Năm nay BNI kỷ niệm 25 năm thành lập. Trong 25 năm, tổ chức đã đi từ một căn phòng trống trong nhà của Ivan trở thành một tập đoàn đa quốc gia với hơn 1000 nhân viên trên toàn thế giới. Năm ngoái, các thành viên BNI đã trao hơn 6,2 triệu referral và tạo ra 2,6 tỷ đô la doanh thu kinh doanh.
Nhân viên đầu tiên của BNI và bốn thành viên sáng lập ban đầu vẫn còn gắn bó với tổ chức.
BNI hiện đang thực hiện dự án lớn nhất trong lịch sử của mình: BNI Connect, không chỉ kết hợp một mạng xã hội trực tuyến với hoạt động networking trực tiếp, mà còn kết nối các chapter trên khắp thế giới với nhau. Hãy chú ý đến khẩu hiệu "Local Business, Global Network" (Doanh nghiệp địa phương, Mạng lưới toàn cầu), mà BNI đã đăng ký nhãn hiệu.
Chúng tôi tin rằng BNI là tổ chức networking kinh doanh lớn nhất thế giới vì chúng tôi dành rất nhiều thời gian cho giáo dục và đào tạo. Hãy tận dụng điều đó.
Bài tập:
Hãy hỏi chapter của bạn xem ai là người gắn bó lâu nhất. Tìm hiểu về lịch sử của nhóm bạn.
Hãy theo dõi SuccessNet để biết những diễn biến tiếp theo của BNI Connect.
Hãy đọc Givers Gain nếu bạn chưa đọc.
Được trình bày bởi Ask Ivan Misner.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng các bạn quay lại với BNI Podcast chính thức, do AskIvanMisner.com thực hiện, một trang web nơi bạn có thể hỏi Ivan bất kỳ câu hỏi nào về networking.
Tôi là Priscilla Rice, tôi đang dẫn chương trình từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay có mặt qua điện thoại cùng tôi là nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Anh khỏe không?
Tôi là Priscilla Rice, tôi đang dẫn chương trình từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay có mặt qua điện thoại cùng tôi là nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Anh khỏe không?
Ivan: Tôi rất khỏe, Priscilla. Mọi thứ đều rất tốt. Hôm nay tôi sẽ nói về lễ kỷ niệm 25 năm của BNI.
Priscilla: Xin chúc mừng!
Ivan: Cảm ơn! Năm nay là kỷ niệm 25 năm của chúng ta, và tôi nghĩ sẽ hay nếu nói một chút về nơi chúng ta bắt đầu và chúng ta đã đi đến vị trí hiện tại như thế nào. Và nếu bạn có câu hỏi nào khi tôi nói đến cuối, đừng ngần ngại xen vào nhé.
Tôi nghĩ việc chia sẻ những truyền thống của một tổ chức là rất quan trọng, và việc chúng ta kỷ niệm cột mốc này là rất quan trọng, và chúng ta đã đi đến đây bằng cách nào cũng quan trọng.
Nó bắt đầu như một công việc khiêm tốn trong phòng ngủ trống và nhà để xe của nhà tôi; giờ đã trở thành một tổ chức với khoảng 5.600 nhóm và hơn 125.000 thành viên tại hơn 40 quốc gia trên khắp thế giới.
Tôi nghĩ việc chia sẻ những truyền thống của một tổ chức là rất quan trọng, và việc chúng ta kỷ niệm cột mốc này là rất quan trọng, và chúng ta đã đi đến đây bằng cách nào cũng quan trọng.
Nó bắt đầu như một công việc khiêm tốn trong phòng ngủ trống và nhà để xe của nhà tôi; giờ đã trở thành một tổ chức với khoảng 5.600 nhóm và hơn 125.000 thành viên tại hơn 40 quốc gia trên khắp thế giới.
Priscilla: Wow! Nhiều người quá!
Ivan: Đúng là nhiều thật. Trụ sở BNI hiện nằm trong một tòa nhà thương mại ở Nam California. Chúng tôi có khoảng 30 nhân viên làm việc tại chỗ, và còn khoảng 1.000 người khác làm việc cho công ty trên khắp thế giới tại các khu vực do địa phương vận hành ở mọi nơi trên toàn cầu. Từ lúc ban đầu, trọng tâm của chúng ta vẫn không đổi, sứ mệnh của chúng ta vẫn không đổi, đó là giúp các doanh nhân gia tăng việc kinh doanh thông qua một chương trình networking tiếp thị truyền miệng có cấu trúc. Và với trọng tâm đó, tôi thực sự vui mừng được nói rằng năm ngoái các thành viên BNI đã trao khoảng 6,2 triệu referral.
Priscilla: Wow, nhiều referral quá!
Ivan: [Nó] đã tạo ra 2,6 tỷ, 2,6 tỷ, tỷ chữ B, đô la Mỹ doanh thu kinh doanh cho các thành viên của chúng ta trên khắp thế giới. Và nhìn lại 25 năm qua cũng hơi có cảm giác không thực. Một trong những điều tôi nghĩ mình tự hào nhất là nhiều nhân viên của tôi và thậm chí cả các thành viên đã gắn bó với tổ chức hàng thập kỷ, hàng thập kỷ. Sau 25 năm, nhân viên đầu tiên của chúng ta vẫn còn ở tổ chức, đó là Lonie Misner-Feigerle. Chị gái tôi đã làm việc với chúng tôi suốt 25 năm trong tổ chức, cũng như bốn thành viên sáng lập ban đầu, không kể tôi, bốn thành viên sáng lập ban đầu vẫn còn gắn bó với BNI. Mike Ryan và Carolyn Denny vẫn đang hoạt động trong tổ chức; Lee Shimmin nằm trong Hội đồng Cố vấn của chúng ta; và Tiến sĩ Jim Labriola. Cả bốn người vẫn tham gia tổ chức cùng với hai chapter đầu tiên ban đầu, nên thật tuyệt khi thấy những người đã gắn bó lâu như vậy.
Tôi nghĩ một trong những điều bạn có thể muốn làm, dành cho những ai đang nghe, là hỏi thăm chapter của mình. Ai là người ở trong chapter của bạn lâu nhất? Ở đó có những người có bề dày lịch sử, đã chứng kiến những thăng trầm của một nhóm, những chu kỳ của một nhóm. Đó là những người có kiến thức và kinh nghiệm đáng giá để lắng nghe.
Ngay sau khi tổ chức bắt đầu, tôi đã thấy rất rõ rằng mình đã chạm đúng điều cộng đồng doanh nghiệp quan tâm. Tôi đã nói về chuyện này trong các podcast trước. Các lớp về networking kinh doanh không được dạy ở các trường cao đẳng hay đại học. Mọi người rất khao khát điều đó. Tôi thấy rõ rằng khi chúng ta mở rộng sang nhiều quốc gia, BNI là một ví dụ điển hình của việc suy nghĩ toàn cầu và hành động địa phương. Và cách tiếp cận này đã phục vụ chúng ta tốt trong suốt hai thập kỷ rưỡi qua.
Mặc dù chúng ta đã phát triển rất mạnh với chiến lược trước đây này, tôi nghĩ đã đến lúc thực sự nhìn về tương lai để giữ vững vị thế lớn nhất thế giới, và chúng ta chính là tổ chức networking kinh doanh lớn nhất và thành công nhất thế giới. Nhưng ngày càng nhiều, chúng ta đang sống trong một cộng đồng toàn cầu, và việc chúng ta bắt đầu tổ chức Tuần lễ Networking Quốc tế (International Networking Week), tôi nghĩ, cho thấy networking đã trở nên quan trọng đến mức nào trên khắp thế giới.
Và với suy nghĩ đó, BNI đang thực hiện dự án lớn nhất trong lịch sử công ty; nó có tên là BNI Connect. Và hệ thống trực tuyến này sẽ tích hợp cơ sở dữ liệu của chúng ta với các trang web và một mạng xã hội trực tuyến, giúp các thành viên không chỉ kết nối trong chapter riêng của mình mà còn kết nối với các thành viên trên khắp thế giới.
Vì vậy đến cuối năm nay, năm kỷ niệm 25 năm của BNI, chúng ta sẽ ăn mừng việc ra mắt BNI Connect. Chúng tôi đã bắt đầu phát hành nó dưới dạng trang thử nghiệm beta ở một số khu vực. Và việc khởi động ý tưởng rằng bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào cũng có thể, và sẽ, thông qua BNI, có một mạng lưới toàn cầu. Bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào cũng có thể, và sẽ, thông qua BNI, có một mạng lưới toàn cầu. Và tôi mong được nói thêm về chuyện này trong một trong các podcast. Bạn sẽ thấy nhiều hơn nữa trên SuccessNet, vì vậy nếu bạn đang nghe podcast này, thỉnh thoảng hãy xem SuccessNet; bạn sẽ thấy chúng tôi nói nhiều hơn về khái niệm này. Chúng ta đang thực sự tiến về hướng đó và chúng ta đã đăng ký nhãn hiệu cho cụm từ Local Business Global Network, để bạn có thể ở trong một tổ chức doanh nghiệp địa phương nhưng ngay lập tức có một mạng lưới toàn cầu.
Và tôi nghĩ đó có lẽ là thay đổi lớn nhất của công ty trong lịch sử của tổ chức trong 25 năm qua. Ở nhiều khía cạnh, việc có công ty này và chứng kiến nó lớn lên giống như một chuyến đi tàu lượn đầy sóng gió của Mr. Toad. Chúng tôi đã mắc rất nhiều sai lầm trên đường đi. Chúng tôi cố gắng khá minh bạch về những sai lầm mà chúng tôi đã mắc và vì sao chúng tôi làm mọi việc theo cách như vậy.
Nếu bạn chưa có dịp – nếu bạn đang nghe podcast và chưa có dịp xem cuốn sách Givers Gain, hãy xem nó đi, bởi vì cuốn sách Givers Gain được viết, phụ đề của nó là Câu chuyện BNI, được viết để cho các thành viên thấy những gì chúng tôi đã làm đúng và đã làm sai trên đường đi. Bởi vì chúng tôi cảm thấy việc hiểu lịch sử của mình, hiểu mình đến từ đâu sẽ giúp bạn, với tư cách là thành viên, hiểu vì sao chúng tôi làm mọi việc theo cách chúng tôi làm. Có rất nhiều điều trong đó mà tôi nghĩ là rất quan trọng.
Ví dụ, tôi không biết bạn có biết điều này không, Priscilla, bạn có biết rằng khi BNI mới bắt đầu, nhiều chapter của chúng ta họp hai tuần một lần thay vì mỗi tuần không.
Tôi nghĩ một trong những điều bạn có thể muốn làm, dành cho những ai đang nghe, là hỏi thăm chapter của mình. Ai là người ở trong chapter của bạn lâu nhất? Ở đó có những người có bề dày lịch sử, đã chứng kiến những thăng trầm của một nhóm, những chu kỳ của một nhóm. Đó là những người có kiến thức và kinh nghiệm đáng giá để lắng nghe.
Ngay sau khi tổ chức bắt đầu, tôi đã thấy rất rõ rằng mình đã chạm đúng điều cộng đồng doanh nghiệp quan tâm. Tôi đã nói về chuyện này trong các podcast trước. Các lớp về networking kinh doanh không được dạy ở các trường cao đẳng hay đại học. Mọi người rất khao khát điều đó. Tôi thấy rõ rằng khi chúng ta mở rộng sang nhiều quốc gia, BNI là một ví dụ điển hình của việc suy nghĩ toàn cầu và hành động địa phương. Và cách tiếp cận này đã phục vụ chúng ta tốt trong suốt hai thập kỷ rưỡi qua.
Mặc dù chúng ta đã phát triển rất mạnh với chiến lược trước đây này, tôi nghĩ đã đến lúc thực sự nhìn về tương lai để giữ vững vị thế lớn nhất thế giới, và chúng ta chính là tổ chức networking kinh doanh lớn nhất và thành công nhất thế giới. Nhưng ngày càng nhiều, chúng ta đang sống trong một cộng đồng toàn cầu, và việc chúng ta bắt đầu tổ chức Tuần lễ Networking Quốc tế (International Networking Week), tôi nghĩ, cho thấy networking đã trở nên quan trọng đến mức nào trên khắp thế giới.
Và với suy nghĩ đó, BNI đang thực hiện dự án lớn nhất trong lịch sử công ty; nó có tên là BNI Connect. Và hệ thống trực tuyến này sẽ tích hợp cơ sở dữ liệu của chúng ta với các trang web và một mạng xã hội trực tuyến, giúp các thành viên không chỉ kết nối trong chapter riêng của mình mà còn kết nối với các thành viên trên khắp thế giới.
Vì vậy đến cuối năm nay, năm kỷ niệm 25 năm của BNI, chúng ta sẽ ăn mừng việc ra mắt BNI Connect. Chúng tôi đã bắt đầu phát hành nó dưới dạng trang thử nghiệm beta ở một số khu vực. Và việc khởi động ý tưởng rằng bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào cũng có thể, và sẽ, thông qua BNI, có một mạng lưới toàn cầu. Bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào cũng có thể, và sẽ, thông qua BNI, có một mạng lưới toàn cầu. Và tôi mong được nói thêm về chuyện này trong một trong các podcast. Bạn sẽ thấy nhiều hơn nữa trên SuccessNet, vì vậy nếu bạn đang nghe podcast này, thỉnh thoảng hãy xem SuccessNet; bạn sẽ thấy chúng tôi nói nhiều hơn về khái niệm này. Chúng ta đang thực sự tiến về hướng đó và chúng ta đã đăng ký nhãn hiệu cho cụm từ Local Business Global Network, để bạn có thể ở trong một tổ chức doanh nghiệp địa phương nhưng ngay lập tức có một mạng lưới toàn cầu.
Và tôi nghĩ đó có lẽ là thay đổi lớn nhất của công ty trong lịch sử của tổ chức trong 25 năm qua. Ở nhiều khía cạnh, việc có công ty này và chứng kiến nó lớn lên giống như một chuyến đi tàu lượn đầy sóng gió của Mr. Toad. Chúng tôi đã mắc rất nhiều sai lầm trên đường đi. Chúng tôi cố gắng khá minh bạch về những sai lầm mà chúng tôi đã mắc và vì sao chúng tôi làm mọi việc theo cách như vậy.
Nếu bạn chưa có dịp – nếu bạn đang nghe podcast và chưa có dịp xem cuốn sách Givers Gain, hãy xem nó đi, bởi vì cuốn sách Givers Gain được viết, phụ đề của nó là Câu chuyện BNI, được viết để cho các thành viên thấy những gì chúng tôi đã làm đúng và đã làm sai trên đường đi. Bởi vì chúng tôi cảm thấy việc hiểu lịch sử của mình, hiểu mình đến từ đâu sẽ giúp bạn, với tư cách là thành viên, hiểu vì sao chúng tôi làm mọi việc theo cách chúng tôi làm. Có rất nhiều điều trong đó mà tôi nghĩ là rất quan trọng.
Ví dụ, tôi không biết bạn có biết điều này không, Priscilla, bạn có biết rằng khi BNI mới bắt đầu, nhiều chapter của chúng ta họp hai tuần một lần thay vì mỗi tuần không.
Priscilla: Không, tôi không biết.
Ivan: Vâng, chúng tôi có nói về chuyện đó trong Givers Gain. Vì vậy hãy xem thử; trong đó có rất nhiều điều. Nhân tiện, một trong những điều chúng tôi phát hiện là, với những chapter họp hai tuần một lần, chúng tôi xem họ trao bao nhiêu referral. Bạn đoán xem – tính theo phần trăm, các chapter họp hai tuần một lần trao ít referral hơn bao nhiêu so với các chapter họp mỗi tuần?
Priscilla: Có phải hơn một nửa không?
Ivan: Đúng, ít hơn 52 phần trăm. Vì vậy các nhóm họp hai tuần một lần thay vì mỗi tuần trao ít hơn 52 phần trăm referral so với các nhóm họp mỗi tuần. Và chúng tôi đã đến gặp họ và nói: "Này, nếu chúng tôi chỉ cho các bạn một điều để thay đổi, chỉ thay đổi một điều thôi mà các bạn sẽ tăng gấp đôi số referral trong nhóm, các bạn có làm không?"
Họ nói kiểu: "Có chứ, tất nhiên. Nếu thay đổi mà được gấp đôi referral thì chúng tôi làm."
Chúng tôi nói: "Hãy họp mỗi tuần."
Họ nói kiểu: "Ồ, không, không phải mỗi tuần."
Nhưng chúng tôi đã học được rằng, bạn phải họp mỗi tuần, bạn phải có mặt trước mọi người. Chính việc có mặt trước những người đó và xây dựng những mối quan hệ đó mỗi tuần mới tạo ra sự khác biệt trong việc tạo ra referral. Và chúng tôi đã học được rất nhiều qua nhiều năm, và đã đưa điều đó vào chương trình. Chương trình hiện nay, ở nhiều khía cạnh, thực sự khác so với những gì tôi bắt đầu cách đây 25 năm, và chúng tôi đã cố gắng học hỏi từ những khác biệt đó và đưa chúng vào BNI.
Đây là kỷ niệm 25 năm của chúng ta, và tôi chỉ muốn dành vài phút để cho mọi người biết điều đó. Bạn là một phần của một tổ chức đã tồn tại từ lâu và hiện là tổ chức networking kinh doanh lớn nhất thế giới. Và tôi tin rằng chúng ta là như vậy vì chúng ta dành rất nhiều thời gian cho giáo dục và đào tạo; và những thứ như podcast này, bản tin của chúng ta và blog của chúng ta, tất cả những thứ này giúp và đã giúp xây dựng nên tổ chức này thành tổ chức networking mạnh nhất thế giới.
Họ nói kiểu: "Có chứ, tất nhiên. Nếu thay đổi mà được gấp đôi referral thì chúng tôi làm."
Chúng tôi nói: "Hãy họp mỗi tuần."
Họ nói kiểu: "Ồ, không, không phải mỗi tuần."
Nhưng chúng tôi đã học được rằng, bạn phải họp mỗi tuần, bạn phải có mặt trước mọi người. Chính việc có mặt trước những người đó và xây dựng những mối quan hệ đó mỗi tuần mới tạo ra sự khác biệt trong việc tạo ra referral. Và chúng tôi đã học được rất nhiều qua nhiều năm, và đã đưa điều đó vào chương trình. Chương trình hiện nay, ở nhiều khía cạnh, thực sự khác so với những gì tôi bắt đầu cách đây 25 năm, và chúng tôi đã cố gắng học hỏi từ những khác biệt đó và đưa chúng vào BNI.
Đây là kỷ niệm 25 năm của chúng ta, và tôi chỉ muốn dành vài phút để cho mọi người biết điều đó. Bạn là một phần của một tổ chức đã tồn tại từ lâu và hiện là tổ chức networking kinh doanh lớn nhất thế giới. Và tôi tin rằng chúng ta là như vậy vì chúng ta dành rất nhiều thời gian cho giáo dục và đào tạo; và những thứ như podcast này, bản tin của chúng ta và blog của chúng ta, tất cả những thứ này giúp và đã giúp xây dựng nên tổ chức này thành tổ chức networking mạnh nhất thế giới.
Priscilla: À, tôi chỉ muốn cảm ơn anh đã xây dựng BNI Connect này. Tôi nghĩ điều đó rất, rất thú vị. Tôi thích ý tưởng là bạn có thể tìm kiếm và tìm thấy những người có thể cùng ngành với mình ở một quốc gia khác hoặc những khách hàng tiềm năng có thể muốn dùng dịch vụ của bạn. Ý tôi là, thật sự tuyệt vời.
Ivan: Vâng, tôi nghĩ khi nó thật sự đi vào hoạt động, và chúng ta sẽ xem BNI SuccessNet.com và bạn sẽ nhận được thông tin về thời điểm bạn có thể bắt đầu làm quen với nó, hiện giờ chúng tôi đang vận hành mạng xã hội ở dạng thử nghiệm beta. Và chẳng phải sẽ tuyệt vời sao khi có thể lên mạng và nói: "Này, tôi sắp đến Úc. Tôi rất muốn ghé thăm một chapter" và có thể kết nối với vài chapter qua BNI Connect và nói: "Tôi sẽ đến đó; tôi muốn kinh doanh ở Úc, và tôi sẽ có mặt ở đó. Tôi có thể gặp các thành viên của các bạn không? Tôi có thể đến đó với tư cách khách mời không?"
Đó sẽ là một cơ hội tuyệt vời để chúng ta kết nối kinh doanh trên toàn cầu. Còn những doanh nghiệp không thực sự muốn kinh doanh toàn cầu thì sao? Họ vẫn có thể hưởng lợi, vì chúng ta sẽ có các nhóm sở thích. Giả sử bạn là kế toán và bạn muốn trò chuyện với các kế toán khác trên khắp thế giới về cách họ phát triển doanh nghiệp thông qua referral. Vì vậy thông qua các nhóm sở thích đó, bạn sẽ có thể trò chuyện với những người khác theo nghề nghiệp về điều gì đã hiệu quả hoặc không hiệu quả với họ.
Tôi nghĩ đây là điều lớn nhất chúng ta đã làm trong 25 năm, và nó sẽ đi vào hoạt động trước cuối năm nay.
Đó sẽ là một cơ hội tuyệt vời để chúng ta kết nối kinh doanh trên toàn cầu. Còn những doanh nghiệp không thực sự muốn kinh doanh toàn cầu thì sao? Họ vẫn có thể hưởng lợi, vì chúng ta sẽ có các nhóm sở thích. Giả sử bạn là kế toán và bạn muốn trò chuyện với các kế toán khác trên khắp thế giới về cách họ phát triển doanh nghiệp thông qua referral. Vì vậy thông qua các nhóm sở thích đó, bạn sẽ có thể trò chuyện với những người khác theo nghề nghiệp về điều gì đã hiệu quả hoặc không hiệu quả với họ.
Tôi nghĩ đây là điều lớn nhất chúng ta đã làm trong 25 năm, và nó sẽ đi vào hoạt động trước cuối năm nay.
Priscilla: Tôi thấy thật tuyệt! Tôi thích ý tưởng là, giả sử bạn sắp đi châu Âu và bạn muốn tìm người, có thể bạn không quen nhiều người ở nơi bạn đến, thì bạn có thể tìm một buổi họp BNI và đến dự, và nó sẽ rất giống với buổi họp mà bạn vừa tham dự ở chapter của mình. Thật tuyệt.
Ivan: Vâng, chúng tôi sẽ làm cho các thành viên BNI dễ dàng thực hiện chính những việc như vậy hơn nhiều. Và tôi sẽ nói thật với bạn, có người đã nói với tôi: "Ừ, được, nhưng anh phải đảm bảo là không có vấn đề gì, không có trục trặc." Vậy nên đây là lời hứa của tôi với bạn và với các thính giả: Tôi hoàn toàn hứa với bạn là sẽ có trục trặc, sẽ có vấn đề, nên hãy làm việc cùng chúng tôi và dùng thử nó. Và khi bạn gặp vấn đề, hãy cho chúng tôi biết. Với tư cách là một nhóm, một tổ chức, chúng ta có thể làm cho công nghệ này thực sự hữu ích cho mình, và biết trước rằng sẽ có một số thử thách trên đường đi. Nhưng khi chúng ta đã vận hành đầy đủ, điều này sẽ làm BNI khác biệt với mọi tổ chức networking kinh doanh trên thế giới, và đó là mục tiêu của chúng ta.
Priscilla: Vâng, nó rất lớn. À, cảm ơn Tiến sĩ Misner. Tôi nghĩ đó có thể là phần kết của podcast này.
Ivan: Vâng, cảm ơn Priscilla.
Priscilla: Tôi xin nhắc các thính giả rằng podcast này do AskIvanMisner.com thực hiện. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 154: 25 Years of BNI – The Official BNI Podcast