Tập 414: Hôn ít ếch hơn

Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng quay trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải xuống cho networking. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang phát sóng từ phòng thu Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có người bạn cùng tham gia qua điện thoại là Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Tầm nhìn của BNI, Tiến sĩ Ivan Misner. Chào Ivan. Hôm nay anh thế nào và anh đang ở đâu?

Ivan: Tôi đang kết thúc chuyến công tác BNI Châu Á. Tuần này tôi đang ở Nhật Bản. Đây là lần thứ hai tôi đến Nhật, tôi hoàn toàn yêu Nhật Bản. Các thành viên BNI ở đây thật tuyệt vời. Thật không thể tin được họ đã gắn bó với chương trình BNI đến mức nào và các chapter ở Nhật mạnh ra sao. Thật ấn tượng.

Priscilla: Ở Nhật có bao nhiêu chapter vậy?

Ivan: Hàng chục. Hàng chục chapter ở Nhật.

Priscilla: Tuyệt vời. Tiêu đề lần này là gì? Chủ đề này là gì vậy?

Ivan: Hãy hôn chú ếch của bạn. Khi tạo referral cho doanh nghiệp của mình, bạn nên dành ít thời gian hơn với những chú ếch và nhiều thời gian hơn với các hoàng tử và công chúa. Đồng thời, bạn cũng phải chắc chắn rằng mình không phải là một chú ếch trong networking. Bạn muốn giao lưu với những người là hoàng tử và công chúa theo nghĩa referral marketing, tức là những người mà bạn muốn xây dựng mối quan hệ nghề nghiệp.
Vậy làm thế nào để trở thành hoàng gia của networking và làm thế nào để tìm được những đối tác referral cùng chí hướng, tránh xa những loài lưỡng cư ngoài kia? Tôi xin nêu một số dấu hiệu nhận biết mà tôi nghĩ cho thấy bạn có thể đang hôn một chú ếch networking.
Nếu bạn gặp một người mà người đó luôn xin bạn referral, xin giới thiệu và nhờ vả, nhưng hiếm khi đáp lại, đó là một chú ếch networking.
Nếu người đó dường như không có thời gian ngồi xuống tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn, mục tiêu của bạn, khách hàng lý tưởng của bạn, hoặc thực hiện điều mà chúng ta gọi là GAINS exchange trong BNI, nếu họ không sẵn lòng hoặc dường như không có thời gian làm điều đó cho bạn, thì có lẽ họ là một chú ếch networking.
Nếu người đó rất lâu mới trả lời điện thoại hay email của bạn, không phản hồi nhanh, hoặc chẳng bao giờ phản hồi, thì có lẽ họ là một chú ếch networking.
Nếu người đó hiếm khi bỏ công sức để giúp bạn, và họ tỏ ra khó chịu khi phải follow-up một yêu cầu hỗ trợ mà bạn đưa ra, thì có lẽ đó là một chú ếch networking.
Nếu người đó nói không ngừng về bản thân và doanh nghiệp của họ, và hiếm khi đặt câu hỏi, mà nếu có hỏi thì họ cũng không thật sự lắng nghe. Nếu bạn đang nói chuyện với ai đó mà họ không lắng nghe những gì bạn nói, mắt như lơ đãng, thì nếu bạn gặp một người như vậy, có lẽ đó là một chú ếch networking.
Tôi xin nêu thêm vài dấu hiệu nữa. Nếu bạn đang ở một sự kiện networking và người đó đang săn tìm khách hàng tiềm năng mới. Họ bắt tay, phát càng nhiều danh thiếp càng tốt, và đi từ người này sang người khác mà không tạo được kết nối nào, thì rất có khả năng bạn đang gặp một chú ếch networking.
Và tất nhiên, nếu bạn cảm thấy hơi nhơn nhớt sau khi gặp ai đó và bạn cần đi tắm, thì chắc chắn bạn đang gặp một chú ếch networking.
Bạn biết đấy, tất cả chúng ta đều đã gặp một số người giống như những gì tôi vừa mô tả. Vậy câu hỏi là bạn muốn ai? Những kiểu người nào bạn nên tìm kiếm? Câu trả lời là chỉ cần ngược lại với những gì tôi vừa mô tả.
Bạn có thể tìm một người luôn sẵn lòng trao referral. Họ giới thiệu bạn với các đối tác referral của họ. Họ liên tục bỏ công sức để giúp doanh nghiệp của người khác. Họ tìm hiểu về bạn hoặc các đối tác referral khác của bạn. Đây là những hoàng tử và công chúa của networking mà bạn muốn có.
Khi bạn nói chuyện với ai đó và thực sự cảm thấy họ đang lắng nghe bạn, họ giữ giao tiếp bằng mắt. Họ giữ sự tập trung vào bạn. Bạn không phải ép họ chia sẻ thông tin. Họ sẵn lòng và vui vẻ làm điều đó.
Bạn biết đấy, đây là những người bạn muốn làm kinh doanh cùng, những người follow-up các referral kịp thời. Họ trả lời điện thoại và trả lời email của bạn. Họ là kiểu người mà nếu bạn gặp tại một sự kiện networking, họ chào những người khác bằng nụ cười. Họ gặp gỡ mọi người. Họ giới thiệu bạn với những người đó.
Đây là những kiểu người bạn nên tìm khi muốn tìm những đối tác referral thật sự tốt. Cô đã từng thấy những người như vậy chưa, Priscilla?

Priscilla: Chắc chắn rồi. Đó là những người rất tự cao, tự coi mình là trung tâm và ích kỷ, định lợi dụng bạn. Giống như ếch, họ nhảy cóc qua người khác để có lợi cho bản thân, và họ không đáp lại. Không ai cần những người như vậy trong cuộc sống của mình, hết chuyện.

Ivan: Đúng vậy. Bạn có thể không nhận ra ngay lập tức, nhất là lúc đầu khi bạn đang tiếp xúc với một người như vậy. Chắc chắn không phải ở buổi gặp đầu tiên, hoặc ít nhất có lẽ là không. Sẽ mất một chút thời gian để khám phá bản chất networking thật sự của một người.
Hãy lắng nghe, quan sát mọi người khi bạn gặp họ trong vài lần đầu. Hãy tìm những dấu hiệu như tôi đang nói ở đây. Đôi khi những chú ếch cư xử rất tốt tại các sự kiện networking khi mới gặp một hai lần. Tiếc là vảy và mụn cóc của chúng lộ ra trong những lần tiếp xúc sau.
Trong networking, bạn đơn giản là sẽ phải hôn vài chú ếch để tìm được hoàng tử hay công chúa của mình. Chỉ cần chắc chắn rằng bản thân bạn không phải là một chú ếch networking. Vậy hãy rèn kỹ năng networking của bạn theo kiểu người mà tôi vừa nói đến, những người biết lắng nghe, biết giới thiệu người khác.
Hãy là kiểu người mà bạn muốn làm việc cùng khi kết nối với người khác, để chính bạn không bị xem là một trong những chú ếch networking.

Priscilla: Chắc chắn rồi. Lời khuyên hay, Ivan.

Ivan: Bạn biết đấy, tôi thực sự yêu thích khái niệm này vì tất cả chúng ta đều gặp họ. Tôi sẽ gặp những người không thật sự tham gia vào quá trình. Họ chỉ tìm cách nhận kinh doanh chứ không trao kinh doanh. Bạn phải nhận biết hành vi của người khác, phải quan sát. Hãy hướng đến những người sẵn lòng làm những việc cho bạn, đúng những việc mà bạn mong đợi.
Dù người đó bề ngoài có vẻ thành công đến đâu, cũng không đáng làm kinh doanh với những người như vậy trừ khi họ sẵn lòng hỗ trợ bạn và đóng góp cho sự thịnh vượng của bạn cũng như bạn đóng góp cho họ.

Priscilla: Và điều đó không hợp với Givers Gain và với cả nhóm.

Ivan: Đúng, không hợp. Tôi đã thấy những người như vậy trong BNI, mà lý do chính họ tham gia là để nhận kinh doanh chứ không phải để trao kinh doanh. Tuy vậy, tôi phải nói rằng đại đa số thành viên BNI là những người có mặt ở đó để cho đi và hỗ trợ lẫn nhau. Tôi tin rằng bạn càng tìm cách đưa những người như vậy vào, thì điều đó càng trở thành văn hóa của chapter và chapter càng thành công.

Priscilla: Hoàn toàn đúng.

Ivan: Hãy hôn ít ếch hơn, Priscilla.

Priscilla: Lời khuyên thật tuyệt. Được rồi. Cảm ơn Tiến sĩ Misner rất nhiều. Tôi xin nhắc quý thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com thực hiện, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu tải xuống cho networking. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi vào tuần sau trong một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.