Tập 24: Speed Networking (Kết nối tốc độ)

Frank Felker: Xin chào mọi người và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do networkingnow.com mang đến, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải xuống. Tôi là Frank Felker ở Washington DC, hôm nay một lần nữa trò chuyện qua điện thoại cùng Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Hôm nay bạn thế nào Ivan? Thời tiết bên đó ra sao?

Ivan Misner: Tôi rất khỏe, Frank. Thời tiết ở miền nam California lúc nào cũng nắng.

Frank: Tôi cũng nghe nói vậy. Có phải có một bài hát nào đó na ná như thế không?

Ivan: Tôi nghĩ là có.

Frank: Hôm nay bạn có một chủ đề thú vị, đó là speed networking. Tôi đã từng làm speed networking ở một loại tổ chức khác, nơi tôi thử sức trước khi tham gia BNI. Nói thật là tôi khá thích và thấy mình thu được rất nhiều từ đó. Nhưng tôi chưa bao giờ thấy nó trong BNI. Tôi tò mò muốn nghe bạn nói gì về speed networking liên quan đến BNI.

Ivan: Các chương trình speed networking đang xuất hiện khắp nơi trên thế giới. Chúng thường là một cách vui vẻ, sôi động để tạo những kết nối ban đầu. Đó là một môi trường rất khác với những gì chúng ta làm ở BNI.
Các chương trình speed networking nói chung là để mọi người gặp nhau trong một khoảng thời gian ngắn rồi chuyển sang người kế tiếp trong hàng. Chúng thường được tổ chức khá bài bản, theo kiểu mọi người xếp hàng để gặp nhau. Ví dụ, một biến thể là có hai vòng tròn đồng tâm gồm những người ngồi đối diện nhau, và sau một khoảng thời gian định sẵn, có thể là một hay hai phút, vòng ngoài đứng dậy di chuyển theo một hướng còn vòng trong đi theo hướng ngược lại hoặc ngồi yên. Bạn đi một vòng để đảm bảo gặp được tất cả mọi người trong vài phút. Có giống kiểu mà bạn từng tham gia không?

Frank: Vâng, đúng chính xác là những gì chúng tôi đã làm.

Ivan: Là nhà sáng lập của tổ chức giới thiệu kinh doanh lớn nhất thế giới, bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng tôi có một vài quan điểm rất rõ ràng. Hoặc có thể bạn cũng không ngạc nhiên lắm khi nghe điều đó.

Frank: Tôi đoán là bạn sẽ có.

Ivan: Tôi có. Nhưng quan điểm của tôi là gì thì có thể sẽ làm bạn bất ngờ. Tôi nghĩ speed networking là một cách tuyệt vời để gặp gỡ các chuyên gia kinh doanh khác trong thời gian ngắn. Đó là một công cụ tốt để các doanh nhân áp dụng giai đoạn Hiện diện (Visibility) trong quy trình VCP. Tôi nghĩ tôi đã nói về VCP trong vài tập podcast khác. VCP là viết tắt của Visibility, Credibility, Profitability, tức Hiện diện, Tín nhiệm, Lợi nhuận.
Đầu tiên bạn tạo sự hiện diện với mọi người. Sau đó bạn xây dựng sự tín nhiệm, và theo thời gian, bạn đi đến giai đoạn lợi nhuận, khi hai bên trao referral qua lại cho nhau. Trong bối cảnh BNI, chúng tôi hy vọng phần lớn thành viên sẽ sớm có được sự tín nhiệm và lợi nhuận, tức là trao referral cho nhau.
Miễn là bạn hiểu rằng speed networking nói chung nhắm đến giai đoạn đầu tiên, là tạo sự hiện diện, tức gặp gỡ mọi người và tìm hiểu rất ngắn gọn đôi điều về họ. Nếu bạn hiểu điều đó, thì speed networking có thể rất hiệu quả, vì bạn đang tập trung vào một mảng của networking mà BNI không chú trọng. Bạn sẽ không gặp hàng trăm người trong một buổi họp BNI. Nhưng bạn xây dựng được sự tín nhiệm và nhận được referral.

Frank: Đúng vậy. Với BNI, bạn có được mức độ tín nhiệm và xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn nhiều so với speed networking.

Ivan: Đúng. Nhưng nếu bạn muốn thành công trong networking, mạng lưới của bạn cần vừa rộng vừa sâu. BNI mang lại chiều sâu đó. Các chương trình của phòng thương mại và các buổi giao lưu giúp mang lại chiều rộng, để bạn có thể gặp rất, rất nhiều người. Đó là lý do tôi thích các chương trình speed networking.
Trong BNI, nếu định làm, tôi khuyên bạn nên gắn nó với việc trao đổi GAINS của chúng ta. Đó là một biểu mẫu về mục tiêu, thành tựu, sở thích, mạng lưới quan hệ và kỹ năng của mỗi người. Khi bạn gắn nó với một chương trình speed networking, tôi nghĩ nó có thể thực sự hiệu quả.
Có bốn điều khác mà tôi nghĩ giúp tạo nên một chương trình speed networking tốt. Điều đầu tiên là. Bạn phải bắt đầu với đích đến trong tâm trí. Bạn không đến đó để chốt thương vụ lớn. Bạn không đến đó để chốt giao dịch ngay tại chỗ. Theo một nghĩa nào đó, nó gần như ngược lại.
Tôi không biết bạn có biết điều này không, nhưng speed networking phần nào xuất phát từ lĩnh vực hẹn hò nhanh (speed dating). Ít nhất một số người cho là vậy và đã viết về điều đó. Và trong hẹn hò, người ta làm vậy để loại bớt những người theo đuổi không phù hợp, còn trong speed networking thì ngược lại. Bạn đang cố tìm những đối tác referral tiềm năng. Thay vì gặp để loại trừ, bạn gặp để đưa vào.

Frank: Tôi luôn nhớ đến cảnh trong phim The 40 Year Old Virgin, không biết bạn đã xem phim đó chưa, cảnh họ đi hẹn hò nhanh. Rõ ràng đó là cơ hội để loại bớt những người theo đuổi, không còn nghi ngờ gì.

Ivan: Vì vậy bạn muốn bắt đầu với đích đến trong tâm trí, và đích đến đó là bạn muốn tìm cách tạo kết nối với mọi người, chứ không phải tìm cách loại bỏ các kết nối.
Điều thứ hai là thực hiện buổi này như một cuộc phỏng vấn nhỏ. Hãy nghĩ xem bạn có thể tìm hiểu điều gì về người đó trong buổi gặp để giúp được họ theo một cách nào đó. Hãy quên chuyện khai thác cơ sở dữ liệu của họ hay tính xem họ có thể giúp gì cho bạn. Hãy tìm cách để bạn giúp được họ, hoặc ít nhất là cách để cả hai cùng có lợi khi xây dựng một mối quan hệ.
Hãy tìm cách xác định khi nào và bằng cách nào bạn có thể giúp tốt nhất những đối tác referral mới của mình. Nếu không, bạn chỉ đang săn bắt. Nhiều người tin rằng networking giống canh tác hơn là săn bắt. Nếu bạn biến speed networking thành một cuộc săn, tôi không tin nó sẽ thành công bằng việc coi đó là canh tác, nơi bạn thực sự bắt đầu quá trình và vun đắp mối quan hệ.
Điều thứ ba là hãy ghi chú trong suốt buổi gặp. Nếu bạn không được cung cấp một loại thẻ liên hệ nào để ghi chú trong lúc diễn ra, hãy chắc chắn mang theo sổ hoặc giấy của riêng mình để viết lại những thông tin bạn khám phá được. Nhớ ghi lại sở thích và mục tiêu của người đó.
Hãy nhớ là tôi đã nói một thứ chúng ta dùng trong BNI là biểu mẫu trao đổi GAINS. Nếu bạn đang nghe điều này mà không biết tôi đang nói gì, hãy đến hỏi Giám đốc BNI của bạn xem GAINS exchange là gì và xin tài liệu đó từ họ. Các Ban Điều hành chapter đều có. Bạn cũng có thể tìm thấy nó trong cuốn sách Business by Referral. Điều đó sẽ giúp bạn ghi chú trong buổi gặp.
Điều cuối cùng trong bốn điều cần nhớ khi làm speed networking là follow-up.

Frank: Cái "FU" quen thuộc đây mà.

Ivan: Vâng, cái FU quen thuộc. Nếu bạn không follow-up với những người mình gặp trong buổi speed networking, thì bạn chỉ thành công trong việc lãng phí thời gian của mình.

Frank: Tôi thấy đó là điều mà mọi người cứ hết lần này đến lần khác làm không tốt, và đôi khi trong trường hợp tệ nhất là sau khi họ đã đầu tư hàng nghìn đô la vào gian hàng hội chợ thương mại mà rồi chẳng bao giờ follow-up với những người ghé thăm.

Ivan: Đúng vậy. Còn đây là cách follow-up tốt nhất: nếu bạn phát hiện họ cần gì, muốn gì, hay đang tìm kiếm gì, nếu họ có một vấn đề hay thách thức, thì đó là một cách follow-up tuyệt vời. Bạn follow-up và nói: "Này, bạn từng nói về vấn đề, mối lo hay khó khăn này, và đây là đường link email để bạn tìm thấy giải pháp." Hoặc: "Đây là một bài viết có thể giúp ích. Bạn có muốn gặp và trao đổi về nó không?" Điều then chốt là gặp gỡ và follow-up. Nếu có bất kỳ cách nào bạn giúp được họ, đó là cách tốt nhất để bắt đầu phát triển sự tín nhiệm với một người, dẫn bạn đi qua quy trình VCP.

Frank: Tuyệt vời. Hay quá. Bạn có thể nhắc lại giúp chúng tôi bốn bước của speed networking thành công không?

Ivan: Được chứ. Điều đầu tiên là bắt đầu với đích đến trong tâm trí. Bạn không đến đó để chốt thương vụ lớn. Bạn đến đó để tìm kết nối chứ không phải loại bỏ kết nối.
Điều thứ hai là thực hiện buổi này như một cuộc phỏng vấn nhỏ. Hãy đặt câu hỏi cho họ. Bạn không đến đó để khai thác cơ sở dữ liệu của họ.
Thứ ba là ghi chú trong suốt buổi gặp. Hãy viết lại một số thông tin. Hãy dùng thẻ trao đổi GAINS nếu bạn không có gì khác, nhưng ít nhất hãy có một cuốn sổ ghi chú nếu không có thẻ đó.
Và tất nhiên, cuối cùng là follow-up. Tất cả sẽ là lãng phí thời gian nếu bạn không follow-up. Nếu bạn tiếp cận việc này như một cách để giúp đỡ người khác, thì phần follow-up thực ra lại trở thành phần dễ nhất của quá trình. Họ biết ơn khi bạn follow-up, và điều đó rất giúp ích trong việc xây dựng sự tín nhiệm.

Frank: Thật tuyệt vời, tuyệt vời. Tiếc là một lần nữa chúng ta sắp hết thời gian rồi. Bạn có lời khuyên quý giá cuối cùng nào muốn chia sẻ với chúng tôi trong tuần này không?

Ivan: Tôi tin rằng speed networking có thể hiệu quả nếu được thực hiện đúng cách. Nó có thể vui vẻ. Nó có thể tràn đầy năng lượng. Nó có thể là một cách năng động để thúc đẩy mục tiêu của chính bạn là có một doanh nghiệp phát triển thịnh vượng, thành công dựa trên truyền miệng. Tôi nghĩ các chapter BNI hoàn toàn có thể làm điều này khi tổ chức một sự kiện buổi tối nào đó hoặc một buổi giao lưu mà họ đứng ra bảo trợ. Đó là một hoạt động tuyệt vời để sử dụng trong bối cảnh BNI.

Frank: Và chúng cũng rất vui vì diễn ra nhanh và tràn đầy năng lượng.

Ivan: Hoàn toàn đúng.

Frank: Tiếc là tuần này đến đây là hết. Thay mặt Tiến sĩ Ivan Misner, tôi là Frank Felker, hẹn gặp lại các bạn vào tuần sau trên BNI Podcast chính thức.