Tập 206: “Bạn không bao giờ biết họ quen ai”
Episode 206: “You Never Know Who They Know” ·
Chủ đề: Networking
Có lẽ bạn sẽ ngạc nhiên khi biết một số người có tầm ảnh hưởng mà các thành viên BNI cùng chapter với bạn đang quen biết. Đừng cho rằng chỉ vì ai đó làm trong một ngành không liên quan thì người đó không phải là nguồn referral của bạn. Không cần phải là một giám đốc doanh nghiệp mới kết nối được bạn với một giám đốc doanh nghiệp. Các thành viên trong chapter của bạn có các mối quan hệ thông qua gia đình, bạn bè và sở thích, cũng như khách hàng và đồng nghiệp của họ.
Đừng bao giờ bỏ qua cơ hội networking của một sự kiện hay của một thành viên BNI tiềm năng, dù đó là loại sự kiện nào hay có vẻ khó xảy ra đến đâu. Nha sĩ, người bán mỹ phẩm, người làm vườn, có thể chính là nguồn referral lớn nhất trong chapter của bạn.
Nếu bạn có một câu chuyện về ai đó đã bỏ lỡ một cơ hội kinh doanh, hoặc bất ngờ có được kinh doanh, chỉ vì họ không nhận ra người kia quen biết ai, hãy đăng vào phần bình luận tại đây.
Chương trình được tài trợ bởi Networking Now.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào mọi người và chào mừng các bạn quay lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải xuống. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang đồng hành cùng các bạn từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, bang California. Hôm nay tôi có người bạn cùng tham gia qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan. Anh khỏe không?
Ivan: Rất tốt, Priscilla. Hôm nay tôi có một chủ đề khá thú vị. Bạn không bao giờ biết họ quen ai. Chúng ta đâu có đeo biển ghi tên tất cả những người mà mình quen biết. Có lẽ bạn sẽ ngạc nhiên khi biết một số người có tầm ảnh hưởng mà các thành viên BNI cùng chapter với bạn quen biết nhưng chưa nói với bạn. Bạn có thể tin chắc rằng các thành viên BNI, gia đình, bạn bè, người quen, đối tác referral của bạn có những mối quan hệ quyền lực có thể giúp bạn, và giúp bạn theo nhiều cách, nhưng họ có thể chưa chia sẻ vì nhiều lý do. Có thể là họ chưa hiểu rõ bạn, và đây lại là những khách hàng tốt nhất của họ. Hoặc có thể là bạn chưa hỏi, và tôi nghĩ điều này thực sự quan trọng.
Tôi luôn ngạc nhiên mỗi khi làm bài tập đó trong một chapter, khi chúng ta nói thật cụ thể và gọi tên một người mà mình đã cố gắng tiếp cận từ lâu. Lúc nào tôi cũng ngạc nhiên khi có ai đó nói: “Ồ, tôi biết người đó,” hoặc “Người đó là họ hàng của tôi.” Đó là một trong những câu tôi thích nhất. “Đó là chị dâu của tôi.” Tôi kiểu như: “Thật sao? Bạn chưa bao giờ nói với tôi.” “Anh có bao giờ hỏi đâu.”
Bạn không bao giờ biết mọi người quen ai, và bạn đừng bao giờ đánh giá thấp độ rộng lớn của những mạng lưới quan hệ mà các thành viên cùng chapter của bạn đang bơi trong đó. Tôi từng nghe một câu chuyện rất hay về một chuyên gia tư vấn quản lý dự án làm việc với các nhà sản xuất lớn và đang tìm kiếm referral. Ông ấy đang nói chuyện với một phụ nữ sở hữu một doanh nghiệp nhỏ chuyên làm giỏ quà, và bà bày tỏ muốn giúp vị tư vấn này. Với thái độ kẻ cả, ông ấy nói rằng ông không thấy bà làm giỏ quà này có thể giúp mình bằng cách nào. Bà nói: “Tôi không biết nữa. Anh cứ nói tôi nghe anh làm gì đã.” Ông nói: “Tôi đến các nhà sản xuất và giúp họ cải thiện quy trình. Tôi chắc là bà chưa từng nghe tên bất kỳ ai trong số những người tôi cần gặp.” Rồi ông quay đi. Ông ta cứ như vậy đấy, bạn biết đấy, chúng ta đều đã từng gặp những người như thế.
Tôi luôn ngạc nhiên mỗi khi làm bài tập đó trong một chapter, khi chúng ta nói thật cụ thể và gọi tên một người mà mình đã cố gắng tiếp cận từ lâu. Lúc nào tôi cũng ngạc nhiên khi có ai đó nói: “Ồ, tôi biết người đó,” hoặc “Người đó là họ hàng của tôi.” Đó là một trong những câu tôi thích nhất. “Đó là chị dâu của tôi.” Tôi kiểu như: “Thật sao? Bạn chưa bao giờ nói với tôi.” “Anh có bao giờ hỏi đâu.”
Bạn không bao giờ biết mọi người quen ai, và bạn đừng bao giờ đánh giá thấp độ rộng lớn của những mạng lưới quan hệ mà các thành viên cùng chapter của bạn đang bơi trong đó. Tôi từng nghe một câu chuyện rất hay về một chuyên gia tư vấn quản lý dự án làm việc với các nhà sản xuất lớn và đang tìm kiếm referral. Ông ấy đang nói chuyện với một phụ nữ sở hữu một doanh nghiệp nhỏ chuyên làm giỏ quà, và bà bày tỏ muốn giúp vị tư vấn này. Với thái độ kẻ cả, ông ấy nói rằng ông không thấy bà làm giỏ quà này có thể giúp mình bằng cách nào. Bà nói: “Tôi không biết nữa. Anh cứ nói tôi nghe anh làm gì đã.” Ông nói: “Tôi đến các nhà sản xuất và giúp họ cải thiện quy trình. Tôi chắc là bà chưa từng nghe tên bất kỳ ai trong số những người tôi cần gặp.” Rồi ông quay đi. Ông ta cứ như vậy đấy, bạn biết đấy, chúng ta đều đã từng gặp những người như thế.
Priscilla: Đây là một câu chuyện có thật sao?
Ivan: Đây là một câu chuyện có thật, đúng vậy. Về cơ bản ông ấy chỉ nói: “Bà không giúp được gì đâu. Cảm ơn nhưng không cần.” Ông bỏ đi, còn người phụ nữ làm giỏ quà, là một thành viên BNI, chỉ mỉm cười và không nói gì. Bà có một bí mật mà bà không chia sẻ. Đó là trong số khách hàng của bà có nhiều công ty sản xuất lớn. Bà quen biết họ trực tiếp, trong đó có nhiều lãnh đạo cấp cao của các công ty, vì họ đã dùng dịch vụ của bà. Quan trọng hơn nữa, bố chồng bà là chủ của công ty sản xuất lớn nhất thành phố. Bà là một nguồn referral tuyệt vời cho vị tư vấn này, nhưng ông ta lại tỏ ra thô lỗ với bà, quay lưng và bỏ đi mà không nhận ra mình vừa để lại trên bàn bao nhiêu tiền.
Đó là điều mà chúng ta cần phải lưu ý. Bạn chỉ đơn giản là không biết những người này quen biết ai. Giá trị mà bạn mang lại cho một mạng lưới referral hay một liên minh chiến lược có liên quan trực tiếp đến số lượng các mối quan hệ của bạn và chất lượng của những mối quan hệ đó. Trong một nhóm networking referral điển hình như BNI, với 20 đến 40 người, số referral có thể được tạo ra giữa tất cả các mối liên hệ có thể có trong phạm vi một hoặc hai bậc quan hệ gần như không thể tính hết. Không cần phải là một giám đốc doanh nghiệp mới kết nối được bạn với một giám đốc doanh nghiệp khác, hay phải là người giàu mới giới thiệu được bạn với một người giàu và có tầm ảnh hưởng khác. Thế giới không phải lúc nào cũng vận hành theo cách đó. Thật lòng mà nói, tôi không chắc là nó từng vận hành như vậy.
Tôi có một Giám đốc BNI đã kể cho tôi nghe về một nhà phát triển bất động sản cao cấp được mời đến một nhóm networking, không phải nhóm BNI. Ông được mời đến giải golf của nhóm networking đó với tư cách khách mời để xem networking referral là như thế nào. Ông đến nhưng chỉ vì ông mê golf. Là một nhà phát triển lớn, ông không cần phải networking. Ông đến dự bữa tối trao giải sau đó chỉ vì nhóm bốn người của ông giành chiến thắng. Tại bữa tối, tình cờ ông ngồi cạnh một cố vấn tài chính vốn đã trở nên giàu có nhờ quá trình networking referral. Đó là một thành viên BNI. Ông ấy đã trở thành một nhà đầu tư bất động sản. Trong lúc trò chuyện, vị khách nhắc với cố vấn tài chính này rằng ông đang gặp khó khăn trong việc vay ngân hàng cho một thương vụ bất động sản. Cố vấn tài chính nói rằng mình có thể quan tâm đến việc đầu tư. Trong vài ngày sau đó, hai người đã đàm phán một thương vụ trị giá hàng trăm nghìn đô la.
Bài học của câu chuyện là bạn luôn phải nắm lấy cơ hội networking của một sự kiện. Bạn không bao giờ biết mình sẽ ngồi cạnh ai. Chính tôi cũng đã gặp đúng tình huống như vậy tại một nhóm networking cách đây rất, rất nhiều năm. Bạn không biết mình đang ngồi cạnh ai, và bạn không thể xác định được họ có một mối quan hệ tuyệt vời hay sẽ trở thành một mối quan hệ tuyệt vời hay không chỉ dựa vào nghề nghiệp của họ.
Tôi có thể dành thời gian kể thêm nhiều câu chuyện tương tự về một người làm vườn, một chuyên viên tư vấn mỹ phẩm. Tôi nghĩ tôi đã chia sẻ trong một podcast cách đây một thời gian về một nha sĩ đã trao một trong những referral lớn nhất trong lịch sử BNI. Có một số nhóm nói rằng: chúng tôi muốn doanh nghiệp với doanh nghiệp. Chúng tôi không muốn bác sĩ chỉnh hình, nha sĩ hay người làm mỹ phẩm. Vậy mà, một vài trong số những referral lớn nhất mà tôi từng thấy được trao lại là từ một người làm mỹ phẩm và một nha sĩ. Bạn không bao giờ biết những người này quen ai. Chìa khóa để xây dựng một mạng lưới cá nhân mạnh là bao quanh mình bằng những doanh nhân chất lượng thuộc nhiều ngành nghề đa dạng.
Tôi làm việc này đã 26 năm. Tôi vẫn gặp những người không hiểu điều đó. Họ vẫn nói: “Vâng, nhưng tôi cần gặp CEO của tổ chức nào đó.” Nhưng CEO không muốn gặp bạn. Họ đang trốn bạn đấy. Đúng vậy. Nghe này. Người ta nói họ muốn vào những tổ chức này, nhưng các CEO không ở trong những tổ chức mà bạn có thể vào được. Có những tổ chức dành riêng cho CEO. Tôi nghĩ ra được vài cái. Tôi không muốn nêu tên trong podcast, nhưng phí tham gia hơn 1.000 đô la mỗi tháng và bạn phải chứng minh mình là CEO của một công ty trị giá hàng triệu đô la. Nếu không thì họ không cho vào. Chấm hết. Vì vậy họ đang trốn bạn.
Hãy quên chuyện đó đi. Đó không phải là cách tốt nhất để xây dựng doanh nghiệp của bạn. Hãy bao quanh mình bằng những người chất lượng thuộc nhiều ngành nghề khác nhau, vì bạn không bao giờ biết những người đó quen ai. Khi mọi người hiểu được điều này và hiểu rằng networking thiên về canh tác hơn là săn bắn, và là vun đắp các mối quan hệ với những người thuộc nhiều ngành nghề đa dạng, thì đó chính là những người thành công trong BNI.
Đó là điều mà chúng ta cần phải lưu ý. Bạn chỉ đơn giản là không biết những người này quen biết ai. Giá trị mà bạn mang lại cho một mạng lưới referral hay một liên minh chiến lược có liên quan trực tiếp đến số lượng các mối quan hệ của bạn và chất lượng của những mối quan hệ đó. Trong một nhóm networking referral điển hình như BNI, với 20 đến 40 người, số referral có thể được tạo ra giữa tất cả các mối liên hệ có thể có trong phạm vi một hoặc hai bậc quan hệ gần như không thể tính hết. Không cần phải là một giám đốc doanh nghiệp mới kết nối được bạn với một giám đốc doanh nghiệp khác, hay phải là người giàu mới giới thiệu được bạn với một người giàu và có tầm ảnh hưởng khác. Thế giới không phải lúc nào cũng vận hành theo cách đó. Thật lòng mà nói, tôi không chắc là nó từng vận hành như vậy.
Tôi có một Giám đốc BNI đã kể cho tôi nghe về một nhà phát triển bất động sản cao cấp được mời đến một nhóm networking, không phải nhóm BNI. Ông được mời đến giải golf của nhóm networking đó với tư cách khách mời để xem networking referral là như thế nào. Ông đến nhưng chỉ vì ông mê golf. Là một nhà phát triển lớn, ông không cần phải networking. Ông đến dự bữa tối trao giải sau đó chỉ vì nhóm bốn người của ông giành chiến thắng. Tại bữa tối, tình cờ ông ngồi cạnh một cố vấn tài chính vốn đã trở nên giàu có nhờ quá trình networking referral. Đó là một thành viên BNI. Ông ấy đã trở thành một nhà đầu tư bất động sản. Trong lúc trò chuyện, vị khách nhắc với cố vấn tài chính này rằng ông đang gặp khó khăn trong việc vay ngân hàng cho một thương vụ bất động sản. Cố vấn tài chính nói rằng mình có thể quan tâm đến việc đầu tư. Trong vài ngày sau đó, hai người đã đàm phán một thương vụ trị giá hàng trăm nghìn đô la.
Bài học của câu chuyện là bạn luôn phải nắm lấy cơ hội networking của một sự kiện. Bạn không bao giờ biết mình sẽ ngồi cạnh ai. Chính tôi cũng đã gặp đúng tình huống như vậy tại một nhóm networking cách đây rất, rất nhiều năm. Bạn không biết mình đang ngồi cạnh ai, và bạn không thể xác định được họ có một mối quan hệ tuyệt vời hay sẽ trở thành một mối quan hệ tuyệt vời hay không chỉ dựa vào nghề nghiệp của họ.
Tôi có thể dành thời gian kể thêm nhiều câu chuyện tương tự về một người làm vườn, một chuyên viên tư vấn mỹ phẩm. Tôi nghĩ tôi đã chia sẻ trong một podcast cách đây một thời gian về một nha sĩ đã trao một trong những referral lớn nhất trong lịch sử BNI. Có một số nhóm nói rằng: chúng tôi muốn doanh nghiệp với doanh nghiệp. Chúng tôi không muốn bác sĩ chỉnh hình, nha sĩ hay người làm mỹ phẩm. Vậy mà, một vài trong số những referral lớn nhất mà tôi từng thấy được trao lại là từ một người làm mỹ phẩm và một nha sĩ. Bạn không bao giờ biết những người này quen ai. Chìa khóa để xây dựng một mạng lưới cá nhân mạnh là bao quanh mình bằng những doanh nhân chất lượng thuộc nhiều ngành nghề đa dạng.
Tôi làm việc này đã 26 năm. Tôi vẫn gặp những người không hiểu điều đó. Họ vẫn nói: “Vâng, nhưng tôi cần gặp CEO của tổ chức nào đó.” Nhưng CEO không muốn gặp bạn. Họ đang trốn bạn đấy. Đúng vậy. Nghe này. Người ta nói họ muốn vào những tổ chức này, nhưng các CEO không ở trong những tổ chức mà bạn có thể vào được. Có những tổ chức dành riêng cho CEO. Tôi nghĩ ra được vài cái. Tôi không muốn nêu tên trong podcast, nhưng phí tham gia hơn 1.000 đô la mỗi tháng và bạn phải chứng minh mình là CEO của một công ty trị giá hàng triệu đô la. Nếu không thì họ không cho vào. Chấm hết. Vì vậy họ đang trốn bạn.
Hãy quên chuyện đó đi. Đó không phải là cách tốt nhất để xây dựng doanh nghiệp của bạn. Hãy bao quanh mình bằng những người chất lượng thuộc nhiều ngành nghề khác nhau, vì bạn không bao giờ biết những người đó quen ai. Khi mọi người hiểu được điều này và hiểu rằng networking thiên về canh tác hơn là săn bắn, và là vun đắp các mối quan hệ với những người thuộc nhiều ngành nghề đa dạng, thì đó chính là những người thành công trong BNI.
Priscilla: Và điều đó liên quan đến thái độ của bạn đối với mọi người nói chung. Điều đó rất thu hút và có thể mang đến cho bạn đủ loại referral chỉ nhờ việc bạn thể hiện mình là người như thế nào.
Ivan: Vâng. Và hãy cư xử chuyên nghiệp với mọi người ngay cả khi bạn không nghĩ họ có thứ gì đó để trao cho bạn. Chuyện xảy ra là có những người nhìn người khác rồi nghĩ: “Người này chẳng giúp được gì cho mình. Mình đi đây.” Thật lòng mà nói, đó cũng không phải là những người mà tôi muốn networking cùng. Họ đơn giản là không hiểu, như đã thể hiện qua một vài câu chuyện mà tôi chia sẻ trong podcast hôm nay.
Điều tôi muốn từ các thính giả hôm nay là thế này. Nếu bạn có một câu chuyện, điều gì đó đã xảy ra với bạn hoặc với ai đó bạn biết, có thể là một thành viên BNI khác, về việc không biết ai đó quen biết ai, hãy chia sẻ tại đây trên podcast. Hãy kể cho tôi nghe một câu chuyện ngắn đã xảy ra với bạn hoặc với người bạn biết, trong đó ai đó đã bỏ lỡ một cơ hội kinh doanh vì họ không nhận ra người kia có mối quan hệ đó, hoặc ai đó tình cờ phát hiện ra rằng người kia có mối quan hệ đó. Bất cứ điều gì liên quan đến chủ đề này. Tôi rất muốn nghe thêm nhiều câu chuyện. Xin hãy đăng chúng lên đây tại BNIpodcast.com.
Điều tôi muốn từ các thính giả hôm nay là thế này. Nếu bạn có một câu chuyện, điều gì đó đã xảy ra với bạn hoặc với ai đó bạn biết, có thể là một thành viên BNI khác, về việc không biết ai đó quen biết ai, hãy chia sẻ tại đây trên podcast. Hãy kể cho tôi nghe một câu chuyện ngắn đã xảy ra với bạn hoặc với người bạn biết, trong đó ai đó đã bỏ lỡ một cơ hội kinh doanh vì họ không nhận ra người kia có mối quan hệ đó, hoặc ai đó tình cờ phát hiện ra rằng người kia có mối quan hệ đó. Bất cứ điều gì liên quan đến chủ đề này. Tôi rất muốn nghe thêm nhiều câu chuyện. Xin hãy đăng chúng lên đây tại BNIpodcast.com.
Priscilla: Được rồi. Tuyệt vời. Cảm ơn Tiến sĩ Misner.
Ivan: Cảm ơn Priscilla.
Priscilla: Tôi nghĩ vậy là hết cho tuần này. Tôi chỉ muốn nhắc các thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải xuống. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập khác đầy thú vị của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 206: “You Never Know Who They Know” – The Official BNI Podcast