm. Nó rất gợi cơn khát học hỏi. Ba CD gộp lại cho bạn một ý niệm về những gì đang có ngoài kia và đặt mọi thứ vào đúng bối cảnh, và xuyên suốt các CD đó có những khoảnh khắc "Eureka", kiểu như vỗ trán và bạn nói: "Ôi trời. Giờ tôi nhớ ra rồi. Tôi đã học điều đó ở chỗ này chỗ kia. Tôi quên bẵng đi mất và đã mấy tháng rồi không dùng đến." Nó thực sự làm máu bạn sôi lên với những gì bạn có thể đã quên hoặc bỏ bê.

Ivan: Chúng ta sắp phải kết thúc trong giây lát, nhưng với bất kỳ ai quan tâm đến khóa đào tạo Certified Networker mà bạn ấy đã nhắc đến, các bạn có thể vào ReferralInstitute.com. Viết liền thành một từ, ReferralInstitute.com. Referral Institute tổ chức khóa đào tạo Certified Networker mà bạn ấy đang nói đến. CD này thực sự là phiên bản thu nhỏ của tài liệu đó và có nội dung rất hay. Tôi thực sự khuyên các thành viên BNI nên xem bộ CD này, đặc biệt là các thành viên mới, vì nó trình bày những yếu tố then chốt mà tôi cho là quan trọng để thành công trong chương trình BNI. Jean, trước khi kết thúc, bạn còn nhận xét cuối nào về bộ CD không?

Jean: Tôi cũng định xin phép nói điều đó. Nếu tôi có bộ CD này khi còn là thành viên mới, tôi nghĩ nó sẽ rút ngắn từ bốn đến sáu tháng trên đường cong học hỏi của tôi, và giúp tôi trở thành một thành viên năng động và có giá trị hơn nhiều của BNI, nhanh hơn rất nhiều, cả cho bản thân tôi lẫn thay mặt các đối tác referral của tôi. Ở đây có nhiều thứ hơn là chỉ dành cho các thành viên lâu năm.

Ivan: Cảm ơn bạn rất nhiều đã nói vậy. Với bất kỳ ai đang nghe podcast này, các bạn có thể vào cửa hàng BNI và sẽ có một đường link trong podcast này dẫn thẳng đến bộ CD BNI Networking Secrets. Bộ này gồm ba đĩa CD. Nếu các bạn nhập mã giảm giá là chữ "podcast", chúng tôi sẽ giảm năm đô la cho bộ CD. Hiện tại bộ CD đã được giảm 13% rồi, nên đây sẽ là năm đô la giảm thêm. Chỉ cần gõ "podcast" vào ô mã giảm giá.
Jean, cảm ơn bạn rất nhiều đã chia sẻ trải nghiệm của bạn với bộ CD này, và tôi thực sự khuyên các thành viên BNI nên có cơ hội sở hữu nó. Nó chắc chắn sẽ giúp bạn trở thành một thành viên BNI tốt hơn, và như bạn nói, rút bớt sáu tháng thử và sai của bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều, tôi xin trao lại cho Priscilla.

Jean: Cảm ơn đã mời tôi.

Priscilla: Thật tuyệt. Tôi không thể chờ để tự mình có được các CD. Hai bạn nói về nó nghe thật hấp dẫn. Cảm ơn Tiến sĩ Misner. Tôi chỉ muốn nói rằng podcast này được tài trợ bởi networkingnow.com, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải xuống. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong các bạn lại cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập khác của BNI Podcast chính thức.