Tập 125: “Hãy cởi yếm ăn của bạn ra”

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, chương trình được tài trợ bởi NetworkingNow.com, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking.
Tôi là Priscilla Rice, tôi đang dẫn chương trình từ phòng thu Live Oak Recording Studio xinh đẹp ở Berkeley, California, và hôm nay tôi có người bạn cùng tham gia qua điện thoại là nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Xin chào Ivan.

Ivan: Chào Priscilla.

Priscilla: Hôm nay anh có điều gì để chia sẻ với chúng tôi?

Ivan: Ồ, tôi có một phép ẩn dụ tuyệt vời. Tôi rất thích nó. Vài tuần trước, tôi nhận được một tin nhắn từ một Giám đốc BNI ở Hoa Kỳ, và nội dung là: “Ivan, tôi đang chuẩn bị khai trương một chapter ở South Dakota, và có một nhân viên bán hàng tên là Bill ngồi nghe hết cả buổi họp, rồi không đứng dậy ra về khi tôi kết thúc. Anh ấy ngồi đó nhìn vào khoảng không.” Ông ấy nói: “Bill là người có 30 năm kinh nghiệm trong ngành bán hàng.” Và tôi hỏi anh ấy xem tôi có thể giúp gì không, và anh ấy nói: “Anh biết đấy, toàn bộ chuyện networking này sẽ không bao giờ hiệu quả nếu tôi đến đây vì bản thân mình.”
Giờ thì, anh ấy vừa ngồi nghe, về cơ bản, một buổi giới thiệu khai trương, tức là những điều cần để khai trương một chapter BNI thành công. Và anh ấy xem buổi họp này, rồi nói với vị Giám đốc: “Chuyện networking này sẽ không bao giờ hiệu quả nếu tôi đến đây vì bản thân mình. Tôi cần cởi yếm ăn ra, mặc tạp dề vào và học cách phục vụ những người này.”
Tôi nghĩ: wow! Wow! Nếu đó không phải là khái niệm Givers Gain, một sự tóm lược đáng kinh ngạc của khái niệm Givers Gain, thì tôi không biết đó là gì. Hãy cởi yếm ăn ra và mặc tạp dề vào. Đừng đến các sự kiện networking để tìm cách tự nuôi mình nữa, mà hãy tìm cách giúp đỡ người khác, phục vụ người khác.

Priscilla: Vâng.

Ivan: Thật ra tôi không có gì để thêm vào cảm nghĩ đó. Tôi nghĩ networking thực sự hiệu quả là cởi yếm ăn ra và mặc tạp dề vào. Đó là giúp người khác thành công thông qua các hoạt động đi kèm với quá trình đó, và bạn xây dựng công việc kinh doanh của mình và thịnh vượng.
Tôi chỉ muốn cảm ơn vị Giám đốc và thành viên đó. Tôi nghĩ đó là một phép ẩn dụ đáng kinh ngạc để sống theo trong BNI.

Priscilla: Tôi đồng ý, và tôi đang tự hỏi, anh có ý tưởng nào về cách thực hiện điều đó không?

Ivan: Chắc chắn rồi. Tôi đã viết một chút về những cách mà người khác có thể quảng bá công việc kinh doanh của bạn. Vậy hãy đảo ngược điều đó lại. Đây là 12 cách đơn giản để bạn giúp người khác trong công việc kinh doanh của họ. Tôi sẽ đưa ra 12 điều thật nhanh.

Priscilla: Được rồi.

Ivan: Điều đầu tiên, tất nhiên, là cung cấp referral. Trong BNI, điều đó thực sự quan trọng, là bạn sẽ tìm referral cho người khác. Nhưng còn nhiều hơn thế.
Bạn có thể giới thiệu mọi người với khách hàng tiềm năng. Giới thiệu mọi người với nhau, là điều số 2.
Điều số 3, sắp xếp một cuộc gặp, thiết lập một cuộc gặp mà bạn không chỉ giới thiệu hai người qua email, vốn là một chiều, mà thực sự đặt một cuộc gặp để kết nối những người này.
Số 4, mời mọi người cùng tham dự các buổi họp với bạn. Đó là một cách tuyệt vời. Bạn đi dự một buổi họp với người khác và bạn quảng bá họ. Hãy nói: “Đây là bạn tôi. Họ rất giỏi về việc này việc kia.”
Ủng hộ sản phẩm và dịch vụ của người khác, viết một thư testimonial. Tháng nào tôi cũng viết lời ủng hộ cho sách. Có lẽ tôi làm hai hoặc ba cái mỗi tháng, và tôi cứ tiếp tục làm vì nó đưa tên tôi ra ngoài như một chuyên gia, và tôi nghĩ việc ủng hộ sản phẩm hay dịch vụ của người khác là một cách tuyệt vời để đưa tên bạn ra ngoài, đồng thời giúp đưa tên người khác ra ngoài.
Trưng bày tài liệu và sản phẩm của họ trong văn phòng hoặc nhà của bạn, đặc biệt là văn phòng. Nếu bạn có cơ hội trưng bày tài liệu của người khác, tôi nghĩ điều đó rất tuyệt.
Phân phát thông tin của họ. Nếu bạn gửi bản tin, hãy đưa vào một số thông tin từ người khác.
Làm một thông báo. Nếu bạn tham dự các buổi họp hoặc các nhóm diễn thuyết và, chẳng hạn, ai đó có một sự kiện đang diễn ra, hãy quảng bá họ. Hãy nói: “Tôi có một người bạn tốt đang tổ chức một sự kiện tại địa phương.”
Đây là một điều khác thường. Số 9, đề cử mọi người nhận sự công nhận và giải thưởng.

Priscilla: Đó là một ý rất hay.

Ivan: Đề cử họ nhận sự công nhận và giải thưởng. Rất nhiều khi có các tổ chức địa phương vinh danh các doanh nhân theo cách này hay cách khác, và tôi nghĩ đó là một cách tuyệt vời. Thậm chí có thể là đề cử vì hoạt động phục vụ cộng đồng của họ. Đó là một ý rất hay.
Đây là số 10. Hãy chắc chắn follow-up những referral đã được trao cho bạn. Bạn muốn khách hàng tiềm năng được chăm sóc thật, thật tốt. Vì vậy khi ai đó trao cho bạn một referral, bạn làm cho họ tốt hơn so với bất kỳ ai khác. Tin hay không tùy bạn, điều đó phục vụ họ, vì khi bạn trao một referral, bạn trao đi một phần danh tiếng của mình. Khi bạn trao một referral tốt, nó nâng cao danh tiếng của bạn. Vì vậy nếu ai đó quyết định trao cho bạn một referral, bạn nên làm tốt hơn mức bình thường; bạn nên làm hết sức có thể, vì điều đó khiến họ trông tốt hơn.
Làm nhà bảo trợ, nếu bạn có cơ hội. Số 11, làm nhà bảo trợ. Nếu bạn có thể tài trợ hoặc bảo trợ một chương trình cho ai đó, tôi nghĩ điều đó rất tuyệt.
Và thêm một điều nữa. Xuất bản thông tin. Nếu bạn viết lách, nếu bạn có bản tin, nếu bạn có blog, làm bất kỳ việc viết lách nào, thì với những người bạn có mối quan hệ, hãy chắc chắn giới thiệu họ. Hãy xem BNI SuccessNet. Chúng tôi có một mục trên SuccessNet có tên là “BNI Recommends”. Đó là các sản phẩm, sách, dịch vụ của những người đã ủng hộ tôi, đã ủng hộ BNI, và chúng tôi cố gắng đáp lại và làm điều tương tự cho họ thông qua mục đó.
Vậy còn nhiều nữa. Đây chỉ là một số ý tưởng thật đơn giản mà bạn có thể áp dụng, 12 ý tưởng đơn giản về cách bạn có thể cởi yếm ăn ra, mặc tạp dề vào và phục vụ người khác hiệu quả hơn trong BNI.

Priscilla: Những ý đó tuyệt vời. Tôi đặc biệt thích ý tưởng viết lời giới thiệu cho người khác trong các testimonial. Tôi nghĩ chúng rất mạnh mẽ trong buổi họp. Bạn không bao giờ nói về ai đó cho đủ, và họ không thể tự nói về mình, nên tôi nghĩ đó là một ý rất hay.

Ivan: Vâng, rất đúng, và bạn nêu ra một điểm hay. Việc bạn tự nói về mình không bao giờ hiệu quả bằng việc có người khác nói về bạn. Đó là một trong những lý do mà mỗi khi tôi đi diễn thuyết, tôi không bao giờ mở đầu bằng việc nêu lý lịch của mình. Đôi khi các tổ chức nói: “Hãy nói một chút về bản thân để chúng tôi biết thêm về anh.” Không bao giờ, tôi không bao giờ làm vậy. Tôi có một tiểu sử cố định và người khác đọc tiểu sử đó, vì nếu người khác nói: “Ông ấy đã làm điều này; ông ấy đã làm điều kia; ông ấy đã làm điều nọ”, thì ấn tượng hơn nhiều so với việc bạn tự nói về mình.

Priscilla: Đúng vậy.

Ivan: Vì vậy ý tưởng về lời ủng hộ, tôi nghĩ, thực sự có giá trị. Bạn nói đúng.

Priscilla: Vâng. Tuyệt vời. Tôi nghĩ đó là những ý tưởng tuyệt vời.

Ivan: Tôi cũng vậy, và tôi muốn cảm ơn một lần nữa vị Giám đốc từ South Dakota và thành viên đó, vì tôi nghĩ đó là một phép ẩn dụ tuyệt vời mà tất cả chúng ta đều có thể dùng: cởi yếm ăn ra và mặc tạp dề vào. Một khái niệm tuyệt vời.

Priscilla: Được rồi, cảm ơn Tiến sĩ Misner.

Ivan: Cảm ơn bạn.

Priscilla: À, tôi chỉ muốn nhắc các thính giả rằng podcast này được tài trợ bởi NetworkingNow.com, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải về cho networking. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau cho một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.