Tập 873: Bạn làm chủ kết quả của mình

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, tôi đang ở phòng thu Live Oak Recording Studio tại Berkeley, California, và hôm nay cùng tham gia qua điện thoại với tôi là Tim Roberts, người hôm nay đảm nhận vai trò đồng dẫn chương trình khách mời thay cho Tiến sĩ Misner. Anh ấy đã được giới thiệu trong tập 866 và thỉnh thoảng sẽ đảm nhận vai trò người dẫn chương trình khách mời trên BNI Podcast. Xin chào Tim. Chào mừng anh đến với podcast.

TIm: Xin chào Priscilla. Cảm ơn chị đã mời tôi và cảm ơn tất cả các bạn đã tham gia cùng chúng tôi trong BNI Podcast tuần này. Tôi rất khiêm nhường và vinh dự được làm người đồng dẫn chương trình ở đây. Dành cho những ai có thể chưa từng gặp tôi hoặc chưa nghe tên tôi, tôi là Tim Roberts. Tôi là Giám đốc Điều hành của BNI New Hampshire, Đông Bắc Florida và Trung Florida tại Mỹ. Tôi cũng dẫn chương trình podcast “BNI The Power of One”, và chúng tôi đã nói nhiều hơn về lý lịch của tôi trong tập mà Priscilla vừa nhắc đến.
Hôm nay, tôi muốn nói về tầm quan trọng của tư duy và việc làm chủ kết quả của chính mình, và nhận ra rằng trong BNI, chúng ta thực sự làm chủ kết quả của mình. Tôi đã ở BNI được 23 năm. Tôi đã có niềm vinh hạnh được gặp hàng chục nghìn thành viên trong suốt thời gian đó, và một điểm chung mà tôi thấy qua nhiều năm là việc đổ lỗi thật dễ dàng và tự nhiên biết bao, khi chúng ta thiếu kết quả nói chung, hoặc thậm chí thiếu chất lượng kết quả, trong tư cách thành viên BNI của mình.
Các bạn biết đấy, tôi nói chuyện với rất nhiều thành viên cảm thấy họ không nhận được đủ số lượng hoặc chất lượng referral (cơ hội kinh doanh được giới thiệu), và đó là những câu như: “Chapter của tôi không đủ lớn.” “Tôi không có đúng người.” “Các thành viên của tôi không chịu gặp gỡ 1-2-1.” “Các thành viên của tôi không gắn kết.” “Các thành viên của tôi không nghiêm túc.” Các thành viên khác, các thành viên khác, các thành viên khác…
Và tôi luôn thách thức mọi người lùi lại một bước và suy nghĩ: bạn đã và đang làm gì để quyết định kết quả mà bạn muốn đạt được? Và suy cho cùng, chúng ta thực sự kiểm soát kết quả từ những nỗ lực networking của mình nhiều hơn rất nhiều so với những gì nhiều người vẫn nghĩ hay nhìn nhận.
Có ba trụ cột dẫn đến thành công của bạn trong BNI, ba điều bạn kiểm soát được và sẽ quyết định kết quả của bạn. Thứ nhất là mức độ hoạt động của bạn. Hãy bắt đầu từ đó. Bạn đã đủ năng động trong tư cách thành viên của mình để xứng đáng với kết quả mà bạn nói rằng mình mong muốn chưa? Các hoạt động trong BNI là những thứ như sự chuyên cần. Bạn có thường xuyên tham dự buổi họp của mình với tần suất cao không? Sẽ có những lúc bạn vắng một buổi họp, nhưng bạn có thường xuyên vắng họp và lấn tới giới hạn cho phép trong chính sách chuyên cần của chúng ta không? Khi bạn có mặt tại buổi họp BNI, bạn có tích cực tham gia vào mọi phần không? Bạn có tham gia Open Networking không?
Bạn có tích cực lắng nghe những gì các thành viên khác đang tìm kiếm trong bài thuyết trình hàng tuần của họ không? Nghĩa là, bạn có chuẩn bị đầy đủ cho bài thuyết trình hàng tuần của mình để có thể làm được điều đó không? Tôi đã thấy rất nhiều buổi họp chapter mà bạn có thể nhận ra nhiều thành viên đang ứng biến bài thuyết trình hàng tuần của họ, tạm gọi như vậy. Nghĩa là trong khi mọi người khác đang trình bày, họ ngồi đó nghĩ: “Trời ạ, tuần này mình sẽ nói gì đây? Mình sẽ nói về cái gì?” Điều đó khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên kém hiệu quả cho tất cả mọi người trong phòng.
Bạn có tích cực tham gia vào chapter không? Bạn có đảm nhận các vai trò lãnh đạo không? Bạn có tham gia vào các mảng để tạo ảnh hưởng, hoặc có ảnh hưởng, lên những phần của chapter, của buổi họp, của trải nghiệm mà bạn nghĩ có thể đang không diễn ra như bạn nghĩ nó nên diễn ra không? Hay bạn chỉ nhanh chóng và dễ dàng đổ lỗi cho những người đang giữ các vai trò đó? Bạn có năng động sau buổi họp không? Bạn có vội vã ra về ngay khi buổi họp kết thúc, hay bạn ở lại để đặt câu hỏi, để tìm hiểu thêm chi tiết về bài thuyết trình hàng tuần của mọi người, để networking thêm, để kết nối với một thành viên, để lên lịch gặp gỡ 1-2-1?
Bạn có năng động trong các buổi gặp gỡ 1-2-1 của mình không? Bạn có thường xuyên thực hiện 1-2-1 một cách đều đặn không? Bạn có chuẩn bị đúng cách cho những buổi 1-2-1 đó không? Bạn có thể gặp 1-2-1 chỉ để được ghi nhận trên báo cáo PALMS, nhưng bạn có thực sự đến buổi 1-2-1 với một mục đích thực sự, với một chiến lược thực sự, với sự chuẩn bị đúng cách từ trước, với sự follow-up đúng cách sau đó không? Hay chúng ta chỉ làm một hoạt động để nói rằng mình đã làm?
Bạn có tham gia mời khách không? Bạn có tham gia các khóa đào tạo không? Bạn có tham gia vào tất cả những hoạt động mà, suy cho cùng, bạn kiểm soát được không? Mặc dù đúng là chúng ta không networking một mình, nhưng cũng đúng là không ai có thể networking thay cho bạn. Bạn phải làm chủ, và đủ kỷ luật để bỏ công sức vào, những hoạt động ban đầu.
Vậy trụ cột thứ hai dẫn đến thành công của chúng ta là chúng ta hiệu quả đến mức nào trong hoạt động đó? Đây, một lần nữa, là điều chỉ bạn mới có thể kiểm soát. Hiệu quả nghĩa là các bộ kỹ năng của bạn. Bạn có tích cực theo đuổi việc học hỏi để đảm bảo rằng khi bạn trình bày bài thuyết trình hàng tuần, nó được thực hiện hiệu quả không? Rằng bạn đang nói đúng điều cần nói, rằng bạn đang nhắm đúng loại referral mà bạn thực sự tìm kiếm? Đó là điều chúng ta sẽ nói đến trong một tập sau. Bạn có kỹ năng trong các hoạt động networking không?
Networking mang tính nghịch lý ở chỗ tất cả chúng ta đều biết mình cần làm nó, vì thế tất cả chúng ta đều cho rằng mình biết cách làm, và thật không may, điều đó không đúng. BNI là tổ chức duy nhất mà tôi thực sự biết có đào tạo bài bản và mang đến vô số cơ hội để bạn học những bộ kỹ năng khác nhau cần thiết. Bài thuyết trình hàng tuần là một, bài thuyết trình doanh nghiệp (Feature Presentation) là một kỹ năng khác. Bạn có tham gia đào tạo về cách đảm bảo các buổi 1-2-1 của mình thực sự hiệu quả không? Bạn có tham gia đào tạo về cách mời khách và nên mời ai một cách chiến lược cho bản thân không? Bạn có tham gia đào tạo về cách tìm referral cho người khác không? Bạn có tham gia đào tạo về cách làm việc hiệu quả trong một vai trò lãnh đạo, dù bạn đang giữ vai trò đó hay sẽ giữ trong tương lai không? Bạn có tham gia vào các hoạt động của vùng và các hoạt động bên ngoài, như các buổi bàn tròn mà một số vùng đang tổ chức không? Các khóa đào tạo mà các vùng đang tổ chức? Các sự kiện networking khác, speed networking, những thứ kiểu như vậy.
Trụ cột thứ ba, có lẽ là trụ cột có tác động lớn nhất trong việc tạo ra kết quả của bạn, lại là trụ cột mà hầu hết mọi người thụ động nhất. Và nếu bạn nhìn vào báo cáo Power of One được chạy trên toàn quốc ở Mỹ, và tôi biết ở nhiều quốc gia khác nữa, đó là cột mà mọi người ít hoạt động nhất. Dành cho những ai chưa quen, Power of One là một báo cáo đơn giản, chỉ là báo cáo PALMS của bạn, nhưng chấm điểm dựa trên năm hoạt động mà bạn kiểm soát, mà bạn chịu trách nhiệm. Đó là sự chuyên cần, số referral bạn trao cho người khác, số buổi 1-2-1 bạn thực hiện, số khách mời bạn đưa đến, và số CEU bạn đạt được. Cột mà đại đa số thành viên ghi được ít điểm nhất, nếu có, chính là khách mời, tức trụ cột thứ ba.
Bạn kiểm soát việc ai có mặt trong phòng, nhiều hơn rất nhiều so với những gì bạn có thể tin. Hầu hết đều hiểu rằng có nhiều thành viên hơn sẽ tạo ra nhiều cơ hội hơn cho họ. Nhưng điều họ thiếu là chiến lược, là suy nghĩ xem chính xác những thành viên nào sẽ tạo ra cơ hội lớn nhất cho họ. Ai đang còn thiếu trong phòng, trong Contact Sphere (nhóm ngành bổ trợ) của họ, và trong Power Team (đội nhóm ngành nghề) tiềm năng, những người thực sự sẽ mang lại cho họ kết quả đều đặn chỉ vì họ đang tìm kiếm cùng những cơ hội mà bạn đang tìm kiếm mỗi một tuần.
Họ trở nên thụ động với đòn bẩy thứ ba dẫn đến thành công này. Họ chờ chapter phát triển xung quanh mình, điều mà rất có thể sẽ xảy ra, nhưng có thể nó sẽ không diễn ra theo cách chiến lược và hiệu quả nhất cho bạn. Nếu bạn thực sự muốn tăng tính đều đặn trong việc tạo ra referral, bạn cần liên tục tự hỏi ai đang còn thiếu trong Contact Sphere của mình và chủ động tự mình đưa những người đó vào mạng lưới của bạn. Bạn làm chủ kết quả đó.
Vì vậy nếu bạn đang ngồi đó và nói: “Ôi, chapter của tôi không đủ lớn, chapter của tôi không có đúng người,” tôi luôn hỏi: “Bạn đang làm gì về điều đó?” Và thường thì tôi sẽ nhận được một cái nhìn rất ngơ ngác kiểu như: “Ý anh là sao – tôi đang làm gì về điều đó á? Chapter cần phải làm chứ,” điều đó hoàn toàn không đúng.
Vậy đây là ba trụ cột dẫn đến thành công của bạn. Tôi biết khi thỉnh thoảng có cơ hội lên đây, chúng ta sẽ đi sâu vào một vài, hoặc tất cả các trụ cột này, hy vọng là chi tiết hơn. Nhưng suy cho cùng, tôi nghĩ điều quan trọng là nhận ra bạn kiểm soát kết quả của mình nhiều hơn có lẽ cả những gì bạn nghĩ.
Tôi thường hỏi nhiều thành viên của mình, tại sao họ tham gia BNI? Và tôi nói với họ câu trả lời không phải là referral hay tiền bạc, đó là kết quả hữu hình. Nhưng những referral và số tiền nhiều hơn đó sẽ cho phép bạn làm gì? Tôi dùng từ thành công. Tôi yêu từ đó vì đó là từ bạn được tự định nghĩa cho chính mình. Mỗi người có một định nghĩa khác nhau và một mục đích khác nhau cho lý do thực sự họ có mặt ở đó.
Câu hỏi tiếp theo của tôi gần đây là, còn ai khác đang trông cậy vào việc bạn đạt được thành công đó, và còn ai khác biết rằng bạn đến buổi họp hàng tuần mỗi một tuần? Đó có thể là vợ hoặc chồng, người bạn đời, con cái, nhân viên, bất kể là ai, và hầu như lần nào cũng vậy, mọi người đều giơ tay, tất cả chúng ta đều có ai đó biết rằng chúng ta là một phần của BNI, biết rằng chúng ta đến đây mỗi tuần, biết rằng chúng ta làm điều đó để cố gắng phát triển doanh nghiệp và đạt đến mức thành công mong muốn.
Câu hỏi tôi đặt ra cho họ khi đó là, nếu tôi gắn bạn vào máy phát hiện nói dối, nếu bạn phải trung thực 100%, bạn sẽ nói họ tự hào đến mức nào về những nỗ lực của bạn? Hoặc họ sẽ tự hào đến mức nào về những nỗ lực của bạn nếu họ thấy những gì bạn đang làm hoặc không làm với thời gian của mình trong chapter? Tôi nghĩ đó là điều quan trọng cần suy nghĩ.
Chúng ta sẽ đi sâu hơn vào từng trụ cột, nhưng suy cho cùng, một lần nữa, tôi nhắc lại, bạn kiểm soát vận mệnh của chính mình. Tôi nghĩ điều then chốt là kết thúc bằng một câu trích dẫn mà tôi yêu thích, của Napoleon Hill: “Cả thành công lẫn thất bại phần lớn đều là kết quả của thói quen.” Priscilla, cảm ơn chị.

Priscilla: Ồ, thật tuyệt, Tim, cảm ơn anh rất nhiều. Tôi nghĩ đó là những thông tin thực sự, thực sự hữu ích.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Các chương trình audio này sẽ mang đến cho các bạn công cụ và nguồn cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình. Vì vậy, hãy khám phá những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sau đó sử dụng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho tất cả sản phẩm, mã này chỉ có hiệu lực trong thời gian giới hạn. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển đến BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần sau trong một tập hấp dẫn khác của BNI Podcast chính thức.