Tập 277: Tăng ROI của bạn với BNI Connect

Episode 277: Boost Your ROI with BNI Connect · 10/10/2012

Tuần này Tiến sĩ Misner mời Jeremy Walsh của bộ phận Hỗ trợ Toàn cầu BNI Connect quay lại để chia sẻ 5 mẹo mạnh mẽ giúp tăng ROI của bạn với BNI Connect.

Cập nhật hồ sơ của bạn. Hãy đảm bảo mọi thông tin đều đầy đủ và chính xác. Điều này giúp mọi người dễ dàng trao referral cho bạn hơn.

In Báo cáo Ghi chú Buổi họp (Meeting Notes Report) và ghi chú trong các buổi họp về loại referral mà các thành viên đồng nghiệp đang tìm kiếm.

Điền GAINS Exchange của bạn trực tuyến. Bạn cũng có thể mở báo cáo GAINS Exchange của các thành viên khác trước khi gặp họ trong các buổi 1-2-1.

Mời khách đến chapter của bạn. Chỉ cần điền tên và địa chỉ email của người đó, BNI Connect sẽ gửi cho họ một lời mời chính thức kèm tất cả thông tin họ cần biết về chapter.

Tìm hiểu ROI cá nhân của bạn. Hãy xem các báo cáo PALMS (Present - Có mặt, Absent - Vắng mặt, Late - Đi trễ, Medical - Nghỉ y tế, Substitute - Người đi thay) và tất cả các referral của bạn từ đầu thời gian bạn làm thành viên.

Nếu bạn chưa có tên đăng nhập và mật khẩu BNI Connect, hãy đến gặp Giám đốc địa phương của bạn để nhận. Để tìm hiểu thêm về BNI Connect, hãy truy cập support.bniconnect.com.

Hãy nghe Tập 275, Mở rộng dấu ấn toàn cầu của bạn (Expanding Your Global Footprint).

Chương trình được tài trợ bởi Networking Now.

Nội dung đầy đủ

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking. Tôi là Priscilla Rice và tôi đang dẫn chương trình từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi trò chuyện qua điện thoại với Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan. Anh khỏe không và anh đang ở đâu?

Ivan: Tôi rất khỏe, Priscilla, và tôi thích cho các thành viên biết tôi đang ở đâu vì tôi không muốn mọi người nghĩ rằng tôi đang ngồi ở tháp ngà nào đó mà không làm gì. Tôi muốn cho họ biết rằng tôi thường xuyên đến thăm các khu vực. Tuần này, tôi đang trên đường đến Las Vegas cho US Membership Extravaganza. Những người chiến thắng từ Extravaganza được gặp tôi ở Vegas và tôi sẽ có một bài thuyết trình. Đó thực sự là phần vui nhất trong công việc của tôi. Tôi được gặp càng nhiều thành viên càng tốt. Nếu bạn là một trong những thành viên đã chiến thắng.

Priscilla: Tuyệt.

Ivan: Theo yêu cầu của đông đảo thính giả, tôi mời quay lại Jeremy Walsh, Giám đốc Hỗ trợ và Đào tạo của BNI Connect. Anh và đội ngũ BNI Connect của anh giúp mọi người kết nối trên toàn thế giới thông qua nền tảng mạng xã hội trực tuyến độc quyền của BNI. Như các bạn có thể nhớ, anh ấy đã tham gia podcast chỉ vài tuần trước. Anh là thành viên BNI ở Rhode Island hơn 10 năm. Anh từng là Giám đốc trong khu vực và là chủ sở hữu của Right Click, một công ty hỗ trợ máy tính và mạng. Jeremy xuất sắc trong lĩnh vực đó. Jeremy, thật tuyệt khi có anh quay lại chương trình.

Jeremy: Cảm ơn anh. Rất hân hạnh được có mặt ở đây lần nữa.

Ivan: Hôm nay chúng ta sẽ nói về năm mẹo mạnh mẽ để tăng ROI của bạn với BNI Connect. Nếu bạn không biết ROI là viết tắt của gì, nó là viết tắt của return on investment, tức tỷ suất hoàn vốn đầu tư. Các bạn có thể nhớ rằng chỉ tuần trước, tôi đã viết một blog về lý do chọn BNI, nói về một cuộc khảo sát đã được thực hiện về tỷ suất hoàn vốn của bạn trong BNI là gì.
Tôi nghĩ đây là một chủ đề tuyệt vời hôm nay, Jeremy, nói về tỷ suất hoàn vốn của bạn khi sử dụng BNI Connect. Anh có năm mẹo. Hãy chia sẻ với chúng tôi năm mẹo đó là gì.

Jeremy: Chắc chắn rồi. Trong podcast trước, chúng ta đã nói nhiều về VCP. Một trong những việc đầu tiên bạn nên làm ngay khi vào BNI Connect là cập nhật hồ sơ của bạn. Đó là mẹo mạnh mẽ số một. Hãy vào đó và cập nhật tất cả thông tin về bản thân để khi mọi người tìm thấy bạn, bạn thực sự có một bộ mặt công khai để giới thiệu.
Một câu chuyện rất ngắn về điều đó. Cách đây vài tháng, có một referral bước vào văn phòng của tôi. Đúng nghĩa đen, tôi đang ngồi đây gõ máy tính. Anh ấy nói: "Này. Tôi cần một referral đến một người làm kế toán sổ sách." Tôi nói thật tuyệt vời. Tôi có một người trong chapter của chúng tôi. Tôi vào trang web của chúng tôi, mở hồ sơ của người này lên và nó trống không. Không có ảnh, không có hồ sơ, không có gì. Thật không may, tôi rất muốn in trang đó ra và đưa cho anh ấy cùng các liên kết mạng xã hội, số điện thoại, địa chỉ, thông tin về doanh nghiệp, ảnh của người đó, nhưng tôi không thể. Rốt cuộc tôi phải lấy một tờ giấy ghi chú màu vàng và viết thông tin đó ra.
Vì vậy nếu bạn có thể đưa thông tin đó lên, mọi người đang tìm kiếm trực tuyến. Họ đang tìm bạn. Họ muốn kết nối. Họ muốn trao referral. Hãy cập nhật thông tin của bạn. Bạn chỉ cần bấm vào nút tài khoản của tôi (My Account) và cập nhật thông tin trong các ô ở đó. Đó là mẹo số một.

Ivan: Bây giờ, nếu bạn chưa có tên người dùng và mật khẩu, hãy đến gặp Giám đốc địa phương của bạn để lấy thông tin đó để bạn nhập vào. Được chứ? Mời anh tiếp tục, Jeremy.

Jeremy: Được rồi. Mẹo số hai: Một trong những điều mà chúng ta là thành viên vẫn thường vật lộn là thực sự nhận được referral cho mọi người. Với BNI Connect, bạn có thể làm điều đó dễ dàng hơn một chút. Có một báo cáo rất hay trong đó gọi là báo cáo ghi chú buổi họp (Meeting Notes Report). Bạn có thể tìm bằng cách vào Reports > Chapter > Meeting Notes Reports. Báo cáo đó sẽ liệt kê tất cả thành viên hiện tại của bạn, ngành nghề của họ và một chỗ để bạn ghi chú trong buổi họp.
Vì vậy khi bạn ra ngoài, làm networking và làm việc của mình, nói chuyện với khách hàng, bạn có thể được nhắc về những điều mà mọi người đang tìm kiếm trong bài 60 giây của họ tại buổi họp. Hãy chú ý, ghi chú và bạn có thể dùng báo cáo ghi chú buổi họp.
Mẹo mạnh mẽ thứ ba là chúng ta được dạy quay lại Chương trình Thành viên Thành công (MSP). Một trong những điều chúng ta được dạy là thực hiện GAINS exchange trước khi đi gặp 1-2-1 với mọi người.

Ivan: Với những ai chưa biết GAINS exchange là gì, đó là một từ viết tắt. Ban đầu nó có trong cuốn sách Business by Referral của tôi. Giờ nó có sẵn trong các cuốn sổ tay của Ban Điều hành chapter (Leadership Team), và tôi nghĩ nó cũng có trong tài liệu của Chương trình Thành viên Thành công. Nó là viết tắt của Goals (Mục tiêu), Accomplishments (Thành tựu), Interests (Sở thích), Networks (Mạng lưới) và Skills (Kỹ năng). Đó là cách chia sẻ thông tin khi bạn gặp 1-2-1 để bạn tìm hiểu thêm về người kia và họ tìm hiểu về bạn. Giờ nó có trên BNI Connect. Anh có muốn chia sẻ với họ nó có giá trị thế nào không?

Jeremy: Hãy vào lại nút My Account và vào tab Bio. Bạn sẽ thấy chỗ để điền GAINS exchange của bạn trực tuyến. Điều tuyệt vời là bạn không phải tìm kiếm trên máy tính lần cuối bạn điền nó ở đâu hay tờ giấy có thể đang nằm lung tung trong cốp xe của bạn. Bạn có thể lấy ra, lưu trữ và cập nhật nó ngay trong BNI Connect. Thậm chí còn tốt hơn, trước khi gặp 1-2-1, hãy vào báo cáo của nó. Nếu bạn vào Reports > Chapter > Detail Report, bạn có thể mở GAINS exchange của một thành viên chapter khác trước khi gặp họ.

Ivan: Xuất sắc. Tuyệt. Đó là điểm thứ ba của anh. Hãy cho chúng tôi biết điểm thứ tư.

Jeremy: Mẹo số bốn. Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi mời ai đó đến thăm chapter của bạn chưa? Trong thời đại nhanh và gấp gáp này, việc gõ một email dài rằng bạn phải đến địa chỉ này vào giờ này và địa điểm này. Giờ đây có một chức năng ngay trong BNI Connect cho phép bạn gửi một email rất nhanh để mời ai đó đến chapter của bạn.
Nếu bạn vào Operations > Chapter > Email, bạn có thể gửi email lời mời khách. Tất cả những gì bạn phải làm là điền tên của họ, địa chỉ email của họ và một ghi chú ngắn, còn lại chúng tôi sẽ lo. Nó sẽ gửi cho họ một thông điệp email đẹp mang thương hiệu BNI mời họ đến. Nó sẽ cho họ địa chỉ của chapter. Nó sẽ cho họ tên chapter, ngày và giờ bạn họp, một lượng thông tin ngắn gọn và tất cả những gì bạn phải làm là điền tên và địa chỉ email.

Ivan: Hay quá. Đề xuất thứ năm của anh.

Jeremy: Đề xuất thứ năm là một báo cáo khác. Chúng ta đang nói về ROI. Nếu bạn muốn xem ROI cá nhân của mình là bao nhiêu, có một cách dễ dàng để làm điều đó. Trong suốt thời gian bạn là thành viên, chapter của bạn đã lưu báo cáo PALMS gồm Present (có mặt), Absent (vắng mặt), Leave (nghỉ phép), Medical (nghỉ y tế) và Substitute (người đi thay) cùng tất cả referral mà bạn đã tạo ra qua nhiều năm. Vì vậy quay lại quá khứ, bạn có thể nhập tên của mình vào báo cáo PALMS cá nhân và xem hoạt động của mình từng tuần, từng tuần, từng tuần, quay ngược về khi bạn mới gia nhập chapter. Chỉ cần vào Reports > Chapter > Personal PALMS Report và xem ROI cá nhân thực sự của bạn trong suốt thời gian làm thành viên.

Ivan: Lời khuyên tuyệt vời. Năm mẹo mạnh mẽ để tăng ROI của bạn. Cập nhật hồ sơ, ghi chú trong các buổi họp, sử dụng GAINS exchange, gửi email mời khách, và xem kỹ báo cáo PALMS cá nhân của bạn. Đây thực sự là lời khuyên rất hay để chia sẻ với mọi người, Jeremy.
Giả sử có một số thính giả chưa biết về BNI Connect. Họ có thể tìm hiểu thêm về chương trình miễn phí này ở đâu? Các dịch vụ tiêu chuẩn trên BNI Connect không tốn của thành viên bất kỳ khoản nào. Họ có thể tìm hiểu thêm ở đâu về cách làm cho công cụ này phát huy tác dụng cho họ như một phần của tư cách thành viên?

Jeremy: Nếu bạn đã ở trong BNI Connect rồi, chỉ cần bấm vào dấu chấm hỏi nhỏ ở góc trên bên phải của khung màu đỏ và nó sẽ đưa bạn đến trang hỗ trợ, là support.bniconnect.com. Ở đó bạn sẽ thấy danh sách các buổi webinar của chúng tôi. Chúng tôi tổ chức nhiều webinar hằng tuần và gần như hằng ngày để dạy bạn mọi khía cạnh của hệ thống. Chúng tôi có một số biểu mẫu tự hỗ trợ. Nếu cần, bạn thực sự có thể đặt câu hỏi cho chúng tôi ngay qua biểu mẫu đó.
Trên Facebook, bạn có thể vào facebook.com/BNIConnectGlobal. Chúng tôi đăng các mẹo mạnh mẽ ở đó thường xuyên, thông báo về webinar, và chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn về các nâng cấp, tính năng mới và cải tiến khi chúng ra mắt.

Ivan: Phần lớn tổ chức hiện đã ở trên BNI Connect. Đây là một trang web toàn cầu. Chúng tôi vẫn còn một vài quốc gia chưa chuyển đổi. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm làm được điều đó, nhưng phần lớn thế giới đã ở trên BNI Connect. Nếu bạn không biết cách truy cập, hãy đến gặp Giám đốc địa phương, lấy tên người dùng và mật khẩu, rồi vào đó và khám phá.
Cách đây vài tuần, tôi và anh, Jeremy, đã nói về thông báo nhóm. Hãy tích cực tham gia một số nhóm và thực hiện một số việc này. Đây là những công cụ tuyệt vời và, tôi đã nói chưa nhỉ, tất cả đều miễn phí, như một phần của việc tham gia BNI. Tôi thật sự tin đây là một trong những tính năng của BNI, một trong những lợi ích của BNI làm cho tổ chức của chúng ta khác biệt với mọi đối thủ ngoài kia. Chúng ta không chỉ có các buổi họp địa phương, mà còn có mạng lưới toàn cầu này dành cho các thành viên trên khắp thế giới.
Jeremy, anh có muốn bổ sung gì vào thông điệp hôm nay không?

Jeremy: Chỉ cần kết nối thôi, và chúc mọi người kết nối vui vẻ!

Ivan: Cảm ơn Jeremy. Doanh nghiệp địa phương, mạng lưới toàn cầu. Là thành viên BNI, bạn có thể là một doanh nghiệp địa phương trong cộng đồng của bạn và ngay lập tức có một mạng lưới toàn cầu với hơn 100.000 thành viên. Hiện chúng tôi có tổng cộng 145.000 thành viên trong BNI. Ngay lập tức thiết lập một mạng lưới toàn cầu với hơn 100.000 thành viên trên khắp thế giới.
Jeremy, anh đã hỗ trợ BNI Connect rất tuyệt vời. Tôi trân trọng mọi điều anh làm. Cảm ơn anh rất nhiều vì đã giúp BNI Connect phát triển thành sản phẩm và dịch vụ như tôi vẫn hằng hy vọng. Cảm ơn anh rất nhiều. Xin trả lại cho Priscilla.

Priscilla: Cảm ơn Jeremy. Tôi nghĩ đây là thông tin rất thú vị và tuyệt vời cho tất cả chúng ta. Tôi nghĩ tuần này đến đây là hết. Cũng xin cảm ơn Tiến sĩ Misner rất nhiều. Tôi xin nhắc các thính giả rằng podcast này do networkingnow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập khác đầy thú vị của BNI Podcast chính thức.

Bản gốc tiếng Anh: Episode 277: Boost Your ROI with BNI Connect – The Official BNI Podcast