Tập 802: 7 kỹ thuật để trở thành người networking giỏi hơn

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng các bạn quay trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice và tôi đang ở phòng thu Live Oak Recording Studio tại Berkeley, California. Hôm nay tham gia cùng tôi qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan, anh khỏe không và anh đang ở đâu vậy?

Ivan: Bạn biết không, ai tôi gặp trên khắp thế giới cũng hỏi tôi câu đó. Tất cả là nhờ chị đấy, Priscilla.

Priscilla: (cười)

Ivan: Và họ không hề biết chúng ta vui thế nào, trước và sau các buổi ghi âm. Chúng ta thực sự có những lúc rất vui; vừa nãy chúng ta cũng vừa vui xong. (cười) Tôi thực sự rất thích làm việc với chị, Priscilla, cảm ơn chị đã làm việc này.

Priscilla: Ôi, Ivan. Cảm ơn anh. Thật tuyệt.

Ivan: Tôi đang trên đường đến Los Angeles và Orange County; tôi sẽ có một số buổi thuyết trình ở LA và Orange County. Với những bạn nghĩ rằng tôi chỉ ở nhà và chẳng làm gì ngoài podcast, hay ngồi trong bồn tắm nước nóng, thì thực ra tôi vẫn đi lại rất nhiều cho BNI. Và tôi RẤT THÍCH đi công tác cho BNI. Tôi thích gặp gỡ các thành viên BNI trên khắp thế giới. Và tuần này tôi sẽ trở về vùng quê nhà, vùng sáng lập của BNI. Tôi cũng sẽ xuống Orange County để thuyết trình ở đó. Vì vậy tôi rất thích được ở đó. Tôi đã sống ở Nam California gần như cả đời. Nên được quay lại sẽ rất tuyệt.

Priscilla: California nhớ anh đấy.

Ivan: Ừ, tôi sẽ không bàn chuyện đó đâu. (cả hai cười) Tôi rất vui khi ở Texas, tôi chỉ nói vậy thôi. Tôi yêu mến con người ở California. Hôm nay tôi có một bài tôi đã viết cho entrepreneur.com mà tôi sẽ chia sẻ. Tôi nghĩ nó… không vui nhộn lắm, nhưng nội dung thì hay. Đó là những khái niệm thực sự quan trọng cần hiểu để trở thành người networking giỏi hơn. Và tôi nghĩ hầu hết các thành viên BNI đang nghe tập này đều hiểu rằng networking (kết nối kinh doanh) là một khía cạnh then chốt để xây dựng một doanh nghiệp thành công. Nó giúp các doanh nhân kết nối với khách hàng tiềm năng, đối tác và mentor. Nhưng có quá nhiều sự kiện networking và nền tảng trực tuyến, nên thật khó để biết cái gì là hiệu quả.
Vì vậy điều tôi muốn làm là cùng tìm hiểu những gì tôi cho là bảy kỹ thuật networking kinh doanh hàng đầu đã được chứng minh là thành công, và tôi đã đăng trên entrepreneur.com gần đây.
Đầu tiên là, bạn phải xây dựng mối quan hệ chân thành, tất cả là về mối quan hệ. Đó là một trong những giá trị cốt lõi chính của BNI: xây dựng mối quan hệ. Networking không chỉ là thu thập danh thiếp, mà là về những mối quan hệ chân thành. Thay vì tập trung vào việc bán hàng nhanh, các doanh nhân cần tập trung xây dựng mối quan hệ lâu dài với những người quen của mình. Bằng cách dành thời gian để thực sự hiểu những người bạn gặp và tìm cách gặp gỡ họ, bạn sẽ có nhiều khả năng xây dựng được sự kết nối lâu bền với mọi người. Networking giống việc làm nông hơn là đi săn. Đó là về mối quan hệ, không phải giao dịch. Đó là điều thứ nhất.
Thứ hai – bạn phải là chính mình, phải chân thật. Chìa khóa của networking thành công là sự chân thật. Các doanh nhân nên sống thật với bản thân và với doanh nghiệp của mình khi networking, thay vì cố gắng trở thành một người mà họ không phải. Bằng cách chân thật, bạn sẽ có nhiều khả năng thu hút đúng người và đúng cơ hội cho doanh nghiệp của mình. Những người đồng điệu với giá trị của bạn và cách bạn kinh doanh, điều này phù hợp với cuốn sách tôi đã viết, “Who’s In Your Room?”. Chân thật là sống đúng với giá trị của mình. Và đó là một yếu tố then chốt của một trong bảy kỹ thuật networking hàng đầu.
Thứ ba – là điều mà hầu hết mọi người đều biết nhưng không phải ai cũng làm tốt. Đó là follow-up. Khía cạnh quan trọng nhất của networking, theo tôi, hoặc một trong những khía cạnh quan trọng nhất, là follow-up. Điều cốt yếu là phải chủ động follow-up với những người quen sau khi gặp họ. Dù là qua một cuộc gọi điện thoại, một email, một tin nhắn LinkedIn, một tin nhắn Facebook, hay một hình thức mạng xã hội nào đó, điều này sẽ giúp bạn duy trì cuộc trò chuyện và tiếp tục xây dựng mối quan hệ. Nếu chị còn nhớ, Priscilla, tôi đã nói trong các tập podcast trước về hệ thống follow-up 24/7/30: [trong vòng] 24 giờ, bạn gửi cho họ một lời nhắn hoặc email; trong vòng bảy ngày, kết nối với họ trên mạng xã hội, và trong vòng 30 ngày, hẹn gặp họ. Đó là hệ thống follow-up. Vậy nên hãy quay lại nghe tập podcast về 24/7/30. {Ghi chú của biên tập viên: Podcast số 623}

Priscilla: Anh có ghi chú lại việc đó không? Tôi chỉ hỏi thôi.

Ivan: Có chứ, tôi thường… giờ nghe này, điều tôi sắp nói có hiệu quả ở các nền văn hóa phương Tây; nó không phù hợp ở châu Á. Tôi ghi chú ở mặt sau danh thiếp. Vì vậy khi nói chuyện với ai đó, tôi ghi vài dòng ở mặt sau danh thiếp để nhắc mình về cuộc trò chuyện. Nếu không, bạn biết đấy, nếu tôi gặp 20 đến 30 người, khi nhìn lại danh thiếp tôi sẽ chẳng biết gì cả, kiểu như, “Người này là ai nhỉ?”

Priscilla: Đúng vậy.

Ivan: Trừ khi họ có ảnh của mình trên danh thiếp, điều mà nhiều môi giới bất động sản làm, nhưng không có nhiều ngành nghề khác làm vậy.

Priscilla: Ừm.

Ivan: Vậy nên, đúng thế, tôi ghi chú. Nhưng ở các nền văn hóa châu Á, viết lên danh thiếp là thiếu chuyên nghiệp. Vì vậy nếu bạn ở châu Á, bạn biết đấy, hãy mang theo một cuốn sổ tay để ghi tên người đó, rồi bất cứ ghi chú nào bạn muốn, nhưng đừng viết lên danh thiếp của họ. Đó là hành vi thực sự, thực sự rất bất lịch sự.

Priscilla: Ý tôi là anh có ghi chú vào lịch của mình kiểu, “À đúng rồi, giờ mình phải kết nối với người này người kia trên mạng xã hội” không? Hay là?

Ivan: Có.

Priscilla: Được rồi.

Ivan: Đúng vậy, cuộc sống của tôi xoay quanh cuốn lịch. Vì vậy tôi sẽ ghi chú vào lịch để follow-up. Chắc chắn rồi. Và, bạn biết đấy, tôi đánh dấu màu cho lịch của mình, tôi nghĩ tôi đã nói về điều này trong các tập podcast trước. Tôi đánh dấu màu lịch theo những việc tôi muốn làm, và chắc chắn việc follow-up với mọi người là rất quan trọng. Vì vậy, bạn biết đấy, tôi sẽ ghi chú nếu tôi vừa dự một sự kiện, “được rồi, đã đến lúc follow-up với những người từ sự kiện đó.” Bạn biết đấy, kết nối với họ trên mạng xã hội hoặc kết nối với họ bằng cách hẹn một buổi 1-2-1 (gặp gỡ 1-2-1). Vậy nên đúng thế, tôi chắc chắn ghi nó vào lịch.

Priscilla: Được rồi. Điều thứ tư là gì?

Ivan: Điều thứ tư thực sự quan trọng. Đó là phục vụ người khác. Tôi đã nói về điều này rất nhiều, đặc biệt là khi chúng ta nói về việc networking với những người ở tầm cao hơn. Nếu bạn đang networking với ai đó, thay vì cố gắng bán hàng cho họ, bạn muốn giúp họ theo một cách nào đó. Vậy nên networking thực chất là về việc phục vụ. Các doanh nhân nên tập trung tìm cách giúp đỡ những người quen của mình, thay vì chỉ cố bán cho họ thứ gì đó. Bằng cách phục vụ, bạn sẽ có thể xây dựng danh tiếng như một mối quan hệ hay một người quen có giá trị, điều này sẽ khiến những người kết nối với bạn có nhiều khả năng muốn kinh doanh với bạn hơn. Họ sẽ muốn xây dựng một mối quan hệ.

Priscilla: Đúng vậy.

Ivan: Đó là điều thứ tư.
Điều thứ năm, bạn phải ra ngoài tham gia các sự kiện networking. Bạn biết đấy, networking là một môn thể thao tiếp xúc. Hãy tham dự các sự kiện networking. Đó là cách tuyệt vời để gặp gỡ người mới và tạo kết nối. Các doanh nhân, các thành viên BNI nên tham dự càng nhiều sự kiện networking càng tốt, điều mà, bạn biết đấy, một số người trong BNI thấy ngạc nhiên. “Gì cơ, anh muốn tôi đi dự phòng thương mại [hay một] câu lạc bộ phục vụ cộng đồng à?” Đúng vậy, hãy ra ngoài, gặp gỡ mọi người. Networking là một môn thể thao tiếp xúc. Và khi bạn đến những sự kiện này, nó cho bạn cơ hội tuyệt vời để gặp người mới và tạo những kết nối giá trị… những người mà bạn có thể muốn đưa vào chapter BNI của mình. Các bạn nghĩ tôi đã xây dựng BNI như thế nào? Tôi đã xây dựng BNI bằng cách đến rất nhiều tổ chức networking, gặp gỡ mọi người và mời họ vào BNI. Những người mà tôi nghĩ sẽ là người thực sự tốt để làm ăn cùng, tôi đã đưa họ vào BNI.

Priscilla: Ừm.

Ivan: Điều thứ sáu – tận dụng mạng xã hội của bạn. Mạng xã hội đã trở thành một công cụ thiết yếu cho networking. Các nền tảng như LinkedIn, Twitter, Facebook, và tất nhiên, BNI Connect, mang lại cơ hội kết nối với những người chuyên nghiệp khác để chia sẻ chuyên môn của bạn và học hỏi cùng họ. Bằng cách xây dựng sự hiện diện trực tuyến, bạn có thể mở rộng mạng lưới và tăng mức độ hiện diện của mình – trên toàn cầu. Đó là điều tôi yêu thích ở BNI Connect và ở những gì BNI đã trở thành kể từ Cuộc tạm dừng lớn vì COVID, đó là tôi đã thấy các thành viên BNI networking với nhau trên khắp thế giới, nhờ BNI Connect và nhờ mạng xã hội.

Priscilla: Ừm.

Ivan: Điều thứ bảy – tham gia các hiệp hội và các nhóm networking. Tham gia các nhóm ngành và hiệp hội là cách tuyệt vời để mở rộng mạng lưới và cập nhật những xu hướng và phát triển mới nhất trong lĩnh vực của bạn. Những nhóm này mang lại cơ hội tuyệt vời để gặp gỡ những người chuyên nghiệp và tiếp cận những nguồn lực giá trị. Tham gia các nhóm networking như hiệp hội nghề nghiệp của bạn và Phòng Thương mại, và tất nhiên, các bạn đang ở trong BNI, có thể mang lại một cấu trúc và sự tập trung giúp các doanh nhân hiệu quả hơn trong nỗ lực networking của mình. Và những nhóm này mang lại một môi trường ổn định và đáng tin cậy để xây dựng mối quan hệ và nhận được referral (cơ hội kinh doanh được giới thiệu). Networking không phải là bắt tay, hôn em bé và phát danh thiếp.

Priscilla: (cười)

Ivan: Mà là về xây dựng mối quan hệ chân thành. Là về sự chân thật. Là về follow-up. Là về phục vụ người khác. Là về tham dự các sự kiện networking, tận dụng mạng xã hội và tham gia các nhóm ngành, tất cả đều là những kỹ thuật hiệu quả để xây dựng một mạng lưới kinh doanh thành công. Điều then chốt là phải kiên trì và duy trì những mối quan hệ mà bạn đã xây dựng theo thời gian. Quá trình networking dựa trên mối quan hệ là một cuộc chạy marathon. BNI là một cuộc chạy marathon, không phải chạy nước rút. Đó là cách TỐT NHẤT để tạo ra referral trọn đời. Đó là cách bạn xây dựng một doanh nghiệp thành công. Và đó là thông điệp của tôi hôm nay, Priscilla, trừ khi chị có câu hỏi nào.

Priscilla: Ôi, thật tuyệt. Tôi đã ghi chép lại ở đây rồi, Ivan.

Ivan: Tuyệt vời. Tuần sau sẽ có bài kiểm tra đấy.

Priscilla: (cười)
Tôi sẵn sàng rồi. Tôi sẵn sàng rồi.

Ivan: Được rồi.

Priscilla: Được rồi. Vậy thì, tôi nghĩ thế là xong.

Ivan: Thế là xong. Cảm ơn chị. Cảm ơn chị, Priscilla, tôi rất trân trọng chị.

Priscilla: Ôi, thật tuyệt.
Podcast này được tài trợ bởi www.misneraudioprograms.com. Những chương trình âm thanh này sẽ mang đến cho các bạn công cụ và cảm hứng để nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm BNI của mình. Vì vậy hãy xem những tài liệu tuyệt vời dành cho các bạn tại www.misneraudioprograms.com và sau đó dùng mã khuyến mãi IVAN50 để được giảm 50% cho mọi sản phẩm [mã này có hiệu lực trong thời gian giới hạn]. Toàn bộ số tiền thu được sẽ được chuyển cho BNI Foundation.
Cảm ơn các bạn rất nhiều vì đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được gặp lại các bạn vào tuần sau trong một tập hấp dẫn khác của BNI Podcast chính thức.