Hơn 1000 thành viên, đại diện cho mọi châu lục có người sinh sống trên thế giới, đã trả lời Khảo sát Chỉ số Kinh doanh BNI năm 2013. Hơn 76% cho rằng việc kinh doanh tốt hơn năm 2012. Chỉ 6% cảm thấy việc kinh doanh đang suy giảm trong năm 2013. Với các thành viên BNI, mọi thứ đang đi đúng hướng.
Những lý do phổ biến nhất được nêu cho việc làm ăn tốt là tái cấu trúc hoặc tổ chức lại, tiếp thị thị trường ngách, và networking.
Một trong những chỉ báo đầy hứa hẹn nhất là kết quả khảo sát về tuyển dụng. Hơn 35% người trả lời chắc chắn sẽ tuyển dụng.
Trong số các doanh nghiệp đang gặp khó khăn, nhiều người cho rằng khó khăn của họ đến từ quy định của chính phủ (bất kể họ ở quốc gia nào).
Hãy vào BNIBusinessIndex.com để xem toàn bộ báo cáo.
Có rất nhiều điều để học ở đây về lý do vì sao mọi người vượt qua được suy thoái. Bạn còn có thể làm gì thêm về tiếp thị thị trường ngách, tổ chức lại và networking?
Hãy dùng phần bình luận để cho chúng tôi biết việc kinh doanh của bạn tốt hơn hay tệ hơn so với thời điểm này năm ngoái. Doanh nghiệp của bạn sẽ tuyển dụng trong năm 2014 chứ?
Chương trình được tài trợ bởi Networking Now.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải xuống về networking. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang dẫn chương trình từ phòng thu Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt qua điện thoại cùng Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan. Anh khỏe không, và anh đang ở đâu vậy?
Ivan: Chào Priscilla. Tôi rất khỏe, và hôm nay tôi đang ở tầng 25 của khách sạn W, nhìn ra tòa nhà quốc hội bang ở Austin, Texas, đó là khung cảnh của tôi khi thu podcast này cùng bạn.
Priscilla: Tuyệt vời. Austin thế nào? Anh có thích sống ở đó không?
Ivan: Có chứ. Nó không giống phần lớn những nơi khác ở Texas, nhưng là một thành phố sôi động.
Priscilla: Tuyệt vời. Vậy hãy cho chúng tôi biết hôm nay anh định chia sẻ điều gì. Chỉ số BNI này là gì?
Ivan: Tôi muốn nói về kết quả Chỉ số Kinh doanh BNI năm 2013. Chỉ số Kinh doanh BNI được bắt đầu cách đây vài năm theo một gợi ý của ai đó. Chúng ta có hơn 160.000 thành viên. Sẽ rất hay nếu nắm được nhịp đập của những người kinh doanh nhỏ, doanh nhân, nhân viên bán hàng, chuyên gia về nhiều chủ đề, đặc biệt là nền kinh tế và việc kinh doanh của họ hôm nay ra sao.
Vì vậy chúng tôi đã thực hiện một khảo sát rất tương tự về kinh doanh mỗi năm trong khoảng bốn năm qua. Nó được gọi là Chỉ số Kinh doanh BNI. Tôi sẽ nói đôi chút về kết quả chúng tôi nhận được cho năm 2013.
BNI không có lập trường về chính trị và tôn giáo. Chúng tôi không có lập trường về một số điều này, và những bình luận mà tôi sẽ chia sẻ hôm nay là những bình luận được đưa ra trong khảo sát. BNI không có lập trường về một số vấn đề như vậy. Nhưng tôi muốn chia sẻ với các bạn những gì khảo sát cho thấy. Đến phần đó, tôi sẽ nhắc lại.
Vậy với Chỉ số Kinh doanh BNI 2013, có hơn một nghìn thành viên ở mọi châu lục có người sinh sống trên thế giới đã trả lời khảo sát. Theo khảo sát, gần 76% người trả lời nói rằng việc kinh doanh hôm nay tốt hơn so với vài năm qua, đặc biệt là tốt hơn năm 2012. Con số đó tăng hơn 9% so với khảo sát năm 2011.
Ngoài ra, chỉ 6% cảm thấy việc kinh doanh đang suy giảm trong năm 2013, thấp hơn nhiều, gần một nửa so với mức 10% trong khảo sát năm 2011.
Vậy là mọi thứ đang đi đúng hướng khi so sánh hôm nay với thời điểm này năm ngoái. Chúng tôi có các biểu đồ cho năm 2013 ngay tại podcast này để các bạn xem. Gần 16% người trả lời nói rằng việc kinh doanh đang tăng trưởng đáng kể. Hơn 60% nói rằng đang tăng trưởng. Chỉ khoảng 18% người trả lời nói rằng việc kinh doanh khá đi ngang.
Như tôi đã nói, chỉ 6% nói rằng đang suy giảm hoặc suy giảm đáng kể. Chỉ 2% nói rằng việc kinh doanh đang suy giảm đáng kể.
Nền kinh tế chắc chắn đã khởi sắc hơn so với vài năm trước. Tin đáng mừng nhất là các con số về xu hướng tuyển dụng. Khảo sát năm 2013 cho thấy 55,3% người trả lời nói rằng họ sẽ hoặc có thể sẽ tuyển dụng trong năm tới. Đó là điều tích cực, so với khoảng 42% của năm 2011, mà con số đó lại cũng tăng so với một hai năm trước đó. Vậy là nó tăng đều đặn gần như mỗi năm kể từ khi chúng tôi bắt đầu thực hiện khảo sát này.
Một trong những câu hỏi chúng tôi đặt ra là vì sao có sự cải thiện? Nền kinh tế đang diễn ra như thế nào? Nếu với bạn nó tệ hơn, thì vì sao? Nếu với bạn nó tốt hơn, thì vì sao?
Người trả lời nêu ba lý do phổ biến cho sự tăng trưởng. Ba lý do đó là tái cấu trúc, tiếp thị thị trường ngách và networking. Ba điều này được nêu ra như lý do khiến họ làm ăn tốt, những người kinh doanh làm ăn tốt.
Tái cấu trúc là một chủ đề chung liên quan đến nhiều người trả lời. Những câu phổ biến như, “Một trong những lý do việc kinh doanh của tôi tiếp tục tăng trưởng là tôi điều chỉnh sản phẩm dịch vụ của mình để hỗ trợ mục tiêu của khách hàng. Vì vậy khi mục tiêu của khách hàng thay đổi, tôi đã điều chỉnh sản phẩm dịch vụ để tập trung vào những mục tiêu đó.”
Tổ chức lại xuất hiện trong những câu trả lời như, “Tôi đã tổ chức lại nhân sự và cắt giảm chi phí, và nó thực sự bắt đầu có hiệu quả. Tôi có tổ chức hơn. Doanh nghiệp của tôi có tổ chức hơn. Tôi thành công hơn.”
Những điều như, “Mục tiêu số một của tôi là giảm tối đa chi phí cố định cũng như tập trung lại các dịch vụ của chúng tôi vào năng lực cốt lõi và giao tiếp tốt hơn với khách hàng. Điều đó đã giúp ích đáng kể.
Hai bình luận tóm gọn niềm tin của nhiều người trả lời là, “Tôi đã thay đổi cách tôi kinh doanh,” và, “Tôi không thể cứ làm mãi một việc nếu nó không hiệu quả.” Một người nói rằng bạn phải tự tái tạo chính mình. Tôi thấy đó là lời khuyên hay và là một bình luận thú vị.
Những người trả lời khác tập trung vào một thị trường ngách. Họ nói những điều như, “Năm ngoái, tôi đã rõ hơn về thị trường mục tiêu của mình, về các đối tác chiến lược, nhìn thẳng vào các con số của mình và xem cần làm những việc gì để tôi phát triển. Nhiều đối thủ cạnh tranh của tôi bị mua lại hoặc đóng cửa nên tôi có ít đối thủ hơn.”
“Tôi tập trung vào mảng kinh doanh cốt lõi để có thể thành công.” Đây là những người cảm thấy năm 2013 tốt hơn đối với họ.
Networking là nhóm thứ ba. Nó tiếp tục là một công cụ xây dựng doanh nghiệp mạnh mẽ. Tất nhiên, điều đó không gây ngạc nhiên lắm. Đây là những người trong BNI. Dù khảo sát mở cho công chúng, các thành viên đã tham gia. Networking tiếp tục là công cụ xây dựng doanh nghiệp mạnh mẽ và được thể hiện qua những bình luận như, “Việc kinh doanh của tôi phụ thuộc rất nhiều vào referral và networking.”
“Việc kinh doanh của tôi hiện đang phát triển mạnh nhờ những nỗ lực networking của tôi, cả trực tiếp lẫn trực tuyến.”
Một người cho biết, “Thu nhập từ việc kinh doanh của tôi đã tăng gấp ba, phần lớn nhờ việc tăng cường networking.”
Hãy nói một chút về những người đang gặp khó khăn. Một điều xuất hiện ở những người đang gặp khó khăn là những lời phàn nàn về quy định của chính phủ. Đây là phần tôi cần nói rõ miễn trừ. BNI, chúng tôi không có lập trường về các vấn đề chính trị và không có lập trường về tôn giáo. Đây là kết quả của khảo sát. Tôi chia sẻ kết quả khảo sát, không đưa ra bình luận.
Những phàn nàn về quy định của chính phủ là điều luôn có kể từ khi Chỉ số Kinh doanh BNI được công bố năm 2010. Nó xuất hiện trong mọi bình luận. Không chỉ ở Bắc Mỹ. Không chỉ ở châu Âu. Mọi bình luận đều phàn nàn về quy định của chính phủ, những vấn đề như cải cách y tế ở Bắc Mỹ và, thật thú vị, ở một vài châu lục khác cũng được nhắc đến.
Quy định của chính phủ đối với kinh doanh, sự thiếu năng lực của lập pháp, đó luôn là một trong những điều được nhắc nhiều nhất trong các khảo sát, sự thiếu năng lực của lập pháp. Nó xuất hiện trong khảo sát năm nay và các năm trước.
Đó là Chỉ số Kinh doanh BNI 2013. Tôi có vài câu hỏi cho các bạn đang nghe, tôi muốn các bạn đăng ở đây. Nhưng trước đó, đây là điều tôi muốn kết lại. Có rất nhiều điều để học từ kết quả khảo sát này. Có rất nhiều thông tin hay về lý do họ vượt qua được suy thoái. Họ đã làm gì để vượt qua suy thoái?
Ba điều thực sự nổi bật là tái cấu trúc, tiếp thị thị trường ngách và tập trung lại các nỗ lực networking. Vì vậy điều tôi gợi ý với các bạn, những thính giả và thành viên BNI, là hãy suy nghĩ về việc bạn đã tái cấu trúc ra sao, đã tiếp thị thị trường ngách ra sao và đã làm gì với networking. Nếu bạn có thể làm nhiều hơn, bạn sẽ làm thêm gì để tiếp tục tái cấu trúc doanh nghiệp, tập trung vào thị trường ngách và quản lý quá trình networking của mình?
Tất cả những điều này đều rất quan trọng. Ví dụ, BNI Connect là một cách tuyệt vời để giúp đo lường lợi tức đầu tư của bạn trong BNI. Như bạn biết, Priscilla, hằng tháng chúng ta thực hiện các podcast Get Connected Stay Connected và một phần của đó là lợi tức đầu tư.
Bài học ở đây cho tất cả chúng ta là làm thế nào để thành công trong một nền kinh tế suy thoái. Hãy cũng vào BNIBusinessIndex.com để xem kết quả khảo sát và các biểu đồ. Đó là những biểu đồ giống như bạn thấy ở podcast này, nhưng sẽ có báo cáo đầy đủ tại BNIBusinessIndex.com.
Tôi không biết bạn có muốn bổ sung gì không, Priscilla, nhưng tôi xin gửi đến mọi người rằng tôi rất muốn nghe phản hồi của các bạn về những câu hỏi đã nêu và các biểu đồ ở đây. Việc kinh doanh của bạn hôm nay so với thời điểm này năm ngoái thế nào? Tốt hơn hay tệ hơn? Hãy đăng bình luận dù theo hướng nào và cho biết lý do. Vì sao tốt hơn? Vì sao tệ hơn? Công ty của bạn có đang tuyển dụng hoặc dự định tuyển dụng trong vài tháng tới không, nếu công ty bạn có nhân viên? Công ty của bạn có đang tuyển dụng hoặc dự định tuyển dụng trong 12 tháng tới không? Tôi rất muốn các bạn chia sẻ ngay tại BNIpodcast.com câu trả lời cho những câu hỏi này.
Priscilla, bạn có gì muốn bổ sung không? Nếu không thì đó là podcast của tôi cho tuần này.
Vì vậy chúng tôi đã thực hiện một khảo sát rất tương tự về kinh doanh mỗi năm trong khoảng bốn năm qua. Nó được gọi là Chỉ số Kinh doanh BNI. Tôi sẽ nói đôi chút về kết quả chúng tôi nhận được cho năm 2013.
BNI không có lập trường về chính trị và tôn giáo. Chúng tôi không có lập trường về một số điều này, và những bình luận mà tôi sẽ chia sẻ hôm nay là những bình luận được đưa ra trong khảo sát. BNI không có lập trường về một số vấn đề như vậy. Nhưng tôi muốn chia sẻ với các bạn những gì khảo sát cho thấy. Đến phần đó, tôi sẽ nhắc lại.
Vậy với Chỉ số Kinh doanh BNI 2013, có hơn một nghìn thành viên ở mọi châu lục có người sinh sống trên thế giới đã trả lời khảo sát. Theo khảo sát, gần 76% người trả lời nói rằng việc kinh doanh hôm nay tốt hơn so với vài năm qua, đặc biệt là tốt hơn năm 2012. Con số đó tăng hơn 9% so với khảo sát năm 2011.
Ngoài ra, chỉ 6% cảm thấy việc kinh doanh đang suy giảm trong năm 2013, thấp hơn nhiều, gần một nửa so với mức 10% trong khảo sát năm 2011.
Vậy là mọi thứ đang đi đúng hướng khi so sánh hôm nay với thời điểm này năm ngoái. Chúng tôi có các biểu đồ cho năm 2013 ngay tại podcast này để các bạn xem. Gần 16% người trả lời nói rằng việc kinh doanh đang tăng trưởng đáng kể. Hơn 60% nói rằng đang tăng trưởng. Chỉ khoảng 18% người trả lời nói rằng việc kinh doanh khá đi ngang.
Như tôi đã nói, chỉ 6% nói rằng đang suy giảm hoặc suy giảm đáng kể. Chỉ 2% nói rằng việc kinh doanh đang suy giảm đáng kể.
Nền kinh tế chắc chắn đã khởi sắc hơn so với vài năm trước. Tin đáng mừng nhất là các con số về xu hướng tuyển dụng. Khảo sát năm 2013 cho thấy 55,3% người trả lời nói rằng họ sẽ hoặc có thể sẽ tuyển dụng trong năm tới. Đó là điều tích cực, so với khoảng 42% của năm 2011, mà con số đó lại cũng tăng so với một hai năm trước đó. Vậy là nó tăng đều đặn gần như mỗi năm kể từ khi chúng tôi bắt đầu thực hiện khảo sát này.
Một trong những câu hỏi chúng tôi đặt ra là vì sao có sự cải thiện? Nền kinh tế đang diễn ra như thế nào? Nếu với bạn nó tệ hơn, thì vì sao? Nếu với bạn nó tốt hơn, thì vì sao?
Người trả lời nêu ba lý do phổ biến cho sự tăng trưởng. Ba lý do đó là tái cấu trúc, tiếp thị thị trường ngách và networking. Ba điều này được nêu ra như lý do khiến họ làm ăn tốt, những người kinh doanh làm ăn tốt.
Tái cấu trúc là một chủ đề chung liên quan đến nhiều người trả lời. Những câu phổ biến như, “Một trong những lý do việc kinh doanh của tôi tiếp tục tăng trưởng là tôi điều chỉnh sản phẩm dịch vụ của mình để hỗ trợ mục tiêu của khách hàng. Vì vậy khi mục tiêu của khách hàng thay đổi, tôi đã điều chỉnh sản phẩm dịch vụ để tập trung vào những mục tiêu đó.”
Tổ chức lại xuất hiện trong những câu trả lời như, “Tôi đã tổ chức lại nhân sự và cắt giảm chi phí, và nó thực sự bắt đầu có hiệu quả. Tôi có tổ chức hơn. Doanh nghiệp của tôi có tổ chức hơn. Tôi thành công hơn.”
Những điều như, “Mục tiêu số một của tôi là giảm tối đa chi phí cố định cũng như tập trung lại các dịch vụ của chúng tôi vào năng lực cốt lõi và giao tiếp tốt hơn với khách hàng. Điều đó đã giúp ích đáng kể.
Hai bình luận tóm gọn niềm tin của nhiều người trả lời là, “Tôi đã thay đổi cách tôi kinh doanh,” và, “Tôi không thể cứ làm mãi một việc nếu nó không hiệu quả.” Một người nói rằng bạn phải tự tái tạo chính mình. Tôi thấy đó là lời khuyên hay và là một bình luận thú vị.
Những người trả lời khác tập trung vào một thị trường ngách. Họ nói những điều như, “Năm ngoái, tôi đã rõ hơn về thị trường mục tiêu của mình, về các đối tác chiến lược, nhìn thẳng vào các con số của mình và xem cần làm những việc gì để tôi phát triển. Nhiều đối thủ cạnh tranh của tôi bị mua lại hoặc đóng cửa nên tôi có ít đối thủ hơn.”
“Tôi tập trung vào mảng kinh doanh cốt lõi để có thể thành công.” Đây là những người cảm thấy năm 2013 tốt hơn đối với họ.
Networking là nhóm thứ ba. Nó tiếp tục là một công cụ xây dựng doanh nghiệp mạnh mẽ. Tất nhiên, điều đó không gây ngạc nhiên lắm. Đây là những người trong BNI. Dù khảo sát mở cho công chúng, các thành viên đã tham gia. Networking tiếp tục là công cụ xây dựng doanh nghiệp mạnh mẽ và được thể hiện qua những bình luận như, “Việc kinh doanh của tôi phụ thuộc rất nhiều vào referral và networking.”
“Việc kinh doanh của tôi hiện đang phát triển mạnh nhờ những nỗ lực networking của tôi, cả trực tiếp lẫn trực tuyến.”
Một người cho biết, “Thu nhập từ việc kinh doanh của tôi đã tăng gấp ba, phần lớn nhờ việc tăng cường networking.”
Hãy nói một chút về những người đang gặp khó khăn. Một điều xuất hiện ở những người đang gặp khó khăn là những lời phàn nàn về quy định của chính phủ. Đây là phần tôi cần nói rõ miễn trừ. BNI, chúng tôi không có lập trường về các vấn đề chính trị và không có lập trường về tôn giáo. Đây là kết quả của khảo sát. Tôi chia sẻ kết quả khảo sát, không đưa ra bình luận.
Những phàn nàn về quy định của chính phủ là điều luôn có kể từ khi Chỉ số Kinh doanh BNI được công bố năm 2010. Nó xuất hiện trong mọi bình luận. Không chỉ ở Bắc Mỹ. Không chỉ ở châu Âu. Mọi bình luận đều phàn nàn về quy định của chính phủ, những vấn đề như cải cách y tế ở Bắc Mỹ và, thật thú vị, ở một vài châu lục khác cũng được nhắc đến.
Quy định của chính phủ đối với kinh doanh, sự thiếu năng lực của lập pháp, đó luôn là một trong những điều được nhắc nhiều nhất trong các khảo sát, sự thiếu năng lực của lập pháp. Nó xuất hiện trong khảo sát năm nay và các năm trước.
Đó là Chỉ số Kinh doanh BNI 2013. Tôi có vài câu hỏi cho các bạn đang nghe, tôi muốn các bạn đăng ở đây. Nhưng trước đó, đây là điều tôi muốn kết lại. Có rất nhiều điều để học từ kết quả khảo sát này. Có rất nhiều thông tin hay về lý do họ vượt qua được suy thoái. Họ đã làm gì để vượt qua suy thoái?
Ba điều thực sự nổi bật là tái cấu trúc, tiếp thị thị trường ngách và tập trung lại các nỗ lực networking. Vì vậy điều tôi gợi ý với các bạn, những thính giả và thành viên BNI, là hãy suy nghĩ về việc bạn đã tái cấu trúc ra sao, đã tiếp thị thị trường ngách ra sao và đã làm gì với networking. Nếu bạn có thể làm nhiều hơn, bạn sẽ làm thêm gì để tiếp tục tái cấu trúc doanh nghiệp, tập trung vào thị trường ngách và quản lý quá trình networking của mình?
Tất cả những điều này đều rất quan trọng. Ví dụ, BNI Connect là một cách tuyệt vời để giúp đo lường lợi tức đầu tư của bạn trong BNI. Như bạn biết, Priscilla, hằng tháng chúng ta thực hiện các podcast Get Connected Stay Connected và một phần của đó là lợi tức đầu tư.
Bài học ở đây cho tất cả chúng ta là làm thế nào để thành công trong một nền kinh tế suy thoái. Hãy cũng vào BNIBusinessIndex.com để xem kết quả khảo sát và các biểu đồ. Đó là những biểu đồ giống như bạn thấy ở podcast này, nhưng sẽ có báo cáo đầy đủ tại BNIBusinessIndex.com.
Tôi không biết bạn có muốn bổ sung gì không, Priscilla, nhưng tôi xin gửi đến mọi người rằng tôi rất muốn nghe phản hồi của các bạn về những câu hỏi đã nêu và các biểu đồ ở đây. Việc kinh doanh của bạn hôm nay so với thời điểm này năm ngoái thế nào? Tốt hơn hay tệ hơn? Hãy đăng bình luận dù theo hướng nào và cho biết lý do. Vì sao tốt hơn? Vì sao tệ hơn? Công ty của bạn có đang tuyển dụng hoặc dự định tuyển dụng trong vài tháng tới không, nếu công ty bạn có nhân viên? Công ty của bạn có đang tuyển dụng hoặc dự định tuyển dụng trong 12 tháng tới không? Tôi rất muốn các bạn chia sẻ ngay tại BNIpodcast.com câu trả lời cho những câu hỏi này.
Priscilla, bạn có gì muốn bổ sung không? Nếu không thì đó là podcast của tôi cho tuần này.
Priscilla: Không, tôi nghĩ anh đã trình bày khá đầy đủ rồi, Ivan.
Ivan: Đây là một việc hay mà BNI làm để nắm nhịp đập của cộng đồng doanh nghiệp. Tôi dự định tiếp tục làm điều này qua các năm. Sẽ rất thú vị khi có một chuỗi kết quả thực sự qua rất nhiều năm. Vì vậy tôi trân trọng tất cả thành viên BNI đã làm khảo sát rất ngắn này. Ý tôi là, chỉ mất một phút thôi. Tôi cảm ơn các bạn đã làm vậy và xin hãy tiếp tục làm như vậy khi nó được gửi đến các bạn lần nữa.
Priscilla: Một câu hỏi dành cho anh, Ivan. Chúng ta tìm chỉ số đó ở đâu? Nó ở đâu? Trang web nào?
Ivan: Trang web mà tôi đã nêu, www.BNIbusinessindex.com. Bạn thực sự có thể xem tất cả các khảo sát kể từ khi chúng tôi bắt đầu làm vào năm 2010. Chúng tôi đã làm 2010, 2011, 2012, 2013. Bốn năm khảo sát. Một số khảo sát chúng tôi làm hơn một lần trong năm, nhưng chúng tôi thấy mỗi năm một lần là phù hợp, và chúng tôi sẽ tiếp tục như vậy. Chúng tôi đã làm như vậy trong bốn năm qua. BNIbusinessindex.com
Priscilla: Được rồi, tuyệt vời. Cảm ơn anh rất nhiều.
Ivan: Cảm ơn Priscilla.
Priscilla: Tôi xin nhắc các bạn nghe rằng podcast này do networkingnow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải xuống về networking. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 349: BNI Business Index 2013 – The Official BNI Podcast