Trong cuốn Good to Great, Jim Collins đã mở ra một tư duy hoàn toàn mới khi giải thích rằng cái xấu không phải là kẻ thù của sự vĩ đại: cái tốt mới là kẻ thù của sự vĩ đại. Những người muốn thành công hơn nhưng không cam kết thay đổi hoàn cảnh của mình sẽ trở thành nạn nhân của sự tầm thường di căn.
Đây là hội chứng “Tôi mắc HIDWAL”: Tôi hài lòng trong cái hố này và tôi không muốn có cái thang (I’m Happy in this Hole, and I Don’t Want A Ladder).
Nếu bạn đề nghị với ai đó một referral đến một người có thể giúp họ, hoặc một ý tưởng về cách phát triển doanh nghiệp, và họ bắt đầu nêu ra tất cả những lý do vì sao điều đó không thể hiệu quả, hãy hình dung một nhãn dán thật lớn trên trán người đó ghi “Tôi mắc HIDWAL.”
Bạn không thể giúp những người không muốn được giúp – hoặc không biết mình cần được giúp. Nhưng bạn – và BNI – có thể giúp những người đã sẵn sàng và sẵn lòng được giúp. Khi gặp một khách hàng tiềm năng, hãy tìm hiểu xem họ có muốn cái thang đó không trước khi bạn đưa nó cho họ.
Nếu bạn đang ở trong một cái hố và muốn thoát ra, hãy tìm một mentor, ngay cả khi mentor đó là một cuốn sách hay một khóa học. Đừng chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là một lựa chọn. Hãy tiếp tục tìm những cái thang.
Chương trình được gửi đến bạn bởi Kênh Networking for Success trên YouTube.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do Kênh Networking for Success trên YouTube gửi đến các bạn, nơi có Tiến sĩ Ivan Miser và nhiều chuyên gia networking khác. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang nói chuyện với các bạn từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có mặt cùng, qua điện thoại, Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Xin chào Ivan, hôm nay anh thế nào?
Ivan: Tôi đang rất tuyệt vời, Priscilla. Tôi cá là chị đang rất bối rối về tiêu đề của chủ đề này.
Priscilla: Tôi hoàn toàn không biết HIDWAL là gì.
Ivan: Tôi hứa với mọi người là nó không có tính bạo lực. Hoàn toàn không bạo lực. Đó là một từ viết tắt, nên để tôi giải thích một chút. Trong cuốn Good to Great, Jim Collins đã mở ra một tư duy hoàn toàn mới cho nhiều người. Ông cho chúng ta thấy rằng cái xấu không phải là kẻ thù của sự vĩ đại. Chính cái tốt mới là kẻ thù của sự vĩ đại. Ai cũng có thể nhận ra khi một điều gì đó thật sự tồi tệ. Thực ra, chính cái tốt mới là kẻ thù của hiệu suất vĩ đại. Tất cả các bạn đều đã nghe câu nói: “Thế là đủ tốt rồi. Mọi thứ cũng ổn. Này, không tệ đâu, đang ổn mà.” Tôi gọi đó là sự tầm thường di căn đang hoạt động.
Priscilla, tôi yêu công việc của mình. Tôi đam mê giúp mọi người cải thiện doanh nghiệp, nỗ lực networking và thành công. Trong khi làm điều này, đôi khi tôi gặp những người muốn thành công nhưng họ không thực sự cam kết thay đổi hoàn cảnh của mình. Họ có điều tôi gọi là sự đứt gãy trong thành công. Họ muốn thành công hơn nhưng vì một lý do khó hiểu nào đó, họ không thấy mối liên hệ giữa mong muốn thành công của mình và hành vi họ đang theo đuổi.
Một mặt họ nói họ muốn kiếm nhiều tiền hơn, rồi vài tháng sau, họ lại nói những điều cho thấy họ không thoải mái khi thực hiện những thay đổi cần thiết để làm điều đó xảy ra. Đây là câu nói về sự đứt gãy trong thành công mà tôi yêu thích nhất, Priscilla: “Anh không hiểu đâu. Điều này sẽ không hiệu quả ở đây vì,” rồi điền vào cái cớ của ngày hôm đó.
Qua nhiều năm, tôi nhận thấy rằng việc thế là đủ tốt rồi cuối cùng dẫn đến sự tầm thường di căn. Vì vậy tôi gọi tình trạng này là hội chứng “Tôi mắc HIDWAL”, hay “Tôi hài lòng trong cái hố này và tôi không muốn có cái thang.” Chị thích không, Priscilla?
Priscilla, tôi yêu công việc của mình. Tôi đam mê giúp mọi người cải thiện doanh nghiệp, nỗ lực networking và thành công. Trong khi làm điều này, đôi khi tôi gặp những người muốn thành công nhưng họ không thực sự cam kết thay đổi hoàn cảnh của mình. Họ có điều tôi gọi là sự đứt gãy trong thành công. Họ muốn thành công hơn nhưng vì một lý do khó hiểu nào đó, họ không thấy mối liên hệ giữa mong muốn thành công của mình và hành vi họ đang theo đuổi.
Một mặt họ nói họ muốn kiếm nhiều tiền hơn, rồi vài tháng sau, họ lại nói những điều cho thấy họ không thoải mái khi thực hiện những thay đổi cần thiết để làm điều đó xảy ra. Đây là câu nói về sự đứt gãy trong thành công mà tôi yêu thích nhất, Priscilla: “Anh không hiểu đâu. Điều này sẽ không hiệu quả ở đây vì,” rồi điền vào cái cớ của ngày hôm đó.
Qua nhiều năm, tôi nhận thấy rằng việc thế là đủ tốt rồi cuối cùng dẫn đến sự tầm thường di căn. Vì vậy tôi gọi tình trạng này là hội chứng “Tôi mắc HIDWAL”, hay “Tôi hài lòng trong cái hố này và tôi không muốn có cái thang.” Chị thích không, Priscilla?
Priscilla: Vâng.
Ivan: Tôi hài lòng trong cái hố này và tôi không muốn có cái thang. Bây giờ, có thể bạn đang nghe podcast này và nghĩ rằng đây là một câu nói điên rồ. Hãy cho nó một ít thời gian. Tôi hứa với bạn, trong tương lai bạn sẽ ra ngoài nói chuyện với ai đó và họ sẽ phàn nàn về hoàn cảnh của họ. Bạn có thể đề nghị với họ một referral đến một người có những ý tưởng sẽ giúp ích cho họ, hoặc bạn có thể đưa ra một số ý tưởng của riêng bạn có thể giúp họ, và họ sẽ nói với bạn tất cả những lý do vì sao các ý tưởng đó không hiệu quả với họ. Vào khoảnh khắc đó, Priscilla, khi điều này xảy ra với chị, vào khoảnh khắc đó, tôi muốn chị dừng lại và nghĩ về podcast này và hình dung một nhãn dán thật lớn trên trán người đó ghi: “Tôi mắc HIDWAL.” Vâng, tôi hài lòng trong cái hố này và tôi không muốn có cái thang.
Bây giờ, chúng ta đều biết rằng họ có thể thật sự cần một cái thang. Chỉ là họ không muốn một cái thang. Toàn bộ sự nghiệp của tôi đã được dành cho những người muốn có một cái thang. Tôi muốn làm việc với những người nhận ra mình đang ở trong một cái hố và muốn thoát ra. Tôi đã ở trong một cái hố khi bắt đầu BNI. Tôi muốn thoát ra. Tôi muốn có referral. Theo thời gian tôi cũng học được rằng khi nói đến việc tiếp nhận lời khuyên, có người sẽ nghe, có người sẽ không, thì có sao đâu. Không phải ai cũng ở trong một vị trí mà họ nhận ra mình thậm chí cần cái thang. Trước khi họ có thể muốn nó, họ cần nhận ra rằng họ cần nó. Nếu họ không nhận ra rằng họ cần nó, thì việc đưa cho họ sự giúp đỡ hay một cái thang sẽ hoàn toàn vô ích.
Tôi cũng đã học được rằng có những người nghĩ rằng cái hố là trạng thái tự nhiên của mọi thứ. Họ cảm thấy thoải mái với nơi họ đang ở. Họ đã quen với cái hố lớn mà họ đang sống đến mức nghĩ rằng nó chỉ là một phần của cảnh quan.
Tuy nhiên, tôi có thể giúp những người nhận ra tình trạng của mình và biết rằng họ muốn thoát ra. Quan trọng hơn, họ không chỉ muốn thoát khỏi cái hố mà họ đang ở, mà họ sẽ làm hầu như mọi điều cần thiết để tự đưa mình ra khỏi cái hố đó. Chúng ta chỉ có thể giúp những người đã sẵn sàng và sẵn lòng được giúp.
Là một doanh nhân trong ngành nghề của bạn, nếu bạn đang nghe podcast này, bạn sẽ luôn gặp những người cần sự giúp đỡ của bạn. Lời khuyên của tôi là hãy tìm hiểu xem họ đã sẵn sàng cho cái thang chưa. Nếu chưa, hãy cho họ biết rằng bạn sẵn sàng khi họ sẵn sàng với bạn. Và hãy chuyển sang người nào đó thật sự khao khát cái thang mà bạn sẽ thả xuống cho họ.
Cái tốt là kẻ thù của sự vĩ đại. Tôi muốn bạn, nếu bạn đang nghe podcast này, hãy nghĩ về những người bạn biết. Hãy nghĩ về cuộc sống của bạn. Bạn có đang ở trong một cái hố không? Bạn có biết ai đang ở trong một cái hố không? Có một lối thoát. Tôi hứa với bạn. Hãy tìm một người có thể là mentor cho bạn. Hãy tìm một người có thể là huấn luyện viên cho bạn. Ngay cả một mentor ảo hay huấn luyện viên ảo trong sách và video cũng có thể là một khởi đầu tuyệt vời.
Khi tôi bắt đầu BNI, chưa có podcast. Bây giờ ai cũng có podcast và video YouTube với rất nhiều nội dung. Hãy dùng đó như một mentor ảo và tìm những người có thể trực tiếp giúp bạn. Hãy tìm một người có cái thang cần thiết để thoát khỏi cái hố đó, và bắt đầu leo ra khỏi đó để đến với thành công.
Tôi đã nói điều này nhiều lần, Priscilla, và tôi thật sự có ý như vậy. Tại sao lại chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là một lựa chọn? Sự xuất sắc là một lựa chọn. Nếu bạn đang ở trong cái hố đó, hãy tìm một người có cái thang. Nếu bạn có cái thang đó, hãy tìm những người cần nó. Hãy giúp người khác đạt được thành công. Với những người hài lòng trong cái hố đó, bạn không thể làm được nhiều cho họ cho đến khi họ sẵn sàng.
Chị nghĩ sao? Bây giờ chị có thích “Tôi mắc HIDWAL” hơn không?
Bây giờ, chúng ta đều biết rằng họ có thể thật sự cần một cái thang. Chỉ là họ không muốn một cái thang. Toàn bộ sự nghiệp của tôi đã được dành cho những người muốn có một cái thang. Tôi muốn làm việc với những người nhận ra mình đang ở trong một cái hố và muốn thoát ra. Tôi đã ở trong một cái hố khi bắt đầu BNI. Tôi muốn thoát ra. Tôi muốn có referral. Theo thời gian tôi cũng học được rằng khi nói đến việc tiếp nhận lời khuyên, có người sẽ nghe, có người sẽ không, thì có sao đâu. Không phải ai cũng ở trong một vị trí mà họ nhận ra mình thậm chí cần cái thang. Trước khi họ có thể muốn nó, họ cần nhận ra rằng họ cần nó. Nếu họ không nhận ra rằng họ cần nó, thì việc đưa cho họ sự giúp đỡ hay một cái thang sẽ hoàn toàn vô ích.
Tôi cũng đã học được rằng có những người nghĩ rằng cái hố là trạng thái tự nhiên của mọi thứ. Họ cảm thấy thoải mái với nơi họ đang ở. Họ đã quen với cái hố lớn mà họ đang sống đến mức nghĩ rằng nó chỉ là một phần của cảnh quan.
Tuy nhiên, tôi có thể giúp những người nhận ra tình trạng của mình và biết rằng họ muốn thoát ra. Quan trọng hơn, họ không chỉ muốn thoát khỏi cái hố mà họ đang ở, mà họ sẽ làm hầu như mọi điều cần thiết để tự đưa mình ra khỏi cái hố đó. Chúng ta chỉ có thể giúp những người đã sẵn sàng và sẵn lòng được giúp.
Là một doanh nhân trong ngành nghề của bạn, nếu bạn đang nghe podcast này, bạn sẽ luôn gặp những người cần sự giúp đỡ của bạn. Lời khuyên của tôi là hãy tìm hiểu xem họ đã sẵn sàng cho cái thang chưa. Nếu chưa, hãy cho họ biết rằng bạn sẵn sàng khi họ sẵn sàng với bạn. Và hãy chuyển sang người nào đó thật sự khao khát cái thang mà bạn sẽ thả xuống cho họ.
Cái tốt là kẻ thù của sự vĩ đại. Tôi muốn bạn, nếu bạn đang nghe podcast này, hãy nghĩ về những người bạn biết. Hãy nghĩ về cuộc sống của bạn. Bạn có đang ở trong một cái hố không? Bạn có biết ai đang ở trong một cái hố không? Có một lối thoát. Tôi hứa với bạn. Hãy tìm một người có thể là mentor cho bạn. Hãy tìm một người có thể là huấn luyện viên cho bạn. Ngay cả một mentor ảo hay huấn luyện viên ảo trong sách và video cũng có thể là một khởi đầu tuyệt vời.
Khi tôi bắt đầu BNI, chưa có podcast. Bây giờ ai cũng có podcast và video YouTube với rất nhiều nội dung. Hãy dùng đó như một mentor ảo và tìm những người có thể trực tiếp giúp bạn. Hãy tìm một người có cái thang cần thiết để thoát khỏi cái hố đó, và bắt đầu leo ra khỏi đó để đến với thành công.
Tôi đã nói điều này nhiều lần, Priscilla, và tôi thật sự có ý như vậy. Tại sao lại chấp nhận sự tầm thường khi sự xuất sắc là một lựa chọn? Sự xuất sắc là một lựa chọn. Nếu bạn đang ở trong cái hố đó, hãy tìm một người có cái thang. Nếu bạn có cái thang đó, hãy tìm những người cần nó. Hãy giúp người khác đạt được thành công. Với những người hài lòng trong cái hố đó, bạn không thể làm được nhiều cho họ cho đến khi họ sẵn sàng.
Chị nghĩ sao? Bây giờ chị có thích “Tôi mắc HIDWAL” hơn không?
Priscilla: Vâng, bây giờ tôi hoàn toàn hiểu rồi. Đôi khi mọi người chỉ muốn phàn nàn. Họ không muốn một giải pháp.
Ivan: Đúng vậy. Tôi ngạc nhiên là đôi khi người ta phàn nàn như thể đó là một môn thi đấu Olympic. Giống như một cuộc thi vậy và phàn nàn thì chẳng có ích gì nhiều – đặc biệt là con người. Tôi cũng đã từng phàn nàn về nhiều thứ, nhưng nhìn chung là với một mục đích trong đầu. Tôi gặp vấn đề này; làm sao tôi sửa được vấn đề này? Vậy là tôi đang tìm một giải pháp. Những người như vậy thì tôi ổn, vì họ lắng nghe, dù họ không nhất thiết đồng ý, họ vẫn nghe bạn nói hết. Họ muốn lời khuyên.
Tôi nhớ lại – chuyện này hơi lạc đề, nhưng tôi nhớ lại vấn đề sức khỏe của mình. Tôi đã ở trong một cái hố và cần được giúp. Tôi đã đến gặp rất nhiều người và hỏi lời khuyên của họ. Nhiều người trong số họ đưa ra lời khuyên về cách giải quyết vấn đề, và tôi nghĩ, được rồi, thế thì rất tốt để biết. Tôi sẽ không bao giờ làm điều họ đã làm. Đó không phải là cái thang tôi muốn. Tôi đã tìm được một người – nhiều người – có những cái thang sẽ giúp tôi theo cách phù hợp với tôi.
Vì vậy không sao khi tìm được một cái phù hợp với bạn, nhưng hãy tiếp tục tìm kiếm và thoát khỏi cái hố đó. Nếu bạn thực sự muốn thành công, tôi nghĩ bạn luôn không ngừng tìm những cái thang. Tôi đã làm việc này rất lâu. Dù tôi không nghĩ mình nhất thiết đang ở trong một cái hố, tôi vẫn luôn tìm những cái thang để đưa tôi lên một tầm cao hơn và trở thành một người thật sự thành công.
Vì vậy hãy tìm những nhãn dán trên trán mọi người, Priscilla, và tôi muốn chị lặp lại trong đầu: “Tôi mắc HIDWAL” khi chị thấy những nhãn dán đó.
Tôi nhớ lại – chuyện này hơi lạc đề, nhưng tôi nhớ lại vấn đề sức khỏe của mình. Tôi đã ở trong một cái hố và cần được giúp. Tôi đã đến gặp rất nhiều người và hỏi lời khuyên của họ. Nhiều người trong số họ đưa ra lời khuyên về cách giải quyết vấn đề, và tôi nghĩ, được rồi, thế thì rất tốt để biết. Tôi sẽ không bao giờ làm điều họ đã làm. Đó không phải là cái thang tôi muốn. Tôi đã tìm được một người – nhiều người – có những cái thang sẽ giúp tôi theo cách phù hợp với tôi.
Vì vậy không sao khi tìm được một cái phù hợp với bạn, nhưng hãy tiếp tục tìm kiếm và thoát khỏi cái hố đó. Nếu bạn thực sự muốn thành công, tôi nghĩ bạn luôn không ngừng tìm những cái thang. Tôi đã làm việc này rất lâu. Dù tôi không nghĩ mình nhất thiết đang ở trong một cái hố, tôi vẫn luôn tìm những cái thang để đưa tôi lên một tầm cao hơn và trở thành một người thật sự thành công.
Vì vậy hãy tìm những nhãn dán trên trán mọi người, Priscilla, và tôi muốn chị lặp lại trong đầu: “Tôi mắc HIDWAL” khi chị thấy những nhãn dán đó.
Priscilla: Được rồi, tuyệt vời. Anh có phải là người nghĩ ra cụm này không?
Ivan: Đúng vậy. À, tôi đã nghe những biến thể của cụm từ này. Tôi muốn có một từ viết tắt nào đó để tóm gọn tất cả, nên tôi chỉ đặt vào đó một chữ “và” trong ngoặc ở giữa. Tôi đã viết một bài cho Entrepreneur được đăng cách đây một thời gian về chủ đề này. Tôi nghĩ nó sẽ làm nên một podcast tuyệt vời.
Đây là lý do nó tuyệt vời cho các thành viên BNI. Nếu bạn đang nghe podcast này, hãy nghĩ xem làm thế nào bạn có thể thoát khỏi bất kỳ cái hố nào bạn có thể đang ở. Nếu bạn là điều phối đào tạo (Education Coordinator), hãy chia sẻ điều này với các thành viên. Hãy chia sẻ với mục đích hướng đến giải pháp. Không chỉ là nhận ra rằng bạn chưa ở nơi bạn muốn. Mà là tìm ra giải pháp để thoát khỏi cái hố đó và đến được nơi bạn muốn. Đó là về giải pháp chứ không chỉ về vấn đề, nhưng trước tiên bạn phải nhận ra vấn đề. Rồi mới tìm giải pháp.
Hôm nay đến đây thôi, Priscilla.
Đây là lý do nó tuyệt vời cho các thành viên BNI. Nếu bạn đang nghe podcast này, hãy nghĩ xem làm thế nào bạn có thể thoát khỏi bất kỳ cái hố nào bạn có thể đang ở. Nếu bạn là điều phối đào tạo (Education Coordinator), hãy chia sẻ điều này với các thành viên. Hãy chia sẻ với mục đích hướng đến giải pháp. Không chỉ là nhận ra rằng bạn chưa ở nơi bạn muốn. Mà là tìm ra giải pháp để thoát khỏi cái hố đó và đến được nơi bạn muốn. Đó là về giải pháp chứ không chỉ về vấn đề, nhưng trước tiên bạn phải nhận ra vấn đề. Rồi mới tìm giải pháp.
Hôm nay đến đây thôi, Priscilla.
Priscilla: Được rồi. Tuyệt vời lắm, Ivan. Tôi rất cảm kích. Tôi xin nhắc quý thính giả rằng podcast này được gửi đến các bạn bởi Kênh Networking for Success trên YouTube. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi mong được các bạn cùng tham gia với chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 560: I Hit HIDWAL – The Official BNI Podcast