Tập 66: “Các khảo sát về networking”

Priscilla Rice: Xin chào mọi người. Chào mừng các bạn trở lại với BNI Podcast chính thức, do networkingnow.com mang đến, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang đến với các bạn từ phòng thu Live Oak ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có cuộc gọi cùng nhà sáng lập kiêm chủ tịch của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Chào Ivan, hôm nay anh đang ở đâu vậy?

Ivan Misner: Chào Priscilla. Hôm nay tôi đang ở Vail, Colorado. Tôi đang tham dự các buổi họp của Transformational Leadership Council do Jack Canfield, một trong những đồng tác giả của loạt sách Chicken Soup For The Soul, điều hành. Vài năm trước Jack mời tôi tham gia TLC, nên cứ sáu tháng tôi lại đến một trong những buổi họp đó và thu nhận được rất nhiều ý tưởng hay.

Priscilla: Nghe tuyệt quá. Tôi ước gì mình được ở đó cùng anh.

Ivan: Rất vui, nhưng tôi phải nói với bạn là các phiên bắt đầu từ 8 giờ sáng và có khi kéo dài đến 8 giờ tối. Có rất nhiều nội dung cần tiếp thu.

Priscilla: Nghe hay đấy. Anh sẽ chia sẻ với chúng ta điều gì?

Ivan: Hôm nay, tôi muốn nói về một số khảo sát networking mà chúng tôi có trên BNI.com. Nếu các thành viên có vài phút, tôi rất muốn các bạn vào BNI.com và nhìn sang phía bên trái của trang web. Bạn sẽ thấy một mục gọi là BNI Live Vote. Thường sẽ có một khảo sát ở đó. Chúng tôi thay đổi nó mỗi một hai tháng. Bên dưới có dòng chữ “Làm thêm khảo sát”. Nếu bạn nhấp vào đó, nó sẽ đưa bạn đến một trang có khoảng 8 khảo sát khác nhau về các chủ đề liên quan đến networking. Thính giả có thể thấy các kết quả khá thú vị. Tôi rất muốn các bạn đang nghe điều này in các kết quả khảo sát đó và mang về chapter của mình để cùng thảo luận. Tôi muốn nói về 2 hoặc 3 khảo sát trong số đó hôm nay, nếu được.

Priscilla: Được rồi, tuyệt. Anh sẽ kể cho chúng tôi nghe về khảo sát nào?

Ivan: Khảo sát tôi muốn bắt đầu là một khảo sát khiến tôi hơi ngạc nhiên. Đó là: Mục tiêu chính của bạn khi làm networking là gì? Tôi nghĩ là có 3 lựa chọn, kinh doanh mới, học hỏi hoặc thăng tiến sự nghiệp. Tôi đoán chắc rằng kinh doanh mới sẽ cao nhất trong ba lựa chọn, nhưng tôi không nhận ra là nó lại cao hơn nhiều đến vậy: 75% người trả lời, và có hơn 2400 người trả lời khảo sát đó. 75% người trả lời nói: “kinh doanh mới”. Mục đích chính của họ khi làm networking là kinh doanh mới, và tôi phải thừa nhận là tôi hơi ngạc nhiên vì con số cao như vậy. Gần đây tôi đã nói về điều này trong blog của tôi cho entrepreneur, networking entrepreneur.com. Điều thú vị là hầu hết những người xem khảo sát trên blog nói rằng họ không hề ngạc nhiên về lý do đó. Tất nhiên đó có lẽ là lý do mà hầu hết những người BNI của chúng ta làm networking, là để có thêm kinh doanh.

Priscilla: Anh đã nghĩ kết quả sẽ ra sao?

Ivan: Tôi đoán kinh doanh mới sẽ đứng đầu, nhưng tôi không nhận ra nó sẽ chiếm 3/4 số phiếu. Tôi nghĩ có thể là 60%. Có thể một nửa số người trả lời chọn kinh doanh mới. Học hỏi là một khía cạnh quan trọng của networking và thăng tiến sự nghiệp. Bạn nghe rất nhiều trên truyền thông về networking cho sự nghiệp, nên tôi nghĩ networking cho sự nghiệp sẽ chiếm tỷ lệ lớn hơn, con số đó hóa ra là khoảng 15% người trả lời làm networking vì sự nghiệp. Nhưng tôi nghĩ chúng ta phải nhớ rằng trong BNI, nhiều thành viên BNI là chủ doanh nghiệp hoặc nhà thầu độc lập, nên họ đang ở trong một sự nghiệp do chính họ tạo ra. Khía cạnh sự nghiệp của networking thì không giống như họ làm cho một công ty lớn và phải dựa vào phiếu lương, nên nhìn lại thì điều này hợp lý, vì nhiều thành viên của chúng ta tự làm chủ hoặc sở hữu doanh nghiệp riêng.

Priscilla: Đúng vậy. Hãy cho tôi biết thêm điều gì khác về các khảo sát này.

Ivan: Có một số khảo sát thực sự thú vị. Có hai khảo sát riêng biệt mà tôi nghĩ nên xem cạnh nhau. Một là câu hỏi: Phần lớn công việc kinh doanh của bạn đến từ đâu, nguồn chính là gì? Hai là: Bạn đã bao giờ học một khóa đại học có đề cập đến chủ đề networking hoặc tiếp thị truyền miệng chưa? Khảo sát đầu tiên, Phần lớn công việc kinh doanh của bạn đến từ đâu, nguồn chính là gì, có bốn lựa chọn: quảng cáo, quan hệ công chúng, networking/referral, và gọi điện chào hàng trực tiếp. Có gần 4000 người trả lời khảo sát và 73% người trả lời nói rằng networking và referral là nơi phần lớn công việc kinh doanh của họ đến từ. Điều đó không làm tôi ngạc nhiên, nó hợp lý. Nó cũng rất gần với con số 75% của khảo sát trước nói rằng đó là mục tiêu chính của việc networking, nên rất nhất quán. Đây là điều tôi thấy thú vị. Trong câu hỏi: Bạn đã bao giờ học một khóa đại học có đề cập đến chủ đề networking hoặc tiếp thị truyền miệng chưa, câu hỏi không phải là bạn đã từng có một lớp về nó hay chưa. Câu hỏi là bạn đã từng có một lớp nói đến nó, có đề cập đến nó hay chưa. Điều thú vị là, với gần 2400 phiếu, 87% người trả lời nói “Chưa”. Tôi nghĩ thật thú vị khi xem hai khảo sát này cạnh nhau. 87% người trả lời nói họ chưa bao giờ có một lớp nào thậm chí nói đến networking. Nhưng 73% người trả lời nói networking là một trong những cách quan trọng nhất để họ phát triển doanh nghiệp. Tôi nghĩ đây là một ví dụ tuyệt vời cho sự phi lý của hệ thống giáo dục của chúng ta, khi chúng ta không dạy những người làm kinh doanh, những người đang theo đuổi bằng kinh doanh, một số điều quan trọng nhất đối với họ. Rõ ràng, dựa trên khảo sát này, networking và referral là cách số một để xây dựng nguồn kinh doanh chính của họ, vượt trội hoàn toàn. Số hai là quảng cáo, và đó là 12%. Có một sự khác biệt rất lớn, vậy mà 87% người trả lời chưa bao giờ có một lớp nào đề cập đến networking. Bạn biết đấy, nếu bạn có bằng kinh doanh, bạn có sẵn các lớp về quảng cáo, nhưng dựa trên khảo sát này và các khảo sát khác tôi đã thấy, nhu cầu về kết quả cuối cùng của quảng cáo đối với một người làm kinh doanh bình thường nhỏ hơn nhiều so với networking. Điều đó cho thấy các giáo sư của chúng ta bị cuốn vào học thuật của kinh doanh đến mức quên mất nơi lý thuyết gặp thực tế trong việc thực sự tạo ra kinh doanh.

Priscilla: Anh có nghĩ là có nhiều điều để thêm vào một lớp về networking không? Về mặt học thuật thì nó có phải là một chủ đề sâu không?

Ivan: Tôi biết là có thể. Tôi đã xây dựng một khóa học về networking cho một trường đại học. Hiện nay nó đang được Debby Peters giảng dạy tại Davis College. Chương trình Đào tạo Certified Networker đang được dạy ở đó. Tôi biết có những khóa học khác về networking và vốn xã hội đang được giảng dạy. Một người bạn tốt của tôi, Tiến sĩ Wayne Baker, dạy một khóa về vốn xã hội và networking tại Đại học Michigan. Tôi đã từng dạy về networking và vốn xã hội tại Cal Poly Pomona. Tôi biết có một số ít nơi như vậy. Tôi biết chắc chắn nó có thể được dạy trong chương trình đại học. Tôi cũng biết rằng hầu hết các giáo sư đại học chưa bao giờ có một công việc thực sự trong đời và chưa từng thực sự điều hành một doanh nghiệp, vậy mà họ dạy kinh doanh. Họ không hiểu nhu cầu thực sự của networking như một môn học. Tôi nghĩ hai khảo sát này thực sự chỉ ra điều đó.
Nghe này, có ít nhất một khảo sát nữa mà tôi muốn chỉ ra cho thính giả. Có một kết quả khảo sát rất hay cho câu hỏi: Bao nhiêu phần trăm công việc kinh doanh của bạn đến từ truyền miệng hoặc referral? Có hơn 3000 người trả lời. 54% người trả lời nói họ có 3/4 công việc kinh doanh của mình nhờ truyền miệng hoặc referral. Vậy là 3/4 toàn bộ công việc kinh doanh của họ, hơn một nửa số người trả lời nói rằng 3/4 công việc kinh doanh của họ đến từ referral. Do đó sức mạnh của những gì chúng ta đang làm trong BNI rất rõ ràng dựa trên kết quả của các khảo sát khác nhau. Còn nhiều khảo sát khác ở đó. Hãy vào BNI.com và làm một vài khảo sát. Sau đó mang thông tin này về chapter và chia sẻ với các thành viên. Họ có thể thấy nó có giá trị trong hoạt động kinh doanh tại địa phương của họ.

Priscilla: Được rồi, tuyệt. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu điều này cho chapter của tôi.

Ivan: Cảm ơn bạn.

Priscilla: Được rồi, Tiến sĩ Misner, tôi nghĩ chúng ta đã đến phần cuối của podcast này. Tôi muốn nhắn với thính giả rằng podcast này do networkingnow.com mang đến, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Cảm ơn các bạn đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.