Tập 151: Power Team và Contact Sphere
Episode 151: Power Teams & Contact Spheres ·
Chủ đề: Power Team, Tận dụng tối đa BNI
Mục này là phần 2 trong 33 phần của loạt Ask Ivan Podcast: Download
Chủ đề này xuất hiện trên trang web Ask Ivan Misner, nơi bạn có thể gõ một câu hỏi và kết nối vào một cuộc họp điện thoại trực tiếp, nơi Tiến sĩ Misner trả lời câu hỏi đó.
Nhiều người đã hỏi về Contact Sphere và Power Team trong BNI.
Contact Sphere (nhóm ngành bổ trợ) là một nhóm các chuyên gia bổ trợ cho nhau thay vì cạnh tranh với nhau.
Power Team (đội nhóm ngành nghề) là một tập con của Contact Sphere của bạn, những người chủ động làm việc cùng nhau để trao referral cho nhau. Một ví dụ về Power Team có thể là một người làm dịch vụ tiệc, một người bán hoa, một nhiếp ảnh gia và một đại lý du lịch, được gọi là "Wedding Mafia" (băng nhóm đám cưới). Chapter của Priscilla có một Power Team ngành chăm sóc sức khỏe.
Mọi nhóm BNI đều muốn tạo ra các Power Team mạnh, vì chúng tạo ra nhiều referral hơn các nhóm không có. Nhưng cũng có thể đi quá xa với Power Team và khiến các thành viên khác cảm thấy bị loại trừ. Nếu các Power Team của bạn họp riêng với phần còn lại của nhóm BNI, hãy đề nghị họ mời các thành viên khác trong nhóm đến dự các buổi họp của đội nhóm.
Được trình bày bởi Ask Ivan Misner.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng các bạn quay lại với BNI Podcast chính thức, do AskIvanMisner.com thực hiện, một trang web nơi bạn có thể hỏi Ivan bất kỳ câu hỏi nào về networking.
Tôi là Priscilla Rice, tôi đang dẫn chương trình từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay có mặt qua điện thoại cùng tôi là nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Hôm nay anh khỏe không và anh có gì để chia sẻ với chúng ta?
Tôi là Priscilla Rice, tôi đang dẫn chương trình từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay có mặt qua điện thoại cùng tôi là nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Hôm nay anh khỏe không và anh có gì để chia sẻ với chúng ta?
Ivan: Tôi rất khỏe, Priscilla, và hôm nay tôi muốn nói một chút về Power Team và Contact Sphere. Như chị đã nhắc, AskIvanMisner là nhà tài trợ mới của BNI Podcast. Đó là một trang web, AskIvanMisner.com là trang web do một người bạn của tôi thực hiện, Alex Mandossian. Và Alex được xem là chuyên gia hàng đầu thế giới về các trang web dạng Ask, và đây là trang web của anh ấy, và tất nhiên là tôi có tham gia vào đó.
Nhưng một trong những điều tôi muốn làm là đưa ra một vài ví dụ về những điều chúng tôi đang nói đến. Vì vậy thỉnh thoảng tôi sẽ làm một podcast với một câu hỏi đến từ AskIvanMisner.com. Nên nếu bạn muốn có một số câu hỏi mà tôi có thể dùng trong podcast và tôi thường dùng ở AskIvanMisner, hãy vào AskIvanMisner.com và gõ câu hỏi của bạn. Nếu bạn không có câu hỏi, cũng không sao; bạn có thể nói: "Hôm nay tôi không có câu hỏi," nhưng khi đó bạn sẽ nhận được đường link để tham gia cuộc họp điện thoại trực tiếp, để bạn thực sự có thể vào nghe các câu trả lời của tôi trên AskIvanMisner. Tôi thường trả lời khoảng 10 hoặc 12 câu hỏi khác nhau, và bạn sẽ có thể nghe tất cả. Và nếu muốn, bạn có thể quay lại lấy một số bản ghi âm cũ. Nhân tiện, nó miễn phí. Không mất gì cả. Nếu bạn muốn lấy một bản ghi âm trước đó, có một khoản phí nhỏ để lấy các bản ghi âm cuộc họp điện thoại, nhưng bạn có thể vào nghe trực tiếp.
Vậy điều tôi muốn làm là thỉnh thoảng lấy ra một hai câu hỏi và chia sẻ trên podcast của tôi để các bạn có thể hình dung về loại câu hỏi mà tôi nhận được. Và câu hỏi tôi muốn nói tuần này là về Contact Sphere và Power Team. Tôi có nhiều người, John, Robert, Karen, Claudelle, đều hỏi: "Làm thế nào để tối đa hóa referral đến từ Power Team? Và làm thế nào để sử dụng Power Team hiệu quả?"
Vì vậy tôi muốn nói ngắn gọn về Contact Sphere và Power Team, vì chúng khác nhau, và chúng ta dùng cả hai cụm từ.
Contact Sphere tôi đã nói lần đầu tiên trong một cuốn sách, The World’s Best Known Marketing Secret. Và một Contact Sphere là một nhóm các chuyên gia kinh doanh có mối quan hệ cộng sinh; họ bổ trợ cho nhau thay vì cạnh tranh với nhau. Một Power Team là một tập con của Contact Sphere đó. Đây là những người mà bạn có mối quan hệ, nằm trong Contact Sphere của bạn, và bạn đang chủ động tham gia vào mối quan hệ referral với họ. Tôi sẽ mô tả nó như hai vòng tròn đồng tâm. Contact Sphere là tất cả những người mà bạn có thể có mối quan hệ cộng sinh, còn Power Team là nhóm người mà bạn thực sự có mối quan hệ cộng sinh đó và đang trao referral cho họ. Vì vậy họ là một phần của Contact Sphere tổng thể, những ngành nghề tiềm năng có sự hiệp lực với ngành nghề của bạn.
Và tôi đã nói về những điều này trong các podcast và ở những nơi khác. Đây là những ngành nghề có khả năng giới thiệu cho nhau, nhà hoạch định tài chính, nhân viên ngân hàng, luật sư, những người có loại khách hàng tương tự, và họ phục vụ khách hàng đó từ một góc độ khác. Ví dụ tôi thích nhất là người làm dịch vụ tiệc, người bán hoa, nhiếp ảnh gia, đại lý du lịch; tôi gọi đó là băng nhóm đám cưới (wedding mafia). Họ giới thiệu cho nhau như điên, họ làm việc với nhau rất nhiều và giới thiệu nhau cho khách hàng của nhau. Vì vậy Contact Sphere hay Power Team về đám cưới đó là một nhóm rất, rất quan trọng.
Để bạn hiểu sự khác biệt giữa Contact Sphere và Power Team, Contact Sphere là tất cả những ngành nghề mà về lý thuyết có thể nằm trong Power Team của bạn. Power Team là những ngành nghề có sự hiệp lực mà bạn có mối quan hệ.
Vì vậy trong BNI, bạn muốn cố gắng tạo ra một số Power Team thật mạnh, những người thuộc các ngành nghề cộng sinh với nhau. Một trong những điều tôi dần khám phá ra theo thời gian là các chapter BNI có ít nhất ba hoặc bốn Power Team thực sự hoạt động tích cực thường tạo ra nhiều referral hơn đáng kể so với chapter trung bình. Vì vậy nếu chapter của bạn có thể tập trung xây dựng một số Power Team thật mạnh, bạn có thể tăng đáng kể số referral trong nhóm, vì thường thì một referral có thể thành hai hoặc ba referral. Nếu bạn có ai đó sắp kết hôn, họ có thể đến người làm dịch vụ tiệc, người bán hoa, nhiếp ảnh gia. Vậy một referral cuối cùng đến ba người. Vì vậy bạn xây dựng càng nhiều Power Team trong một chapter thì chapter đó càng thành công.
Và tôi có thêm một gợi ý nữa, rồi sau đó, Priscilla, nếu chị muốn trao đổi về chuyện này hoặc có câu hỏi nào, tôi rất sẵn lòng nói thêm. Một điều tôi đã thấy là các chapter khó xây dựng những Power Team đó, nhưng khi làm được, chúng có thể thực sự mạnh mẽ, rất thành công. Nhưng cũng có thể gần như đi quá xa. Gần đây tôi thấy một số chapter đã tạo ra những Power Team mạnh đến mức gần như có cảm giác độc quyền, nơi những người khác bị loại trừ.
Ví dụ, nhiều chapter có thể có một Power Team họp riêng ngoài buổi họp BNI; nhiều chapter tôi từng thấy có buổi họp Power Team mỗi tháng một lần, khi những người trong Power Team đó họp và trao đổi với nhau. Vậy đây là điều tôi thấy ở một chapter gặp vấn đề đó. Họ cảm thấy các Power Team của mình đã trở nên mạnh và có sức ảnh hưởng đến mức những người không thuộc đó cảm thấy bị bỏ rơi. Và đây là điều tôi thấy thực sự tuyệt vời. Điều họ bắt đầu làm để tỏ ra hòa nhập hơn với các thành viên BNI khác là ở mỗi buổi họp Power Team, họ mời một người không thuộc Power Team. Họ bắt đầu với những người ở các Power Team khác trước, rồi sau đó đến những người không thuộc Power Team nào. Và họ luôn mời ít nhất một người không thuộc Power Team của mình đến ngồi dự cuộc thảo luận mà Power Team đang có, về việc họ đang ở đâu, họ có những khách hàng tiềm năng nào, những khách hàng nào họ sắp nhận được, bất kể chủ đề thảo luận là gì. Luôn có một người không thuộc Power Team có mặt.
Và điểm hay của việc đó có hai mặt. Thứ nhất, có một cảm giác hòa nhập thực sự, nên họ không bị cảm thấy là một nhóm phe cánh. Họ có thể trông giống như một nhóm phe cánh nếu không để tâm đến việc hòa nhập. Và điều thứ hai là nó mang lại cho những người từ các Power Team khác những ý tưởng tuyệt vời về cách sử dụng Power Team hiệu quả, vì họ thấy những người khác đang làm gì.
Vì vậy chapter này đã chuyển từ chỗ bắt đầu có cảm giác Power Team gần như là phe cánh sang chỗ Power Team trở thành một công cụ tuyệt vời cho sự hòa nhập và cho việc học cách làm điều gọi là networking này hiệu quả hơn.
Vậy đó là một vài ý tưởng về Contact Sphere, Power Team, cả việc chúng là gì, và quan trọng nhất, phải làm gì khi một Power Team trở nên rất lớn, đó là chia sẻ khái niệm đó với những người khác trong nhóm của bạn.
Chị thấy thế nào, Priscilla?
Nhưng một trong những điều tôi muốn làm là đưa ra một vài ví dụ về những điều chúng tôi đang nói đến. Vì vậy thỉnh thoảng tôi sẽ làm một podcast với một câu hỏi đến từ AskIvanMisner.com. Nên nếu bạn muốn có một số câu hỏi mà tôi có thể dùng trong podcast và tôi thường dùng ở AskIvanMisner, hãy vào AskIvanMisner.com và gõ câu hỏi của bạn. Nếu bạn không có câu hỏi, cũng không sao; bạn có thể nói: "Hôm nay tôi không có câu hỏi," nhưng khi đó bạn sẽ nhận được đường link để tham gia cuộc họp điện thoại trực tiếp, để bạn thực sự có thể vào nghe các câu trả lời của tôi trên AskIvanMisner. Tôi thường trả lời khoảng 10 hoặc 12 câu hỏi khác nhau, và bạn sẽ có thể nghe tất cả. Và nếu muốn, bạn có thể quay lại lấy một số bản ghi âm cũ. Nhân tiện, nó miễn phí. Không mất gì cả. Nếu bạn muốn lấy một bản ghi âm trước đó, có một khoản phí nhỏ để lấy các bản ghi âm cuộc họp điện thoại, nhưng bạn có thể vào nghe trực tiếp.
Vậy điều tôi muốn làm là thỉnh thoảng lấy ra một hai câu hỏi và chia sẻ trên podcast của tôi để các bạn có thể hình dung về loại câu hỏi mà tôi nhận được. Và câu hỏi tôi muốn nói tuần này là về Contact Sphere và Power Team. Tôi có nhiều người, John, Robert, Karen, Claudelle, đều hỏi: "Làm thế nào để tối đa hóa referral đến từ Power Team? Và làm thế nào để sử dụng Power Team hiệu quả?"
Vì vậy tôi muốn nói ngắn gọn về Contact Sphere và Power Team, vì chúng khác nhau, và chúng ta dùng cả hai cụm từ.
Contact Sphere tôi đã nói lần đầu tiên trong một cuốn sách, The World’s Best Known Marketing Secret. Và một Contact Sphere là một nhóm các chuyên gia kinh doanh có mối quan hệ cộng sinh; họ bổ trợ cho nhau thay vì cạnh tranh với nhau. Một Power Team là một tập con của Contact Sphere đó. Đây là những người mà bạn có mối quan hệ, nằm trong Contact Sphere của bạn, và bạn đang chủ động tham gia vào mối quan hệ referral với họ. Tôi sẽ mô tả nó như hai vòng tròn đồng tâm. Contact Sphere là tất cả những người mà bạn có thể có mối quan hệ cộng sinh, còn Power Team là nhóm người mà bạn thực sự có mối quan hệ cộng sinh đó và đang trao referral cho họ. Vì vậy họ là một phần của Contact Sphere tổng thể, những ngành nghề tiềm năng có sự hiệp lực với ngành nghề của bạn.
Và tôi đã nói về những điều này trong các podcast và ở những nơi khác. Đây là những ngành nghề có khả năng giới thiệu cho nhau, nhà hoạch định tài chính, nhân viên ngân hàng, luật sư, những người có loại khách hàng tương tự, và họ phục vụ khách hàng đó từ một góc độ khác. Ví dụ tôi thích nhất là người làm dịch vụ tiệc, người bán hoa, nhiếp ảnh gia, đại lý du lịch; tôi gọi đó là băng nhóm đám cưới (wedding mafia). Họ giới thiệu cho nhau như điên, họ làm việc với nhau rất nhiều và giới thiệu nhau cho khách hàng của nhau. Vì vậy Contact Sphere hay Power Team về đám cưới đó là một nhóm rất, rất quan trọng.
Để bạn hiểu sự khác biệt giữa Contact Sphere và Power Team, Contact Sphere là tất cả những ngành nghề mà về lý thuyết có thể nằm trong Power Team của bạn. Power Team là những ngành nghề có sự hiệp lực mà bạn có mối quan hệ.
Vì vậy trong BNI, bạn muốn cố gắng tạo ra một số Power Team thật mạnh, những người thuộc các ngành nghề cộng sinh với nhau. Một trong những điều tôi dần khám phá ra theo thời gian là các chapter BNI có ít nhất ba hoặc bốn Power Team thực sự hoạt động tích cực thường tạo ra nhiều referral hơn đáng kể so với chapter trung bình. Vì vậy nếu chapter của bạn có thể tập trung xây dựng một số Power Team thật mạnh, bạn có thể tăng đáng kể số referral trong nhóm, vì thường thì một referral có thể thành hai hoặc ba referral. Nếu bạn có ai đó sắp kết hôn, họ có thể đến người làm dịch vụ tiệc, người bán hoa, nhiếp ảnh gia. Vậy một referral cuối cùng đến ba người. Vì vậy bạn xây dựng càng nhiều Power Team trong một chapter thì chapter đó càng thành công.
Và tôi có thêm một gợi ý nữa, rồi sau đó, Priscilla, nếu chị muốn trao đổi về chuyện này hoặc có câu hỏi nào, tôi rất sẵn lòng nói thêm. Một điều tôi đã thấy là các chapter khó xây dựng những Power Team đó, nhưng khi làm được, chúng có thể thực sự mạnh mẽ, rất thành công. Nhưng cũng có thể gần như đi quá xa. Gần đây tôi thấy một số chapter đã tạo ra những Power Team mạnh đến mức gần như có cảm giác độc quyền, nơi những người khác bị loại trừ.
Ví dụ, nhiều chapter có thể có một Power Team họp riêng ngoài buổi họp BNI; nhiều chapter tôi từng thấy có buổi họp Power Team mỗi tháng một lần, khi những người trong Power Team đó họp và trao đổi với nhau. Vậy đây là điều tôi thấy ở một chapter gặp vấn đề đó. Họ cảm thấy các Power Team của mình đã trở nên mạnh và có sức ảnh hưởng đến mức những người không thuộc đó cảm thấy bị bỏ rơi. Và đây là điều tôi thấy thực sự tuyệt vời. Điều họ bắt đầu làm để tỏ ra hòa nhập hơn với các thành viên BNI khác là ở mỗi buổi họp Power Team, họ mời một người không thuộc Power Team. Họ bắt đầu với những người ở các Power Team khác trước, rồi sau đó đến những người không thuộc Power Team nào. Và họ luôn mời ít nhất một người không thuộc Power Team của mình đến ngồi dự cuộc thảo luận mà Power Team đang có, về việc họ đang ở đâu, họ có những khách hàng tiềm năng nào, những khách hàng nào họ sắp nhận được, bất kể chủ đề thảo luận là gì. Luôn có một người không thuộc Power Team có mặt.
Và điểm hay của việc đó có hai mặt. Thứ nhất, có một cảm giác hòa nhập thực sự, nên họ không bị cảm thấy là một nhóm phe cánh. Họ có thể trông giống như một nhóm phe cánh nếu không để tâm đến việc hòa nhập. Và điều thứ hai là nó mang lại cho những người từ các Power Team khác những ý tưởng tuyệt vời về cách sử dụng Power Team hiệu quả, vì họ thấy những người khác đang làm gì.
Vì vậy chapter này đã chuyển từ chỗ bắt đầu có cảm giác Power Team gần như là phe cánh sang chỗ Power Team trở thành một công cụ tuyệt vời cho sự hòa nhập và cho việc học cách làm điều gọi là networking này hiệu quả hơn.
Vậy đó là một vài ý tưởng về Contact Sphere, Power Team, cả việc chúng là gì, và quan trọng nhất, phải làm gì khi một Power Team trở nên rất lớn, đó là chia sẻ khái niệm đó với những người khác trong nhóm của bạn.
Chị thấy thế nào, Priscilla?
Priscilla: Nghe hay đấy. Tôi vừa nghĩ, chúng tôi có, chúng tôi có một Power Team trong chapter của mình, đó là Power Team những người cung cấp dịch vụ y tế. Và có khá nhiều người trong đó, và tôi đã hơi ghen tị vì họ có sự kết nối tuyệt vời như vậy. Họ có một nhà vật lý trị liệu, một người châm cứu, còn gì nữa nhỉ, một người nắn xương khớp, một người massage trị liệu, và tôi ghen tị. Họ có cách tuyệt vời để cho đi và nhận lại với nhau, và thật tuyệt, và tôi rất muốn có được điều tương tự. Nhưng tôi thực sự không cảm thấy tệ về chuyện đó, tôi chỉ nhận thấy rằng họ có những buổi họp thêm này, và họ có vẻ được lợi từ đó.
Ivan: Vâng, một trong những cách để bắt đầu có được điều đó cho bản thân là tìm hiểu Power Team đó và xem họ có sẵn lòng cho một số người đến dự các buổi họp của họ không để bạn có thể nhân rộng điều đó. Bởi vì khi bạn vào một chapter có hai, ba, bốn Power Team thực sự mạnh, bạn có một chapter trao đi một lượng lớn việc kinh doanh.
Priscilla: Vâng.
Ivan: Vậy tôi hy vọng podcast này đã làm được một vài điều. Thứ nhất, tôi mời mọi người đến AskIvanMisner.com. Nếu bạn có câu hỏi, và gửi đến John, Robert, Karen, Claudelle, cảm ơn các bạn rất nhiều đã hỏi câu hỏi này. Tôi đã trả lời nó trong một cuộc họp điện thoại AskIvanMisner, nhưng chúng tôi trả lời khoảng 12, 10 hoặc 12 câu hỏi khác nhau, và mất khoảng một giờ.
Vì vậy các podcast này ngắn hơn một chút. Tôi chỉ có thể trả lời một câu. Nhưng thỉnh thoảng tôi sẽ đề cập đến một số điều từ AskIvanMisner.com.
Hy vọng tôi đã đưa ra cho các bạn một số ý tưởng về Contact Sphere và Power Team, cách xây dựng chúng và phải làm gì sau khi bạn xây dựng được chúng, với tinh thần hòa nhập đó.
Hôm nay có vậy thôi, Priscilla. Cảm ơn chị rất nhiều.
Vì vậy các podcast này ngắn hơn một chút. Tôi chỉ có thể trả lời một câu. Nhưng thỉnh thoảng tôi sẽ đề cập đến một số điều từ AskIvanMisner.com.
Hy vọng tôi đã đưa ra cho các bạn một số ý tưởng về Contact Sphere và Power Team, cách xây dựng chúng và phải làm gì sau khi bạn xây dựng được chúng, với tinh thần hòa nhập đó.
Hôm nay có vậy thôi, Priscilla. Cảm ơn chị rất nhiều.
Priscilla: Được rồi, tuyệt. À, cảm ơn Tiến sĩ Misner.
Tôi xin nhắc các thính giả rằng podcast này do AskIvanMisner.com thực hiện. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Tôi xin nhắc các thính giả rằng podcast này do AskIvanMisner.com thực hiện. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 151: Power Teams & Contact Spheres – The Official BNI Podcast