Tập 650: Hiệu ứng của lòng biết ơn
Episode 650: The Gratitude Effect ·
Chủ đề: Phát triển bản thân, Mối quan hệ
Tuần này, Tiến sĩ Misner muốn trình bày một số dữ kiện chắc chắn về lòng biết ơn và những gì nghiên cứu khoa học cho thấy về tác động tích cực của nó.
Trường Y Harvard báo cáo rằng những người bày tỏ lòng biết ơn thì lạc quan hơn và cảm thấy tốt hơn về bản thân.
Trung tâm Trí tuệ Cảm xúc của Đại học Yale kết luận rằng việc bày tỏ lòng biết ơn làm trọn vẹn cảm giác kết nối với người khác.
Paul Zak, giáo sư tại Đại học Claremont Graduate University, cho biết khoa học thần kinh chỉ ra rằng sự ghi nhận có tác động lớn nhất đến lòng tin, đặc biệt khi sự ghi nhận đó cụ thể, bất ngờ, mang tính cá nhân và công khai.
Đại học UC Berkeley dùng chụp fMRI để cho thấy những người viết thư biết ơn có mức kích hoạt vỏ não trước trán giữa tốt hơn những người không viết thư.
Các nghiên cứu của Cicero Group, đăng trên Forbes, cho thấy những người được nhận lòng biết ơn tăng 33% khả năng đổi mới và tăng 22% kết quả công việc.
Lòng biết ơn cải thiện thái độ. Nó cải thiện cảm giác kết nối, và cải thiện kết quả. Đó không phải là Thời đại Mới, đó là khoa học.
Trong BNI, nếu bạn không có referral, bạn dành một testimonial. Testimonial là việc bày tỏ lòng biết ơn một cách cụ thể và công khai.
Đây là cách bạn có thể bắt đầu thực hành lòng biết ơn ngay hôm nay. Nhiều người đã giúp chúng ta trong suốt cuộc đời. Bạn đã ghi nhận họ chưa? Bạn đã cảm ơn họ chưa? Bạn đã ghi nhận sự khác biệt mà họ đã tạo ra cho bạn chưa?
Hiệu ứng của lòng biết ơn không đòi hỏi nhiều nỗ lực và không tốn một đồng nào, nhưng nó tạo ra khác biệt cho chính bạn và những người xung quanh. Và khi bạn ghi nhận mọi người theo cách này, họ bị thu hút đến với bạn như nam châm, vì nó đẩy nhanh quá trình xây dựng mối quan hệ.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn, và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang gửi đến các bạn chương trình từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt cùng với Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner, qua điện thoại. Xin chào Ivan, anh thế nào và anh đang ở đâu?
Ivan: Cảm ơn Priscilla. Tôi chỉ muốn nói nhanh một điều về câu mở đầu của bạn, câu mà tôi rất thích. Và tôi thích vì tôi muốn cho mọi người thấy rằng tôi không phải lúc nào cũng chỉ ngồi trong văn phòng, mà tôi đi nhiều nơi và thăm rất nhiều chapter, ngày càng trực tiếp hơn. Và tôi thấy điều này thật tuyệt. Mọi người cứ bước đến chỗ tôi, dù tôi ở đâu, và nói: "Xin chào Ivan, anh thế nào và anh đang ở đâu?" Tôi hoàn toàn yêu thích điều đó vì tôi biết họ đang nghe podcast, và ngày càng nhiều người dùng câu nói của bạn. Và tôi biết ơn bạn vì đã dùng câu đó.
Priscilla: Được rồi, tuyệt quá. Có vẻ nó hiệu quả. Nên tuần nào tôi cũng biết anh đang ở đâu. Thế cũng tốt. Vâng.
Ivan: Và tôi nghĩ chủ đề hôm nay rất phù hợp, vì nó nói về hiệu ứng của lòng biết ơn. Và tôi nhận ra rằng khi một số người nghe một cụm từ như "chúng ta nên có thái độ biết ơn", họ nghĩ: ừ, ừ, lại là mấy thứ Thời đại Mới, nhưng chúng ta muốn có dữ kiện chắc chắn. Vì vậy điều tôi muốn làm với podcast này là đưa ra cho các bạn một số dữ kiện chắc chắn mà tôi nghĩ là quan trọng. Chúng đến từ những nguồn khá uy tín, lập luận một cách thuyết phục về tác động tích cực của lòng biết ơn theo khoa học. Tôi sẽ nêu vài điều, rồi nói thêm đôi chút. Tôi sẵn lòng trao đổi nếu bạn có câu hỏi nào, Priscilla.
Điều đầu tiên đây. Một nguồn khá uy tín, Trường Y Harvard. Gần đây họ báo cáo rằng có nhiều nghiên cứu cho thấy những người bày tỏ lòng biết ơn thì lạc quan hơn và cảm thấy tốt hơn về bản thân. Có một bài báo do Trung tâm Trí tuệ Cảm xúc của Đại học Yale công bố, kết luận rằng việc bày tỏ lòng biết ơn làm trọn vẹn cảm giác kết nối với người khác. Tôi cho rằng điều đó rất quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ, và đó là một nhận xét thêm của riêng tôi: nhận xét cuối cùng đó, rằng nó quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ.
Và đây là một điều nữa. Ngay cả các nhà khoa học thần kinh cũng cho rằng lòng biết ơn có hiệu quả. Paul Zak, giáo sư tại Đại học Claremont Graduate University, cho biết khoa học thần kinh chỉ ra rằng sự ghi nhận có tác động lớn nhất đến lòng tin. Tôi sẽ nhắc lại vì đây là điều rất quan trọng: khoa học thần kinh chỉ ra rằng sự ghi nhận có tác động lớn nhất đến lòng tin, đặc biệt khi nó cụ thể, bất ngờ, mang tính cá nhân và công khai. Cụ thể, cá nhân và công khai. Một lần nữa, đó là Paul Zak đến từ Đại học Claremont Graduate University. UC Berkeley, ngay vùng của bạn, Priscilla, đã thực hiện chụp fMRI, một dạng chụp MRI, trên những người viết thư biết ơn và so sánh với kết quả chụp MRI của những người không viết. Và họ thấy rằng những người viết thư biết ơn có mức kích hoạt vỏ não trước trán giữa tốt hơn những người không viết thư. Vỏ não trước trán giữa phản ứng với những thứ như nicotine, ma túy và rượu. Nói cách khác, việc thể hiện lòng biết ơn làm những vùng đó sáng lên bằng hoặc hơn cả rượu hay ma túy, theo tôi đó là một cách tích cực, an toàn và thực sự để có được những cảm giác ấy.
Còn nữa, các nghiên cứu của Cicero Group, được đăng trên Forbes, cho thấy những người được nhận lòng biết ơn tăng 33% khả năng đổi mới và tăng 22% kết quả công việc, và họ gắn bó với tổ chức của bạn lâu hơn so với những người ở các công ty không có thói quen trân trọng nhân viên của mình.
Vậy thì đủ rồi với những lời nói suông. Lòng biết ơn cải thiện thái độ. Nó cải thiện cảm giác kết nối. Và nó cải thiện kết quả. Đó không phải là Thời đại Mới, đó là khoa học. Và hiệu ứng của lòng biết ơn phát huy tác dụng khi ai đó đến từ vị thế của sự biết ơn và ghi nhận mọi người trên đường đi. Điều này có nghĩa là điều quan trọng là dành thời gian để nhận ra những điều tốt đẹp mà bạn có thể đang xem là hiển nhiên, giống như rất nhiều nguyên tắc thành công khác.
Nó đơn giản, nhưng không dễ. Nghĩa là đó là một khái niệm đơn giản, nhưng không phải lúc nào cũng dễ áp dụng đều đặn trong cuộc sống. Không dễ vì điều dễ làm là để ý đến những gì sai, những gì bạn không thích, những gì làm bạn khó chịu, hay những vấn đề bạn gặp phải. Điều tôi học được qua nhiều năm là nếu bạn tập trung vào vấn đề, bạn sẽ trở thành chuyên gia đẳng cấp thế giới về vấn đề. Và rất khó để thể hiện lòng biết ơn khi bạn ám ảnh với những vấn đề xung quanh mình.
Tuy nhiên, nếu bạn tập trung vào giải pháp, bạn có thể trở thành chuyên gia đẳng cấp thế giới trong việc giải quyết các vấn đề đó. Và quá trình này bắt đầu bằng việc nhận ra những gì đang có xung quanh chúng ta. Từ điểm khởi đầu đó, chúng ta có thể biết ơn những điều ấy và bắt đầu ghi nhận những gì quanh mình cùng nỗ lực của mọi người. Hiệu ứng của lòng biết ơn đòi hỏi một hành trình dài, suốt cả đời để phát triển khả năng biết ơn của chúng ta. Và hãy nghĩ về BNI. Việc một phần của buổi họp dành để trao referral hoặc trao testimonial đã được xây dựng sẵn trong cấu trúc của BNI.
Và hãy nhớ rằng, đó không phải là phần "I Have" của buổi họp. Đó không phải là bạn có bao nhiêu CEU, hay bao nhiêu buổi 1-2-1. Đó là phần referral của buổi họp. Chúng ta chỉ có một phần của buổi họp dành cho sứ mệnh của mình, và đó là phần referral. Nếu bạn không có referral, bạn dành một testimonial. Testimonial của BNI hoàn toàn là về việc bày tỏ lòng biết ơn một cách cụ thể và công khai, đúng như điều mà tôi nghĩ trường đại học, Claremont Graduate University, đã nói đến. Vì vậy, bày tỏ lòng biết ơn làm trọn vẹn cảm giác kết nối với người khác.
Đây là cách bạn có thể bắt đầu thực hành điều này ngay hôm nay. Nhiều người đã giúp chúng ta đi qua cuộc đời. Họ đều có mặt trong câu chuyện của chúng ta. Bạn đã ghi nhận họ chưa? Bạn đã cảm ơn họ chưa? Bạn đã ghi nhận sự khác biệt mà họ đã tạo ra cho bạn chưa? Nhiều thành viên trong chapter BNI của bạn đã giúp bạn theo một cách nào đó. Có thể là một referral, có thể bạn có thể dành cho họ một testimonial. Đó là một cách tuyệt vời. Có thể họ đã giúp bạn vì bạn cần lời khuyên theo cách nào đó. Nếu bạn đang nghe podcast này, hãy nhấc điện thoại lên và gọi cho họ.
Điều đầu tiên đây. Một nguồn khá uy tín, Trường Y Harvard. Gần đây họ báo cáo rằng có nhiều nghiên cứu cho thấy những người bày tỏ lòng biết ơn thì lạc quan hơn và cảm thấy tốt hơn về bản thân. Có một bài báo do Trung tâm Trí tuệ Cảm xúc của Đại học Yale công bố, kết luận rằng việc bày tỏ lòng biết ơn làm trọn vẹn cảm giác kết nối với người khác. Tôi cho rằng điều đó rất quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ, và đó là một nhận xét thêm của riêng tôi: nhận xét cuối cùng đó, rằng nó quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ.
Và đây là một điều nữa. Ngay cả các nhà khoa học thần kinh cũng cho rằng lòng biết ơn có hiệu quả. Paul Zak, giáo sư tại Đại học Claremont Graduate University, cho biết khoa học thần kinh chỉ ra rằng sự ghi nhận có tác động lớn nhất đến lòng tin. Tôi sẽ nhắc lại vì đây là điều rất quan trọng: khoa học thần kinh chỉ ra rằng sự ghi nhận có tác động lớn nhất đến lòng tin, đặc biệt khi nó cụ thể, bất ngờ, mang tính cá nhân và công khai. Cụ thể, cá nhân và công khai. Một lần nữa, đó là Paul Zak đến từ Đại học Claremont Graduate University. UC Berkeley, ngay vùng của bạn, Priscilla, đã thực hiện chụp fMRI, một dạng chụp MRI, trên những người viết thư biết ơn và so sánh với kết quả chụp MRI của những người không viết. Và họ thấy rằng những người viết thư biết ơn có mức kích hoạt vỏ não trước trán giữa tốt hơn những người không viết thư. Vỏ não trước trán giữa phản ứng với những thứ như nicotine, ma túy và rượu. Nói cách khác, việc thể hiện lòng biết ơn làm những vùng đó sáng lên bằng hoặc hơn cả rượu hay ma túy, theo tôi đó là một cách tích cực, an toàn và thực sự để có được những cảm giác ấy.
Còn nữa, các nghiên cứu của Cicero Group, được đăng trên Forbes, cho thấy những người được nhận lòng biết ơn tăng 33% khả năng đổi mới và tăng 22% kết quả công việc, và họ gắn bó với tổ chức của bạn lâu hơn so với những người ở các công ty không có thói quen trân trọng nhân viên của mình.
Vậy thì đủ rồi với những lời nói suông. Lòng biết ơn cải thiện thái độ. Nó cải thiện cảm giác kết nối. Và nó cải thiện kết quả. Đó không phải là Thời đại Mới, đó là khoa học. Và hiệu ứng của lòng biết ơn phát huy tác dụng khi ai đó đến từ vị thế của sự biết ơn và ghi nhận mọi người trên đường đi. Điều này có nghĩa là điều quan trọng là dành thời gian để nhận ra những điều tốt đẹp mà bạn có thể đang xem là hiển nhiên, giống như rất nhiều nguyên tắc thành công khác.
Nó đơn giản, nhưng không dễ. Nghĩa là đó là một khái niệm đơn giản, nhưng không phải lúc nào cũng dễ áp dụng đều đặn trong cuộc sống. Không dễ vì điều dễ làm là để ý đến những gì sai, những gì bạn không thích, những gì làm bạn khó chịu, hay những vấn đề bạn gặp phải. Điều tôi học được qua nhiều năm là nếu bạn tập trung vào vấn đề, bạn sẽ trở thành chuyên gia đẳng cấp thế giới về vấn đề. Và rất khó để thể hiện lòng biết ơn khi bạn ám ảnh với những vấn đề xung quanh mình.
Tuy nhiên, nếu bạn tập trung vào giải pháp, bạn có thể trở thành chuyên gia đẳng cấp thế giới trong việc giải quyết các vấn đề đó. Và quá trình này bắt đầu bằng việc nhận ra những gì đang có xung quanh chúng ta. Từ điểm khởi đầu đó, chúng ta có thể biết ơn những điều ấy và bắt đầu ghi nhận những gì quanh mình cùng nỗ lực của mọi người. Hiệu ứng của lòng biết ơn đòi hỏi một hành trình dài, suốt cả đời để phát triển khả năng biết ơn của chúng ta. Và hãy nghĩ về BNI. Việc một phần của buổi họp dành để trao referral hoặc trao testimonial đã được xây dựng sẵn trong cấu trúc của BNI.
Và hãy nhớ rằng, đó không phải là phần "I Have" của buổi họp. Đó không phải là bạn có bao nhiêu CEU, hay bao nhiêu buổi 1-2-1. Đó là phần referral của buổi họp. Chúng ta chỉ có một phần của buổi họp dành cho sứ mệnh của mình, và đó là phần referral. Nếu bạn không có referral, bạn dành một testimonial. Testimonial của BNI hoàn toàn là về việc bày tỏ lòng biết ơn một cách cụ thể và công khai, đúng như điều mà tôi nghĩ trường đại học, Claremont Graduate University, đã nói đến. Vì vậy, bày tỏ lòng biết ơn làm trọn vẹn cảm giác kết nối với người khác.
Đây là cách bạn có thể bắt đầu thực hành điều này ngay hôm nay. Nhiều người đã giúp chúng ta đi qua cuộc đời. Họ đều có mặt trong câu chuyện của chúng ta. Bạn đã ghi nhận họ chưa? Bạn đã cảm ơn họ chưa? Bạn đã ghi nhận sự khác biệt mà họ đã tạo ra cho bạn chưa? Nhiều thành viên trong chapter BNI của bạn đã giúp bạn theo một cách nào đó. Có thể là một referral, có thể bạn có thể dành cho họ một testimonial. Đó là một cách tuyệt vời. Có thể họ đã giúp bạn vì bạn cần lời khuyên theo cách nào đó. Nếu bạn đang nghe podcast này, hãy nhấc điện thoại lên và gọi cho họ.
Priscilla: Gửi email cho họ.
Ivan: Gửi cho họ một lời nhắn, bày tỏ lòng biết ơn của bạn về điều mà một thành viên nào đó đã làm cho bạn. Đó không phải là lời nói suông, đó là khoa học. Nó sẽ khiến bạn cảm thấy tốt hơn. Nó sẽ khiến họ cảm thấy tốt hơn. Và nó sẽ có tác động đáng kinh ngạc. Bạn nghĩ sao, Priscilla?
Priscilla: Tôi thực sự thích cảm ơn mọi người vì những gì họ làm một cách đều đặn hằng ngày. Ý tôi là những điều nhỏ bé mà mọi người làm, chỉ cần bạn nói "Cảm ơn bạn rất nhiều", điều đó tạo ra khác biệt lớn đối với cảm giác của họ và của bạn. Và tôi cũng thực sự khuyên mọi người hãy mỉm cười, vì phần còn lại của việc đó, anh biết đấy, là truyền đi nguồn năng lượng tích cực này đến một con người khác.
Ivan: Vâng, điều đó quan trọng, và đôi khi bạn phải thật sự nghĩ đến nó. Bạn biết đấy, trạng thái tự nhiên của tôi không hẳn là có nụ cười. Tôi nghĩ tôi thừa hưởng điều đó từ bố tôi. Tôi sợ người ta sẽ nhìn như thể tôi đang bực bội, còn ông thì vẫn ổn. Và gương mặt tôi khi thả lỏng không mỉm cười. Vì vậy tôi thực sự phải cố gắng tập trung để nhớ mỉm cười. Nhưng khi bạn ở cạnh người khác, tôi nghĩ điều đó thực sự rất quan trọng.
Priscilla: Tôi nghĩ đây là một thông điệp tuyệt vời mà anh đang gửi đến chúng ta.
Ivan: Cảm ơn bạn. Tôi rất trân trọng. Bạn biết đấy, tôi nghĩ hiệu ứng của lòng biết ơn không đòi hỏi nhiều nỗ lực và không tốn một đồng nào. Thế nhưng nó tạo ra khác biệt cho chính bạn và những người xung quanh. Và khi bạn ghi nhận mọi người theo cách này, họ bị thu hút đến với bạn như nam châm vì nó đẩy nhanh quá trình xây dựng mối quan hệ. Và tôi chỉ muốn kết thúc bằng lời cảm ơn bạn, Priscilla. Bạn đã là người dẫn chương trình podcast này nhiều năm rồi. Tôi nghĩ từ năm 2008, tức là khoảng 12 năm, bạn đã làm việc này rất lâu. Bạn đã làm rất tốt. Và bạn biết đấy, podcast này sẽ không được như hôm nay nếu không có bạn, và sẽ không có những người từ khắp nơi trên thế giới đến chỗ tôi và nói: "Chào Ivan. Anh thế nào và anh đang ở đâu?"
Priscilla: Ồ, tuyệt quá. Tôi cũng được nói lời cảm ơn anh, vì anh giống như một huấn luyện viên siêu đẳng. Và thật tuyệt vời khi có sự kết nối này, và được là một phần của quá trình này cùng anh. Tôi rất yêu thích điều đó.
Ivan: Cảm ơn bạn. Tôi rất trân trọng. Và tôi rất muốn, nếu bạn đang nghe podcast này, bạn hãy gửi email, gửi một tin nhắn. Cảm ơn ai đó. Hãy cảm ơn ai đó ngay tại podcast này. Chẳng phải sẽ tuyệt vời nếu bạn công khai cảm ơn một thành viên BNI ngay tại BNI Podcast về điều họ đã làm cho bạn sao? Tôi rất muốn xem những lời đó. Tôi đọc mọi tin nhắn được đăng lên. Vậy hãy đăng gì đó lên đó nhé. Và hôm nay đến đây thôi. Priscilla, cảm ơn bạn rất nhiều.
Priscilla: Ồ, không có gì. Tôi cũng muốn cho tất cả các bạn biết rằng nhà tài trợ cho podcast này là www.ivansinnercircle.com. Ivan đã tập hợp nhiều chủ đề đa dạng và mời các bạn tham gia. Vì vậy hãy vào mạng và xem thử tại ivansinnercircle.com. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice, và chúng tôi mong được cùng các bạn trong một tập hấp dẫn khác của BNI Podcast chính thức vào tuần sau.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 650: The Gratitude Effect – The Official BNI Podcast