Tập 192: “Richard Branson có thể dạy bạn điều gì về networking”
Episode 192: “What Richard Branson Can Teach You About Networking” ·
Chủ đề: Networking
Gần đây có người hỏi Tiến sĩ Misner về tầm quan trọng của giao tiếp bằng mắt trong networking, và điều ông nghĩ đến là trải nghiệm gặp Ngài Richard Branson, người tập trung tuyệt đối như tia laser vào bất kỳ ai ông gặp. Người duy nhất trong căn phòng là người ông đang nói chuyện cùng, kể cả khi đó là một cậu bé mười lăm tuổi.
Bạn đã bao nhiêu lần ở một buổi networking và nhận thấy người đang nói chuyện với bạn nhìn qua vai bạn để xem có ai thú vị hơn để trò chuyện không? Hãy nỗ lực duy trì giao tiếp bằng mắt và dành cho mọi người sự chú ý trọn vẹn. Đó là một trong những kỹ năng của một bậc thầy networking.
Bạn có thể xem bức ảnh Ngài Richard Branson đang nói chuyện với Trey, con trai của Tiến sĩ Misner, trên blog Networking Entrepreneur.
Chương trình được tài trợ bởi Networking Now.
Nội dung đầy đủ
Priscilla: Xin chào tất cả các bạn và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Tôi là Priscilla Rice, và tôi đang phát từ Live Oak Recording Studio ở Berkeley, California. Hôm nay tôi có sự tham gia của Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch BNI, Tiến sĩ Ivan Misner.
Chào Ivan. Anh khỏe không và hôm nay anh đang ở đâu?
Chào Ivan. Anh khỏe không và hôm nay anh đang ở đâu?
Ivan: Tuần này, Priscilla, tôi đang ở Ấn Độ, thật bất ngờ. Chúng ta có hàng chục chapter ở Ấn Độ. Đây là chuyến thăm đầu tiên của tôi đến đất nước này và tôi sẽ có các bài thuyết trình ở Mumbai và Bangalore.
Priscilla: Wow. Tuyệt quá. Anh sẽ làm podcast về những gì anh học được ở Ấn Độ chứ?
Ivan: Chắc chắn rồi. Đó là một ý tưởng hay. Tôi sẽ làm điều đó trong các podcast sắp tới.
Priscilla: Được rồi. Tốt. Vậy hôm nay anh đến đây để chia sẻ với chúng tôi điều gì?
Ivan: Hôm nay tôi muốn nói về điều mà tôi nghĩ Richard Branson có thể dạy tất cả chúng ta về networking. Gần đây tôi có một cuộc trò chuyện qua điện thoại với một người đang viết sách về giao tiếp bằng mắt, và anh ấy hỏi tôi về giao tiếp bằng mắt và nó quan trọng thế nào đối với networking. Tôi nói nó rất quan trọng. Anh ấy hỏi: "Anh có thể cho một ví dụ không?"
Tôi suy nghĩ và chợt nhận ra mình có một bức ảnh chụp chính điều tôi đang nói. Tôi tìm lại và quả nhiên, nó ở đó. Tôi đã có cơ hội. Tôi gặp Branson trên hòn đảo của ông, đảo Necker, vài năm trước. Trong cuốn sách Networking Like a Pro của tôi, tôi nói về hiệu ứng cánh bướm trong networking và việc điều này dẫn đến điều kia, rồi điều kia dẫn đến điều khác, cho đến khi tôi gặp Branson. Thực tế, nó là một trong những podcast ở đây. Nếu bạn, thính giả, tìm kiếm podcast với từ khóa "hiệu ứng cánh bướm", bạn sẽ thấy podcast gốc nơi tôi nói về chuyện đó.
Khoảng sáu tháng sau, tôi có dịp gặp lại Richard. Một trong những điều khiến tôi kinh ngạc là ánh nhìn tập trung như tia laser của ông. Khi ông nói chuyện với bạn, ông không nhìn sang trái, không nhìn sang phải. Ông không nhìn đi đâu khác ngoài nhìn thẳng vào bạn. Tôi nhớ đã nói chuyện với ông trên đảo Necker về trẻ em, về việc nuôi dạy con cái, và về con trai tôi, Trey, lúc đó khoảng 15 tuổi. Cậu bé rất sắc sảo nhưng chỉ chuyên tâm vào việc học ở mức như một số thiếu niên - chưa được như mức có thể.
Vài tháng sau, tôi gặp Richard. Đó là khoảng sáu tháng sau khi tôi ở đảo Necker. Đó là tại một bữa tiệc mà tôi được mời để giới thiệu kế hoạch không gian của Virgin Galactic. Chúng tôi ở bữa tiệc và tôi giới thiệu Richard với con trai tôi. Branson nhớ Trey là ai, điều thực sự đáng kinh ngạc vì ông gặp rất nhiều người, và nhớ cả cuộc trò chuyện trước của chúng tôi. Tôi có bức ảnh chụp ông nhìn con trai tôi bằng ánh mắt tập trung như tia laser và giữ ánh mắt đó với Trey liên tục suốt ba hoặc bốn phút trong khi nói chuyện với cậu.
Có rất nhiều người xung quanh, và tất nhiên ai cũng đang tranh giành sự chú ý của ông. Nhưng ông hoàn toàn tập trung vào cuộc trò chuyện với một cậu bé 15 tuổi. Bạn biết đấy, ông không căng thẳng trong cách nói. Thực ra ông khá bình tĩnh và thoải mái. Nhưng về sự tập trung và lắng nghe những gì Trey nói thì rất trọn vẹn. Người duy nhất trong căn phòng đó trong khoảng ba hoặc bốn phút ấy đối với Branson là con trai tôi.
Đây là một người không học đại học, và thật thú vị là ông nói với con trai tôi: "Hãy học đại học. Tôi đã nói chuyện với bố cháu. Chúng tôi tin tưởng cháu. Cháu làm được. Cháu thực sự có thể đi xa." Thông điệp của ông rất tuyệt, và cho đến nay tôi vẫn trân trọng những gì ông nói. Nhưng điều tôi thực sự học được từ ông là khả năng duy trì ánh mắt tập trung như tia laser đó.
Bạn phải nhớ rằng, con trai tôi là một thiếu niên. Cậu không bị ấn tượng bởi bất kỳ ai. Ít nhất, như một thiếu niên điển hình, cậu không có thói quen tỏ ra ấn tượng đặc biệt với ai. Thường thì tôi hỏi cậu ấn tượng về một người nào đó ra sao và tôi nhận được câu trả lời kiểu hơi chán: "Dạ, ông ấy cũng được." Nhưng cậu thực sự ấn tượng với Richard. Tôi hỏi cậu nghĩ gì về cuộc trò chuyện, và cậu đã trả lời một cách rất khác thường.
Cậu nói: "Thật sự tuyệt vời. Đó là một cuộc trò chuyện rất thú vị và ông ấy thực sự có vẻ chú ý đến những gì con nói." Cậu cảm thấy như vậy vì đây là một tỷ phú dành cho cậu bé này sự chú ý trọn vẹn trong vài phút.
Tôi nghĩ tất cả chúng ta đều có thể học từ điều đó. Đã bao nhiêu lần chúng ta ở các buổi networking, đang nói chuyện với ai đó và thấy họ nhìn qua vai bạn sang người khác. Họ nhìn sang trái rồi sang phải. Rõ ràng họ đang quét khắp phòng tìm người khác mà họ muốn nói chuyện, và họ không dành cho bạn sự chú ý trọn vẹn.
Tôi nói bạn nghe điều này. Có những người tại sự kiện đó quan trọng hơn nhiều đối với cuộc đời Richard Branson so với đứa con 15 tuổi của tôi, nhưng bạn sẽ không thể biết được điều đó. Bức ảnh này thật tuyệt vì ông dành toàn bộ sự chú ý cho Trey.
Đó là loại chú ý mà chúng ta cần dành cho mọi người khi nói chuyện và khi networking với họ. Giao tiếp bằng mắt rất có ý nghĩa. Tôi nghĩ dành cho mọi người sự chú ý trọn vẹn là một trong những điều bạn có thể làm để trở thành một bậc thầy networking. Nỗ lực tập trung để duy trì giao tiếp bằng mắt trong khi trò chuyện là điều bắt buộc để cho ai đó thấy rằng họ đang thực sự nhận được sự chú ý trọn vẹn của bạn.
Vì vậy, lần tới khi bạn ở một buổi họp BNI hoặc đang networking tại các sự kiện khác với ai đó và có những xao nhãng xung quanh, cám dỗ ánh mắt bạn đưa sang những người khác có thể quan trọng, hãy nghĩ đến câu chuyện này. Hãy nghĩ xem Branson giỏi duy trì sự tập trung như tia laser vào một người đến mức nào. Hãy ghi nhớ điều đó nếu bạn muốn trở thành một bậc thầy thực sự về networking. Đó là một kỹ thuật quan trọng mà bạn có thể sử dụng để giúp đạt được điều đó.
Đó là câu chuyện của tôi hôm nay, Priscilla.
Tôi suy nghĩ và chợt nhận ra mình có một bức ảnh chụp chính điều tôi đang nói. Tôi tìm lại và quả nhiên, nó ở đó. Tôi đã có cơ hội. Tôi gặp Branson trên hòn đảo của ông, đảo Necker, vài năm trước. Trong cuốn sách Networking Like a Pro của tôi, tôi nói về hiệu ứng cánh bướm trong networking và việc điều này dẫn đến điều kia, rồi điều kia dẫn đến điều khác, cho đến khi tôi gặp Branson. Thực tế, nó là một trong những podcast ở đây. Nếu bạn, thính giả, tìm kiếm podcast với từ khóa "hiệu ứng cánh bướm", bạn sẽ thấy podcast gốc nơi tôi nói về chuyện đó.
Khoảng sáu tháng sau, tôi có dịp gặp lại Richard. Một trong những điều khiến tôi kinh ngạc là ánh nhìn tập trung như tia laser của ông. Khi ông nói chuyện với bạn, ông không nhìn sang trái, không nhìn sang phải. Ông không nhìn đi đâu khác ngoài nhìn thẳng vào bạn. Tôi nhớ đã nói chuyện với ông trên đảo Necker về trẻ em, về việc nuôi dạy con cái, và về con trai tôi, Trey, lúc đó khoảng 15 tuổi. Cậu bé rất sắc sảo nhưng chỉ chuyên tâm vào việc học ở mức như một số thiếu niên - chưa được như mức có thể.
Vài tháng sau, tôi gặp Richard. Đó là khoảng sáu tháng sau khi tôi ở đảo Necker. Đó là tại một bữa tiệc mà tôi được mời để giới thiệu kế hoạch không gian của Virgin Galactic. Chúng tôi ở bữa tiệc và tôi giới thiệu Richard với con trai tôi. Branson nhớ Trey là ai, điều thực sự đáng kinh ngạc vì ông gặp rất nhiều người, và nhớ cả cuộc trò chuyện trước của chúng tôi. Tôi có bức ảnh chụp ông nhìn con trai tôi bằng ánh mắt tập trung như tia laser và giữ ánh mắt đó với Trey liên tục suốt ba hoặc bốn phút trong khi nói chuyện với cậu.
Có rất nhiều người xung quanh, và tất nhiên ai cũng đang tranh giành sự chú ý của ông. Nhưng ông hoàn toàn tập trung vào cuộc trò chuyện với một cậu bé 15 tuổi. Bạn biết đấy, ông không căng thẳng trong cách nói. Thực ra ông khá bình tĩnh và thoải mái. Nhưng về sự tập trung và lắng nghe những gì Trey nói thì rất trọn vẹn. Người duy nhất trong căn phòng đó trong khoảng ba hoặc bốn phút ấy đối với Branson là con trai tôi.
Đây là một người không học đại học, và thật thú vị là ông nói với con trai tôi: "Hãy học đại học. Tôi đã nói chuyện với bố cháu. Chúng tôi tin tưởng cháu. Cháu làm được. Cháu thực sự có thể đi xa." Thông điệp của ông rất tuyệt, và cho đến nay tôi vẫn trân trọng những gì ông nói. Nhưng điều tôi thực sự học được từ ông là khả năng duy trì ánh mắt tập trung như tia laser đó.
Bạn phải nhớ rằng, con trai tôi là một thiếu niên. Cậu không bị ấn tượng bởi bất kỳ ai. Ít nhất, như một thiếu niên điển hình, cậu không có thói quen tỏ ra ấn tượng đặc biệt với ai. Thường thì tôi hỏi cậu ấn tượng về một người nào đó ra sao và tôi nhận được câu trả lời kiểu hơi chán: "Dạ, ông ấy cũng được." Nhưng cậu thực sự ấn tượng với Richard. Tôi hỏi cậu nghĩ gì về cuộc trò chuyện, và cậu đã trả lời một cách rất khác thường.
Cậu nói: "Thật sự tuyệt vời. Đó là một cuộc trò chuyện rất thú vị và ông ấy thực sự có vẻ chú ý đến những gì con nói." Cậu cảm thấy như vậy vì đây là một tỷ phú dành cho cậu bé này sự chú ý trọn vẹn trong vài phút.
Tôi nghĩ tất cả chúng ta đều có thể học từ điều đó. Đã bao nhiêu lần chúng ta ở các buổi networking, đang nói chuyện với ai đó và thấy họ nhìn qua vai bạn sang người khác. Họ nhìn sang trái rồi sang phải. Rõ ràng họ đang quét khắp phòng tìm người khác mà họ muốn nói chuyện, và họ không dành cho bạn sự chú ý trọn vẹn.
Tôi nói bạn nghe điều này. Có những người tại sự kiện đó quan trọng hơn nhiều đối với cuộc đời Richard Branson so với đứa con 15 tuổi của tôi, nhưng bạn sẽ không thể biết được điều đó. Bức ảnh này thật tuyệt vì ông dành toàn bộ sự chú ý cho Trey.
Đó là loại chú ý mà chúng ta cần dành cho mọi người khi nói chuyện và khi networking với họ. Giao tiếp bằng mắt rất có ý nghĩa. Tôi nghĩ dành cho mọi người sự chú ý trọn vẹn là một trong những điều bạn có thể làm để trở thành một bậc thầy networking. Nỗ lực tập trung để duy trì giao tiếp bằng mắt trong khi trò chuyện là điều bắt buộc để cho ai đó thấy rằng họ đang thực sự nhận được sự chú ý trọn vẹn của bạn.
Vì vậy, lần tới khi bạn ở một buổi họp BNI hoặc đang networking tại các sự kiện khác với ai đó và có những xao nhãng xung quanh, cám dỗ ánh mắt bạn đưa sang những người khác có thể quan trọng, hãy nghĩ đến câu chuyện này. Hãy nghĩ xem Branson giỏi duy trì sự tập trung như tia laser vào một người đến mức nào. Hãy ghi nhớ điều đó nếu bạn muốn trở thành một bậc thầy thực sự về networking. Đó là một kỹ thuật quan trọng mà bạn có thể sử dụng để giúp đạt được điều đó.
Đó là câu chuyện của tôi hôm nay, Priscilla.
Priscilla: Đó là một câu chuyện tuyệt vời. Tôi chỉ muốn bổ sung rằng trong blog mà tôi đã đọc, ngay cả khi ông đi sang người tiếp theo, ông cũng làm như vậy. Vậy nên không phải chỉ là ông có niềm đam mê nói chuyện với Trey, con trai anh, vì những gì ông biết về cậu, mà ông áp dụng điều đó với tất cả những ai ông tiếp xúc.
Ivan: Vâng. Đó là một điểm rất hay mà tôi đã bỏ sót. Đúng vậy. Đó là phong cách của ông. Ông thực sự cố gắng hết sức để dành cho bạn sự chú ý trọn vẹn. Điều đó khá hiếm với bất kỳ ai, nhưng với một người thành công như Richard - tôi nghĩ nó thực sự không phải chuyện thường. Đây là một người rất giỏi về vốn xã hội. Trí tuệ cảm xúc của ông mạnh ngang bất kỳ ai tôi từng gặp, và tôi đã gặp khá nhiều người trong lĩnh vực networking.
Nếu ai muốn xem bức ảnh mà tôi đang nói, họ có thể vào NetworkingEntrepreneur.com. Đó là blog của tôi. Hãy vào ngày 20 tháng 12 năm 2010. Hãy xem bức ảnh, và bạn sẽ thấy chính xác điều tôi đang nói. Cảm ơn Priscilla.
Nếu ai muốn xem bức ảnh mà tôi đang nói, họ có thể vào NetworkingEntrepreneur.com. Đó là blog của tôi. Hãy vào ngày 20 tháng 12 năm 2010. Hãy xem bức ảnh, và bạn sẽ thấy chính xác điều tôi đang nói. Cảm ơn Priscilla.
Priscilla: Được rồi. Không có gì. Xin nhắc các thính giả rằng podcast này do NetworkingNow.com tài trợ, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải về. Cảm ơn các bạn rất nhiều đã lắng nghe. Tôi là Priscilla Rice và chúng tôi hy vọng các bạn sẽ cùng chúng tôi trong tuần tới với một tập thú vị khác của BNI Podcast chính thức.
Bản gốc tiếng Anh: Episode 192: “What Richard Branson Can Teach You About Networking” – The Official BNI Podcast