Tập 283 & 74: Dùng BNI khi chuyển nhà xuyên bang (Podcast kinh điển)

Priscilla Rice: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do networkingnow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking. Tôi là Priscilla Rice và tôi đang dẫn chương trình từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi trò chuyện qua điện thoại với Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan. Anh khỏe không?

Ivan Misner: Tôi rất khỏe, Priscilla. Cảm ơn chị rất nhiều. Hôm nay tôi có một vị khách mời, một người bạn tốt và là thành viên BNI, Julien Sharp. Tôi quen Julien được gần năm năm rồi. Julien từng là biên tập viên cho một cuốn sách của tôi, Masters of Sales. Cô ấy làm việc tuyệt vời. Cô ấy làm tốt đến mức còn nhận được thêm một referral nữa từ tôi. Cô ấy là biên tập viên của Sổ tay dành cho Giám đốc BNI. Cô ấy đã soạn các cuốn sổ tay dành cho Ban Điều hành chapter (Leadership Team) nằm trong đó. Cô ấy là thành viên BNI đã nhiều năm. Cô ấy có thể cho các bạn biết là bao lâu. Cô ấy còn nhận thêm một referral nữa. Có lẽ bạn có thể kể cho chúng tôi nghe một chút về chuyện đó, Julien. Tôi đã giới thiệu bạn với Entrepreneur Press, và việc đó trở thành một thỏa thuận khá lớn, đúng không?

Julien Sharp: Tôi phải nói rằng "khá lớn" là cách nói giảm nói tránh nhất của năm. Xin chào. Rất vui được có mặt ở đây. Vâng, hồi tháng Một, tôi nhận được email từ Entrepreneur Press nói rằng Ivan Misner đã giới thiệu tôi viết một cuốn sách. Họ đã có sẵn tên sách nhưng chưa có tác giả. Đó là cuốn How to Design and Launch an Online Networking Business. Đúng là hướng mà tôi đang đưa cả công ty tư vấn truyền thông của mình đi tới. Tôi nhận lời ngay. Từ đó đến nay phần viết ban đầu đã hoàn tất. Hiện sách đang trong khâu sản xuất và dự kiến phát hành vào mùa xuân năm 2009.

Ivan: Chúc mừng bạn. Tất cả các bạn đang nghe podcast hãy để mắt đến cuốn sách này nhé. Julien là một cây bút giỏi. Tôi rất mong được xem cuốn sách của bạn. Bạn sẽ nói về một vài chủ đề, trong đó có việc chuyển nhà xuyên bang. Bạn đã có một lần chuyển nhà từ Miami Beach đến New York vào năm 2006, đúng không?

Julien: Đúng vậy. Thực tế là chồng/vợ tôi được điều chuyển đến đây để làm việc. Chúng tôi không chắc mình sẽ ở đây bao lâu. Là người viết, công việc này rất dễ làm từ bất cứ đâu. Khi đã ở đây một thời gian, chúng tôi nghĩ có thể sẽ sang Toronto. Trong lúc còn mới đến New York, tôi vẫn có thể khai thác toàn bộ các referral mà tôi đã xây dựng được từ các mối quan hệ ở Miami. Các referral thế hệ thứ nhất, thứ hai và một phần ba thế hệ thứ ba đã giúp tôi có việc liên tục, làm việc không ngừng nghỉ hơn một năm.
Sau đó, khi nhận ra chúng tôi sẽ sống ở New York toàn thời gian, tôi lập tức tham gia một chapter BNI ở đây, vào tháng Một năm nay. Tôi đã xây dựng hoàn toàn một công ty truyền thông mới và đang phát triển ở New York, dựa hoàn toàn trên các mối quan hệ trong BNI, cả ở đây lẫn ở Miami.

Ivan: Bạn nêu ra một điểm rất hay. Tôi thấy rất nhiều người như vậy. Chúng ta sống trong một xã hội rất di động. Chúng ta chuyển từ bang này sang bang khác, chắc chắn là từ thành phố này sang thành phố khác, đôi khi từ bang này sang bang khác. Thậm chí có người chuyển từ quốc gia này sang quốc gia khác. Gần như ngay lập tức bạn có cả một đội ngũ các ngành nghề để nhờ cậy. Chúng tôi rất muốn thấy họ quay trở lại BNI. Rất, rất nhiều người đã quay lại. Nhưng nếu không gì khác, họ vẫn có cả một đội ngũ các ngành nghề để nhờ giúp trong việc chuyển nhà. Bạn có thấy điều đó có giá trị với mình không?

Julien: Chắc chắn rồi. Tôi đã dùng referral của BNI cho việc chuyển nhà xuyên bang. Khi mới chuyển đến, tôi cần máy tính, nên tôi gọi cho BNI, nơi có một chuyên viên máy tính có thể giúp tôi thiết lập mọi thứ ở New York. Đó là nơi đầu tiên tôi gọi, thay vì tìm các nhà cung cấp trên Google, vì tôi biết mình muốn một chuyên gia đã được thẩm định. Điều đó giúp ích theo rất nhiều cách khi bạn làm việc với BNI.

Ivan: Tôi thật sự muốn nói về điều này trong tập podcast này vì tôi thấy nhiều thành viên BNI chuyển nhà. Rất nhiều người đã dùng các dịch vụ của BNI khi chuyển. Tôi thậm chí còn thấy nhiều thành viên BNI có người thân chuyển nhà, một trường hợp cụ thể là một cô con gái chuyển từ miền Đông sang Phoenix. Giám đốc đã kết nối họ với rất nhiều liên hệ khác nhau và thực sự đặt nền móng cho họ.
Bây giờ nghĩ lại, bố mẹ vợ tôi cũng đã chuyển từ nơi này sang nơi khác. Chúng tôi kết nối họ với một Giám đốc BNI tại địa phương, người đã sắp xếp mọi dịch vụ họ cần, trong đó có việc tìm một nhân viên bất động sản giúp họ thuê được một căn hộ chung cư trong một năm.
Khi chuyển từ khu vực này sang khu vực khác, BNI thực sự có thể được dùng theo cách đó. Nhiều người không nghĩ đến điều này. Chúng tôi đã có nhiều thành công với việc đó, kể cả trong nội bộ các chapter của bạn, bằng cách tạo ra một số nhóm liên BNI, mà bạn tình cờ cũng đang tham gia. Bạn có muốn nói một chút về điều đó không?

Julien: Chắc chắn rồi. Thật ra khi tôi đến đây, tất nhiên New York là nơi rất tốt cho kinh doanh. Rất nhiều doanh nghiệp cần người viết. Tôi nhận thấy mình sẽ bận rộn hơn và thậm chí có thể có quá nhiều việc. Đó là một tình huống tốt, nhưng tôi cần dùng một số cộng tác viên viết thuê. Thay vì chỉ đăng một mẩu quảng cáo lên báo, nơi có cả triệu người viết ở đây, tôi đã lập một nhóm người viết liên BNI.
Có khoảng năm hay sáu người viết trong BNI, và trong sáu tháng qua, cá nhân tôi đã làm việc với tất cả họ. Tôi giao cho họ những việc mà tôi phải thuê ngoài. Họ làm việc xuất sắc đến mức chúng tôi đã gắn kết lại với nhau. Mỗi tháng một lần, chúng tôi họp tại phòng họp ở văn phòng của tôi và có một buổi họp nhóm người viết. Chúng tôi giới thiệu referral chéo cho nhau. Chúng tôi có thể nhận những công việc lớn hơn vì biết mình có một đội ngũ tốt để làm. Chúng tôi cho nhau lời khuyên. Mỗi người có chuyên môn viết khác nhau. Thật sự rất tuyệt. Tôi nghĩ nó đã rất thành công.
Chúng tôi sắp có buổi họp thứ tư vào tháng Mười. Mọi người đều mong chờ. Chúng tôi có một nhóm Google để giữ liên lạc vào giữa tháng. Rất tốt. Tôi nghĩ mình sẽ không làm việc với một người viết nhóm nào không ở trong BNI, vì tôi biết họ có cùng tư duy với tôi và có sự bền bỉ để làm việc. Hiển nhiên họ đã được Ban Thành viên của BNI thẩm định. Bạn thật sự không thể đòi hỏi gì tốt hơn thế.

Ivan: Bạn đang nói về việc làm việc với những người khác. Nhìn từ một góc độ, có người có thể coi họ là đối thủ cạnh tranh. Đúng không?

Julien: Tôi nghĩ là vậy, nhưng tôi không phải người nghĩ ra thuật ngữ này. Tôi biết mình đã nghe ở đâu đó trong BNI khi tôi ở Miami từ năm 2003 đến 2006. Nó được gọi là coopetition. Tôi không thể ghi công cho người đã đặt ra từ này. Có thể đó thậm chí là anh. Tôi nghĩ nó hoạt động rất, rất tốt. Chúng tôi đều viết nội dung web, nhưng đôi khi nội dung web rất tuyệt và là một công việc lớn đến mức cần hai người. Có thể tôi không thể nhận việc đó một mình. Vậy tại sao không mời thêm một người viết nội dung web giỏi khác vào làm cùng tôi. Khi đó cả hai chúng tôi sẽ có được điều mà có thể không ai trong chúng tôi làm được một mình.
Tôi hoàn toàn tin vào coopetition. Ít nhất với nghề của tôi, nó thật sự có hiệu quả.

Ivan: Đặc biệt với nhiều ngành nghề. Tôi chỉ muốn chỉ ra điều này vì đó là cơ hội tuyệt vời để các thành viên BNI hợp tác với những người có thể là đối thủ cạnh tranh. Một số người có thể xem họ là đối thủ. Nhưng thật ra, nó có thể mang lại nhiều việc kinh doanh hơn chứ không phải ít hơn. Điều đó tùy vào cách bạn làm việc với họ. Thực tế bạn đã lập một công ty cùng với họ, đúng không?

Julien: Đúng vậy. Nó trở thành một công ty vì tôi là người viết nhưng cũng là người bán hàng. Tôi thích ra ngoài tìm kiếm khách hàng và quản lý các dự án. Một vài người viết nói: "Tôi sẽ rất vui nếu chị cứ chuyển việc cho tôi. Chị có thể đi bán hàng cho tất cả chúng tôi."
Lúc đó, tôi đã ấp ủ một ý tưởng từ lâu. Tôi thành lập một công ty tên là Philo Creative Communications. Đây là một công ty truyền thông toàn diện. Dịch vụ chính hiển nhiên là viết quảng cáo, nhưng viết quảng cáo bây giờ đang chuyển rất mạnh sang kỹ thuật số. Vì vậy công ty của tôi tập trung thực sự vào nội dung web, nội dung tối ưu hóa, và cả nội dung cho mạng xã hội, tức mọi loại hình truyền thông. Phương châm của chúng tôi là "Words by design". Tôi sẽ nói chính xác nó là gì. Chúng tôi có thể thiết kế ngôn từ cho bất kỳ loại phương tiện nào để truyền tải thông điệp của bạn.

Ivan: Tôi vừa định nói là bạn có nhiếp ảnh gia, chuyên gia tiếp thị internet, nhà thiết kế đồ họa, và đủ thứ. Tôi đoán, có thể tôi sai, nhưng tôi đoán là bạn có được khá nhiều người trong số đó từ các nhóm BNI, nhóm của bạn và những nhóm khác.

Julien: Hoàn toàn đúng. Tôi nói cho anh nghe. Ở New York có rất nhiều chapter BNI. Đó là một cơ hội khá độc đáo. Mỗi tuần tôi đi thay ít nhất một lần vào thứ Ba hoặc thứ Năm. Nhóm của tôi họp vào thứ Tư. Nhiều lúc tôi đi thay hai lần. Tôi không hẳn tạo ra các mối quan hệ cạnh tranh bên ngoài nhóm của mình, nhưng có rất nhiều ngành nghề khác nhau không có trong nhóm của tôi. Với mọi mối quan hệ tôi xây dựng cho công ty truyền thông này, đến một lúc nào đó tôi cần một nhà thiết kế web. Tôi cần một người làm tiếp thị internet. Một nhiếp ảnh gia, vâng, chúng tôi có cả một gói LinkedIn đang thực hiện.
Tôi có khả năng thực hiện các chiến dịch gửi thư trực tiếp. Tất cả điều này được thực hiện nhờ các mối quan hệ chiến lược với mọi người, và từng mối quan hệ đó đều được hình thành thông qua BNI.

Ivan: Chúng ta cần kết thúc rồi, nhưng tôi muốn tập trung vào hai điểm chính trong cuộc thảo luận này mà tôi nghĩ có giá trị với các thành viên. Một là nếu bạn đang chuyển nhà, đây là cách tuyệt vời để bắt đầu lại ở một khu vực mới. Nếu bạn không chuyển nhưng một đối tác kinh doanh của bạn đang chuyển, BNI là cách tuyệt vời để giúp họ bắt đầu lại. Nếu một người thân đang chuyển, đó là cách tuyệt vời để hòa nhập vào một cộng đồng và cảm thấy mình có rất nhiều người xung quanh. Có một người đã nói với tôi rằng gần như họ có người thân ở thành phố kia vì họ kết nối được rất nhanh. Đó là điều đầu tiên tôi yêu thích ở những gì bạn đã làm.
Điều thứ hai là nhóm liên BNI và việc thành lập một công ty sử dụng các thành viên BNI từ nhiều chapter để hỗ trợ cho việc kinh doanh chính. Tôi nghĩ đó là hai điểm thật sự xuất sắc mà thành viên bình thường có thể hưởng lợi khi được nghe. Bạn có muốn bổ sung gì trước khi chúng ta kết thúc không?

Julien: Không có gì thêm. Như tôi đã nói, cảm ơn anh rất nhiều vì cơ hội này. Tôi nghĩ có rất nhiều cách sáng tạo để sử dụng các mối quan hệ, vượt xa việc đi họp và hiển nhiên là trao referral. Đó là khởi đầu, nhưng với những gì các mối quan hệ này có thể làm được trong làn sóng giao tiếp mới này, điều rất quan trọng là phải nghĩ xem bạn có thể sử dụng các mối quan hệ này như thế nào, vì chúng là một mỏ vàng. Thật sự là như vậy.

Ivan: Cảm ơn Julien. Tôi trân trọng việc bạn dành thời gian làm podcast với tôi hôm nay. Priscilla, tôi xin trả lại cho chị.

Priscilla: Được rồi, tuyệt vời. Cảm ơn cả hai rất nhiều. Đó là một tập podcast rất thú vị và tôi nghĩ nó cực kỳ có giá trị. Trong nhóm BNI của chúng tôi, chúng tôi gọi đó là đối tác sức mạnh (power partners). Đó là một cách nghĩ hoàn toàn mới về việc sử dụng BNI.
Tuần này đến đây là hết. Tôi xin nhắc các thính giả rằng podcast này do networkingnow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập khác đầy thú vị của BNI Podcast chính thức.