Tập 13: Givers Gain, Chương Một

Frank Felker: Xin chào tất cả các bạn, và chào mừng trở lại với BNI Podcast chính thức, do NetworkingNow.com mang đến cho các bạn, trang web hàng đầu trên mạng về các tài liệu networking có thể tải xuống.
Tôi là Frank Felker ở Washington D.C., hôm nay lại có sự tham gia qua điện thoại của nhà sáng lập kiêm chủ tịch BNI, Tiến sĩ Ivan Misner, gọi từ trụ sở BNI ở miền nam California.
Hôm nay anh thế nào, Ivan?

Dr. Ivan Misner: Rất tốt, Frank. Cảm ơn anh rất nhiều.

Frank: Tôi hiểu là hôm nay anh sẽ chia sẻ với chúng ta từ cuốn sách của anh, Givers Gain.

Ivan: Vâng, chắc chắn rồi. Đó là cuốn sách chỉ được tặng cho các thành viên BNI. Tôi không biết anh có biết điều này không, nhưng nó không được bán ở các hiệu sách.

Frank: Tôi không biết điều đó.

Ivan: Chúng tôi chưa bao giờ bán nó cho công chúng. Nó chỉ dành cho các thành viên BNI, và được tặng miễn phí cho bất kỳ thành viên BNI nào tham dự buổi đào tạo MSP. Đó là một trong những quyền lợi của thành viên.

Frank: Được rồi. Tôi không biết cuốn sách đó không được bán cho công chúng.

Ivan: Vâng, nó không bán cho công chúng, và chúng tôi thực sự viết nó dành riêng cho các thành viên BNI. Và lý do tôi viết nó cách đây vài năm là vì chúng tôi ngày càng lớn hơn về số lượng chapter và số quốc gia mà chúng tôi đến. Và một trong những điều tôi luôn lo ngại về sự tăng trưởng là bạn mất đi, một tổ chức rất dễ đánh mất chính những điều đã làm nên sức mạnh của nó. Khi trở nên lớn hơn, bạn mất liên hệ với những điều đã giúp bạn đến được vị trí đó ngay từ đầu, và các truyền thống của tổ chức cùng lịch sử của tổ chức bị mai một theo sự tăng trưởng.
Vì vậy tôi hy vọng rằng bằng cách soạn một cuốn sách nói khá thẳng thắn về những sai lầm của chúng tôi, những gì chúng tôi đã làm sai, cũng như những gì chúng tôi đã làm đúng, nó sẽ giúp đặt mọi thứ vào bối cảnh cho một thành viên bình thường hiểu vì sao BNI đã trở thành tổ chức networking kinh doanh lớn nhất thế giới.
Và đó không chỉ là câu chuyện của tôi về việc chúng tôi bắt đầu BNI như thế nào, mà còn là câu chuyện của rất nhiều Giám đốc khác, bao gồm từng quốc gia. Và nhiều thính giả của anh không biết điều này. Đây là điều chỉ một số ít Giám đốc biết. Hiện tại thực sự có hơn ba chục phiên bản của Givers Gain.

Frank: Ý anh là bằng các ngôn ngữ khác nhau?

Ivan: Vâng, anh nói đúng. Có các ngôn ngữ khác nhau, nhưng cũng có những lời nói đầu khác nhau, vì một trong những điều chúng tôi muốn làm là địa phương hóa nó thật nhiều. Vì vậy, ở mỗi quốc gia, Giám đốc Quốc gia của nước đó viết lời nói đầu cho quốc gia mình. Họ kể, ở Vương quốc Anh, họ đã nghe về BNI như thế nào, vợ chồng Lawson đã nghe về BNI ra sao, và họ đã khởi động chương trình ngay tại Vương quốc Anh như thế nào. Rồi sau đó đi vào câu chuyện BNI.
Ở Canada thì tương tự với Don và Nancy Morgan, họ lần đầu nghe về BNI như thế nào và đã đưa nó đến Canada ra sao. Và tương tự ở Úc và ở mọi quốc gia, chúng tôi mở đầu cuốn sách bằng câu chuyện của quốc gia đó, rồi mới đi vào nội dung chính của cuốn sách, mà tôi nghĩ là một cách tuyệt vời để giữ cho nó vừa mang tính địa phương vừa tập trung vào các truyền thống của tổ chức.

Frank: Tôi đồng ý. Thật xuất sắc. Đó là một ý tưởng tuyệt vời.

Ivan: Vì vậy sẽ thật tuyệt nếu ai đó có cơ hội xem bất kỳ cuốn sách nào từ các quốc gia khác. Thật tuyệt khi thấy các ngôn ngữ khác nhau và tất nhiên là cả những lời nói đầu khác nhau.
Nếu được, tôi muốn đề cập trong vài phút đến chương đầu tiên của Givers Gain và một số điểm thực sự quan trọng trong đó, để khi các bạn nhận được một bản sách, hãy tìm những điều này vì chúng rất quan trọng.
Trong chương đầu tiên, chúng tôi nói về hai hoặc ba điều mà tôi nghĩ là then chốt, một trong số đó là triết lý của tổ chức, Givers Gain, và việc nó trở nên quan trọng như thế nào ngay từ thuở đầu của BNI. Anh biết đấy, khi tôi bắt đầu tổ chức, phải mất khoảng một năm mới bắt đầu dùng cụm từ đó. Chúng tôi từng nói rằng chúng tôi có một sự trung thành bất thành văn, rằng nếu bạn không có referral cho, để tôi nói lại. Chúng tôi có một sự trung thành bất thành văn. Càng nhiều càng tốt, chúng tôi cố gắng dùng dịch vụ của nhau trong kinh doanh, nhưng cách nói đó quá dài và phức tạp, và chúng tôi thấy rằng cụm từ Givers Gain đã nói lên tất cả về việc tổ chức này là về điều gì.
Một triết lý cốt lõi khác của tổ chức đã bắt đầu từ rất sớm là ý tưởng khuyến khích chia sẻ những ý tưởng hay và để các thành viên chia sẻ ý tưởng với nhau để họ có thể cải thiện sự tham gia của mình trong tổ chức. Chúng tôi chắc chắn đã làm điều đó với các Giám đốc, và hiện nay chúng tôi có các hội nghị trên khắp thế giới, nơi các Giám đốc gặp nhau và chia sẻ tất cả những ý tưởng hay mà họ nghe được.
Và điều cuối cùng có trong chương đó mà tôi nghĩ thực sự then chốt là chúng tôi nói về các truyền thống của BNI, và việc hiểu các truyền thống của một tổ chức quan trọng đến mức nào, và các truyền thống thực sự quyết định thành bại của công ty. Chúng tôi thực sự dành cả một chương, và sau này, điều tôi muốn làm với các podcast này là trong sáu tháng tới, ít nhất mỗi tháng một lần, tôi muốn đề cập đến một chương của Givers Gain và nói đôi chút về một số điểm chính trong chương đó, vì tôi nghĩ các bạn sẽ có một cái nhìn toàn cảnh, một góc nhìn về việc BNI đã đi đến vị trí ngày nay như thế nào qua cả thử và sai.
Vì vậy với các thính giả ngoài kia, hãy kéo một chiếc ghế bập bênh lại, ngồi cho thoải mái, và chúng ta sẽ kể câu chuyện BNI trong một hoặc hai podcast mỗi tháng trong sáu tháng tới.

Frank: Tôi nghĩ đó là một ý tưởng tuyệt vời. Nhưng chúng ta sắp hết thời gian cho podcast tuần này. Anh có lời vàng ý ngọc cuối cùng nào về Givers Gain không?

Ivan: À, tôi nghĩ bạn không sống đủ lâu để mắc hết mọi sai lầm có thể mắc, vì vậy hãy học từ sai lầm của người khác, và Givers Gain thực sự là về việc học hỏi từ 100.000 thành viên hiện nay. Và đây thực ra là lúc thích hợp để thông báo. Chúng ta vừa đạt mốc 100.000 thành viên trong BNI vào tuần này.

Frank: Không thể tin được. Xin chúc mừng.

Ivan: Vì vậy hãy học từ một trăm nghìn thành viên khác, những người đã mắc mọi sai lầm mà bạn có thể nghĩ ra. Ý tôi là, nếu bạn từng nhìn vào chương trình BNI và nói: "Chà, cái này thật sự rất hay", đó là vì chúng tôi đã vấp váp quá nhiều nên cuối cùng làm đúng. Vì vậy hãy làm theo những gì đã hiệu quả trong 22 năm qua, và Givers Gain thực sự làm được điều đó. Nó cho thấy, từng bước một, những điều chúng tôi đã làm đúng, những điều chúng tôi đã làm sai. Đó là một cuốn sách rất đáng đọc cho ai muốn thành công trong chương trình này.

Frank: Ivan, tôi không biết anh đã từng nghe câu này chưa, nhưng tôi thường thích nói: "Chúng ta học tốt nhất từ những sai lầm của mình, và đó là điều khiến tôi trở thành một chuyên gia."

Ivan: Chắc chắn rồi, và tôi là chuyên gia về tất cả những sai lầm chúng tôi đã mắc.
Một lời chia tay, Frank. Nếu các bạn chưa có bản Givers Gain, hãy đến buổi đào tạo MSP hoặc buổi tương đương ở quốc gia của bạn và đảm bảo Giám đốc của bạn tặng bạn một bản Givers Gain miễn phí.

Frank: Vâng, tuần này đến đây là hết podcast. Thay mặt Tiến sĩ Ivan Misner, tôi là Frank Felker, hẹn gặp lại các bạn vào tuần sau trên BNI Podcast chính thức.