Tập 134: Xây dựng một Think Tank cho doanh nghiệp của bạn

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng các bạn quay lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về.
Tôi là Priscilla Rice, tôi đang dẫn chương trình từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California, và hôm nay tôi có người tham gia qua điện thoại là nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan. Anh khỏe không?

Ivan: Rất khỏe, Priscilla. Cảm ơn cô.

Priscilla: Think tank mà anh đưa vào tiêu đề podcast này là gì vậy?

Ivan: Phần lớn những gì tôi nói trong các podcast này là referral marketing, networking referral, nhưng thực ra có nhiều loại networking. Bạn có thể kết nối để chia sẻ ý tưởng, thông tin, nguồn lực, referral và kiến thức. Và đó thực sự là điều tôi muốn nói ngắn gọn hôm nay, một cách nhìn khác về ý tưởng networking.
Tôi nghĩ nếu bạn muốn thành công trong việc xây dựng một mạng lưới cá nhân mạnh mẽ, bạn cũng phải có một khía cạnh mạng lưới kiến thức vững chắc trong mạng lưới cá nhân của mình. Tức là những người xung quanh bạn chia sẻ ý tưởng và kiến thức giúp ích cho bạn trong kinh doanh.
Vì vậy điều tôi muốn nói là đưa ra một vài ví dụ ngoài các thành viên BNI của bạn. Rõ ràng, ở một mức độ nào đó, BNI có thể là một mạng lưới kiến thức, vì bạn có rất nhiều người từ nhiều ngành nghề khác nhau để trao đổi ý tưởng. Dù BNI không được thiết kế như một mạng lưới kiến thức, vẫn có một khía cạnh trong đó bạn có thể có được ý tưởng, thông tin và kiến thức, và tôi hiểu và ghi nhận điều đó. Tuy nhiên, đó không phải là điều thường được coi là mạng lưới kiến thức, nên tôi muốn nói về cách tập trung vào một số hoạt động kết nối kiến thức bên ngoài (không nghe rõ) và BNI, và có nhiều loại nhóm người khác nhau trong mạng lưới kiến thức mà bạn muốn vây quanh mình. Và đó thực sự là điều tôi muốn nói.
Đầu tiên là những người giống bạn. Có những lợi thế thực sự khi tìm kiếm những người có cùng sở thích và mục tiêu với bạn, và điều đó hoàn toàn trái ngược với những gì tôi đã nói tuần trước về sự đa dạng. Khi tôi nói về sự đa dạng tuần trước, tôi nói trong bối cảnh referral. Nếu bạn muốn nhận referral, bạn phải vây quanh mình bằng những người khác bạn, vì họ sẽ tìm ra những người kết nối đó. Nhưng nếu bạn nói về kết nối kiến thức, những người có kiến thức về việc bạn làm, về doanh nghiệp của bạn, thì ở đó bạn muốn có một số người giống bạn vì họ có thể chia sẻ những ý tưởng và thông tin mà họ đã gặp phải.
Vì vậy tôi không đưa ra lời khuyên mâu thuẫn; tôi đưa ra lời khuyên khác nhau tùy theo bối cảnh. Khi bạn nói về networking referral, sự đa dạng là chìa khóa. Nhưng khi bạn nói về kết nối kiến thức, việc có những người có cùng kinh nghiệm như bạn là rất quan trọng. Vì vậy bạn nên tìm kiếm những người như vậy.
Hiện nay, trong BNI chúng tôi đang xây dựng một thứ chưa được phát hành, nhưng các thành viên đang nghe podcast này hãy để ý, đó là một mạng trực tuyến tên là BNI Connect. BNI Connect sẽ là một mạng xã hội kinh doanh trực tuyến chỉ dành cho thành viên BNI, và một trong những lợi thế của nó, khi chúng tôi đưa vào hoạt động, là nó sẽ cho bạn, với tư cách một doanh nhân, cơ hội trò chuyện với những người cùng ngành nghề ở các nơi khác trên thế giới, những người không cạnh tranh với bạn tại địa phương, và trao đổi với họ về việc họ đang làm gì để BNI hiệu quả với họ. Đó là ví dụ tuyệt vời về mạng lưới kiến thức. “Bạn là kế toán; tôi cũng là kế toán. Bạn đang làm gì trong cộng đồng của mình để giúp phát triển doanh nghiệp thông qua referral? Và bạn sử dụng BNI như thế nào? Và tôi sử dụng BNI như thế nào?”
Vậy là có một bối cảnh mà những người giống bạn quan trọng, và nó không mâu thuẫn với những gì tôi nói tuần trước. Đó là một bối cảnh khác, một tình huống khác.
Điều thứ hai, những người từng làm trong ngành nghề của bạn. Vậy là những người giống bạn hoặc những người trong ngành nghề của bạn, và rồi những người từng ở trong ngành nghề của bạn. Một số người có thể đã nghỉ hưu hoặc họ đã làm nghề đó một thời gian rồi chuyển sang một nghề khác. Đây là những người có thể là nguồn thông tin và kiến thức tuyệt vời về doanh nghiệp của bạn.
Và đây là vài nhóm khác thường, các tác giả, những người viết hoặc sản xuất sách, bài báo, băng video, băng audio, hoặc CD – trời, câu này lộ tuổi tôi rồi – CD, MP3, bất kỳ loại nội dung âm thanh nào, blog, các chuyên gia trong lĩnh vực. Blog đặc biệt tốt vì đó là giao tiếp hai chiều. Bạn đến với một người đang viết về chủ đề mà bạn quen thuộc hoặc có liên quan, và bạn bình luận qua lại, giao tiếp và chia sẻ với họ. Đó là một mạng lưới kiến thức hoàn hảo. Và blog có lẽ là một trong những nơi tốt nhất vì nó thực sự cho bạn cơ hội trao đổi qua lại.
Các nhà đào tạo, nhà tư vấn. Điều tuyệt vời ở các nhà đào tạo và nhà tư vấn là họ thực sự chuyên truyền đạt kiến thức, và họ giúp mọi người hiểu những điều cơ bản. Họ giới thiệu các công nghệ và quy trình mới, và họ cố gắng tiếp cận những tài liệu này và làm cho người khác có thể sử dụng. Vì vậy, các nhà đào tạo và nhà tư vấn là ví dụ tuyệt vời.
Thành viên của các tổ chức nghề nghiệp, những người là thành viên tích cực của các tổ chức ngành, kinh doanh hoặc nghề nghiệp có thể là – có thể không cùng ngành nghề với bạn, hoặc có thể là người trong ngành nghề tương tự hoặc cộng sinh nằm trong hiệp hội ngành giống như của bạn. Trời, đó có lẽ là một trong những nguồn kiến thức và thông tin tốt nhất cho việc bạn đang làm.
Và nhóm cuối cùng khá khác thường mà hầu hết mọi người không nghĩ đến, đó là các cơ quan quản lý, những người quản lý, kiểm toán hoặc giám sát các chuyên gia trong lĩnh vực của bạn. Họ chắc chắn có thể kể cho bạn nghe những câu chuyện về các cạm bẫy pháp lý, thủ tục hoặc vận hành mà bạn có thể gặp phải và có lẽ cần biết để làm tốt trong kinh doanh.
Vậy đây là một số loại ngành nghề mà bạn nên xây dựng mối quan hệ, là phần đối trọng của những gì tôi nói tuần trước về sự đa dạng, vốn thực sự quan trọng cho referral. Nhưng kết nối kiến thức thực sự là vây quanh mình bằng một số người có chuyên môn trong lĩnh vực của bạn, và đây là một số lĩnh vực bạn có thể tập trung hoặc một số loại cá nhân cụ thể cần tìm để giúp bạn xây dựng think tank cá nhân cho doanh nghiệp của mình.

Priscilla: Và khi anh đã tìm được những chuyên gia đó, anh có mời họ đến một sự kiện cụ thể nào không? Anh có cố tập hợp họ lại và làm việc như một đội không? Hay việc đó diễn ra thế nào?

Ivan: Tôi thấy rằng việc tham dự các sự kiện, đặc biệt là các hiệp hội nghề nghiệp, nơi bạn có thể gặp một số người này tại buổi giao lưu của Chamber hoặc một sự kiện kinh doanh nào đó, rồi quay lại gặp họ ở đó. Một nguồn tuyệt vời là các hội cựu sinh viên có tổ chức sự kiện, bạn có thể gặp ai đó một lần. Và tôi sẽ gọi cho họ và nói: “Này, tháng sau có một sự kiện nữa. Tôi rất muốn gặp lại bạn. Bạn có đi không?” Và liên lạc với họ khi họ ở đó. Các hiệp hội là nơi hoàn hảo, vì mọi người thường khá đều đặn trong hoạt động ở đó; kể cả các sự kiện của Chamber hay các tổ chức kinh doanh khác. Hãy kết nối với họ trước và nói: “Tôi sẽ có mặt ở đó. Tôi rất muốn gặp lại. Có lẽ chúng ta có thể gặp trước để uống cà phê hoặc một ly gì đó, rồi cùng vào buổi họp. Tôi chỉ muốn tìm hiểu thêm về việc bạn làm.”
Và chúng ta đều biết, chắc chắn với BNI, rằng bạn càng kết nối với mọi người, bạn càng có khả năng xây dựng mối quan hệ đó, và vì vậy bạn có thể làm điều đó, có lẽ không phải hằng tuần, nhưng bạn có thể làm khá thường xuyên, rồi nhờ cậy nhau giúp đỡ lẫn nhau, và thực sự là think tank cho nhau và hỗ trợ lẫn nhau.

Priscilla: Tuyệt! Tôi nghĩ tuần này đến đây là hết, và cảm ơn Tiến sĩ Misner rất nhiều.

Ivan: Cảm ơn Priscilla.

Priscilla: Tôi xin nhắc quý thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.