Tuần này Barry Johnson, Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành của Phòng Thương mại Greater Miami, tham gia cùng Tiến sĩ Misner để nói về mối quan hệ giữa BNI và các phòng thương mại.
Trong nhiều năm, Tiến sĩ Misner đã khuyên các thành viên BNI vừa tham gia vừa tích cực hoạt động trong phòng thương mại địa phương. Điều này giống như tham gia câu lạc bộ thể hình: chỉ ký séc thôi thì chưa đủ. Bạn phải đi tập.
Các phòng thương mại cũng cung cấp nhiều nguồn lực cho hội viên. Phòng thương mại giúp tiếp cận các vấn đề chung, kết nối với các tổ chức kinh doanh khác và hiểu rõ thị trường địa phương. Phòng thương mại có thể là nguồn thông tin tuyệt vời về xu hướng thị trường và nhân khẩu học. Phòng thương mại địa phương cũng có thể giúp bạn tìm hiểu hoạt động kinh doanh ở các bang khác và thậm chí ở nước ngoài. Thành viên BNI cũng có cơ hội đề cử khách hàng của mình cho các giải thưởng do phòng thương mại trao. Thông qua các chương trình ưu đãi, phòng thương mại có thể giúp hội viên tiết kiệm chi phí cho những thứ như văn phòng phẩm và du lịch.
Phòng thương mại có phạm vi hoạt động rộng hơn BNI, nhờ vậy hai bên có thể hợp tác với nhau. Hãy tìm hiểu phòng thương mại địa phương của bạn như một cách để thành công trong networking và referral mạnh mẽ hơn nữa.
Chương trình do Networking Now tài trợ.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking tải về. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang phát sóng từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi trò chuyện qua điện thoại với Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan. Hôm nay anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?
Ivan: Chà, tuần này tôi đang ở Croatia, thật bất ngờ, Priscilla. Tôi là thành viên của một tổ chức tên là Transformational Leadership Council, do Jack Canfield, tác giả của Chicken Soup for the Soul, thành lập. Chúng tôi có hội nghị thường kỳ và năm nay hội nghị tổ chức ở Croatia, nên tôi đang ở đó.
Priscilla: Nghe thật lạ và thú vị.
Ivan: Cũng hơi lạ thật, và tôi rất vui khi có Barry Johnson cùng trò chuyện ở đây, ông là Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành của Phòng Thương mại Greater Miami, nên đây là một cuộc gọi quốc tế tuyệt vời. Priscilla ở San Francisco. Barry ở Miami và tôi ở Croatia. Như tôi đã nói, ông là Giám đốc Điều hành của Phòng Thương mại Greater Miami. Đây là tổ chức phát triển kinh doanh đầu tiên và hoạt động bền vững lâu nhất ở nam Florida, đồng thời là một trong những tổ chức lớn nhất vùng đông nam nước Mỹ. Ông điều hành một đội ngũ khoảng 40 chuyên viên phòng thương mại, hỗ trợ khoảng 400.000 nhân viên của các công ty hội viên phòng thương mại ở nam Florida. Trước khi đến Phòng Thương mại Miami, ông đã làm việc 25 năm tại AT&T trong mảng truyền thông doanh nghiệp.
Hôm nay Barry sẽ nói đôi chút về các phòng thương mại. Tôi sẽ nói về phòng thương mại và BNI, còn Barry sẽ nói về một số lợi ích của phòng thương mại. Barry, chào mừng ông đến với BNI Podcast.
Barry: Tôi rất hân hạnh được có mặt ở đây. Cảm ơn anh.
Ivan: Rất vui khi có ông tham gia, và tôi muốn nói một chút về những việc mà phòng thương mại làm. Bạn biết đấy, có một số thành viên đang nghe podcast này và nghĩ: thật sao? Anh nói chuyện với một phòng thương mại à? Đó chẳng phải là một tổ chức networking khác sao? Chắc chắn là vậy, và tôi xem phòng thương mại là đối tác cộng sinh rất tốt của BNI. Tôi đã giới thiệu phòng thương mại trong tổ chức của mình suốt nhiều thập kỷ vì những lý do mà tôi hy vọng ông sẽ chia sẻ hôm nay, Barry.
Barry: Chắc chắn rồi. Có một mối quan hệ làm việc gần gũi giữa toàn bộ triết lý và khái niệm của BNI với những gì phòng thương mại hướng tới. Cả hai đều nhằm đưa mọi người đến với nhau, phát triển networking kinh doanh và thực sự tạo ra sự khác biệt thông qua việc trao đổi giữa người với người. Điều đó rất quan trọng và là một trong những giá trị nền tảng của Phòng Thương mại Greater Miami, đó là đưa mọi người đến với nhau.
Tất nhiên, networking có lẽ là điều mà hầu hết mọi người nghĩ đến khi nhắc đến phòng thương mại. Đưa mọi người lại với nhau. Chúng tôi thích nói rằng kết bạn chính là công việc của chúng tôi, và phòng thương mại mang lại điều này nhiều hơn bất kỳ cá nhân nào có thể làm một mình. Vì vậy đó thực sự là cánh cổng dẫn đến cơ hội: biết nhiều người hơn, đưa thương hiệu của bạn đến với nhiều người hơn và thực sự tận dụng mạng lưới hội viên của phòng thương mại để giúp công việc kinh doanh tiến triển.
Ivan: Trong nhiều năm, tôi đã khuyên các thành viên tham gia và hoạt động trong phòng thương mại địa phương. Đừng chỉ tham gia mà hãy tích cực tham gia phòng thương mại địa phương. Một số thành viên tôi gặp nói rằng họ không nhận được gì từ phòng thương mại, và tôi hỏi: vậy bạn có đi họp thường xuyên không? À, không.
Barry: Đó chính là mấu chốt. Chúng tôi thường nói rằng nó giống như tham gia câu lạc bộ thể hình. Ký séc thì cảm thấy rất tốt vì bạn sắp làm một việc đúng đắn, nhưng nếu bạn không đến, không xỏ giày vào và sắp xếp thời gian để đi, thì sẽ chẳng có gì xảy ra với bạn cả.
Ivan: Đúng vậy. Tôi thích nói rằng bạn đã bao giờ cắt tóc qua điện thoại chưa? Đó là một trong những việc bạn phải đến tận nơi. Bạn hiểu ý tôi chứ? Phòng thương mại cũng vậy. Tôi nghĩ phòng thương mại là cơ hội networking tuyệt vời. Bạn gặp rất nhiều doanh nhân. Nhưng còn có những nguồn lực khác dành cho hội viên. Ông có muốn nói thêm về điều đó không?
Barry: Chắc chắn rồi. Bạn biết đấy, điều phòng thương mại có được chính là đội ngũ nhân viên và các hội viên khác, vì các hội viên khác đến từ mọi tầng lớp, có thể nói như vậy, và mọi ngành nghề, kể cả khu vực công và chính quyền. Phòng thương mại giúp tiếp cận các vấn đề chung, từ đó mang lại kiến thức và thông tin thị trường.
Điều đó thực sự tạo ra lợi thế cạnh tranh. Nó cũng giúp tiếp cận các tổ chức kinh doanh khác như các hoạt động của BNI hay những tổ chức tương tự. Đó thực sự là nơi tụ họp. Phòng thương mại giống như trung tâm của thị trấn xét về những gì đang diễn ra, và nhìn chung phòng thương mại làm công việc nắm bắt các xu hướng quan trọng đang diễn ra trên thị trường. Đây là cơ hội mua sắm trọn gói tuyệt vời.
Ivan: Đúng vậy. Thông tin thị trường và nhân khẩu học. Tôi nghĩ nhiều người không nhận ra rằng phòng thương mại có thể cung cấp loại thông tin đó. Khi kinh doanh dịch vụ du lịch ở nam California, tôi đã nhận được số liệu nhân khẩu học của cộng đồng địa phương từ phòng thương mại địa phương. Đó là thông tin rất hữu ích.
Barry: Chắc chắn rồi. Một lần nữa, đó là trải nghiệm kiểu hội trường thị trấn. Ý tôi là, đây là nơi duy nhất bạn có thể tìm thấy tất cả các tài liệu tham khảo đó và những mối liên kết để tìm hiểu thêm.
Ivan: Đúng, đúng. Và còn những cơ hội khác nữa. Có rất nhiều cơ hội khác dành cho các chuyên gia kinh doanh. Ông có muốn nói một chút về điều đó không?
Barry: Vâng. Thành thật mà nói, gần như không có giới hạn, vì tất nhiên điều đó còn tùy vào từng phòng thương mại và trọng tâm họ muốn hướng đến, nhưng hầu hết các phòng thương mại cấp thành phố và khu vực đều tích cực tham gia những hoạt động hấp dẫn và thú vị nhất trong các ngành nghề tại địa phương. Phòng thương mại mang đến một dòng cơ hội liên tục để networking theo từng phân khúc.
Ví dụ, gần đây chúng tôi tổ chức một chương trình về chăm sóc sức khỏe tên là Healthcare Heroes, dành cho những người tham gia cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong khu vực, gồm bác sĩ, y tá và những người tương tự. Rõ ràng không chỉ có các cơ hội liên quan đến những vấn đề này, mà đây còn là lĩnh vực sôi động ở hầu như bất cứ nơi nào và đây là cách tuyệt vời để kết nối với lĩnh vực đó. Đó cũng là một chương trình giáo dục rất tốt, để các doanh nhân tham dự những sự kiện này am hiểu về các chủ đề ấy và có thể trò chuyện với khách hàng và những người xung quanh theo cách giúp họ có tiếng nói đầy uy tín và hiểu biết. Điều đó bao gồm cả thương mại và hậu cần.
Ở Miami này, rõ ràng là một thị trường toàn cầu, và nhiều thành phố trên khắp nước Mỹ đang ngày càng làm ăn quốc tế nhiều hơn, và phòng thương mại địa phương của bạn có thể giúp bạn kết nối với điều đó. Đó là một nhóm khán giả mới rất rộng, vì giờ đây bạn đang tìm cách mở rộng kinh doanh ra ngoài thị trường ban đầu để đến với những khu vực mới.
Và tất nhiên còn có cơ hội để các thành viên BNI được giới thiệu như những người đạt giải thưởng. Không gì tuyệt hơn việc có một khách hàng, đề cử và quảng bá họ cho một giải thưởng mà phòng thương mại hoặc một tổ chức kinh doanh khác tổ chức, rồi tất nhiên họ giành chiến thắng. Điều đó giúp bạn trở thành người hùng, theo cách mà một công ty PR hay công ty quảng cáo cũng có thể làm được. Đây là cơ hội rất tuyệt vời cho việc đó.
Thành thật mà nói, các thành viên BNI và những doanh nghiệp họ đại diện có thể là các chuyên gia trong lĩnh vực của mình, được phòng thương mại quảng bá trong các chương trình giới thiệu, và đó lại là một cơ hội gia tăng giá trị nữa.
Ivan: Tôi rất thích có mối quan hệ hợp tác với nhiều phòng thương mại. Tôi nghĩ nhiều phòng thương mại có phạm vi hoạt động rộng hơn BNI. Họ cung cấp rất, rất nhiều dịch vụ. BNI tập trung vào một lĩnh vực, đó là referral. Chúng tôi làm việc này khá tốt, và chúng tôi rất thích làm việc với các phòng thương mại cũng thích làm việc với chúng tôi. Tôi biết Jeff Stay ở Miami và —
Barry: Anh ấy là một ngôi sao ở đây.
Ivan: Anh ấy thực sự như vậy trong BNI, đồng thời là một thành viên tuyệt vời của cộng đồng chúng tôi.
Barry: Anh ấy là người rất tuyệt và là người đại diện tuyệt vời cho BNI.
Bạn biết đấy, còn một điều nữa mà doanh nghiệp làm được để mang lại thêm giá trị, vì tất cả chúng ta là doanh nhân đều có các khoản chi phí phải lo chỉ để duy trì hoạt động kinh doanh. Phòng thương mại giúp các cá nhân tiết kiệm chi phí cho những thứ như văn phòng phẩm, du lịch hay vận chuyển, và những thứ tương tự. Bạn thực sự có thể gần như thu hồi vốn đầu tư ngay từ đầu nhờ sử dụng những dịch vụ mà tất cả chúng ta đều dùng, đồng thời tiết kiệm được một khoản tiền.
Ivan: Nghe này, tôi giới thiệu phòng thương mại cho các thành viên BNI. Nếu bạn đang nghe podcast này, hãy tìm hiểu phòng thương mại địa phương của bạn. Chúng tôi có mối quan hệ hợp tác với hầu hết các phòng thương mại trên khắp thế giới, không chỉ ở Mỹ mà thực sự trên khắp thế giới.
Tôi thực sự cảm kích vì hôm nay ông đã tham gia chương trình này, Barry. Ông được Jeff hết sức tiến cử, và phòng thương mại của ông rõ ràng là một trong những phòng thương mại mạnh hơn ở Mỹ. Vì vậy tôi mong chờ mối quan hệ tiếp tục với phòng thương mại của ông và nhiều nơi khác. Cảm ơn ông đã tham gia podcast hôm nay.
Barry: Đó là niềm vui của tôi. Chúng tôi trân trọng mối quan hệ với BNI và chúng tôi cũng nghĩ như anh rằng hai bên ăn khớp với nhau như tay với găng, và chúng tôi rất hào hứng về điều đó.
Ivan: Cảm ơn. Tôi rất cảm kích. Xin trả lại cho Priscilla.
Barry: Anh ấy là người rất tuyệt và cũng là người đại diện tuyệt vời cho BNI.
Priscilla: Vâng. Tuyệt vời. Cảm ơn cả hai vị rất nhiều. Tôi xin nhắc các thính giả rằng podcast này do networkingnow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking tải về. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi trong tuần tới với một tập mới thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 366: Chambers and BNI – The Official BNI Podcast