Tập 400: Kiếm sống tốt trong khi phục vụ một điều tốt đẹp lớn hơn
Episode 400: Make a Good Living While Serving a Greater Good ·
Chủ đề: Nền tảng BNI
Nhân dịp tập thứ 400 của BNI Podcast chính thức, Tiến sĩ Misner chọn nói về các giá trị cốt lõi của BNI.
Tất cả chúng ta đều kinh doanh để kiếm lợi nhuận, nhưng kinh doanh nên phục vụ một nhu cầu lớn hơn. Kinh doanh có thể đáng kính và cao quý, và tạo ra khác biệt cho cộng đồng cũng như cuộc sống của từng cá nhân.
Nền tảng thực sự của thành công nằm ở văn hóa của một tổ chức. Văn hóa nuốt chửng chiến lược vào bữa sáng. Các giá trị cốt lõi của BNI giúp hình thành văn hóa của BNI. Không bao giờ là quá muộn, cũng không bao giờ là quá sớm, để suy nghĩ về các giá trị cốt lõi của bạn.
BNI có 5 giá trị cốt lõi đã được xác lập:
Givers Gain
Xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa
Học tập suốt đời
Truyền thống + Đổi mới
Thái độ tích cực
BNI đang cân nhắc bổ sung thêm hai giá trị nữa:
Trách nhiệm giải trình
Sự ghi nhận
BNI phục vụ một điều tốt đẹp lớn hơn bằng cách giúp các doanh nghiệp trên khắp thế giới tạo ra văn hóa hợp tác. Mục tiêu lớn, táo bạo, đầy tham vọng (BHAG) của Tiến sĩ Misner dành cho BNI là thay đổi cách thế giới làm kinh doanh bằng việc áp dụng các giá trị cốt lõi này.
Chương trình được tài trợ bởi Networking Now.
Nội dung đầy đủ
Bạn biết đấy, tất cả chúng ta đều kinh doanh để kiếm lợi nhuận. Đó là lý do chúng ta làm kinh doanh. Tinh thần khởi nghiệp là như vậy. Nhưng nếu lợi nhuận là động lực chính duy nhất trong một doanh nghiệp, thì tôi nghĩ chúng ta thực sự trở thành những kẻ đánh thuê cho quá trình đó, và tôi tin rằng bản thân tôi, với tư cách một chuyên gia kinh doanh, nên phục vụ một nhu cầu lớn hơn việc chỉ kiếm tiền. Tôi nghĩ kinh doanh có thể đáng kính. Tôi nghĩ kinh doanh có thể cao quý.
Nó có thể tạo ra khác biệt cho cuộc sống từng cá nhân cũng như cho cộng đồng. Doanh nghiệp nhỏ thực sự là động cơ thúc đẩy nền kinh tế của nhiều quốc gia trên thế giới. Doanh nghiệp nhỏ không có nguồn lực như các tập đoàn lớn. Tuy nhiên, khi các doanh nghiệp nhỏ kết nối với nhau, tôi nghĩ tổng thể sẽ lớn hơn các phần riêng lẻ. Sự hợp tác được thiết kế tốt, dựa trên một hệ thống và chiến lược hiệu quả, có thể dẫn đến thành công thực sự cho doanh nghiệp nhỏ. Xét cho cùng, nền tảng thực sự của thành công nằm ở văn hóa của một tổ chức, cho dù bạn nói về một doanh nghiệp nhỏ riêng lẻ hay một tổ chức như BNI.
Bạn đã nghe tôi nói điều này trước đây rồi, Priscilla. Tôi thực sự tin rằng văn hóa nuốt chửng chiến lược vào bữa sáng. Một tổ chức cần một chiến lược đúng đắn để thành công, nhưng cần một nền văn hóa tuyệt vời để vượt trội. Với tôi, cách tiếp cận đó là tạo ra các giá trị cốt lõi xoay quanh sự hợp tác trong doanh nghiệp ở BNI. Các giá trị cốt lõi của chúng tôi giúp hình thành văn hóa của chúng tôi, cũng như với bất kỳ tổ chức nào. Không bao giờ là quá muộn hay quá sớm để nghĩ về các giá trị cốt lõi của bạn, trong kinh doanh hay trong cuộc sống.
Vì vậy, nếu bạn đang nghe tôi nói và nghĩ rằng: tôi chưa từng nghĩ đến điều đó, tôi đã kinh doanh rất lâu rồi, thì thật sự không bao giờ là quá muộn để suy nghĩ về các giá trị cốt lõi của bạn. Ngược lại, có thể bạn mới bước vào kinh doanh và nghĩ rằng điều này chưa liên quan đến mình. Thực ra là có liên quan. Bạn càng nghĩ về các giá trị cốt lõi của tổ chức, của doanh nghiệp mình sớm bao nhiêu, thì khi lớn lên bạn càng dễ truyền lại chúng bấy nhiêu.
Ở BNI, chúng tôi có năm giá trị cốt lõi đã được xác lập, và có hai giá trị nữa mà chúng tôi đang cân nhắc bổ sung. Vậy để tôi nêu năm giá trị trước, Priscilla, rồi tôi sẽ nêu hai giá trị bổ sung, và tôi rất sẵn lòng trao đổi về bất kỳ giá trị nào.
Giá trị đầu tiên không có gì làm ai ngạc nhiên. Đó là triết lý Givers Gain. Đó là một trong những giá trị cốt lõi của tổ chức. Nó có ở BNI gần như ngay từ đầu, với ý tưởng rằng gieo gì gặt nấy, và nếu tôi giúp bạn thì bạn sẽ giúp tôi. Tất cả chúng ta sẽ cùng tốt hơn, và nó hoàn toàn là một giá trị cốt lõi cho thành công của BNI.
Giá trị thứ hai là về các mối quan hệ có ý nghĩa, về việc xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa. BNI là một tổ chức về quan hệ. Chúng ta càng xây dựng được nhiều mối quan hệ với các chuyên gia kinh doanh khác thì càng thành công. Điều này thực sự là về sự tin tưởng. Mọi người làm ăn với những người họ biết và tin tưởng. Vì vậy nếu bạn có những mối quan hệ đó, bạn xây dựng được sự tin tưởng.
Giá trị thứ ba là học tập suốt đời. Trước đây chúng tôi gọi là giáo dục và đào tạo, nhưng nó còn hơn thế. Giáo dục và đào tạo chỉ là cơ chế. Giá trị ở đây là học tập suốt đời. Priscilla, tôi thường thấy rằng nhiều doanh nhân chỉ nói suông về giáo dục. Họ nói nó quan trọng, nhưng không dành nhiều thời gian cho nó. Tôi nhận thấy những doanh nghiệp liên tục mài sắc chiếc rìu của mình, liên tục cải thiện những gì họ làm mỗi ngày, chính là những doanh nghiệp thành công nhất.
Vì vậy học tập suốt đời quan trọng với cá nhân tôi. Tôi nghĩ nó cũng quan trọng với tổ chức. Đó là giá trị cốt lõi thứ ba của BNI.
Giá trị thứ tư khá đặc biệt, vì nó gồm hai điểm nghe hoàn toàn khác nhau. Đó là truyền thống cộng với đổi mới. Nghe gần như loại trừ lẫn nhau. Tôi không nghĩ vậy.
Nếu bạn muốn có một tổ chức thành công, truyền thống là then chốt. Truyền thống cho bạn biết bạn là ai với tư cách một công ty và những điều gì là quan trọng với bạn. Nhưng nếu toàn bộ sự tồn tại của tổ chức chỉ dựa vào quá khứ, bạn sẽ thất bại, vì mọi thứ thay đổi, nên bạn phải có sự đổi mới. Vì vậy điều này thực sự là về sự cân bằng giữa truyền thống và đổi mới.
Giá trị cốt lõi thứ năm ở BNI là thái độ tích cực. Người ta ghét làm ăn với những người cau có. Nhân tiện, đó là một thuật ngữ chuyên môn đấy, Priscilla. Người cau có.
Chúng tôi đã thực hiện nhiều khảo sát cho Masters of Success về những gì cần có ở một bậc thầy networking. Thái độ tích cực xuất hiện hết lần này đến lần khác. Nó nằm trong bộ quy tắc đạo đức của chúng tôi: hãy có thái độ tích cực và hỗ trợ với người khác. Vì vậy nó là một phần của quy tắc đạo đức, và tôi nghĩ nó là một trong những giá trị cốt lõi của chúng tôi.
Nếu bạn có một người... Tôi biết tôi đã nói điều này trong một tập podcast cách đây một thời gian. Chúng tôi có một người trong một chapter, và một chị nói: "Điều tốt nhất anh ta làm là gọi báo ốm, vì khi anh ta vắng mặt, chúng tôi có một buổi họp tuyệt vời. Anh ta là kẻ hút mất niềm vui. Anh ta hút hết niềm vui ra khỏi căn phòng."
Vì vậy nếu nhóm của bạn có một người như thế, với thái độ rất tiêu cực, thì bạn đang có sai người. Hãy quay lại nghe tập podcast chúng ta đã làm. Chúng ta có một tập tên là Ai đang ở trong căn phòng của bạn, đúng không?
Còn hai giá trị khác mà tôi khá chắc là chúng tôi sẽ bổ sung. Giá trị thứ sáu là trách nhiệm giải trình. Bạn biết đấy, một trong những điều về BNI hay bất kỳ mạng lưới nào, nếu bạn có một mạng lưới, một trong những điểm mạnh là tất cả thành viên là bạn bè. Và một trong những điểm yếu của một mạng lưới cũng là tất cả thành viên là bạn bè. Nó vừa là điểm mạnh vừa là điểm yếu.
Nhưng các nhóm như BNI không phải là nhóm bạn bè. Họ là nhóm referral. Nếu bạn muốn có một mạng lưới cá nhân mạnh, bạn phải có trách nhiệm giải trình. Nếu không, nó sẽ trở thành một buổi tán gẫu, một nhóm xã giao. Vì vậy trách nhiệm giải trình là chìa khóa thành công trong kinh doanh và trong cuộc sống, và chắc chắn trong một mạng lưới như BNI. Tôi nghĩ trách nhiệm giải trình là cực kỳ quan trọng.
Giá trị thứ bảy, và tôi thật sự khá ngạc nhiên là giá trị thứ sáu và thứ bảy chưa từng được đưa vào các giá trị cốt lõi ban đầu của chúng tôi. Tôi chắc chắn chúng tôi sẽ bổ sung chúng. Giá trị thứ bảy là sự ghi nhận. Khi tôi thành lập BNI, một trong những điều quan trọng nhất là ghi nhận những người đóng góp cho nhóm. Chúng tôi có giải thưởng may mắn vào cuối buổi họp dành cho những người mang đến nhiều khách mời nhất hoặc nhiều referral nhất. Đó là lý do chúng tôi có huy hiệu Notable Networker hay chứng nhận Notable Networker, sự ghi nhận hằng tháng dành cho những người đóng góp. Tất cả đều là những khía cạnh quan trọng của tổ chức. Chúng tôi muốn ghi nhận những người đang đóng góp.
Đó là các giá trị cốt lõi của chúng tôi ở BNI. Tôi nghĩ chính những điều này đã giúp BNI đạt được thành công. Tôi nghĩ rằng bằng cách áp dụng các giá trị cốt lõi này, theo nhiều cách chúng tôi đang phục vụ một điều tốt đẹp lớn hơn. Chúng tôi đang giúp các chuyên gia kinh doanh hợp tác và thành công trên khắp thế giới.
Bạn có nhận xét gì về điều đó, Priscilla?
Kinh doanh, như tôi đã nói ở đầu tập podcast này, có thể đáng kính, có thể cao quý. Nó có thể là điều cải thiện cuộc sống của mọi người cũng như của cộng đồng. Nó làm được như vậy không chỉ bằng việc tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh hơn cho nhau, mà còn bằng việc đóng góp lại cho cộng đồng, cố vấn cho người khác, hòa mình trong một nền văn hóa cùng học hỏi và hợp tác với người khác.
Tôi có một BHAG. Priscilla, tôi không biết bạn đã bao giờ nghe cụm từ này chưa. BHAG. Một mục tiêu lớn, táo bạo, đầy tham vọng. Tôi có một BHAG dành cho các doanh nghiệp trên khắp thế giới. Tôi tin rằng chúng tôi, BNI, có thể thay đổi cách thế giới làm kinh doanh. Chúng tôi có thể làm điều đó bằng cách đưa các giá trị cốt lõi này vào doanh nghiệp của mình, và ủng hộ sự hợp tác cùng những mối quan hệ tích cực, có ý nghĩa.
Chúng tôi đang kỷ niệm 30 năm thành lập BNI, và tôi tin rằng việc chúng tôi tập trung vào các giá trị cốt lõi này, triết lý và tầm nhìn của chúng tôi, thực sự là lý do cho 30 năm tăng trưởng liên tục. Không có nhiều công ty có 30 năm tăng trưởng liên tục. Tôi nghĩ lý do chúng tôi làm được là vì thực tế chúng tôi đang phục vụ các doanh nghiệp trên khắp thế giới và giúp họ xây dựng doanh nghiệp thông qua truyền miệng.
Thật tuyệt vời khi được thực hiện những tập podcast này cùng bạn, Priscilla. Tập số 400. Tôi trân trọng bạn và trân trọng những nỗ lực của bạn để làm cho các tập podcast này thành công như vậy.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 400: Make a Good Living While Serving a Greater Good – The Official BNI Podcast